高职课程教学诊断报告

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第一篇：高职课程教学诊断报告

汽车电器课程教学自我诊断报告

汽车工程系 李伟

一、教学设计方面

关于《汽车电器课程》的教学，我是按照“理实一体”的基本思路进行实践也证明，这种教学思路是比较适合学生的认知水平和汽车电器的特点。这一思路很好地体现出教师对于教材的处理、驾驭能力，能做到“源于教材，高于教材”。

在备课的时候，我就对教材、参考书翻阅并阅读多次，并思考这一课时内容的地位及前后联系。以及学生要学会什么，培养什么。这样，对教学有了整体性的把握，在备课的时候充分考虑，因此，这堂课的目标预设与课堂教学的目标完成是一致的，教学重难点的突破也是到位的。

通过自己认真的备课，设计教案，完成了这两课时的教学，但是教学之后觉得好多需要改进的，现自我诊断分析如下：

二、主要症状

经过对两节课的课后自我评析，觉得这两节课的通病都是课堂教学的组织形式过于单一。在两节课的课堂教学中所有的问题回答都是教师与学生之间的一问一答的单一形式，缺乏学生之间的互动交流。

二、病因分析

从上述症状的表现和课后教师的自我反思我们觉得出现这一现象的主要原因首先是就怕完不成预先安排的教学内容，而事实上还是都没有完成预定的教学内容;其次上课老师对新的教学观点和新的教学理念还没有实实在在地融合到自己的课堂教学实际中去。

三、对策研究

根据两节汽车电器课出现的主要症状，提出以下几个方面的努力方向：

1、重温有关新基础教育的理论，转变旧的教学思想和教学观念，树立正确的学生观;

2、正确把握“用教材”与“教教材”之间的关系，我们要研究新教材，主要要领会新教材的编写意图，要灵活使用新教材;

正确把握“汽车电器知识”与“实践能力”之间的关系，我们教师决不能还停留在“教书匠”的角色上，要为学生的可持续性发展奠定基础，我们不是要把课本知识灌输给学生，而是要让学生明白汽车电器发展的过程，要培养学生的实践能力和动手能力。

3、要以促进学生的动手实践能力为出发点，制定教学目标

学生的发展应包括知识、情感、态度、能力、个性、创造性等，制定教学目标时要全面考虑。既“知识与技能”、“过程与方法”、“情感态度与价值观”三方面目标。

4、要鼓励每一个学生充分参与

教师应改变以自我为中心的课堂教学模式，创造一个人人都能参与的、生动活泼的学习情境，注重学生“动手能力”与“汽车电器理论知识”的结合。在设计教学活动时期，教师应了解学生的兴趣、原有的认识、经历及其所关心的实际问题。对于学习存在一定困难的学生，教师更应该提供帮助和指导，发现他们的每一点进步并给予及时的鼓励。

5、要善于及时启发和引导学生

在教学中，教师要善于引导学生从真实的情景中发现问题，有针对性地展开讨论，提出解决问题的思路，使学生的认识逐步得到发展。

在探究活动中要求学生认真做好观察和汽车电器实验结果的记录与分析，鼓励学生运用口头、书面、图表等多种方式进行交流。在学生之间营造相互尊重、相互信任的气氛，培养学生动手能力，用实际操作来回答质疑的能力，鼓励学生进行开放性的讨论，对彼此的科学解释提出批评和质疑，要引导学生学会放弃错误的观点，接受更合理的科学解释。

6、要鼓励学生之间的交流与合作

鼓励学生合作学习，利用协作性的小组形式开展探究活动，使每一个人都能参与小组工作，使学生认识到小组的成员在探究尝试中各有所长，其知识和技能可以互补，通过这种活动培养学生的协作精神。

我们要思考如何为学生的主动探究搭建理实一体课堂教学的平台，包括在课堂教学中要灵活使用课堂教学的组织形式;

要采用多种教学手段调动学生学习数学的积极性，在汽车电器教学中尤其要注意教学情景的创设和学生动手操作能力的培养以上这些是我在教学之后的诊断，相信通过不断学习反思，不断修改，会有更大提高。

第二篇：诊断学课程目标和教学计划（精选）

诊断学教案

教 师：岳新荣

适用专业：临床医学

单位：湖北职院医学院

诊断学教案

课程名称：诊断学

专业：临床医学

授课人：岳新荣

班级：2004级7班和9班

总学时：108学时

理论课：74学时 实践课：34学时 课程目标：

学习诊断学是医学生进入临床学习的初步阶段，然而这个开端十分重要。因为诊断学既是基础医学与临床医学的桥梁课，是临床各科的基础，也是打开临床医学大门的一把钥匙。诊断学不是一个阶段、一次性教学就能完全达到目的的，而是要反复学习和训练，将其内容贯穿于临床各科的教学中，才能达到教学大纲所规定的要求。

根据专业培养目标和教学大纲的要求，制定课程目标如下：

⒈能独立进行系统的问诊和体格检查，了解病人的主诉、体征之间的内在联系和临床意义。

⒉能使用规范的手法进行系统、全面、重点、有序地体格检查。 ⒊熟悉临床常用检验项目的目的和临床意义。

⒋掌握心电图机的操作程序，熟悉正常心电图及异常心电图的图像分析。 ⒌了解超声检查的指征及临床意义。

⒍能将问诊和体格检查资料进行系统的整理，写出格式正确，符合要求的完整病历。 ⒎能根据病史、体格检查和辅助检查的资料进行分析提出初步诊断。 ⒏培养科学的思维方法和独立分析问题的能力。

⒑培养细心、耐心、关心病人的职业素质，树立全心全意为病人服务的思想。 诊断学的考试方法和范围：

⒈理论考试70分，其中常见症状和问诊15分，检体诊断30分，器械检查10分，实验诊断15分，临床常用穿刺技术及诊断方法与病历书写5分;

⒉操作考试30分：主要考体格检查的有关操作，体格检查评分标准附后。 使用教材：卫生部规划的专科教材

《诊断学》第五版

邓长生主编。 诊断学教学参考书目录

1.《诊断学》第五版

陈文彬主编，

人民卫生出版社 2.《内科学》第五版

叶任高主编，

人民卫生出版社 3.《实用内科学》第十一版

陈灏珠主编，

人民卫生出版社，

4.《内科疾病鉴别诊断学》第三版

邝贺龄主编，

人民卫生出版社 5.《发热疾病的诊断与病例分析》

林兆谦主编，

人民卫生出版社 6.《实用临床症状的鉴别诊断》

关训良

王庭槐

中国医药科技出版社 7.《内科症状鉴别诊断学》

张树基

罗明绮

科学出版社 8.《中华内科学》

陈敏章主编，

人民卫生出版社

9.《临床生化检验》

王继贵主编，

湖南科学技术出版社 10.《现代血液病学》第一版

万明达、裴雪涛

人民军医出版社 11.《消化病学新理论与新技术》

萧树东

上海科技教育出版社 12.《儿科学》第五版

王慕荻

人民卫生出版社 13.《临床心电图图谱》

黄宛主编,

人民卫生出版社 14.《实用临床免疫诊断学》 罗明泉 吴旭琨 海洋出版社

15.《全身体征诊断彩色图谱》 Zatouroff编著 天津科技翻译出版公司出版 16.《内科病皮肤表现诊断彩色图谱》 Savin Hunter Hepburn编著 天津科技翻译出版公司出版

一、 课程基本要求：

(一)、性质和任务：

诊断学是应用医学基本理论、基本知识和基本技能对疾病进行诊断的一门学科。是为医学生学习完基础医学各门学科课程后过渡到学习临床医学各学科而设立的一门必修课。是一座连接基础医学与临床医学的桥梁，也是打开临床医学大门的一把钥匙。

诊断学的任务是通过教学使学生能通过视诊、触诊、叩诊和听诊，仔细了解患者所存在的体征，并进行一些必要的实验室检查以及器械检查，来揭示或发现患者的整个临床表现。学习获取这些临床征象的方法，掌握收集这些临床资料的基本功。应用所学过的基础医学理论，阐明患者临床表现的病理生理学基础，并提出可能性的诊断。为学习临床医学各学科、临床见习与实习奠定基础。

(二)、课程目标：

诊断学课程学习主要包括按照教学大纲所规定的课程系统讲课和与其相结合临床见习。然后在实习中进一步作临床诊疗实践，将教材上学到的理论、技能用于临床实践，来解决临床上的实际问题，并从临床实践中来检验书本知识的正确性。通过学习，使学生扎实地掌握诊断学的基础理论、基本知识和基本技能。具体要求如下：

1、 能独立进行系统而有针对性的问诊，能较熟练掌握主诉、症状、体征间的内在联系和临床意义。

2、 能以规范化手法进行系统、全面、重点、有序地体格检查。

3、 掌握心电图机的操作程序，熟悉正常心电图及异常心电图的图象分析。。

4、 能将问诊和体格检查资料进行系统的整理，写出格式正确，文字通顺，表达清晰，文体规范，符合要求的完整病历和本教材所推荐的表格病历。

5、 根据病史、体格检查、实验室检查和辅助检查所提供的资料，进行分析提出诊断印象或初步诊断。

二、 教学内容(详见具体章节)

三、 教学计划：

(一)、教学方法：

课堂系统讲授、自习、见习、临床实习。

(二)、教学安排：

诊断学的教学分两阶段进行。第一阶段为课堂讲授与临床见习，总共为140学时，其中课堂讲授60学时，临床见习80学时，二者之比为1：1.3。

1、课堂讲授：60学时。

2、自习：30学时，每周2学时。

3、临床见习：80学时。

绪论授课目标

教学目的与要求：

阐述诊断学是医学教育中从基础过度到临床的桥梁过程，是临床个专业学科的重要基础。它是培养医学生的临床实践能力和基础技能的关键学科。强调指出掌握正确的问诊和系统体检的重要性，在任何情况下都不容忽视;在获得病史和体格检查结果的基础上正确选择实验检查项目和正确评价其结果也十分重要;此外，还必须建立客观的思维方法方能达到正确认识疾病的目的。

教学内容：

1、 学习临床诊断的意义。

2、 诊断学在临床医学中的地位与作用。

3、 诊断学的基本内容：常见症状、问诊、体格检查、实验室检查、心电图检查、超声波检查、病例编写诊断思维方法，并概要介绍诊断方法的新近展。

4、 学习诊断学的方法与要求。 教学时数：2学时 教学方法：课堂讲授

常见症状单元目标

授课目标：

1、理论授课：

以临床常见症状为代表，讲述症状的临床表现及机体的病理生理或病理解剖学改变之间的联系。要求学生能掌握常见症状的定义、发生机制、临床表现和特征、临床意义。

2、见习：

通过见习，能做到举一反三，由此及彼，使学生充分了解症状分析对疾病诊断的重要作用;并学习如何围绕有关症状进行问诊。

基础知识要求：

器官解剖位置，肝脏的生物化学(胆汁、胆汁酸、胆色素的代谢)，血液的生物化学 营养物质的代谢途径，相关病理生理知识。

教学内容：发热、呼吸困难、咳嗽、咳痰与咯血、胸痛、紫绀、水肿、恶心与呕吐、腹痛、腹泻、呕血、便血、黄疸、头痛、意识障碍。

一、 发热

1、发热的概述：定义、发生机制。

2、发热的原因： ①感染性发热; ②非感染性发热;

3、发热的起病方式(急缓)、过程和临床常见的几种热型(稽留热、弛张热、间歇热、不规则热)。

4、临床表现：发热分度，临床特点，常见热型的临床意义，常见伴随症状及意义。

二、咳嗽与咳痰

1、了解其发生机制

2、病因：呼吸道及胸膜疾病;心脏疾病;中枢神经因素。

3、临床表现：要从咳嗽的性质、发生规律、音色以及痰的量和性状判断。

4、要掌握伴随症状及临床意义

二、水肿

1、水肿的发生机理、病因、分类及特点;

2、心原性水肿与肾病性水肿的鉴别要点。

三、 呼吸困难：重点讲授呼吸困难的病因、机理与临床意义及表现：

1、肺原性(呼气性、吸气性及混合性);

2、心原性(左心或右心功能不全);

3、其它原因(如代谢性、神经精神性等)。

四、 咯血

1、 掌握咯血的定义

2、 咯血和呕血的鉴别要点

3、 病因：支气管、肺疾病，心脏疾病，血液病等

4、 伴随症状和意义

五、 紫绀

1、 定义、发生机制

2、病因：注意鉴别中心性紫绀和周围性紫绀。

3、临床表现、伴随症状及临床意义。

六、 疼痛

1、 病因：

2、 临床表现：注意发病年龄、疼痛性质、持续时间以及影响因素。伴随症状提示相关可能疾病诊断。

七、腹泻

1、腹泻的概念及发生机理;

2、急性与慢性腹泻的常见原因及特点。

七、 恶心与呕吐

1、定义及发生机制

2、常见病因：消化道疾病、中枢性呕吐、神经性呕吐

3、临床特点、伴随症状和意义

八、 黄疸

(一)黄疸概述

(二)溶血性、阻塞性、肝细胞性黄疸的鉴别。

九、意识障碍

(一)意识障碍的发病原因;

(二)意识障碍的临床表现。

教学时数：大课讲授10学时 教学方法：

一、 根据临床实际情况，选择5-6个症状重点讲授，教材中其他症状，供实习中结合临床自学与参考。

二、结合典型病例示教或视听教材，用理论联系实际的教学方法，对常见症状进行观察、讨论和分析。 基本检查方法及一般状态检查单元目标

授课目标：

1、 理论授课 1)、掌握视诊、触诊、叩诊、听诊、嗅诊的基本方法。 2)、熟悉一般状态检查内容。正常及异常体征的临床意义。 3)、了解正确系统体格检查的重要意义。

2、 见习

通过见习，临床观摩病人，学生之间互相练习，熟练掌握各种基本方法;熟悉正常及异常体征的临床意义。

基础知识要求：

熟悉人体各部位的解剖学特点。

教学内容：

1、 视诊、触诊、叩诊、听诊的检查方法。

2、 性别、年龄与疾病的关系。

3、 系统体格检查的概念。

4、 体温(测量体温的方法，正常范围及变异，以及引起差错的原因)、呼吸(见肺部检查)、脉搏及血压(见血管检查)，并综合分析上述四项内容的临床意义。

5、 发育及营养的判断方法，常见的意识障碍，精神状态，不同疾病的面容及表情、姿势、体位(自动体位、被动体位、强迫体位)与疾病的关系。

6、 皮肤的弹性、颜色、皮疹、出血点、淤斑、蜘蛛痣、水肿等的辨认及临床意义。

7、 淋巴结的检查方法、分布及变化的临床意义。

重要知识点：

1、 掌握视诊、触诊、叩诊、听诊、嗅诊的基本方法。

2、 熟悉一般状态包括的内容，正常及异常体征的临床意义

教学方法：

1、 课堂讲授：多媒体教学，6学时。

2、 见习：学生互相检查，再老师的指导下进行基本手法的反复练习，或在技能实验室通过教具反复练习，逐步掌握。2学时。

考核检查：

1、 考核要求： 1)、掌握视诊、触诊、叩诊、听诊、嗅诊的基本方法。 2)、熟悉一般状态包括的内容，正常及异常体征的临床意义

2、 执行检查： 1)、理论技能操作考核。 2)、自学问题提问记录。 头、颈部检查单元目标

授课目标：

1、 理论授课 1)、熟悉头部、颈部的检查顺序与方法。 2)、了解正常和异常改变的临床意义。

2、 见习

通过见习，临床观摩病人，学生之间互相练习，熟练掌握头颈部的检查方法和顺序;了解正常及异常体征的临床意义。

基础知识要求：

熟悉头颈部的解剖学特点。

教学内容：

1、 头颈外部的一般检查。

2、 眼、耳、鼻检查。

3、 口腔检查：唇、口腔黏膜、牙及牙龈、扁桃体、咽和腭、舌等的检查，颈部静脉怒张及静脉或动脉搏动的临床意义。

重要知识点：

1、熟悉头部、颈部的检查顺序与方法。

2、了解正常和异常改变的临床意义

教学方法：

1、 课堂讲授：多媒体教学，3学时。

2、 见习：学生互相检查，再老师的指导下进行基本手法的反复练习，或在技能实验室通过教具反复练习，逐步掌握。2学时。

考核检查：

1、 考核要求： 1)、掌握头颈部的基本方法及顺序。 2)、熟悉头颈部包括的内容，正常及异常体征的临床意义

2、执行检查： 1)、理论技能操作考核。 2)、自学问题提问记录。 胸廓、肺部检查单元目标

授课目标：

1、 理论授课： 1)、掌握视诊、触诊、叩诊、听诊四种基本方法在胸廓及肺部的应用。通过相互检查，能获得较为准确的检查结果。

2)、熟悉呼吸系统常见病的症状及体征，并分析其临床意义。

2、见习：

通过见习，临床观摩病人，学生之间互相练习，熟练掌握胸廓、肺部的检查方法和顺序;了解正常及异常体征的临床意义。

基础知识要求：

1、 胸廓、肺部的解剖学特点。

2、 呼吸系统重要的生理功能。

3、 呼吸系统常见疾病的病理、病理生理。

教学内容：

1、 胸部常用的骨骼标志、划线及分区的意义。

2、 胸廓：正常及病态的胸廓。

3、 肺部的检查： 1)、视诊：肺叶在体表的投影，呼吸的类型、节律、深度的改变及其临床意义。 2)、触诊：语颤的检查方法，产生机理，正常胸廓语颤的特点。 3)、叩诊：叩诊的方法及其注意事项，间接与直接叩诊法。叩诊音的种类：清音、过清音、鼓音、浊音、实音。肺界、肺下界移动度的叩诊法及其临床意义。

4)、听诊：

①正常肺部呼吸音的种类、特点及分布。

②病理性呼吸音及临床意义、肺泡呼吸音的增强、减弱或消失及呼气延长。

③罗音的产生机理、分类、特点和临床意义。湿性罗音：大、中、水泡音，捻发音。干性罗音：哨笛音、鼾音。

④胸膜摩擦音的发生机制、特点及临床意义。 ⑤语音共振的检查方法及临床意义。

4、呼吸系统常见病的主要症状和体征：大叶性肺炎、支气管哮喘、胸腔积液、气胸

重要知识点：

1、掌握视诊、触诊、叩诊、听诊四种基本方法在胸廓及肺部的应用。通过相互检查，能获得较为准确的检查结果。

2、熟悉肺部异常体征，并分析其临床意义。

教学方法：

1、 课堂讲授：多媒体教学，5学时。

2、 见习：3学时。学生互相检查，再老师的指导下进行基本手法的反复练习，或在技能实验室通过教具反复练习，逐步掌握。 考核检查：

1、 考核要求： 1)、掌握视诊、触诊、叩诊、听诊的基本方法在胸部的具体应用。 2)、熟悉呼吸系统常见病的症状及体征的临床意义。

2、执行检查： 1)、理论技能操作考核。 2)、自学问题提问记录。 心、血管检查单元目标

授课目标：

1、理论授课： 1)、熟悉心脏各种震颤的常见原因、产生机制、检查方法、临床意义。 2)、掌握正常心界的范围、心界变化及临床意义。 3)、掌握各个心音的组成、听诊特点、临床意义;熟悉第二心音分裂、额外心音的种类、常见原因、产生机制及听诊特点、临床意义。

4)、熟悉心脏杂音的常见原因、产生机理、听诊特点、临床意义。 5)、熟悉心包摩擦音的听诊特点、临床意义。 6)、掌握周围血管征的常见原因、产生机制、检查方法、临床意义。

2、见习：

通过见习，临床观摩病人，学生之间互相练习，熟悉心脏各种震颤的临床意义，能比较准确的叩出心界。掌握第一与第二心音产生的机理、鉴别要点，并了解其增强、减弱的临床意义。熟悉心脏杂音的产生机理临床意义，正确掌握其听诊要点，并能辨别收缩期及舒张期杂音。熟悉心包摩擦音的听诊特点。掌握正确测量血压的方法，并了解其改变的临床意义。熟悉脉搏检查方法及血管体征。

基础知识要求：

1、 心血管系统解剖。

2、 心血管功能的重要生理特点。

3、心血管常见疾病的病理、病理生理。 教学内容：

一、心脏：

(一) 视诊 1、 心前区外形

2、 心尖搏动：正常心尖搏动的位置、强度、范围及其改变的临床意义。 3、 心前区及其他部位的搏动的临床意义。

(二) 触诊

1、 心尖搏动的位置、强度、范围、节律及其改变的临床意义。

2、 心前区震颤的原因、部位、时间(收缩期、舒张期及连续性)及其临床意义。

(三) 叩诊

1、心脏叩诊方法

2、正常心脏浊音界及心脏浊音界改变的原因、特点及临床意义。

3、心界各部的组成及胸部、腹部疾病对心浊音界的影响。

(四) 听诊

1、各瓣膜听诊区的部位。

2、正常心音及其产生机理，第

一、第二心音的鉴别方法。

3、心率与心律。

4、心音的变化：

(1)第一心音的强度、性质、改变的原因及临床意义。

(2)主动脉瓣区及肺动瓣区第二心音增强、减弱或分裂的原因及临床意义。

5、心脏杂音

(1)心脏杂音的产生机理。

(2)分析杂音的注意点：部位、性质、杂音的时期(收缩期、舒期及连续性)、强度(收缩期杂音的分级)及传导方向。

(3)心包摩擦音与胸膜摩擦音的区别。

二、血管：

(1) 动脉搏动、脉率及脉律。

(2) 脉搏的强弱、大小、血管紧张与动脉壁的情况。 (3) 动脉血压的测量方法及临床意义。

(4) 水冲脉及奇脉、毛细血管搏动征、心功能不全、慢性风湿性心瓣膜病等。

重要知识点：

1)、心脏各种震颤的常见原因、产生机制、检查方法、临床意义。 2)、正常心界的范围、心界变化及临床意义。 3)、各个心音的组成、听诊特点、临床意义;熟悉第二心音分裂、额外心音的种类、常见原因、产生机制及听诊特点、临床意义。

4)、心脏杂音的常见原因、产生机理、听诊特点、临床意义。 5)、心包摩擦音的听诊特点、临床意义。 6)、周围血管征的常见原因、产生机制、检查方法、临床意义。

教学方法：

1、 课堂讲授：多媒体教学，6学时。

2、见习：3学时。课堂讲授后，学生互相检查，反复练习心脏及血管的检查方法。通过临床见习，由教师指导进行心脏检查，听取心音及心脏杂音。通过临床实习并结合教具(如心音模拟器及心脏杂廛的录音)逐步深入掌握心脏及血管常见的体征及其临床意义。

考核检查：

1、 考核要求： 1)、心脏各种震颤的常见原因、产生机制、检查方法、临床意义。 2)、正常心界的范围、心界变化及临床意义。 3)、各个心音的组成、听诊特点、临床意义;熟悉第二心音分裂、额外心音的种类、常见原因、产生机制及听诊特点、临床意义。

4)、心脏杂音的常见原因、产生机理、听诊特点、临床意义。 5)、心包摩擦音的听诊特点、临床意义。 6)、周围血管征的常见原因、产生机制、检查方法、临床意义。

2、 执行检查： 1)、理论技能操作考核。 2)、自学问题提问记录。

腹部检查单元目标

授课目标：

1.理论授课：

(1)掌握腹部视、触、叩、听检查方法(重点为肝、脾触诊)

(2)掌握腹部分区划分范围，了解分区范围与腹腔内脏的对应关系。

2.见习:分正常腹部检查见习和异常腹部检查见习。在正常腹部检查见习期间，要求学生正确掌握腹部望、触、叩、听诊的检查法，重点为肝脾触诊。在异常腹部检查见习期间，要求学生初步掌握腹部病理体征的检查和判断临床意义，及独立书写腹部疾病的病史及体格检查记录。

基础知识要求：

腹部脏器的局部解剖部位，基本检查方法。

教学内容：

理论授课内容：

一、腹部的体表标志及分区。

二、腹部检查：

(一) 视诊：

1、视诊方法;

2、腹部外形;

3、呼吸运动;

4、腹壁静脉曲张;

5、蠕动波;

6、皮肤及其他。

(二) 触诊：

1、触诊方法;

2、触诊内容：腹壁紧张度;腹部压痛、压痛点及反跳痛、尤其是Murphy征;肿块;肝、胆、脾、肾的触诊。

3、液波震颤、振水音

(三) 叩诊：

1、叩诊方法、力量、顺序

2、肝脾叩诊及膀胱、肾区叩击痛;

3、移动性浊音。

(四) 听诊：

1、听诊的顺序方法;

2、肠鸣音;

3、血管杂音。 见习、实习内容：

一、视诊：

(一)腹部之形态、大小、局部隆起或凹陷(腹围的测量方法)。

(二)腹部体表分区的两种划分法、四区法和九区法，与各区所包含的脏器。

(三)皮肤情况，皮疹、出血斑、疤痕、妊娠纹、腹壁静脉有无曲张、并注意其部位和判定其方向。

(四)有无胃肠蠕动波，注意其部位;有无搏动，注意其部位，有无脐疝及分泌物。

二、触诊：

(一)病人的体位。目的在于能使病人舒适和腹肌得到最大的松驰，便于医生检查，可采取以下体位：

l、直立体位：病人直立身体稍向前。

2、仰卧体位：为了使病人腹肌达到最大松驰，可同时令病人头和肩稍高，髋关节和膝关节稍弯曲。

3、右侧卧位：对脾脏触诊有帮助。

(二)医生的位置：病人取直立位时，医生置于病人之右侧，病人取仰卧位时，医生应在病人之右侧，病人取右侧卧位，医生们位于病人前位.

(三)触诊时应注意：

1、医生的手应温暖灵活指甲应剪短。

2、触诊的动作要尽可能轻柔，手插人时应逐渐插入，利用病人呼吸运动，训练病人行均匀而深的腹式呼吸，当呼气时手插人腹腔深处，吸气时随腹壁运动。

3、神经兴奋性增高的人，需要分散其注意力，以减少腹肌的紧张。

(四)练习腹部各种触诊法(先作示教，以后同学之间相互练习)。

1、浅部触诊法;

2、插入触诊法;

3、双手触诊法;

4、冲击触诊法(浮沉触诊法)。

(五)腹部触诊的内容包括：

1、腹肌紧张或痉挛。

2、压痛点：包括墨菲氏(Murphy)征。(又叫胆囊点)、麦氏点(McBurney)(又称阑尾点)、输尿管上段点、输尿管中段点、肋脊点、肋腰点。

3、腹腔内脏：肝、脾、左肾、胃，乙状结肠、盲肠、阑尾小肠、右肾等部位。特别是要掌握肝脏和脾脏、肾脏触诊法和描述。

4、腹部包块、液波震颤、振水音。

三、叩诊：

(一)叩诊腹部各个脏器的部位，注意肝、脾的界线、特别要注意胃泡鼓音区(Traube)氏区。

(二)移动性浊音。

四、听诊：

(一)肠鸣音，正常4—5次/分，增强(或亢进)>I0次/分，减弱1次/3—5分。

(二)血管杂音、摩擦音、搔弹音。

重要知识点：

视诊：外形，腹部的体表标志和分区，腹壁静脉;触诊：腹部压痛和反跳痛，肝脾触诊方法和描述;叩诊：肝脾浊音界，肾区叩痛，膀胱叩诊;听诊：肠鸣音，血管杂音;腹水的检查。肝脾肿大的常见原因。

教学方法：

1.课堂讲授：4学时。多媒体教学，同时放映相应录影带示教各种检查方法。

2.见习：2学时。分正常腹部检查见习和异常腹部检查见习。在正常腹部检查见习期间，通过带教老师的规范示教操作，以及放映正常腹部检查内容的教学录影带，要求学生之间互相做检查，或在模型人上反复练习，正确掌握腹部望、触、叩、听诊的检查法，重点为肝脾触诊。在异常腹部检查见习期间，反复放映教学录影带相关腹部病理体征的检查内容，以及床旁观摩见习典型病人，在病人情况许可和知情同意下或利用模型人学生逐一操作，带教老师旁边指导，要求学生初步掌握腹部病理体征的检查和判断。对典型病例的症状、体征进行分组讨论，写出腹部疾病的病史及体格检查记录。

考核检查：

1. 考核要求：腹部视、触、叩、听检查方法;腹部分区划分范围;腹部诊察项目：外形;呼吸运动;腹壁静脉;胃型肠型及蠕动波;腹壁紧张度;压痛和反跳痛;肝、胆、脾、肾、膀胱脏器检查;腹部包块;腹水检查。

2. 执行检查： 1)、理论、技能操作考核。 2)、自学问题提问记录。

心电图

授课目标：

1、理论授课： 1)、熟悉正常心电图各级的基本图形正常值及其意义。 2)、初步掌握心电图分析方法。 3)、掌握几种常见异常心电图的诊断要点。

2、见习：

通过见习，临床观摩病人，临床典型心电图图谱示教、考核，使学生熟练掌握常见心电图的阅读、诊断。

基础知识要求：

1、心血管系统解剖，特别是传导系统解剖。

2、心血管功能的重要生理特点特别是心电生理特点、心脏电生理的描记。 教学内容：

一、 心电图基本原理

二、 心电图测量：心率、时间、振幅的测量。

三、正常心电图波形特点和正常值：P波、P一 R问期、QRS综合波、S一T段、Q一 T间期、T波。

四、心房肥大：右房肥大、左房肥大、双房肥大的心电图特点。

五、心室肥大：左室肥大、右室肥大、双心室肥大的心电图特点。

六、心律失常：各种期前收缩、阵发性室上性心动过速、室性心动过速、心房扑动、心房颤动、心室颤动的心电图特点。房室传导阻滞、束支阻滞、分支阻滞的心电图特点。

七、心肌缺血、心肌梗死的心电图表现。 重要知识点：

1、心房、心室肥大的心电图表现。

2、各种期前收缩的心电图表现。

3、心房纤颤的心电图表现。

4、心肌梗死的心电图表现。 教学方法：

1、课堂讲授：多媒体教学，6学时。

2、见习：床边观摩病人并为病人行心电图检查，利用多媒体放映相关示教内容，结合临床典型心电图以PBL教学方式，强化学生对理论知识的理解、掌握，加强学生的临床思维能力。

考核检查：

1、 考核要求： 1)、心房、心室肥大的心电图表现。 2)、各种期前收缩的心电图表现。 3)、心房纤颤的心电图表现。 4)、心肌梗死的心电图表现。

2、执行检查： 1)、见习提问、心电图考试记录。 2)、理论、技能考核。 3)、自学问题提问记录。

第三篇：高职会计电算化课程教学

【摘 要】随着计算机的飞速发展及全面应用，会计电算化已成为会计专业的一门核心课程，甚至已成为会计专业的一个分支领域。会计电算化的教学工作的开展因地区的发展、学校的发展及教师的个人经历与发展而有所差异，如何创新电算化课程的教学，适应社会实际的需求，培养中等电算化专业人才，仍需电算化教师不断在教学实践中总结经验，使电算化的教学研究与电算化的全面深入应用具有可持续性的发展。

【关键词】高职 《会计电算化》 教学策略

【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2014)13-0187-01

一 高职学校会计电算化教学现状及问题分析

1.教学目标与社会实际相脱节

在高职学校中会计电算化课程的教学普遍以培养学生对某一特定财务软件(如用友、金蝶)的操作能力为主要目标，相应的教学内容为针对该财务软件的基本操作方法进行详尽的介绍与示范，教学中忽略对会计电算化专业术语的解析以及会计信息系统中的会计实务能力培养的渗透。

2.教材选用单一

目前，各高职学校大多选用的教材是由高等教育出版社出版的《会计电算化(用友T3版)》，虽然教材内容深入浅出，实用性强，较适合高职会计专业会计电算化课程的教学需要，但由于现行社会各企业选用的财务软件版本具有较大的差异性，仅培养学生熟练使用用友T3版软件已明显不足以满足社会各企业对中等会计专业人才的需求，尤其是中等会计电算化人才的需求。

3.教学方法、形式单一

目前，高职学校中会计电算化的教学普遍采用多媒体教学，对某一财务软件的基本操作方法进行详尽介绍与示范，忽视了高职学生的学习心理特点，缺乏创新的教学方法;忽略了对会计电算化专用术语的解析以及对会计实务实践的渗透，教学形式单调，学生无法将会计电算化与财务会计课程的学习有机地结合起来，从而实现知识的迁移。

4.缺少实践性教学

随着各高职学校教学资源的不断配备与完善，会计电算化实验室的建立与完备等，会计电算化课程的实践性教学课时已能基本满足本课程的教学需求。但由于专业教师普遍教学方法、形式单一，且缺少企业会计实践经验，尤其是会计信息系统在企业会计实务中的应用等，致使许多高职学校的会计电算化实验室未能充分发挥其有效作用。此外，由于会计信息涉及企业商业机密等，在开展校企合作、顶岗实习等延续性的实践性教学时常遇到一定的阻碍与矛盾，使培养出来的毕业生实践能力弱，不能满足社会企业的实际需求。

二 创新会计电算化课程教学的方法与策略

1.适应社会实际，明确教学目标

近年从各用人单位反馈的信息来看，高职学生普遍存在以下能力的不足：(1)缺乏会计电算化信息系统常见的系统维护能力;(2)对运行会计软件所出现的异常操作问题的解决能力不足;(3)对其他会计软件的适应能力较差。

为适应企业对中等会计专业人才的要求标准，在教学目标的制定上不能只注重培养学生对某一特定财务软件(如用友、金蝶)的操作能力，更要注重培养学生对该软件的系统管理能力和日常维护能力;同时，在教学过程中，还应注重培养学生对知识的迁移能力，指引学生充分发挥主观能动性，自主学习，培养学生能基于熟练掌握某一特定财务软件的操作能力后，自学掌握其他常用的财务软件。

2.充分发挥自编教材、自编《上机指导训练》的作用

以本校为例，目前学校会计专业电算化课程选用的教材为高等教育出版社出版的《会计电算化(用友T3版)》及《会计电算化上机指导(用友T3版)》，上述教材内容深入浅出，实用性强，较适合高职会计专业学生《会计电算化》课程的学习，但也存在不足：(1)教材详尽地介绍了用友T3财务软件总账、工资、固定资产等常用模块的应用，但却未考虑学有余力的学生对其他系统模块学习的需求;(2)上机指导的实验设计能适应“教与学”的同步，也考虑到了阶段强化技能训练的需求，但却未能有效地与会计工作实际相结合，未能满足在电算化课程教学中渗透会计实务的目标要求，使学生离开课本、离开课堂即无法适应、满足企业日常会计电算化业务处理的实际需求。

3.教学方法、方式多样化

在会计电算化的教学方法上，可以采用讲授法、演示法、实验法、案例教学法、逆向思维教学法、作业设计教学法等。在教学方式上，可以采用班级授课制，结合课程教学内容采用“边讲演边练习”“先讲演后练习”“先练习后讲演”的具体教学方式等，还可以在教学过程中开展会计岗位角色扮演、分组竞赛等。

4.因地制宜加强实践性教学

高职学校培养的是中等职业技能人才，因此，对学生的实践能力有较高的标准要求。近几年，省教育厅推行教师应深入到企业、会计师事务所等单位锻炼，联系工作实际开展教学工作。因此，教师应当积极参加社会实践，使自己的知识与技能不与社会实际相脱节;同时，应当结合会计工作实践，积极做好经验积累与总结，收集、整理相关资料与素材，更新教学案例，更新自编教材及上机指导训练，不断充实教学内容，使教学内容与企业实际同步更新。

参考文献

[1]郑秀芳.会计实验教学中的弊端及改进[J].中国管理信息化，2008(12)

[2]张有峰.财务业务一体化课程教学的改革与实践[J].中国管理信息化(会计版)，2007(4)

〔责任编辑：李锦雯〕

第四篇：卫生高职专业基础课程教学效果研究

【摘要】课题组通过引入了成绩和试卷分析的方式方法对卫生高职专业基础课教学效果开展测试研究，由此阐述了成绩与试卷分析对监督保障教学质量的重要意义。

【关键词】卫生高职

教学效果测试

研究

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2015)08-0233-02

教育部在2008年颁发的《高等职业院校人才培养工作评估方案》(教高[2008]5号文)中明确提出要“逐步形成以学校为核心、教育行政部门为引导、社会参与的教学质量保障体系”。高等职业教育质量保障体系应由学校内部质量保障体系和外部质量保障体系两大部分组成[1]。内部质量保障是高职院校人才培养质量教育改革重点[2]，为检验高职院校专业课程教学质量，有一系列技能操作考核标准和各种专业技能竞赛[3]，然而对专业基础课程教学效果的评价，鲜有通过试卷深入分析和研究探索相对公正的师生教与学效果的评价方法。几年来本校医学基础部在评价专业基础课程教学效果测试中，进行了基于试卷与成绩分析为抓手，了解学生对教学重点、难点的掌握和改进教学方法的不断尝试，取得了明显效果。

一、成绩与试卷分析的指标的选定

结业考试试卷是服务于专业人才培养方案，依据课程标准凝炼而成的教学文件，是检验教学成果的参考标准之一。通过成绩与试卷分析，能发现教与学过程中存在的诸多问题，也能促使我们结合专业岗位的实际需要，不断完善人才培养方案和课程标准。

科学选择试卷和成绩分析指标，对试卷和成绩进行综合分析，是决定达到既定分析目的的先决条件，通过总结与尝试，本研究组选择了样本总数、平均分、最高分、最低分、均方差、合格率、难度系数和区分度等指标进行统计分析，达到了预期目标，取得了较好效果。

二、成绩与试卷分析的设计思路

怎样对成绩与试卷进行分析，本研究组是采用以下几个步骤进行逐步深入分析的。

1.通过对统计样本的最高分，最低分，平均分，及格率、均方差和各分数段人数分布等信息，整体分析得出老师的教学与学生学习效果的总体概况。

一般对于课程结业考试，我们设定的理想状态是：平均分处于70-85分之间，人数分布峰值出现在70-89分之间，不及格率小于20%;当平均分<70分，人数分布峰值出现在70分以下，不及格率超过20%，则揭示学生考得不好或是试题偏难;当平均分>85分，人数分布峰值出现在85分以上，不及格率小于5%，则提示试题是否偏易或并未达到检测到学生的实际理想情况。

2.通过对整套试卷及各题型难度系数和区分度情况进行分析，查看试题难度系数和区分度，从而了解试卷难易程度和试卷是否能区分学生对课程学习掌握的真实水平。

3.通过对问题题型分析，查找题型中各小题难度系数和区分度，从整体了解该题型各题难易程度和区分度。如果难易程度比例失衡或区分度不合理则需对具体知识考点进行分析和较正。

4.针对性分析出现问题的知识考点，查找问题的原因所在。

5.认真书写成绩与试卷分析报告，通过分析后认真撰写成绩与试卷分析报告，从试卷组卷、完善题库建设、认真研究专业人才培养方案、修订课程标准、开展集体备课、统一教学标准、加强课堂管理、调动学生积极性、研读教材内容、调整教学计划、加强教师继续学习、提升课堂教学能力、深入分析学情、开展针对性教学等方面提出改进措施。

三、成绩与试卷分析的意义

(一)成绩与试卷分析是教学环节中的重要组成部分。

教学环节包括前期分析、选择资源、确定目标、确立步骤、制定策略、分析评价，成绩与试卷分析是教学环节的最后环节，也是下一轮教学环节的开始。只有充分完成了成绩与试卷分析环节，才走完了一轮教学的所有环节，也只有在充分进行上一轮教学的成绩与试卷分析的基础上，才为一轮的教学调整提供充分的理论基础[4]。通过成绩与试卷分析，能使我们得到学生学习后的理论水平与所应当达到的目标水平之间差距的准确信息，从而了解我们需要教什么和怎么教。

(二)成绩与试卷分析是评价学生课程学习效果的有效方法。

课程结业考试后，学生到底掌握如何，哪些课程目标掌握好，哪些课程目标掌握尚有差距，通过成绩与试卷分析，就能具体掌握有关情况，能为后续课程教学提供具体学生学情[5]，使后续课程教学设计目的性更清晰，以此调整教学内容和进度，使老师教得轻松，学生学得愉快。

(三)成绩与试卷分析是促进教师队伍素质提高的重要方法。

认真分析、总结成绩与试卷分析结果，能促使老师系统完成所有教学环节的教研活动，从而找到在教学中存在的各种问题，使教研室的集体备课更有的放矢，同时，也能促使教师们开展课程标准研究[6];使老师们在周而复始的教学过程中不断总结教学工作的成绩和经验，使教学能力和水平得到不断提升。

(四)成绩与试卷分析是不断完善课程建设的重要途径。

利用成绩与试卷分析结果，还能使我们了解和掌握不同专业、不同层次学生对相同知识点的关注程度，从而分析不同专业对同一门专业基础课侧重点，促使教师对各专业人才培养方案的研究，促进不同专业同一门专业基础课的课程标准不断完善，从而找到通往课程建设顶层设计的有效途径。

成绩与试卷分析在基础教育阶段已开展较为成熟，但应用于职业教育的专业基础课程还不是很多，有待我们积极探索研究，经过几年来对医学专业基础课程教学效果进行的测试，确实能较为全面准确地评价教师的教学和学生的学习情况，推动了我们的专业基础课程改革和建设，为学院人才培养工作质量起到了积极推动作用，目前正向全院推广和应用。

参考文献：

[1]杨应崧.试论高职院校人才培养质量保障体系建设[J].泰州职业技术学院学报，2012(05).

[2]李坪.构建高等职业教育中外合作办学的质量保障体系研究[J].广州城市职业学院学报，2008(04).

[3]高红梅，赵昕，王瑛.辽宁省中等职业教育质量保障体系建设情况调研报告[J].现代教育管理，2009(10).

[4]张士.高等职业教育质量保障体系的探讨[J].成才之路，2011(03).

[5]马新华，李金成，陈代武.医学高职高专实践教学质量保障体系的探索与实践[J].医学教育探索，2010(02).

[6]文艺.香港职业教育的质量保障体系的确立[J].职业教育研究，2008(06).

第五篇：高职秘书礼仪课程教学方法探究

高职秘书礼仪课程教学方法探究 【摘要】本文根据高职教育的特点，结合自身教学实践，对于如何提高秘书礼仪课程教学的实效性，在教学方法上进行了探索与实践，以期提高教学质量和效果，使学生更好地适应社会及职业发展的需要。

【关键词】秘书礼仪;教学方法;改革

秘书礼仪课程是高职院校文秘专业普遍开设的一门专业核心课程，旨在培养学生塑造良好的职业形象，提高他们礼仪素养和综合素质。在课程教学过程中，如何调动学生学习的积极性，取得较好的教学效果，达到教学目标，是值得每位任课教师用心探索、深入研究的教学实践课题。

一、增加学生对课程的认同感

古人云：“人无礼，无以立”。所谓重礼，是指通过这门课程的学习，首先要让学生深刻认识到礼仪在社会生活和秘书工作中的重要作用和意义，以激发他们的学习兴趣，端正学习态度。所谓知礼，是指在重礼的基础上，要让学生了解礼仪的基础知识，理解并领会礼仪的基本原则和核心内涵，熟练掌握日常生活和秘书工作中常用的各种礼仪规范。如果不了解或不熟悉这些规范，必然会在人际交往和秘书工作中失礼失仪。所谓行礼，是指秘书礼仪课程教学的目的不仅仅要求学生掌握相关礼仪知识，更重要的是使知识内化为学生的一种自觉意识和行为，在人际交往和秘书工作中灵活运用，使学生真正成为文明的使者、礼仪的楷模。另外，在教学过程中还要注意引导学生树立正确的人生观、价值观以及人际交往态度，使学生的礼仪素养和综合素质得到提升，为日后的可持续发展奠定基础，这也是高等职业教育区别于和一般职业培训的不同之处。

二、改革教学方法，提高教学效果

长期以来，我国许多高职院校的文秘专业仍然采用突出以“教师为中心，教材为中心，课堂为中心”的教学模式，不注重学生的实践认识，“满堂灌”的现象非常普遍，严重制约了学生综合职业技能的提高。教师在教学中重视理论知识的传授是必要的，但不能脱离实践。近年来兴起的情境教学法在一定程度上使理论与实践得到了进一步的结合。

1、情景教学法

情境教学法是指在教学过程中针对一些教学内容设置模拟情境，便于形象教学的方法。文秘专业是理论性和应用性结合很强的专业，因而在课程设置中应突出本专业的特色，必须改变以往以知识传授为中心的课程体系，应以能力培养为中心确定新的课程体系，增设技能实践课程，并在教学中采用情境教学法，如讲授办公室礼仪时，有接听电话、接待来宾的模拟训练;个人礼仪中有头发的修饰、女士化妆、着装原则等模拟训练。只有多采用案例分析，模拟训练，课堂示范等情境教学法，才能更好地培养学生的秘书角色意识和专业技能。因此，合理地处理好理论知识与专业技能学习的关系，才能在有限的课时中，增强学生的感性认识，迅速提高学生的职业素养，这既是对理论知识的强化，也是专业实习实训前的预演。

2、建立系统性的实训教学体系，强化理论与实践的结合

在教学过程中，有针对性地在一些课程中采用情境教学法，这对于培养学生学习兴趣，加深对专业的认识有一定的帮助，但对于培养学生动手能力的作用不大。目前，情境教学法的运用带有较大的随意性，因此，其教学效果较难得到保证。为了配合理论知识的讲授，让学生在实践中充分感受实际操作经验的重要，在理论讲授之后开设模拟实训课不失为一种行

之有效的方法。具体来讲，如在讲到站姿、坐姿、奉茶、引领等具体的礼仪内容时，首先由教师进行示范和讲解，然后组织安排学生分组练习，互相观摩、互相纠正，反复练习，直到掌握。另外，在日常生活中，要求学生从点滴做起，学以致用，提倡学生自我约束、相互监督，共同提高。通过这种课内课外相结合的方式，使学生从掌握知识到运用知识再到习惯的养成逐步提高。在此过程中，可较好地培养学生的注意力、观察力和实际操作能力，实现了教、学、做一体化教学。

3、案例教学法

案例教学法在管理类学科中应用广泛，由于其提高学生技巧水平的效果较为明显，因而引入到秘书实务教学当中来。在案例教学的过程中，教师的重任就是组织学生积极参与案例学习。秘书礼仪是一门实践性非常强的课程，在教学中采用案例教学具有十分重要的意义。从学生接受的角度讲，如果教师只是介绍一些商务礼仪知识而不是与实际运用联系起来，会给人枯燥乏味之感，也不能充分调动学生的学习兴趣;从促进学生能力发展的角度看，案例教学是学生了解现实问题的重要媒介，可以培养学生分析问题、解决问题的能力，促进所学知识的灵活运用。在实施案例教学的过程中，要注意以下两个方面。

(1)采用案例教学法要求教师根据教学内容，精选案例。因为案例是案例教学的核心，案例的选编是案例教学的基础和关键。一般来说，选择案例要考虑到案例的典型性、真实性和分析价值等。案例中所涉及的知识应当是学生已学过的或即将学习的知识，这样才能保证案例教学的顺利进行。尽管教材上提供了一些礼仪小故事作为案例，但是在这些案例之后紧跟着就给出了分析和点评，学生不必分析和讨论，自然也谈不上培养学生的分析能力和灵活运用知识的能力。教师必须查找、选取一些有代表性的礼仪案例提供给学生讨论、分析。在案例的编写上，要力求客观生动。即在保证真实客观事例的基础上，可采用场景描写、心理刻画、人物对白等手法，使其生动，旨在调动学生的兴趣。

(2)在教学过程中，教师可采用多种方式来实施案例教学。首先，我们可以用案例作为导入，以激起学生对即将学习的知识的兴趣。比如在讲授职业形象这一课时，我们用到了下面这个案例：郑伟是一家大型国有企业的总经理。有一次，他获悉一家著名的德国企业的董事长正在本市进行访问，并有寻求合作伙伴的意向。于是他想尽办法，请有关部门为双方牵线搭桥。让郑伟欣喜若狂的是，对方也有兴趣同他的企业合作，而且希望尽快与他会面。到了双方会面的那一天，郑伟对自己的形象刻意进行了一番修饰，他根据自己对时尚的理解，上穿夹克衫，下穿牛仔裤，头戴棒球帽，足凳旅游鞋。无疑，他希望自己给对方留下精明强干、时尚新潮的印象。讲完这个案例后，给学生留下思考的问题：你认为郑伟和德国公司的董事长能否就合作之事达成共识?郑伟的着装有何不妥?他应该如何穿着?让学生带着问题进入到新知识的学习中，从而使所学知识印象更深刻。其次，我们可将案例作为课堂讨论用，即在讲完某一章节后，呈现多个案例，让学生根据所学知识，讨论并分析对错、原因和解决的方法。

4、行为教学法

首先，我们通过结合校企合作的方式，组织学生参与社会实践，使学生在实践中掌握礼仪理论知识和技能。比如在讲授商务拜访和接待模块后，让学生参加各种展览展销活动、庆典活动、新闻发布会以及由政府或企业举行的大型活动，让学生顶岗实习，参与这些活动中的对领导、嘉宾、媒体、参展商等人员的接待工作，包括机场或车站的接待、会议和宴会的接待。通过亲身实践，增强学生的实际操作能力，提高学生的礼仪综合素质及待人接物的礼仪技巧。其次，可通过情境模拟活动来实现实践教学。模拟活动是一种模仿性的准实践活动。我们将学生分成若干个小组，进行情境模拟，还可在组与组之间进行比赛。由老师根据所学内容，提供各种情境，如机场接待、办公室接待、商务介绍和交换名片、接听电话和留言、

商务赠礼、关于价格与交货日期的谈判、西餐点菜等。学生根据情境要求设计语言、表情、服装、动作、情节，最后表演出来。在课堂教学组织方面，要注意两点：一是学生的广泛参与性，应该让每个学生都参与进来。二是活动的各个环节放手让学生自己去组织，老师只是加以引导，真正实现以学生为主体，以教师为主导的教学模式。

三、改革课程的评价体系传统秘书礼仪课程考核评价体系存在评价方式、评价内容和评价标准单一的问题，基于行为导向的秘书礼仪教学考核评价不以学生知识的掌握程度为中心，而是以学生技能的应用及解决实际问题的能力为中心。这一考核评价体系的建立，需要构建多元化的评价方式、多元化的评价主体、动态化的评价过程以及职业化的评价标准。

多元化评价方式是以学生为本、以实施素质教育为出发点，根据考核的目的、性质、内容及特点采用多样性、开放式的评价因子，改变单一的闭卷、笔试的考核方式，全方位、立体化地考核学生的能力与素质，激发学生学习的积极性。为确保评价的有效性及合理性，应尽可能探索多样化的考核方式，采用技能测试、模拟练习、口头面试、书面问答、直接观察等多种评价方法，着重考核学生综合运用所学礼仪知识解决实际问题的能力。除考核礼仪素质和礼仪技能外，教师还要兼顾学生的其他职业能力，如工作的责任心和敬业精神、能够与他人合作的能力、自主学习能力和创新能力等。

构建多元化的评价主体。秘书礼仪课程的考核要建立由教师、学生、企业专家等构成的多元化评价主体，以真实地反映学生的礼仪学习状态、礼仪技能应用和礼仪素质水平。如秘书礼仪实训考核，根据不同案例的实训要求，采取学生小组和教师共同评分的办法，从态度、知识、技能、形象、团队合作等方面进行总体评价。学生首先对自己的“工作”即礼仪课程的学习成果进行自我评价，在此基础上教师进行指导性评价。同时，邀请企业和行业专家参与，成立礼仪课程考核评价工作小组，对学生进行全面考核验收。

构建职业化的评价标准职业化的评价标准即在课程考核中引入职业资格鉴定的要求，将职业技能培训引入具体课程。职业资格鉴定经过专家的研讨和多年实践的检验，其知识内容的深度与广度、技能要求的比重及其与专业的关联度、知识与能力的考核比例等要素相对客观、合理。构建职业化的评价标准不仅可以提高考核的效度和合理性，而且可以提高学生的职业素养和职业技能，缩短毕业后岗位适应期。

高职教育的培养目标是培养满足社会生产、管理、经营、服务等方面需要的实用型、技能型高级人才。增强学生的礼仪观念、提高礼仪素养是培养高素质秘书人才的需要。本文根据高职教育的特点，结合自身教学实践，对于如何提高秘书礼仪课程教学的实效性，在教学方法上进行了探索与实践，以期提高教学质量和效果，使学生更好地适应社会及职业发展的需要。

【参考文献】

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[3] 金正昆. 社交礼仪教程[M]. 北京: 中国人民大学出版社, 2009.