供电所管理考核制度

供电所管理考核制度（精选8篇）

篇1：供电所管理考核制度

绿水供电所管理考核制度（2011年度）

一、指导思想：认真贯彻执行党的路线方针和政策，遵守国家法律法规，坚持以人为本，奖惩结合，全面落实公司各项规章制度，全所实行岗位目标责任制，按月考核，年终兑现。

二、岗位设置及人员分工：供电所实行所长负责制，下设安全员、核算员各一名，管理岗十个，收费岗两个，运值岗两个，后勤岗一个。安全员：叶继春 核算员：龙昌海

管理岗：全兵（三兴一片）郑强（三兴二片）蒋勇（绿水场镇片）李建中（文殊片）张世敏（安固片）吴健（绿水二片）何志勇（福源一片）阳小兵（福源二片）敖建平（青山一片）李平（青山二片）

收费岗：龙昌海（兼）廖聪明 罗玉莲

运值岗：李莲英 龙伟明 廖聪明（兼）罗玉莲（兼）后勤岗：闵建国

三、抄表收费时间。

每月20日至24日为抄表时间，营业厅次日开始录表，次月1至9日为集中收费时间，其中青山片区和福源片区到乡镇集中收费两次，青山为每月4日和7日，福源为5日和8日。每月15日营业厅将当月欠费进行书面清理，一式两份，一份交核算员，一份交片区管理人员。

四、岗位职责。兼职安全员职责：

1、坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的规章制度。

2、监督本所人员执行各项安全生产规章制度、协助建立本所安全奖惩办法，提出安全意见并严格执行。

3、制定本所安全工作计划、“两措”计划、开展反事故演习，年中及年未进行本所安全工作总结。

4、组织实施安全宣传、培训，协调乡镇、村社制定安全用电公约。

5、负责组织和实施安全用电检查，落实安全用电措施，对安全隐患和薄弱环节督促整改。

6、组织实施设备线路大修和维护、设备设施抢修工作，负责春检方案的制定和组织落实，负责35kv线路的巡视检查和维护管理。

2、坚守岗位，不得擅离职守，需要离开的应取得值班长的同意。在当班中，应经常检查、监视设备的运行状况，发现故障及时处理并作好记录；严格执行“两票三制”，作好各种记录，特别是巡视检查记录、设备缺陷记录、交接班记录、保护动作记录、通讯记录和电量运行记录，并做到每天母线电量平衡计算和电量分析。

3、运值人员必须熟悉本所的网络结构，以及各种设备的位置、运行方式和运行极限温度；严密监视网络电压变化情况，以便及时切换电容，调整网络无功，改善网络电压；发生故障时，应积极主动配合所内人员及时处理，迅速恢复供电，防止事故或故障扩大。

5、运值人员应严格管理各片区的配电台区钥匙，实行领用和回收签字制，防止钥匙丢失。

6、坚持每天卫生责任区的打扫（变电站、办公室、供电所院坝），并坚持对变电站设备巡视检查的同时对供电所院内的内保安全进行巡视检查。

7、完成供电所交办的其它工作。

收费岗位职责：

1、熟练掌握收费业务和政策法规，是安全用电常识政策和政策宣传的主要责任人。

2、佩证上岗，并使用文明语言，耐心细致地解答客户提出的每一个问题，杜绝“门难进，脸难看，话难说，事难办”的不良工作作风。在工作时间不得擅离岗位，确保用户随时缴费和咨询。

3、收费人员在收费时，应小心谨慎，认真核对票款，防止电费错收。在确保不出差错的前提下，尽量压缩收费时间，全力为用电客户服好务。在收费过程中发现表计无电量或用户主动缴费无电度的必须登记并在当天及时报告核算员和所长以便核实。

4、收费人员收款后，必须提示缴费客户及时核对票款，杜绝票、款纠纷的发生。

5、收费人员必须完善发票领用手续，妥善保管好发票和现金，对作废发票或收据要逐一登记并退还给核算员。

6、每日回收的电费必须当日存入指定的银行和账号，用银行回单的形式冲减应收电费账，并做好当日应收、实收、未收日记账，严禁电费挪用或截留。

7、负责《电表校验通知单》的填写和回收，按规定补收电费并登记签名备案，以备核算员统计电量和资料上卡。同时负责对校验后的表计，及时通知管片人员安表接线。

8、负责每月向管片人员提供未交费的用户名单，并及时通知管片人员催收电费。

9、负责代销材料的开票收费工作，建立好代销材料账簿。

10、营业厅坚持每天两次的清洁卫生打扫，确保营业厅整洁干净。

11、完成供电所交办的其它工作。

五、考核办法

1、安全员组织召开每月的安全生产会，对安全工作着进行总结、布置，对不安全和违章行为进行处罚讨论，组织员工、农电工进行规程学习、业务培训。若没有组织会议的，处罚安全员当月奖金50元；若供电所员工及农电工无故不参加学习或不作记录的，处30元/次。

2、若片区内因用户违章用电，导致人员触电死亡（受伤）的，处现金200元（100元）。其中：所长承担5%，安全员承担10%，核算员承担5%，管片人员承担80%。

3、若片区内因线路或设备维护管理不当，导致人员触电死亡（受伤）的，处现金200元（100元）。其中：所长承担5%，安全员承担10%，核算员承担5%，管片人员承担80%。引起法律诉讼的，由公司根据责任大小另行处理。

4、若片区因线路或设备维护管理不当，导致变压器烧坏的，处现金200元/台。所长承担5%，核算员承担5%，安全员承担10%，管片人员承担80%。

5、变电站运值人员要加强设备巡视检查，作好各种运值记录，若记录不完善或记录不详实的，处现金30元/次；若因工作不在状态，违反规程，导致设备损坏的，处现金200元/次。情节严重的上报公司处理。

6、变压器高、低侧必须按规定搭接合格的熔丝，若发现片区有用铜、铝、铁丝搭接高压熔丝的，处责任人50元/次；铜、铝、铁丝搭接低压熔丝的，处责任人20元/次；

7、严格执行检修规程，及时收集整理检修资料并存档，做到谁检修谁负责，检修后若因质量不把关造成损失的，由责任人承担100%的责任。

8、发现片区35、10kv电杆倾斜危及安全运行，处罚责任人100元/处；发现片区低压电杆倾斜危及安全运行，处罚责任人30元/处；发现维护管理不力而造成变压器严重渗漏油现象，处责任人50元/处。

9、安全员应加强安全工作的督促检查，对违规行为和现象进行考核奖惩，若听之任之，每次扣安全员50元。

10、杜绝或减少非计划停运，若是因线路或片区维护管理不到位，导致线路停电的，按管辖区域确定，责任者承担损失电量100%的电量赔偿责任；若因变电站值班员不负责任，导致不能正常供电的，其损失电量金额由运值人员承担100%的责任，并上报公司进行行政处罚；若是因自然原因导致线路或设备无法供电的，根据公司规定执行。

11、若片区内有倒杆、断线或因障碍砍伐不彻底而倒在线上，导致无法供电和损失的，按非计划停电处理外（自然灾害除外）。

12、对三相负荷严重不平衡的变压器，片区应密切监控负荷，及时调整；对连续3个月负荷严重不平衡运行的变压器，扣片区责任人50元/次.台，所长、安全员、核算员各20元/次.台。

变电站运值人员在值班过程中未能发现10kv线路断线或单相接地而造成网络线损居高不下的，每次处责任人100元，造成触电事故的，按责任事故进行处理。

13、线损按月考核，保底奖惩不突破150元，所长、安全员、核算员按全所综合线损进行奖惩，按150元、75元、120元的标准进行奖惩；管理岗按实际管辖台区单台计算，所有台区累计奖惩；运值岗、收费岗、后勤岗按管理岗累计奖惩的50%、50%、30%进行奖惩。

综合线损奖励（处罚）金额=全所供电量×[计划线损―（全所供电量―全所售电量）÷全所供电量] ×均价×1% 台区线损奖励（处罚）金额=台区网口电量×[计划线损―（台区网口电量―不含变损的回收电量）÷台区网口电量] ×均价×25% 其中：营销管理组长承担15%，管片人员承担65%，营业厅人员承担15%，农电工承担5%。

14、高压障碍每发现一处，处现金50元/处，管片人员承担100%；

15、低压障碍：1）、农改后的（包括变台周围的）每发现一处，处现金10元。其中：管片人员承担60%，农电工承担40%。2）、未农改的，每发现一处，处现金5元。其中：管片人员承担40%，农电工承担60%。

用户计量装置、变台和表箱必须加锁管理，电表安装后应及时封验。若计量装置或变台、表箱未上锁的，电表火门盖未加封的，或者未按公司要求用专用封表钳封表的每发现一处（或一只表）处罚责任人50元。

篇2：供电所管理考核制度

为了进一步加强我所日常值班管理，严肃值班纪律，保障事故应急抢修及公共财产安全，确保各项工作正常运行，根据相关要求特制定本值班制度，望全体员工遵照执行。

一、值班人员职责：

1、负责接收95598报修工单，进行事故应急抢修完成相关流程，并做好值班记录；

2、负责接听值班电话，将来电内容通知相关人等；

3、热情接待用户来访，耐心解答用户咨询，坚持使用文明语言，切忌粗声粗气，态度蛮横；

4、坚持夜间巡视，坚决防止所内财物失窃以及水灾、火灾等其他灾害的发生；

5、负责打扫值班室、楼道、宿舍等公共卫生，使其保持清洁，干净；

6、对突发事故及异常情况及时上报所长；

7、及时、正确地填写《值班记录》；

8、带班长负责更换值班室值班人员照片；

9、坚决执行本办法，并认真、及时的完成所长或带班长交办的其它临时工作。

二、交接班规定：

1、值班时间为当日上午8：00分至次日上午8：00分，交接班时间最长延时5分钟。

2、交接班人员必须仔细查点交接物品（包含抢修柜、值班室、宿舍内等公用物品），并由交接班双方共同对所内的公共卫生，以及各房间门窗安全情况进行一次巡视，经确认无误后，经双方带班长签字后方可交班。

3、在交接班过程中，如发现交接物品有误或各房间门窗安全异常，应及时上报所长，查明原因、落实责任。

4、接班人员在交接班过程中，如发现卫生未打扫，或打扫不彻底的，应要求由交班人员重新打扫，合格后方可交接班。如交班人员拒不打扫，接班人员有权拒不接班，并及时报告所长。

5、交班人员在交班前未完成的事宜，记录在值班记录待办事项中由下一班继续完成。

三、值班工作要求：

1、值班人员要严格遵守值班纪律，必须24小时坚守岗位，不得擅离职守，并保持值班电话和个人手机24小时畅通。

2、值班期间，遇有重大紧急事项、重要信息必须及时向所长报告，不得延误，并注意做好保密工作，严防泄密。

3、值班期间值班人员必须统一着装，并保持值班室、楼道等公共环境卫生清洁。

4、值班人员坚决服从带班长的工作安排，及时处理抢修任务，对不能处理的重大事故，要及时向所长。

5、值班人员值班期间不得随意外出，不得离岗、脱岗、漏岗，如确因故障抢修、吃饭、巡视或者处理其它紧急情况时，必须保证值班室一人值班。

6、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代班人员。

7、值班期间严禁饮酒，严禁聚众赌博。

四、检查与考核：

1、所长将不定期对值班情况进行检查，对未按要求执行的将严格考核，请各位员工认真对待。

2、严格遵守值班纪律，迟到、早退、脱岗，扣罚当事人50元、（工作期间不持派工单外出或未执行请假制度的，视为脱岗）。

3、值班期间出现饮酒或干与工作无关的事，扣罚当事人30元。

4、对95598转来的报抢修未按规定时间内到达现场的，或未按要求完成工单流程的，扣罚带班长50元，抢修人员每人20元。

5、值班记录填写不及时、不规范，扣罚带班长30元。

6、值班电话无人接听，扣罚带班人20元，值班人员每人10元。

7、值班期间未统一着装，扣罚当事人10元。

8、值班期间公共环境卫生不清洁，发现一次扣罚带班长10元，值班人员5元。

9、值班人员因不服从带班长的工作安排，造成抢修超时或其它工作延误的，扣罚当事人100元。

篇3：供电所管理考核制度

1 供电所基础数据日常考核

对供电所的安全生产、设备管理、经营指标完成情况、越级报修、投诉情况、95598工作单处理情况、服务承诺兑现情况、各类报表的上报情况、值班情况、各部室对供电所的工作安排完成情况及检查等基础数据全部纳入日常考核。日常考核按照专业化管理分工, 由机关职能部室分工负责, 日常采集考核数据, 月末传递至公司乡村电管部汇总后上报发展策划部。

2 供电所现场数据月度联合考核

2.1 现场考核的主要内容

现场考核的主要内容为供电所所内现场考核、用电村现场考核及临时性工作安排考核等。所内现场考核包括环境卫生、小菜园管理、定置管理、车辆停放、资料管理及文明用语使用等。用电村现场考核包括高低压线路、配电台区、集表箱、下户线与接户线等。如查集表箱时, 包括集表箱内的卫生情况, 保护器的运行情况, 刀开关盖、熔丝、端子排的使用情况, 接线工艺情况, 二次线是否漏芯, 计量表计的运行及表尾加封情况, 计量双编号等。临时性工作安排考核, 如安全画的发放情况等。

2.2 现场考核的基本过程

(1) 明确考核分工。每月由公司乡村电管部负责对参加考核的人员进行分工, 在确定人员分工的工作方面, 每次都进行细致的研究, 除考虑所长不能查本所的情况外, 做到小组成员组合上连续几个月内不重复。考核共分6个小组, 每个小组由1名机关部室人员和3名所长组成, 每个小组检查3个供电所, 按照统一时间对全县18个供电所进行考核。

(2) 确定考核对象。将供电所所有配电台区列为检查考核对象, 每次考核前由兼职考核负责人根据供电所上报的配电台区排序情况, 参照各台区地理方位每月进行一次重新排序编号。同时, 负责在每个配电台区中选出要检查的10个照明集表箱及5个动力表箱, 把所有配电台区名称、序号、考核表箱号及其他所要考核项目等内容打印出来, 会同“检查考核发现问题统计表 (空白表) ”一起装进信封加封, 信封的正面写清供电所名称, 信封的背面仅仅注明配电台区总数, 信封由专人保管。现场考核当天出发前, 所有参加考核的人员在公司集合, 由联合考核组组长把封有检查考核内容的信封放在一起, 信封背面朝上, 各供电所所长根据信封背面配电台区总数随机选4个序数, 并由考核组组长写在信封的背面, 此序号所对应的配电台区为本次被检查考核的对象。

(3) 严格考核制度。现场考核时, 装有考核内容的信封由部室人员保管, 按照要求必须到达供电所后, 才能拆开信封告诉供电所迎检人员被检查的配电台区名称;必须到达被检查的配电台区后, 才能告诉供电所迎检人员被检查的集表箱号, 其他考核人员负责监督。

(4) 严肃考核过程。在检查考核的整个过程中, 严格按照《配电台区规范化管理标准》进行检查, 检查人员只负责把发现的问题当场记录到“检查考核发现问题统计表”上。检查考核结束后, 此统计表及信封等相关材料由部室人员带回, 乡村电管部负责统一汇总, 并依据考核细则对供电所进行考评, 报发展策划部进行经济责任制考核, 定期兑现奖惩。

(5) 公开考核结果。每月的检查考核情况汇总后, 乡村电管部通过OA系统反馈到各供电所, 同时在《阳谷农电》简报及公司网站上公布, 确保考核的公正、公平、公开。

3 督促考核质量二次考核

篇4：浅析供电企业绩效考核管理

【关键词】供电系统；绩效管理；人力资源

要想管理创新企业，做好电气企业变革工作，关键就在于按照现代企业制度发展需要积极创设合理、有效、科学、正确的绩效考评体系。放眼望如今局面我们可知，传统的国有企业人事考核制度几乎不可能适应电力企业改革发展的需要了，在工作过程中仍是这样，而县级供电企业在岗位与工作计划安设上也受到了上级和体制惯性的大幅度牵制，所以说短期内全面达到岗位目标责任管理有着很大的难度。尤其是在薪酬和奖励制度方面根本不能十分轻巧地自主地、掌握并安设好岗位目标责任管理工作，加之每个地方都有自己的特性，使每一处的市场需要往往存在很大差异。所以说，如果市场模式一直都不作改变，那么要想适应于如今激烈的竞争需要就会有很大的难度，并形成危机。而县级供应企业应严按地方和部门的实际情况，走拥有自身特色的企业管理道路，充分结合系统与企业的特性认真贯彻落实上级的命令，发扬它的精神，使得“电”的特质得到全方位的展现。

一、坚持原则，确保绩效考核的大方向准确

1.1 大力反映企业的发展方向。要确保绩效考评体系的正确性，最关键的就是要同企业的改革和发展的整体目标紧密地贴合起来。不仅仅要反映业务范围的扩大还要展现专业化的纵深发展目标与方向。但是，一直以来，由于电力企业均将“安全”放于首位，并把其当成企业工作的核心，使得很多员工与地方、领导者的潜意识当中，均将所有工作紧扣安全生产，凡是在安全上未产生问题，则不管其经营业绩，均无太大的影响。当然，此类思想的形成也已被一定的必然性，其与电力行业特点紧密相关。然而，要想获取到进步与发展，县级供电企业就应当将工作目标由传统的安全生产转变成业绩提高和安全生产相统一。

1.2 加强对人才成长平台的建设。从行为科学的基本理论上来看，现代社会对人的创造力与积极性的激发已经由以往的物质利益上的刺激改成个人价值的实现。随着时间的推移与社会经济的发展，人们逐渐地淡化了对物质的兴趣，而对创造能力的重视日趋增加，并将其上升至人的最高需求的自我实现以及人追求的主要目标之一。实际上，当基本生存问题得以处理好后，人往往会倾向于对自我价值发挥之后的满足感进行考虑，唯有认可了人在企业当中的作用与地位，人力资源才可实施有效地利用与挖掘。倘若仅仅凭借着物质利益的冲击，只会造成人力与管理成本出现加大的浪费。所以，在考评绩效的时候，一定要充分依照各个岗位的详细需要，选用目标管理法策划出全面的绩效考评指标，从而让考评结果可以全方位地、充分地体现出工作表现与员工的能力。紧接着，再依照考评结果，制定有利于员工利益的发展的有效的、科学的、合理的晋升机制，从而促使企业效益得以增加。

1.3 认真贯彻、强调“以人为本”的宗旨。人力资源是首要资源。企业要想在市场上立足，就一定要注重人的积极性与创造性的发挥，开发人潜在的能力。为此，电力企业在考评绩效时，应注重“人”，强调“以人为本”，以获取到更多的社会效益与经济效益。

1.4与企业的形象与精神有效地结合起来。有些企业之所以会充满活力，是因为其企业精神将员工思想得以凝聚。有为此，供电企业应依靠绩效考评体系，向员工灌输服务客户、安全生产的精神以及安全、高效的供电企业形象，且用其制约与鼓舞员工的个人行为。

二、改进模式，纠正绩效考核方向

2.1 极力达到公正、公平与公开的目的。制度推行时能不能做到公正、公平与公开以及其是否合理在很大程度上决定了制度能不能成功地推行下去以及其预期目的能否得以实现。

2.2 加大交流力度，适时掌握员工思想动态。较好的交流往往能够促进员工对绩效管理的必要性与重要性的理解与认识。因此，在交流时务必要重视技巧、手段的运用。首先要坦诚相待。在实践过程当中，不难看出，由于传统思想的影响员工很有可能无法在短时间内领悟到绩效管理的意义价值与目的，更有甚者还会对此制度的推广实施质疑。为此，我们可以充分分析现在社会发展趋势以及电力改革环境，促使员工可真正了解到改革的价值所在。在交流过程当中，应当敢于说出自己的意见，用心灵与人沟通，做到坦诚相待，置身于与员工一样的境遇当中。唯有如此，才可将员工的思想彻底地激发出来。其次，还应单积极换位思考。绩效管理和以往的国有企业管理手段存在着巨大的不同，其是一种合理而又科学的管理手段，会给“大锅饭”体制带来巨大的冲击。然而，因为该体制实践的时间较长，使得很多人均已习惯了其存在，并且衍生出存在即合理的心智模式。若想将其突然改变，很明显是不可能的，毋庸置疑的是其还会给社会带来极大的冲击。而全方位的积极主动的匮乏也往往会使得愈来愈大的负面影响出现。在推广实施绩效管理时，一定要积极换位思考，与员工进行有效地交流。再者，做到尊重、平等。在推广实施绩效管理时，会衍生出不一样的观点与意见实属正常现象。因此，在实践过程当中，倘若员工持反对看法或者说出其疑惑时，我们一定要具备宽广的胸怀，给予其看法表达权，并仔细倾听其看法，再做出具体的剖析，以挖掘出合理因子。

2.3 确定共同的目标与美好蓝图，以产生共同价值观。自表面上来看，绩效管理的实施与推广主要是为了深度发挥员工创造性张力，大幅度地减少情绪张力给工作积极性带来的影响。然而，绩效管理仅仅只是一种促进企业向前发展的管理办法而已，其推行与实施的实际目的就是推动企业的发展进程。倘若我们无法认识到这一点，那么就极易受制于眼前的一些因素，丧失工作和创作的热情。反过来，倘若可以以全面的眼光看问题，熟稔个人行为对团队力量的发挥的影响，走出个体因素与局部因素的束缚，树立好共同的美好蓝图与目标，以彰显团队的力量。

三、结束语

综上所述，电力企业的绩效考评牵扯范畴大，其影响和过程也相当复杂，在短时间内无法完成。为此，在对电力企业进行绩效考评时，应严格根据每一个企业的实际情况，并与地方经济发展实情相结合，确立企业的发展方向，保证在执行时能够得到可贵的、有效的经验。

参考文献：

[1]崔海涛.县级供电企业绩效管理探索[J].郑州大学；2006-05-19

篇5：供电所考核管理办法

为了进一步强化管理，严肃劳动纪律，提高工作效率，确保安全，使各项工作安全顺利完成，特制定大兴供电所考核管理办法：

第1条 为加强管理，提高工作质量，严肃考核考核纪律，特制定大兴供电所考核管理办法。

第2条 制定考核管理办法的原则：

1、坚持考核标准公开、考核工作公平、实施奖惩公正的原则；

2、体现多劳多得，按劳分配的原则；

3、体现工作质量、工作业绩同奖金直接挂钩的原则。依据各岗位工作标准，实行按月对职工进行绩效考核。

第3条 制定考核细则的依据：《沈阳供电公司考核标准》、《岗位工作标准》、《管理标准》、《于洪供电分公司奖金管理办法》、《岗位工作职责范围》等有关规定。

所长、副所长负责绩效考评的全面工作及负责按月汇总考评结果。

第4条 劳动纪律

1、无故迟到、早退、扣20元、次，旷工一次扣50元，情节严惩的扣罚100元。

2、售电窗口因迟到、早退，未按规定时间，规定人数营业的，扣当事人50元。中午时间窗口没有午休。

3、工作时间无特殊情况严禁饮酒，发现一次扣罚50元，情节严重的扣罚100元。

4、单位内严禁寻衅滋事、打架斗殴事件发生，一经发现，扣罚当事人100元。

5、工作时间禁止一切娱乐赌博活动，一经发现，扣罚当事人及相关人员100元。所长、副所长参与每次扣200元。

第5条 会议纪律

1、必须按规定参加各种会议，不得无故缺席，每发现一次扣20—50元。

第6条 值班纪律

1、生产值班人员必须按时上岗，保持通讯畅通，节假日休息期间，值班人员私自外出，影响工作的扣罚50—100元。

2、门卫值班人员不准缺岗、漏岗、酒后上岗事情发生，发现一次扣50元。

第7条 服务纪律

全体职工必须遵守服务纪律，不准以电谋私、不准出卖企业利益，不准吃、拿、卡、要用户。凡由此造成用户越级上访、投诉、查证属实的，扣发全部奖金，情节严重的取消年底兑现并按下岗处理。

第8条 所长岗位职责

1、年度发生人为责任的考核事故，根据情节扣罚200元。

2、发生重大火灾及交通事故，扣罚200元。

3、没有完成年内生产、经营指标扣罚200元。

4、因工作原因造成群访和越级上访，扣罚200元。

5、职工发生违法犯罪行为，扣罚100元。

6、负责向班组成员传达上级工作、会议精神。并组织班员积极贯彻落实，贯彻落实不到位影响工作开展的，每次扣罚50元。

7、未按管理规定，私自派车，外借车辆，每次扣100元。

第9条 生产所长职责：

1、贯彻上级领导下达的各项任务、指标和要求。领导并组织全班人员在保证安全、质量的基础上全面完成生产任务，未履行职责扣100元。

2、完成设备定期检修和预防性试验工作，以及反措和安措的落实工作，未落实扣30元。

3、各种规程、管理制度、图纸、档案、记录、上墙图表、上报图表、总结等必须按制度要求配备完整填写准确，及时无误，准确率达100%，并与现场相符，如未达到上述标准时，每项扣20元。

4、负责记录本班的安全活动，负责运行分析和安全技术培训工作，未完成扣50元。

5、负责上报工作情况，月生产工作计划，总结和有关技术资料和各种报表，未按要求上报扣50元。

6、必须提前一天将次日工作票签好（春、秋检停电作业票应提前经局调度汇签完），及时交给工作负责人。工作工作必须按照工作任务单认真填写，且合格率达到100%，如发现（已执行的）票面安全、技术措施不完善、丢漏项的，每处扣签发人和工作负责人20元。

7、资料整理工作要列入正常工作计划，每半年系统整理一次，如没有计划或被检查出问题，扣50元。

8、两措计划和其它专向性工作措施计划要求编制及时，计划合理，措施完备可行，有严重差错时，扣100元。

9、做好运行分析和设备评升级工作，要有实际内容，不能随意杜撰，如未具体进行上述工作扣50元。

第10条 抄表员岗位职责

1、实抄率要求机关达100%，居民达98%，当月表计漏抄，补追电费外并按标准扣罚。居民20元/户，机关户50元/户。

2、用户新装、换表，手续在三个月以上仍没运行，而抄表员没有提出来的，一经查出，按标准扣罚。居民20元/户每月，机关户50元/户。

3、现场用户用电，如因表号不符或找不到表位，长期不抄表造成电量积累，除追补电费外，按实际使用月份累计扣罚相关抄表员。居民20元/户每月，机关户50元/户。

4、估抄：抄表员每月估发电量，造成电量积累或多发电量以致用户来访，经查实，除结清电费外，按实际估抄月份累计扣发。居民50元/户每月，机关户100元/户。

5、抄表例日：例日情况：国网表每月1~10日、总表后每月1~6日，抄表员必须严格按照例日抄表，不得延长抄表时间。出现一次扣罚100元。

6、不按规定执行电价政策，发现一户扣罚100元。（要求将段内畜牧养殖和灌溉用户在本月20日前上报）

7、表计出现异常情况抄表员未做手续、或手续内容没按要求填写、或填写不全或不实的，造成表计仍运行的，一经查实，视为抄表员工作失职，扣罚50元/户。

8、表计、表封、表箱锁管理及处罚，按《营业工作质量管理考核办法》办理。

9、电费回收：按照谁抄表谁负责的原则，总表后必须月清月结。为保证直供表机关户在每月月底前能够结清电费，要求各抄表员在下段至月底时间内全力催费，按要求提前7天下停电通知单，并在月末前一天（即29日）必须将没有缴纳电费的用户停电。否则，发现一户扣100元。

第11条 计量员岗位职责

1、负责本公司的封印及封印钳的发放和管理工作。未达到要求，每次扣罚100元。

2、每日根据任务单完成工作任务，施工检查、装表接电，完成率100%。未达到要求，每次扣罚50元。

3、组织开展电灯、电力用户的定期检查工作，按时完成率100%，随时检查违章用电和稽查窃电，实施率100%。未达到要求，每次扣罚50元。

4、定期换表工作和事故换表工作在规定时间内认真完成，完成率100—。未达到要求，每次扣罚50元。

5、在工作中由于接线错误、电能表没有加装封印造成电量损失或电能表损坏的，每次扣罚100元。后果严重的，内部下岗三个月。

6、私自为用户换表造成影响的，每次扣罚100元至全额奖金，后果重的，内部下岗三个月。

7、现场计量装置更换不及时，造成损失的，扣罚50元。

8、原始手续及凭证丢失或手续漏做的，每次扣罚50元。

9、工作中违反安全操作规程，每次扣罚50元，后果严重的，扣罚全额奖金。

10、不如实填写撤回表数等数据，为用户窃取电能、损害企业利益的，内部下岗三个月。

第12条 低压班岗位职责

1、参加事故调查和故障抢修，未完成扣50元。

2、缺陷票必须按缺陷票管理流程图运作，如出现混乱 现象，扣相关人员50元。

3、如发现工作前，无票作业，有票不宣读或宣读工作 票时没有列队的、少人员的、没有提问或回答不准确的扣工作负责人和相关人员30—100元。

4、作业中，工作票必须始终由工作负责人携带，结束 后交给技术员保存，如发现作业中工作负责人未携带工作票或工作结束后未将票交技术员保存，每次扣工作负责人20元。

5、如发现现场作业情况与执行的工作票种类、时间、任务、范围不符时，视情况每次扣工作票签发人和工作负责人20元。

6、没有按工作票要求布置安全、技术措施或落实不 全、不细的，扣工作负责人和有关人员50元。

7、操作低压各类开关未执行操作程序票，未设专 人监扩或工作负责人未亲自监护的，每发现一次，扣操作人、工作负责人各100元。

8、送电操作，造成带地线合闸，造成事故者，按上级 规定处理。

9、雷雨天进行操作或雨天操作未使用有防雨罩的绝 缘杆，每发现一次，扣操作人、监护人100元。

10、操作中发生疑问不弄清而擅自更改操作的，扣操作 人、监护人200直至下岗。

11、在低压线路上作业，必须认真执行停电、验电、挂地线制度，未按规定程序、方法进行的，扣工作负责人和相关人员100元。

12、应悬挂警告牌，设安全围栏的工作，未挂警告牌、未设安全围栏的，每发现一次，扣相关人员50元，对发生后果的由责任人员负责上此引发的一切经济损失。

13、对有触电危险，应设专职监护人而未设监护人的，或监护人不到位，工作负责人不履行监护程序而擅自参加作业或私自离开作业现场者，扣工作负责人、监扩人员50—200元。

14、作业人员明知失去监护或不在监护范围内而擅自作业者扣100元。

15、未得到工作负责人的命令就开始工作的，扣当事人50元。

16、杆上作业使用各种工具、材料不用长绳传递，随意乱扔的，登杆作业不系安全带，不戴安全帽，不使用脚扣登、下杆或不符合规定要求的，每发现一次扣当事人100—300元。

17、安装及检修的低压配电线路，必须满足施工标准，工艺规范，如有严重缺陷，视情节扣相关人员100元。

18、设备检修、接点检查要有细致的记录，写明时间、内容、人员、结果、若在下一检修周期前发现问题，扣相关人员50元。

19、工程结束后，必须执行“三检”制，没有进行“三检”或检查不认真，出现缺陷的，视情节扣相关人员50元。

20、新更换的各种设备，由于安装质量问题，造成接点烧损，设备渗漏的，扣相关人员100元。

第13条 窗口人员：

1、用电登记住处输入错误或漏项，每次扣罚20—100元。

2、信息登记无故超期，每张每天扣罚10元。

3、用电申请等原始凭证丢失的，每件扣罚50—100元。

4、未按规定管理用电申请等原始凭证的，每次扣罚50元。

5、未按服务规范着装的，每次扣罚50元。

6、当日收取的电费未在当日结清的，每天扣罚50元。

7、电费收缴差帐，每笔扣罚10元。

8、未按要求管理电费收据导致收据丢失的，每张扣罚50—200元。

9、电费不及时上缴，每次扣罚50元。第14条 驾驶员

1、发生负有责任交通事故，按局车辆管理规定进行处罚。

2、因车辆保养不到位，隐患故障没有发现，造成机械事故的，扣罚当月奖金。

3、酒后驾驶车辆的扣当月奖金。

4、未经领导批准，擅自出车及无行车单行车的扣50元。

5、把本公司车辆交给无驾驶证及无内部准驾证人员驾驶的，扣发当月奖金。

6、车辆要定点定位存放，未达到要求的每次扣50元。第15条 附则

1.本考核办法从颁布之日起开始生效。

2.所内人员或其他同志对本考核办法有好的意见或者建议可以随时提出，经研究采纳本考核办法可随时修改，修改权归大兴供电所所有。

3.本考核办法如有与于洪供电分公司相关考核办法及规定发生冲突时，本考核办法无条件服从于洪供电分公司相关考核办法及规定。

本考核办法最终解释权归于洪供电分公司大兴供电所

大兴供电所

篇6：供电所抄表班管理考核细则999

为了进一步做好供电所专业化、标准化管理，增强员工责任意识，努力提高工作效益，明确责任，奖勤罚懒的原则，根据班组管理责职，特制定员工考核责任书。

一、岗位责职：

1、负责抄表班分工内低压用户电费的抄表工作；

2、负责承诺辖区内低压用户接户线到计量箱（与用户资产分界点）的设备巡视；

3、负责辖区内电费档案资料的建立和相应的工作台帐等工作。

4、负责辖区内、电费催交工作。

5、负责供电区域内24小时值班，做好故障报修和服务工作，对营业厅（值班）传递的报修工作传票，严格按照报修流程和服务承诺，及时到达故障现场，确保在最短时间内回复供电。

6、负责辖区内低压装表接电工作。

7、负责辖区内低压线损考核工作。

8、抄表班长负责对抄表班人员、按规范化要求进行督查考核、对抄表班人员要进技术指导、协同助核算员、营销员对营销、电费、电价、线损、进行检查、发现问题要严格考核。

9、完成经理和上级下达其它工作任务

二、考核： 1、考核范围 本考核细则是**供电所经济责任制考核办法的补充和分解。

考核主要以抄、核、收及报修管理，以及优质报务的相关日常工作管理。2、考核原则

抄、核、收及报修管理考核本着奖勤罚懒、实事求是、以及奖惩与教育相结合的原则。

根据抄、核、收及报修管理的实际情况对各班组进行考核。3、考核方法

按月为周期进行统计、按月列入所日常工作考核。

根据抄、核、收及报修管理各类报表和日常稽查情况进行考核。

根据优质报务管理检查情况进行考核。4、考核内容

1）抄表管理

A未按照抄表规定周期进行抄表的、经检查核实、每台区扣10元。

B抄表率必须达到100%如发现一户漏抄或少抄的扣2元。

C准确率必须达到100%如发现一户错抄每户扣20元，估抄的每户扣5元，一切差错额由当事人自负。

D在规定时间内完成抄表工作，风雨无阻、不能完成的每拖延一天扣20元。

抄表人员在抄表时应同时检查计量装置运行状况、应定期对计量装置、接户线、低压线路下树木、用户私拉乱接、线路通道新建房屋等进行营销安全综合检查，并做好记录，在8号前统一由班长整理上报到安全员，如未上报者扣10元。）核票管理

在规定时间内将表清单交营销员、核算员上机、由营销员、核算员通知抄表人员核对抄表示数，核对准确率100%、发行、开票，为防止在微机输入时的差错，电费票据开好后，在如出现差错每一张票据扣100元。）电费电价管理

A 在规定时间内完成分管用户电费回收催交工作(暂定每月25日)，电费按时结零、每月25日晚六时电费结点日、结清时间以营业厅登记为准。

B具备对上结零、对下结零。

C上述条件具备后每月第一个结清电费者.奖励100元；逾期一天未结零的扣50元，迟一天加扣10元，连续迟交五天的扣除全部业绩考核奖。不参与月星评比，而连续3次最后结清电费者将、且年终一切待遇扣除50%。扣除50%同时奖励先进者。

D在管辖区内、电价规范、按用电性质、确定电价、营业性电价合理、发现用电性质变化及时变更、上述如有违反、每处扣5元。）基础资料管理

A接户线图必须与实际现场相一致，实行动态管理，同时必须和营销系统、MIS系统中户名相符，否则查到不符每处扣1元。B加强管辖范围内的用户设备基础资料信息管理和核查工作、资料实行动态管理、查到不符的每处扣2元。

C、做好台区通道内的树木清理，在线路通道因树木因素触接到线路的一处扣1元。）报表管理

A 需上报报表必须按规定时限要求及时、准确上报、每迟报一次扣5元。

B 报表内容必须实事求是和准确、经核实报表资料不实每处扣10元。）工程验收管理

A加强配网新增和改造设备验收管理，对400V用电客户存在问题及时以书面形式提出，并督促用电客户予以整改。若未发现或未提出整改意见，在投运后再发现问题而由此造成返工的，视存在问题的性质，每处扣10-100元。

B接户线改造工作应根据配网要求进行，在规定时间完成，接户线所用材料要和现场相符且工艺达到《省公司09年新农村接户线改造技术要求》；接户线材料领用与现场不相符的每户扣20元（指主要材料如导线、铁件等）；工艺达不到技术要求扣5元，根据材料的数量与金额考核当事人。）剩余电流保护器运行管理

A加强综合变下用户剩余电流保护器的运行管理，按《剩余电流保护器运行管理规定》进行检查测试，严禁新增户无剩余电流保护器用电，禁止任何用电户的剩余电流保护器退出运行。要主动积极做好综合台区的属地管理中的漏电保护器检查工作，发现无记录本的扣5元、未记录的扣5元、记录不规范的扣5元。新增户无剩余电流保护器用电的扣20元。8）营销规范管理

A、管辖台区发现单相表箱破损的或无玻璃的扣2元、计量箱无门的扣10元；

B、管辖台区发现单相表箱没加封或未加锁的扣10元，小动力表箱没加封或未加锁的扣50元。

C、无表用电扣200元，对其它一切考核费用由当事人承担，所补费用不参加台区考核。

D、加强零电量用户（外出打工用户的）管理管控。

E、截留电量的，一经查出电量补开，并对截留电量200度以下扣50元；500度以下扣100元，1000度以下200元；1000度以上扣300元考核。

F、检查到台区切割没到位的扣50元、表计异地用电的扣100元。G、在管理台区发生窃电的用户，扣台区抄表人员50元，补收费用不参加台区考核，如果台区管理人员发现窃电的可以把补充电量放到台区考核。

9）低压线路运行常态管理

A日常加强低压线路通道清障，对低压线路通道内的树木要登记在册并做清障树木的色标通知业主，定期巡视低压线路通道内及线路下的违章建筑情况并立即回报及时阻止。线路下或通道内有一处树木扣1元.违章建筑的每发现一次扣10元。10）低压线损完成下达指标，根据线损考核办法进行考核，对线损高的台区要进行解剖分析，找出原因进行整改达到有效的降低线损。如对超出指标线损的台区不进行解剖的扣台区抄表人员50元，班组负责人10元。

10、其他

A)对其它未列入的参照相关内容进行考核。

B)400V设备巡视由抄表人员负责管理，（对是共性考核的费用班组成员、四员、所长6：3：1）进行考核。

C 本考核细则由**供电所负责解释，如本细则与上级公司考核相抵触的，以上级考核为准。

****年*月*日

篇7：供电所管理考核制度

1.1电压是电能质量的主要指标之一，电力系统的无功补偿和调节手段，是保证电压质量的基本条件。改善、提高电压质量必须认真做好无功平衡和无功补偿工作。

1.2在电网建设和改造过程中应配备足够数量的无功补偿，满足电网运行需要。

1.3在电网运行上要充分利用现有的无功补偿设备，进行合理的无功功率调度，做到无功功率分区、分层控制，降低网损，提高电网的经济效益。

1.4电压和无功管理实行在生产副经理领导下的分级责任制。

1.5本标准适用于**电网。

1.6本标准如与上级有关管理制度相抵触之处，则以上级有关管理制度之规定为依据执行。2 规范性引用文件

SD325-89 《电力系统电压无功电力技术导则(试行)》

能源电11988)18号《电力系统电压和无功电力管理条例》

能源电［1993］218号《电力系统电压质量和无功电力管理规定(试行)》 3 术语和定义

6.1.4分析正常和特殊运行方式下，调压工作存在的问题，并提出改进意见，做到月有分析、季有小结、年有总结。

6.1.5建立台帐，它包括无功补偿容量(包括用户各分片容量和全网总容量)及其投运率；各用户的力率和各分片力率和全网的力率，按月上报主管领导及有关部门。

6.1.6调度中心建立《电压无功相关设备运行记录簿》。

6.1.7半年进行一次无功优化潮流计算。

6.1.8值班调度员应经常监督系统电压控制点和监视点的母线电压，使其保持在电压曲线允许的偏差范围内，当母线电压超出允许的偏差范围时，值班调度员应采取措施，使中枢点的电压恢复正常。

6.2供电所、变电站日常应做好如下工作

6.2.1各变电站要建立电容器技术档案，记录设备技术参数及定期试验、检修、故障等情况(包括投停时间、保护动作情况、故障原因、数量及编号等)。并将电容器损坏情况及时上报主管部门(生技部、调度中心)。

6.2.2各变电站负责本站管辖的调压装置、无功补偿设备及电压监测装置的运行维护，出现问题及时报告有关部门，不断提高设备投入率及运行水平，按期填报《变电站电压及无功补偿设备运行月报表》。

6.2.3负责本单位供电及用户电压监测点的电压监测和无功“界面”功率因数的考核工作，按期填报《各所电压合格率月报表》(见附表六)及《变电站无功“界面”考核月报表》。

6.2.4各变电站值班人员应按规定的电压允许偏差范围监视母线电压。当母线电压超过允许的偏差范围时。可不待值班调度员的命令，自动调整电压及投切电容器。对同时装有有载调压变及无功补偿并联电容器装置的变电站，应优先投入并联电容器装置。电压的调整以有载调压变压器分接变换为主要调压手段，只有在母线电压超过规定值，同时分接位置已位于端部位置，再切除并联电容器装置。经调整后母线电压仍超过允许偏差范围时，应报告值班调度员进行处理。

6.2.5市场营销部按照供用电规则考核用户力率，对用户的无功补偿设备的安全运行、投入(退出)时间、电压和力率等情况进行监督和指导，并按期填报《用户功率因数考核统计月报表》。

6.3市场营销部日常应做好如下工作

6.3.1根据所、站上报情况，及时提出整改措施，对无功补尝不足的用户要求定期补装，如仍不增加补偿设备又不申明理由的用户，可根据情况限制供电。

6.3.2要求新增用户应在办理接电手续前，配套安装必要的无功补偿设备，并配置自动投切装置。对新装用户在电网高峰负荷时的功率因数应达到下列规定：高压供电的工业用户和高压供电装有带负荷调整电压装置的电力用户功率因数为0.90及以上，其他100kVA(KW)及以上电力用户和大、中型电力排灌站功率因数为0.85及以上。趸售和农业用电功率因数为0.85及以上。对功率因数未达到上述规定的新用户，应拒绝接电。

6.3.3按无功功率“界面”计量装置要求，根据调度中心及供电所的情况报告，及时组织有关部门更换、修复故障表计，保证表计的准确性。

6.3.4根据供电所对用户无功补偿设备运行状况调查，及时组织有关部门处理用户相关设备的故障。

6.4生产技术部日常应做好如下工作

6.4.1根据调度中心及变电站运行情况报告，对电压调节、监测装置，无功补偿设备出现的问题，及时组织有关部门处理，保证调压装置、电压监测装置及无功补偿设备随时保持完好状态，并经常具备额定出力运行的能力。

6.4.2根据供电所上报电容器损坏情况，在大修或更改计划中立项，购置必要的备品备件。

6.5计量所及试验所日常应做好如下工作

6.5.1根据电压监测、无功调整及负荷管理需要，严格按规定周期校验所有下列相关表计，发现问题及时处理主变高压侧一电流表、无功电力表主变中、低压侧一电流表、有功、无功电力表及有功、无功电能表35kV线路：电流表、有功、无功电力表，县区间分界点还应有指示送、受电量的有功及无功电能表10kV线路：电流表、有功电能表

6.5.2根据调度中心通知完成无载调压变主变分接头的调整。考核办法

7.1考核对象：调度中心、供电所、高压试验班、计量所、生技部、市场营销部。

7.2考核内容

7.2.1电调中心：总分100分

a).综合电压合格率(20分)：实际综合电压合格率未达到96％，需有分析报告及改进措施，对于确属系统运方要求，硬件配置仍不完善等客观原因造成电压合格率达不到要求，可暂不考核，非上述原因，每降低l％扣2分。

b).按期填送报表(40分)：典型日实测潮流图、电压水平图按要求在每月的月末日前报送主管领导及有关部门；每月10日前将《电压综合合格率报表》报至生产技术部

c).定期开展无功潮流优化理论计算(20分)：每年的二次理论计算应分别在五、十一月份完成，并将计算结果上报主管领导及有关部门，每超过一个月扣10分。

d).调度运行及时调整系统运行方式及无功出力(20分)：根据调度值班人员是否时掌握系统运行方式变化，调整无功出力，并对控制系统电压有一定效果进行评分。

7.2.2供电所：总分100分

a).按时报送报表(10分)：每月5日前将上月各所辖电压监测点母线电压统计结果《各所电压合格率月报表》、《用户功率因数考核统计月报表》、《电容器安装及运行情况月报表》、《变电站无功界面考核表》报送调度中心，每月16日晚班各变电站将典型日(15日)本站110kV出线输送潮流和各侧母线电压按7时、10时、16时、20时四个时段报至调度中心，未按时报扣3分。

b).报表的准确性(10分)：要求按规定填报，正确无误，不得弄虚作假。每发生一次差错扣2分，虚作假一次扣5—10分。

c).报表的完整性(10分)：要求报表条理清晰完整，对各类电压合格率低于96％者、电容器的可调率低于96％、无功界面的平均力率低于0．9以及电容器的投入率低者，要有分析报告。否则扣10分，分析报告的质量占5分。

d).运行值班人员及时投退无功补偿设备和调整主变分接头(20分)：电压无功管理领导小组对各变电站的无功界面力率和电容器的投切情况进行定期或不定期抽查，发现电压在允许范围，无功界面力率满足要求，需投电容器而未投者，或发现电压在允许范围，需切电容器而未切者，每发现1次扣5分，3次以上者此项不得分。

e).调压、监测、计量装置及无功补偿设备的运行维护(20分)：运行值班人员发现上述设备出现异常情况，应立即向有关部门及调度中心汇报，变电站和调度中心应做好记录以备待查。电压无功管理领导小组连续抽查2次发现相同问题未及时上报者，扣该变电站5—10分。对各所所辖设备，各所应接到调度指令后组织人员在72小时内修复，若无法修复应向调度说明情况，并抓紧修复，否则扣5－10分。

f).所辖用户的电压无功管理(20分)：利用每月结算电费机会，调查用户无功补偿设备运行情况及存在问题。对用户的无功补偿设备出现故障，应及时向用户发出整改通知，并督促及时修复。对功率因数连续两个月达不到要求的用户，在报表中备注原因分析或整改措施，没有分析报告者扣5分。若是用户本身无功补偿容量不足造成功率因数不能达到要求，限期二个月内进行整改，第三个月如仍是因为上述原因达不到要求，扣5分。

g).变电站运行值班人员应会使用电压监测装置(10分)：变电站应保证每1值至少有1人会使用该装置。对各站电压监测装置的使用情况抽查2次，若发现当值无1人会使用该装置，扣10分；对不定期抽查发现1次扣5分。

7.2.3市场营销部：总分100分

a).改善已投运用户功率因数(30分)：根据供电所报表反映情况进行监督。对督促不利，在用户提出整改措施后第三个月仍是因为无功补偿不足造成功率因数达不到，扣3分。在接到供电所报告后，2天之内通知有关部门进行处理，每推迟1天扣2分。

b).新装用户功率因数把关(40分)：对新装100kVA及以上容量的用户的无功补偿容量按照调度中心提供数据进行配置。未按要求督促用户装设足够无功补偿即同意投运，扣10分。c).及时更换修复故障表计(30分)：在接到供电所或调度中心报告后，2天之内组织关部门进行处理，每推迟1天扣2分。

7.2.4生产技术部：总分100分

及时修复补充更换无功电压相关设备，在接到供电所或调度中心报告后，72小时之内组织有关部门进行处理，每推迟1天扣3分，在10日内处理好，未修复者需有原因报告，否则，未经主管领导同意，按《电业事故调查规程》的规定进行安全考核，并扣15—20分。

篇8：绩效考核在供电企业管理中的作用

1 绩效考核的作用

1.1 绩效考核是人员聘用的依据

对员工的工作、学习、成长、效率、培训、发展等进行全方位的定量和定性的考核, 按照岗位工作说明书的标准要求, 决定员工的聘用与否。

1.2 绩效考核是人员职务升降的依据

考核的基本依据是岗位说明书, 工作绩效是否符合该职务的要求, 是否具有升职条件, 或不符合职务要求应该予以降免。

1.3 绩效考核是人员培训的依据

通过绩效考核, 可以准确地把握工作的薄弱环节, 并可具体掌握员工本人的培训需要, 结合企业实际, 制定切实可行和行之有效的培训计划。

1.4 绩效考核是确定劳动报酬的依据

根据岗位说明书的要求, 对应制订的薪酬制度要求按岗位取得薪酬, 而岗位目标的实现是依靠绩效考核来实现的。因此根据绩效确定薪酬, 或依据薪酬衡量绩效, 使得薪酬设计不断完善、更加符合企业运营的需要。

1.5 绩效考核是人员激励的手段

通过绩效考核, 把员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合, 使得企业激励机制得到充分运用, 有利于企业的健康发展;同时对员工本人, 也便于建立不断自我激励的心理模式, 提高工作积极性。

1.6 把绩效考核与未来发展相联系

无论是对企业或是员工个人, 绩效考核都可以对现实工作做出适时和全面的评价, 便于查找工作中的薄弱环节, 便于发现与现实要求的差距, 与时俱进, 保持企业的持续发展和员工个人的不断进步。

2 绩效考核工作中应注意的事项

2.1 明确绩效评价是关键

绩效管理的目的, 是要确保企业管理者与广大员工都能紧紧地围绕企业的战略目标和经营目标去努力工作。如果过分地强调经营者管理的作用, 而忽视企业内的规章制度、行为准则, 放松广大员工在企业发展中的民主管理、民主参与、民主监督, 则企业内部监督形同虚设, 企业内部绩效计划、绩效设计及各项规章制度成了摆设, 这种管理模式与绩效管理背道而驰。绩效管理实际上是一种自上而下传递绩效压力以及分散工作任务的过程。也就是说, 在企业的绩效管理中, 调动员工积极性、约束员工行为的不是领导者的权力, 不是个别领导说了算, 而是绩效制度本身, 这对绩效管理尤为重要。

2.2 严格绩效考核是保障

企业设计出切实可行的绩效计划、绩效指标后, 如何很好地将这些计划、指标落到实处, 绩效考核是极其重要的。所谓的绩效考核, 就是对员工一段时间的工作、绩效目标等进行考核, 这不仅是前一阶段的工作总结, 同时考核结果也可以成为其本人劳动报酬、加薪, 以及组织部门决定其晋升、解雇等的依据。如果不能很好地或者客观公正、实事求是地反映出员工的真实情况, 不仅不能真正发挥绩效考核的作用, 还可能使员工与考核人员之间, 员工与管理者之间产生矛盾, 影响到员工工作积极性、主动性, 势必会影响到员工劳动创造性的发挥。因此, 绩效考核办法的设计, 应从企业的实际情况、员工的思想、文化素质及管理者等因素慎重考虑, 使得考核过程在融洽、和谐的气氛中进行。

2.3 落实绩效奖励是动力

在绩效管理工作中, 必须严格绩效标准, 严格绩效考核中的奖惩。其中的奖惩, 不仅仅是过去的一味地停留在对员工的惩罚上, 先进的绩效管理应是以激励人为目的。也就是说, 无论是结果绩效还是行为绩效, 只要对照当初绩效设计的相关标准要求, 达到或超过了绩效考核时确定的绩效标准的话, 就应该按照当初制定的标准给予奖励。奖励不一定都是物质奖励, 可以根据不同的员工采取不同的奖励方法, 使被奖励者付出的努力和取得的绩效相一致。

2.4 打造绩效文化是目的