学籍管理开放教育论文

[摘要]“互联网+”时代到来，对开放教育学生工作提出新的挑战和要求。下面是小编整理的《学籍管理开放教育论文(精选3篇)》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。

学籍管理开放教育论文 篇1：

网络远程项目成本管理研究

［摘 要］ 本文对网络远程项目成本构成进行了详细的研究，分析了它的成本核算方法，然后以浙江广播电视大学萧山学院2006年—2009年的网络远程项目经营状况进行成本计算，然后指出了萧山电大成本盈亏点和成本与招生数量之间的关系。本文的研究成果为探索提高远程开放教育项目的办学效益起到一定的参考作用。

［关键词］ 网络远程项目 成本核算 成本管理

网络远程是通过网络来解决师生双方由于物理上的距离而导致的，表现在时空两个维度上的教与学行为间的分离而采取的、重新整合教学行为的一种教育新的模式。这种全新的模式解决了大城市教育资源过剩，而中小城市教育资源又相对紧缺的问题，是一种低碳环保的教学方式，很多大专院校都开办了各式各样的专业远程教育课程，来满足社会对专业技术知识的渴求。但是在网络远程教育项目迅速发展的同时，有识之士也意识到风险的存在，据统计，目前有近三分之一的网校目前还没有进入盈利阶段，随着越来越多的学校加入到开办远程教育课程的队伍中去，不能盈利的问题将放在这些学校面前，如何从成本管理的角度出发，对远程教育成本进行管理是很多已经和将要开办远程教育课程的学校需要迫切解决的问题。目前国内对网络远程教育的成本研究成果比较少，而本文结合作者的工作背景，使用成本管理的思路进行网络远程教育项目的成本管理研究，满足了广大远程教育工作者的要求。

一、网络远程项目的成本构成

从总体上讲，网络远程教育项目的成本基本与传统教学的成本是一致的，但从成本构成上面来看，却存在着明显的不足，因此这种教育方式是以网络为载体的一种全新的多媒体教育方式，而传统的教育是课堂的教师传授型的教育方式。

按照国内研究者（高澎苹）认为网络远程教育项目成本应包括以下内容：课程运营成本，远程开放教育管理成本，固定资产成本。

课程运营成本主要包括多媒体课程开发成本，多媒体课程发送成本，学习支持服务成本。课程运营成本主要由前期的多媒体课程制作成本和后期多媒体课程的学习过程中使得学员能够异地学习而带来的成本。远程开放教育管理成本主要涉及有行政管理、教学管理、学生管理以及市场开发与维护成本等。固定资产成本主要是在进行开办远程教育的网络，远程学校网站，服务器硬件，办公软件，数据软件和后期每年都要追加的软硬更新和升级成本。

二、网络远程项目的成本核算

网络教学是传统教学的虚拟反映，它的课程的组织形式是按照传统专业管理课程组班的，远程开放教育项目成本核算对象应根据其教育活动规律，结合各远程开放教育机构具体情况，分别确定适应各自特点而又有一定共性与可比性的教育成本核算对象体系。远程开放教育成本核算对象可以根据成本核算的目的来确定，如可按课程、专业、学分、学生等进行成本归集成本对象核算。本论文将以一年招生的学生为成本归集对象。

由于远程开放教育是按学制，春、秋两季招生，每季有毕业生，为了便于成本控制，及时提供简化会计信息，远程开放教育成本核算期可以以“学期”为核算较为合适，按日历的学期进行教育成本核算，即每一公历年1-6月和7-12月为教育成本核算期，舟年度6月末，12月末进行成本核算，使教育成本核算与会计核算资料的需要保持一致，便于编制报表。为了核算方便，本论文将以学制周期为核算期限。

在远程开放教育成本计算中，可将教育成本分为两类，一类是教育单位教学成本计算，一类是远程开放教育系统教育成本计算。为了便于进行成本分析，结合远程开放教育的教学组织特点，教学单位成本计算，应以发生的总成本作为成本基础，计算生均成本。

三、案例研究

这里以萧山电大远程开放教育项目为对象进行实证研究，期望通过实证研究提供新时期电大开放教育项目成本效益的新的证据，为电大系统各单位未来战略发展提供决策建议。该电大的远程教育使用三种形式：一是使用网络进行视频点播教学，而是使用“电大在线”教学平台实施实时和非实时的学习支持服务，三是聘请专兼职教师进行辅导和答疑。为了便于计算成本数据，本研究主要搜集了2006年—2009年四年的网络远程教育的成本数据作为研究的依据。

1.成本分类

（1）课程运营成本

由于萧山电大所开展的主要是课程的学习支持服务，而不需要对多媒体课件进行开发，所以课程运营成本中的多媒体课程开发成本和多媒体课程传送就不需要计算。因此，课程运营成本主要是学习支持服务成本。

由于萧山电大的教师的教学任务多样，因此为了成本计算方便将相关的服务计算成课时。本研究按课时津贴来测算课程运营成本。萧山电大2006年课时津贴为15元/课时，2007年课时津贴18元/课时，2008年课时津贴20元/课时，2009年课时津贴为25元/课时。

（2）管理成本

萧山电大办学类型和层次比较多，网络远程教育也只是其多种办学的一个方面，为了准确、真实地反映网络远程教育的管理成本，这里将与远程教育关系不大的管理人员的工资、津贴等不列入其管理成本，与其有直接关系的成本则列为管理成本。另外辅导员津贴、办公成本、考务成本、广告宣传成本均作为远程开放教育的管理成本。

①管理人员工资、津贴。萧山电大现有远程开放教育管理人员共计5名，其中分管副校长一名，招生办公室主任一名，远程开放教育办公室主任一名，学籍管理员一名，考务及办事员一名，这些人员的主要工作就是负责远程开放教育的管理。

②辅导员津贴。萧山电大以专业及年级为单位配备了专业辅导员，辅导员津贴就是学校应归集和分配的远程开放教育的管理成本之一。

③办公成本。萧山电大远程开放教育办公成本主要是指与远程开放教育有关的办公用品费、邮寄费、交通通讯费等。

④考务成本。萧山电大远程开放教育每学期均要组织考试，每个考试平均3名考务人员，考务津贴标准也在逐年提高、2006年15元/场，2007年18元/场，2008年20元/场，2009年25元/场。

⑤广告宣传费。萧山电大每年均要通过报纸、广播、电视等媒体进行广告宣传，还要印发大最的广告宣传资料供咨询者阅读，此项费用也构成远程开放教育的管理费用之一。

（3）固定资产成本

萧山电大为了顺利开展远程开放教育，购置了一些必要的固定资产，主要有双向会议视频系统、多媒体设备、计算机等，本研究主要将与远程开放教育有关的固定资产作为其成本构成要素，与远程开放教育无关的固定资产不列入其中。

（4）上交管理费成本。

萧山电大每年均按浙江省物价局、浙江省电大的规定向上级上交管理费、标准为专科122元/门，本科145元/门，入学指南55元/学生，毕业作业75元/学生，社会调查55元。

2.总成本及构成

根据前面的分析计算，可汇总计算出萧山电大2006-2009年远程开放教育的总成本如下：

表1 2006年—2009年浙江电大远程教育总成本及构成

年份 2006年 2007年 2008年 2009年

课程运营成本（元） 129195 95049 104760 162675

管理人员工资、津贴（元） 143128 153236 165193 174216

辅导员津贴（元） 14970 12810 11100 12600

办公成本（元） 35126 38265 41224 45118

考务成本（元） 11340 8694 9540 14625

广告宣传成本（元） 42045 55326 68541 71128

固定资产成本（元） 112560 123550 106560 122650

上交管理费成本（元） 849785 1008696 697599 771655

合计 1338149 1495671 1204517 1374667

根据总成本及招生人数，可计算出萧山电大2006年—2009年的生均成本：

表2 2006年—2009年萧山电大远程教育生均成本

年份 2006年 2007年 2008年 2009年

总成本（元） 338149 1495671 1204517 1374667

招生数（人） 329 376 271 261

生均成本（元/人 4067. 3 3977. 8 4444. 7 5266. 9

可以看出，远程开放教育的生均成本将随着招生人数的变化而变化，招生人数增加，生均成本会出现降低的趋势。

3.收入及效益分析

萧山电大远程开放教育收费是根据浙江省电大及浙江省物价局核定的标准收取的。具体标准为：远程开放教育本科学分费69元/学分，远程开放教育专科学分费57. 5元/学分，考试费50元/门。

表3 2006-2009年萧山电大教育收入及效益

年份 2006年 2007年 2008年 2009年

总成本（元） 1931783 2200958 1612559 1747790

招生数（人） 329 376 271 261

生均收入（元/人） 5971.6 5853. 6 5950. 4 6696. 5

生均成本（元/人） 4067. 3 3977. 8 4444. 7 5266. 9

从上表数据可以发现，随着招生人数的变化，生均收益也发生着变化，招生人数减少，生均收益也会随之减少。

根据经济学理论，总收益=总收入-总成本，根据“萧山电大2006年—2009年远程开放教育项目的收入及成本信息，可以看出总收益与规模之间存在一定的相关性。现将萧山电大远程开放教育2006年—2009年的有关数据进行统计分析。

表4 2006年—2009年萧山电大教育总收益规模情况

年份 2006年 2007年 2008年 2009年

招生数N（人） 329 376 271 261

总收入（万元） 193. 2 220. 1 161. 3 174. 8

总成本（万元） 133. 8 149. 6 120. 5 137. 5

总收益（万元） 59. 4 70. 5 40. 8 37. 3

由此可见，县（市）级电大远程开放教育办学效益TP与办学规模N（招生数）几乎是线性关系，其相关程度非常高。现拟合出2006—2009年萧山电大远程开放教育办学效益TP与办学规模N（招生数）的线性方程如下：

根据2006-2009年萧山电大远程开放教育的成本数据，可以计算出参数a和b的值

当TP=0时，N=130

即总收益为零时，达到盈亏平衡点的招生数为130人。当萧山电大远程开放教育年招生人数为130人以下时，将出现亏损，大于130人时将赢利。该校的远程开放教育项目的边际效益为0. 29万元。

网络远程教育项目的出现是教育市场发展的一个必然趋势，把集中的资源通过开放的网络发布到网络能够触及的各个地方。对经济嗅觉灵敏的人事已经看到了网络教育项目这块大蛋糕，但是通过本文的成本核算后发现，网络远程教育项目也是存在的巨大的风险的，这能够对这个大蛋糕有兴趣的人士一个清醒的人是，给他们在做之前降降温，好好思考下投入与产出之间的关系。

参考文献:

[1]高澎苹:《远程教育的成本构成及变化趋势》，《开放教育研究》2005年第5期，第17-23页

[2]吴庚生等:《网络学院的成本分析与比较》，《中国远程教育》2005年第1期，第23-26页

[3]贺修炎:《现代远程教育单位成本核算与成本分担的探讨》，《现代远距离教育》2007年第1期第56-58页

作者：戴夏蓉

学籍管理开放教育论文 篇2：

互联网视域下的开放教育专业管理员工作探析

[摘           要]  “互联网+”时代到来，对开放教育学生工作提出新的挑战和要求。从开放教育专业管理员内涵阐述，回顾专业管理员任职要求，分析现代信息技术飞速发展对专业管理员工作的新挑战，探讨互联网视域下专业管理员应具备的基本素质，对做好“互联网+”时代开放教育专业管理工作提出了建议。

[关    键   词]  互联网视域;开放教育;专业管理工作

专业管理员是开放教育的重要参与者与组织者，肩负管理服务学员、协助学校落实教学计划、实现培养目标的重要责任。专业管理员工作与时俱进，对提高开放大学办学声誉、提升办学水平和能力、促进教育公平、服务学习型社会建设意义重大。

一、开放教育专业管理员内涵

管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。开放教育专业管理员，有的说是班主任、管理员、联络员、组织员等。“它是依据一定的原则、程序、方法对班级中的人、事、物进行控制，做好上传下达，相互沟通，有计划、有步骤地做好学员与学校的纽带，它是为学员服务的窗口，是学员顺利学习的重要保障。”广义而言，专业管理员就是为了有效地达成教学目标，在教学工作中肩负管理学员、协助学校落实教学计划、指导学员学习、按期完成学习任务、开展思想政治教育、实现开放教育培养目标等责任的人。狭义而言，就是学校全面负责一个班学生的思想和学习工作的教师，是一个班的组织者、领导者、教育者和全体任课教师教育教学工作的协调者。

二、开放教育专业管理员任职资格需与时俱进

《国家开放大学质量标准（1.0版）》明确“具有大专以上学历及高校（科研机构）工作经历”。20世纪末，“充分利用现代教育手段和现代信息技术，实现教育现代化、大众化，进行网络和终身教育的新型教育形式的电大教育”。适应计算机和互联网技术发展需要，对专业管理员能力素质上提出了四项要求：（1）了解开放教育教学、管理的规则和特点，熟悉掌握教学环节、学籍管理、学习支持服务等工作要求;（2）具备一定的网络操作技能，能积极指导学员开展网上学习活动;（3）有较好的组织协调能力和人际沟通能力，能及时与课程辅导老师和责任老师联系，反馈学员情况和各种意见，组建并发挥好班委作用，组织学员参加相关活动;（4）有较强的事业心和强烈的责任感，热爱开放教育事业。

开放教育试点以来，有效将计算机网络与远程教育融合，综合利用各种现代化教学设施和多种媒体教学资源，改革课程教学模式和管理模式，完善教学支持服务体系和质量保证体系，形成了“天网地网结合，三级平台互动”网络教学格局，成为国内远程教育翘楚，同时也锻造了一支熟悉远程教育，具有较高业务水平的教学、教学管理、技术研发和理论研究的专职队伍。

开放教育发展20年，如今网络已进入5G时代，我国网民规模和互联网普及率呈倍速增长趋势。网络的全球性普及化发展，给各行业带来了冲击，改变了各行各业的工作模式和运行机制，也改变了时下人们的生存方式，从老人到儿童，能够娴熟地利用网络查找资料获取信息。在“互联网+”时代加强大学生思想政治工作，实现立德树人培养目标的宏大背景下，专业管理员再用“具备一定的网络操作技能”“较好的人际沟通能力”为学生服务，无疑是远远滞后的。

三、“互联网+”对开放教育的冲击

“互联网+”是指利用互联网平台、信息通信技术把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，从而在新领域创造一种新生态。互联网与教育的结合即“互联网+教育”，将会使未来的一切教与学活动都围绕互联网进行，老师在互联网上教，学生在互联网上学，信息在互联网上流动，知识在互联网上成型，线下的活动成为线上活动的补充与拓展。“互联网+教育”会让传统教育焕发新的活力。

廣播电视大学的特点是采用现代化的教学手段进行远距离教学，1979年广播电视大学从无到有的诞生，是教育与现代技术融合的标志，1999年开放教育试点工作的启动，是教育与多媒体技术融合的时代变革，如今，“互联网+”时代的到来，开放教育与互联网的天然密切关系，必然对开放教育带来冲击和挑战。

（一）“互联网+”打破了权威对知识的垄断

全球性的知识库正在加速形成，优质教育资源正得到极大程度的充实和丰富，这些资源通过互联网连接在一起，使人们随时、随事、随地都可以获取他们想要的学习资源。各类学习网站和学习APP层出不穷，学习门槛和成本降低，碎片化知识迎合时下人们快节奏生活需要，在潜移默化中打破了教师权威知识的垄断，对教师的教育方式提出新的挑战，教师要与学生一起学习，对学生掌握的碎片化知识要完成有效快速的串联，方能更好地为学生提供学习支持服务。

（二）“互联网+”对教学技能提出新要求

“扎实推进信息技术与教育的深度融合，探索微课在课堂教与学创新应用中的有效模式和方法，挖掘和推广各地区的典型案例和先进经验，促进优质教育资源共建共享。”广大教师制作微课、慕课、反转课堂等新型教学资源的热情高涨。要适应社会发展研发最新教学资源，满足学生学习需求，开放教育教师必须首先，不断学习新技术，潜心研发并制作适合成人学生的新课件，探索开放教育务实管用的新教学模式，指导学生充分利用信息技术自主学习，有效识别串联网络碎片化知识，更好地服务成人学生思想政治教育和专业学习。

（三）“互联网+”对教学管理提出新要求

“互联网+”使人们快速获取知识的同时，也给其学习的系统化、专业化和深度化带来了负面影响。碎片化学习方式更易分散学生的注意力，学生获取知识的深度有所下降，凡事问“搜索引擎”的学习方式，使知识获得过于便利，思考和学习的过程被削弱，使学生专注度和深度学习的能力明显不足，特别是教育的育人功能被剥夺。专业管理员肩负学生学习引导和资源辨别的责任，要求专业管理员对自己所负责的相关专业，能够做到系统化、理论化、深度化知识储备，掌握相关专业前沿资源，方能更好地为学生学习提供支持服务。

四、新时代专业管理员应具备的能力素质

（一）基本业务能力

专业管理员的基本职责是负责指导学生选课、注册、提供信息咨询等。笔者认为，要胜任开放教育专业管理员工作，要具备三个方面的业务能力：（1）熟悉开放教育工作流程。对开放教育的招生注册、报名缴费、专业规则、选课报考、课程教学、管理服务、过程考核、集中实践、学籍异动、毕业颁证等流程烂熟于心，做到学生随问随答，方能为学生做好助学服务。（2）熟悉所负责的专业教学要求。对所负责专业的课程设置清清楚楚，能根据专业规则和学生学习能力，指导学生合理安排学习计划。对相关专业的发展现状有敏锐性，及时掌握专业发展前沿，协助学生识别网络资源。（3）有持续更新信息技术的能力。开放教育一切的教与学活动通过信息技术传递，专业管理员要有快速接受新事物、掌握新技术的能力，从电话到QQ，再到微博、微信，新技术要与时俱进，关注新科技并及时将新技术运用于教学。善于与学生学习，适应每一个时代学生的沟通方式和学习习惯，融洽教育。

（二）思想政治工作能力

专业管理员是学生思政工作的主力军，是开放教育全员、全过程、全方位育人的关键。开放教育学生已步入社会，思想观念成形，思想可塑性较弱，教与学空间分离不易于及时掌握其思想动态，如此对专业管理员的思想政治工作能力要求更高。（1）全面掌握学生思想动态。落实谈心谈话制度、联系制度、听课制度，加强与学生的沟通与交流，及时了解学生的思想状况和行为导向，发扬成人学生学习目的性强的优势，教育引导学生不仅要学好专业理论知识，更要学好思想政治理论，将个人发展与党和国家的发展结合起来，进一步明晰奋斗目标。（2）督促做好思政课教育工作。要发挥课堂主渠道作用，协调任课教师和学生上好思政课，教育学生把马克思主义这一科学理论作为自己的行动指南，使习近平新时代中国特色社会主义思想入脑入心。（3）强化网络思想政治教育。做好微博、QQ群、微信群等网络空间管控，适时推出网络思想政治教育资源，使网络成为弘扬主旋律、开展思想政治教育的重要途径。吸纳思想政治素养高、品学兼优的学生加入网络思想政治教育工作中来，充分发挥示范引领作用。

（三）终身学习能力

现代社会飞速发展，终身学习理念已深入人心，未来不学习的人将取代没上过学的人成为新时代的文盲。每一名开放教育学生，都是终身学习理念的践行者;每一名开放教育工作者，理应成为终身学习的模范实践者。专业管理员要不断学习，常学常新，不断更新自身知识储备，扎实专业功底，娴熟驾驭新技术，才能与来自各行各业，各怀技能的学生找到共同话题，获得学生对老师的尊重与信任，树立师表风范形象。

（四）思想道德修养

老师的人格力量和人格魅力是成功教育的重要条件。专业管理员必须率先垂范、以身作则，以德立身，以德施教，立德树人。（1）热爱开放教育事业。心中有国家和民族，明确意识到肩负的国家使命和社会责任，不被金钱、物欲、名利所俘，忠诚和热爱开放教育事业，执着于教书育人。（2）胸怀仁爱之心。热爱学生、尊重学生、理解学生、宽容学生，对学生一视同仁，把自己的温暖和情感倾注到每一个学生身上，用欣赏增强学生的信心，用信任树立学生的自尊，让每一个学生都健康成长，让每一个学生都享受成功的喜悦。（3）要有奉献精神。开放教育学生的学习在八小时之外是常态，节假日是学生集中学习的最佳时间。专业管理员要有24小时为学生服务的精神，也要有牺牲节假日解决学生学习困难和问题的奉献精神。（4）坚守人格底线。专业管理员服务学生的目的是激励学生自主学习并完成学业，成长为对国家和社会做出更多贡献的实用型人才。成人学生因为年龄、文化基础等因素，常规化支持服务难以满足其需求，个性化支持服务难以面面俱到。专业管理员要坚守底线思维，不利用职务之便变相为学生提供无原则的支持服务，激励学生通过自身努力完成学业。

总之，专业管理员要做工作的有心人，保持对新知识、新技术的敏锐性和思想的鲜活性，边学习、边实践、边探索、边总结，努力为学生提供优质的教育教学服务，助推开放教育始终与信息技术的发展并肩而行，走在时代前列。

参考文献：

[1]王緒君.管理学概论[M].2版.北京：中央广播电视大学出版社，2008：3.

[2]唐建祥.电大开放教育专业管理员探析[J].南昌教育学院学报，2010，25（3）：121.

[3]杨志坚.中国开放大学之路[J].中国远程教育，2019（6）.

[4]杨光复.高校成人教育学生思想政治课的重要意义[J].南昌教育学院学报，2013，28（7）：21-22.

编辑 张 慧

作者：王小平

学籍管理开放教育论文 篇3：

谈远程教育教学管理模式创新

摘要:广播电视大学的教学管理模式是提高教学质量、规范教学秩序、影响人才培养模式改革的关键。本文通过对电大远程开放教育教学管理的分析,针对电大远程开放教育教学管理上存在的一些问题,对电大远程开放教育教学管理的模式进行了一些探索和研究。

关键字:远程教育 教学管理 创新

一、引言

目前,电大现代远程开放教育已经由试点正式变为常规,对教学质量的控制和促进变成了提高电大现代远程开放教育教学质量的关键。基于对过去的教学管理研究来看,电大远程开放教育主要是在沿袭着传统高等教育的教学管理模式,这在一定程度上制约了远程教育现代化发展的进程。远程开放教育目前仍然存在一些问题,如学生自主性学习的作用不明显、教学过程中指导和监控不到位、教学管理的手段不配套、教学管理环节设计不科学、教学评估机制不健全等一些问题。如何把这些问题进行及时有效地解决,将直接关系到远程开放教育的教学质量和秩序。

二、建立学生自主性学习为中心教学管理思想

1.要把学生自主性学习为中心的思想贯彻到每个教育环节。从决策者到普通教师,从教学设施建设到服务保障人员,都要建立以学生自主性学习为中心的思想,不管是哪一个环节出现了问题,都会影响到对学生自主性学习地位的建立。如果教学设施建设不到位,师生就无法进行正常的教学,教学和管理人员对教学和管理工作不细致,学生对教学和管理工作就会产生很大意见。相反,倘若能把以学生自主性学习为中心的思想贯彻到教学机构的每一个环节中去,那就会使远程开放教育的管理进入一个良性的循环。

2.配备经验丰富的教师队伍。教育质量能否提高的关键因素在于教师,没有优秀的教师队伍,开放教育的质量就得不到保证。远程开放教育的实施,不但要求教师具有普通高等教育教师一样的知识,还要求教师具有远程开放教育的经验,掌握远程开放教育与普通教育的不同特点。所以,远程开放教育在建立以学生为中心的理念之后,就应当配备经验丰富的教师队伍。但是目前很多教师来自普通高校,不熟悉电大教育的特点。通过和普通高校及电大系统内部的交流合作,建立相对稳定的教师合作模式,从而可以走出缺少优秀教师队伍的困境,实现电大教育可持续的发展。

3.为学生提供优质的学习资源。教学资源是远程开放教育的重要基础。教学资源的质量和数量,与学生进行自主性学习的效果有很大的关系。目前,远程教育教学资源主要来自普通高校,可是又不能完全照搬普通高校的教学资源,需要根据远程开放教育的特点而进行全新的设计,从而符合远程开放教育的特点。随着信息技术的在教育领域中的应用,教学的手段也出现多样化趋势,可以借助文字教材配以语音、视频等媒体,对资源进行合理地开发利用,通过计算机网络及时传递给学生。

三、建立教学质量保证体系

1.建立专项教学质量管理机构。在进行全面教学质量管理时,要建立相应的质量管理机构来进行组织保证。而我国目前仍没有专门的质量管理机构负责教学质量的监控,这样就难免使教学质量管理缺少强有力的监督与指导。为了改变这种现状,电大远程开放教育要在中央电大统一领导下,组织各省级电大成立一个全国性的质量管理机构,负责拟定远程开放教育的质量标准,进行教学质量管理检查工作,并提出提高教学质量的意见及建议。

2.多途径推动远程教育教学质量管理。实施自上而下的推动途径构建教学质量体系,就是让管理者处于主动状态,上级管理者向下级灌输质量意识,拟定政策并提出要求,主动搞好教学质量管理。基层电大在教学管理过程中,根据学生的特点及要求,还可以自下而上地及时反映教学管理过程中存在的不足,分析其中的原因,提出教学管理修改意见,不断完善远程教学管理质量保证体系,从而确保教学质量保证体系不会因外部条件发生改变时而不适应。远程教学质量保证体系的建立,保证了教师队伍的高水平,提高了教学资源的质量,严格控制了教学过程的管理,规范了教学管理的秩序,对提高教学质量起到了非常重要的作用。

四、完善教学支持服务体系

为学生提供学习支持服务,既体现在硬件环境方面,也体现在软件环境方面。对于软件环境方面的服务,往往更为重要,它体现在支持学生学习的全过程当中。

1.帮助学生拟订个人学习计划。拟订学习计划是自主性学习必须具备的要求。教师应当根据学生实际情况,如学习基础、个人品性及家庭等因素,对学生实施集中辅导与个别指导相结合,对所有学生的学习阶段和每学期的选修课程提出指导意见,帮助学生拟订合理的、切实可行的个人学习计划。教师除了传授知识,更应注重自学指导与学习方法指导,提高学生的自学能力,加强在媒体使用、重点知识内容等方面的指导力度。

2.为学生及时提供教学信息及各种学习资源。远程开放教育要通过校园网、电子邮件或书面材料等形式,为学生实时提供教学指导性文件、教学信息及各种学习资源。教学指导性文件包括:选修课程教学大纲,专业教学计划和实施方案,课程实施细则,教务管理规章制度,学生平时作业管理办法,课程考试计划,考试工作安排等。教学信息包括:教育大纲,辅导课程表,各科课程作业,教师通讯方式,网上讨论计划安排,卫星电视播放时间表,学生注册及考试安排等。教学资源包括:课程教材及电子教案,视音频教材,多媒体课件,CAI课件,网上辅导等。

3.探索在网络环境下多种形式教学辅导。远程教学要为学生提供助学及服务,促进学生的学习效果,确保教学质量。远程教育要注重学生的实际情况,拟定有针对性的助学提纲,课前要实施课程教学设计,掌握课程学习重点及难点,帮助学生提高自学的能力。在实施教育的过程中,教师可利用电子信箱及在线电话等方式,对学生学习过程当中遇到的问题及时进行解答。

五、合理制定管理制度及环节

根据远程开放教育的特点,完善远程开放教育教学管理制度,科学设计、合理安排教学管理的各个环节,从而能够更好地实施教学管理和监控,保证教学管理工作科学化合规范化。依据电大远程开放教育管理具体实践,在教学管理中要注意五个因素的管理,确保远程开放教育教学质量稳步提高。

1.加强教师管理。首先,要对教师的教学水平、教学资格要进行严格把关,对教师的授课过程要经常监督检查,以确保教学质量。其次,要对教师的教学情况进行综合评价,作为教师教学质量的依据。主要包括教师自我教学评价,以具体量化指标体现,如布置及批改作业情况、辅导学生次数、授课时间等;学生对教师的评价,如上课满意度、教学水平、教学效果等。

2.严格学生管理。由于远程开放教育的特点,加强学生的管理对于教学管理尤为重要。主要体现在认真做好对学生的注册认证工作、学生资料档案管理工作、学生日常学习及考核管理工作等。

3.注重教学过程管理。教学过程的管理是对提高远程开放教育教学质量的一个重要保证,因此,要做好从学生开课到学生毕业期间所有的教学过程管理,如开学基本情况测试、教学课程大纲的制定、课程讲义的准备、资料发放、网上辅导咨询等。

4.抓好教务管理。教务管理直接关系到学生对教学管理的满意程度。包括学籍管理,学生档案管理,学习过程中的一些手续办理,学习中遇到问题的处理等。

5.严格课程考试管理。考试成绩直接反映平时教学的质量和学生学习的效果。搞好课程考试的管理,要求学生按照课程大纲完成相应的学习要求,并做出成绩评定。加强学生和监考教师对考试各项规定的遵守,严格考风考纪,杜绝考试舞弊行为,力求做到公平公正。

六、结束语

广播电视大学远程开放教育是目前我国普通高等教育的一种重要补充形式。虽然在我国,远程开放教育出现的时间比较短,但是发展迅速,因而难免会出现各种各样的问题,一些良好的适应我国国情的教学管理模式仍在探索之中。本文对广播电视大学远程开放教育教学管理模式进行了一些研究,探讨了我国远程开放教育存在一些问题和原因,在传统的远程开放教育教学管理模式基础上提出了新的教学管理模式,此模式充分考虑了传统远程开放教育教学管理模式的长处,又对传统教学管理模式进行了深化和完善。

参考文献:

1.毛汉领.有支持开放学习运行机制的分析探讨[J].中国远程教育,2008,(5).72~76.

2.何俊辉,胡晓.开放式教学的市场导向教育体系研究[J].2008,(7).31~34.

3.陈斌,卢勃.挪威远程教育发展模式分析[J].中国远程教育,2009,(1).

4.吴海东.电大远程教育教学管理若干问题的探讨[J].重庆电视大学学报,2008,(3).

作者：魏燕霞