企业文化档案信息化论文

摘要：档案信息化管理是新时代背景下电力企业资源管理中一个重要的组成部分，但是档案管理在智能化、自动化发展的过程中，档案信息资源变得越来越复杂，导致电力企业的档案管理难度越来越大。文章通过分析电力企业档案信息化管理的重要性以及电力企业档案信息化管理中存在的问题，探讨了电力企业档案信息化管理的具体措施。下面是小编精心推荐的《企业文化档案信息化论文(精选3篇)》相关资料，欢迎阅读！

企业文化档案信息化论文 篇1：

企业档案信息化管理的重要性

摘要：企业档案信息化管理是档案管理的一种必然趋势，时代的发展，科技的进步给企业档案信息化提供了充分的硬件和软件支持。同时，档案的重要性也逐步引起了各单位领导的重视，纸质化档案固有的弊端导致其被调阅和利用的概率较低，无法充分发挥档案的内在作用，因此，档案信息化管理开始登上历史的舞台。文章采取文献法及结合个人工作经验，提出了企业档案信息化管理的重要性，通过对档案信息化管理的重要性和具体的管理措施进行分析，以期为企业档案信息化管理工作提供一定的指导性建议。

关键词：档案；信息化；重要性

一、前言

纸质化档案管理是一项繁重而细致的工作，档案要起到应有的参考作用，需要档案信息的完整性、真实性和有效性。但纸质化档案的管理工作已经给档案管理人员带来较大的工作量，档案管理人员无暇再对每一份档案的真实性、有效性进行检验，长期以来，人们对档案的编写习惯于只写功绩不写过失，只写优点不写缺点，学历经历也尽量写的较为丰富，为自己的档案增色，但这些繁重的档案信息，被利用的内容却不多，这便需要档案管理人员花费精力去对档案去粗取精，去伪存真，保障档案能给企业领导提供有效的信息。信息化档案管理极大地提高了档案管理效率 ，能让档案管理人员具备很多的时间和精力来优化和净化档案内容，为企业领导提供优质的档案信息。

二、企业档案信息化管理的重要性

（一）提高档案的管理效率

纸质化档案在信息填写、资料收集、档案调阅和档案迁徙等方面都存在诸多不便，不同的档案相对人有不同的填写习惯，部分人存在字迹潦草难以辨认和填写内容不详不实等情况；部分人在填写档案时抓不住重点，内容填写过多却缺乏重要信息，给阅读者带来一定的困扰；部分人在填写档案时，更倾向于只写功绩不写过失，只写优点不写缺点的现象。这些情况都让档案的有效性降低，而要提高档案的有效性，则需要档案管理人员对档案的真实性投入一定的精力进行调查取证。纸质化档案不管是在人为的填写速度，档案管理人员收集材料，后期的新档案添加，档案的调阅和档案的迁徙等方面，都将花费档案管理人员较多的时间和精力，进而让档案管理人员无暇促进档案的规范化管理及提高档案的有效性。信息化档案的管理能有效规避纸质化档案管理存在的弊端，档案的填写、材料的收集、新档案的添加、档案的调阅和迁徙等，都可以通过计算机信息系统进行统一规范化处理，档案管理人员只需要按照组织制度设置相应的写读权限，则可以由信息系统自动控制、统计及监督档案的填写、调阅和迁徙等工作。

（二）提高档案的利用率

提高档案的利用率主要从两方面来进行，一是档案的真实性和有效性得到保障，档案具有较高的参考价值；二是档案的调阅迁徙等流程手续简单，过程便利，方便相关人员利用。档案的真实性和有效性则主要取决于档案管理人员能否对档案内容的真实性进行准确的判断，在信息化档案管理过程中，档案的管理效率得到了提高，档案管理人员有充分的精力和时间对档案的真实性和有效性进行调查，进而对档案进行“优化”去粗取精，使档案规范到阅读者在审视档案的过程中能迅速了解到重要信息。而档案的调阅迁徙等流程，则能在档案信息化管理中，通过信息系统确定调阅权限人，权限人对档案的阅读次数，复制情况等都会被信息系统进行相应的记录，省去了繁琐的人工调阅和登记等手续，而信息化档案的迁徙则会根据纸质化档案的办理流程，用信息系统进行相应权限的转移，整个处理过程都较为便利和快捷。

（三）能够更好地保存档案

纸质化档案的难以复制性和保存年限的有限性，使得纸质化档案必须寻找其他替代物来保障档案内信息的完整性和有效性。信息化档案能够对纸质化档案信息进行多重保障，一方面档案信息可以储存在计算机系统中，方便相关人员进行调阅；另一方面，电子化档案信息可以储存在云端，或以数据的形式储存在光盘和U盘中，再对电子化档案采取一定的保管措施。这样既减少了纸质化档案被无限次地调阅造成的损坏，也给档案增加了另外一层保护措施。

（四）時代发展的必要性

随着时代的进步，纸质化档案的最大弊端在于不符合时代发展的需要。当前，档案在企业管理中起着越来越重要的作用，档案信息记载了单位员工的经历、学历、政治背景、历史背景等，成为了企业选人用人的重要依据，同时也成为了企业文化建设和保障员工利益的重要依据。因此，企业档案所体现出来的意义，使得档案数量越来越多，需要存储档案的空间和装具也越来越多，给档案保管工作带来了一定的压力。在快节奏及绿色环保发展理念的时代背景下，信息化档案能让档案保管更加绿色环保，降低企业的经营成本。

三、企业档案信息化构建的措施

（一）提高领导对档案信息化的重视度

档案信息化建设是一项专业性较强的工作，并且还需要档案管理人员具备足够的细心与耐心。档案信息化建设要顺利推行，只靠档案管理人员对工作的积极推进远远不够，还需要企业领导者对档案信息化建设在资金、人手、设备等方面给予积极的投入。长期以来，企业的纸质化档案被利用率偏低，纸质化档案主要运用在人员的招聘录用与调职，或产生劳动纠纷等环节，没有将档案的作用发挥到最大化。档案管理人员需积极与企业领导沟通，宣传信息化档案的重要作用，使企业领导从实质性方面重视档案信息化建设，从而顺利推进档案信息化建设进程。

（二）培养档案信息化管理人才

档案信息化建设后，档案管理人员需要具备一定的计算机知识，对纸质化档案转化为电子化档案的过程，能进行熟练操作，对档案信息化管理过程中出现的误删和其他损坏档案性行为，能进行及时的抢救和修补，保障档案的完整性。这种信息化档案管理的专业知识，企业可以通过聘请技术人员进行针对性培训，使员工掌握基本的信息化管理能力。同时，档案管理人员应在档案信息化后，利用便捷的检索和查询条件，及时对档案中的重要信息进行迅速挖掘和提炼，并对企业每一位员工的重要特质信息了如指掌，及时为领导提供准确和有价值的信息。

（三）保证档案管理模式的顺利衔接

纸质化档案与信息化档案管理的模式存在一定的不同之处，纸质化档案的保管、借阅和迁徙等流程都较为单一，制度也较为简单，档案管理人员只需要定期完善档案内容，对档案的存储环境进行检查和保护等，以及根据单位制度流程，对档案进行借阅和迁徙等即可。因此，纸质化档案对档案管理人员的能力要求也较低，但信息化档案的管理，则需要档案管理人员重新完善制度，在计算机系统中设置可借阅权限人，对每一份新档案进行电子化和纸质化备档，相比而言，信息化档案的管理流程较为复杂，技能要求也相对较高，单位要保证两种形式的档案管理能顺利衔接，待纸质化档案完全过渡到信息化档案管理模式后，可完全采取信息化档案的管理模式。

（四）加强信息化档案的安全力度

信息化档案的弊端之一则为其安全性存在一定的隐患，计算机系统内部的管理对于众多档案管理人员来说是较为陌生的，病毒、黑客等高科技窃取技术对信息化档案管理是一个较大的威胁，专业的信息技术人员也需要具备较高的专业知识才能防止黑客和病毒的入侵。档案管理人员应根据档案的保密级别，将保密级别较高的档案采取安全系数极高的保密措施，加强破密程序，将主要精力用于对保密级别较高的档案的安全性管理，对于普通员工和保密级别较低或公开的档案则可以采取一般的安全保护力度，保障档案的基本安全。

四、结语

随着时代的发展，企业档案信息化管理是时代发展的趋势，纸质化档案的利用率在实际的企业管理中确实存在诸多弊端，导致档案利用率较低。信息化档案管理克服了纸质化档案管理的弊端，能迅速提升檔案管理的效率，提高档案的利用率，增强档案保护力度等，这给企业档案信息化建设带来了一定的动力，在档案信息化建设中，企业档案管理人员也需要积极争取领导的支持，加强信息化档案人员的培养，并让企业的档案管理模式能顺利衔接，加强信息化档案管理安全力度，保障企业档案管理工作的顺利进行。

参考文献：

[1]林静.企业档案信息化管理的问题与对策[J].城建档案，2016（05）.

[2]安小辉.论档案信息化管理的重要性[J].中国管理信息化，2015（12）.

[3]项玉玲.企业档案管理信息化建设的思考[J].沿海企业与科技，2007（04）.

（作者单位：青海盐湖工业股份有限公司）

作者：马旭红

企业文化档案信息化论文 篇2：

电力企业档案信息化管理的重要性探究

摘要：档案信息化管理是新时代背景下电力企业资源管理中一个重要的组成部分，但是档案管理在智能化、自动化发展的过程中，档案信息资源变得越来越复杂，导致电力企业的档案管理难度越来越大。文章通过分析电力企业档案信息化管理的重要性以及电力企业档案信息化管理中存在的问题，探讨了电力企业档案信息化管理的具体措施。

关键词：电力企业；档案信息化；重要性；檔案管理；资源管理 文献标识码：A

在信息技术不断发展的基础上，电力企业档案的建设和管理逐渐实现数字化、信息化。信息化管理系统在档案管理中的应用，很大程度上提高了档案管理建设的质量和效率。但是在档案信息化的背景下仍然存在很多的问题制约着档案管理建设的效率提高，所以电力企业需要不断加强档案管理的信息系统建设，突出档案管理对电力企业生产实践发展发挥的积极性作用。文章就电力企业档案信息化管理的重要性进行分析，对如何提高电力企业档案信息化管理水平展开研究和讨论。

1 电力企业档案信息化管理的重要性分析

电力企业承担着电网建设和改造等工作，所以电力企业的很多档案信息中包含着大量的磁介质和声像等档案信息文件。首先，实现档案信息化可以将电力企业内部的档案内容信息进行数字化的处理，利用现代化的设备技术，改变传统档案信息传输、共享和利用的不便；其次，电力企业的档案管理实现信息化，可以提高文档归类、编辑的效率，尤其现在我国对企业档案管理的要求非常严格，要求企业不仅做好档案管理工作，还要求企业具有信息化管理的能力。所以电力企业档案管理要实现信息化，符合国家对于档案管理建设的要求；最后，电力企业档案管理的信息化能够预防档案信息的丢失，因为信息化建设可以有效保证电力企业的档案管理历程逐步趋于数字化，电力企业可以备份档案信息，如果发生档案信息的损坏或者丢失，可以利用备份数据进行档案信息恢复。

2 电力企业档案信息化管理中存在的问题

2.1 传统档案建设理念的束缚

在社会主义市场经济体制不断发展的背景下，我国电力企业档案的建设和管理必须兼顾整体性，承担一定的社会责任，认清自身档案管理发展与社会外部因素之间的关系，促使档案信息化建设与社会发展的总体方向保持高度的一致性。但是从档案信息化建设的现状来看，我国档案建设具有一定的滞后性，难以与社会的发展保持同步。造成这种现象的主要原因是受到传统档案管理思想的束缚，我国很多档案管理工作难以实现向信息化转变。

2.2 没有健全的档案管理制度

档案信息化管理和运用比较混乱，主要表现在内部档案信息难以保持协调稳定状态。现在我国大部分电力企业没有明确的档案管理制度，只是将重点放在档案建设的表面工作上，例如上级领导的检查、相关的展览活动等，真正能够用于研究应用的档案信息少之又少，所以导致现在很多档案失去了其本身的意义和价值。管理制度的缺失势必难以落实相关的责任，档案信息化管理工作的开展也无章可循，不利于档案信息化管理的

发展。

2.3 数字化建设的软硬件设备准备不充分

提高档案信息化管理的质量和效率，先进的软硬件设备必不可少，但是现阶段我国很多单位组织的硬件设备陈旧，软件信息管理功能也不够完善，整个硬件和软件系统都处于比较落后的一个状态。在这种情况下，档案信息的互调难度和复杂性就会增大，也是制约档案管理数字化建设的一大因素。

2.4 档案信息管理人员的综合素质不高

档案数字化管理和建设对档案管理人员的专业水平技能和素质提出了较高的要求，但是我国电力企业的档案信息管理人员并不具备专业的档案管理的知识，没有系统化的计算机数据的处理能力，并且档案管理人员的素质不高，缺乏复合型信息化档案管理人才，导致档案管理工作的信息化水平都处在一个比较初级的阶段。

3 电力企业档案信息化管理的具体措施

3.1 构建完善的档案管理网络

电力企业的档案管理部门具有业务指导性的职能，电力企业应该协调各个组织部门之间的合作，实现档案管理与电力工程项目进度保持高度的协调性，积极发挥档案管理部门的档案信息归类、处理职能，发挥其他参与协调部门的监督指导职能。各个职能部门应该设置兼职的档案管理人员，做好本部门档案信息的移交工作，完整地将档案移交到档案管理部门进行归档，形成一个完整的档案管理网络。

3.2 强化档案管理者的信息化管理意识

档案信息化管理能够有效地解决档案管理建设工作与互联网信息技术之间的矛盾，但是档案数字化建设和信息化的管理是一个漫长的过程，也是档案管理者与现代档案信息管理客体之间不断磨合的一个过程。所以需要强化档案管理者的数字化意识，并且大力地宣传档案数字化管理理念，引起电力企业档案管理的高度重视，这也要强化档案管理者的数字化管理意识，数字化管理意识的提高是档案管理者整体素质提高的基础条件。综合素质包括档案管理人员的管理意识和专业能力，所以要培养档案信息化管理的复合型人才。对管理者的责任心进行激化，对单位档案管理人员进行思想政治教育，促使档案管理人员在参与工作实践的过程中树立正确的人生观和价值观，有效地增强其爱岗敬业的精神。并且要对档案管理人员进行专业理论知识的定期培训，提高其专业技术技能，及时地掌握计算机应用技术技巧，提高档案信息化管理建设服务能力，推进档案管理工作的系统化和规范化。

3.3 结合电力企业的实际，加强数据采集管理

首先，电力企业要建立完整的档案信息数据资源库，在电力工程项目实施的过程中，要将相关的任务模板下发到各个组织部门，各个部门及时地获取、接受档案信息，并做出具体的检验和校正，完善后的档案信息移交到档案管理部门进行归档；其次，要做好档案信息资源的更新工作，电力企业的项目建设档案具有很高的专业技术性，如果涉及到项目规模的改造扩建等，需要同步进行档案信息的调整，这就需要电力企业实现纸质档案和数字档案的同步改进，实现档案的动态化管理；最后，要加强档案数据的资源的建设和管理，例如在电力企业一项工程项目完成之后，就要将纸质档案和电子档案同时移交到档案管理部门进行检验，档案管理部门做出合格判定，才算项目实施完毕。

3.4 加强档案信息数据安全管理

档案归档整理的前提是对档案信息进行安全的保存，数字化档案信息一般是存储在计算机中，所以要加强计算机的防火墙设置，防止病毒感染，确保档案信息存储位置的安全性。尤其电力企业的很多档案信息是国家电网建设的保密性信息，电力企业必须确立数据的安全级别与使用权限。同时要严格制定、落实档案信息化管理法规，尽快解决内部档案数字化管理的混乱状态。有效地落实责任问责制度，如果在档案归档的过程中出现严重的失误，则要将具体的责任落实到具体的管理人员身上，最大程度保证档案数据的安全。

4 结语

综上所述，档案管理在智能化、自动化发展的过程中，使得信息化管理系统在档案管理中得到应用，很大程度上提高了档案管理建设的质量和效率，但是档案信息资源变得越来越复杂，导致电力企业的档案管理难度越来越大。电力企业应该在认识到档案信息化管理的重要性的同时，构建完善的档案管理网络系统，强化档案管理者的信息化管理意识，结合电力企业的实际，加强数据采集管理和档案信息数据安全管理。

参考文献

[1] 蔺一梅.论建设电力企业档案管理工作信息化建设的重要性[J].企业文化（旬刊），2016，（9）.

[2] 成立军.解析数字时代下供电企业档案管理及其信息化问题的研究[J].中国科技投资，2014，（A17）.

[3] 赵晓蕾.探寻企业档案信息化管理的重要意义研究[J].价值工程，2014，（27）.

[4] 王享秋.信息化环境下电力企业信息档案管理的思考[J].办公室业务，2013，（10）.

[5] 张慧.基于信息化背景的电力企业档案管理的研究[J].管理观察，2012，（36）.

[6] 尹镜.探寻电力企业档案信息化管理的重要性[J].赤子，2012，（7）.

作者简介：王惠（1972-），女，广东电网有限责任公司惠州惠阳供电局档案馆员，研究方向：档案管理。

（责任编辑：秦逊玉）

作者：王惠

企业文化档案信息化论文 篇3：

研究档案信息化建设与档案管理

摘要：大数据时代，档案信息化建设是未来档案管理的重要发展方向。在现代信息化时代，档案的管理要改革创新，就要充分运用信息化手段，有效提高档案管理的规范性和使用效率。本论文通过分析信息化技术对档案建设和管理的效用，分析档案管理在信息化建设方面存在的问题，并提出相应的解决措施，为新时期加快档案信息化管理进程提供参考。

关键词：档案管理;信息化建设;问题;建议

引言：当前，信息技术已经被广泛应用到我国的各个行业以及领域，随着信息化时代的来临，档案管理工作也迎来了天翻地覆的变化，同时这也是档案管理工作的重要转折点，因此，应该积极转变档案管理工作的理念，建设信息化档案管理工作，提高档案管理工作的效率，促进档案的发展。

一、档案信息化建设存在的问题

1、重视程度不够

随着互联网的发展进步，不少单位都已引进档案信息化管理模式，但是实际的运行效果却并不是那么理想。最主要的原因是单位的档案管理人员对档案信息化管理的重视程度并不高，不能充分认识到档案管理的便利性和重要性，对于很多档案未能及时进行归档处理，从而导致了信息的遗漏。由于很多单位的档案管理人员不是善于接受新事物的年轻人，思想模式较为陈旧，对档案的管理仍然坚持纸质档，人工操作，不能意识到网络处理的方便和准确，对档案的信息化管理起不到促进作用。

2、档案的内容缺乏真实性

假如档案中记录的内容不全面或者真实性不足的话，那么档案管理工作也就失去了其原本的意义。虽然档案中记录的相关信息都是与自身发展密切相关的信息。但是，由于的档案数据在搜集、整理的过程中，采取的都是自下而上的传递方法，由最底层一级级的上传至的档案管理部門，而在信息传递的过程中，很多工作人员为了节省信息传递的时间，就会出现信息记录内容失真或者内容准确性不足的现象，而导致档案管理工作无法发挥出其应用的管理价值和作用。

3、缺乏信息化档案管理技术

档案信息化的不断渗透以及推广之中，在当前已然成为了一项趋势以及主流，但是，仍旧有很多对于档案信息化没有重视的情况，同时档案信息化技术也就应用不是很到位，而采用传统的人工档案管理方式，正是因为档案管理工作缺乏了信息化技术的支持，所以不仅增加了档案数据信息遗漏现象发生的几率，浪费了档案记录的时间，而且不利于档案数据信息的保存，严重影响了档案管理工作效率与质量的提升。

4、技术受限和经费不足

档案管理信息化的重要前提就是进行信息化存储的技术达标，存储系统能够稳定存储不易崩溃。但是在目前现有的档案信息化中，档案管理信息化的存储方式主要是采用电子文件的方式进行存储，而电子文件具有存储期限和一些存储限制，这是电子文件存储的性质决定的，而档案管理信息化的存储时间要求较高，当前普通的电子文件存储不能满足;而纸质档案转变为信息化存储，使用电子文件的方式进行存储时，不可能采用人工输入的方式进行，需要采用扫描仪将纸质档案的信息转化为电子文档。但是目前市场上的扫描仪便宜的不能保证扫描的精度和准确度，而价格较高质量好的不仅高昂，在扫描完毕后也将造成资源闲置，而档案信息管理部门的公费开支是有限的，没有专门的拨款支持难以承受这样的巨额开支。

二、优化档案信息化建设和档案管理的建议

1、加强档案管理人员信息化技术的培训

档案管理人员是每个单位档案工作的实际执行人，他们的档案专业素质决定着单位档案工作管理的效果和效率。在新时代下，每个单位都应该开展针对档案管理人员的信息化技术技能培训，帮助他们熟悉计算机各类功能的操作，提高档案管理人员的信息化管理水平，从而提升单位档案建设和管理的效能。通过培训，让档案管理人员充分了解现代信息技术的便捷性和高效性，转变档案管理人员的传统理念，提高档案服务意识。单位培训档案管理人員的信息化技术，启发他们在档案建设和管理实践中充分应用信息化技术，有效提高单位档案工作的总体效果，使档案管理工作适应时代进步的发展需求。

2、完善信息化建设的基础设施

目前的档案管理的信息化建设还不是很成熟，存在着很多不足之处，其中有关档案管理信息化建设的基础设施还存在着很大的问题。为了使档案管理信息化建设更加的科学合理，相关的部门应该加大对基础设施建设的投资，比如购买相关扫描设备、数码相机等等专业设备。同时，为了方便档案信息更好的管理，应该购置数据处理能力较强的专业设备，完善各类相关的基础设备，便利档案管理的相关工作。

3、做好信息共享

为了做好档案管理信息工作，就应该将现有的资源进行共享。为了做到这一点，应该在内部平台拉近人与人的距离和做到各部门档案信息协同管理。由于在档案信息管理这一块我国还不成熟，各个部门之间的职能比较分散，所以档案的信息管理以及交流一直不畅通，使得档案信息管理部门的工作效率比较低，鉴于此：第一，可以建立一个统一化的档案资源管理系统，实现综合统筹办公。第二，为了促进资源共享，可以设立一个独立在档案管理系统之外的平台，对档案进行分类后共享，这样既可以方便员工查找自己需要的档案信息，也可以方便上传资料档案。第三，档案管理部门，还可以设立相应的规章制度，鼓励员工进行档案信息的交流和共享，提高现有资源的利用率，创造更多的工作价值。同时，各个档案资料管理部门在日常对资料的审核中，也应当对资料的名称、来源等详细的信息进行清晰的标注，从而方便用户和其他员工查询。

4、推进数字化进程，构建管理系统。

资源建设是学校档案信息化建设的核心内容，学校所有的业务都必须要围绕资源建设来开展。在信息化时代，学校档案管理工作，需将重点放置在档案资源共享和档案数字化两方面，首先学校要投入人力财力推进档案数字化建设进程，同时还需严格遵守相应原则，科学合理编制数字化建设工作计划重点加强监督管理，以便有效保障档案数字化工作的顺利有序开展。同时，还需基于最大化满足广大用户使用需求基础上，构建完整档案数字化目录，形成各个单位协同努力的局面。其次，学校档案管理部门还需要实行电子文件和纸质双归档制度，与此同时还需对规定范围图形文件和文本实行并联并存制度，通过这些举措，实现档案的全检索。最后，学校档案部门还需以政府最新出台的标准为依据，针对性构建科学统一的档案信息管理系统，与办公应用系统结合起来，从真正意义上的实现档案信息的整理、收集以及归档全过程的网上操作。

5、提高档案信息的安全

虽然现在的科学技术给档案管理带来了很大的便利之处，但是同时也带来了很大的安全隐患。网络上的信息并不都是真实的，应该加强对原始内容的保护。在工作的过程中，相关的工作人员应该严格遵守信息保密原则，不对信息进行篡改，不伪造信息等等。只有加强安全意识，才能保证档案信息的安全与真实。

三、结语

在新时代，各单位的档案管理部门必须正确认识到档案信息化的重要性，分析单位目前档案信息化建设与管理存在实际问题，结合新时代发展要求，转化档案管理观念，不断提升单位档案建设和管理的信息化技术。在新时期信息化技术的支持下，各单位的档案建设和管理会越来越规范，档案的使用效率会越来越高。

参考文献：

[1]   马洁莎.档案信息化建设与档案管理的几点思考[J].现代企业文化，2019（21）：126.

[2]   徐娜.档案信息化建设与档案管理的几点思考[J].魅力中国，2019（12）：382-383.

[3]   刘冠涛.档案信息化建设与档案管理的几点思考[J].文渊（中学版），2019（1）：295.

[4]   徐晶.檔案信息化建设与档案管理的几点思考[J].科学与财富，2019（14）：25.

作者：刘晶