电力营销论文范文

2022-05-10

小伙伴们反映都在为论文烦恼,小编为大家精选了《电力营销论文范文(精选3篇)》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。摘要:电力营销稽查是电力营销中一项具有约束性的机制,其可以维护电力市场营销的基础秩序,降低电力企业经营的风险,防止企业出现堵漏增收等问题,还可以提高供电企业电力营销的效率。所以,企业的管理人员一定要重视这项工作,不断的加强稽查力度,改进稽查的措施。

第一篇:电力营销论文范文

电力营销稽查与电力营销风险管理

摘要:随着我国电力事业的不断进步,用电量的不断增多,企业也要加大对自身的管理力度,以便其能够更好地发展。电力营销作为电力事业最重要的一个组成部分,在其发展的过程中,存在着一定的风险,尤其是电费风险,因此,要对这些风险加大管理力度,降低风险度。其中营销稽查是控制电力营销风险的关键措施,为此,本文主要对其展开探讨。

关键词:电力营销;风险管理;营销稽查

一、电力营销概述

电力具有其特有的优势,电为能源的使用没有中转过程,不能被储能设备大量存储,电力的使用、输送和产生都是同时发生和完成的。正是由于电力不存在特定的实体的这种特殊性,迫使电力能源消耗的计量并不能仅仅通过简单计算就可W得出的,而是需要专业的电能计量设备来完成的。电力营销的内容包含许多方面,基本业务内容包括业务扩充,营业电费管理,电价管理,变更用电业务,共用电合同管理,电能计量管理,用电检查与营销稽查。

风险控制,指的是企业风险管理人员通过各种方法来尽可能避免风险事件的出现,或者尽可能避免风险事件对企业造成重大损失,将风险事件导致的损失降到最低。风险控制可以显著影响风险管理的最终效果,其主要目的就是为了降低风险事件所导致的损失以及降低风险发生的几率。风险控制过程主要是根据控制措施费用和风险相平衡的原则,严格执行安全控制措施,从而盡可能避免风险事件出现。

二、电力营销风险概述

1、偷电风险问题

当前社会偷电事件时有发生,甚至有越演越烈之势。根据相关数据统计,因为偷电事件的发生我国电力企业已经遭受约200亿人民币的经济损失,随着高科技隐蔽性窃电技术的不断发展和创新,电力企业的损失会愈加增大。当今社会发生偷电事件的原因有很多:一方面是人们的法制观念薄弱,“电是商品”的意识淡薄,不能意识到偷电也是一种偷盗的违法行为;另一方面当人们看到偷电事件时,往往采取置之不理甚至跟风效仿的态度,不以为耻、反以为荣,反而助长了这种违法现象的气焰;另外一方面是受到经济趋利的影响,个人和一些企业把偷电当作一种节约成本、减少开支的便利途径,所以偷电的事件不仅没有从根本上得到遏制,反而发生频率逐渐增加

2、市场风险

市场方面的管理风险主要包括供电量、所供电的价格以及来自赊欠电费回收方面的风险。在我国现今社会之中,供电公司对相关电量的供应主要受到国家宏观调控要求下的统一规定。它与供电单位在我国相关政府和部门统一规定下形成的供电电价的统一与收费上所形成管理风险的成因基本一致,都是来自于国家政府以及相关部门的管理政策的变动。

3、线损风险

在供电单位输送电力和分配电力的过程中,会遭到电能量损耗,减少有功功率输出,这种现象称之为线损。线损包括固定损耗、可变损耗和其他损耗。当电网处于稳定状态时,电网线损现场越严重,企业生产管理水平就越低,相反电网线损现象越低说明企业生产管理水平越高。加强营业管理特别是线损管理是降低经营风险的有效措施,同时能够使供电企业节约能源降低消耗,提高供电企业的效益。

三、营销稽查在电力营销风险中的应用

对于电力企业的营销,采用有效的方法和手段进行可控的、可行的质量监督与检查,被称为电力营销稽查。目前,电力企业的营销稽查已经成为在电力营销过程中的十分必要的组成部分。同时它也是电力营销过程对存在的风险问题进行有效的控制措施。

1、准确估测电力营销风险

当电力营销风险被识别出来之后,需要对电力营销风险的实际损害程度和具体发生概率进行估测。运用营销稽查将电力营销活动中存在风险事项的发生概率、频率以及风险事项对客户服务的损害程度等分析出来,结合分析结果对电力营销风险的级别进行判定,进而实现电力营销风险的准确估测。在电力营销活动中,当上述风险事项发生时,供电企业可以结合风险事项级别,对风险的处理顺序进行合理安排。

2、处理风险

在管理和控制电力营销风险的过程中,可以运用营销稽查手段全面处理其风险,具体要做到以下2点:①树立正确的电力营销风险控制观念,利用营销稽查手段,制订完善的风险控制措施。同时,由监督单位落实电力企业的风险责任,利用对电力企业的强化控制原则,制订完善的风险防范措施,从而全面检查电力营销风险。②对于电力营销风险的控制问题,可采用闭环管理的方式,即通过营销稽查工作的事前预测、事中控制和事后评估,实现对电力营销风险的全方位预防。

3、优化风险管理制度

对于供电企业而言,要不断完善营销风险管理制度,这是加强企业整体风险管理工作的重要前提。在工作过程中,要将风险管理相关理念融入营销过程中,科学制订管理目标和管理标准,深入分析营销风险出现的主要原因,并合理制订营销风险的预防措施,完善营销体系,强化企业客服质量,降低营销风险出现的概率,达到风险有效控制的目的,为企业品牌树立良好的形象。在优化风险管理制度的同时,要将营销稽核贯穿整个工作过程中,通过风险库的构建,实现对营销业务中评价系统的优化。此外,在风险管理机制中,还要加大硬件设备的投入,例如,在窃电风险的稽查上,可以大力推进智能电表的使用。每个电表配有自用记录用电情况功能,同时与计费人员的记录进行比对,多次比对考核后也能为计费人员树立也里暗示防范其漏记行为发生。云计算、搜索引擎等大型统计应用技术工具的引入也能更好的了解电力企业内外部的运营情况和人员分工情况等。从而为进一步的风险稽查工作提供数据上的支持。当然,技术仅仅是一种手段,其必须结合企业自身运营情况和风险特征进行运用,同时还必须考虑成本控制等问题。

结束语

本文从电力营销概念入手,重点分析了电力营销存在的风险及营销稽查在营销风险管理中的应用,以期进一步管理营销风险。

参考文献

[1]姚宇青.基于B/S模式的电力营销稽查监控系统设计与应用[D].华北电力大学,2014.

作者:王硕 蔡利权

第二篇:应用电力营销稽查,提高电力营销效率

摘要:电力营销稽查是电力营销中一项具有约束性的机制,其可以维护电力市场营销的基础秩序,降低电力企业经营的风险,防止企业出现堵漏增收等问题,还可以提高供电企业电力营销的效率。所以,企业的管理人员一定要重视这项工作,不断的加强稽查力度,改进稽查的措施。我国的电力企业管理制度还不够完善,电力营销稽查还存在一些问题,必须采取有效的措施对其进行规范,这样才能使电力企业更加长远、健康的发展。本文对电力营销稽查进行了简单的论述,分析了电力营销稽查的工作内容,并对应用电力营销稽查提高电力营销的效率提出了几点建议与策略,希望对相关人员有所帮助。

关键词:电力营销;稽查;营销效率;分析

一、电力营销稽查工作内容

1.1电力企业的内部监察管理工作

这项工作监察管理的目标就是本企业内部工作人员,通常对他们与用电规章或者操作规程不符行为加以查处,并且运用有效对策对违章、违纪、违法行为进行纠正与规范。这些行为具有反复、复杂的特点,需要稽查人员保持认真负责的态度一一端正。常见电力工作人员违纪违规主要是虚拟电量、截留电费等,所以内部监察行为也就是针对内部人员的违规行为所采取的行为,内部监察主要针以下行为:营销业务、流程时限、用电检查、装表接电、电能计量、电价电费、抄核收等涉及到电力工作人员具体行为的工作内容和流程,进行逐项进行检查、督办,对监督过程中发现营销工作各环节与工作要求、规范相偏差背离的行为,工作差错等违反岗位工作要求的行为,及时向领导汇报并采取的相应的措施制止。稽查人员应严格执行内部监察与管理工作的有关法律法规和规章制度,对所有的违章行为加以规范,对每项经营指标开展二次审核工作,要求做到无盲点、无遗漏,对于出现的差错,就应该指明原因,对当事人的相关责任加以追究;一旦找出相关电力工作人员存在渎职现象,就应该第一时间向上级汇报,运用合理处罚手段加以惩戒。总体而言,实施内部监察管理就是对从业人员加以监督与规范。

1.2电力营销稽查制度的完善工作

科学合理的制度能够对各项工作的开展进行指导与规范,电力营销稽查工作也是如此,制度可以让稽查人员对自身工作与职责有更为清晰的认知,否则就会使电力营销稽查工作时不时陷入无序运行状态。所以,建立并完善电力营销稽查制度对电力企业具有重要的现实意义,在强化电力营销业务内容的认知程度的基础上,进而确定具有可操作性的电力营销稽查规章制度,营销是“量”、“价”、“费”、“损”等业务的全过程监督管控,并加大考核力度,对一些违反制度的行为加以端正与规范。

1.3电力营销稽查计划的制订工作

电力企业所进行的电力营销稽查工作具有长期、系统、动态的特征,因而就应该制定一个科学的阶段性计划方案。根据相关经验,以月为单位来编制电力营销稽查计划最为适合,合理下达到当月任务目标,进而实现电力营销稽查的总体规划目标。当月稽查计划方案在编制时,应根据上月工作进展资料,合理把工作重点融入计划方案当中,并且合理控制工作所需要的劳动量,视稽查人员的承受能力而制定,计划内容条理分明,以便对工作人员进行有效指导,发挥其重要的实践意义。

1.4外部执行检查工作

这项工作的目标通常为电力企业服务的居民或者企业等用户,在当前社会市场经济体制深化改革的形势下,经济有了更进一步的发展,然而也会遇到部分不完善的地方,如安全用电问题频发,存在较为普遍的违法用电现象,部分个人和单位为追求更大的经济效益,以致发生窃电问题;不少用户对常规安全用电知识不甚了解,安全意识不强,仍然存在不安全用电行为,以致增加了安全事故的发生概率;部分不法分子盗取配电变压器、杆塔塔材、电线电缆等电力设施。这些问题轻则给电力企业造成经济损失,重则形成安全事故,造成大面积停电或危胁到人民群众生命财产安全。这就需要在外部执行检查过程中,稽查人员加强对用电客户的用电行为进行监督和检查,坚决制止违章用电行为,强化对计量装置的规范管理,加强对电力设施保护条例、供用电规则、安全用电知识的宣传力度,密切和公安部门的配合,坚决打击窃电和盗窃破坏电力设施犯罪行为,使得电力市场规范有序,确保电力线路和设备安全可靠运行。

二、应用电力营销稽查提高电力营销效率措施

2.1建立健全的营销稽查规范制度

电力营销的稽查工作需要长期、认真、严肃的在企业中执行,所以,制度必须要系统化且具有长期发展效力的,要制定严格的稽查管理制度、并且严格的执行制度与责任流程。对电力营销稽查行为规范的制定,电力营销相关稽查人员应该严格按照规定来落实工作,应该有阶段性的目标,要分期完成,阶段性的检查,从而保证完成质量,并且制定的规范应具备合理性,要做到以人为本,符合工作人员的工作能力,从而有效地指导电力营销稽查工作。

2.2建立完善的省地两级稽查人员体系结构

电力营销稽查机构的工作十分繁杂,并且作为监督管理部门,就需要相应的从业人员具有更高的个人素质和职业道德。企业应当选取关键指标,对电力人员进行监控,确保企业员工没有违规操作行为,并且要做到一经发现,严厉按照规章执行,从而从根本上杜绝违规行为的发生,保障营销工作的质量。此外,对电力营销稽查人员的选拔与培养成为重中之重,一定要对选拔工作采取足够重视,必须要做到绝对的公平、公正、公开。电力营销稽查人员必须要有端正的工作态度和过硬的职业道德,以及相应的学历经验。一旦录用的工作人员,应该即刻对其进行培训,了解相关管理政策与奖罚制度,这样可以进一步约束工作人员的工作态度,并且充分调动起工作人员的积极性,以此来提高营销效率。电力营销稽查的管理制度要完善,以此辅助电力营销稽查工作人员的工作,还要通过用电信息实时在线监测技术手段实时检查用电户是现场用电行为,对异常行为发起异常督办,由稽查人员督促现场业务人员完成相关的处理,以确保电力销售工作的有效进行。

2.3建立营销工作质量跟踪督办流程

对电力营销稽查工作的进行要有详细的跟踪记录和相应的稽查报告,要在基层的稽查工作中具体落实,从而建立起完整的稽查责任制。问题一经发现,可快速查询出责任人,找出事实真相要及时予以处理,从而提高工作效率与质量。稽查工作人员还要做好回访工作,保证出现的问题得到有效解决,防止说空话、不办实事的现象出现。此外,还要积极的完善电力营销稽查申诉制度,给当事人反驳的机会,避免冤假错案的发生,确保执法工作的真实性和公平性。

2.4改进电力营销稽查异议制度

申诉制度主体服务对象是当事人,在开展电力营销稽查时,如果遇到当事人不服处罚決定的现象,电力营销稽查人员就应该给当事人一个申诉的机会,经研究分析,认为当事人反对的理由具备一些合理性,可以开展二次审核工作,确保电力营销稽查执法的公平性。在电力营销稽查申诉制度制定后,就要在实践中严格执行,并坚持以人为本的原则,使得当事人的申诉权利得以体现。

结束语:以上分析了应用电力营销稽查提高电力营销效率的相关问题,首先从电力营销稽查的内容出发,然后提出了一定的策略,希望对电力部门的相关工作人员有一定的启发,电力企业是国有企业,但是经济效益和社会效益仍然是主要的追求,在电力营销领域,应该加强电力营销稽查的方法和力度,使电力营销稽查真正起到规范电力市场秩序的作用。

参考文献:

[1]刘佳义.应用电力营销稽查提高电力营销效率[J].电子制作,2017,17:97-98.

[2]谭剑平.探讨应用电力营销稽查提高电力营销效率[J].通讯世界,2018,24:194-195.

[3]赖文斌.浅谈应用电力营销稽查提高电力营销效率[J].通讯世界,2018,18:123-124.

[4]李文斐.分析应用电力营销稽查提高电力营销效率[J].科技创新与应用,2019,26:273.

作者简介:易海涛(1972、03-),男,国网四川省电力公司会理县供电分公司。

作者:易海涛

第三篇:电力营销稽查对提高电力营销效率探讨

摘 要:电力营销稽查作为以电力营销工作监督、检查为基础的工作内容,做好对其工作行为的研究,能够为提高电力营销效率带来重要支持。笔者结合实践工作经验,在本文之中先对电力营销稽查对提高电力营销效率的作用进行简述,之后对电力营销稽查对提高电力营销效率的措施予以探讨,希望能够为推动电力营销工作事业发展带来支持。

关键词:电力营销;营销稽查;作用

在我国社会生活当中,电力是生活最基础的能源,其是保证社会生活秩序的基础。电力营销作为以电力资源为产品的营销工作,其在为社会大众提供电力服务的同时,也为电力企業的效益提升带来了帮助。电力营销稽查是以电力营销工作为稽查对象的工作内容,其对于保证电力营销工作规范性和科学性具有重要意义。从我国电力市场秩序和电力企业利益保护角度来看,做好电力营销稽查工作意义重大,文章以此为切入点进行分析和探讨。

一、电力营销稽查对提高电力营销效率的作用

(一)营造良好的电力营销市场环境

在电力营销工作中,做好对电力营销稽查工作,能够为营造良好的电力营销市场环境带来重要支持。从我国当前的电力事业发展来看,其虽然获得了很好的发展,但真正的电力市场环境并没有建立起来,这与我国电力事业发展模式有直接关系。在这种情况下,电力营销作为将电力资源转化为经济效益的关键环节,其工作模式是否科学、规范就变得尤为重要。电力营销稽查作为专门监督电力营销的工作内容,其能够依靠自身的职能效力对电力营销工作予以监督和约束,这对比保证电力营销工作的科学性带来了一定的保证。在电力营销稽查工作的有效支持下,我国电力营销市场环境的构建能够得到有效支持,规范的电力市场也会因此得以建立。

(二)保证电力营销模式的科学规范

电力营销稽查工作作为以监督电力营销工作为基础内容的工作行为,其能够为保证电力营销模式的规范科学做出贡献。在当前的电力事业发展模式下,为了满足社会生活对电力资源的需求,电力营销服务终端越来越多。在这种情况下,就很容易出现电力营销服务终端所存在的营销工作漏洞,这不仅会影响社会大众对电力资源的使用需求,还会对电力企业的经济利益造成损失,所以必须要对此种情况予以避免和杜绝。电力营销稽查作为以检查、监督为基础的工作,其就能够通过定期和不定期的稽查工作,来对电力营销终端工作行为、内容予以监督,以确保每一个终端的电力营销行为都能够按照企业制度予以进行,为电力企业的利益提供保障,同时更好的服务于社会大众。

二、电力营销稽查对提高电力营销效率的措施

电力营销稽查工作的有效开展能够促进电力企业营销效率的提升,因此,要加强电力营销稽查工作知识的学习,强化理解认识,掌握电力稽查工作中的影响因素,完善电力营销稽查工作,提高电力企业营销效率。

(一)提高电力营销稽查综合能力

强化电力营销稽查工作是提高电力营销效率的有效手段,通过电力营销稽查工作的开展,能够准确评估电力营销业务和实际工作情况,及时完善和调整工作方案。电力营销稽查工作的开展要先了解企业的业务类型,分析当前电力营销工作的情况,发现问题要制定有针对性的解决方案。电力营销稽查对电力营销管理中的业务台账、抄表卡、电费台账、工作传票等进行检查,及时发现其中存在的问题,通过这种方式使电力营销工作开展的更高效更具有针对性。

(二)制定科学的电力营销稽查制度

在电力营销稽查工作中,为了保证电力营销稽查工作的有效性,就必须要制定出科学的电力营销稽查制度,因为其是电力营销稽查工作的基本规范和原则,也是约束电力营销稽查工作人员工作行为的准则。在实际工作中,电力企业要能够根据自身水平制定出符合实际需求的电力营销稽查制度,保证电力营销稽查工作能够对电力资源予以科学的保护。并选择专业人才成立电力营销稽查队伍,保证每一个稽查人员都能够在队伍中有不可替代的作用,为保证电力营销稽查工作的有效开展带来支持。另外,针对于电力营销工作的违规行为要明确惩处制度,保证电力营销稽查工作的权威性,从根本上给予电力营销人员以威慑,从而打消他们违规操作的想法,从根本上保证电力营销工作的科学有效,从而实现电力营销稽查工作的目标。

(三)建立信息化电力营销稽查模式

随着信息技术水平的发展,其在社会生活中的应用也越来越大。在电力营销稽查工作中,建立信息化电力营销稽查模式也能够为提高电力营销稽查工作效果带来支持。在实际工作中,电力营销稽查队伍可以根究企业自身需求建立信息化电力行销稽查信息化平台,通过对电力资源的日常用量监督,来对可能出现电力资源风险行为予以评估,当出现违反常理的情况时,可以通过实时的定位,找到出现问题的根源,从而让稽查人员能够迅速做出反应,完成相应的工作,实现对电力资源的有效保护。在此基础上,信息化电力营销稽查平台还可以为广大用户提供意见投诉、信息举报等,由此做到与用户之间的零距离沟通,对用户所反映的问题必须要予以重视和处理,并在处理完成后给予用户反馈,让用户能够感受到电力企业的高质量服务水平和服务态度,为进一步创造建立企业与用户之间的和谐关系打下基础,同时也为推动电力事业的发展与进步带来支持。

三、总结

综上所述,做好电力营销稽查工作不仅能够提高电力营销工作效率,还能够为保证电力事业的良好发展带来支持。在实际工作中,电力稽查人员作为电力营销工作的监督者,其必须要发挥出自身的监督作用,通过对比电力营销模式制度,来对电力营销人员的工作行为予以评价,从根本上保证电力营销工作的规范性,从而在服务社会大众的同时,保证电力企业的基本利益不受侵害,同时为进一步规范电力市场秩序带来支持,也为推动我国电力事业发展打下良好的基础。

参考文献:

[1]刘昆,刘建新.电力营销稽查精细化管理对提高营销效率的分析探究[J].中国高新区,2018(05):259.260.

[2]常青云.电力营销稽查对提高电力营销效率的作用分析[J].通信电源技术,2018,35(06):236.237.

作者:孙曜贵

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