以人为本医院档案管理论文

摘要：随着科学技术的不断发展与进步，依托着互联网技术发展形成了一种数据的全新档案管理形式，数据的开发需要一个循序渐进的过程，这项技术的使用也需要工作人员逐步学习、合理的应用。要采取科学的数据库开放的方式，确保档案的安全性与机密性。本文就针对数据库在新形势下医院档案管理工作中的应用展开了讨论。今天小编为大家推荐《以人为本医院档案管理论文(精选3篇)》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

以人为本医院档案管理论文 篇1：

浅议医院工会档案管理

摘 要 在坚持以人为本、构建和谐医院的过程中，工会的作用日益突出。加强医院工会档案管理工作，是加快医院工会建设、提升工会工作水平的关键环节。医院工会领导要强化档案管理意识，加强制度建设，提高工会档案利用率，培养综合型档案管理人才，促进医院工会档案科学发展。

关键词 医院 工会档案 管理

医院工会档案是医院工会组织在履职过程中形成的、直接记述和反映医院工会工作，对医院工会组织具有查考价值的各种文字、图表、声像等不同载体的历史记录。它伴随着医院工会组织的建立、发展日渐积累和丰富，真实记载了医院工会组织发展的历史轨迹，反映了医院工会组织自身形象和价值观追求，对进一步促进医院工会工作的发展具有不可忽视的参考、借鉴价值，是医院十分宝贵的文化和精神财富。因此，必须加强医院工会档案管理工作，切实发挥其服务功能，为构建和谐医院贡献力量。

一、医院工会档案的价值与作用

1、医院工会档案是医院工会组织自身建设和发展的直接依据和载体。医院工会档案是随着医院工会组织各项活动的开展而形成的第一手材料，它以一定的文字符号系统和一定载体形式记录了工会活动和工作，汇集了工会组织现有的一切活动和知识成果，是医院工会组织发展过程的真实记录，为工会自身建设提供各种历史依据和线索。而且工会档案一经产生便完全独立存在，由于档案工作者对工会活动信息的收集和整理，它突破时空的限制被反复利用并流传下来，使工会档案成为积累和传承工会组织自身形象和价值观建设经验的重要手段。

2、医院工会档案是推动医院工会工作创新、提高工会工作整体水平的保证。医院工会档案信息是医院信息资源的组成部分，具有十分重要的价值，工会事业要创新、要发展都离不开档案的支持。面对瞬息万变的新形势，面对越来越重的新任务，医院工会工作要实现新发展，开创新局面，就离不开规范的工会档案，离不开对工会档案的开发，离不开对工会档案进行科学、深入的分析。通过分析研究工会档案，可以比较全面地掌握医院工会工作的历史沿革和发展情况，更好地总结医院工会建设的得失、成败，从中找出有益的东西加以借鉴利用，不断提高医院工会的工作效率和水平。

3、医院工会档案在维护医院职工民主权力和切身利益方面具有重要作用。工会档案中以长期的保管期限保留着的重要资料之一就是关于医院民主管理、民主监督等方面的资料，如会员代表大会、职工座谈会、院务公开等内容的资料，其中涉及医院职工切身利益的诸如职工工资、岗位津贴、职称评定、职务聘任等方面的方案、规章制度、合理意见建议等卷页都是职工行使民主权力的重要依据。

二、加强医院工会档案管理的对策与建议

在坚持以人为本、构建和谐医院的过程中，工会的作用日益突出。加强医院工会档案管理工作，是加快医院工会规范化建设、提升工会工作水平的重要步骤和关键环节。做好医院工会档案管理工作应着力从以下几方面入手：

1、强化工会领导档案管理意识，为工会档案管理工作提供必要物质保障。医院工会领导要认识到工会档案是具有特殊价值的信息资源，是办好工会组织的一项重要基础工作。应予以高度的关注和支持，在人财物方面给予足够的投入，为工会档案管理工作的顺利开展提供必要的条件。

2、加强医院工会档案的制度化建设。建立一套系统而科学的工作制度并认真抓好落实，长期坚持下去，才能真正实现医院工会档案的科学管理和有效利用，促进医院工会档案工作的持续健康发展。医院工会档案机构要在贯彻执行国家有关档案工作法律法规的基础上，综合规划全院工会档案工作，拟订和落实医院工会档案工作制度，如归档有范围，立卷有标准，借阅有规定，库房管理有措施，开发利用有目标等，这就在细节上保证了工会档案管理的顺利开展。同时，完善医院工会档案工作的检查、考核与评估制度，定期布置、检查、总结、验收工会档案工作，保障工会档案工作正常、有序地开展。

3、加快实现医院工会档案管理现代化。当前，不少医院在日常工会工作中产生、形成的大量信息主要是用手工管理的，手工管理不可避免地造成了不同管理者和部门之间不同程度上的信息分隔，使信息内容不规范，信息流程不科学，因而难以满足个体和群体对信息的需要。要改变这一现状，实现医院工会档案管理工作现代化势在必行，即建立一套完备的信息管理体系和信息处理系统，用现代化工具和手段管理信息，从而提高信息的规范程度与利用效率。這既是新时期医院工会工作发展的迫切需要，也是国家信息化工作的必然要求。

4、创新思维，积极开发，提高医院工会档案利用率。档案管理的根本目的在于有效利用，只有通过开发利用，工会档案的潜在价值才能变为现实价值，档案效益才能体现出来。医院工会档案管理人员首先要创新思维，从思想上树立高度的服务观念，克服“守摊式”的被动服务观念，积极主动提供服务。尤其要加强编研工作，主动了解医院工会需要，通过对现有档案的分析研究，按照一定的主题对工会档案存在的大量信息进行筛选、归纳、综合、摘编等步骤编印成各种档案参考资料，使工会档案信息资源更准确、更系统、更精练，让工会档案能够准确、快捷地为工会工作的开展提供优质的服务。

5、加强医院工会队伍建设，掌握现代化档案管理技能。档案管理人员的素质决定着档案工作的质量。在工会事业和科学技术不断发展的今天，具备良好的职业道德、高度的工作责任心，拥有扎实的档案管理理论知识以及运用现代化科技手段和先进管理方法管理档案的基本技能，是新时期医院工会档案管理对档案管理者的基本素质要求。为此，医院要有计划地对工会档案管理工作者进行强制培训，特别要注重计算机知识、信息技术的学习，努力使工会档案管理者成为兼具信息技术和网络技术的综合型档案管理人才，能够准确迅速地完成工会档案信息的收集、加工、传送处理，检索储存、管理等任务，以适应信息社会发展的需要。

（作者单位：湖北省荆州市中心医院）

作者：何跃进　叶君君

以人为本医院档案管理论文 篇2：

新形势下医院档案管理现代化问题及相应对策

摘 要：随着科学技术的不断发展与进步，依托着互联网技术发展形成了一种数据的全新档案管理形式，数据的开发需要一个循序渐进的过程，这项技术的使用也需要工作人员逐步学习、合理的应用。要采取科学的数据库开放的方式，确保档案的安全性与机密性。本文就针对数据库在新形势下医院档案管理工作中的应用展开了讨论。

关键词：数据库;医院档案;档案管理

引言：随着我国事业单位各项业务的发展，传统的档案管理方式已经无法满足档案管理工作的需要。近几年来计算机技术的发展与进步，开始对各行各业都起到了重要的推动与发展作用。计算机的使用打破了传统的档案管理模式，让复杂的档案管理工作实现了集中统一的信息化新领域的发展。通过计算机建立房屋档案管理数据，可减少工作上的失误，提高工作效率。但是，在数据可开发的过程中需要逐渐完善，相关工作人员也需要学习，从而解决数据库应用于新形势下医院档案管理中的问题。

一、新形势医院档案管理发展方向

1.数据库的管理模式

数据库的管理模式最早应用于互联网，也诞生于互联网。在2000年开始全球正式进入全新的发展阶段也就是我们所熟知的“信息时代”。首先谷歌搜索引擎在全世界范围内建立了资源数据库，满足了广大用户搜索信息的需求，为用户提供信息查找的便利，利用互联网技术满足用户的需求。自从谷歌正式提出了分布式数据库以及分布式计算等全新的技术体系建设，数据库的发展雏形正式出现，为日后数据库的档案管理模式奠定的重要的基础。

目前，杜宇数据库的档案管理模式还没有一个明确的定义，但是关于数据库的内涵基本上包括：数据库可以满足档案管理的全新线上处理信息的模式，有着强大的决策性、与流程的合理化的特点，在档案管理的过程中实现了包容性的海量信息处理;数据库不仅是对数据信息的采集与整理，对于数据的处理速度也远远超过传统的信息软件的处理能力。

2.数据库的应用前景与方向

数据库的发展为许多行业都带来了发展的契机，如果营销企业掌握了大数据的重要性就等于掌握了重大的商业价值，可以实现精准营销，为客户推送符合要求的产品信息。现如今大数据已经成为社会上宝贵的资源，充分的挖掘数据的重要性，可以对各行各业起到良好的促进发展的作用。通过互联网技术以及大数据的有机结合，对提高生产力、促进行业发展等都有着重要的作用。现如今在我们的生活中都有着大数据的身影。例如：阿里巴巴与高德地图之间的合作，为每个支付宝用户提供精准的导航服务等，数据库时代与信息时代，我们需要与时俱进掌握好数据带来的生活便利。

3.数据库医院档案管理的特点

随着数据库的不断研究与发展，数据库的特点也日益凸显出来。包括：规模大、速度快、多样化、价值高。

随着数据库档案管理模式的不断更新，目前新形势下在医院档案管理过程中都开始采取数据库的管理模式。其特点也更加突出：

首先，规模化的特点。随着互联网技术的进步，5G技术的全面推进发展，对于互联网所处理的数据信息总量也在不断增加。截至2018年，我国每天所需要处理的互联网信息的总量已经超过了400PB，其中我们最常用的软件淘宝、微信等每天所需要互换的信息量更是达到了20亿条，数据量的规模十分巨大。

第二传输速度快。数据库每天所产生的信息量虽然很大，数据结构的构成错综复杂，但是通过云计算的方式对信息的处理以及5G技术的加持，让数据传输更稳定的同时，对于信息的传输速度也有所提升，每个信息与数据的传输实现了1秒内极速传输。

第三多样化。医院档案管理的数据库来源都是每个不同患者的档案，每个档案都有着不同的特点，每个患者的档案存储构成了完整的档案数据库，这样多样化的数据库也是医院档案管理的数据库一个特点。

第四，价值高。在医院档案管理的数据中包含了每个患者的个人隐私的信息，通过对数据库内资源的筛选与调取可以方便患者就诊以及医生更好地为患者所服务，这些患者的个人隐私有着很高的价值信息，需要做好防护。

4.数据库在医院档案管理中的应用

传统的医院档案管理的方式与新形势下数据库档案管理有着一定的共通性。首先，无论是哪种方式都是对患者的个人档案信息进行收集整理与存储。数据库的档案管理方式是在传统档案管理的基础上对信息进行整理与存储，方便后期的调用。数据库模式的医院档案管理无论是管理水平、存储方式等都有着一定的存储优势，但是二者的应用目的是相同的;第二，数据库医院档案管理与传统的医院档案管理之间有着一定的关联性，档案信息包括患者的个人信息、患病史等内容，这些数据信息有着真实性的特点，无论是哪一种保存方式都需要保障数据信息的准确性与真实性;第三，数据库医院档案管理的方式实现了对档案存储容量的扩大，传统的档案管理可存储的信息量有限，在对信息调取的过程中也比较复杂，数据库的医院档案管理的方式扩大了信息量的存储，如果容量不够可以通过硬件增加的方式扩大容量，进一步扩大对数据的存储量。

二、传统档案与新形势医院档案管理的特点

1.管理方式的差异

电子档案的本身就存在着很大的特殊性，可以实现对档案的一级管理。当档案管理操作人员在接收到一个档案文件以后，需要对档案进行分类与编号，每个档案的编号都是绝对唯一的，需要对档案的类型与主题内容进行标记;传统档案管理的日常工作量较大，在档案管理工作中需要对档案的类型、日期进行撰写才可以进行分类保存，工作量较大，档案存储环节复杂。

总而言之，电子计算的普及与发展促进了新形势医院档案的发展。此外，全新的档案信息保存通过电子计算机存储的方式也对传统的檔案管理造成了冲击，主要管理方式的差异就是对保存的媒介不同，一种是通过纸质作为媒介。另一种则是通过电子计算机作为信息存储的载体。

2.保存方式的差异

新形势医院档案在对档案信息进行存储的过程中需要通过电子计算机作为存储的载体，但是电子产品的老化以及电子计算机设备的更新过程中，很容易造成存储的档案信息的丢失，从而影响了对档案存储的真实性与有效性;传统的档案管理可以有纸质信息的备份，大多数情况下不容易出现档案记录信息丢失的问题，也不会出现电子档案会被黑客入侵、病毒损害的风险问题。档案管理部门可以通过定期对电子信息档案进行纸质档案的打印作为备份，通过这样的一种方式可以有效地利用好传统档案管理与新形势医院档案管理的有效结合，通过这样的方式可以有效地避免因计算机设备的老化或更新导致电子信息档案丢失的问题。

3.归档方式的差异

传统的档案管理进行归档都是通过人工操作的方式进行归档，新形势医院档案在进行归档的过程中需要通过电子计算机进行整理与归档，电子文件与档案的管理采用的计算机编程技术，内容即使被改变也很难被发现，特别是存储的一些关键信息被修改也很难被发现了。因此，导致出现了一些问题，相关的档案管理与操作人员也很难发现电子档案信息内容的真实性。在对电子信息档案管理的过程中需要做好对传输过程中档案信息的加密处理工作，要对信息调用进行严格的身份验证，有效地避免因为电子信息档案在传输的过程中因为操作不当的问题导致出现了数据不准确性与被盗用的风险，从而有效地确保电子档案的准确性与真实性。

4.归档时间的差异

新形势医院档案的管理可以实现随时随地对档案进行归档处理，也可以定期进行归档操作。生成的电子信息档案相关的操作人员通过电子计算机与互联网发送到档案管理部门，相关的文件与档案的统计操作人员通过电子签名与人脸识别认证以后，统一地进行归档由相关类别的档案管理人员进行接收与登记，档案管理人员需要对相应的档案进行编号与分类整理，最后设定不同的访问权限与密码，通过逐级加密的方式对档案的安全性提升。

5.查询方式的差异

传统信息档案与新形势医院档案的查询方式也存在着差异。传统的档案在进行调用前需要相关的管理人员签字许可才能对档案进行调取，在查询的某一信息的过程中需要通过层层审批、多人签字才能进行档案的调用，十分麻烦、烦琐;而新形势医院档案的信息调用可以根据不同调用者的身份信息合理的设定不同的查阅级别，也可以通过档案管理中心开通临时档案调取权限，不同的权限对档案的调用有着不同的信息内容，从而有效地提高了档案管理效率。

三、我国医院档案管理存在的问题

1.档案管理制度不完善

档案管理制度不完善主要表現在两个方面。第一，档案管理缺乏完善的监督管理制度。目前医院档案管理虽然建立了规范的管理程序，但是在对监督管理工作方面缺乏完善的监督方法与管理机制。存在着部分医院档案管理的监督工作都依靠着工作人员的自律性，缺少外部机构的监督，为档案管理工作带来了一定的风险，同时也没有形成一定的监督效应，导致档案管理制度在实施的过程中缺乏规范性;第二，档案管理的开发认识程度不高。现行的档案管理制度涉及档案收集、整理、存储、转移等内容，缺乏对档案管理的制度研究与技术开发的内容，医院对于档案管理都进行整理，没有充分挖掘档案的重要价值。

2.档案管理工作人员专业技能匮乏

医院在进行档案管理的优化建设过程中需要更专业的技术型人才进行优化改革，这对医院档案管理工作人员提出了更高的要求，需要具备更高的学历与专业的档案管理技能。医院档案管理人员需要具备本科及以上的学历;此外，需要具备电子计算机等相关档案管理的知识。但是，目前在许多的医院档案管理的工作人员，他们的学历普遍都是大专，计算机技术等相关档案管理的知识技能无法满足新形势的发展需要。

3.档案资源管理落后

在新形势下医院档案管理也需要秉承“以人为本”的观念，要以档案资源的建设作为管理改革的重点，促进档案管理资源体系的全面建设与完善。目前，许多医院在档案管理工作中会涉及人民群众的档案内容，管理制度的完善有助于经济发展。但是，目前许多的医院没有建立一个完善的档案资源管理体系。档案管理工作还停留在原始的管理方式，无法适应新形势的发展需要，新形势下档案资料的开发与管理需要人才的加持，传统的档案资源利用方式会造成延误、投放不足等问题，这些都给医院档案管理工作带来的挑战，需要进行相应的调整与改革。

四、新形势下医院档案管理优化策略

1.健全档案管理制度

新形势下医院的档案管理工作也要顺应时代的发展，通过建立健全档案管理制度的方式，促进医院事业的发展，提高工作效率与办事能力，要完善相关的监督管理制度，将制度落实到具体的工作细节中。让每个档案管理人员都可以明确自身的职责与工作内容，优化工作流程与工作方式，将具体的任务落实到每个档案管理人员的岗位上，让每个档案管理人员都具有明确的管理意识。此外，建立完善的考核机制，通过奖惩机制激发相关工作人员的工作热情，提高医院档案管理工作效率。

2.提高档案管理人员专业技能

新形势下医院档案管理需要提高自身的工作效率，改善自身工作水平，完善档案管理技术。人才是实现档案管理改革与发展的重要影响因素。在信息化与网络技术的时代发展背景下，医院档案管理工作需要更多高素质、高技能的专业化人才改善传统档案管理的弊病。可以通过加强档案管理人员的福利待遇、引进高素质、高技能型档案管理人才、加强对现有档案管理工作人员的专业技能培训等方式优化医院档案管理工作现状，改善档案管理人员结构，更好地满足医院档案管理工作的需要。

3.采用科学的数据库开发形式

早期使用结构优化的方式对医院档案管理进行开发，具有稳定性差、修改性差、重复性高等问题，需要花费大量的时间才能对档案进行管理，降低工作效率、通过数据库的管理模式可以对程序进行设计，通过数据的转换形式让数据实现了在不同软件之间的共享。但是，也需要考虑到信息化以及档案管理中查询功能的需要，不断提高数据库的信息传输速度，方便后期数据库的升级与管理。

4.确保医院档案的安全性

医院档案的安全性一直以来都是档案管理工作的重要问题。档案存档保存在数据库中，就需要保证网络安全，更要保证数据库不被黑客入侵，数据资源不受到侵害，保障档案的安全性。作为数据的使用者与相关的保管人员都需要做好对数据库的安全管理，通过采用防火墙、密码加密、虚拟保险箱、虚拟签名、电子印章等先进的技术手段保障数据库的使用安全。

5.加强防治建设

保障医院档案信息管理单纯依靠档案管理部门的自身努力是无法实现的，还需要加强相关法律建设与规章制度的约束。医院档案信息安全也是一个复杂性综合性强的信息管理工作，需要各部门的密切衔接与配合才能保障安全。通过法治建设加强档案信息安全管理十分重要。我国现如今已经开始将信息管理的安全问题纳入信息社会的发展战略规划中，相关的法律建设已经在我国的医院档案管理中发挥了重要的作用，随着数据库的医院档案管理工作的不断发展与完善，需要更全面的法律建设与制度完善进行约束，有效地保障数据库的安全。

结束语

总而言之，数据库应用于新形势下医院档案管理工作对于提高档案管理工作效率有着重要的推动作用。在应用的过程中也需要意识到可能带来的风险问题，通过加强法律建设、保障信息安全等手段，加强对数据库的建设与完善，推动新形势下医院档案管理工作的健康发展，切实提高医院档案管理工作的效率，更好地提升医院的服务效率，保障患者的个人隐私信息安全，在未来能够实现患者的档案在各个医院之间的共享，更容易了解患者的患病历史，有针对性地推出对患者的诊疗方案，提高诊疗效果，提升医院的服务质量。

参考文献：

[1]隆 伟.新形势下医院档案管理现代化面临的问题及对策[J].办公室业务，2020

（作者单位：陕西省榆林市第二医院人力资源科）

作者：高艳

以人为本医院档案管理论文 篇3：

医院档案管理信息化的问题与对策

[摘 要] 医院档案管理信息化是医院管理工作发展的必然趋势。在目前情况下，我国医院档案信息化管理在思想认识、主体素质、管理模式和基础设施等方面都存在明显不足和问题。解决这些问题，一要转变观念，牢固树立信息时代的档案管理科学理念；二要以人为本，加速培养档案管理信息化专业人才队伍；三要统一标准，建立健全规范化的档案信息化管理制度；四要加大投入，切实夯实档案管理信息化建设技术基础。

[关键词] 医院； 档案管理； 信息化； 意义； 问题； 对策

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 15. 063

随着国民经济与社会不断的发展，传统的医院档案管理模式和技术已经无法适应时代发展的要求，医院档案管理的信息化已成为必然趋势。加速实现档案管理信息化，既是时代发展的客观要求，也是医院管理现代化的重要内容。

1 医院档案管理信息化的重大意义

医院档案管理信息化是指，在国家信息化进程的统筹规划下，依据信息高效流动、安全共享和优质服务的原则，运用现代信息技术和计算机网络，对医院档案资源进行数字化改造和网络化管控，以实现医院档案资源的授权共享、高效利用和现代化管理的过程。医院档案管理信息化具有重大的现实意义和长远意义。

（1） 医院档案管理信息化改变了传统的档案文件归档方式，节约成本，实现了档案资源原件的永久储存和保护。应用信息技术对医院档案原件进行电子扫描和数字化转换，最终以电子文档的形式存储和保护，根据文档性质、内容、形式和所属关系进行数字化存储和信息化检索，改变了手工实物型的传统归档方式，节省了空间，节约了成本，提高了效率，实现了档案原件的永久保存。

（2） 医院档案管理信息化改变了传统的档案资源利用方式，打破了时空限制，实现了档案资源的快捷使用和安全利用。传统条件下，医院档案资源的利用受到时空条件和诸多因素的限制，获取和利用过程复杂，效率低下。信息化条件下，利用计算机和网络通过信息查询系统，就可以快速、便捷和安全地获得内容完整的档案信息，效率高、范围广，不受时空限制，能够最大限度地获得档案资源，实现档案资源的安全共享。

（3） 医院档案管理信息化提升了档案资源的自身价值和效益，放大了固有价值，实现了档案资源的高效利用和应有价值。由于档案管理的信息化改变了档案资源的利用方式，实现了档案资源的快捷使用和安全利用，因此，它真正彰显了档案资源的自身价值，使其对任何真正需要它的个人和单位都能随时随地发挥作用，显示价值，因此，相对于传统情况下档案资源价值的利用受多种条件的限制和约束，档案管理的信息化在事实上解除了一切限制和约束，放大了档案资源的实用价值，实现了档案资源的高效利用和应有价值。

（4） 医院档案管理信息化改变了传统的档案管理模式[1]，提高了档案管理的质量和效益，实现了医院档案资源管理的现代化。传统的医院档案文件大多以纸质形式存在，受纸张特性的限制，档案管理部门常常需要不断扩大专门的建筑，并不断调整温度湿度，改善环境条件，做好防火防水防腐防虫等工作，以避免档案资料受侵蚀遭损坏。不难理解，传统的档案管理模式费用与日俱增，效率与日俱下，是一种规模型外延式的管理模式。档案管理的信息化从根本上改变了这种传统模式，节省了存储空间，提高了管理效率，优化了资源配置，实现了医院档案资源管理的科学化、现代化。

2 医院档案管理信息化的主要问题

医院档案管理信息庞杂，卷宗繁多，任务繁重，面对信息化的发展要求，在观念认识、主体素质、管理模式、基础设施等方面都暴露出明显的问题。

（1） 对档案信息化管理认识不足。受传统档案管理思想的影响，我国很多医院的领导层对档案管理信息化建设认识不足，观念陈旧，不清楚信息化对医院档案管理工作的全新要求和重要作用。大多数医院时至今日仍然习惯于手工档案管理模式和工作方法，重收集轻整理、重保存轻统计、重使用轻编研的情况普遍存在，档案管理信息化建设领导重视不够，基础设施简陋，专职人员缺乏，档案利用率低下，直接影响到医院自身的发展前景和长远利益。

（2） 对档案信息化管理人员把关不严、培训不够，人员素质技能普遍偏低。医院档案管理的信息化，不仅要求提高管理者的思想认识，而且要求大幅度提升管理者的能力和素质。由于传统管理体制的原因和人们对档案工作的普遍忽视，目前很多医院档案管理人员缺乏管理专业知识，不少档案管理人员要么是转行做档案管理工作的，要么是兼职做档案管理工作的，档案专业出身的人极少，在职人员大多数没有在职培训或外出进修的机会与条件，不具备良好的信息技能和素质，现实工作中既熟悉档案业务又精通信息技术的人如凤毛麟角。

（3） 对档案管理工作要求不高，档案管理信息化制度尚未建立。医院档案管理工作，由于历史原因，长期以来一直处于政出多门、多头管理的状态，既缺乏统一的管理标准和协调机构，也没有科学化的管理制度。盡管医院档案资料始终由综合档案室负责，但事实上，综合档案室只对部分文书资料、科技档案和音像档案进行管理，而医院各部门、各科室和行政机关的病理切片档案、病历档案、财会档案、人事档案等分别由各个科室管理，这就造成了医院档案管理上机构繁多、标准不一、要求不同、水平各异的状况，真正科学的、规范的和统一的管理制度根本没有建立起来。

（4） 对档案信息化管理投入不足，硬件技术和基础设施整体落后。由于对档案管理信息化的认识不足，特别是医院领导重视不够，所以大多数医院对档案管理信息化的投入严重不足，导致信息化建设硬件条件跟不上，整体基础设施落后。一方面，档案管理信息化的硬件条件缺乏。目前，很多医院档案管理业务部门不具备配套的加密计算机、专业扫描仪、移动硬盘、笔记本电脑、档案管理专用机房等，很多业务部门的工作人员常常兼职档案管理工作，计算机办公系统公用、通用、混用现象普遍存在。另一方面，档案管理基础设施薄弱。很多单位没有建立专门的档案信息管理局域网，缺少大容量服务器，没有灾难防护备用设备和备份，不能保证档案信息系统的正常运转和安全使用。由于设备缺乏、装备不足、网络不通、配备有限，传统档案的数字化转化和信息化处理均受影响，直接影响了档案管理的信息化进程。

3 医院档案管理信息化的对策措施

针对以上存在问题，为了加速医院档案管理信息化进程，必须采取以下措施：

（1） 转变观念，提高认识，牢固树立信息时代的档案管理科学理念。医院加速实现档案管理信息化，首先必须加强学习，转变观念，增强档案管理意识，牢固树立信息时代的档案管理科学理念。具体地说，一要充分认识档案信息资源的巨大价值及其信息化管理的重大意义。医院档案资料作为医院历史发展的原始记录和权威凭证，不仅是医院以往管理工作和计划决策的重要依据，而且是医院未来发展的可靠依据和宝贵财富，不仅关系到医院自身的声誉和发展，而且关系到人民群众的身体健康，关系到医学科学的发展，关系到国家医疗卫生事业的发展。二要把档案管理信息化纳入医院整體发展规划之中，科学规划好医院档案管理信息化建设，使其与医院其他方面和部门的建设整体规划、共同部署、协调发展、同步推进。三要树立医院档案资源快速流动、信息共享和安全使用的全新理念，加速实现档案资源的数字化改造和信息化进程，充分发挥档案资源的依据、财富、服务和保障功能，尽早实现档案信息资源的集中管控、无缝链接、无障流动、授权服务和安全共享。四要提高认识，统一思想，树立科学管理的理念，形成统一领导下的分层管理领导责任制，切实提高档案管理工作在医院工作中的地位，形成领导重视、管理严格、部门协作、职工支持的良好工作环境和氛围。

（2） 以人为本，强基固本，加速培养档案管理信息化专业人才队伍。医院档案管理信息化建设的专业性、技术性都很强，亟需一大批事业心强、专业基础扎实、熟练掌握信息科学技术的复合型人才。根据目前大多数医院的实际，加速提升档案管理人员的素质、建设好档案管理信息化专业人才队伍，重点应做好以下几方面的工作。一要大力引进档案专业的优秀毕业生，有计划有步骤地吸纳管理专业优秀人才，按照信息时代的要求加速实现档案管理队伍的输液换血，不断优化人才队伍结构，加速实现管理人才的结构调整和技能升级。二要加强在职档案管理人员的业务培训，通过岗位培训、参观学习、脱产进修、继续教育等多种形式，全面提高在职人员的岗位技能和综合素质，努力使在职人员都具有管理信息化的专业知识和能力。三要加强考核，建立健全档案管理奖励与淘汰制度。要根据工作需要和岗位要求，整顿队伍，优化结构，对确实不胜任工作的人员实行转岗或下岗，逐步淘汰专业素质差、工作不负责任的管理人员，鼓励和奖励优秀员工，充分调动每一位员工的积极性、主动性和创造性，全面提高档案管理工作的整体效能和水平。

（3） 统一标准，优化结构，建立健全规范化的档案信息化管理制度。加速实现医院档案管理的信息化，不仅要转变观念、依靠人才，而且要建立规范、依靠制度。具体地说，一要形成权威统一、开放动态的信息化标准体系。档案管理信息化建设离不开一定的标准。权威、统一、开放、动态的信息化标准体系是信息化建设规范化、制度化、科学化的前提和基础。医院档案部门首先要明确档案信息化建设的一系列标准和规范，并在建设发展的同时不断实现标准的升级换代和与时俱进。只有这样，档案信息化建设才能方向明、路子正，工作才能积极主动、事半功倍。二要形成科学规范、衔接配套的档案管理制度体系。要着眼信息化发展要求，依据《档案法》、《医药卫生档案管理办法》等有关法律法规，制定一整套科学有效的档案管理制度，包括档案信息资源的集中管控制度、授权共享制度、分级管理制度、岗位责任制度、检查评估制度、审查监督制度、奖惩问责制度等，并使其相互配套、互动衔接、相互支持。三要形成顺畅高效、协调互动的档案管理运行机制和模式。立足上述一系列标准和制度，建立由主要领导主抓、各级主管领导牵头、档案管理部门负责、档案业务人员具体管理的运行机制和模式，努力使其上下一致，相互配合，运行高效，良性互动，以此全面提升档案管理信息化的水平和层次。

（4） 加大投入，改善条件，切实夯实档案管理信息化建设技术基础。提高档案管理信息化水平，必须加大投入，改善条件，切实解决好管理信息化的硬件建设和基础设施问题。具体地说，一要加大资金投入力度。要把档案信息化资金投入列入各级财政预算和医院建设规划，采取计划投入的办法，多渠道筹措建设经费，解决档案信息化建设基础设施投入少、条件差的老大难问题。二要配齐配足医院档案信息化建设亟需的必备软件和硬件。根据管理信息化的实践要求和技术标准，本着既满足工作需要又节约成本的原则，给档案管理部门配备必需的信息化设备，包括专用计算机、扫描仪、服务器、UPS电源、移动存储器等。三要加速建设医院档案管理信息网络平台和内部局域网，加强医院各部门各科室间的网络化连接和管理，实现档案信息的充分利用和资源共享，提高档案资源的利用效益。

主要参考文献

[1] 朱月恒. 对医院档案管理信息化的思考[J]. 中国医药指南，2012（35）：346-347.

作者：杜鹏