市场营销课程论文

2022-05-11

小伙伴们反映都在为论文烦恼,小编为大家精选了《市场营销课程论文(精选3篇)》,仅供参考,大家一起来看看吧。摘要:自课程思政教育理念提出以来,高校教师都在探讨如何将思政元素无缝导入专业课的教育教学实践中。本文以高职院校市场营销课程为例,秉持全方位的、全过程的课程思政理念,将思政元素融入课程中,以达到立德树人、全面培养的目的。

第一篇:市场营销课程论文

市场营销课程教学方法探析

摘要市场营销学是一门操作性、实践性很强的学科,适宜采用启发式教学, 案例分析法和实践教学法等教学方法的运用。在市场营销教学过程中,需要不断地探讨新的更适合在校学生的教学模式,从而充分激发学生学习的积极性,使得学生知识和能力全面提高,增强学校的社会竞争力。

关键词市场营销教学方法探析

教学方法是完成教学任务、实现教学目标和提高教学质量的关键所在。用什么样的教学方法教学,不仅影响着学生对知识和技能的掌握情况,而且对学生智能和个性的发展也有重大的影响。正象著名教育家巴班斯基所说:“学生的学习成绩,在很多方面取决于选择和运用教学方法最优结合的技能、技巧如何。”大量的教育实践活动也表明,教学如果缺少了适合学生特点和教材内容的教学方法、教学效果就差,教学任务就很难完成。

市场营销学由于本身的学科性质和特点, 是应用性和操作性很强的学科。它是现代企业了解市场、分析市场、进入市场, 并按市场发展变化的规律组织企业营销活动的科学。随着全球经济一体化的实现。整个世界的经济在发生着日新月异的变化,新的市场营销理论也应运而生,学校的市场营销教育要跟上时代发展的步伐。教学方法的改革一直是高职院校不断探索的方向,新的实用的教学方法有助于全面培养经营与管理的专门人才,使学生既拥有丰富的专业理论知识,又具备很强的综合运用能力和社会适应能力。

1 角色互换教学法法

在传统的教学模式下,教师是担当“传道、授业、解惑”的角色,学生只能坐在讲台下接受、消化教师传授的知识。而现在的高职学生,他们已经具备一定的理解分析能力,而且搜集资料渠道多样。所以在授课的过程中,我们可以恰当地安排一些较易掌握的章节,如企业的价格策略,让学生去搜集资料,讲解不同的价格策略,并寻找案例来解释这种价格策略和应用。学生经过自己搜集资料和充分准备,对知识的理解,远远超过老师单纯的讲解。

学生是教学过程中的主体,加强参与式教学,一方面可以让学生变被动为主动,激发学生的学习兴趣;另一方面,在巩固所学知识的基础上,可以拓展新知识、开阔视野。

2 案例教学法

案例教学法是指以案例为教学媒介, 在教师的指导下, 运用多种方式启发学生独立思考, 对案例提供的客观事实和问题分析研究, 提出见解, 作出判断和决策, 从而提高学生分析问题和解决问题能力的一种理论联系实际的启发式教学方法。由于案例教学法可以将一些抽象的概念、理念, 生动化具体化, 当穿插到理论课的教学过程中时, 能起到事半功倍的作用, 因此我们将其运用到市场营销课程的教学过程中。

教师在讲授有关章节时,均可提供相关案例,组织学生课堂讨论,并要求学生撰写案例分析报告,以培养学生分析问题、解决问题的能力。

采用案例教学时,教师预先给出案例资料和所需讨论的问题,可给学生1~2周课余时间准备,让学生有足够课余时间到图书馆和校园网上查阅资料,进行分组讨论和准备发言稿;课堂上以小组为单位,每组选派代表介绍本组的讨论结果,最后由老师对全班的讨论结果进行系统的点评和总结,以达到掌握知识点的目的。有条件的可召开“圆桌会议”进行案例教学效果更好。这种教学方法不仅能锻炼学生的逻辑思维能力和口头表达能力,而且还能检查学生的学习效果和综合分析解决问题的能力。

课堂讨论与典型案例分析是重要的教学辅助手段之一,它能帮助学生总结、理解和消化教学内容,引导学生更深入思考,并使學生对所学的课程产生更加浓厚的兴趣。主要通过提取商业经营过程中一些有代表性的案例,如:市场营销、广告策划、营销心理、人力资源开发与管理、财务管理、公关等,学生可以结合所学理论知识和到企业实践经历,完成案例分析,重点培养和考核学生运用知识解决实际问题的能力。

3 采用现代化教学手段

把讲课要点、图表、资料(信息)、案例制作成PPt课件、或播放与课程相关的VCD资料,利用多媒体现代教学手段,让声、视、触等多种感官共同作用,增加学生信息感受密度,增加知识容量,节省时间,提高学习效率,增强学习效果,能达到理想的教学效果。

教学方法的改革与教学手段的运用是相辅相成的。现代心理学研究表明,学生接受知识时有声、光、图、动画、影像的同时加入,要比单通道的声音信息和文字信息的刺激强烈得多,能更有效地提高教学效果。我们结合本专业的特点,把多媒体教学、电视教学、计算机辅助教学等教学手段运用到教学中,增大教学的信息量,帮助学生了解本学科的发展动态,保证教学效果。

4 实践教学法

实践教学是理论教学的补充和印证(检验)形式。按照市场营销专业培养目标,其实践教学主要采取如下形式进行。

4.1 市场调查

在“流通经济学”、“营销心理学”、“市场营销学”、“市场调查与预测”等课程中,结合教学的内容提出若干专题,安排学生进行为期1-2周的专题调查。如彩电市场调研;太阳能热水器市场调研;空调市场调研;冰箱市场调研;房地产市场调研;手机市场调研等,从制定调研计划,设计调查表,确定调查样本,发放调查问卷,回收问卷,整理资料,分析资料和撰写市场调研报告,让学生亲自完成市场调研全过程。针对学生在不同的学习阶段的特点,安排不同的市场调研内容,使学生对商业和营销活动的了解从感性认识升华到理性认识。

4.2 实习超市营销实践

在开设“市场营销学”课程时,安排学生到实习超市结合营销学所学内容参加实际营销活动,时间为一学期,与营销学理论教学同期进行。

4.3 企业管理实践

在开设“企业管理”课程时,结合实习公司的营销活动进行企业管理理论实践锻炼。时间为一学期,与现代管理理论教学同期进行。

4.4 推销实践

在开设“现代推销学”课程时,结合推销的基本理论、原理和技巧,以实习公司为基础,安排为期1-2周的推销实践。

4.5 模拟商务谈判

在开设“商务谈判”课程时,结合商务谈判的开局、磋商及签约的程序和技巧,组织一次“模拟商务谈判”,时间安排为1-2周(可结合“实习公司”的实际,事先设计“业务内容”,然后组织学生模拟谈判)。

4.6 电子商务应用

在开设“电子商务与网络营销”课程时,结合理论教学内容,组织学生上机做网页,模拟网上营销(可结合“实习公司”的业务来开展)。时间安排与理论教学同步。

4.7 营销策划

结合“营销策划”课程的理论教学。组织学生进行营销策划(包括:市场营销策划、产品上市策划、广告策划、公关策划、营销推广策划、市场建设论证策划等),可结合“实习公司”的实际情况进行,同时,可动员学生外出联系企业,进行实际营销策划实践。时间安排与“营销策划”理论教学同步。

5 模型教学法

在专业理论课教学中,在某些基本假定条件下建立数学模型,如市场需求预测;销售量(销售额)预测,市场占有率预测,最佳货币资金持有量的确定,经济订购批量的确定,成本费用预测,销售收入预测,利润预测等方面都涉及数学模型。在讲授中,针对文科学生的特点,讲清各类模型的适用条件,不能一味地注重数学公式的推导,而应重点从经济意义上阐明各种模型的原理,便于学生灵活应用。

总之,以学生为中心的多种教学方法,极大地激发了学生的学习兴趣,培养同学生获取、分析、利用信息的能力,使学生开阔了视野,扩大了知识面,发展了学生的个性和创造力,培养了学生的创新精神。既为大学生提供了一个更为广阔的人际交往舞台,又使他们在实践中学会了如何协调和处理各方面的人际关系,提高自身的交往能力。

作者:肖志梅

第二篇:市场营销课程思政教学探析

摘要:自课程思政教育理念提出以来,高校教师都在探讨如何将思政元素无缝导入专业课的教育教学实践中。本文以高职院校市场营销课程为例,秉持全方位的、全过程的课程思政理念,将思政元素融入课程中,以达到立德树人、全面培养的目的。

关键词:市场营销、课程思政、教学设计

专业课程建设是人才培养和专业建设的重要环节,对学生的专业知识、能力和素质的培养具有非常重要的作用。全面推进课程思政建设,让专业课程与思政课程同向同行,将立德树人贯穿课堂教学始终,可以培养学生具有家国情怀,坚守职业道德,树立正确的价值观。市场营销作为高职经管类专业必修课,教师应将专业知识传授与育人有机结合,以达到立德树人、全面培养的目的。

一、市场营销课程思政教育的必要性

(一)市场营销课程覆盖专业面广

现阶段,众多院校都开设了市场营销课程,几乎经济管理类专业都开设了这门课程,课程覆盖专业面广、受众广泛。通过学习这门课程,学生应掌握市场营销基本理论和知识,树立起以市场为导向的企业经营理念,学会用现代营销思维方式、中国营销特点,通过调研,科学地发现问题、分析问题并解决问题。作为经济管理专业的学生,不仅应该具备营销类专业知识,还需要具备维权的意识和作为策划者所需的大局意识;同时应明确在日后社会工作中,不管面对何种环境,应守住自己的职业道德底线,把握社会主义市场经济规律,为社会主义建设奉献自己的力量。因此,课程融入思政,通过价值引领,培养学生具备营销伦理、人文精神、诚信品质和创新精神等,达到课程育人的目标。

(二)提高学生的环境适应性

为了更好地契合社会发展环境,培养学生市场敏锐性,提高人才竞争力,学生需要将个人的职业生涯规划与社会需求及国家发展战略结合起来。党的十八大以来,各级政府执政理念发生很大改变,重视国内生产总值兼顾环保建设,提高发展速度兼顾发展质量,给企业的营销环境带来了较大的影响。此外,结合国家发展战略,如粤港澳大经济、乡村振兴、美丽中国等营销环境。因此,教师不仅要引导大学生在实践中结合理论知识,提高自身的综合能力,而且要让学生正确认识企业社会责任,建立社会营销观。通过引导学生关注时政,及时了解和分析政治、经济环境的变化及其产生的影响,尽快调整企业的发展战略或实施策略,提高学生市场环境适应能力。

(三)遵循营销道德,实施诚信营销

随着我国市场经济的发展,营销活动给人们带来益处的同时,也出现了不少有违社会主义核心价值观的行为,尤其是每年的3.15晚会,引发了全社会的信任危机。因此,教师在市场营销教学中,将诚实守信、敬业奉献、公平正义和社会责任等渗透进课程的教学内容中,做到思想政治教育融入教学的全过程。坚持适度营销准则,拒绝虚假宣传,实施诚信营销。结合案例分析,提高学生的社会责任心,通过实地调研,培养学生养成科学严谨、实事求是的工作作风,为实施制定营销策略提供客观有效依据。

二、合理制定市场营销课程思内容的教学设计

市场营销课程的总学时为54学时,根据课程目标和教学内容进行教学大纲设计,结合思政元素,将思政内容融入到课程教學中,丰富课程教学内容,达到思政育人的目标。市场营销包括八个项目,课程教育内容与思政元素融合对应关系如下:

1、认识营销

认识营销主要讲授市场和市场营销的概念内涵以及市场营销管理哲学。教学设计融入五大发展理念等内容,加强宣传具有当今中国特色社会主义的营销观念,培养学生的社会责任感,树立建设富强国家、实现人与自然和谐发展的观念,树立爱岗敬业、诚信经营的职业道德观。

2、市场营销环境分析

营销环境分析主要讲授微观营销环境和宏观营销环境分析以及企业的营销对策。教学设计融入我国经济发展的统计数据、环保行动、科技改变生活、中华优秀传统文化等内容,培养学生坚定“四个自信”,增强民族自豪感和社会使命感。譬如在讲解经济环境因素的信贷因素时,要引导学生在校园中要识别“消费贷”、“校园贷”的新套路,远离诱惑,引导学生超前消费要有节制,树立正确的消费观;在讲科学技术因素时,可以引入华为的发展历程,引入任正非、孟晚舟的经历和相关事迹,培养学生们的爱国情怀、脚踏实地的创业创新精神等;在讲解环境机会威胁时,可以让学生结合疫情特点,分析哪些行业存在机会?哪些行业面临威胁?引导学生要有忧患意识,要居安思危。

3、市场购买行为分析

市场购买行为分析主要对消费者市场和组织市场的购买行为分析。在分析消费者市场及其购买行为部分,可运用大数据对比分析改革开放以来,我国在不同年代消费者群体购买行为变化的特点,让学生感受到改革开放的成绩,树立爱国主义情怀和民族自豪感。在讲解参照群体对消费者购买行为的影响时,可以针对当前大学生追星的特点,探讨如何理智追星?引入疫情期间最可爱的人,如钟南山、李兰娟和许多抗疫在一线的英雄卫士等等,树立保家卫国的时代大爱精神。

4、目标市场确定

目标市场主要讲授市场细分、目标市场选择和市场定位。不论对于什么市场来说,特别是针对有关消费者的市场,需要逐步掌握客户的地域环境差异、思想行为差异以及文化差异等,而且还需要对其基本信息比如年龄、职业等进行差异化分析,更多地关注消费者的利益。教学设计融入脱贫攻坚等内容,培养学生专一、勇于担当、务实的企业家精神。

5、产品策略

产品策略主要讲授产品整体概念,产品的组合、品牌、包装,产品生命周期和新产品开发等内容。教学设计融入我国品牌企业案例,如华为企业和福耀玻璃等企业,培养学生树立自强、奋斗、勇于创新的企业家精神,树立学生以发展民族品牌为己任,争创世界一流的职业理想;融入绿色包装内容,使学生树立反对浪费,抵制过度包装,实现绿色发展的理念;融入创新发展内容,培养学生创新思维和创业能力。

6、价格策略

价格策略主要讲授影响价格的因素、定价的方法和策略等内容。教学设计融入“自由、平等、公正法治”的社会主义核心价值观,使学生认识到在经营中要做到公平竞争、守法经营,恪守社会公德和营销伦理,维护消费者利益。比如疫情期间,若企业哄抬口罩、消毒用品价格,发国难财,政府是否应采取惩罚措施?学生通过讨论,可以提高自身的商业伦理道德和大局意识。

7、渠道策略

渠道策略主要讲授营销渠道选择的因素、营销渠道设计和管理等内容。教学设计融入“互联网+”、新零售、线上线下融合发展的元素,使学生树立创新发展理念,将个人发展与国家富强结合起来,实现科技强国梦。

8、促销策略

促销策略主要讲授促销的几种方式。教学中融入公益广告、电商扶贫、社会赞助等内容,使学生树立正确的营销道德观,勇于承担社会责任,服务社会,报效祖国。引导学生思考在设计广告内容时,要守法合规,不进行虚假宣传、夸大宣传。

三、合理实施市场营销课程思政教学

(一)采用合理的教学方法,理论联系实际

在教学过程中采用多种教学方法,有机融入课程思政元素,达到润物无声的育人效果。运用穿插法教学法,将习近平新时代中国特色社会主义思想、中华优秀传统文化、党史、改革开放史、社会主义发展史、工匠精神等视频教学和案例教学融入课程教学中。如:讲述爱国主义和民族精神时,引出具有代表性的优秀企业家任正非。在课堂教学中,以问题导向,从学生真正关心的现实问题出发,解答学生思想的困惑,在知识传授中传递正能量。从大学生关心、思考、困惑的现实问题入手,培養学生营销思维,充分利用互动教学法调动学生的积极性,因势利导、顺势而为,将知识、真理、精神、思想、价值自然融入到教学当中。

(二)融入现代信息技术

推进现代信息技术在课程思政教学中的应用,采取线上线下混合式教学,将思政元素融入到教学环节中,激发学生学习兴趣,引导学生深入思考。教师提前将课程资料上传到空中课堂,利用现代多媒体教学方式为学生呈现多样化和情景化的教学内容,运用图像、声音、动画、视频等方式,通过视听联动的感知方式让学生充分融入到教学设计的情景之中,使学生获得丰富直观的效果感受,便于理解课程中蕴含的思政内容。

(三)采用多元考核评价

市场营销课考核评价不仅需要检验学生的知识、情感和能力的掌握情况,还需从思政观念和职业素养方面评价学生。在传统的考核模式基础上,将学生“思政观念”与“职业素养”纳入考核评价体系,教师通过考察学生政治观念、政治信仰和世界观、人生观,通过考察学生职业品质,实现客观、全方位的评价,注重过程考核。譬如在小组作业中,让学生讨论国家的创新发展、脱贫致富以及粤港澳经济发展对企业营销重要影响,使学生树立企业要配合国家战略发展,抢抓机遇的营销战略观;结合“3.15晚会”中虚假广告宣传案例,使学生认识到虚假宣传是一种违法行为,对于消费者、商家、行业乃至整个市场来说,都是百害无一利的;以真实(或虚拟)的项目任务为引领,让学生通过市场调查,撰写营销策划方案。通过教师评价、小组评价以及学生的自我评价,从内容、课件制作、团队合作等方面进行综合评分。将客观量化评价与主观效度检验结合起来,将学生的认知、情感、价值观等内容纳入其中,体现评价的人文性、多元性。充分及时反映学生成长成才情况,反映课程中知识传授与价值引领的结合程度,以科学评价提升教学效果。

因此,市场营销的课程思政建设就是要在和风细雨之中,达到知识传授与思政育人的有机统一。教师要充分利用课堂教学主渠道,进行课程思政元素的挖掘和课程思政教学的组织,把课程思政理念有机融入教学中,通过多种教学方法,引起学生兴趣,产生情感共鸣。积极推进习近平新时代中国特色社会主义思想进课堂,将社会主义核心价值观内化为学生的精神追求深入开展理想信念教育,进一步培养学生的工匠精神和爱国主义精神。

参考文献

1、吴丽娟.浅析市场营销学课程中的“思政元素” 及应用策略 [J].教书育人,2020(18)

2、金浏河.对“课程思政”的几点思辨 [J]. 现代职业 教育 ,2017(18)

3、哈毕茜高职院校市场营销课融入课程思政的教学实践与探索[J]. 现代商贸工业 教育 ,2020(17)

作者:林建英

第三篇:高校营销专业市场营销课程内容体系构建

摘 要:市场营销课程内容体系主要有STP+4P模式和营销实务模式两种,分别侧重理论性与实践性。而科学的市场营销课程建设应当首先注重理论与实际结合,重实践的同时也重理论,遵循市场营销的基本原理;其次考虑学科的交叉性,运用多门学科知识进行教学。具体来说,将市场营销这门课程分为初期的理论教授和后期的营销实践两个阶段,并分别运用互动式教学和实验教学法来实现。

关键词:市场营销;课程建设;教学模式

市场营销课程虽然在我国被教育部确定为工商管理类专业的核心课程,但是该门学科实际是于20世纪初从经济学当中衍生出的一门以经济学、行为科学、管理学等科学为基础的课程。它早期在美国逐步发展起来,并于20世纪上半叶传入中国,得益于我国市场经济体制的发展,开展该门课程的院校超过千所,已成为商科专业必不可少的基础课程。本文就市场营销类专业市场营销课程内容体系的构建进行了讨论。

一、目前市场营销课程内容体系的主要模式

依据郭国庆在《中国市场营销课程的发展与研究生市场营销课程现状分析》中,市场营销原理和营销管理这两门课程在“理解方法能力”的因子载荷分别为0.582和0.652,相较于该因子中的其他项目来说,如因子载荷0.803的营销文献研读和0.778的研究专题讲座,市场营销院里和营销管理的因子载荷是最低的,也就是说《市场营销》这门课程实际上对于学生的理论方法能力的贡献并不大。原因笔者认为主要是由于该课程作为管理学专业的基础学科,该门课程更是起到了总领和启蒙市场营销的作用,其开设的时间一般都在低年级,尤其是对于营销专业的学生来说。所以针对知识背景尚浅的低年级学生,《市场营销》这门课程的内容在实际的教学过程当中更偏向于实践而非理论。因此以上的分歧使得目前市场营销课程内容体系的主要模式分为以下两种:

1.STP+4P模式

STP即市场细分(Segmenting)、选择目标市场(Targeting)和市场定位(Positioning)的三个步骤,旨在使产品在消费者心中形成显著差异,是现代市场营销战略的核心。在差异化战略形成之后,利用营销组合策略中的的4P策略来打造产品,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和整合营销推广(Promotion)。该模式作为典型的营销基本过程,是市面上大多数《市场营销》教材的结构。作为经典的市场营销框架体系,该模式的结构简洁,从宏观到微观,课程内容容易编写,具有系统性的特征且在高校教学领域当中有相当大的影响力。

不过这种模式在学生的理解和营销的实践当中有一定局限,主要表现在:(1)头轻脚重。由于框架过于庞大,从宏观市场环境开始介绍,使得核心的STP+4P章节基本在课程的后半部分教授;尤其对于STP来说,作为营销最重要的理念在课程当中仅占一个章节,很容易让学生在学习的过程中忽略其在营销活动中所扮演的重要角色。(2)由于框架的高度抽象,使得课程内容与现实生活当中的营销问题脱节,例如饥饿营销等新型营销手法只能进行强行归类。加之学生在实践中的欠缺,使得他们很难将所学的知识灵学活用,STP+4P模式对于学生来说应用性和操作性不高。

2.营销实务模式

依据企业当中营销部门的职能,按照任务制勾勒出市场营销的课程体系轮廓,运用营销工具解决企业实际营销问题的逻辑构成营销实务模式的主题内容。其典型代表是中国青年出版社出版的,诺埃尔·开普,柏唯良等编著的《写给中国经理人的市场营销学》,本书围绕顾客和股东价值,提出营销的六大任务,以专题、本土案例的形式更直观地站在营销人员的角度运用营销理论和工具处理具体商业问题,有助于改变读者对市场营销的片面认识。但是,这种模式彻底脱离了传统营销的STP+4P框架,使得市场营销专业课程体系设置的内在逻辑性变得模糊。对于市场营销专业而言,这种任务制的模式,可能会导致学生学科知识体系和专业思维的不统一。

从最近出版的教材来看,仍然是依照菲利普·科特勒《营销管理》的框架来进行课程构建的占多数,当然有部分高校教师已经注意到STP+4P模式的缺点,正在将其与营销实践模式结合起来,推动市场营销课程内容体系的科学发展。

二、市场营销课程内容体系构建的依据

1.遵循市场营销的基本理论

强调能力培养的构建型教学模式是适应环境变化和社会实践需要的必然结果。然而在市场营销课程中出现了重实践技能、轻理论知识传授的情况。作为一门从实践中衍生出来的一门学科,营销的基本理论可以看作是高度精炼的解决营销问题的方针,为营销实践中面临的不同类型的困难提供了解决思路。正如经济学家弗里德曼所说,理论的意义越重大,假设就越是不现实的。作为一门基础课程的意义,是让学生习得具有丰富知识内涵的理论,并能够推广到众多情境当中;而非习得只能解决特定情景问题的具体工具。所以在市场营销课程的教学中,重实践也需要重理论的表现就是在强调实践的同时,也要遵循市场营销的基本理论。

2.考虑学科的交叉性

市场营销是集合了经济学、管理学、社会学、统计学等学科的一门边缘学科。对于市场营销专业的学生来说,学习市场营销的难度在于社会学、心理学等定性分析法以及统计学、计量经济学等定量分析法的掌握。例如在消费者行为内容的讲授当中,需要运用到心理学的相关知识,但是部分高校的市场营销专业并未开设心理学,使得学生对于相关知识的理解产生障碍。对于教师来说,灵活地运用多门学科的知识也是对市场营销这门课程教学的考验。所以无论是在课程设置还是课程教授当中,都需要考虑到这门课程的交叉性。

三、市场营销课程内容体系的构建

构建市场营销课程的内容体系需要考虑该课程主要教学模式的优缺点和市场营销实践的发展,坚持以市场营销原理为指导思想,营销实务为方向,兼顾理论性和实践性。不过作为一门一学期开设的课程,想要兼备理论和实践两个任务对于学生和老师来说挑战过大,所以笔者认为可以将市场营销课程的教授分为两个阶段,第一个阶段市场营销课程的理论部分在低年级开设,主要依据STP和4P的框架,使学生能够对“市场营销是什么”有初期的理解,以及对专业课程设置有宏观的把握。第二个阶段市场营销课程的实践部分在高年级开设,学生学习了战略管理、市场调研、消费者行为等基础课程之后,运用实验教学法让学生对市场营销课程的实践部分进行巩固和融会贯通。

该市场营销体系在原有教学方式上,第一阶段加入了互动式教学法,第二阶段主要使用的实验教学法。

1.互动式教学法

传统的讲课的方式经过24小时之后信息保留率仅为5%,Pusley和Clayton的研究发现,互动式教学的成效显著优于传统教学方式。互动式教学是基于学生已有的知识建构,结合其特点和需要,因材施教,激发学生自我建构的完善和更新。所以在市场营销课程第一阶段理论授课的部分,除了原本的传统授课和视听辅助教学之外,还加入了互动式教学的设计。教师将教学情境与实际营销活动联系,使学生在情境中学习知识后能够正确地迁移到真实生活中,将课堂所学的知识重新建构到自身的生活知识当中。例如有关品牌资产的内容,在课程中就专门设置了互动环节,让学生运用基于顾客的品牌资产金字塔(CBBE)自选品牌完成品牌审计,评价品牌营销活动的优缺点,并依照4P框架进行具体营销策划的修正。

2.实验教学法

教育部高教司副司长刘凤泰曾在全国高等学校经济管理类专业实验室研讨会上,突出强调“经济管理实验室和其他文科实验室的建设应该重视和加强,尽快改变我国高等学校经济管理类专业和其他文科专业实验教学相对落后的局面”。在国外,“企业模拟经营”实验室起源于上世纪70年代中期的欧洲,至今已被众多商学院作为重要的教学工具。

为了深化《市场营销》理论的理解,笔者开设了《营销模拟》课程作为市场营销第二阶段理论和工具运用的实践课程,这门实验课程采用了体验式模拟软件教学方法,通过计算机软件模拟企业经营和市场竞争的真实情况来进行实验教学的软件。在比较了国内市场上的市场营销课程模拟教学软件之后,笔者选择了南京世格软件公司的“Mobile Challenge 营销决策模拟”软件。该软件以现今最激烈的手机行业作为产业环境,学生分组担当虚拟企业的营销决策层,在复杂的竞争环境和变动的消费者需求中充分体验企业从市场调查、企业竞争环境分析、营销战略制定到具体策略实施的全部过程。

Mobile Challenge的模拟过程分为多个回合逐次展开,这同现实生活当中一样:每年大型手机品牌商如苹果、三星等企业都要推出一款手机来进行竞争对抗。每个回合,各个团队需要结合自己在《市场营销》课程当中所学到的理论和工具,例如解读市场调研报告、STP、管理品牌组合、制定4P策略;并且还要理解现实生活当中营销团队和企业当中其他部门的合作,如同研发部门配合开发有针对性的产品、和生产部门配合制定合理的生产计划等,达到理论和实践的结合。最终,将通过各个团队的股价指数来确定团队绩效,该股价指数主要取决于累积息税前利润、上回合的息税前利润、销售收入的增长和市场占有率的增长。通过以上模拟,学生可以有效理解科学的营销决策过程,获得解决实际营销问题的经验,并且能够提升个人博弈能力、协作精神和沟通能力。

参考文献:

[1]陈凯,汪晓凡.市场营销课程教学模式30年回顾与展望[J].中国林业教育,2010,1(28):1.

[2]菲利普·科特勒,凯文·莱恩·凯勒.营销管理(第14版)[M].格致出版社,2012,8(1).

[3]郭国庆,何秀超,孟捷.中国市场营销课程的发展与研究生市场营销课程现状分析[J].学位与研究生教育,2007,7.

[4]顾佳峰.高等教育中的互动式教学——以北京大学“世界课堂”为例[J].黑龙江高教研究,2013年(2).

[5]诺埃尔·开普,柏唯良,郑毓煌.北大营销学精选教材:写给中国经理人的市场营销学[M].中国青年出版社,2012,9(1).

[6]王奕俊,吴泗宗.市场营销课程实验教学方法的探讨——体验式模拟软件教学法在营销课程中的应用[J].现代营销(学苑版),2009,10.

作者简介:王念,女,硕士研究生,南京大学金陵学院助教

作者:王念

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