规范化供电所建设工作汇报

规范化供电所建设工作汇报（共8篇）

篇1：规范化供电所建设工作汇报

规范化供电所建设工作汇报

规范化供电所建设工作汇报 各位领导：

供电所是全局安全、生产、经营的前沿阵地，也是服务“窗口”。近年来，我局按照省集团公司和**工委下发的《规范化供电所必备条件》和《规范化供电所考核细则》中规定的具体要求，采取“以点带面，整体推进”的办法，全面提升供电所的规范化管理和优质服务水平。同时，我局对规范化供电所创建工作实行动

态管理，从所长、营业员、技安员对规范化管理的工作抓起，对在常规性检查中存在不足的供电所，采取训示训诫、限期整改、督察督办等方式，从营业资料入手，从硬件设施投入，从人员

素质提高，全面实行规范化、精细化管理，推进管理创新，并在每年的4月初和9月底，组织相关部门对各供电所进行自查验收，逐所逐项进行打分，以切实促进供电所的规范化管理，使规范化供电所创建和管理工作收到了良好的效果，为全局发展奠定了坚实的基础。我局2004年验收合格的4个供电所分别为：**供电所、**供电所、**供电所、**供电所。

我局2003年创建的10个供电所分别为：**供电所、尹**供电所…… 今年以来，县局营销科定期和不定期地对各供电所的规范化建设工作进行督察指导，并首先从改善供电所的基础设施着手，投入了大量的人力、物力和财力，对已创建的14个供电所硬件设施进行了配备，其次对各类基础资料进行了规范完善。对于未进行规范化创建的剩余6个供电所，由于硬件设施未得到改造，我局正在申请资金，待其符合条件后，逐步创建达标。在规范化供电所建设方

面，我局今年主要做了以下几项工作。

1、对照《规范化供电所必备条件》中的9项内容，对已创建的14个供电所逐一进行了检查。针对部分供电所营业大厅墙漆脱落、门窗陈旧、办公设施不齐的问题，县局从3月下旬开始，投入近5万元，对墙面进行了重新粉刷，对门窗进行了油漆，对陈旧的营业柜台进行了更新，并统一制作了个供电所营业厅的牌匾，对供电所的环境卫生进行了统一整治，使供电所的面貌焕然一新。

2、按照《规范化供电所各种基础资料》的要求，县局营销科组织各供电所营业员，对各供电所7项规章制度资料、11项生产经营资料、35项营销资料逐项进行了检查核对和查漏补缺，保证了各类资料的齐全和统一。并根据县局管理实际，增加了《客户经理（营业员）接待记录》等6项纪录。

3、对照《规范化供电所上墙图表资料》的要求，对各供电所的所有图表资料进行了重新布局和刷新完善，并根据实际

新增了《供电所人员全家福》、《10KV、作业申报审批程序》、《供电所业扩报装、计量管理流程图》等资料，使供电所的上墙图表资料更趋完善。

4、按照《规范化供电所安全工器具配备标准》，对各供电所的所有安全工器具进行了试验和补充，重新制作了接地线的接地装置，在增加安全性的同时，使其更便于操作；并统一加工了供电所材料货架，统一了标识，使供电所的安全工器具和材料使用管理更加规范。同时，对供电所的各类备品备件，进行了复核，做到了帐、卡、物三相符。

5、在规范化供电所建设中，我局密切结合各供电所工作实际和人员素质，统筹兼顾，制定学习培训计划，以加快人力资源效力建设为核心，以创新工作为动力，以优化供电所人员结构为主线，以强化激励约束机构为突破口，加强供电所队伍建设。在确定岗位、职能、编制的基础上，形成岗位交流制度，经工作和经营业绩与岗位工资密切挂钩，激

励供电所员工的工作积极性。并分层次开展多种形式的分类培训，重点培训经营管理知识，专业技术知识和业务技能知识，切实强化职工履行岗位职责所需的知识与能力，今年以来，已先后进行了供电所所长培训、新进青工培训和计算机知识培训，着力培养一支爱岗敬业、技术精湛、一专多能的优秀队伍，为规范化供电所建设和发展积蓄了力量。在进行上述各项工作的基础上，今年3月底，县局组织相关部门，对照《规范化供电所考核细则》中的6大项1200分的标准，逐所逐项进行了认真细致的自查打分，每个供电所的得分均在1090分以上，符合规范化要求。

工委各位领导的这次对我局规范化供电所的检查验收，无疑对我们工作是一次巨大的鞭策和促进。我们将以此为契机，在今后工作中，进一步振奋精神，团结奋进，按照省地方电力集团公司提出的“抓管理、打基础、强素质、树形象”的要求，全面提高供电所的规范化建设

和管理服务水平，提高责任心和执行力，凝聚力量，努力拼搏，为地方电力事业的发展做出应有贡献。二OO六年四月十日

篇2：规范化供电所建设工作汇报

二零零三年以来，我局从进一步完善各项规章制度、改善供电所办公条件和服务环境入手，在供电所规范化建设和管理上进行了一些有益的探索，收到了较好的效果。在我局朱各庄供电所规范化建设和管理工作通过了省级验收的基础上，另外八个供电所均具备了规范化验收条件，并通过了市级规范化供电所初验收。现将我局规范化建设和管理的工作情况做以下汇报。

一、基本情况

雄县共有32万人口，耕地面积48万亩，电力排灌面积42.5万亩；近年来县域经济发展迅速，人民生活水平不断提高，我局售电量也以20%左右的速度连年递增。全局现有干部职工379名，农电工278名，110KV变电站2座，35KV变电站9座，农村供电所9个。为方便群众办电和电力业务咨询、报修，我们在县城设立了“电力客户服务中心”，在基层设立了9个“电力客户服务部”，在边远的电工组设立了“电力客户服务分部”。局机关中层管理机构由原来的30几个，精简到了现在的6个，管理人员的30%左右正在向一线和第三产业分流。随着供电所的规范化建设，我们改善了供电所的办公条件和服务环境，规范了干部职工的行为，理顺了业务工作的各个环节，使之更有利于为群众办事，更有利于县域经济的发展，也为我们电力企业的发展积蓄了后劲。

二、规范化建设中的主要做法

在我局朱各庄供电所通过省级规范化验收的基础上，我们认真总结经验和不足，进一步建立健全了各项规章制度和各种岗位责任制以及相应的考核办法，完善了业务工作中各个环节的程序与衔接，实现了“站所合一”管理体制，采用供电所MIS系统等先进技术进行业务管理，使我局的规范化管理水平得到新的提高。归纳起来，我们在规范化供电所建设和管理上，主要抓了八个方面的工作：

（一）巩固 “两改”成果，完善供电所管理模式

农电体制改革后，供电所面临的首要问题，就是如何管好人、财、物。

如何管好“人”，主要体现在如何管好农电工队伍上。怎样把过去“一盘散沙、各自为政”的农村电工，从组织上和思想上真正地“拢”到一起，为农村电力客户服好务，是关系农电体制改革成败的重要一环。为此，针对我县具体情况，我们及时制定了农电工管理32字方针，即：“集中上岗、异地抄表、分组管理、严格考核、末位淘汰、提高素质、优化队伍、落实待遇”。为提高队伍素质，我们于年初进行了农电工清理整顿，依据《劳动法》及上级有关规定，对现任农电工从年龄、学历、政治表现、身体状况以及客户反映等方面进行了全面考核。清退了超龄电工和考核不合格的44名农电工，重新在社会公开招聘近30名农电工，在文化程度、专业技术水平、政治表现等方面都进行了严格的筛选，保证了农电工队伍的素质。对新招聘的农电工，我们进行了轮训，使他们在专业技术水平和服务意识上都有了大幅度的提高。

如何管好“财”，主要体现在实行供电所“财务收支两条线”上。供电所回收电费全额上交县电力局，不允许“座支座扣”；供电所所需各项管理费用由经营科核算并报批准后，由财务科统一核拨。各个环节均由专人管理，有效地避免了供电所财务管理出现漏洞。我们在供电所实行财务报表制度和定期内部审计制度，严格控制不合理开支，使供电所在财务管理上达到了规范化的要求。

如何管好“物”，主要是如何管理好国家电力资产和农村集体无偿上划的电力资产。农网改造后，农村集体在运行的电力资产上划给县电力局管理，国家投资改造的电力资产的维护、管理任务也落在了县电力局的身上，而这些都依赖基层供电所及时的进行巡视检查和维护管理，稍有差迟，就会造成资产的损坏和流失。为此，我们建立健全了供电所各类设备台帐和相关的管理制度，按照设备台区划分，责任到组、到人。为了兑现服务承诺中的报修、抢修时间，提高工作效率，我们将农村千家万户的计量装置，全部绘制成“表位图”，标上客户的编号等信息，一旦有报修电话，可以迅速查出该户所在的位置，以最快的速度赶到现场。为保证设备处在健康的运行状态，我们建立了“设备评级制度”，在评级之前，首先要求各所消除设备隐患，保证设备完好率达到规范化的要求。为保持电力线路和设备的先进性，我们对新建、改造的线路和设备要求一律使用新产品，还有计划地对老线路进行更新和改造，保证设备长期稳定地工作在健康状态。

（二）强化制度建设，形成人人自觉遵守制度的良好风气

在供电所规范化建设的初期，我们依照国电公司规范化供电所读本的要求，结合本局具体情况，制定了供电所的一些管理制度。通过一段时间的检验，我们对一些制度进行了必要的修改、完善和补充，最后形成了一整套规章制度，如:《供电所经济责任制考核办法》、《农电工管理办法》、《供电所岗位责任制》、《供电所岗位培训制度》、《供电所人员动态管理办法》、《用电业扩管理办法》、以及各种例会制度等等，为规范化供电所做了制度上的准备工作。

制度的建立并不等于实现了规范化，还要把遵守制度变成人们的自觉行动，才能真正起到制度的作用。为保证制度落到实处，我们首先突出一个“严”字，对各个岗位、各个环节都实行严格的考核，只有严格考核，才能逐渐培养起大家遵守制度的自觉性。另外我们在制定制度的时候，采取“民主集

中制”，通过自下而上充分讨论，最后修改定稿，提交局委会批准发布。这样形成的制度，既符合实际工作的需要，又不失其先进性，在实际工作中起到了应有的作用。

（三）适当硬件投入，创造良好的工作和服务环境

为了树立供电企业良好的外部形象，对供电所的工作和服务场所进行必要的改善，也是非常重要的。企业形象的建设对增强企业凝聚力、提高职工爱厂如家的热情起着很大的作用。为此，我们着力刻画供电所的外部形象和内部环境，使之具有时代气息，门窗设计大方而不奢华，柜台设计简单而不粗糙，上墙图表实用而不繁琐。一句好话解客愁，一杯热水暖人心，老百姓来我们的服务中心办事，既方便又快捷，心情格外舒畅，无形之中，就给我们的企业形象增了光辉。

硬件环境建设的另一个方面，就是职工生活环境的改善，建立“人本”环境。为了使职工热爱自己的供电所，以所为家，我们建立了小餐厅、小浴室、小活动室、小菜园、小图书室等设施，并在生活上实行“军事化”，职工宿舍的被褥整齐划一，各种生活用品定置管理，摆放有序。职工们下班以后可以打打球、看看书，搞搞娱乐活动，即放松了一天的疲劳，又增进了同志之间的友谊。和谐的气氛影响到工作上，就是一种无形的向上的力量，环境建设无疑是规范化供电所建设中不可或缺的一个重要方面。

（四）强化人员管理，提高队伍素质

供电所“定岗、定责、定编”的三定工作，对于精简职工队伍、提高队伍素质有着极为重要的作用。“三定”工作必须遵循“方便客户、便于管理、按需设岗、依岗定人、精简高效”的原则。为达此目标，我们在规范化建设之初，就在全县范围内进行了农电工清理整顿工作。按照政策，将年老体衰、不宜再作电工工作的老同志劝退，把那些考试考核不及格、经补考仍不及格的电工解聘。清理整顿后，名额不足的供电所，按照局颁发的《农电工管理办法》中规定的条件，在社会上公开招聘农电工，并经严格考核、试用三个月后正式上岗。对农电工的管理，首先定岗、定责、定编，制定《农电工岗位责任制》，并实行集中上岗、分组管理，在业务上实行异地抄表，防止一个电工总在一个区域工作而出问题。在人员管理上实行考核末位淘汰制，经定期考核处于末位并且不及格的人员，解除劳动合同。为鼓励农电工好好工作，免除后顾之忧，我们按照有关政策，为全体农电工上了人身意外保险、养老保险。并在固定工资的基础上，实行与绩效挂钩的浮动工资，充分调动了农电工的积极性。在此基础上，要求集中上岗、统一行动，农电工的积极性空前高涨。

“定岗、定责、定编”后，农电工有了自己的岗位，又有了严格的要求和工作目标，每个电工都有明确的管理台区。他们的工作和服务在供电所服务中心的统一指挥下进行，防止单独外出工作，出现问题。我们还对农电工实行“工作去向卡”制度，每天上岗后，都自动填写去向卡，这样所长能够随时掌握每个人的大致去向，防止个别人借外出工作之名搞自由活动。通过人员“三定”工作，把农电工管理落到了实处，给各项工作的完成打下了良好的人员基础。

（五）全面落实“三公开”“四到户”“五统一”，不断规范农村供电管理

农村供电落实“三公开”“四到户”“五统一”，是农电体制改革的重要成果，通过“三公开”“四到户”“五统一”的管理，彻底堵住了“人情电、关系电、权力电”的三电现象，老百姓要求的公平与公正得到了实现，农村用电秩序得到了根本性的转变。我局于2001年底，全部实现了所有用电村的抄表到户，通过农网改造，实现了“一户一表”，线路供电可靠、故障大为减少，电压质量提高、电能损耗下降，到户电价严格执行省批电价，不仅使老百姓在“两改”后得到了实惠，同时又使电力企业开拓了农村用电市场，可谓“双赢战略”。

“三公开”“四到户”“五统一”的农村供电模式，不仅给农村用电带来了可喜的形势，还为电力企业基层供电所带来了勃勃生机。为广大农民客户服务的“电力客户服务中心”应运而生，增容办电、咨询、报修的“一条龙”服务得到了淋漓尽致的体现。过去老百姓安个灯、装个电机，要找村电工多少次，还得托人情、请吃请喝才能办到。现在，只要一个电话，服务中心就安排人员上门服务；只要到服务中心一去，一切事情全部办完。广大农民客户无不为农网改造和农电体制改革拍手称快。电力企业也彻底摘掉了“电老虎”、“电霸”的帽子，在人们心目中的形象逐渐的好起来。

为使供电所在农村供用电管理上达到规范化的要求，我们制定了统一格式的农村用户营业档案、计量台帐，农电工按照台帐逐户抄表。电费的计算是根据抄表器抄录的起止码，通过计算机打印正式电费发票，客户见票交费，心明眼亮。每当我们工作人员到村里座收电费时，村民们都自动排队交费。为给大家提供方便，我们在各大路口多设座收点，几百户的村子两个多小时就全部收完。起初，我们的工作人员也遇到过个别人不交电费，我们就用广播喇叭反复播放，催促其速来交费；对于故意拖延不交者，我们上门去收，再不给，就依法下达“停电通知书”，并按时停电，令其去供电所交电费。通过这些方法，逐渐解决了个别人不交电费的问题。其实，凡是不愿交电费的，大都是过去的“三电”分子，当对这些人制裁后，也为那些普通百姓们出了一口气。

（六）强化安全管理，确保实现全年安全目标

供电所的安全工作是整个供电企业改革、发展、稳定的基础，安全生产是全局获得最佳经济效益的中心，搞好安全生产和设备管理是电力企业永恒的主题。为此，针对我局实际，制定了安全目标及保证措施和安全管理制度及安全培训计划，出台了安全责任制考核办法、“两票”管理办法、安全工器具管理制度和供电设备管理办法，并着重抓了以下几个方面的工作。一是组织落实，建立安全网络。按照规范化的户耐心讲解，用科学理论对供电可靠性进行论证，并郑重承诺，如果用户需要可专门派技术人员解决施工中技术困难，决不给用户增加任何额外负担。通过实行超前的服务，真正兑现了电力行业“优质、方便、规范、真诚”的服务方针。这样，即开拓了电力市场，又赢得了社会的广泛赞誉，树立了电力行业的新形象。

三、规范化供电所建设的主要收获

(一)通过规范化供电所建设，进一步夯实和巩固了农电企业管理的前沿阵地，提高了电力企业自我生存、发展和竞争的综合实力。二零零三年完成购电量3.47亿千瓦时，同比增长15.58%，10KV抄见线损率完成4.32%，农村低压线损率完成7.01%，取得了明显的经济效益。

(二)通过规范化供电所建设，供电所员工队伍的整体素质得到了全面提高，改变了“铁交椅”、“大锅钣”、“平均主义”的状况，优质服务水平和企业员工的精神面貌焕然一新。

(三)通过规范化供电所建设，全局干部职工的安全生产意识得到进一步增强，各供电所积极查找安全隐患，制定整改措施，将事故消除在萌芽状态，保证了全局安全目标的顺利完成。

（四）通过规范化供电所建设，供电所的经营管理水平进一步提高，“四到户”管理带来的经营风险通过规范化建设，得到了有效的补偿。

篇3：规范化供电所建设工作汇报

1 实现安全生产工作规范化

努力夯实生产安全基础。实现安全生产工作规范化。一是将安全文化理念融入安全风险评估工作中去。加强对职工的安全培训, 运用先进的安全文化指导风险管控工作, 实现安全生产的规范化, 提高职工的自我安全能力。二是全面推进现场督导制度, 在加强大型作业的现场管控力度的同时, 要完善一般作业的管控机制, 明确到岗到位和现场督查职责, 使安全生产真正达到可控、能控、在控。三是实施工作负责人风险评估制度, 根据工作负责人的安全生产综合素质确定其不同星级, 并将作业风险与星级工作负责人制度结合起来, 全面完善作业风险评估体系。四是加强计划刚性和工作票管理, 实行集中开票、审票, 实现安全关口前移, 严格控制计划外作业, 将工作票的实施与计划的落实进行逐项对应, 避免出现计划未完成等情况的出现。

2 实现电网建设规范化

完善和优化配电网网架结构, 提高供电可靠性, 降低线损, 加大电网建设投入, 逐步推进辖区电网中心集镇建设。制订配网规划, 科学规划辖区电网, 从而提高供电可靠性, 减少设备事故和故障的发生。加快城区低压电网的改造, 根据负荷分布, 合理布点, 更新老旧低压线路和破损的表箱, 推广新技术、新工艺在城区低压电网的应用。加快农村中心集镇电网建设, 要加大资金投入力度和施工力量的投入, 掌握好施工进度, 确保工程及时竣工投运。深入推进“线路专业化管理”, 实现班组管理水平的大提升, 完善班组各专业工作职责和工作流程。

3 实现营销工作规范化

推行营销工作精细化管理, 逐步实现营业工作规范化。一是加强电费电价管理。大力推行电费分次结算工作, 试点建立客户信誉记录, 继续强化违约金以及欠费停电力度, 规范欠费停电程序。二是加强智能电网建设。加快居民集抄系统的安装进度, 提高系统的安装率、抄表集算应用率、数据采集完整率。三是加强用电检查工作。明确用检岗位工作任务, 对用检岗位的任务采用量化方式布置, 对用检检查情况每月进行通报, 对通报情况进行严格考核。四是规范开展计量工作, 对员工的计量操作水平进行全面培训, 提高计量工作水平。五是规范线损工作。加大低压关口表的管理和考核, 制定跟踪抄表管理办法, 每月进行定量稽查, 对稽查情况进行考核。完善线损指标异常波动分析工作机制, 对线损波动异常的线路和台区明确责任人和期限, 实行原因分析的责任追究和措施执行情况跟踪, 提高对线损指标控制能力。

4 实现专业管理规范化

强化专业管理理念, 明确岗位职责, 实现专业管理规范化。一是进一步健全供电营业所组织机构, 明确岗位职责, 清晰工作界面, 建立运转高效的工作组织。建立并完善各专业管理实施细则, 加强计划和绩效考核管理, 提高工作执行力和工作效率。二是要严格执行作业指导书, 进行设计、施工、验收、投运的全过程管理, 杜绝生产过程中凭经验作业的现象。对线路、台区设备状况进行普查, 按照有关规范对农村电网进行改造, 使设备符合安全运行的要求。三是以营销同业对标为载体, 以营销稽查为手段, 加强过程监督和结果考核管理, 努力完善营销管理可控在控机制、电费回收风险防范机制、面对市场的快速反应机制和优质服务常态运行机制等, 逐步实现营销精细化管理。五是加强供电营业所信息化管理水平, 提高员工计算机应用能力, 建立并逐步完善供电营业所信息管理系统, 实现班组台帐的信息化动态管理, 努力创建标准化供电业所。

5 实现优质服务规范化

树立良好的优质服务观, 实现优质服务规范化。一是要完善各项制度, 充分关注市场变化和社会发展趋势, 高度重视客户的需求, 对自身的工作模式作出及时调整, 以适应市场的变化和客户的需求。二是要围绕业扩报装和事故抢修两条主线。要规范业扩报装工作, 对客户提交的资料进行严格审核, 确定重要负荷制订合理的供电方案, 即要抓好源头, 又要对过程进行有力控制。规范事故抢修工作。合理调配人员, 适应事故抢修工作的需要, 提高对电力事故的响应速度, 强化事故抢修现场的安全措施, 确保事故抢修的安全。三是要推进优质服务进社区、进农村、进企业、进政府。针对社区人口密度较大这一特点, 依靠社区服务经理制和“保险丝”服务队实行定点定人24 h不间断服务, 从时间、空间上给予全面保障, 为提升富阳居民的生活水平作出应有的贡献。根据农村居民安全用电意识较薄弱和农村线路状况较差的现状, 发动供电营业所的力量, 与当地镇政府、村委互相配合, 开展安全用电宣传, 同时加快新农村电气化改造, 提升农村线路质量。为企业提供用电咨询, 帮助企业培训电工, 提高电工技能水平。帮助政府解决用电难题, 加快中心集镇建设步伐, 为当地经济发展增添动力。四是要丰富优质服务活动载体。开展优质服务评比活动, 使用服务记分卡, 对员工开展服务的次数进行累积, 对员工在每次服务时产生效果的优劣进行评价, 将员工服务的品质进行量化, 便于发现问题, 对服务的方法进行改进。开展服务之星、岗位能手评比活动, 制定“服务之星”、“岗位能手”评选办法, 评比出在工作中涌现出的优秀员工, 寻找亮点, 树立典型, 提高员工服务积极性, 推动职工队伍整体服务水平的提升。深化社区、山庄供电服务经理制, 正常开展社区服务活动。

6 实现绩效管理规范化

以提高执行力为目标, 实现绩效管理规范化。一是加强各种计划的综合管理, 形成中心所计划, 全面指导全所生产工作。对上报计划的模式进行整合与细化, 使每一项计划都能落到实处, 对布置的工作及时进行检查督促, 确保各项工作的落实。二是开展对计划执行过程的稽查, 督促班组严格执行绩效计划。三是对计划执行结果进行考核。制订员工绩效考核制度, 根据生产工作落实情况考核班组, 由班组将考核落实到人, 所有考核都能找到落脚本点。

营造比、学、赶、超、帮的学习氛围。一是推行各类先进评比工作, 制订评比办法, 使各方面表现优秀的职工能够脱颖而出, 在职工队伍中提倡爱岗敬业的良好风气, 树立标杆, 提升员工的整体实力。二是鼓励班组开展创新项目, 在生产工作中纳入更多的创新元素, 重点要做好QC课题的研究, 从安全、效率等多方面着手提高班组的管理水平。三是以班组为单位开展营销、生产等方面的技能培训工作, 通过培训辅导等手段提高参考人员的知识和技能水平, 确保在比武和考试活动中成绩居于同行业的前列。

大力推进班组达标工作。一是分析目前班组具备的优势及存在的问题, 对优势项目要大力推广, 对存在的问题要引起足够的重视, 并制订措施, 予以改进。二是进一步发挥班组长在班组建设中的核心作用, 采取交流、培训等方式提升班组长管理水平, 通过班组长管理水平的提升促进班组整体工作水平的提升。三是加强班组台账资料管理, 对班组台账资料开展稽查的同时, 开展自查和互查, 督促班组及时更新台账资料, 确保资料的准确性, 更好地为生产服务。

7 结语

篇4：供电所标准化建设工作汇报材料

“标准化示范供电所”创建工作汇报

根据省、市、县公司的领导指示精神，为了进一步巩固“标准化供电所”创建成果,加强供电所更高层次创建工作,逐步推进供电所制度化、标准化。全面实现供电所标准化建设。**县**供电所按照国家电网公司、省、市关于标准化供电所创建工作的统一部署和要求，立足高标准，组织全所员工认真学习文件精神和9项分解内容，详细的制定创建工作计划，加强组织领导，落实工作措施明，明确责任分工，全员参与标准化示范供电所的创建工作中去，严格对照《标准化示范供电所标准》规定的“考核内容评分标准”和“必备条件”，熟悉各项条款，细化分解内容。认定达到标准化供电所建设要求，情况简要汇报如下：

一、“三项责任制”指标顺利完成1、安全生产责任目标顺利实现

实现了全年三个百日无安全考核事故，主设备完好率达100%，配变完好率98.5%，电压合格率99.4%,供电可靠率99.63%，2、经营责任目标超额完成

供电量完成2979kW〃h，售电量完成28382kW〃h，10KV线损率4.71%;400V线损6.52%，电费回收率完成100%；

3、党风（行风）廉政建设责任目标

未发生违法和严重违纪事件，未发生影响政治稳定上访事件；

二、创建工作深入开展，创建水平明显提高

**年 根据公司领导的布置，制订了适合本所创建需要的工作计划、奖惩措施，完善了工作例会制度；各类基础台帐、文体书写得到了进一步规范、内容质量大幅度提高，各类数据基本与公司形成了链接化；对我所的管理工作，促进推行了“6S”管理，所内环境卫生得到了进一步净化,员工日常行为习惯得到了进一步规范；**年完成了创建市公司“廉洁文化进行供电所”验收工作，申报了创“**市文明单”的复验工作、在物资专项管理与各类排查“违章”整治活动工作上，都排名在兄弟单位前列，同时申报了***年创国家电网公司“标准化示范供电所”建设工作，明确了下阶段创建目标。形成了自上而下、全员参与的创建态势，确保了创建工作事事有部署，件件有人抓，样样有落实，使创建工作基本达到了常态化运作，逐步向日常化的轨道上运行。

三、安全工作稳扎稳打，大安全格局基本稳定

我们始终把安全生产工作放在全所的首要位置来抓。在“转变思想观念，提高安全意识”的基础上，夯实抓好我所供用电安全管理，尽量不发生，因电而引起的伤亡事故，因为大量的工作需要供电所班组人员去做，所以，我充分发挥所长在供用电安全管理中的重要作用，密切注意职工的思想情绪，狠抓事故苗头。尤其是进行安全教育，组织农电职工学习安全生产法规，让每位职工接受一次系统的安全思想、技术知识教育，从而使所内人员和用电客户达成一种安全共识，在农村形成一种“人人懂安全用电”的新局面，避免各种用电事故的发生。坚持贯彻落实安全规章，咬紧安全生产不放松,安全生产工作是供电所必须完成的刚性目标，是一切工作的基础。一年来，我们始终把安全生产工作放在全所的首要位置来抓。按时传达贯彻上级的安全生产工作会议精神，组织开展“4.4”安全警示日活动，组织《安规》学习，积极组织员工参与《安规》考核。实施安全生产检查，检缺陷、找问题。先后组织开展了春秋季、冬季安全生产大检查以及迎峰度夏安全检查，对检查出各类缺陷全部组织整改到位。同时开展安全周期性巡视。全所人员参与“二清理”活动，不断完善“五必报”工作，先后组织200多人次参与安全巡检，对辖区的4条10KV线路97.3千米的；400V线路253.33千米的和210台配变进行安全巡视检查。对辖区内 “三线”交越，对地距离不够的进行了整治,并开展了全员反习惯性违章活动，100%完成了两措计划项目，大安全格局基本稳定，顺利实现了安全生产无考核责任事故目标。

三、组织到位，全面落实排查整治各类“违章”工作。我所从8月 16 日开始，根据**供电营„**‟308号《关于发布公司进一步深化农村供电所集中排查整治各类“违章”行为工作组织实施方案的通知》和**供电„**‟ 113 号文件要求，结合公司活动计划，根据自身实际，按时间节点正扎扎实实向前推进。在三次排查各类“违章”行为活动中，员工排查1467条、党员与群众相互排查88条、小组排查152条，通过全所员工的努力，在排查中，促成消缺工作，并结合“二清理”工作，以对排查出来的缺陷进行整改，已整改 1542条，未整改的已落实了整改计划。

四、营销指标超额完成，经营效益成效显著

狠抓营业管理，推动业扩报装、故障抢修等各个环节的协同运转，通过合理安排工期，减少客户停电时间，完善重要客户、重要活动保电常态机制。加强电能表、CT的管理制度，严格执行电能表拆、装传票的实施，严格执行电费抄、核、收管理制度和农村综合分类电价。严格执行电价政策和电费回收制度，一、是年初对营销管理工作，进行了一系列组织、分工、分布实施工作方案，基本完善了各项管理与考核工作，特别是在上级公司对营销管理工作的重视下，通过各项营销会议、文件、台区检查、考核及通报，我所积极组织员工认真学习、把上级公司领导对营销工作的重视与考核情况，进行宣传，扎实开展了用电抄、核、收和用电营销普查活动。

二、是按照各类排查“违章”活动对所辖10746户用户进行了100%普查，查出了高价低接、电比电价差异、零电量户、表箱未封、无表箱用电等情况，对查出的缺陷进行了自行通报，把各项问题上机管理，及时处理不规范形为，目前基本达到了“三位一体”（即现场、抄表卡、微机一一对应）要求，为下阶段实现营销闭环管理打牢了基础。

三、是通过营销大检查不断深入，特别是在专业化管理中，能够得到加强，打破常规，不在是一人抄表、收费、运行维护等管理一尖承担。行成了班组化管理，抄表不收费，形成不了以前有表不抄表，有表不开票现象发生，使我所的线损稳中有降。

四、是当年电费100%回收。我所完善结中收费与邮政代扣实时收费工作，坚持以优质服务作为实现回收目标的敲门砖，做到不急、不燥、不吵、不闹，有理、有据、有节、有度，在电费调价非稳时期，本所电费回收未受到影响，确保了包括乡政府在内的电费月结月清。同时营业班组利用供电所的工程车，架上小喇叭、到户张贴电费收交宣传单、路口张贴标语等形式，做到每个村、每台区、每一户都户户宣传到位，由于一系列催费电费布置好，大大弥补了以前电费收费时间长，人员多的走收或停电催费“效率低、纠纷投诉多”的不足之处，提高了回收效率。

五、坚持为民办实事，企业形象大幅提升。

大力支持了新农村建设。对本所辖区**村、**村、**村等3个新农村建设点就电力问题提供了无偿服务，同时完了**年**万元36个项目农网改造任务，**年农网***万元22个项目任务正在立杆中，对部分台区的电压低缺陷确保在5月份前完成改造任，因措施得当，服务到位，“三种”关系得到进一步优化，企业形象得到大幅度提升。

六、推行阳光管理，规范所务公开。

近年来，我们在认真执行电价电费管理（“三公开”、“四到户”、“五统一”，微机开票一票到户）的基础上，积极推行所务公开，全面实施阳光管理，按月及时公示劳务收支情况和公司下达的各类费用的使用情况，所内职工的家庭用电，各项经济指标的完成情况及各类违章、违纪、违规和优质服务、精神文明建设的考核情况等，全部在公示栏内进行公示，维护了职工的知情权，增强了职工的主人翁意识，凝聚了人心，调动了职工的工作积极性，同时增强了所务的透明度。

七、敢于创新，班组建设得到了进一步优化。

积极推行专业化班组建设工作，班组单独运着能力得到进一步加强。推行了班组整体考核，使班组的权力得到进一步集中，班长的责任感和职责权力得到了充分体现，避免了以前只有所长分配，造成员工对员工形成政令执行不力，员工对员工调动指挥难的现象。推行了班组分工后，班长在供电所的分配任务中，可以直接安排本班组成员的第天日常工作，每天招开班组例会，部署工作，外出工作开出派工单，使每做一件事都有工作票或派工单，让班组成员不做私事、不干私活，班组化管理也让员工找准了工作侧重点，通过大力实施标准化建设，着力健全专业管理体系，设置各专业管理专责人，明确各级管理人员的工作职责和工作流程，将各项专业管理工作纳入供电所目标管理考核系统，形成了全所专业管理工作的常态考核机制，极大地提高了供电所员工的专业素质。

八、开展行业对标，员工队伍综合素质进一步提高

一是积极采取了“走出去，请进来”的做法，在专业化管理模式，我带领导所骨干人员到建胡公司的建阳所、平胡所、东台的富安所、滨海公司的通榆所、坎北所等兄弟单位进行对标，并邀请了坎北所等与本所基本情况类似的单位到本所进行交流学习，二是通过农电公司四员月度技能考试及员工个人自主报名等形式，从而丰富了学习内容，激活了学习形式，三是在公司领导的大力支持下，我所员工**同志，能够不怕吃苦，初步完成了“******”，通过各类的学习，使员工增长了见识，找到了差距。员工队伍综合素质得到进一步提高，上进心明显加强，工作作风有了明显好转。四是加强党风廉政建设，及时组织学习、传达各种文件，增强每位人员廉政能力。强化责任、扎实工作,层层落实。并开展三级谈心保廉，提高每人廉洁从岗的自觉性。引导大家学会反思，学会正确比较，时刻保持警钟长鸣，进行互保宣廉活动。我们对身边的人发生在身边事,教育自己。坚决杜绝一切违法违纪事件的发生，不断的巩固廉政建设成果。

篇5：供电公司行风建设工作汇报

大家上午好！首先，我代表供电分公司领导班子和全体职工向各位的光临，表示热烈的欢迎！

今年以来，我们供电分公司在xx委、政府和xx供电公司的正确领导下，全面落实省电力有限公司关于《城市供电营业规范化服务标准》，积极参加地方行风建设先进单位和后进单位的“双评”活动，努力实现行风工作新的突破，把行风工作摆在与生产经营等同的位置，进行常态管理，并不断在巩固、提高、拓展、延伸方面下工夫。具体做法是：围绕一个目标，树立两种观念，建立三种机制，抓好四项工作。

一、围绕一个目标，即：实现政府、人民双满意，行风建设继续站在排头。

随着行风工作的不断深入和发展，我们在实践中认识到，行风工作不能图形式，走过场，一阵风，而要实实在在的内容，那就是让政府人民双满意。而双满意程度的高低，又取决于我们的工作是否在当地民主测评中处于领先地位，正是基于对此问题的思考，我们把“双满意”、“创一流”水平作为全年工作的奋斗目标，并把它作为检验我们分公司行风工作的主要标志。要求干部职工正确对待已取得的成绩，进一步查找存在的问题，充分认识争第一难，保第一更难，稍有放松对自己的要求，“站排头”的目标就会受到影响。因此，我们必须从零开始，从点滴入手，从每一件具体工作做起，动真情，办实事，切实解决政府人民群众关心的热点难点的问题。高考期间，分公司领导带头值班，坚守岗位，调度车辆与各考点保持联络畅通，除了在考点安排人员之外，还在分公司本部准备了预备队，时刻提防随时可能出现的突发事情。板厂是一家私营企业，几家合股，由于产品不太畅销，处于阶段性生产，考虑到其所承担的变压器损耗问题，而又因其多家合股，头多管事人少，懂得电力有关规定的人没有，我们就主动向其宣传有关用电知识，在保证电费收缴的前提下，也为客户减少了不必要的开销。xx地震站则是另一种情况，由于历史的原因，将其电源挂到了有许多小煤矿的线路上，时常担心用电可靠率就成了该站的心病，又由于该站资金紧张，根本无力承担有些费用。我们立即着手解决这个问题，将其接入供电可靠率达到规定标准的线路，同时将该站自有变压器收归分公司维护，消除各种隐患，这期间所有费用均由我们承担，没有给客户增加任何负担。公路管理段一招商引资项目，急需用电，我们急客户之所急想客户之所想，特殊情况特殊对待，使之顺利及时用上电，保证引进的项目不丢失能够得以顺利投产xx煤矿线路因客户原因跳闸，造成数家煤矿停电，矿井中的工人随时都有生命危险，尽管线路的产权并不属于我们，考虑到客户的实际情况，我们迅速组织了有关人员进行抢修，安排配电工人巡线排查故障及时恢复送电，确保了煤矿人身财产的安全，在当地影响很大，受到了矿主和xx有关领导的一致好评，中国电力报以“把客户利益放心头”为题做了报道。

大家都知道，电费收缴和查处违章用电是电力企业目前遇到的一大难题，但我们能从社会稳定出发，做艰苦细致的工作，同时注意工作方法，今年我们在组织的大型查窃电工作中和省公司组织的互查中，都能较好地处理服务与查处违章用电的矛盾，使窃电者受到应有的处理，又使群众受到一次反窃电的教育。在政府重点工程中，有时候没钱先干活的事情也比较多，我们能从全县工作的大局角度出发积极给予支持和配合，主动承担责任和义务，把我们的工作做好。由于我们处处为政府和人民群众着想，把群众的冷暖时刻放在心上，虽然在工作中遇到诸多困难，但都能得到妥善解决和处理。

二、树立两种观念，即：服务促效益的观念，软硬件一起抓的观念。

电力体制改革最大的思想障碍是人们观念的问题，服务质量的优劣关键是能否坚持软硬件一起抓的问题。因此，我们从转变观念入手，重在提高服务质量上下功夫。

1、树立服务促效益的观念。

服务促效益已被实践反复证明了的问题，但对我们电力企业来说，至今还未能从根本上解决，电力职工还缺乏忧患意识，认为其他行业服务与效益联系比较密切，而电力企业往往投入大，产出小，抓服务是得不偿失，针对部分职工的思想反应，我们及时因势利导，讲明服务在深化电力体制改革、加快电力模拟市场的形成与建立的作用，特别是电力部门失去政府管电职能、出路是什么，不讲服务行不行等问题，使职工的服务意识得到了强化。同时，也使职工进一步认识到，要提高企业经济效益，职工增加收入，必须多卖电、卖好电，那种传统的思维定式和坐、等、靠的传统工作方式已明显不适应当前市场经济发展的需要，我们必须从计划经济的模式下解放出来，由过去的被动服务转变为我要服务、上门服务，积极开拓电力市场，寻求新的电量增长点，只有这样，企业才能立于不败之地，正是这种思想观念的转变，为我们分公司的行风建设带来可喜的变化。

2、树立软硬件一起抓的观念。

随着行风建设的深入和发展，我们既注重窗口的基础设施建设，又十分重视职工的思想道德建设。在硬件建设上，我们新建了客户服务热线：95598的远端座席，新建了办公大楼，营业大厅也即将竣工。今年以来，我们先后对职工进行职业道德教育，专业技术知识和礼仪接待常识的教育，通过请专业老师讲课，组织业务知识竞赛、技术比武，我们分公司在供电公司组织举办的服务礼仪电视大赛上一举夺得了第一名，这一系列活动的开展，有效地促进了职工思想建设与硬件投入同步进行，使整个窗口服务产生了质的飞跃。

三、建立三种机制，即：责任机制、教培机制、监督机制

几年来，在行风建设工作实践中，使我们认识到，要把行风建设作为电力企业永恒的主题，做到与安全生产、经营管理同步进行，必须建立健全一套常态运营机制。

1、建立责任机制。

坚持行风建设由党政主要领导亲自抓，职能部门各司其责，职工群众广泛参与。进一步落实谁主管谁负责的原则，强化“一把手”工程。党政主要领导对分公司的行风建设负全责、负总责，与生产班组层层签定责任书，各岗位的职工实行一岗双责，工作延伸到哪里，行风工作就应该抓到哪里。

2、建立教培机制。

教育和培训是提高职工队伍素质，加强行风建设的重要保证。今年以来，我们在职工中开展了以《电力法》为主要内容的法制教育，增强了以法管电，文明执业的思想意识。为增强职工敬业爱岗的服务意识又组织职工学习《电业职工道德》、《供电职工道德行为规范》和《电业优良传统教程》三本书的学习。结合职工业务技术情况，有针对性地进行技术业务培训。这种有效的教育内容和形式，对于提高职工队伍素质，增强服务本领，起到了积极作用。

3、建立监督机制。

建立监督机制，确保行风建设各项工作的落实有着十分重要的意义。监督机制主要是内部监督、社会监督、新闻监督有机结合，形成三位一体的监督体系。一是内部监督，我们采取的是每月有抽查，季度有检查，半年有初评，年终有总评，并且做到明查与暗访，模拟演练相结合。二是社会监督，我们主要采取邀请县纠风办领导暗访与检查，定期召开监督员座谈会，请县人大代表、政协委员视察，广泛走访客户，多角度、全方位征求社会各界的不同意见，以改进我们的工作。三是新闻舆论监督。请新闻单位记者暗访窗口，对先进事例进行采访与报道，对社会各界关心的用电疑难问题加强宣传，使广大群众更多的了解电力生产与经营情况和用电常识，以便使我们的工作得到广大群众的理解和支持。

四、抓好四项工作，确保行风建设站排头

行风工作不是无形的，而是具体的。只有把每项具体工作做好，行风工作才能富有成效。

1、抓好严禁“以电谋私”决定的落实。

目前，关系电、人情电、权力电在个别职工身上还有表现，这些问题既是人民群众敏感的问题，也是行风建设最重要的内容。因此，我们抓住不放，发现以电谋私等不良行为，坚决予以处理。今年，有一名职工去为客户修理，回来时要了两块钱的坐车钱，我们得知这一情况后，认为这不单单是两块钱的问题，而是服务意识问题，于是我们毫不客气地对其进行了罚款200元的处理，并由我们领导亲自带其人当面去给客户赔礼道歉，这个做法在分公司上下引起了强烈的反响。

2、抓电网建设。

一年来，我们在各类工程中严把“五关”，即：严把工程项目申报审批关；严把材料进货渠道关；严把资金运作管理关；严把工程质量跟踪检查关；严把职工教育管理关。全年各项工程没有发生任何资金问题和工程质量问题。

3、抓好窗口管理工作。

窗口建设与管理的好坏直接影响供电企业的外部形象。在工作中，我们严格按照省公司《城市供电规范化服务标准》，逐条逐项地予以落实，努力实现窗口建设一流、管理一流、服务一流。

4、抓好对外宣传报道工作。

近几年来，我们一直十分重视对外宣传报道工作，大力营造对外宣传报道氛围，充分利用现有的条件和优势，进一步调动内部报道员队伍的积极性，展开对外宣传报道的攻势，截止目前，在市级以上新闻媒体发表行风建设的报道文章20余篇，赢得了社会各界和人民群众对我们工作的理解和支持。

总之，在行风建设方面，我们虽然取得了一定成绩，但距离要求还有一定差距，在年终仅有的时间里，我们要认真总结经验，查找存在的问题，加大工作力度，为继续站排头而不懈努力。具体工作是：

1、进一步搞好思想教育和思想发动工作，近期，在全体职工中，进行一次再动员，鼓舞士气，坚定职工的信心和决心。

2、加大检查考核力度。借十二月行风工作自检自查后的有力时机，及时发现和纠正存在的问题。

3、监督员座谈会和组织走访客户的活动。全面听取社会各阶层的意见和建议，及时改进工作中存在的问题。

4、加强与地方政府，纠风部门工作沟通，自觉接受他们的指导，建立融洽的工作关系，以便取得他们的支持。

5、一步加大宣传报道工作力度，形成良好的舆论氛围。

篇6：年行风建设工作汇报供电

尊敬的各位行风监督员：

首先，我代表尧都供电支公司名职工，感谢大家在百忙之中，好范文，全国公务员公同的天地来我公司检查指导工作；感谢大家为我公司行风建设谏言献策。下面，我就我公司的用电和行风建设做简要汇报，不妥之处，请批评指正。面

对当前缺电的形势尧都供电支公司积极实践“三个代表”重要思想，深入开展供电优质服务“民心工程”，全力确保城乡居民生活和重点单位用电，塑造了良好的企业形象，为尧都区安全稳定和经济发展做出了新的贡献。

一、今年上半年全区电力供应紧缺情况

用电需求增加，电力供需矛盾加剧。近年来，我区经济结构的调整取得明显效果，经济增长名列全省前茅，工业产值的增长速度位居全省前列，同时电力的需求迅猛增加。全区用电最大负荷的需求，接近达到万千瓦，市分配我区用电指标—万千瓦，电力缺口约一万千瓦左右。

电力缺口增大，限电明显增加。—月份全市累计拉闸限电条次，比去年同期增加条次。其中限电较多的是月份，限电达到条次，五月份由于国家调产政策、煤矿整顿等因素，用电需求下降，限电减少，当月限电仅有条次。但进入六月份以来，由于煤矿的复产和夏季空调的启动，用电负荷进一步回升，加之电网发电出力减少等原因，高峰限电有所增加，近期日平均拉限电达到余条次，限电负荷近万千瓦。

电力严重紧缺，用电持续增长。—月份全区供电量完成万千瓦时，比去年同期多供电量万千瓦时，比同期增长。

二、提升优质服务品牌，树立行业新风，确保城乡居民生活和重点单位用电。

（一）、我们深入开展了“优质服务是国家电网生命线”活动，始终坚持“限电不限服务，缺电不缺真诚”，把计划用电工作和优质服务紧密结合起来，完善常态运行机制，努力兑现优质服务“九项承诺”树立诚信。同时，紧密结合供需矛盾紧张的实际，多渠道沟通，增进理解，创新服务形式，扩展服务内涵，提升服务品质，努力培育优质服务闪光点。⒈月日上午，我公司在平阳广场举行供电服务宣传咨询日活动。局领导带领有关部门余人参加了活动。通过“露天开放”、与老百姓“零距离”接触的做法，先后回答市民提出的各类有关缺电、用电及市民关心的电价及个别乱收费等问题余件。⒉月日上午，我公司在平阳广场举行“节约用电、共渡难关”宣传周启动仪式，这是公司推出的加强行风建设、不断优化发展环境又一举措。启动仪式后，部宣传车分头在尧都城区开始进行了为期一周的“节约用电、共渡难关”方面的宣传。同时，向全社会发出了节约用电倡议书，号召广大群众“从现在做起，从我做起，从生活点滴做起，每天节约一度电，共同用好电”。⒊月日局领导在分公司的带领下参加了临汾人民广播电台“行风热线”直播，解答了广大客户关心的供电方面问题。

（二）、保证城乡居民生活和重点单位用电事关社会秩序稳定大局。尤其是城市居民生活用电，虽然在全部用电量中的比重较小，但保证这部分用电对维护社会稳定意义重大。因此，我们按照“三个代表”重要思想和求真务实的要求，以人为本，全力做好电力供应工作。积极开展与客户的“心连心”活动和为孤寡老人、残疾人、老干部等行动不便的客户送温暖活动，及时上门为客户排忧解难，深入客户现场了解情况，及时满足客户用电各种需求，作到特事特办，急事急办，手续齐马上办，资料缺协助办，要求急加班办，难度大领导带头办。树立了电力职工的良好形象。月日，由于解放西路道路拓宽指挥部下属的一个施工队将我公司铺设在地下的电缆挖断，造成线路上的部分客户停电，为了尽快恢复送电，在接到抢修电话后，我公司迅速发出指令，由线路股副股长赵宝玉负责组成抢修队伍，冒着大雨火速赶赴现场进行技术勘察，为不影响众多客户正常用电，抢修队决定立即实施“零点抢修”计划，在晚上点进行施工作业。当一系列抢修工作结束后已是日凌晨时。

（三）、加强负控管理。负荷管理系统是“限电不拉路”的技术手段。我们加大了负荷管理系统的建设与运行维护工作，不断扩大监控面积和可控容量，科学有序地管理和控制好用电负荷，真正做到确保正常用电。认真开展设备大检查对于在春检、秋检期间发现的缺陷进行重点落实。针对近年来夏季用电负荷高峰特点，认真安排了“过夏六防”捡查，对历年防汛工作中存在的薄弱环节仔细检查，对存在缺陷的设备进行维修，为今年电网的顺利迎峰度夏提供了可靠保障，下一步我们将及时总结迎峰度夏的经验，预测分析今冬负荷特点，提前制订应对冬季用电高峰的各种预案措施。保证对居民生活和重要用户的供电。

篇7：规范化供电所建设工作汇报

近年来, 随着ERP、财务管控、员工报销系统上线应用, 整个会计核算模式和管理方式发生巨大变化, 传统的手工核算模式转变为业务部门发起、财务信息系统集成的记录方式, 核算职能弱化, 管理职能凸显, 这一变化给会计基础工作带来了巨大冲击, 同时也提出了更高要求。本文从分析县级供电企业会计基础工作存在的问题入手, 就如何规范会计基础工作, 提升财务管理水平提出了几点建议。

二、县供电企业会计基础工作现状及存在的问题

多年来电力企业对会计基础工作十分重视, 取得了一定成效, 但个别单位在会计基础工作规范化管理仍存在一些问题, 主要表现在以下几个方面。

1.原始凭证填制不规范

目前大部分业务是由前端发起, 报销信息填写的正确性和完整性直接影响到会计凭证的规范性;部分从外单位取得的原始凭证不符合要求, 基本要素不齐全, 摘要、大小写、日期、单位名称等相关事项不按规定填写;随意填写会计记账凭证。

2.会计监督不规范

会计人员没有严格履行对原始凭证进行审核和监督的职责, 审查力度不够。

3.会计机构或会计人员方面的问题

会计人员业务水平不高, 职业判断能力不强。

三、加强会计基础工作规范化管理的几项措施

1.加强原始凭证与重点费用报销管理, 完善报销审批流程

一是财务部门组织费用归口管理部门、各业务部门负责人及报销专责, 共同学习国网公司和省公司原始凭证规范化管理要求, 培训人员范围应由以前的财务人员扩大到前端业务人员, 推动会计基础规范管理理念向前端业务延伸。

二是各业务部门在业务发生后, 根据要求将发票等业务单据粘贴整齐形成报销凭证, 经本部门主任审核后报费用归口管理部门主任审核, 审核通过后, 报销凭证流转至财务部稽核专责审核。

三是财务部稽核专责接到报销凭证后, 按照原始凭证规范化管理意见要求稽核原始凭证的真实性、合规性及报销手续的完备性, 对于不符合规定的单据拒绝报销;对于手续不完备的报销凭证返回业务部门进行补充完善, 审核通过后提交至财务部主任进行再次审核, 审核通过的报销凭证报公司领导审批;出纳根据经审核的记账凭证进行付款, 会计核算人员进行记账;档案管理人员整理装订凭证, 确保凭证装订整齐美观, 资料、手续完备。

2.加强会计基础工作管理培训, 细化培训内容

一是规范原始凭证粘贴。为避免在日常报销工作中出现粘贴票据太多、太乱现象, 应统一规范凭证粘贴格式:一是票据按类粘贴, 同类票据 (如火车票类、公共汽车票类、出租车票类等) 应尽量贴在同一张粘贴纸上。二是票据粘贴纸使用统一的“XX单位凭证粘贴纸”, 粘贴在其上的票据不能超出该纸张的范围。三是票据粘贴应与粘贴纸右边对齐, 从右至左, 从上至下均匀粘贴, 避免重叠;粘贴在一张纸上的票据合计金额写在右下角金额处, 并正确填写粘贴的票据张数;一张粘贴纸最多粘贴20张, 不得超张数粘贴。

二是规范附件单据。财务部门梳理《国家电网公司原始凭证管理办法》, 列出重点及常用章节, 并将收入、成本费用、资产、负债、所有者权益中的各类业务所要求的单据及单据的规范说明进行统一要求, 并以表格形式列示, 以更加直观的效果向业务经办人员展示每类业务应附什么单据, 该单据应包含哪些信息。

3.严格做好凭证审核, 强化会计监督职能

一是强化审核力度。财务部门稽核专责应严格按照国家电网公司原始凭证规范化管理意见把关, 对不符合要求的报销凭证坚决退回整改或直接拒绝报销;对弄虚作假、营私舞弊、伪造涂改原始凭证的违法行为, 立即扣留凭证, 并及时向公司领导汇报, 作严肃处理。

二是细化审核内容。首先, 判断业务发生的真实性、合法、合规性;其次, 审核报销凭证的规范性;再次, 审核报销审批流程的完整性。具体审核内容如下:

(1) 审核凭证“要素”。在确认原始凭证是财政、税务部门允许使用的发票、收据、车船票等反映经济业务发生的有效书面证明的基础上, 进行其基本构成要素的完备性审核。即审核凭证的名称;凭证填制日期和编号;接受单位名称;经济业务内容;数量、单价和金额;填制凭证单位名称等;审核凭证“抬头”是否与本单位名称相符, 有无添加、涂改的迹象, 防止将其他单位或私人购物的发票拿来报销;发票为个人到税务局代开的, 应在发票上个人名处签字或盖章。

(2) 审核“经济内容”。审核行业专用发票与填写的经济内容是否一致, 审核报销凭证的附件支持文件是否与发票开具内容相符, 业务发生的支持资料是否充分等。私自改变发票的使用范围, 跨行业使用发票, 是虚假原始凭证的重要特征。

(3) 审核“印章”。主要是检查印章是否符合规定。这里所说的印章, 是指具有法律效力和特定用途的“公章”, 即能够证明单位身份和性质的印鉴, 包括业务公章、财务专用章、发票专用章、结算专用章等。虚假发票印章一般特征表现为:印章本身模糊, 或盖章时故意用力不够以致不清晰。

(4) 审核“开支标准”:根据公司现行财务制度和财务预算的规定, 严格审查车辆费、会议费、招待费、差旅费、电话费等各项费用是否合理和符合预算开支标准。

(5) 审核“发票号码”、“开票日期”、“报销日期”:审核同一人报销的出租车发票是否出现较多连号现象;审核报销日期是否早于开票日期, 或者编号较小的发票日期晚于编号较大的发票日期。

(6) 审核是否“报销联”。审核原始支出凭证时, 要注意发票“联次”, 看清是“发票联”、“记账联”还是“抵扣联”, 避免同一项业务重复报销。

4.加强财务人员素质建设, 尽快提升财务人员专业水平

积极开展多形式、多层次教育培训, 坚持以考促培, 鼓励参加中、高级职称和执业资格考试, 努力拓宽知识面, 在业务能力上, 积极由“单一型”向“多能型”、“专业型”向“复合型”转变。财务人员确保一举一动都严格要求自己, 形成良好习惯, 不大意、不投机、不存在侥幸心理, 遇到问题严格照章办事, 保证一切行为合理、合规, 不断提升会计基础工作规范化质量, 提升财务管理水平。

摘要：会计基础工作是对会计核算和会计管理服务的统称, 它是会计工作的基本环节, 也是会计工作有序进行的重要保证。会计基础工作的薄弱不仅影响会计职能的有效发挥, 而且会影响企业的健康发展。

关键词：县供电企业,会计基础工作,规范化管理

参考文献

篇8：规范化供电所建设工作汇报

尊敬的各位领导、各位行风监督员：

大家下午好！

首先非常感谢各位领导、各位行风监督员，在百忙之中参加我公司行风监督员座谈会。首先，请允许我代表供电公司对各位的到来表示热烈地欢迎，对各位长期以来关心和支持我们工作表示衷心地感谢。

2011年是建党90周年，是全面实施“二十五”规划的开局之年，＊＊公司始终坚持以人为本，坚持民生优先，以服务地方经济社会发展，以服务县域经济为己任，以行风建设为切入点，大力弘扬争先创优、拼搏进取、争创一流的精神，不断强化优质服务理念，国家电网品牌形象不断彰显，下面我就公司上半年行风建设工作情况，向各位作简要汇报：

一、加速电网建设，服务县域经济

近几年来，公司以建设电网、优化电网为目标，加快了电网建设步伐，电网供电能力稳步提升，为县域经济发展提供了安全、稳定、可靠的电力保障.（一）新农村电气化建设

自“十一五”实施新农村电气化建设以来，在市、县政府及有关部门的高度重视和全力支持下，在＊＊县新农村电 气化建设工作领导小组的精心组织下，积极组织落实新农村电气化建设项目，通过＊＊供电公司广大干部员工的不懈努力，2011年度＊＊县新农村电气化建设完成＊＊镇24个行政村33个项目工程，总投资 ＊＊万元。新建（改造）10千伏线路 ＊＊千米、新增真空开关1台；新建（改造）低压线路＊＊千米；新增（更换）变压器＊＊台，容量＊＊千伏安；新增JP柜＊＊台；新增补偿电容＊＊千乏，改造配电房＊＊座，整改农户数＊＊户、更换电能表＊＊只。11月3日，新农村电气化建设工程顺利通过＊＊县新农村电气化建设领导小组验收并命名，新农村电气化建设工作也获得了老百姓的高度评价。

（二）开展低电压整治工作。

自开展“低电压”综合治理工作以来，公司总投资＊＊万元用于低电压改造，工程立项＊＊个，新建（改造）10千伏线路 ＊＊千米、新建（改造）低压线路＊＊千米；新增（更换）变压器＊＊台，新增JP柜＊＊台；改造配电房＊＊座，整改下户线＊＊千米，整改农户数＊＊户、更换电能表＊＊只。今年公司又启动“低电压”综合治理推进标杆县创建工作，制定下发《“低电压”综合治理实施方案》，截止目前已经完成＊＊个台区的综合整治工作，剩余项目将在年底完成，同时加大科技投入，针对季节性或阶段性用电负荷波动较大的农村地区使用了宽幅无载调压变压器和调容 变压器，有效解决了单一容量配电变压器在用电高峰过载运行和低谷时段“大马拉小车”运行的问题，提升了配变经济运行水平，改善了农村地区的供电质量。

2012年公司将计划投入低电压治理专项资金＊＊万元，其中新建变电站＊＊座，新建35千伏线路＊＊条、改造35千伏线路＊＊条，改造台区＊＊个，建设与改造10kV线路＊＊千米,整改低压线路＊＊千米，改造下户线＊＊千米，整改户数＊＊户，更换电能表＊＊只。

（三）农网改造升级工程

公司积极争取资金，大力开展农村电网改造升级工程。2010年农网改造升级工程10千伏及以下批复项目＊＊项（2010年批复，2011年实施），计划总资金＊＊万元，整改农户数＊＊户，目前各项工程基本完成。

（四）积极服务城区建设。

2011年公司将服务县重点工程建设工作放在首位，坚持提前介入、主动服务、全力以赴的工作方法，公司领导亲自坐镇施工现场指挥，抓安全促进度，圆满完成了＊＊变电站出线改造工程，完成了＊＊、＊＊、＊＊电网建设等市政重点项目的电力工程施工任务，以实际行动履行了国企的社会责任，为县城新区经济发展提供了有效电力保障。

二、落实安全责任，服务社会稳定

（一）抓现场安全作业。确保保证安全的组织措施和技 术措施得到正确实施，杜绝人员责任的生产事故发生。对于施工作业现场中的违章行为，加大处罚力度，对照周报、日报对施工现场不定期进行安全检查，及时纠正作业中不安全的作业方式和习惯性违章现象。

（二）扎实开展安全专项活动。结合“安全月”活动，开展了线路砼电杆隐性缺陷专项排查，共计抽测＊＊（基）电杆，存在隐患＊＊基，部分砼电杆已在农网升级工程整改；开展配电变压器三相负荷是否调整平衡，共查出问题＊＊项，已上报列入农网升级改造工程或进行技术性调整；开展居民用户漏电保护器安全隐患专项排查的通知，共发放家保告知单＊＊份，并与用户签订告知书，确保人身安全。开展“三个一”农村安全用电活动会，发放安全用电漫画的扑克牌＊＊余副、宣传练习本＊＊本，电力设施保护宣传画册＊＊余份。

（三）加大安全宣传力度。开展安全宣传教育＊＊次(含广播、电视、电影、标语、专栏等)，在城区及各乡镇组织“3.15”消费者宣传日及安全月活动多次，发放安全宣传单（资料）＊＊份。

（四）圆满完成了迎峰度夏工作任务，一是开展反事故演练工作，演习针对＊＊电网薄弱环节和迎峰度夏期间的负荷特点，模拟电网遭遇暴雨山洪等恶劣天气，造成１条35千伏线路倒杆，３座35千伏变电站失电，＊＊县城及３个 乡镇出现大面积停电事故，通过模拟演练提高了应对突发情况的快速处置能力和协调能力；二是入夏以来，居民用电负荷急剧攀升，＊＊月＊＊日，＊＊电网最大用电负荷达＊＊万千瓦，这是入夏以来＊＊地区电网负荷第5次刷新历史纪录，为确保电网安全稳定运行，公司一方面加强值班和加大夜巡力度，对关键变电站、重点线路负荷进行24小时分析监控，对重要设备进行夜巡和红外测温检查，确保电网平安度夏。三是克服困难，确保特殊时期全县有序用电，今年五月以来，受气温升高、负荷增大，尤其是全省电煤和发电机组影响，全省电力缺口紧张，我们在县政府有序用电领导小组的统一部署下，按照国家发改委颁布的“有序用电管理办法”中的“保六限五”要求落实各项有序用电措施，制定《＊＊县2011年有序用电实施方案》和中小企业有序用电方案，分成＊＊个有序用电错避峰序列，参与有序用电的共＊＊家企业，对高污染、高耗能企业，低产出类企业及可间断生产的用户等作为应急限电的首选对象，对粘土实心砖轮窑厂执行全面停止供电，严格按照“定负荷、定时段、定设备、定人员”原则，努力确保党政军机关、居民生活、重要用户等六类用户的正常供电。

（五）确保了重要活动以及高、中考期间电网安全运行，一是公司制定了《2011年高、中考保电应急预案》，提前做好了应急抢修物资准备工作，并成立了三个保电应急小组，在各考场周围进行重点巡视、蹲守，抢修人员24小时待命，随时处理突发供电故障，虽然在中考三天，＊＊县内普降暴雨，由于准备充分，措施得当，恶劣天气并未对城区电网造成影响，甚至未接到一例公用电力设备的故障报修电话，高、中考保电工作顺利完成，二是为确保完成绿色运动会＊＊分赛区开幕式以及各场所保供电工作，公司在＊＊月上旬制定预案，开展变电站、输电线路巡视、检查工作。架设赛场双回电源，应急发电设备，公司领导现场协调供电保障工作，实地检查设备运行情况，应急人员坚守岗位，确保绿色运动会期间正常供电。

三、开展行风建纠，服务电力客户

（一）落实行风督察工作。继续按照省、市公司纪检监察会议精神和目标管理要求，制定2011年度纠风工作要点和工作计划，安排了“元旦”“五一”“五国庆”期间行风督查工作，对各营业窗口单位进行了电话查访，结合公司大政工检查，对＊＊个供电所行风建设进行了督查，及时指出行风工作中存在的问题，积极落实整改。

（二）加强窗口硬件建设。公司近几年加大基层供电窗口建设工作，先后完成＊＊、＊＊、＊＊供电营业大楼的新建以及＊＊、＊＊口等供电所的改造工作，目前基层单位面貌焕然一新，便民设施齐全，有效提升的企业形象。

（三）创新优质服务模式，拓展95598服务热线功能，用微笑服务让客户感受电力热线的亲情和温馨，实现县乡95598客户端运用一体化，确保电力故障抢修更迅速，实现客户查询、咨询、业务受理、回访实现归口管理。公司今年又增加投入，购置了自动查询机，自动缴费终端和移动缴费机，进一步加大信息披露，同时解决了偏远地区用户交费难的问题。

（四）加强沟通交流。公司领导定期走访地方政府和有关职能部门活动，主动汇报供电行风建设和优质服务工作，认真听取客户们的意见和建议，面对面的与客户们交流和沟通，帮助他们解决一些电力技术问题，同时“青春光明行”志愿者队伍定期深入社区，定期为弱势群体提供特殊服务。

（五）开展供电所星级创建工作。供电所是面向社会、面向客户的基层窗口，如何更好的提供优质服务，展示良好形象，创建星级示范和文明窗口是一种有效手段，目前，通过积极开展创建，公司有＊＊个供电所达“四星级”、＊＊个供电所达“三星级”、＊＊个供电所达“二星级”标准，部分供电所也先后获得市、县级文明单位和文明窗口称号。

四、开展专项活动，服务消费民生。

（一）公司开展了以“＊＊供电，与你同行”为主题的 活动，并举行成立＊＊供电公司青年志愿者服务队启动仪式，先后开展了为留守儿童送关爱，为孤寡老人送温暖活动，举办“树线和谐、共建安全”电力设施保护宣传；开展了以 绿色电力、节能减排为主要内容的“青春光明行”、低碳生活、走进校园”为主题宣传；“爱心助考”志愿服务活动，在公司掀起了一股志愿服务的热潮，展示了电力员工服务社会的精神面貌。

（二）上下动员，深入基层听民意。制定《＊＊供电公司关于开展“访民情、听民意、解民忧、惠民生”的实施方案》，并要求此次活动要求以解决群众实际问题为目的，严禁搞形式，走过场。一是于春节前夕。公司号召全体党员和干部职工发出爱心捐款倡议，仅两天就募集捐款＊＊元，公司总经理、党委书记、工会主席一行冒着大雪，将全体干部员工自发捐助的爱心款一一送到五保户和困难群众手中，并向他们送去节日的祝福，同时公司多名志愿者冒着绵绵春雨来到＊＊村，对该村因父母外出务工而缺少教育和关爱的8名留守儿童送去了文具、书籍、球拍等学习和体育用品。二是无偿为＊＊的荒滩地架通用电线路，投入资金＊＊余万元，经过公司员工近３个月奋战，一排排12米的电杆整齐的挺立起来，彻底解决了该村用电难的问题。

（三）深入开展“大走访”活动，针对联系点＊＊、＊＊，计划争取项目，纳入2012年改造项目；并将依靠公司工会、共青团组织与学校开展结对共建活动，帮扶困难学生，献爱心，促和谐。

回顾2011年行风建设工作，＊＊供电公司取得了一些 成绩，也办了一些实事，但离广大客户的要求还有一定差距，在电压质量、电力报修、窗口建设、信息披露、行为规范等方面还需进一步加强和提高，为此公司将继续落实农网“十二五”发展规划，秉承“努力超越 追求卓越”服务理念,严格执行“三个十条”，进一步加大行风建设和纠风工作力度，更好地为＊＊社会进步、经济发展、人民富裕安康，提供优质的供电服务。

社会经济发展与进步需要电力支撑，电力事业发展更需要全社会的关心和支持。在此我真诚地希望各位领导和在座的各位行风监督员，一如继往的给予我公司行风建设工作关心和支持，多提宝贵意见，因为，有了你们的监督、理解和支持，才是我们做好行风建设工作的信心和动力。

最后，祝各位领导、各位行风监督员身体健康，工作顺利。

谢谢大家!