供电所专业化管理班组建设

供电所专业化管理班组建设（精选14篇）

篇1：供电所专业化管理班组建设

2010年郴州电业局县公司会议资料

郴州电业局县级供电企业农村供电所标准化

管理实施意见

农电工作部

2010年4月

郴州电业局目前共有7个代管和控股县级供电企业，担负着安仁、嘉禾、桂阳、桂东、鲁塘、资兴和苏仙7个县市区的供电任务。下设32个中心供电所，普遍采用营配合一的作业组织模式，由农村供电所统一负责抄表收费、设备维护、安全管理、用电检查、供电服务等业务工作。但随着农村经济的日益发展，农村用电需求持续增长，农村电网不断发展壮大，电网技术水平不断提升，安全生产、营销管理、供电服务等业务工作日益繁重，专业化发展的特点日益明显，现有的管理模式所存在的专业分工不清晰，资源利用不集中等弊端日益突出，已经不适应现代农电管理的要求。

按照国网公司深化“两个转变”、加强“三个建设”的统一部署，为适应“三集五大”工作要求，农电工作将以统一管理要求为前提，以统一管理标准为核心，以统一管理模式为保障，以统一管理流程为支撑，突出抓好人财物管理，加强生产经营管理，用2到3年时间，基本建立标准统一、流程科学、界面清晰、管控有力的农电管理新机制，全面提高农电管理水平。

为实现这个总体目标，全面构筑并加强农电统一管理的保障体系，在“三集五大”整体框架指导下，探索农电统一管理的途径，建立工作机制，加快实现农电与公司管理的接轨，同时深入推进农

电标准化建设，深入推行农村供电所专业化改革，打破按区域设置电工，统管生产和营销等所有业务的营配合一模式，在农电标准化管理的基础上建立按专业分工，充分整合供电所的人力、技术及管理资源的专业化管理模式，在县公司范围内按照营销、生产两大专业实行专业化整合，全面推广现场标准化作业，全面应用国网公司的标准化管理流程，按照便于管理、方便客户，结合农村地域分布情况，设置农电生产运行中心，农电电费管理中心和农村中心供电所。

1、农电生产运行中心

县公司可以根据自身特点设置一个农电生产运行中心，下设若干个生产运行班组，车辆、工器具、材料等分班组配备，按班分片统一负责全县10Kv线路设备的检修和改造以及10KV线路的巡视、砍青扫障、事故巡查任务，并配合中心供电所做好业扩工程查勘设计、施工和95598的报修服务工作，与供电所维护的分解点明确为变压器低压接线柱。现场作业全面应用农电标准化作业支持平台，农电的“两票一单”必须通过平台走流程，以便于对安全生产进行闭环管理，实行对作业现场、工器具、材料领用等的全面监控。

2、农电电费管理中心

县公司可设置统一的电费管理中心，也可以专门设置农电电费管理中心。农电电费管理中心主要负责供电所抄、核、收管理，实行抄核收分离，集中核算，电费管理日清日结，降低电费回收风险。

通过农电营销管理系统的应用，规范农电抄核收流程，避免人人手上有电费，确保资金安全。杜绝隐瞒临时用电，估抄、错抄、漏抄、多供少计等现象，确保各个层级线损指标及电费回收的真实性。

3、农村中心供电所

农村中心供电所与生产运行职责剥离，主要负责受理客户的业扩报装申请，及时办理变更用电及临时用电等用电业务。对业务界定范围不属于供电所办理的高压客户申请，由供电所受理后转报上一级办理。负责供电区域内的抄表、审核、电费票据管理和电费收缴、合同管理和开拓农村电力市场。负责供电区域内计量装置的安装、更换、维护和管理。负责供电区域内10KV及低压配电台区的线损管理。搞好农村供用电优质服务，认真履行供电服务承诺，树行业新风，搞好两个文明建设。搞好农村用电检查，宣传普及安全用电常识，指导客户安全用电、节约用电、依法用电，维护农村供用电秩序。建立和完善所内的各项规章制度、基础资料，搞好综合管理，并按规定及时、准确地填报有关业务报表。做好供电所人员的培训考核，积极推广农电新技术、新材料、新工艺、新设备，推进现代化管理。完成县级供电企业下达的各项技术经济指标和其他工作任务。

篇2：供电所专业化管理班组建设

配电组工作职责

1、严格按照有关规程的要求，负责辖区内10千伏、0.4千伏线路、设备的运行、检查、维护和施工、事故抢修处理等管理工作。

2、负责对所辖线路、设备的日常巡视维护工作（定期巡视配电室、变压器、线路、接地装置、漏电保护装置等），制定各项事故预案，确保设备的运行正常。

3、负责对辖区内的电力设施进行周期性维护和有针对性的维护，按照设备的检修试验周期，编制检修计划，并负责组织实施。

4、负责对辖区内配电设备进行周期测量检查工作（包括配变的接地电阻、线路的对地距离、交叉跨越距离的测试等）并认真做好相关记录。

5、负责完成本所下达的安全、生产、经营管理等各项指标，及时查找存在的问题，提出整改措施并认真落实。

6、负责配电设备的消缺管理工作，发现设备缺陷应及时进行鉴定处理，并做好详细记录。

7、负责辖区内高低压电力设备的评级工作和安全性评价工作，提高设备完好率。

8、负责建立健全辖区内配电设备台帐，备品备件管理，定期对备品备件进行检查、补充，满足事故抢修的需要。

9、负责辖区内配网的专业管理工作和线路故障、障碍及异常情

况的调查分析，制定反事故措施并认真落实。

10、负责辖区内计量管理工作，严格执行周期校表计划，保证表计计量准确。

11、负责本所的安全生产管理工作和资料的整理归档工作，并按时上报各类报表和各类活动计划、总结。

12、按时限，保质保量的完成供电所交办的其它工作。

营销组工作职责

1、负责做好本所的营销管理工作，严格贯彻执行各项营销管理制度及流程。

2、负责承担辖区内客户的装表接电、抄表、催费、定期不定期开展用电检查和营业普查工作。（此条职责工作量太大，涉及储蓄电费和抗旱电费的催收）

3、负责执行国家制定的各项电价、电费政策及收费标准和局有关营销管理制度，负责电费电价核算管理。

4、严格执行“三公开”、“四到户”、“五统一”营销管理工作制度，坚决杜绝“三乱”和“三电”现象的发生。

5、定期组织开展本所经济活动分析，对本所售电量、线损率、平均单价、抄表率、电费回收率等情况按月进行统计分析，及时发现和查找问题，制定整改措施加以落实。

6、做好各项营业资料的传递和归档整理工作，严格执行标准化作业流程。

7、按照服务承诺时限，办理本辖区内低压客户的报修服务工作。

8、负责营业区域内的负荷预测和需求侧管理工作。

9、按时限，保质保量的完成供电所交办的其它工作.营业服务组工作职责

1、负责本所的业扩报装工作，严格按照业扩报装流程和服务承诺，办理营业区域内低压客户的新装、增容、变更用电等业务。

2、负责本所窗口建设、行业作风、优质服务工作，并做好相关资料的归档整理工作。

3、负责监督辖区内“三公开”、“四到户”、“五统一”工作的执行情况，坚决杜绝“三乱”和“三电”现象的发生。

4、负责客户用电业务的咨询和服务工作，认真办理本所窗口的各项收费业务，严格遵守承诺制度，快速准确办理电费收取工作。

5、负责辖区内用电客户档案的建立、管理和与客户的沟通联。

6、负责电费发票的领取、开据、收支等管理工作，认真复核，按时准确上报相关报表。

7、根据县局财务预算，做好本所各项费用的开支计划及月度工作的考核落实，按时报账，杜绝乱收乱支现象的发生。

8、负责客户电价、电费的咨询、查询工作，并做好解答和宣传工作。

篇3：供电所班组建设激励管理浅议

1 实施目标激励

供电所与各个班组签订近期和远期的工作目标，以目标激励班组成员的进取心理，激发班组员工的责任感、使命感和荣誉感。集体荣誉感的组成因素有三点：一是成员对其他成员的信任，二是得到其他成员的信任，三是对所在班组的深刻认知。可以将日常工作细化分别交给每个班组成员，相互配合完成工作任务。通过配合与合作，自然会形成一定的信任，集体的荣誉感也就更加强烈，有利于近期和远期目标的实现。

2 实施行为激励

“喊破嗓子，不如做出样子。”班组长作为班组各项工作的带头人，其自身行为的激励具有其他激励所不能替代的特殊作用。班组管理和建设很重要的一点就是班组长的综合素质和领导能力，不仅要有解决问题的能力，而且要有“工作讲带头，作风讲民主，分配讲公平，批评讲方法，活动讲时效，做事讲风格”的精神，为实现科学、规范、高效的班组管理打下基础。

3 实施情感激励

一要建立谈心制度，班组长要经常与班组成员开展谈心、交心活动，了解他们的疾苦，切实帮助，排忧解难，通过对班组成员的情感投资，发挥其内在的潜力。二要不断完善民主管理制度，实行“八上门”：实现安全生产，报喜上门;矿工缺勤，帮教上门;伤病住院，看望上门;工作情绪低落，原因查找上门;家庭发生纠葛，调解上门;生活发生困难，送温暖上门;恋爱、婚姻遇有波折，做工作上门;生日、结婚等，贺喜上门。营造出员工知情、明理、释疑、顺气的积极效应，从而使班组凝聚人心，形成合力。

4 实施榜样激励

作为班组长，要善于发现典型，树立榜样，扶正祛邪，抑恶扬善，努力消除班组中的嫉妒心理，从而形成文明、健康、向上的班组气氛。坚持业务学习，开展岗位练兵，提高专业技能，实现班组整体综合素质提升。要引导班组成员树立积极、健康、向上的人生观、世界观和价值观。利用每年的技术工人职称评定这一平台，在班组中形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。通过对技能水平高、责任心强，品德素质好的技工、技师发放证书，激发每个员工更好地发挥专长，潜心研究生产中的技术问题，使得班组的工作效率大幅提高。

5 实施分配激励

篇4：供电所专业化管理班组建设

关键词：供电所；班组；安全管理；建设；建议

中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）32-0149-02

城市化进程的加快推动了电力事业的发展，电力系统逐渐完备，基层供电所的班组建设以及安全管理问题也受到了越来越多的关注。电力系统基层工作本身是复杂而繁琐的，这也给班组工作带来了很大的困难，暴露出一些不足和问题。如何切实做好班组安全管理工作，强化班组建设，提升供电所的运行管理效果，是电力技术人员需要充分考虑和深入研究的课题。

1 供电所班组安全管理中存在的问题

在电力系统中，安全问题是必须始终放在首位问题，但是也是最容易受到影响的问题，而一旦出现安全问题，所带来的影响和后果是难以估量的。在这种情况下，做好供电所的安全管理工作，是非常重要的。班组作为供电所中最为核心的组成部分，是供电所生产管理的直接执行者和参与者，也是开展安全管理工作的主要对象。但是就目前而言，在班组安全管理中，存在着一些不足和问题。

1.1 管理理念陈旧

通常来讲，班组长是整个班组的中心，其不仅具备良好的专业技能，还具备丰富的实践经验。但是受电力企业本身性质以及体制等因素的影响，有部分班组长年龄偏大，思维方式相对陈旧，不能接受新的经验和理论，在安全管理工作上依然沿用传统的管理理念和管理方法，在很大程度上影响了工作的效果。

1.2 成员素质不高

相关调查数据显示，现阶段许多供电所的基层班组成员普遍存在有专业素质偏低的问题，造成这种情况的主要原因，在于电力企业本身缺乏完善的班组考核机制，没有认识到绩效考核相对于管理制度而言仅仅是一种手段，并非为了对员工进行奖励或者惩罚，部分班组长也会受制于人情、关系等因素，没有对考核制度进行有效落实，不仅在一定程度上影响了工作效率，而且埋下了巨大的安全隐患。

1.3 形式主义严重

在以往的班组建设中，没有对建设过程中存在的问题和积累的经验进行有效记录，往往是在遭遇上级部门检查时做做表面形式，应付了事，甚至存在弄虚作假的情况，形式主义严重[1]。

2 供电所班组安全管理的重点

2.1 重视安全培训

一方面，班组长应该做好相应的模范带头作用，做到严以律己，强化安全责任意识，严格依照各项规章制度进行班组的管理工作，将安全问题时刻记在心头，对于在工作中出现的违规违章现象，需要及时进行纠正；

另一方面，应该定期对班组成员进行安全培训，针对发现的各种安全问题和安全隐患进行深入分析，提出切实可行的整改意见，并对经验教训进行总结，避免类似问题的重复发生，引导班组成员树立安全意识。

2.2 完善安全制度

作为电力系统的基层单位，供电所的各种工作都需要完善健全的规章制度作为支撑，同时将其放在最为重要的位置。供电所的所长以班组长等负责人应该定期或者不定期进行安全检查和考核，对于成绩较差的成员，应该进一步强化安全教育，确保其能够将相应的规章制度牢记于心。如果班组成员的考核成绩连续不合格，对于安全问题缺乏重视，则应该结合具体情况进行惩处，做到奖罚分明。

2.3 改善工作环境

对于班组的安全生产而言，良好的工作环境是必不可少的，其同时也在时刻影响着班组成员的工作态度。对于供电所而言，一个良好的工作环境，一方面是指环境本身的清洁、有序，各种基础设施和安全设施完备，另一方面也是指班组成员之间的氛围融洽，能够和谐共处，团结互助。

对此，供电所管理人员应该做好班组工作环境的改善，对现场的安全色标进行定期更新，确保安全設施的全面性和可靠性，同时帮助班组成员处理好相互之间的人际关系，创造和谐班组。也只有在这样的环境下，全部班组成员才能达到同心同力，推动安全管理工作的顺利展开。

2.4 健全奖惩制度

一方面，对于在工作中存在马虎大意，缺乏责任意识，没有依照规章制度进行各项操作的班组成员，应该做好思想层面的教育，通过面对面沟通、事故案例分析等多样化的形式，使得其能够认识到自己的措施，了解这些看似微不足道的错误可能给他人和电力系统带来的严重后果，从而树立起相应的责任意识和安全意识。

另一方面，应该对奖惩制度进行健全和完善，对于在安全生产管理中做出卓越贡献的员工，应该予以相应的物质奖励以及精神激励，对于不认错误，或者知错不改的员工，则必须严格依照规章制度进行惩罚，做到赏罚分明，不徇私情[2]。

2.5 设立管理目标

一个合理安全管理目标可以为班组的安全管理工作提供参考的方向，明确努力的目的，从而使得安全目标责任管理的影响可以达到最大化。在对安全管理目标进行设定时，不能随意为之，更不能想当然，每一个班组都应该结合自身的具体情况，制定具有针对性的管理目标，在激发班组成员积极性和能动性的同时，强化其责任意识，使得其能够主动参与到班组的安全管理工作中，从小处着手，做到防患于未然。

3 供电所班组建设的合理化建议

良好的班组结构是确保班组安全管理工作顺利开展的基础和前提，必须得到足够的重视。对于供电所而言，在开展班组建设时，应该尽量做到以下几点。

3.1 注重思想建设

在当前新的发展时期，电力系统持续完善，也使得供电所班组的工作任务出现了较大的变化，其在经营管理过程中，必须立足现代社会主义市场经济的大背景，认清电力产业面临着市场竞争，对自身的思想观念进行及时更新和改革，以确保各项工作的顺利开展。班组建设中，必须做好思想建设，以提升班组队伍的凝聚力和向心力，使得所有的班组成员都能够积极主动的投身到工作中，提高工作效率和工作质量。

通常情况下，在班组内部开展相应的思想建设，需要关注的内容包括了企业文化、法制教育、職业道德、爱国主义等，供电所不仅需要从多个方面来开展思想建设，还必须对思想建设的形式进行持续创新，以激发员工的热情。需要注意，思想建设必须立足班组实际，突出自身特色，避免照搬照抄的行为，提出具有针对性和可行性的策略。

3.2 落实技术建设

电力企业本身属于技术密集型产业，对于工作人员的业务素质有着较高的要求，也只有具备了良好的技术能力，才能够胜任不断更新的电力生产任务。因此，在班组建设环节，必须充分落实技术建设，强调其重要性和必要性，通过深入的研究，对技术方面存在的难点问题进行攻关，强化技术培训力度，在班组中塑造良好的技术文化。供电所应该引导员工树立主人翁意识，充分发挥其主观能动性，鼓励员工在工作之余，对生产任务的完成过程进行反思，对自身行为中存在的缺陷进行分析，提出有效的改进措施。通过这样的方式，可以为员工提供自我成长的空间，同时也能够保障班组安全管理的效果。

另外，应该对供电所现有的技术体系进行评估，分析其中存在的不足和问题，结合实践经验，进行持续改进，提升供电所的生产能力。例如，可以在各个班组之间开展相应的技术比武、岗位竞赛等活动，实现相互之间的技术交流，结合激励机制，可以促进供电所整体技术水平的提高。

3.3 强调安全建设

在供电所生产管理中，安全话题始终是被摆在第一位的问题，只有在充分保证生产安全的前提下，才能够促进供电所效益的提升。安全建设可以通过对班组建设的渗透来实现，以确保各项安全生产工作的有效落实，保证良好的安全生产效果。

对于具体操作而言，应该在班组建设环节强化思想意识和安全责任意识，通过对各种事故案例的分析，总结经验教训，并以此来对班组的工作进行持续改进。供电所管理人员应该定期开展相应的安全活动，组织班组成员进行安全知识的学习以及反事故演练，确保在发生紧急事故时班组成员能够做到临危不乱，及时启动应急预案，对事故的影响范围以及可能造成的损失进行控制，提升对于安全事故的预防和应对能力，切实保证电力生产安全。

3.4 完善素质建设

一方面，必须尽可能提高班组长的专业素质。班组长的素质直接影响着整个班组综合实力的发挥，决定着生产任务完成的成效。就目前而言，班组长必须具备较强的责任意识，在完成自身本职工作的同时，做好班组管理，帮助班组成员解决在工作和生活中遇到的各种问题，使得其能够全身心的投入到工作中去。同时，班组长必须具备较高的业务素质和管理能力，确保在出现一些技术性问题时，可以在第一时间进行处理，将问题造成的影响控制在最小。班组长必须严格要求自身，以实际行动为榜样，带领整个班组做好本职工作。

另一方面，必须重视班组成员的培训，通过多样化的形式，提升班组队伍的整体素质。例如，可以通过业务培训、业务竞赛、专业讲座等方式，加大对于班组成员的培训力度，使得每一个班组成员都能够具备过瘾的技术实力以及丰富的实践经验，能够对一些常见的问题进行处理，保证电力系统的运行安全[3]。

4 结语

总而言之，面对新的发展形势，供电所必须重视安全生产，做好班组的安全管理工作，针对其中存在的不足和问题，采取切实可行的措施，强化班组建设，对安全管理的重点进行明确，凸显其在电力安全生产中的重要性和必要性，从而逐步推动电力产业的稳定健康发展。

参考文献：

[1]谢妙惠.浅析供电所班组安全管理[J].东方企业文化，2015，（23）：92.

[2]冯晋，李梓玮，曾东.强化班组建设 提升供电所管理水平[J].农电管理，2015，（12）：43.

篇5：如何抓好基层供电所班组建设

乡镇供电所是县级供电企业最基层的班组；是供电企业各项生产任务、管理活动的落实和完成单位。因此，班组建设的好坏，将直接影响到企业的整体经济效益、社会形象、发展和建设。班组建设，说起来容易，做起来难。难就难在班组虽小，却“五脏俱全”，样样事情都得有人做、有人管。就供电企业而言，如果每个生产与营销的班组都能遵章守纪，严格管理实现安全运行和优质服务，那么企业的安全供电就有保障，电力市场就会不断拓宽，经济效益就会不断增长。

一、管好人是供电所班组建设的根本

企业的“企”字人在上，说明各项工作都需要靠人去完成。怎样才能把班组所有员工的工作积极性充分调动起来；怎样才能把每个人的智能和潜力有效发挥出来，这是班组管理根本之所在。

1、要重视和加强政治思想教育，树立爱岗敬业精神。要通过“创建学习型企业”和班组员工“结对子”等活动，切实有效地开展好政治思想教育。要把班组做为员工思想建设的园地，把企业精神融入到班组团队精神之中，把企业的各项文明创建活动融入班组日常工作之中。要结合工作实际和创建活动的要求，经常组织员工进行学习和讨论：说员工愿听的话，讲员工接受的理，摆员工关心的事，把大道理融入小道理之中，小中见大，近中看远。要鼓励员工人人参与施教，要有针对性的进行多重引导，从而使员工从内心爱国爱党、爱企爱岗，如现在在供电所开展的“梯级晋阶”、优质服务和规范化管理、降损节能等项工作的开展，无不需要员工能自觉服从大局利益，克服自身困难，竭尽全力为企业和客户服务。

2、要不断加强业务技能培训，提高员工综合素质。没有过硬本领的员工不是好员工，没有过硬素质的班组不是好班组。因此把班组的员工培训工作抓好抓实是人本管理的重要环节。一方面要采取“送出去请进来”的方法，即输送员工参加省公司或市公司举办的各类岗位技能培训班，或者请专业技术人员、技师到班组来讲课和辅导。另一方面亦可以利用工余时间组织员工学习业务知识或进行岗位技能练兵。注重在干中学、实践中练；通过理论联系实际，多方式多渠道的培训学习，不断提高员工的业务技术水平、实践操作能力，使班组每个员工都能适应日益发展的新设备、新技术、新方法、新要求的需要。

3、关心爱护员工，给大家提供良好的学习和工作平台。在物质方面尽可能配齐员工工作所需要的工具设备和劳保用品；提供适合工作环境及学习所需的书籍、资料和学习场所。在精神方面应多给员工一些关心、少一些责怪；多一些指导、少一些指令。班组长和员工、员工与员工之间做到团结友爱、互相协助，和睦相处，使班组全体人员亲如家人，情同手足。在协调的工作环境中、和谐的工作氛围里愉快的工作，从而感受到集体的温暖、工作的乐趣，从而最大限度的发挥各自的工作潜力。

二、选好人是供电所班组建设的关键

“火车跑得快，全靠车头带”。这句老话至今仍然具有十分重要的现实意义，特别是在基层单位。班组长工作能力大小和素质的高低直接关系到班组各项管理的水平，决定着班组的工作成效。做为班组的带头人不但要业务技术精通，而且要有较高的政治思想素质；不但事事要以身作则，带头苦干实干，而且也要具备较好的组织协调能力。

1、抓紧自身“充电”。班组长要对自身素质有一个正确的估价，要有提高自身素质的紧迫感。要通过各种方式努力学习，以适应当前省公司对农电工作的要求。

2、学会当“厨师”。班组管理工作就象“一道菜”，班组长如同厨师，对班组的工作要进行科学合理的安排，应做到知人善任，尽可能地扬长避短，实现最佳劳动组合，使班组每个员工都有施展自己才能的舞台。要把开发挖掘和合理使用人才视为做好班组各项工作的动力和源泉。

3、永做一块“吸铁石”。班组长要成为一块强力“吸铁石”，来调动班组全体员工的工作积极性和聪明才智。班组长应成为员工智慧的挖掘人，工作力量的汇集人，团结互助的联络人，班组员工的知心人。

4、班组长要当好一面“镜子”。班组长在班组工作中人格的影响和榜样的力量是十分重要的。要求每个员工做到的班组长必须首先做到；要求大家不做的班组长首先坚决不做。这样才有号召力、凝聚力、影响力。

三、完善制度是供电所班组建设的保障

俗话说得好“没有规矩不成方圆。”制度是保证任务完成和安全生产的有效保障，没有严肃的纪律和严格的制度，搞好班组建设则是一句空话。只有用纪律、制度、标准来规范班组以及每个员工的行为；规范班组的人流、物流、财流；规范班组的工作程序、工作质量，才能使工作程序最佳化、工作质量最优化、工作效益最大化。

1、严肃纪律。在班组建设中，强化纪律教育是十分重要的，要使班组每一个员工都能自觉遵守劳动纪律、学习纪律、安全纪律，做到有令即行，有禁即止。同时对漠视和违反纪律的行为不姑息，给予必要的批评和处罚，这样班组管理和建设才能有基本保障，才能顺利进行各项生产和经营活动。

2、企业要结合班组工作实际，制定和完善《班组管理标准》和有关的各项规章制度。并且要组织全体员工学习领会，在工作和各项活动中严格执行。对各岗位各工作程序、质量和时间要求明确到人；对班组基础管理、原始记录、技术资料等要进行分级、分类定人管理。

3、班组的各项工作应努力做到程序化、规范化、科学化。班组员工必须按照技术标准、管理标准和工作标准进行操作。做到凡事有章可循；凡事有据可查；凡事有人监督；凡事有人负责。从而使班组的现场工作和基础管理规范有序、安全高效。

四、团队精神是供电所班组工作的力量源泉

“一个篱笆三个桩、一个好汉三个帮”。要想搞好班组建设，光靠班组长自己努力是不行的，必须发扬团队精神，依靠班组骨干和全班员工集体的力量和智慧。要使全班员工牢固树立起“与企业同呼吸共命运，企兴我荣、企衰我耻”的思想和理念，齐心协力在班长的领导下，全面做好班组各项工作。

1、坚持班组民主管理。班组的民主生活会要坚持定期召开，要通过员工的广泛参与，提出对班组建设的看法和合理化建议，从而达到总结工作、交流思想、消除误解、纠正错误、征集良策、促进工作的目的。

2、合理分工又要分工不分家。班组建设的工作安排要根据员工的不同情况合理分工，这是一个重要环节。做到合理分工才能实现人尽其才，达到“事半功倍”的效果。

3、要发扬团结友爱精神。“团结就是力量，团结就是是胜利的保证”，首先班长与员工之间，员工与员工之间要互敬互爱，遇到困难互相帮助，出现分歧互相忍让，遭受挫折互相安慰。使每一个员工感到集体的温暖和兄弟般的亲情，能够风雨同舟，同甘共苦，造就一支团结战斗，能打硬仗的员工队伍。

五、科学技术是供电所班组建设的重要手段

为了适应生产力发展的客观需要，运用现代科学技术和设备，对班组进行科学管理，已成为必然的趋势。如现已普遍利用JN2000系统提高供电所各项管理；利用计算机网络进行经济核算、培训教育，资料整理，信息采集、设备缺陷、异常及分析；利用现代科学技术进行生产安全预控；利用现代先进设备进行现场操作等等，从而使班组工作强度减轻、生产效率提高，使班组管理水平和手段不断提升。另一方面班组要积极开展QC小组活动，对班组重点难点工作问题进行立项攻关，课题研究，不断提高工作质量和效率。

六、激励机制是供电所班组建设的无形动力

1、对班组长的激励。对班组长可以实行“捆绑式”考核，即将班组的安全生产和经营指标若干项目捆在一起，按重要程度确定标准分，每季度考核一次。如蚌埠供电公司目前开展的乡镇供电所“同业对标”活动，通过全地区（四县一郊）82个基层供电所综合排序，按评定序位实行奖励处罚和戒免。对工作优秀的班组长在企业中层后备干部中优先做为考虑对象；每年给班组长一定的业务技术和管理方面的培训时间，以不断充实提高；对班组长因工作联系而发生的通讯费用适当给予补贴；对从事多年班组长工作的可安排适当的疗养和考察旅游，以提高班组长工作积极性。

2、对班组员工的激励。建立班组激励机制，制定具体操作办法把班组所有工作列入激励范围，做到多劳多得、少劳少得、干好干差不一样。要使班组人员尝到多干活、干好活的甜头，克服那种只扣不奖和只奖不扣或奖金人人一样标准的分配办法。做到有奖有罚、奖罚分明，及时表扬奖励先进，鞭策处罚落后。在班组内形成“好人好事大家夸，吃拿卡要人人抓”的良好氛围。同时企业对优秀班组和优秀员工，设立专项奖励基金，制订专项奖励办法，每年1-2次进行奖励，有突出贡献的员工及时给予重奖，从而激发员工的进取精神和创新精神。

七、督查指导是供电所班组建设的重要环节

篇6：供电所专业化管理班组建设

**供电所于2012年7月9日结合公司7月5日召开的班组达标及班组建设推进会，对公司达标工作简报2012年第二期进行了认真对照学习。针对这些问题，我进行了深入的思考，造成如今这种局面主要还是本人和班子成员的问题。特别是本人作为班组第一负责人，更不应该气馁，要坚定信心。我们决心在今后的工作中做好以下工作； 一：俗话说“一个篱笆三个桩、一个好汉三个帮”。要想搞好班组建设，光靠班组长自己努力是不行的，必须发扬团队精神，依靠班组骨干和全班员工集体的力量和智慧。考核要公开透明，要明主，要敢于指出和纠正自己的错误。

三：加强学习，要把班组建设的各项具体内容深入理解透。首先是各项工作要有计划，有布置，有检查，有总结。其次是对员工加强培训，包括业务技能，安全知识，服务理念，工作流程等都要学习和掌握。再有就是开展各类活动不走过场，要认真按要求去完成。基础工作要做得扎实，包括各类台账的建立，更新。各项工作都要执行闭环管理，如事故的发生要有值班记录，有事故应急抢修记录，有事故应急抢修单，有派工单，有工器具领用记录，有备品备件领用记录，有班前班后会，有事故统计。任何对用户的服务都要有依据，便于在资料上就能反映我们的服务质量。

篇7：供电所专业化管理班组建设

荆州供电公司 严义才

农村供电所是供电企业的前沿阵地，它既是供电企业方针、政策和制度执行的落脚点，又是供电企业联系广大客户的黏合剂，工作涉及千家万户、关系社会民生。农村供电所作为供电企业最基本的细胞，加强其建设，增强其功能，充分发挥其桥头堡的阵地作用，具有十分重要的意义。

当前，农村供电所在快速发展的同时，仍然存在诸多不足之处，与当前社会要求和企业发展形势不相适应：一是农村供电所普遍人手不够，工作开展较为困难。二是政策倾斜不够，供电所自身建设难度较大。三是农电工队伍专业化不够，农电工队伍主人翁意识不强。四是农村供电所生产专业化分工不够，安全管控力不强。

为切实提高农村供电所自身管控能力，推进农村供电所规范化管理进程，建议从以下几个方面入手，实行综合治理，全面提升供电所作为基层班组的执行力。

一是加大农村供电所能力建设力度，把农村供电所建设纳入公司党委和行政的重要议事日程。要以班组建设为抓手，把供电所履职能力作为班组建设的重中之重，作为公司规范管理的一个重要方面来考核。把农村供电所达标和提档升级作为考核各级领导班子执行能力的重要内容。

二是加大对农村供电所政策的倾斜力度，从费用上适当

倾斜基层。开前门才能堵后门，减少和节约机关的开支费用，向农村供电所倾斜，同时严禁农村供电所从事多经创收活动。从工资政策上，能否在绩效工资中明确写入农村的职工工资高于机关或城区职工工资，真正实现基层优先，向基层倾斜，在辅助工资中增加边远补贴等倾斜一线的费用。在小型基建上，向农村供电所倾斜，改善农村职工生产生活条件。通过加大对农村供电所政策的倾斜，形成城区职工向农村流动的良性机制，让广大农村职工安心农村环境，乐于奉献农村供电所建设。

三是加大农村供电所的改革力度，建立适合农村供电特点的农电管理体制机制。建议一方面对农村配网维护这一农村供电所的主要生产业务严格执行专业化，通过业务培训，规范管理，逐步把这支队伍锻造成为一支农村配网维护的职业化队伍。另一方面尝试对农村抄收等社会性较强的岗位实行社会化，采取试点先行的方式，积累经验，同时有效地把握好农网改造机遇，加大农村计量管理现代化建设，利用集抄、远抄等手段，提高抄收管控能力，使能利用社会手段的岗位充分社会化。这样既可减轻用工压力，又可提升供电所管控能力。

四是加强农村供电所所长能力建设。农村供电所所长的工作既涉及地方政府工作的方方面面，又涉及千家万户，既有贯彻供电企业的政策执行的任务，又有为客户提高优质服

务的工作；既要做耐心的思想工作，又要坚持原则维护企业利益。这就决定农村供电所所长既要能文又要能武，具备较高的综合素质。从实践情况来看，供电所所长能力大小往往决定着供电所执行力的强弱，同时更决定着这一供电所在当地政府和客户中的地位。因此，将供电所所长能力建设纳入干部队伍建设非常必要：在干部培训上，加大对农村供电所所长业务的培训力度，加大轮训力度；在政策导向上，要鼓励和使用年纪轻、想干事、能干事并且可以干成事的干部到农村供电所工作；在日常管理上，加大对农村供电所所长的交心谈心力度，重视和解决他们面临的工作、生活上的问题；在典型选树上，加大模范农村供电所所长的选树力度，让所有农村供电所所长学有目标，赶有方向；在干部提拔上，要适当向农村供电所倾斜，要建立一种明确的政治导向，让扎根农村一线工作的干部有盼头。

五是加大农村供电营业所的规范化管理力度。一要减负，二要规范。上面千条线，下面一根针。各级各部门安排部署的工作都要供电所来完成，建议要从制度上、记录上、工作安排上等各个方面对供电所实行统一管理，避免多头布置、各自为政、重复要求等增加农村供电所负担。要统筹协调，力争用同一管理制度、同一工作要求、同一工作流程、同一资料记录来要求和管理农村供电所，让农村供电所日常工作制度化、制度管理标准化、工作过程流程化。

篇8：供电所专业化管理班组建设

1 服务到位:实施全天候服务, 提升班组服务水平

班组建设离不开和谐的供用电环境, 随着生活水平的提高, 农村的供电需求也越来越高。笔者曾遇见一位老人在供电所营业大厅里戏说供电所服务的变化:十年前, 供电所的催费人员流行“停你电, 断你线, 让你看不上完整的有线电 (视) ”;十年后的今天, 供电所又流行“你用电, 我用心, 让你用电不忧心”。老人临走时还留了一句:“好个你用电、我用心, 你们做得比说得更好。”的确, 阿湖供电所服务工作始终是围绕你用电、我用心来开展的, 服务要求从最基本做起。为方便客户交费, 营业班实施全天候服务, 提前上班, 延迟下班, 班组口号是“服务没有上下班, 客户不分大小, 凡是客户有需要, 我们就全力以赴”。每到农忙季节, 收费人员每天早上6点准时打开营业厅大门。2012年6月16日的早上, 供电所营业厅还没开门, 一位农民朋友匆匆赶来, 递给收费人员100元, 说收割机已到他家田头了, 要抓紧收麦, 晚上再来取发票, 说完骑车就走了。收费人员收款后将电费发票打印出来, 一直等到晚上7点钟, 这位客户才来取发票。见收费人员为了等他来取一张发票晚下班两个小时, 连声致歉:“不好意思, 我只顾收麦了, 耽误到你们下班的时间了。来的时候我还在想, 太晚了, 你们不会专门等我的, 没想到, 你们一直在等, 真是难得呀!”从这件小事看出, 只要你用心服务就能赢得满堂喝彩。

2 学习到位:开展“班组小课堂”, 营造班组文化氛围

走进阿湖供电所的“班组小课堂”, 立刻就能感受到浓厚的学习氛围:营业班的学习园地上每周都在更新学习内容, 7月2日张贴“江苏省居民阶梯电价实施典型问答第一期”, 7月9日张贴“江苏省居民阶梯电价实施典型问答第二期”。营业班的窗口人员针对张贴的内容还展开你问我答活动。“班组小课堂”里, 供电所三个班组针对各班组业务工作的需要, 班组长负责编写不同的学习内容, 张贴在本班组的学习园地上, 只要一抬头就能瞧见, 班组员工再忙都会抽出时间进行学习。通过学习, 提高了员工的业务水平、技能水平, 实现了工作学习化、学习工作化。

3 执行到位:健全考核机制, 确保班组目标实现

篇9：供电所专业化管理班组建设

关键词：供电企业 班组 建设与管理

班组是企业生产经营管理活动的根基，它为企业经营决策提供第一手材料。班组活动在生产经营的第一线，建设高水平的班组，对企业的生存与发展有着深远的意义。本文结合工作实际，就如何加强供电企业班组建设与管理做些粗略分析，以企与同行交流。

一、班组长的素质是构建优秀班组的关键

班组长是班组的核心，是企业内部最基层战斗集体的管理者，作为兵头将尾的班组长在班组中具有关键作用。班组长要头脑敏锐，思想解放，接受新事物、新观念快捷，有独立工作的能力，掌握一定的现代企业管理知识，会做思想工作，在生产技术上是尖兵。班组长要知人善任、谦虚豁达，要有当好领导的气度。要善于听取职工的各种意见，特别是那些与自己的想法有出入的意见，并能对正确的意见予以考虑和采纳。班组长要有刻苦钻研技术、精益求精、诲人不倦的精神，在班组营造良好学技术、钻研业务的良好氛围，并把自己技术毫无保留的传给班组职工，形成强将手下无弱兵的战斗集体。班组长要明辨是非，一视同仁，坚持“三公”原则。作为班组长，自己首先应该坦坦荡荡做人，公平处事，是非清楚、奖惩分明。班组长要爱职工，勇于承担责任。个别职工有缺点、错误时，班组长应注意批评的时间、场合和形式，懂得尊重人。

二、激励机制是班组管理的精神动力

激励机制是强化班组管理最行之有效的方法。这种强化管理要从长远目标出发，逐步完善，为班组建设提供不竭的动力。因此开展班组升级达标活动是鼓励和调动职工积极性的有效途径。当班组产生有期望、有奔头的状态，各级组织要积极加以引导，创造有利条件，激发班组奋发进取的激情和团队精神，激发班组的内在潜力。为鼓励先进，对班组可实行升级动态管理，优升劣降，不搞终身制，班组三年没有升级的班组长应被免职。刺激后进班组主动向先进学习。在班组之间形成争强求胜，你追我赶的良好氛围。充分调动人的主观能动性。对班组管理起到事半功倍的效果。

三、以人为本是强化班组安全意识的关键

在实现安全生产的各因素中，人的因素尤为重要，而人的安全行为取决于自身安全意识和工作责任心。因此，把开展安全思想教育与推动班组各项管理有机结合起来，努力把“安全第一”的思想贯穿于班组每个成员工作的始终。一是扎扎实实地开展好每周的安全活动。通过活动，组织全体职工认真学习上级有关安全生产的指示精神和安全生产规章制度，开展“为企业发展献一计，为企业安全进一言”的专题讨论，发动职工为搞好安全施工獻计献策。二是抓住典型事例，适时开展典型教育。坚持认真组织职工学习各类事故通报，用铁的事实教育职工。在学习中，要求班组成员，能紧密结合自己身边发生的事例展开讨论，有针对性地举一反三，吸取教训，制定预防措施，按照“四不放过”的原则，认真组织分析，使职工在想问题、查漏洞，挖根源的过程中受到深刻的自我安全教育。三是充分调动一切积极因素，坚持开展外围教育。职工工作期间的情绪、心态对安全生产有着重要影响，其中家庭因素的影响不容忽视。班员间也容易产生矛盾，引发不安全情绪。因此，适时开展家访活动，每年召开职工家属座谈会，由企业领导介绍企业安全生产形势，职工的工作状况，向职工家属宣传安全生产的重要性，取得她们的理解和支持，同时请家属代表介绍如何支持家人工作的经验，是帮助班组共同做好员工思想工作的有效方法。总之在做好职工的思想教育方面，要坚持“重在疏导”的原则，把握“乘虚而入”的时机，运用“细雨润物”的方法。多在情上交融，善在理上沟通，用诚心、热心、耐心、恒心、爱心来感染、鼓舞、教育、帮助、关心职工。同时，在安全管理中，班组长要做好班前安全讲话，评估安全系数，查出存在的安全隐患，要让每个职工带着安全去上岗。切实把安全贯彻到每一个组员的心中。

四、思想工作是班组管理的重要保证

在班组思想工作管理中，班组长要努力做到与组员心与心的交流，情与情的碰撞，要学会换位思考，有维护班组利益的理念。在班组思想工作中，班组长首先要做到一个“公”字，任何工作中要做到公平，公正，公开，不能有损公利私的想法，做到实事求是。在班组管理中，要从尊重人，关心人，理解人出发，用温暖的话语，诚挚的感情，热情的帮助去感动班员，让班组成员体会到班组小家庭的温暖，班组长平时要注意班组成员的思想动态，把关心和爱护及时送到每个人心坎上。工作上要有的放矢，因人而异，什么样的情况采取什么样的办法，每个人的情况不一样，就不能千篇一律的采用同样的管理办法。在班组管理中，既要做好班组成员工作期间的思想工作，又要做好八小时以外的思想工作，使每一个成员身心健康。

五、素质教育是班组管理的核心

篇10：变电所班组建设总结

变电所班组在公司及车间的指导下，开展了班组建设工作，一年来电工班组全体员工齐心协力，顺利完成公司的各项工作任务。在工作中有的放矢抓住重点，尤其在节能降耗方面卓有成效，先后对冷冻、空压、二氧化碳控制系统进行了改造，改造后效果明显。对此电工班组对前期班组建设工作进行总结。

一、班组建设主要内容

1、每天利用造成交接班时间召开班前会，交班人员在会汇报本班设备运行状况，各用能单位用量情况，当班期间出现的问题。

2、合理利用看板，对班组每天能源消耗情况进行公示。对公司及车间的重要信息再看板上进行公示，是班组成员及时获知公司及车间的工作重点

二、通过班组建设的开展提高了员工的工作积极性，全年完成技术改造两项，改造后能源消耗明显降低。

1、对冷冻机进行了改造，由原来的人工加减载改为，根据冷媒温度进行加减载，改造后解决了冷冻机因为人工加减载带来的浪费，提高了冷冻机的工作效率，改造后冷冻机每天可节电60KW左右。

2、对10立方空压机进行了变频改造，改造后改变了空压机运行控制方式，由原来高低压加减载运行，改为现在的恒压定时停机运行，改造后空压电单耗由5.6KW/h降到

2.6KW/h，同比下降了52%。

3、通过设备的各项改造在节能降耗的同时，电工班组素质有了明显提高，室内卫生和设备卫生落实到人，都取到了显著成效。

篇11：供电公司标准化班组建设

班组建设工作计划

随着标准化供电所建设的逐步深入，辛店供电所在任县供电公司的带领下积极开展各班组的建设工作。配电班依据供电所标准化管理制定本班组建设工作计划。具体如下：

一、配电班成员在2009年这关键的一年更应该继续加强该班组岗位职责与工作标准的学习工作，并能熟练掌握各项工作的管理流程。每季度组织标准化管理培训、考试，使班组成员对标准化流程用更深刻的认识，从而能更好地指导工作。

二、每月、周初制定本班月、周工作计划，并具体组织实施，完成供电所下达的各项技术指标和工作任务。

三、定期参加供电所组织的安全活动，分析安全形势，研究安全工作，落实安全管理办法。在春秋季节组织安全检查，做好防汛及农忙季节的安全供电工作。

四、对辖区内的电力设施定期开展巡视、检查、试验、维修和检修等工作，对设备缺陷做好记录，并按缺陷等级分类处理。

五、按照供电服务承诺的要求，为客户提供24小时电力故障报修服务。

配电班应积极配合其他班组做好供电所的各项工作，并认真完成上级下达的各项任务。

配电班（班长）：张玲国 班组建设计划

班组建设工作计划

一、优化工作流程，完善服务功能，开拓创新

二、对每一项工作提出具体要求、制定实施措施，发放到相应责任人。

三、充分认识到班组建设工作的重要意义和作用，做到思想认识到位，组织措施落实到位，考核到位。

四、搞好思想政治工作，遵守社会公德，提高职业道德，认真落实号优质服务标准，自觉规范服务行为，弘扬企业服务文化，塑造供电企业良好的形象，认真执行国网“三个十条”。

五、搞好班组间的协调关系。

六、认真学习标准化工作流程，做好营业厅的业务受理工作，并开展多种形式优质服务和上门服务工作，广泛征求客户的意见和建议，做好电力宣传工作。

业务受理班（班长）：宋良波

篇12：供电公司班组建设工作总结111

按照上级要求，为切实抓好班组建设工作，稳定一线职工队伍，加强企业执行力，提高企业管理水平和职工综合素质，确保各项生产、经营管理工作有效开展，一年以来，我公司对班组建设工作高度重视，领导班子成员深入班组，深入职工，通过听取汇报、查阅资料、察看现场、召开座谈会等多种形式，对班组建设工作进行认真总结，深入挖掘班组建设工作中好的做法和亮点，结合班组实际，发现班组建设的困难和不足。为解决班组建设中存在的热点、难点问题寻找有效途径，有的放矢，提高了班组建设水平。

一、班组建设开展情况

目前，*****共有班组20个，其中营销班组18个、生产班组2个。几年来，****班组建设工作在上级工会和局党政领导的重视下，紧紧围绕企业中心工作，深入开展班组创建活动，使班组管理水平有了明显提高，班组工作上了一个新台阶。

（一）值得供鉴的经验

1、班组建设工作做到“三化”。一是生产管理标准化。变电检修工区严格按照标准进行作业，检修现场实行严格的定置管理，做到“四无”、“四全”。二是资料管理档案化。

客户服务中心统一规范各类台帐，各类记录、资料严格按照档案管理要求归类、整理，既美观大方，又便于查找，还可以使班组养成规范管理的良好习惯。三是班组生活小家化。各供电所每个班组内部团结友爱，作风民主、凝聚力强、班容班貌达到“五净”、“五整齐”，努力营造充满温馨的工作生活环境。

2、班组建设工作做到“三结合”。全公司各单位在班组建设中，做到了“三个结合”，即班组建设工作与五小创新活动、与精神文明建设、与“职工小家”活动相结合的工作方法，并采取日常督促、季度考核、考评“三结合”的动态考核模式，使班组建设活动目标明确，任务落实，管理到位。

3、班组建设工作做到“五公开”。为了落实全心全意依靠工人阶级办好企业的方针，进一步搞好班组民主管理工作，各班组积极推行班务公开。五项班务公开的主要内容有：班组的工作计划，奖金分配，考勤、考核和奖惩结果，推先评优工作，班组材料费、修理费使用和管理情况等内容。班务公开的方式主要有：通过班组园地、电子屏、板报、班组民主管理专栏等方式公开。

***公司的大多数班组建设工作扎实有效。其特点主要有以下三点：

一是班组建设植入“文化”凝聚了人心。在深化班组建

设中，各单位坚持以环境改变人、以文化提升人，将文化元素植入班组建设中，不断聚心合力。局工会将“心文化”融入到班组建设的每一个环节中，要求班组职工在工作与日常生活中做到“细心”面对安全、“专心”对待工作、“精心”进行节约、“称心”衡量质量、“诚心”结交朋友，从而将“心文化”转化为“新动力”，为班组建设注入了无限的生机与活力。

二是班组建设融入“竞赛”激发了活力。在各个不同时期，围绕中心工作，各单位组织开展竞赛活动，并取得了一定成效。建设了一批以调度所为代表的安全自控型，以市郊供电所营业厅为代表的优质服务型，以交河营业班为代表的营销创收型等特色型班组；形成了一批以计量中心的“五个一”科学管理法、变电检修工区开展的“三会、两赛”安全活动、客户服务中心开展的“三个一”活动等为代表的班组管理创新成果。

三是班组建设载入“达标”促进了管理。大多数班组认真抓好班组基础建设、安全建设、技能建设、创新建设、民主建设、思想建设、文化建设、班组长队伍建设等八个方面的内容，基本达到国网公司《班组建设管理标准》要求，实现了班组基础建设健全、安全建设有力、技能建设过硬、创新建设有效、民主建设和谐、思想建设到位、文化建设优秀、班组长队伍建设一流的目标。

（二）当前班组建设工作存在的问题

目前，****公司部分班组建设工作抓得还不够实。其主要表现有五个方面：

一是班组管理目标体系不明。从目前看，个别班组管理目标体系不明确，缺乏长远性和系统性，导致班组管理工作随意性很大，做到哪算到哪，影响了班组管理的效果和质量。班组习惯于接受上级安排的工作，疲于应付各种检查和有关记录，自主创新工作做得不好。

二是班组管理制度执行不严。各单位结合自身实际，制订了班组安全管理、培训学习、经营核算等一系列规章制度，但在实际工作中，少数班组职工对这些管理制度较为轻视，表现出对管理制度严格执行不够。

三是班组民主管理意识不强。班组的每名职工既是生产者，又是管理者。班组职权范围内的事情，都应尽可能由班组全体职工民主讨论决定，以真正体现全体成员的意愿。但在现实中，个别班组缺乏这种意识，忽视了班组民主管理，出现班组长“一人说了算”的现象，降低了职工参与管理的热情。

四是班组班前会坚持不好。有的班组把班前会只是当成了分配工作的会，对我局和本单位的精神传达贯彻不到位，因此表现为职工只是埋头工作，对我局和本单位的形势了解少。

五是班组记录不全。一些班组的各项记录本中需要记录的内容不及时，有补记现象。认为现在记录内容较多，增加班组工作的负担，浪费人力，并希望减少记录。

二、班组建设中存在的负担及减轻措施

（一）存在的负担

1、现场工作记录过多、填写时间过长

安全生产管理不断细化，但对记录未进行有效整合，班组现场填写记录过多，造成班组有效工作时间减少，无形增加班组工作负担。

目前，输变电工区班组现场工作需要办理的各种票和填写的主要记录有：工作票；工前、工后会记录；危险点预控卡；修试记录；检修报告；试验报告；试验交待；保护交待等记录。平均合计时间在90～120分钟之间。

运行班组现场工作需要办理的各种票和填写的主要记录有：停电检修申请；施工“三措”；操作票；工作票；危险点、源预控卡；工前会记录；修试报告；工后会记录等记录。平均合计时间在100～150分钟之间。

2、班组专业管理记录过多

目前，班组基础管理、日常管理、综合管理记录已进行了整合，仅保留了《班务活动记录》、《安全活动记录》、《培训记录》和《班组工作日志》“四大本”记录，基本上实现了规范化、标准化管理，切实减轻了班组负担。但班组专业

管理由于是多头管理，存在问题较多，职能部室对班组记录要求的种类和格式不尽相同，造成班组专业管理方面记录过多，许多记录存在重复填写现象，且有的不能结合班组工作实际。

（二）减负措施

注重班组建设实际效果，有效减轻班组的工作负担。为了克服班组建设工作中形式主义，提高班组管理水平，工会积极与各相关职能部门沟通，制作班组管理中学习记录，最大程度地减少记录，在班组建设软件里增设记录这个内容，提高班组工作效率。减少记录的考核分数，用事实来评判一个班组的好坏，把班组从忙于应付上级检查，疲于整理班组记录的形式主义“围城”中解放出来，使班组有更多的精力和时间投入班组管理和工作。并根据企业经营管理实际需要，及时调整班组建设考核内容，使之更贴近实际。三、五小创新开展情况

****公司坚持把科技创新作为企业发展的“助推剂”，积极引导和激励职工围绕提高电网装备水平、供电质量、工作效率和职工队伍素质，降低电能消耗，推进企业现代化管理、增加企业效益等，大力开展了“小创造、小发明、小革新、小设计、小建议”创新。有力的推动了技术创新、管理创新、服务创新，每年制订重点创新课题活动计划，成立了科技创新工作小组，完善了QC小组网络，设立了科技创新

奖励基金，定期进行成果发布，及时给予奖励。同时，坚持“激励”与“考核”并举，制订科技创新项目计划，推行项目负责制，分级承包、管理与考核，每年对项目完成情况进行评审验收、奖惩兑现。通过举办“五小”创新活动的成果发布、评选技术标兵等活动，抓好“五小”成果的推广、转化和应用等工作，形成了计划制订、开活动展、成果总结、成果申报、成果验收、成果评审发布、成果奖励、成果应用流程。

四、加强和改进班组建设工作的几点建议

通过调查分析，认为加强班组建设工作，是升华可持续发展的文化企业的根本要求，班组建设应形成党政工齐抓共管、职能部门同抓共建的工作格局，要重点抓好以下四个方面工作：

1、加强班组组织建设，努力提升班组长的综合素质。俗话说：“群雁高飞头雁领”，“班组工作的好坏，要看班长如何带？”，全面提高班组长的综合素质是强化班组建设的关键因素。为此，要切实做到“两个注重”：一要注重选好配强班组长。班组长的任命，应采取基层推荐、民主选举等办法，由基层推出侯选人，最后报公司考核批准，使那些政治觉悟高、技术业务精、文化素质好、管理能力强、群众联系密切的工人担任班组长。二要注重对班组长的素质培养。班组管理客观上要求班组长具备较强的管理素质、创新素

质，具有适应新形势、新任务的班组管理理念，掌握一定的管理手段和管理技能。可采取“内培外训”的形式，对班组长定期培训，通过召开班组工作研讨会、班组现场经验交流会和班组长联谊会，加强班组长的工作交流，拓宽班组长的管理知识面。

2、突出班组经济考核，认真落实班组各项管理制度。在下步工作中，应坚持以班组建设评分考核制度为重点，以班组职工民主管理制度为保证，以“创建达标班组、争当先进班组”活动为载体，推进班组管理各项制度的落实。要按照“公正、公平、公开”的原则，以职工日考核为基础，以职工工作任务为依据，确定科学的计算方式，综合打分排序，合理拉开考核分配差距。班组都应严格执行班务公开制度，建立班务公开栏，按月公开经济责任制考核结果。要坚持以人为本的科学发展观，树立“人才是第一资源”的观念，提倡“学习工作化、工作学习化”，做到工作和学习的有机结合。通过开展岗位练兵、师傅带徒等活动，引导职工在掌握技能方面，做到“精一业、会两手、懂三门”，不断开创“自我发现问题、自我学习提高、自我攻克难题” 的班组建设新局面。

3、建立班组相互交流，不断提高班组的科学管理水平。构建班组之间相互交流的平台，通过开展班组经验交流会，组织班组之间观摩、参观，用优秀班组现身说法，促进各单

篇13：供电所专业化管理班组建设

1 选好“领头羊”, 夯实安全基石

要想抓好班组安全建设和管理, 首先要重点考虑班组长的人选。对于班组长的人选, 要立足于选择那些政治觉悟高、工作责任心强、安全技术综合素质高、具有一定的安全生产实践经验、有一定的组织能力、对于违章违纪等不良现象敢说敢管和勇于改革探索的人员来担任。班组长一经批准聘用后, 供电企业每年还要定期对其进行考核和再培训, 以进一步提高班组长的业务技术素质和管理水平;工作中发现班组长胜任资格不够或工作能力确有差距的, 应立即进行调换, 绝不能由于某班组长的工作能力差, 而影响其所在基层单位和企业整体安全生产工作;对于由于责任心不强而发生事故的班组长, 除按有关规定进行严肃处理外, 还应立即进行调换, 不宜再用。

2 以人为本, 提高三种意识

抓好班组安全建设和管理, 要坚持以人为本, 注重提高员工安全意识。一是提高班组长的安全管理意识。充分提高安全意识, 纠正班组中容易出现的重生产、重效益而轻视安全的不良倾向, 让班组长自觉树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想, 自觉坚持“管生产必先管安全”的原则, 使班组长成为带头抓安全的先锋, 成为遵章守纪的表率。二是提高职工的安全作业意识。在农电企业, 大部分职工身处生产一线, 工作在安全生产的前沿阵地, 职工安全意识的高低是企业实现安全生产的决定性因素。供电企业应从提高全体职工的安全意识着手, 加强对职工的安全教育培训, 使职工懂得相关的安全规章制度和操作规范, 奠定安全生产的思想基础。三是提高外协队伍的施工安全意识。加强对外协施工队伍的安全教育, 规范其安全生产行为, 避免因欠缺安全知识而引发事故。提高外协人员维护电力设施安全的积极性, 营造全员“讲安全、懂安全、会安全”的良好氛围。

3 培育安全理念, 营造安全文化氛围

从安全系统工程的角度来看, 班组安全建设和管理的好与坏, 就像一座建筑物一样, 如果没有一个良好的基础, 它的稳定性必然不好, 一旦基础发生问题, 后果必然是不堪设想的。因此, 要重点从安全理念入手, 培育具有本企业特色的安全文化。安全理念是企业班组安全文化建设的核心, 是开展安全生产工作的行动指南, 它代表了尊重员工的价值、理解员工的需求、关爱员工的身心、实现员工自我安全价值的取向。要通过各种方式, 不断丰富安全文化理念的内涵, 通过安全宣传墙报、安全知识竞赛、事故报告、安全文艺活动等载体, 以及组织员工查事故隐患、提合理化建议、创安全警语、讲事故教训、当一天安全监督员等措施, 充分发挥集体智慧的力量, 调动职工积极性, 使职工在活动中受到教育, 营造良好的企业安全文化氛围。在开展安全文化建设中, 要关注各种环境的影响, 大力开展安全文化环境建设, 充分利用企业内部局域网、内部简报等抓好安全宣传教育和舆论监督, 通过开办“安全论坛”提供安全思想的交流平台, 通过“曝光台”形成让违章者面上无光的舆论压力。

4 求真务实, 做好三项工作

做好责任制的落实, 重视过程管理。建立健全安全生产责任制, 将安全责任层层分解, 指标到人, 形成纵向到底、横向到边的安全生产责任体系, 形成覆盖供电企业生产经营全员、全过程、全方位的责任网络, 消除安全责任上的盲区。在过程管理中充分发挥班组长的安全责任, 使责任真正落实到位。

做好现场管理, 确保规范作业。生产现场是供电企业生产经营的前沿阵地, 也是防范事故发生、确保安全生产的重中之重。为了保证安全生产, 班组长必须亲自抓好现场的安全管理, 大力提高现场作业的规范化水平, 确保各项规章制度在生产现场全面落实。同时, 要强化现场作业的安全监督检查, 及时发现问题, 及时纠正, 做到防患于未然。要大力推行标准化作业, 编制好“标准化作业指导书”, 减少工作的随意性和盲目性, 实现工作人员行为可控、工作质量在控的目标。

篇14：供电所专业化管理班组建设

近年来，随着农村经济社会的日益进步，农村用电需求持续增长，农村电网不断发展壮大，对基层供电所的要求越来越高，实施标准化供电所建设是全面加强供电所管理、提升农村可靠供电和优质服务能力的重要举措。

一、农电专业化管理现状

1.农电配电网架比较薄弱。目前，农村电网经过几年的改造，66KV电网已基本趋于合理、坚强。但配电网架仍比较薄弱，配电线路和供电线路长、导线截面小、绝缘水平低，遇到风雨天停电频繁，而且存在安全隐患，特别是季节性低电压现象比较严重。

2.农电基础管理依然薄弱。一是办公环境比较差，办公用房大部分是老旧平房，且面积小。部分营业厅面积达不到标准，有的不足十平方米；二是目前报修车辆配置不足，并未达到每所一辆，故障抢修工作存在安全隐患；三是农村供电所电脑配备不足，且多老旧。网络存在安全隐患，没有专用光纤入户；四是农电企业缺员问题较为严重，供电所人员多为“一人多岗”，而且文化素质较低，跟不上企业发展的步伐。

二、解决问题的有效措施

针对上述问题，强化农电专业化管理，推进供电所标准化建设已成为当务之急。

1.通过加大配电线路和配电台区的改造力度，将小容量变压器逐步更换，加大导线型号，主干线四线到底；有效的解决了农村电网“低电压、卡脖子”的现象。

2.加大对农村供电所的资金投入，改善办公条件，增加报修车辆，提高办公自动化水平；通过改造农村变电站，实现无人值班；三是要多增加应届毕业生等人员配备，从而解决缺员和人员素质问题；四是要因地制宜的开展实用性培训，提高基层供电所的人员业务水平。

3.加强农网改造升级工程建设。公司组织开展了农网安全质量自查互查、整改活动。精品工程创先争优。组织对以往年度10千伏农网优质工程进行验收和评选。针对本年度农网工程项目多、任务重等特点，为了保证工程质量，开展了建样板、树标杆活动，有效提高了农网工程施工质量，加快了农网工程的建设进度。

4.加强农电所基础工作管理。一是持续推进了公司“两个提升”活动的开展。对“两个提升”各阶段工作重点和指标完成情况进行了梳理分析，按照专业化管理要求，及时协调相关专业部室，加强业务指导，完善整改措施，认真查摆短板，解决提升瓶颈，确保了提升目标的顺利实现。同时以公司管理提升活动指导思想为基础，配合相关专业部室对县公司、供电所员工进行专业培训，切实提高了员工队伍素质及农电管理信息系统使用率。

5.深化供电所同业对标管理。一是提高认识，深入分析。各县公司每季度组织相关专业部室及县公司召开供电所同业对标分析会，对指标中存在的问题进行剖析，制定问题指标提升计划；二是协调配合，加强指导。针对指标数据的来源渠道和计算方法，协调各专业部室对县公司进行了指导答疑；三是建立机制，全程管控。建立供电所同业对标月度报送机制，及时掌握指标情况。

三、具体工作中存在的问题及改进思路

1.农电工作管理有待规范创新。需进一步明确职责范围，协调农电专业化管理，协调各专业部门完成上级部署的各项工作任务，做好专业部室与县公司、供电所之间的沟通纽带，夯实农电基础工作管理，促进各项工作质量的提升。

2.部分单位对供电所同业对标工作重视程度有待提高；对标数据对供电所基础工作的提升作用有待加强；供电所同业对标管理工作，指标分析诊断的内容和质量有待规范。

3.农网工程管理有待加强。个别单位农网管理力度不够，人员配置不足，工程管理人员的业务素质需进一步提高；仍需加强与地方政府的协调沟通，及时、合法的解决施工占地等问题，确保工程施工顺畅。

4.仍需加大培训力度。要进一步协调沟通各专业部室对县公司及乡镇供电所因地制宜的开展个性化培训，切实提升农电员工队伍的业务素质及专业技能。

5.为促进县公司及乡镇供电所管理基础提升。公司以“抓两头、带中间”乡镇供电所管理提升活动为载体，以指标提升为主线，强化过程管控和专业管理。协调各专业部室，深入推进供电所“专业化、标准化、规范化”建设，确保专业化管理在供电所有效覆盖和延伸。通过专业部门分类指导，定点帮扶，解决乡镇供电所管理薄弱问题，提升农电工作整体管理水平。

6.为确保“抓两头、带中间”活动取得实效。按照活动要求，制定“三步走”战略：第一步开展试点，摸索经验；第二步全力推进，巩固提高；第三步全面开花，持续改进。同时开展县供电企业、供电所同业对标和管理提升评价工作，发布最优指标及供电所评价结果，积极开展“标杆供电所”创建活动，总结提炼和推广典型经验和成功案例，发挥示范引领作用。

7.大力推进乡镇供电所对标能力的提升。一是服务基层，积极协调沟通专业部室，定期召开指标分析会，加强供电所对标工作的指导；二是制定供电所对标的指标体系、考核办法。科学、客观制定提升计划，力争晋段升位供电所数量比2015年提高20%；三是持续开展月度指标报送、季度指标简报工作机制，杜绝数据人为差错，通过指标的提升，实现工作质量的提高。

8.加强农网升级改造工程管理质量提升。一是加强责任落实，坚持谁主管谁负责的原则，闭环管理，提高各级人员重视程度；二是加强资金管理，把握工程建设资金使用的主要和敏感环节，杜绝违法违纪事件的发生；三是加强环节管控，确保安全、质量、进度环节管控到位，扎实推进农网改造升级工程建设。

9.促进工作质量、服务能力的提升。一是加强学习，认真学习上级单位文件的指导思想、结合实际，建立完善基础资料，确保各项工作落到实处；二是服务基层，搭建平台，畅通渠道，建立问题收集、反馈、解决、销号的管理模式，协调专业部室与县公司定期沟通交流，真正解决基层供电所实际问题；三是加强考核。完善部门劳动纪律与管理机制，有效整顿劳动纪律和工作作风，营造积极向上、严谨规范的工作氛围。

10.促进农电管理经验的宣传推广。充分利用公司媒体平台，大力宣传农电工作的先进典型，交流管理经验和创新成果，深入挖掘工作的亮点，不断提升农电管理水平。