办公室行政管理工作论文

2022-04-21

摘要:随着电力企业的不断发展,办公室行政事务管理的重要性得以凸显。但是,因为各方面因素的影响,导致办公室行政事务管理工作无法持续开展下去,阻碍组织机构行政发展水平的提升,同时影响电力企业的可持续发展。今天小编给大家找来了《办公室行政管理工作论文(精选3篇)》,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

办公室行政管理工作论文 篇1:

浅谈如何做好办公室行政管理工作

摘要:办公室行政管理工作是企业一项极为重要的工作。在办公室的行政管理过程中,将现代化的管理模式及管理理念充分融入其中,建立完善的企业行政管理模式,提升从业人员的职业素质,将会大力提升企业的整体工作效率。

关键词:行政管理 办公室 探讨

1 办公室行政管理工作的主要特质

行政管理工作对于一个企业而言,显得十分重要。行政管理的日常工作非常繁琐和复杂,它不但要求各个部门以及各个人员之间要相互协调和配合才能完成,而且还需竭力将其转变为科学化、系统化的行政管理模式,看似简单、琐碎、繁杂的行政管理工作,近则影响着企业正常工作的开展,远则影响着企业未来的发展。尤其是对于办公室的行政管理工作而言,它具有自身的诸多特点,它能为企业的发展奠定一个良好的基础。换句话说,企业中,办公室行政管理工作好比一座桥梁,它是连接高层管理人员与基层的一个中枢机构,在二者之间传递着相关信息,是一个重要纽带。在企业内部,无论职位大小,级别高低,任何重要的信息以及消息都需要通过办公室的行政管理来进行传达。在对外交流以及后勤工作方面,行政管理也起着至关重要的作用。总而言之,企业的行政管理部门是一个包含了参谋、服务、运转以及指挥于一体的重要部门。由于行政管理的特殊性,要求行政管理人员都具备较高的职业素养以及业务知识,行政管理人员除了要具备较强的敏锐性以及洞察力之外,还应具备丰富的管理才能及一定的工作经验。因为行政管理中,如果稍有不慎,或出了半点差错,都会直接影响到企业的形象和未来的发展。因此,办公室的行政管理工作主要具备以下特性:

1.1 服务性 如上所述,办公室的行政管理工作是一座桥梁,它是连接企业高层与基层的一个中枢机构,因此它具备最基本的特征,那就是具有服务性。对于办公室的行政管理人员而言,他们每天除了要完成各种各样繁杂的工作以外,还要和企业中各阶层、人员进行相互沟通协调。从另一层含义上讲,办公室的行政管理人员实际上就是为其他部门或者成员所服务的人员。所以,从这些地方我们也不难看出,行政管理部门实质上就是一个服务部门,主要体现在以下几方面:

1.1.1 为领导服务。办公室行政管理的主要工作,无非就是做领导的助手,帮助领导完成一系列辅助性工作,使领导的工作得以顺利开展。因此,办公室的行政管理人员在日常的工作中,必须要着眼于实际,理解领导的意图和目的,不断提升自我素质。

1.1.2 为各部门服务。除了做领导的参谋以外,办公室的行政管理部门还应该和各个部门之间保持密切联系,与之相互沟通、相互协调,完成份内的一切事务。办公室的行政管理工作在部门和部门之间的协调性上起着至关重要的作用,企业的总体发展完全依赖于行政管理高效运转的工作机制。

1.1.3 为员工服务。除上述之外,办公室行政管理具有服务性还体现在为企业内部员工服务上。因为办公室的行政管理部门担负着企业的行政管理职能,所以有责任和义务为企业的所有员工创造一个良好的办公环境。出于这样的原因,办公室的行政管理部门更要尽力帮助企业员工,解决好他们在日常工作中的实际困难,激发出每一位员工对工作的热情,从而进一步将办公室的服务性落到实处。

1.2 繁杂性 繁杂性是办公室行政管理工作又一明显特征。在日常工作中,企业的大小行政事都要经过行政管理部门。从表面上看,行政管理部门所做的似乎都是一些较为繁杂的小事,但这些繁杂、琐碎小事将会积少成多,如在细节上没处理好,则会直接影响到企业的工作秩序、工作效率和工作质量,久而久之必将影响企业的发展。在整体的办公室行政管理工作当中,一定要注意细节,处理好各种各样繁杂的工作,因为正如前面所说,行政管理工作在各个部门之间起到相互连接、相互沟通的重要作用,在每一个环节上都应该认真仔细,防止失误。

1.3 困难性 对于办公室的行政管理而言,其任务多、往往时间紧,且领导对一些工作的要求、目标不具体,实施起来困难较大。所以,工作中具有困难性的特点。这一特点主要体现在以下三个方面:

1.3.1 职责范围广。企业办公室行政管理工作责任范围广,上至领导的会议日程安排、下至公司必需品的购买以及发放,所有的日常事务几乎都是通过办公室的行政管理部门来完成的。为了不影响整体的工作进度,行政管理部门不论是在为领导服务方面,还是在为基层员工服务方面都要做足全面充分的考虑,不能有丝毫松懈和怠慢,稍有不慎就会直接影响到企业的整体工作。

1.3.2 协调沟通多。对于企业内部而言,办公室行政管理人员既要处理好上下级之间的关系,又要协调好与企业同级之间的关系,还要对企业出现的各种行政事务问题进行及时妥善处理;对外,要同兄弟企业以及与企业相关的各个行政部门处理好之间的关系。简而言之,对于企业内部来讲,要处理好上层和下层之间的人际关系,不断增强企业自身的向心力;对外而言,办公室的行政管理部门要树立起一个良好的企业形象,与企业之外的行政部门保持密切联系和沟通。

1.3.3 质量要求高。办公室的行政管理工作对外具有窗口性,对内部管理层具有从属性,对内部其它部门具有服务性。这些特性决定了办公室行政工作,随机事件多,可预见性弱,任务刚性强,不论存在多少困难,时间多么紧迫,但各种任务必须保证按时完成,且不出差错、符合要求、对方满意。

2 做好办公室行政管理的有效手段

在石化企业中,办公室的行政有效管理需要做到科学化,而能否做到这一点,则要看企业内部高层领导及自身队伍对其是否重视。

2.1 不断加强办公室自身建设 只有将办公室内部机构进行合理配置,才可以做到科学管理。正如之前所说,在行政管理的中枢机构里,办公室是最为关键的一环,它一方面综合了办事机构的事物,另一方面,它还是企业领导的参谋部,同时具备办事、咨询以及服务等功能,办公室的行政管理任务非常繁重。假设办公室内部机构没有得到科学管理,再加上人员素质低下或者配置不合理,势必直接影响到行政管理工作的有效发挥。所以,为了彻底让办公室的行政工作得到科学化管理,应该合理设置机构,明确工作职责,合理配备人员,健全管理制度,规范工作流程,提高办公自动化水平,打造高效管理部门。

2.2 不断加强员工思想作风建设 办公室是企业的中枢机构,承担着企业的综合管理职能,这就迫使办公室人员不但要有较宽的知识面,掌握一定的公共关系处理技巧,具备办公自动化技术的应用技能,而且要有一定的政策理论素养和过硬的工作作风。因此,企业办公室必须做好思想作风建设。可从以下几方面着手:

①要不断提高全员的政策理论水平。无论是对上的报告、对下的行文,还是其它日常事务的处理,均属理论或政策性很强的工作,每位从业人员都要不断学习党的理论、上级文件要求和企业的各项管理制度,做到行文不偏离党的路线方针政策和企业的核心价值观,处事符合企业的制度、流程要求。②要不为名利累,甘当“铺路石”。主动为领导、基层和员工服务,克己奉公、乐于奉献。③要深入一线掌实情,实事求是处问题。办公室人员的工作范围不只是限于办公室内,还应该走入实际中,掌握第一手资料,实事求是向领导汇报情况,按政策规定、制度流程、领导指示妥善处理问题。④要热情待人,认真处事,不管是日常事务处理,还是内外来访,均要谦逊礼貌待人,热情认真处事,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象的发生。

3 结语

办公室是企业的中枢机构,承担着为企业领导服务、为各部门服务、为员工服务的综合管理职能,其工作职责范围广、协调沟通多、质量要求高、繁杂困难大。为履行好管理职能,企业办公室要不断加强自身建设,加强员工思想作风建设。

参考文献:

[1]罗京.转变观念提高素质做好新形势下的办公室工作[J].办公室业务,2013,3:115-116.

[2]王文军.作好办公室工作的几点体会[J].铁道文秘档,2012,4:126-129.

[3]冯梦令.正确处理五个方面的关系[J].铁道文秘档,2010,4:225-228.

[4]宋津方.新时期如何做好办公室行政管理工作[J].2011,6:113

-115.

作者:王红艳

办公室行政管理工作论文 篇2:

电力企业办公室行政管理工作角色和效率探究

摘要:随着电力企业的不断发展,办公室行政事务管理的重要性得以凸显。但是,因为各方面因素的影响,导致办公室行政事务管理工作无法持续开展下去,阻碍组织机构行政发展水平的提升,同时影响电力企业的可持续发展。本文以电力企业办公室行政管理工作中员工角色定位对工作效率的影响为分析基础,以工作效率与工作角色定位两者之间的关联性为依据,探讨电力企业办公室行政管理问题,推进电力企业办公室行政工作实效性的提升。切实提升行政管理人员的工作效率等。

关键词:电力企业;办公室行政管理;工作角色

引言

行政管理工作在电力企业办公室内发挥着关键作用,是促进电力企业发展的基础。在办公室行政工作中包含非常多的工作内容,而且综合性较高,涉及范围较广,行政管理工作对于电力企业上下级工作起到了桥梁作用,关系着电力企业的正常运营。所以,电力企业行政管理人员需要加大对自身工作职责的分析,探讨行政工作中存在的问题,及时探讨问题的解决办法,促进办公室行政管理工作的科学开展。

1电力企业办公室行政管理工作角色和效率的关联性

1.1工作效率影响工作角色定位

电力企业办公室行政管理工作中,各项工作效率的提升,除受制于工作人员的能力、意识、企业战略、公司硬件配套设施等之外,工作方向定位、工作权责定位也是提升或制约工作效率的关键要素之一。在发电企业发展环境出现新调整,其面对的压力和挑战实时动态变化的当前时代,发电企业的办公室行政工作因其特殊性,需要紧密配合企业“智能化+产业化+低碳”转型的要求,工作效率作为检验电力企业办公室配合企业和行业战略转型是否成功的重要标准之一,必然会影响到与之关联密切的各项工作角色定位、工作方向的调整,甚至会因为提质增效的迫切性,而多层增加工作角色定位精准性的压力及相应的定位要求、定位衡量标准等。

1.2工作角色定位制约工作效率

电力企业办公室行政管理工作质量、效率的提升,依赖于行政管理人员的工作意识、角色定位、工作能力、职业道德等。电力企业办公室行政管理工作中相关工作人员正确的角色定位,是其践行岗位胜任力要求,按岗要求用权而不越权的保障。电力企业总经理赋予办公室的综合管理权力,是以落实企业战略、改革、转型为目标,其行政管理职能虽然覆盖领域较广,但是并不意味着行政管理可以越权。所以办公室行政管理人员及相关职员要正确定位个人工作角色,找准自身在电力企业办公室行政管理改革工作中的位置,如此,才能在日常工作和办公室行政管理方向、目标调整的过程中,及时跟上电力企业的发展速度,协调好各方面关系,为公司领导提供决策依据。

2电力企业办公室行政管理工作现状

2.1制度规范不完善

电力企业办公室行政管理工作非常复杂,涉及内容较多,在电力企业的日常运营中,办公室行政工作容易出现问题。因此,电力企业需要制定完善的制度和规范,但是目前,一些电力企业制定的管理制度并不能确保行政工作的科学开展,再加上近年来很多办公室行政工作人员的压力较大,在工作过程中存在着工作职责划分不够清晰的现象,造成了工作质量低下,无法满足日常的管理要求。办公室行政管理制度的不完善将会造成日常工作缺乏相应的制度约束,造成了工作效率下降,甚至会制约整个电力企业的发展。

2.2行政人员能力欠佳

在当前的电力企业发展中,电力企业职能部门在进行员工招聘时,并未针对员工的能力和素质进行分析。办公室工作内容和重要性逐渐凸显,这也就提升了对工作人员的能力要求,但是仍有很多能力和素质无法满足要求的工作人员进入电力企业办公室行政工作中,这些工作人员具备的专业知识不足,也无法做到对问题的科学处理,最终导致工作处理方式无法得到管理层和职能部门的认同,降低了电力企业效率。

3电力企业办公室行政管理工作优化

3.1构建完善的企业管理机制

电力企业管理体制在制定计划的过程当中,需要对员工进行合理的实际考察工作,通过下级改善上级工作,从而可以制定出更加合理的体制机制。完善的制度是一块磨金石,可以改善员工的工作态度使其逐渐向专业化发展,还可以作为企业更好向上发展的基石。上级和下级在办公室合理科学的行政管理之下,对于企业进行合理的安排和调度,从而制定出一套合理的企业规划管理体制机制,健全公司的财产和人力安全,在进行合理的协调过后,经过办公室的不断考察,将全面的方案作为公司的根本,健全公司的体制规范,提升行政管理的工作效率和水平。

3.2明确办公室行政事务管理工作职能范围

由于电力企业办公室的行政事务管理工作是一项突发性强、范围宽、不确定性高的工作,这主要是因为其具备综合性质。因此,纵观电力企业的实际发展情况,在办公室内部存在职能职责不清楚、权责不明等问题,由于缺少对应的规章制度的支持,在实际的操作中需要按照对应的业务需求来进行职责与职能的调整和划分。基于职责范围事务的具体分析,就需要让界定变得更加的明确,这样就会对于工作人员进行直接的安排,一旦這种类似的情况在无限积累之后,势必会影响到办公室的工作效率,同时影响到行政管理工作的秩序性。

3.3实现行政事务监督工作的合理优化

监督服务作为办公室行政事务管理工作开展的关键,能为领导层的决策提供有效的、科学的参考意见。在新时期下,开展办公室行政事务管理时需要深入贯彻党的组织理念,并且以此为基础不断完善监管制度,将行政事务管理的执行力提上去。在开展行政监督工作的过程中,办公室还要与相关的电力企业做好积极的沟通与交流,在协调能力得以增强的同时确保管理手段更加科学与合理。此外,在实施办公室的行政事务管理时,无论是对于领导还是对于全体员工而言都是不可或缺的重要服务,想要进一步提升办公室的行政事务管理效率,就需要发挥各个部门的作用,这就要求进一步提升对于监督管理体系优化的实际重视度。

3.4通过业务培训活动提高工作人员的素质水平

办公室行政管理工作效率的提高离不开全体工作人员的共同努力,因此电力企业必须严格把控人才选拔环节,将考核重心放在选拔人员的工作态度和个人能力上。对于进入办公室的新任选拔人员,还应定期组织其参加教育培训活动,要求相关工作人员在工作环境中始终保持清醒的头脑,从整体上提高全体工作人员的业务能力,确保每位工作人员都能独立完成自身工作任务,营造良好的办公室行政管理工作环境。此外,电力企业还应从思想层面向办公室工作人员渗透思政教育,以潜移默化的方式强化办公室工作人员的责任意识和服务意识,并将个人发展与单位、社会发展相结合,使自身工作价值得以有效发挥。

结束语

电力企业办公室的行政管理作为电力企业当中至关重要的一环,有着十分重要的作用。因此,企业需要进行合理的人才规范和科学化的管理体制机制,进而以更严格的要求规范员工的行为,并且还要发挥办公室的组织协调作用,使员工之间可以和合理进行交流,形成企业之间更好的组织交流,从而更好地配合各个部门的工作,调动各个部门的积极性,使员工有更高的素养和更高的效率,从而使电力企业可以朝着更好的方向发展,进而在市场中占有更高的地位。

参考文献

[1]罗睿.新时期企业行政管理工作的定位及发展研究[J].中国商论,2017(19):95-96.

[2]丁强.公司行政管理工作的信息化建设若干思考[J].现代经济信息,2017(12):48-49.

[3]赵娜.做好办公室行政管理工作的思考与建议[J].企业改革与管理,2016(10):49-50.

作者:于春泽

办公室行政管理工作论文 篇3:

试论如何做好企业办公室行政管理工作

摘 要:在企业中办公室属于一项较为重要的部门,其主要的作用就是对企业进行综合性管理,并且为企业提供相应的决策信息,在整个企业中有着较为重要的作用。而要想将办公室的作用真正发挥出料,就一定要做好企业办公室行政管理工作,这样才能促进企业的有效发展。为此,本文主要对如何做好企业办公室行政管理工作进行了分析。

关键词:高速公路 企业办公室 行政管理工作

一、引言

随着社会的不断发展进步,企业要想在这个激烈的竞争市场上获得一席之地,办公室行政管理工作也是非常重要的。企业办公室作为一个重要的中枢机构,其在其中有着沟通上下、协调各方的作用,特别是在这个知识经济快速发展的时代下,企业办公室行政管理工作的重要性也越来越突出,而为了让企业能够做好办公室行政管理工作,笔者也对企业办公室行政管理工作的意义,以及具体如何做好企业办公室行政管理工作进行了以下的分析。

二、企业办公室行政管理工作的意义分析

企业在发展过程中,企业办公室会直接对企业正常运营造成影响,而企业办公室行政管理工作在其中就发挥着重要的作用,因此,企业在发展过程中,无论是任何人都应该要充分认识到这一点,只有对其起到了一定的重视,才能为企业办公室行政管理工作的实施和开展打好基础。在社会不断发展过程中,企业所面临的竞争也越来越激烈,而在这个日益激烈的竞争市场下,企业要想得到更好的发展,做好企业办公室行政管理工作也是十分重要的。企业办公室在整个企业中,其工作的事项虽然较为繁琐但是却能直接反应出企业的精神面貌,并且还具备联系和协调等功能,而这些都是企业在运营过程中十分重要的一项。综上,企业在发展过程中,做好企业办公室行政管理工作其有着十分重要的意义,会直接影响到企业的发展和竞争力。

三、做好企业办公室行政管理工作的措施

办公室行政管理工作的主要任务是解决好多个方面的问题。在企业办公室中,行政管理工作处于一个衔接的位置,是负责上下级之间的一个桥梁,在日常工作中有着重要的地位。对于企业来说,企业办公室行政管理工作的好坏,直接关系到企业的发展是否有声有色。办公室行政管理工作,主要是负责办公室的行政管理和日常事务,是要做好领导的参谋工作,帮助领导更好的管理企业,完成企业指标,促进企业的长远发展。办公室行政管理工作还需要负责好企业的公文、资料、信息等宣传工作,把企业内部和企业外部的信息有效的衔接起来,做到知己知彼。办公室行政管理工作,还需要处理好公司的来往的文书资料等进行催办和落实。

1.行政管理人员应该要树立良好的服务意识。企业要想做好办公室行政管理工作,其首先就需要行政管理工作人员树立良好的服务意识,因为办公室在工作过程中,其基本技能之一就是要沟通上下、协调各方,也就是要想基层下达领导的决策,然后向领导反映基层的建议,这样才能有效的将企业上下两方的关系协调好,最大程度减少矛盾的发生,而要想实现这一点,企业办公室行政管理人员的思想就十分的重要,只有行政管理人员具备了正确的管理思想,才能作出正确的行为。因此企业办公室行政管理人员在工作过程中,一定要加强自身的预见性和全面性,并且在工作过程中规范工作程序,并且养成创新意识,这样才能真正做好企业办公室行政管理工作。综上,企业要想做好办公室行政管理工作,行政管理人员在工作过程中就一定要树立良好的服务意识。

2.要完善相应的行政管理制度。企业要想做好行政管理工作,相应的制度保障是必不可少的,只有具备了相应的制度才能确保管理能够到位,从而才能真正做好企业办公室行政管理工作。因此,企业办公室在进行行政管理工作的过程中,还需要对相应的行政管理制度进行完善,一次来建立其企业办公室行政管理机制,将企业办公室行政管理作用真正发挥出来,从而才能有效的提高企业办公室的工作效率。在对企业办公室行政管理工作进行完善的过程中,一定要确保制度的合理性和科学性,同时,在完善制度之后,一定要将制度落到实处,谨遵制度面前人人平等这一原则,这样才能促进企业办公室行政管理工作的开展和实施,从而才能有效的促进企业的发展。因此,要想做好企业办公室行政管理工作,不仅仅需要企业办公室行政管理人员树立良好的服务意识,还需要完善相应的行政管理制度,通过制度来进行相应的行政管理工作,以此来为企业提供良好的服务,真正将企业办公室的作用发挥出来。

3.提高企业办公室行政管理人员的素质。企业在发展过程中,要想做好企业办公室行政管理工作,除了上述两点之外,还需要针对新增管理队伍加强建设,以此来提高企业办公室行政管理人员的素质,只有这样才能在行政管理过程中紧跟时代发展的步伐,促进企业的发展。因此,企业办公室行政管理工作人员,在工作过程中一定要注重自身学习和积累,以此来不断提高自身素质,而要想实现这一点,则可以从以下几点着手:

3.1对政治理论知识进行深入学习。企业办公室行政管理人员要想做好相应的工作,良好的政治素养也是不可缺少的,只有拥有了正确的政治信念,同时加强对我国各政策进行基本的了解,才能更好地进行行政管理工作。

3.2加强对相关法律法规的学习。企业行政管理人员在工作过程中,还需要加强对相关法律法规的学习,以此来强化自身的法律观念,这样在工作过程中才能按规办事、依法行事,最终才能真正做好企业办公室新增管理工作,提高工作质量。

3.3提高自身的业务水平。企业办公室行政管理工作人员在工作过程中,还应该要加强对自身业务水平的提高,就比如说,在这个信息技术高速发展的时代下,计算机在任何一个领域中的应用都是十分常见的,在这种情况下,企业办公室行政管理工作人员在工作过程中就必然会使用到计算机,而要想提高工作效率,就一定要加强自身的计算机使用能力这样才能确保工作质量和水平。

3.4不断完善自身知识结构。在这个信息技术时代,社会发展十分迅速,而社会对于综合型人才的需求也就越来越明显,在这种情况下,办公室行政管理人员也应该要不断完善自身知识结构,让自身成为一个有价值的人,这样才能更好地实现做好企业办公室行政管理工作这一点。

四、结语

综上所述,企业在发展过程中,如何做好企业办公室行政管理工作,向来是各企业较为头疼的问题,为本文也主要对其进行了具体的分析,希望行通过政管理人员树立良好的服务意识、完善相應的行政管理制度、提高企业办公室行政管理人员的素质等措施来做好企业办公室行政管理工作,以此来促进企业的健康发展,提高企业竞争力。

参考文献:

[1]吴金儒.企业办公室行政管理的对策探讨[J].企业导报,2015,07:48+44.

[2]张睿.企业办公室行政管理工作分析[J].经营管理者,2016,09:103.

[3]王宁宁.企业办公室行政管理刍议[J].新`西部(理论版),2016,09:64+67.

[4]宋跃云.企业办公室行政管理的几点思考[J].企业导报,2016,16:32-33.

作者:彭姣

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