供电所三化管理与执行力建设经验材料

供电所三化管理与执行力建设经验材料（共7篇）

篇1：供电所三化管理与执行力建设经验材料

供电所三化管理与执行力建设经验材料

公司自20xx年在供电所内部管理推出“三化”管理模式以来，农村供电所管理发生了革命性的变化，从粗放型管理向现代企业管理逐步迈进，干部职工责任心明显加强，企业经济效益稳步上升，优质服务水平明显提高。经过2年多的实践，证明“三化管理”是一种成功的供电所管理模式，但我们也看到，随着时间的推移，由于人的惰性使然，许多问题正在侵蚀着“三化管理”的成果。

一、供电所普遍存在执行力缺失

线路通道，逢会必讲，但总是到刮风下雨之时就有线路频频跳闸;用户资料，每次用电大普查都会发现MIS系统资料与实际不符，甚至有黑户存在;抄表，总会发现有错抄、估抄、漏抄甚至不抄现象，诸如此类，不胜枚举。是这些事情没有责任到人吗?“三化管理”中最成功之处就是推出了“责任田管理”，不论是岗位职责还是《工作责任书》中都明确了每个人的职责，实现了责任到人，但为什么还是有这么多工作不能到位呢，这就是存在执行力缺失。

执行――是目标与结果之间“缺失的一环”，是组织能否实现预定目标的决定性因素，执行，是各类组织在一年365天里最基本的常态。执行力，就是各类组织将战略付诸实施的能力，反映战略方案和目标的贯彻程度，简单的说就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力。在领导者提出工作的任务和要求后，如果我们能够保质保量地完成它，就叫做有执行力。

二、执行力是企业的核心能力

东北一家国有企业破产，被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是，日本人来了，却什么都没有变。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年，企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么?执行，无条件地执行。日本人的聪明在于，他们排除了所有羁绊，一针见血地抓住了企业的本质。

那么企业的本质是什么?是领导者按市场需求预设一个目标，然后组织人员对此目标予以坚决的操作实现。更简约地说，企业的本质就是执行。显然，在目标――执行――结果这一企业基本流程中，目标的制定是高层在“很久很久以前”就敲定的事;结果的好坏，那也是一个财年或“很久很久以后”才能统计出来的数字;而企业在一年365天里的常态，却是所有员工在自己的岗位上为着企业目标不断奔忙、不断努力完成任务的那个过程。这才是企业生生不息的原因。所以一个企业实质上就是一个执行团队。

由此我们认为，企业失败通常由两种原因导致：一是目标(战略)制定错误，一是执行不力――从领导者、中层干部到基层每位员工，他们无时不刻不是处在一种“执行过程”中，那么他们执行的绩效，此时显然决定着企业的命运――具体而言，他们在执行中体现出的态度、能力、速度、理念、品质、应变等因素的优劣，此刻都将成为企业命运真正的决定性力量。

这就是执行力。全心全意立即行动，这是优秀的执行力;不痛不痒拖拖拉拉，这是低下的执行力。执行是如此重要，任何企业的成功都必然是执行的成功，任何企业的失败也必然是执行的失败，因为决策失败，说到底也是决策者对他分内工作执行的失败!执行是如此重要，企业间的竞争最终只是执行力的竞争。为什么满街的便利店，只有7―11一枝独秀?为什么满街的咖啡店，只有星巴克宾客满座?其实各家店策略基本相同，结果却大大相反，原因便在于执行力不同!权威人士说，一个企业的成功，30靠策略，40要靠执行。显然，执行比策略(战略)更重要，你可以不进行模式的创新，只需要像绝大多数企业那样采取尾灯战略，但是，你却不能没有完成任务的能力!而且即使你靠独创的经营模式，拉开了与竞争对手之间的距离，但若执行力不够，就一定会被模仿者追上!

天下企业千千万，成败的决定性因素往往是执行力，因为只有执行力才是真正直接对结果产生作用的力量;老板的执行力将决定公司组织的执行力，个人的执行力则是个人成败的关键!只有靠执行力，成功的企业才能更加欣欣向荣，失败的企业才能重现光明;只有靠执行力，战略才能隆隆推进，崭新的未来才会扑面而来。

真正优秀的企业，一定是奉行“执行文化”的企业。

三、供电所提高执行力要从管理者做起

怎样才能提高供电所的执行力呢?答案只有一个：每个管理者必须参与到自己分管的具体工作之中，亲力亲为，成为带动全局的发动机!尤其是所长。试想一下，如果一支球队的主教练只是在办公室里与球员达成协议，却把所有的训练工作都交给自己的助理，情况会怎样?那将一塌糊涂。主教练的主要工作应当是在球场上完成的，他应当通过实际的观察来发现球员的个人特点，只有这样他才能为球员找到更好的位置，也只有这样，他才能将自己的经验、智慧和建议传达给球员。对一位所长来说，情况也是如此。另外非常重要的一点是，管理者必须以身作则。试想一下，如果一项规章制度，首先不执行的就是管理者，还怎么要求每位职工去执行呢?因此执行力要从高层做起、从自己做起。光谈授权未必有用，管理哪有什么诀窍，主管带头做，底下照着做，就是如此。

四、要提升每个职工的执行力

我们供电所总有部分员工对工作拖拖拉拉，习惯不痛不痒、马马虎虎，习惯得过且过、敷衍了事;一旦认真起来，却又呆头呆脑不知灵活变通。他们会私下给自己找理由：“少我一个，地球还是会转的;公司人多，少出一分力没关系。”一旦整顿来临，头一低，风头过了，“又是一条好汉”，依然我行我素。因此我们必须提高每个职工的执行力，首先我们要提高职工做好本职工作的能力，开展技能培训，提高职工办事能力，譬如说一名外线工如果不会登杆作业怎么去执行他的工作;其次就是要提高职工的责任心，减少提借口的现象，通常所说的“军令如山倒”就是形容一旦命令下达，受令者就必须无条件执行，没有任何借口，“拒绝借口”应该成为所有企业追求完美的最有力保障，它强调的是每一位职工都应该对自己的职业行为准则奉行不渝，没有任何理由地坚决执行，而不是为没有做好工作去找任何借口。

五、薪酬与绩效的紧密结合，是执行力建立的.基本前提;监督与考核，是执行力的保障

片面的谈职工没有借口的执行也是行不通的，必须将薪酬与绩效的紧密结合起来，根据每个人所做工作的难易程度和完成情况给予他合理的报酬，职工才会努力去完成他的工作，否则，谈执行力只能是空中楼阁，我们管理者所要研究的是怎样确定一个合理的联系。

“三化管理”中最重要的一个环节就是绩效考核，也就是对职工的监督考核，监督是执行力的灵魂，工作的监督如果得不到严肃的对待，清晰而简洁的目标就没有太大意义。作为供电所的管理者，不光是建立一个合理的监督和考核体系，还要严格对照这个体系对每个职工包括自身实施严格的监督和考核，并且保证奖惩到位，只有这样，才能保证执行力的建立。任何事情算得再好，不如现在卷起衣袖开始做，重要的是在执行过程中，遇见一个困难解决一个困难，坚定决心，坚持不懈地做下去，最终总能达到目的地。正如《把信送给加西亚》中的那个伟大的罗文上尉，他知道只要自己的方向是正确的，“那么，现在就行动吧”!

篇2：供电所三化管理与执行力建设经验材料

理”的成果。

一、供电所普遍存在执行力缺失

线路通道，逢会必讲，但总是到刮风下雨之时就有线路频频跳闸；用户资料，每次用电大普查都会发现MIS系统资料与实际不符，甚至有黑户存在；抄表，总会发现有错抄、估抄、漏抄甚至不抄现象，诸如此类，不胜枚举。是这些事情没有责任到人吗？“三化管理”中最成功之处就是推出了“责任田管理”，不论是岗位职责还是《工作责任书》中都明确了每个人的职责，实现了责任到人，但为什么还是有这么多工作不能到位呢，这就是存在执行力缺失。

执行——是目标与结果之间“缺失的一环”，是组织能否实现预定目标的决定性因素，执行，是各类组织在一年365天里最基本的常态。执行力，就是各类组织将战略付诸实施的能力，反映战略方案和目标的贯彻程度，简单的说就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力。在领导者提出工作的任务和要求后，如果我们能够保质保量地完成它，就叫做有执行力。

二、执行力是企业的核心能力

东北一家国有企业破产，被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是，日本人来了，却什么都没有变。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样？不到一年，企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么？执行，无条件地执行。日本人的聪明在于，他们排除了所有羁绊，一针见血地抓住了企业的本质。

那么企业的本质是什么？是领导者按市场需求预设一个目标，然后组织人员对此目标予以坚决的操作实现。更简约地说，企业的本质就是执行。显然，在目标——执行——结果这一企业基本流程中，目标的制定是高层在“很久很久以前”就敲定的事；结果的好坏，那也是一个财年或“很久很久以后”才能统计出来的数字；而企业在一年365天里的常态，却是所有员工在自己的岗位上为着企业目标不断奔忙、不断努力完成任务的那个过程。这才是企业生生不息的原因。所以一个企业实质上就是一个执行团队。

由此我们认为，企业失败通常由两种原因导致：一是目标(战略)制定错误，一是执行不力——从领导者、中层干部到基层每位员工，他们无时不刻不是处在一种“执行过程”中，那么他们执行的绩效，此时显然决定着企业的命运——具体而言，他们在执行中体现出的态度、能力、速度、理念、品质、应变等因素的优劣，此刻都将成为企业命运真正的决定性力量。

这就是执行力。全心全意立即行动，这是优秀的执行力；不痛不痒拖拖拉拉，这是低下的执行力。执行是如此重要，任何企业的成功都必然是执行的成功，任何企业的失败也必然是执行的失败，因为决策失败，说到底也是决策者对他分内工作执行的失败！执行是如此重要，企业间的竞争最终只是执行力的竞争。为什么满街的便利店，只有7-11一枝独秀？为什么满街的咖啡店，只有星巴克宾客满座？其实各家店策略基本相同，结果却大大相反，原因便在于执行力不同！权威人士说，一个企业的成功，30靠策略，40要靠执行。显然，执行比策略（战略）更重要，你可以不进行模式的创新，只需要像绝大多数企业那样采取尾灯战略，但是，你却不能没有完成任务的能力！而且即使你靠独创的经营模式，拉开了与竞争对手之间的距离，但若执行力不够，就一定会被模仿者追上！

天下企业千千万，成败的决定性因素往往是执行力，因为只有执行力才是真正直接对结果产生作用的力量；老板的执行力将决定公司组织的执行力，个人的执行力则是个人成败的关键！只有靠执行力，成功的企业才能更加欣欣向荣，失败的企业才能重现光明；只有靠执行力，战略才能隆隆推进，崭新的未来才会扑面而来。

真正优秀的企业，一定是奉行“执行文化”的企业。

三、供电所提高执行力要从管理者做起

篇3：供电所三化管理与执行力建设经验材料

1 落实标准体系, 规范管理资料

结合实际, 对供电所的记录、台账和生产管理过程中生成的数据等基础资料, 按照“简洁、实用、闭环”的原则, 明确内容、格式、填写要求和管理责任人, 充分运用SG 186营销系统、合同管理系统、GPMS等系统, 实现各类基础资料、台账、统计报表保存、查看、分析的信息化管理。

2 开设“旭伟讲堂”, 提升队伍素质

以国家电网公司2011年十大特等劳模、优秀服务之星李旭伟为典范, 创建了旭伟工作室、实训室, 开设“旭伟讲堂”, 通过“旭伟讲堂”对新员工讲解判断、查找线路或设备故障;抢修过程中如何准备工器具和材料;发挥身边人的示范作用, 较快提升爬杆、装横担、打拉线、设备故障处理等各项业务水平。在2013年3月份公司举办的“劳动状元”岗位大比武中, 石陂供电所新进员工丁智敏获得第三名。在李旭伟的带领下, 所里有5位员工被评为“星级农电工”。

3 完善基础设施, 优化服务环境

所内生产、办公、服务、生活等各类功能区域设置齐全, 用品配置到位。2013年, 又投入80多万元资金进行全面修缮改造, 建成“旭伟讲堂”、“旭伟工作室”, 重新配置了个人工器具柜和安全工器具智能柜, 进一步提升了供电所基础设施的硬件水平。

4 深化“两抓一建”, 奠定创建基石

扎实开展“抓执行、抓过程、建机制”安全风险管控活动和反违章工作, 严格落实“两票三制”, 突出“三检查”、“三交底”、“一控制”, 把风险辨识与控制和“两票”执行、标准化作业紧密结合起来, 实现作业安全风险与工作质量的有效控制。强化落实安全组织措施和技术措施, 管理人员全过程下现场监督检查, 狠抓作业前不勘察、假勘察、勘察不到位以及现场安全措施落实不到位、监护不认真等低层次性违章。认真组织好安全日活动, 深入分析和总结本所安全生产过程中发现的问题, 开展以“提炼关键词”为重点的事故案例学习讨论活动, 提高员工自觉遵章守纪意识。持续认真开展配电设施“两清理”工作, 坚持“规范设置标识、整治设施隐患、防范涉电风险”的原则, 指标分解到人, 责任落实到位, 杜绝农村涉电事件发生。

5 精细专业管理, 提升营销水平

设置生产、营销、服务3个专业班组, 重新修订岗位职责和工作标准, 规范了安全管理、检修维护、线损管理、营业收费、业扩服务等专业的工作流程。开展“一月一主题”营销稽查活动;进行居民大电能量核查;定比、定量执行情况和店前屋后电价执行情况检查;私拉乱接、违约用电检查;合同续签检查;营销基础数据稽查等。营销班每月对任意30户表计核抄, 确保抄表到位率和准确率。落实计量装置管理标准, 结合客户的报装容量、负荷性质和负荷变化情况, 科学配置计量装置, 严格执行检验和轮换工作流程。加大用电检查和营业普查力度, 对重点用户、居民合表用户、非普工业的峰谷电价执行情况、功率因数考核等档案信息进行检查核对。

6 共享信息化成果, 提高工作效率

充分利用协同办公、SG 186系统、ERP系统、GPMS等自动化管理系统, 实现业务流程闭环管理, 达到生产办公自动化, 为营销管理、安全管理、档案管理、优质服务、员工教育等各项标准化工作服务, 真正体现无纸化办公的优点, 既提高效率, 又节约资源。

7 强化过程管控, 展现优质服务

篇4：供电所三化管理与执行力建设经验材料

基层党建“三化”建设是各级的“书记工程”，也是今年基层党建工作的“一号”工程。xx乡党委坚持“党委主导、书记主抓”，按照“四个方面定标准、六个方面立规范、一张网络联整体”的总体要求，坚持务实管用、科学高效的原则，为把我乡建设成为独具特色的xx生态明珠提供坚强的组织保障。

一、坚持党建引领，种好“责任田”

牢固树立“抓好党建是最大政绩”的理念，压实基层党建主体责任。一是主要领导带头部署。将基层党建“三化”建设情况列入村级目标考核和党支部书记述职评议重要内容，与村（社区）干部评先评优挂钩，形成强大的工作合力。两次召开大会部署推进“三化”建设，直面村（居）党务干部部署任务、传授方法、传导压力。二是挂点领导具体指导。结合挂点领导负责制，由挂点领导具体负责挂点村（居）“三化”建设业务指导。乡党委坚持每周一调度，定期通报进展情况。全乡采取“抓两头、带中间”的方式，先行打造示范点和后进点，总结推广好的经验做法并及时帮助解决推进过程中存在的困难和问题。三是各村分头落实。利用下村指导机会，组织委员和挂点领导为各村详细解读“三化”建设主要指标。结合每月主题党日，组织各村党支部书记集中学习“三化”建设工作方案和各项指标，切实提升业务水平。

二、坚持务实高效，筑牢“主阵地”

按照“无阵地的建阵地、有阵地的抓规范、有特色的做示范”原则，整合现有资源，进一步完善村级阵地基础设施建设。一是抓好资源整合。规范提升党员活动室、新时代文明实践中心、退役军人服务站、农家书屋等场所的软硬件建设，按照“三化”工作方案具体要求，本着办公场所最小化、服务群众场所最大化原则，设立村级党群服务中心，村干部统一集中办公，为基层办事群众提供“一站式”服务。二是做好阵地提升。以争取上级资金和自筹相结合，按照支部提出、党委审核、上级批准的方式，对面积狭小、功能不全的办公活动场所进行新改建，xx乡文港村办公场所通过上级改建资金、革命老区补助、自筹等形式，共计投入90余万元新建村委会办公大楼，预计年内投入使用，将极大改善以往活动难以开展的窘状。三是立好服务标杆。深入开展党建引领“组团联村（居）”活动，做好沟通宣传工作，把结对帮扶单位和基层群众“连”起来，面对面诉说、倾听、解决问题，丰富基层党组织为民服务形式。

三、坚持服务中心，奏响“最强音”

坚持党建工作与重点工作同研究、同部署、同推进，实现党建工作与重点工作同频共振。一是稳步推进“一肩挑”。提高政治站位，积极主动担当作为，明确时间节点，抓实工作统筹。目前我乡“一肩挑”比例为66.7%，下一步将继续加大工作力度，争取在10月底前完成我乡“一肩挑”目标。二是村集体经济不断发展壮大。因村制宜提前谋划发展路线，积极帮助村级解决实际困难和问题，研究产业发展方向，xx乡宗儒村党支部积极探索引进广昌白莲种植技术，走好“一领办三参与”这一发展村级集体经济的“主路径”，整合各方资源，利用村内大片农田资源，采用合作社租赁或土地入股的形式，创办白莲种植、建设秀美乡村、观光旅游于一体的种植基地，通过村内光伏产业分红及加工莲子、莲藕等，年内村集体经济收入10余万元。三是党员示范效应不断辐射延伸。把人才培育作为推进产业发展的第一资源，在村党支部、合作社和大批能人的引导下，实施党员带动技术员、党员联系种植户，充分发挥共产党员的先锋模范作用；

篇5：供电所三化管理与执行力建设经验材料

--丽园街道“三化”建设经验交流材料

哈密市丽园街道办事处位于城乡结合部，辖区面积10.57平方公里，下设6个社区及1村1场，有居民 23001户53933人，其中流动人口2333户7066人，非公企业200 家，商业网点2715个，今年以来，针对辖区商业网点密集、流动人口多、老旧小区多的特点，推行“四五三”工作法，加快社区“三化”建设的步伐，形成了辖区管理责任明确化，管理分类科学化、管理运行规范化、居民服务人性化的新模式。

一、推行“单位化”管理，唱响帮民利民曲

一是单位小区责任化。社区与21个单位小区签订《单位小区维稳管理责任书》，要求责任单位履行好“包流动人口和出租房屋管理、包环境卫生、包绿化美化、包小区秩序、包安全稳定”的“六包”责任制，建立本单位流动人口和出租房屋台帐2333份。如单位小区内发生流动人口危安案件但未登记或影响恶劣的，对该单位年终社会管理综合治理工作实行一票否决。

二是物管小区考评化。在24个物管小区，建立街道、房产局、社区和物业公司“四位一体”管理模式。将物管小区的流动人口、出租房屋管理作为物业企业年审和资质评定的重要依据，通过查看档案、实地走访、群众测评等形式，房产部门联合街道、社区对17家物业公司进行每季度评议，每半年考核。一年内三次评为前三名的物业公司，给予表彰 1

奖励，评议差的物业公司将由社区出具相关资料不得通过年审或延缓其资质评定的时间。目前，我们已首次进行了半年考核，评选出了3个优秀单位，3家不合格单位。

三是出租房屋星级化。在平房区和流动人口居住的小区，以民警、十户长、社区和业主委员会为重点进行管理。实行“以房管人”，对流动人口及出租房屋实行“三星”级管理即：对房屋被多手转租，无人监管，房屋存在安全隐患，租住人员更换频繁，不配合登记管理，租住人员为重点人员一星级管理共583户，以掌握和防控为主，坚持每周走访，定期实施每天清查，严防死守，防止发案；对出租屋安全系数一般，有屋主或物业管理，承租流动人口居住时间达三个月或半年以上，在居住地有较为固定的职业，有合法收入，能维持正常生活的人员实行二星级管理共698户。坚持月走访，督促物业做好管理和安全防范工作，保持与屋主的沟通，每周通过电话核对承租人信息；对有物业或保安管理，承租人租住时间在一年以上，屋主及承租人资料详实，实行三星级管理共1062户，坚持半年走访，了解住户困难和需求，提供力所能及的帮助，做好宣传教育和服务工作。

四是商业网点组织化。针对非公企业和商户难管、活动难开展、工作难抓的问题，对辖区200家的非公企业采取单独组建、联建、挂靠方式组建党组织14个，工会组织102个，妇女组织19个，团组织5个。建立领导联系点及走访、街道社区集中培训、社区经常联系沟通、社区双向述职及非公企业党组织书记述职、街道社区关爱五项非公企业规范化管理机制，将5000余名社会人纳入党群组织的管理。选聘

38名商域户长、共产党员商户，成立了由商域户长带头80名商户参与的维稳队伍8支，每天3班进行市场治安巡控。建立15名商户的民事调解员队伍，处理商户与顾客之间、以及商户与业主之间的矛盾纠纷25起，解决了1384名下岗职工就业的问题。针对非公企业党群组织特点，每月组织企业党组织进行《企业管理执行力》的学习和培训，为企业解决市场管理的难题。在企业融资难的问题上，协调邮政储蓄银行，通过创业贷款和妇女小额担保贷款计划为商户发放贴息和无息贷款2000万元。针对宝丰市场占道经营和交通拥堵的问题，安排专人协调交警、城管、消防等部门每周定期进行整治和管理。为切实提高商户的参与率，为每个商户联络点发放工作经费800元，为38名商域户长与楼栋长同等待遇发放工作补助。通过对非公企业的规范化管理和对商域户长队伍的整合利用，非公企业业主和商户意识明显增强，先后有17名“口袋党员”主动找到组织，积极要求参加党组织活动，有68名商户递交入党申请。

二、实行“网格化”覆盖，唱响安民乐民曲

整合辖区资源，拓展网格服务内容，创造性地开展“五进网格”活动，做实做细“网格化管理”，实现社区管理服务全覆盖、零距离。

一是党组织进网格。健全以“社区党委－党（总）支部－党小组”为主线的纵向组织管理体系以及 34个“楼栋党小组”、3个“商业网点党小组”等横向地缘型组织管理体系，将辖区划分为7个网格，把社区的党员服务站、卫生站、警务室、社区便民活动中心、居民说事点等15项便民服务“载体”在网格上标示清楚，在小区4985个单元门上公示了69

名社区包片干部、48名党建工作指导员、384名民事纠纷调解员、54名全程代办员、48名警务人员、384名巡控员的名单，定期或不定期地深入社区，走近居民，使居民享受到方便快捷的“宅急送”式的服务。

二是各项服务进网格。建立党务政务公开网，及时发布各类信息和动态。建立了8个居民说事站，41个说事点和指派213名说事员，进行群众诉求登记和解决，解决处理198件矛盾纠纷，避免23起信访案件。在人群密集处成立12处流动阅览室、流动读书点，利用社区便民服务车将社区的报刊、图书搬到居民身边，丰富居民文化生活。举办“感动丽园十大人物”评选活动，挖掘、树立和宣传身边的典型，倡导人人互助的社会风尚。

三是宣传政策进网格。组织社区干部（网格长）、楼栋长、商域户长、志愿者，通过发放宣传资料、入户面对面宣传、悬挂横幅、电话、短信等方式向居民宣传讲解党的各项方针政策和再就业扶助、医疗、养老、低保、助学助困等各项惠民政策，每名干部人均入户150次，集中宣传156场次，受教育人群20000余人次，让居民熟悉政策、享受政策，做到惠民政策家喻户晓、人人皆知。

四是干部包户进网格。开展“百名干部、民警进万家访民情”活动，街道9名领导班子每人负责一个网格，各社区班子成员每人负责一个或多个格点，明确管理职责，建立网格化分片包干责任制，全面整合网格内的老党员、楼栋长、十户长，入党积极分子、志愿者458名等人力资源，组建责

任格点管理群，协助社区干部做好格点内的政策宣传、信息收集、信访应急管理等各类基础工作。

五是治安巡控进网格。坚持“多方参与、各尽其职、积极防范”群防群治原则，在辖区构建二、三、四级网络巡逻防控与一级网络巡逻防控（巡警大队承担）分为7个网格，34个格点，组织80名片警、协警，65名社区包片干部、55名民兵、458名楼栋长、十户长，主要针对辖区内重点区域、要害部位、背街巷道、易发案地段开展巡逻防控工作，形成内外呼应，有机衔接，有效遏制辖区内各类案件的发生。通过网格化管理，共征集群众意见430余条，帮助群众解决问题390余件，群众上访率有明显下降，全辖区刑事案件263件，治安民事案件338起，查结254起，查结率76%，破案101件，破案率39%，查结率和破案率分别较上年同期有所下降。

三、践行 “社会化”服务，唱响亲民爱民曲

一是居民服务数字化。开办哈密首家家政服务数字信息平台，通过登录家政服务网站，拨打960567服务电话的方式，为居民保姆、保洁、搬家、家教、维修、家庭-医院陪护、订餐、房屋租售、人才招聘、法律服务等80余项服务，通过制定服务标准、用户回访、加盟企业服务质量监督评价等一系列措施，不断规范加盟企业服务，使居民足不出户即可享受到优质服务。依托新疆昆仑网，建立丽园街道管理数字台账，实行街道主管领导-分管领导-社区干部三级管理模式，共发放手机69部，录入信息23333条，实现了全覆盖。

二是居家养老一体化。对辖区的197名“三无老人”、困

难老人和空巢老人，组织8家辖区单位、29名党员志愿者、15名热心人士与“三无老人”、困难老人和空巢老人结成帮扶对象，每周义务帮助老人打扫卫生、聊天、购买生活必需品、洗衣服并陪同老人看病。开办老年“爱心之家”，一方面解决失能老人的全托问题，另一方面以成本价提供部分老人的就餐。目前，老年之家8家，全托人员15名，就餐人员38名。通过这些一体化的关爱服务，不仅为老人解决了生活中的困难，还给他们开启了一条情感交流的通道。

三是志愿服务“菜单”化。街道发挥社会各界力量，依托辖区资源，成立6支“为民”服务志愿者队伍，在辖区推广“菜单式”志愿服务，通过“你点我供”的方式,为居民量身定制治安管理、环境美化、帮扶济困、就业指导、法律援助、心理疏导、早教咨询等15项志愿服务项目需求菜单。为社区居民提供定向的志愿服务，在志愿者自愿报名基础上,根据其居住地、工作特点、专业特长、服务时间，合理划分志愿者队伍和服务区，成立了红领巾志愿队、双拥志愿队、职业技术志愿队等队伍，实行网格化规范管理，提供组团式服务。居民通过去志愿服务站,拨打志愿服务热线电话的方式选取所需的志愿服务项目或志愿者，享受“定时、定点、定人、定单”的便捷志愿服务。同时，定期组织社区干部、志愿者通过定期走访入户、电话询问、发放志愿服务评价单等方式，及时了解居民意见，根据群众“口味”对菜单进行更新改进。

篇6：供电所三化管理与执行力建设经验材料

1 供电企业办公室三化管理模式概述

对于供电企业而言, 办公室三化管理模式指的是信息化、标准化与国际化。它是在我国电力企业处于重要战略转型时期下产生的, 是我国整个供电领域当前及未来一段时间内的重要工作内容, 对辅助供电企业顺利转型, 提高供电企业办公效率具有重要的实际意义。

信息化办公管理是指将传统人工纸质办公转化为无纸高效办公, 实现信息资料的快捷准确传递, 实现办事效率的高效化[1]。目前, 办公软件在供电企业办公室中的运用已在一定程度上实现了无纸办公、信息化办公管理。标准化办公管理是指供电企业应具备一套切实可行的、健全的规章制度体系, 能够对各项工作、员工行为进行严格有效的指导与规范, 保障各项事务处理有章可循, 提升办公室事务处理流程、方式方法的标准化。国际化办公管理是指供电企业应向着国际一流化的方向发展, 与国际发展相接轨。目前, 我国供电企业已开始进入国际化发展进程当中, 这是供电企业办公室三化管理模式建设工作迈出的重要一步。

2 加快建设供电企业办公室三化管理模式的有效途径

国网安徽庐江县供电公司, 为提高自身竞争力, 积极致力于办公室三化管理模式构建工作当中, 并从自身实际出发依据实际工作需要, 从以下几方面入手实施办公室三化管理模式建设[2]。

2.1 提高思想重视度, 稳步推进三化建设工作

首先在思想上具备足够的重视度是供电企业办公室三化管理模式建设工作顺利开展的前提与基础, 所以供电企业高层领导在提高自身对办公室三化管理模式建设重要性认识的同时, 也应通过宣传、教育等方式提高全体基层员工对三化管理模式建设的重要性认识, 并在实际建设工作中将这种思想重视度全面灌输到员工工作理念当中, 渗透到建设工作的每一个环节当中[3]。当供电企业全体员工在思想上充分意识到办公室三化管理模式建设重要性时, 在此基础上由领导层积极组织开展三化管理模式建设工作, 必定可以为办公室信息化、标准化与国家化管理水平的提高奠定良好基础。

供电企业办公室三化管理模式建设工作需要循序渐进, 不能急于求成, 因而在思想重视度有了提高的前提下, 稳步推进建设工作也非常重要, 这需要企业领导掌握好工作的进度与尺度。

2.2 深化三化管理模式内涵理解, 明确发展方向

虽然办公室三化管理模式建设工作目前已在我国大多数供电企业中实际开展起来, 但对三化管理模式内涵真正理解的企业却很少, 一般大多停留在表面上。如果不能对三化管理模式内涵有所深入、全面的理解, 那么供电企业办公室也将难以达到真正意义上的信息化、标准化与国际化管理。因此, 深化三化管理模式内涵理解非常必要[4]。供电企业应紧紧围绕服务大局战略, 坚持科学发展原则, 统筹好各项工作关系, 以供电企业总体部署为中心开展工作, 大力发展办公室系统运作一体化方式, 将各种工作进行全面落实, 组织员工加强对先进信息技术的学习、理解与应用, 纠正对三化管理模式理解存在偏差的地方, 抓住三化管理模式建设工作中的重点问题, 提出有针对性的、前瞻性的意见和建议, 明确发展方向。

2.3 加强沟通, 提高工作协调性

供电企业办公室三化管理模式的构建需要统筹与协调各单位、各部门、各员工之间工作, 这样才能保证三化模式工作顺利高效的开展与进行。根据我国供电企业当前推动的“三集五大”体系重点建设项目, 要求供电企业扎实做好各项沟通工作, 保证建设工作与中心工作协调统一, 企业与当地政府监督部门友好合作, 充分发挥政府对供电企业三化建设工作与中心工作的辅助作用、监督作用与规范作用, 为三化工作建设提供强有力的保障与支持。在促进各工作之间协调性的同时, 企业还应对员工工作绩效进行考核与评价, 提高员工工作认真态度与工作积极性, 为三化办公室建设工作取得实效性成果提供充足的人力资源。

3 结语

综上所述, 电力产业作为国家重要支柱产业之一, 在促进国民经济发展中发挥着巨大的作用。而供电企业作为服务直接提供者, 加快建设办公室三化管理模式, 不仅是其顺应时代发展的必然要求, 更是供电企业改革自身管理模式的重要举措。我国对供电企业办公室三化管理模式发展应给予大力支持, 通过各种渠道来提高供电企业办公室管理的信息化、标准化与国际化。

摘要：网络信息时代的来临给供电企业管理模式带来了前所未有的变革, 不仅转变了供电企业的职能, 而且对供电企业服务提出了更高的要求。办公室三化管理模式是新时代赋予供电企业的一个新的历史使命, 对辅助企业发展具有重要的影响。本文首先对供电企业办公室三化管理模式进行了相关介绍, 然后探索了一些加快建设供电企业办公室三化管理模式的有效途径。

关键词：供电企业,办公室,三化管理模式,途径

参考文献

[1]吴同性.基于文化塑造的煤矿本质安全管理研究[D].中国地质大学, 2012.

[2]殷子泽.地市供电企业城乡电网一体化管理模式研究[D].昆明理工大学, 2014.

[3]何燕.基于PMIS及SAP系统的大修技改项目管理研究[D].华北电力大学, 2014.

篇7：供电所三化管理与执行力建设经验材料

1供电所执行力方面存在的问题

1.1人员业务技能不扎实

随着企业资源管理系统的全面覆盖, 尤其是营销系统、生产MIS、智能配电网系统的广泛应用, 大量的作业流程都集中在系统中, 信息系统已成为生产和管理的工具。而全面了解和能应用系统的人员, 在一个供电所的员工中一般不超过3人, 懂单一系统、能操作的人员也相对较少, 业务系统应用能力相对较弱。

1.2不能因人制宜发挥个人优势

人员老龄化、文化基础差是供电所存在的现实问题。针对这种现状, 供电所所长就必须善于知人善任, 用其所长, 避其所短, 最大限度地发挥员工的长处。部分供电所所长对老员工的状态没能做到全面掌控, 对年轻员工的培养没有一个长远规划, 对员工工作、学习中存在的问题没能做好沟通和交流, 导致最终不能有效激发全体员工的个人潜力和工作热情。

1.3绩效考核执行不到位

部分供电所安排工作时目标不明确, 方向性不强, 责任没有落实到人, 让执行者不清楚做什么、怎么做。供电所各项规章制度、考核指标落实不到位, 干多干少一个样, 干好干坏一个样, 整体执行力不强。

2加强供电所执行力建设的措施

2.1强化岗位培训

员工能力的高低决定了执行力的强弱。供电所要以技术比武、岗位练兵等活动为载体, 大力开展人员岗位培训。结合生产、营销、管理和服务的实际情况, 采取现场教学、视频培训、专业研讨等形式, 对电压合格率、线损率、表计上线率等关键系统的关键指标进行培训。建立培训考核制度, 执行小培训小考、大培训大考的考试模式, 对培训结果重奖重罚, 营造竞争向上的学习氛围, 不断提升员工岗位履职能力。

2.2加强责任落实和监督

只有目标明确了, 执行力才有方向, 才能形成完成任务的合力。合力的来源就是目标的量化和细化。供电所把目标任务由所长分解到“三员”, 到组长, 再到员工, 层层分解, 责任到人。建立二级监督体系, 专业科室对供电所布置的工作要定期开展监督检查, 检查工作目标是否执行、责任是否落实, 短期工作检查率不得少于50%, 长期工作每月检查1次, 检查发现的问题列入对供电所的月度考核。供电所所长对所内工作落实情况进行监督检查, 对布置的工作每周现场检查不少于3次, 检查发现的问题落实到供电所月度考核。

2.3加大绩效考核力度

一是健全供电所绩效考核制度, 逐步实行绩效工资制度, 消除分配上的平均主义, 采取按劳取酬和与工作绩效挂钩的办法, 以贡献定收入, 激励员工的工作积极性。二是严格执行绩效考核制度, 供电所每月末召开“三员”以上人员参加的专题会议, 依据公司专业科室提供的数据, 研究确定本所月度考核结果, 奖优罚劣, 张榜公布, 公平公正。三是供电所将每月的考核表上报公司乡镇供电所管理部, 对当月没有执行绩效考核的供电所所长, 由公司进行考核。

2.4加强员工人才队伍建设