沙盘课程教学市场营销论文

2022-04-25

[摘要]市场营销是一门理论性和实践性较强的学科。ERP沙盘通过模拟企业的经营运作,将企业的营销活动形象地展现在沙盘上,能有效激发学生学习的积极性,使学生将所学的营销知识有效运用到实践中。下面是小编精心推荐的《沙盘课程教学市场营销论文(精选3篇)》,希望对大家有所帮助。

沙盘课程教学市场营销论文 篇1:

高职市场营销沙盘模拟教学与常规教学融通制度的研究

摘要:本文首先对市场营销沙盘模拟教学研究进行梳理,然后从培养学生的实践能力、安排课堂教学、创建课程体系等指出市场营销沙盘模拟教学融入常规教学中的作用,最后从课程内容、课时安排和指导教师等方面提出市场营销沙盘模拟教学与常规教学融通的建议。

关键词:市场营销沙盘;教学;融通制度

近年来,对沙盘教学的研究逐步增多,普遍认为沙盘教学是一种教学方法的改革,对提高学生的学习积极性,培养学生的适应能力、实践能力、创业能力、团队精神等方面具有重要作用,使学生在模拟现实企业经营中感悟企业管理的真谛、提高管理能力、掌握管理知识、提高自身素质[1],本文就市场营销沙盘模拟教学如何与常规教学进行融通展开研究。

一、市场营销沙盘模拟教学研究的现状

随着教学程度的加深及教学效果的差异,不同的教学对象要求沙盘设计应该有所偏重,如市场营销专业学生,就应该在市场预测与分析、销售管理、产品研发等方面探讨更透彻些,这就有了如营销模拟沙盘、人力资源沙盘等在专业方向上有所偏重的沙盘类型。在对目前市场营销沙盘模拟教学研究的梳理中发现,已有研究主要是对沙盘教学方法、教学实施、教学效果的分析。朱彪(2012)[2]提出创业驱动的营销沙盘教学模式,详细的分析了其特点及优势、授课方式等问题;张杨(2009)[3]对市场营销沙盘模拟课程的规则和教学实施过程进行介绍,对该课程的教学效果进行分析和讨论;谭少柱(2013)[1]指出,营销沙盘模拟教学虽然对学生营销实践技能的培养发挥了积极作用,但由于沙盘模拟环境与真实场景还有一定的差距,影响了教学效果,并提出了一些高职营销沙盘模拟仿真度改进的建议和方法;吴建荣(2013)[4]在对沙盘模拟教学现状、教学效果评价指标进行分析的基础上,以某高校财经管理学院在校学生为研究对象,采用问卷调查的方式,运用统计分析方法对调查结果进行信度和效度分析,对实施营销沙盘教学效果进行了实证分析,是为数不多的采用实证方法研究的文献。

可以看到,尽管对营销模拟沙盘的教学方法和效果进行研究,但大多数营销沙盘模拟仅仅只是一个独立的实训课程,以两天或者一周为周期进行的实践操作,与常规课程脱离开来。因此,为了有针对性地培养高职学生的营销实践能力,有必要创建一套能够将沙盘演练融入课程的项目化教学方案,将营销沙盘模拟教学与常规教学更好的融通。

二、市场营销沙盘模拟教学融入常规教学中的作用

1.有利于培养市场营销专业学生的实践能力。以中教畅享开发的市场营销沙盘模拟系统为例,将学生将分成若干小组,每个小组经营一家企业,每个小组5~6人分别担任企业的不同部门的负责人,组成企业的领导团队,大家在同一个市场环境条件下,按照同样的规则条件,连续经营数个会计年度,为企业制订相应的营销计划,以保证企业的正常运作及利润最大化。在模拟过程中,要求学生掌握市场调研与分析技能、目标市场选择与定位技能、市场营销组合设计技能、盈亏核算技能。学生既能从战略高度来观察企业经营的全貌,也能从执行角度来亲身体验市场营销在企业经营中发挥的重要作用,并学习如何解决实践中会遇到的典型问题。

2.有利于教师灵活的安排课堂教学。高职教育的课堂上,教师经常苦恼的一个问题是“讲得太少学生不懂,讲得太多学生不听”。一方面关于营销的知识技能点要通过讲授或者实训来进行,一方面知识点讲解或简单的课堂模拟实训学生不感兴趣,这就需要找到一个课堂教学能够加以应用的平台,而市场营销沙盘模拟实训可以满足这个需要。举个例子,市场营销专业的第一年一般都会开设《市场营销学》这门课程,对于完全没有学过营销的学生来讲,所有的课堂讲授都仅限于课本上的文字,听懂了却不知如何应用,这时候结合市场营销沙盘模拟实训,让学生在操作中了解市场营销的整个过程,从市场调研、战略制定、市场定位到4P策略制定,这样对教师所讲授的市场营销的含义及这门课程的整体框架会有直观的理解。

3.有利于创建一套完整的市场营销专业课程体系。以珠海城市职业技术学院市场营销专业为例,目前的课程体系主要由五部分组成:基本素质课程(如大学语文、职业英语等)、专业素质课程(如市场营销、营销心理学等)、专业技能课程(如市场调查与分析、推销实务等)、职业拓展能力课程(如渠道管理、网络营销等)和实训课程(如营销综合实训、毕业实践等),可以看到,在这种课程体系下,实训课程大多单独开设,和常规教学结合不紧密。通过将营销沙盘模拟实训与专业基础课程、专业技能课程和职业拓展能力课程进行融合,使常规课程的理论学习和沙盘模拟的实践操作有机结合起来,形成一套更为完整的专业课程体系。

三、市场营销沙盘模拟教学与常规教学融通的建议

1.课程内容。市场营销沙盘模拟可以和常规教学课程中的专业素质课程、专业技能课程和职业拓展能力课程内容进行融通。

(1)融入专业基础素质课程:入行及熟悉规则。专业基础素质课程主要是培养学生专业基础能力,包括市场营销岗位认知、市场营销基础知识、基本职业素质等,而这些课程的特点在于偏理论化,学生通过课堂学习更多的是分散的知识点,难以形成全面的知识体系。这时可以采用课程学习和沙盘模拟实训同时进行的方式,学生通过沙盘模拟训练,首先熟悉规则,懂得基本操作后再对应所学课程(如市场营销学、消费心理学等)中的知识点进行对照应用。例如:对产品定位、价格、渠道、促销策略的选择就可以很好的理解什么是“4P策略”;对习惯型、经济型、理智型、情感性、冲动型、不定型等不同消费群体的选择和分析就可以很好的理解如何针对不同消费群体进行心理分析。这个阶段的学习主要是入门学习,包括熟悉规则和简单操作,使学生熟悉主要营销岗位和建立初步的市场营销理论框架。

(2)融入专业核心能力课程:掌握营销岗位核心能力。如果说前面的课程和训练是一种入门级的话,那专业核心能力课程的学习就是整个专业学习的关键所在。以珠海城市职业技术学院为例,市场营销专业主要培养学生三大核心能力:市场调研分析能力、推销能力和营销策划能力,同时还要掌握客户分析、拜访和沟通能力、商务谈判能力、客户服务能力、环境、行业及产品分析能力、消费者分析能力、广告策划能力等。这个阶段的沙盘模拟训练,则应注重模块化学习和分析。例如:结合市场调查与分析课程,就应注重对沙盘中的市场分析模块的学习,如调研报告的撰写、市场的选择和分析以及战略的制定等;结合营销策划课程,就应注重对沙盘中的产品定位策划、发展战略选择、4P策略制定等模块的学习,可以将课程理论学习在沙盘模拟训练中进行实践,让学生有更深层次的理解。这个阶段的学习主要是反复训练,加强沙盘操作熟练程度并能够进行基本的市场分析和策略制定。

(3)融入专业拓展能力课程:提升可持续发展能力。高职教育除了技能训练之外,还要注重对学生的可持续发展能力的培养,专业拓展能力课程正是满足这一需要的课程。在学生掌握了核心技能后,通过参加市场营销沙盘模拟竞赛,使学生在市场分析、渠道管理、客户关系管理等方面有了更进一步的认识,这时教师可以结合沙盘竞赛,在课堂上给学生拓展关于网络营销、服务营销等前沿的营销知识,提高学生自主学习的能力。这个阶段的学习主要是通过校内选拔赛、省赛、国赛等比赛培养学生自主学习、应对挑战的竞争性思维。

2.课时安排。目前市场营销专业主要是采用2.5+0.5的形式,即两年半的课堂学习和半年的毕业实践。由于第一学期主要是学校平台课程的学习,所以沙盘模拟实训可以安排在第二、三、四、五学期来训练。具体课时安排建议见表1。

3.指导教师。为了使市场营销沙盘模拟教学与常规教学更好的融通,建议在进行沙盘模拟课程时应由两位教师进行指导,一位是担任常规课程教学的教师,还有一位是沙盘训练指导教师。常规课程教学的教师结合相关课程的知识点,在实训课堂上进行应用指导,并对学生的操作数据进行分析点评;沙盘训练指导教师主要针对沙盘操作部分,并可以通过组织竞赛形式使学生在对抗中学习。这对市场营销的专业教师提出挑战,教师既要进行传统教学的讲授,又要具备结合具体沙盘进行操作点评的实践能力。

总之,市场营销沙盘模拟教学与常规课程融通,可以增加课堂的生动性、趣味性和挑战性,教师从“教”法向“学”法转移,从“传授”法向“互动”法转移,学生从“要我学”变成“我要学”,从“学后做”变成“做中学”,这也符合职业教育教学改革的重心和趋势。

参考文献:

[1]谭少柱,谭蓓.高职营销沙盘模拟仿真度改进研究[J].科教导刊,2013,(2):168-169.

[2]朱彪.关于营销沙盘在创业教育中的应用研究[J].工作研究,2012,(5):269-270.

[3]张杨.市场营销沙盘模拟实训教学效果探究[J].华章,2009,(13):98-102.

[4]吴建荣.高职营销沙盘模拟课程教学效果的实证比较分析[J].科技创业,2013,(3):129-131.

作者:林萌菲

沙盘课程教学市场营销论文 篇2:

ERP沙盘模拟在市场营销教学改革中的应用

[摘 要]市场营销是一门理论性和实践性较强的学科。ERP沙盘通过模拟企业的经营运作,将企业的营销活动形象地展现在沙盘上,能有效激发学生学习的积极性,使学生将所学的营销知识有效运用到实践中。本文通过对市场营销课程教学中存在的问题的分析和对ERP沙盘模拟中的营销方法的研究,探讨了ERP沙盘模拟在市场营销课程中的实施及效果,以期实现课程资源的有效整合,增强市场营销课程的教学效果。

[关键词]ERP沙盘;营销管理;教学模式

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.195

市场营销的理论性和实践性很强,采用何种教学方法提高其教学效果,一直是该课程教学改革的重点。ERP(企业资源计划系统)沙盘模拟是一种开放的、互动式的体验式教学模式,它融采购、生产、营销、财务、企业管理等知识于一体,为市场营销知识的应用提供了场所,使营销理论与实践环境相结合,为学生提供由专业知识向应用能力转换的过渡工具,对提高学生的市场营销能力、创新能力、综合素质等方面具有重要意义。

1     市场营销课程教学中存在的问题

1.1   重理论轻实践,教学手段简单,考核形式单一

市场营销是一门理论性和实践性较强的课程,这决定了该课程的教学不能实行单一的方式,要采用理论与实训相结合的教学方法,使学生通过理论知识的学习培养系统的营销理念,又能通过实训教学来应用所学的知识。但由于受传统教学方式的影响和教学条件的限制,大多数院校多年来一直采用“教师苦教,学生死学”的传统教育教学方式,而忽视了实训教学。即使有实训教学,也主要采用做习题、分析案例等方式,效果不高。考核形式基本以学生的考试分数决定其掌握知识的程度,与实际相脱离。

1.2   实际教学中很少体现与其他课程的联系

市场营销与采购、生产管理、财务管理等有着非常密切的联系,有时甚至还存在着一些交叉,因此在实际管理工作中,市场营销必不可少地要与其他管理工作相结合。这种特点决定了市场营销在实训教学过程中必须与其他课程联系起来才能使学生较为深刻地理解市场营销知识的内涵。但目前大部分的实训教学都是局限于本课程知识内容,大多数以考察学生的营销管理认知为主要目的,很少涉及到其他学科的知识,这种实训模式不能加深学生对营销管理的认识。

1.3   教师对实训缺乏认识

我国高等教育历来重视知识的传授,注重学生对知识掌握的数量,忽视了学生的积极性、主动性和创造性的发挥。大多数高校在教授市场营销课程时是以教师为主导,没有认识到实训对市场营销课程的重要性,忽视了学生在学习上的积极性和主动性。

2     ERP沙盘模拟实训中的市场营销

2.1   ERP沙盘介绍

ERP沙盘模拟培训起源于军事上的战争沙盘模拟推演,后来逐渐变成被各国广泛应用于培养优秀管理人才的一种新型培训模式,它融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想,使受训者通过分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动,领悟科学的管理规律,培养团队协作精神,全面提升管理能力,通过游戏教学的方式让学生在模拟企业经营决策的过程中对企业的运作有一个整体的感性认识。

具体操作是先将学生分成若干团队,一般每组由5~6人组成,每个团队代表一个模拟企业,团队成员分别担任CEO、财务总监、营销总监、生产总监和采购总监等角色,可以适当增加商业间谍、财务助理等辅助角色,模拟企业6~8年的经营活动。每年末用会计报表体现、分析该企业的经营结果,同时根据下一年的市场变化和竞争对手的动向,重新分析制订经营方案,然后继续经营下一年,最终以实现了企业价值最大化的团队为胜者。ERP沙盘通过全面、系统的企业经营模拟商业实战,使学生仿佛置身于真实的企业环境中,深化学生对理论知识的理解与应用。

2.2   ERP沙盘中的市场营销

在商品交易活动中,营销不是企业成功的唯一因素,却是企业创造辉煌的关键因素。市场营销是系统化的,需要兼顾到生产、采购等许多其他方面,需要综合考虑。因此ERP沙盘将市场营销的知识充分融入到其中,让学生在游戏般的训练中体会并运用市场营销的相关知识。ERP沙盘涉及到的市场营销主要包括以下几个方面:①市场机会分析和预测;②确定和选择目标市场,主要包括评价目标市场、市场细分战略(主要包括本地市场战略、区域市场战略、全国市场战略、国际市场战略)、市场定位战略(主要有三种类型,迎头定位战略、避強定位战略、重新定位战略)、目标市场战略(主要分为无差异性目标市场营销战略、差异性目标市场营销战略、集中性目标市场营销战略等)、市场地位战略(主要有市场领导者战略、市场挑战者战略、市场跟随者战略、市场利基者战略)等;③产品策略,主要包括产品组合策略(扩大产品组合策略、缩减产品组合策略、产品延伸策略、产品差异化策略和产品细分策略)、产品生命周期策略、新产品策略和品牌策略等。

可见,在ERP沙盘模拟企业经营的实战过程中,包涵了市场营销中的基本知识。ERP沙盘模拟集知识性、趣味性、对抗性于一体,激发和引导学生参与企业管理实践的热情和自发学习的乐趣,让学生体验企业营销管理的流程,体验企业在竞争的环境下生存、发展的过程。因此,将ERP沙盘模拟引入到市场营销课程中,可有效解决当前该课程在教学中存在的问题。

3     ERP沙盘模拟在市场营销课程中的实施

3.1   拟订合理的教学目标和教学计划

根据市场营销课程教学大纲的基本要求,结合学生能力的培养目标,合理拟定ERP沙盘模拟的教学目标。为达到让学生掌握营销的理论和技能,教师应制订一个合理的教学计划。一般来讲,ERP沙盘模拟可安排在市场营销课程之后开设,这样学生具备了相关学科的理论知识后,就可在ERP沙盘实训中熟练地加以运用,并开展综合分析,切实锻炼和培养学生的实践能力;ERP沙盘模拟实训也可在市场营销课程教学中穿插讲解,并保证有一定的学时安排。

3.2   做好实训前的准备

先将学生进行分组,一般由5~6人一组,每组成立一个虚拟公司,其成员分别担任CEO、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监等角色,形成几个相互竞争的虚擬公司,同时让学生熟悉比赛规则。然后确定实验室应配备的计算机、沙盘模拟教具、沙盘教学软件及投影仪等其他所需设备,做好课程实施前的准备。

3.3   沙盘模拟的实际应用过程

教师在进行初步的演示后,采取分组竞赛的方式,由已经分组的学生经营几家经营初始状况一样的企业,企业的内外部条件全面展示于沙盘之上,各项指标的运营用移动的“筹码”和道具来表示,公司管理层将根据从市场掌握的信息决定企业的定位和市场策略,各经理做出的每一项决策都通过财务指标展现在沙盘上,这样经过6~8年的模拟运营,学生可以体验其经营决策的成败,体会企业的实际经营管理过程。实训完毕后由学生分组发言,总结各组的成败经验,教师最后进行总结,帮助学生深刻认识到营销管理在公司的重要作用,同时也兼顾了学生经营管理和团队协作等能力的培养和锻炼。

4     ERP沙盘模拟与营销管理教学相结合的效果分析

4.1   改变了传统的教学模式

传统的营销管理教学以课堂理论教学为主,同时结合实际案例来巩固相关理论,未体现对学生营销技能的培养。而ERP沙盘模拟将营销理论与营销实践融为一体,将角色扮演与岗位体验集于一身,学生在参与体验中完成了从知识到技能的转化,不同于传统理论教学及案例教学。

4.2   改进教学方法,提高教师的业务水平

将ERP沙盘模拟应用到营销管理教学中,能够使教师充分认识到如何在教学过程中不断学习、充实自己,如何把营销管理跟其他课程衔接起来,提高业务水平,并能不断改进教学方法,真正达到预期目的。

4.3   全面提高学生的营销技能和综合素质

ERP沙盘模拟在营销管理教学中的运用,能全面提高学生的营销技能和综合素质。通过沙盘模拟使学生亲自感受到理论与实际相结合学习的乐趣,同时树立共赢理念、全局观念与团队协作意识等综合素质的重要性。

5     结 语

ERP沙盘模拟是将企业经营和管理操作过程全部展示在模拟沙盘上,把复杂、抽象的管理、营销等理论以最直观的方式呈现,同时让学生直接参与企业的运作。将ERP沙盘模拟与营销管理课程相结合,是市场营销教学方式的创新,改变了多年来“教师苦教,学生死学”的传统教育教学,建立以“学生学为主,教师教为辅”的全新的教学理念。对学生以后的个人发展,无论是商场求职、还是自主创业,都将发挥不可估量的作用。

主要参考文献

[1]潘宏亮.ERP沙盘模拟与市场营销教学的耦合研究[J].现代经济信息,2014(10).

[2]秦珑.ERP沙盘模拟嵌入市场营销教学实践的思考[J].工会论坛,2011(5).

[3]胡苏.ERP沙盘模拟实验与财务管理教学耦合的路径选择[J].商业会计,2010(20).

[4]李湘露,李宗民.ERP沙盘模拟实战教程[M].北京:中国电力出版社,2009.

[5]鲍春生.ERP沙盘环境下财务管理实训课程构建探讨[J].财会通讯:综合版,2010(7).

[6]白洁宇.探析沙盘模拟在企业管理课程中的运用[J].教育与职业,2011(9).

作者:赵凤荣 裴冬梅

沙盘课程教学市场营销论文 篇3:

基于竞赛机制下中职“ERP企业沙盘模拟经营”课程建设思路

【摘 要】“ERP企业沙盘模拟经营”是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程,通过教学实现课堂生态活泼氛围,学生从对抗性实践教学中,感知知识性、趣味性、对抗性课堂的意义。目前基于竞赛机制下,同时结合市场营销专业学生特点,开设该课程意义重大。笔者拟通过分析“ERP企业沙盘模拟经营”课程建设意义、目前困境等问题,提供在竞赛机制下建设该课程的基本思路,实现教学、实训、竞赛于一体,并呈现建设后的效果。

【关键词】ERP企业沙盘模拟经营;竞赛机制;课程建设

【基金项目】本文系2015年度广西物资学校校本课题“基于竞赛机制下的课程建设与实践(以广西物资学校市场营销专业为例)”(编号:C4)的研究成果。

“ERP企业沙盘模拟经营”是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程,通过教学实现课堂生态活泼氛围,学生从对抗性实践教学中,感知知识性、趣味性、对抗性课堂的意义;通过课程学习,学生认识到公司经营流程,学会团队协作、风险防控、组织协调、临危决策等能力。中职市场市场营销专业学生以就业为导向,全面塑造学生知识性、技能性、人文性于一体的新型职业人才,“ERP企业沙盘模拟经营”课程的开设实现教学、实训、竞赛于一体,通过训练能实现营销学生的培养目的。

一、厘清的问题

1. 中职学生职业技能竞赛机制的理念对课程建设的意义

近几年,国家级、省级、市级的职业技能大赛每年都会开展,引起全社会的关注,也得到了社会企业上的认可,在教育界产生很大的影响,对职业教育具有积极的作用。职业技能大赛的开展引领了学校的教学改革和发展,为打造职业教育特色专业、培养技能型人才提供指导思想。因此,在我校市场营销专业中,凸显“ERP企业沙盘模拟经营”课程设置,使得我校专业人才培养更贴切“应用型、技能型实用人才”目标,增强学生竞争意识和创造思维的培养更显重要。

2. 中职学生特殊性

我校市场营销专业学生知识基础比较差,但智力素质并不差。他们的思维敏捷,动手能力较强,对新事物、新观念容易接受,适应性强;且追求时尚,追求财富,出人头地的梦想非常强烈。所以,注重发掘他们的潜力,努力实施“因材施教”,加强实践教学环节,改变“填鸭式”的传统教学方法,培养学生的操作能力,让学生在实践中学习、在实践中进步显得十分重要。“ERP企业沙盘模拟经营”课程是让学生融入企业沙盘角色中,通过角色扮演、情景体验等感知企业运用流程,学会收集资料、分析研究、判断决策,从模拟经营中体验团队协作、沟通交流、风险管理、运营管理等理念,养成竞争意识、培养竞争精神。中职学生特点与该门课程特色交相呼应,符合学生特点。因此,在我校市场营销专业开设意义重大。

3. “ERP企业沙盘模拟经营”课程开设意义

沙盘模拟训练起源于美国哈佛大学的MBA教学,是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。在20世纪90年代,沙盘模拟培训开始在欧洲、日本和其他发达国家的企业界和教育界风行。进入21世纪,沙盘培训逐渐进入了中国,并为广大的中国企业界精英人士所熟知,成为国内大中型企业内训和高校教学的最先进工具 。

目前“ERP企业沙盘模拟经营”课程在高校经管类专业,尤其市场营销类专业开设。通过教学,实现课堂生态活泼氛围,学生从对抗性实践教学中,感知知识性、趣味性、对抗性课堂的意义,并学会和团队成员一起去发现机遇、分析问题、制定决策,公司才能保持成功及不断地成长。在寻找市场机会、分析规律、制定策略、实施全面管理的过程中,学生经历着各种决策和执行所带来的成功及失败的体验,学习管理知识,掌握管理技巧,同时深刻充分体验到团队协同、信息共享。为增强“ERP企业沙盘模拟经营”课程对抗性,2005年开始用友新道有限责任公司连续在高校主办了11届全国赛。2010年用友新道公司开始尝试在中职经管教育中推广“ERP企业沙盘模拟经营”竞赛,并主办了“2010年、2011年ERP沙盘技能比赛广西选拔赛”,但随后因其他原因停赛。于2013年用友新道将ERP沙盘比赛提升至中职教师技能领域,并于2013年、2014年连续主办了“ERP沙盘教师(中职)技能大赛广西区赛”。2015年用友新道重新主办了“ERP沙盘技能大赛广西选拔赛(中职组)”,这为该门课程在中职的开展,注入新的能量。

课程开设方面,至2010年开始应ERP技能大赛要求,广西中职部分学校逐渐引进“ERP企业沙盘模拟经营”课程,创建“ERP企业沙盘模拟经营”实训室,虽然中间停赛多年,但是部分学校仍然在市场营销等专业开展“ERP企业沙盘模拟经营”教学。2014年我校市场营销专业开设推进建设“ERP企业沙盘模拟经营”实训室,改善市场营销专业学生教学实训问题。2014年11月市场营销专业申请建设并完善ERP沙盘实训室,于2015年春学期在仅有“物理沙盘”器具的情况下,在2014级市场营销专业中开设“ERP企业沙盘模拟经营”课程,并组织2014级市场营销专业学生参加了2015年用友新道组织的沙盘模拟经营技能大赛广西区选拔赛(中职),但因学生零基础、实训室未建设,缺乏训练设备,在比赛中不熟悉软件等客观原因,最终未取得好成绩。

因此,重建沙盘实训室,在我校市场营销专业开设“ERP沙盘模拟经营”课程,是应国家实践性教学理念、技能大赛以及市场营销专业建设增注实训课程等多重背景下应运而生的。

4. 存在的窘境

(1)实训设备。当前,我校市场营销专业自2015年接管的“ERP企业沙盘模拟经营”实训室:①场地临时占用,无固定场所,且场所面积较小,只能摆放6张桌子供6组学生(按每组5个工位,即30人)使用,而我校市场营销专业一个教学班次55人。②我校采购的“ERP企业沙盘模拟经营”道具及软件为2010年会计专业采购,软件为用友新道开发的最初版本(创业版),无法升级,严重脱节目前市场最新版本;且历经会计几届学生使用,实训道具缺失,损坏较多,难以修补。③实训室移交不彻底。即市场营销专业仅仅接管了“ERP企业沙盘模拟经营”物理沙盘和电子沙盘,对于实训室基本功能的空调、多媒体设备、学生电脑、教师电脑、网络布置等设备,并未能承接,以致该实训室处于“瘫痪”状态,不能展开教学,也无法培养选手参加技能大赛。

(2)师资力量。“ERP企业沙盘模拟经营”以模拟公司形态,在CEO统筹下进行生产、采购、营销和财务,涉及使用管理、营销、会计、物流等知识的综合运用。我校2010年采购ERP企业沙盘时,以会计专业参加2010年、2011年该项目技能大赛,会计、营销专业的部分教师参与了ERP企业沙盘模拟经营知识的熟知运用,但因几年知识不更新,且部分教师离职、退休等因素,师资力量严重缺乏,且因教师们承担教学、学生管理、科研、家庭重任,专业间缺乏交流学习共进等,以至于重新培训教师困难重重。

(3)生源能力。中职学生入学为初中学历,文化课基础薄弱,学习力、理解力、创新力、自理力等综合能力差,知识面狭窄,具有心浮气躁等弱点;而“ERP企业沙盘模拟经营”需要团队协作、自我创新、多重知识混合、强理解力、自主学习等素质,以致曾经会计專业开课授课时出现部分学生疲懒、消极应付、回避困难等多重问题,授课效果不佳,教师疲惫不堪。最后会计在专业建设改革中,放弃了该课程开设。

(4)竞赛技术指导。我校市场营销专业自专业成立以来,无中职技能大赛开设,教师缺乏竞赛指导能力和指导经验,学生无大赛经验;专业建设在无大赛指挥下,建设方向迷茫。2015年市场营销专业接管“ERP企业沙盘模拟经营”实训设备时,立即参加了中职教师技能大赛和指导学生参加中职学生技能大赛,因缺乏对软件熟知,比赛成绩让人捶胸顿足。

二、中职“ERP企业沙盘模拟经营”课程建设思路

1. 实训设备建设

基于现有场地(若能调换大场地、增加工位最好),增添更新实训设备,发挥实训室基本功能。

2. 师资培养

教师能力决定培训学生选手的水平,重视师资培养,让教师在短时间内成长,并保持新老更替,源源不断,尤显重要。①以教师技能大赛,促使教师短时间内熟知“ERP企业沙盘模拟经营”知识:派新老教师参加ERP企业沙盘模拟经营教师技能大赛,通过赛前培训、赛中强化、赛后总结等,教师能在最短时间内了解熟知运用该课程知识,具备选手和指导选手的双重能力。②参加用友新道举办的“ERP企业沙盘模拟经营”培训班,通过企业培训,了解关注该课程知识更新和目前竞赛机制的调整等,能持续性提高能力。③参观调研区内中职学校,通过QQ、微信等平台长期交流“ERP企业沙盘模拟经营”课程开设、学生培训、竞赛准备等,取长补短。④组队参加校内市场营销专业学生“ERP企业沙盘模拟经营”技能大赛,实现师生互动、师生互竞、师生互进。⑤参加校内市场营销专业“ERP企业沙盘模拟经营”课程教学和实训,以教促学,以学促教,实现教学互进,提升能力。⑥以老带新,培训新人,使得该项目师资不断更新,源源不断,后继有人。

3. 课程开发

我校市场营销专业在接管“ERP企业沙盘模拟经营”实训设备后,首先在2014级市场营销专业1~4班学生开课,每周每班2课时,并在学期末时以班为单位开展为期一周的实训,同时将该课程纳入2015级市场营销专业人才培养方案中,持续性开课。①为保障学生课堂,编制了“ERP企业沙盘模拟经营实务”校本教材。②制定相应的教案、课件。③针对缺失无法修补的实训道具,采用便贴纸等方式解决。④形成一整套实训方案、实训过程监管记录表、实训考核评分规则、学生展示实训成果记录、实训总结等材料。

4. 教学方法

教学方法是教师将知识传递学生、学生内化的基本桥梁。教学方法得当,促进高效课堂效果形成。该门课程需要学生实践练习,因此,①第1次课采用情景体验和讲授法为主,促进学生对“ERP企业沙盘模拟经营”课程了解。②第2~5次课采用引导文教学法,通过设置问题,层层引导学生进入角色(CEO、营销总监、财务总监、采购总监、生产总监)。③第6~10次课采用任务驱动法,通过设置任务,让学生熟悉各角色规则,逐渐体会团队协作、风险管理、企业运营管理、竞争意识。④第10~30次课采用角色扮演法,学生通过扮演CEO、营销总监、财务总监、采购总监、生产总监,通过企业运营,熟悉在规则下如何学会企业利益最大化。⑤实训周采用讲授法——宣讲竞赛规则及注意事项;引导问教学法——设置问题,引导学生经营;任务驱动法与角色扮演法——通过任务设定,学生扮演企业角色,开展竞赛经营,最后总结评定。

5. 学生社团

2015年由我校市场营销专业组织参加的“ERP企业沙盘模拟经营”区级学生技能大赛,因为学生从来没有接触过该知识,选手选拔真费尽心思。通过这次比赛,建立长期有效的人才培养机制,尤显重要。因此,大赛结束后,笔者立即酝酿筹建ERP沙盘协会,首届会长及机构成员由参加区赛的选手担任,通过努力终于在2015年9月“ERP企业沙盘模拟经营”协会获得学生审批通过,并顺利招到新成员。协会利用每天下午16:20至17:30的时间进行训练,了解熟知相关“ERP企业沙盘模拟经营”等知识,为将来学生技能大赛储备人才。

6. 校内竞赛

技能竞赛可以推进专业建设,提高学生活力,丰富学生专业学习生活,增强“ERP企业沙盘模拟经营”协会凝聚力,为选拔区级技能大赛人才做准备。因此,推进我校市场营销专业首届“ERP企业沙盘模拟经营”技能大赛意义重大。目前酝酿该比赛在2016年进行,参赛对象为2014、2015级市场营销专业学生,初赛分年级进行,每年级每班派2个参赛队伍(10人),初赛前3名参加决赛,对优胜的学生选手进行表彰奖励,并将比赛中优秀的选手纳入下一年参加区赛人选。

7. 资金保障

“ERP企业沙盘模拟经营”实训室建设、师资培养、教学实训、学生社团、校内竞赛等机制,均需学校提供相应资金保障。实训室建设资金来自自治区财政专项建设资金,目前已经在开展;教师外出学习补贴有相应规定保障;教学实训需要的资金较少,可以从学校部门解决;目前,学生社团活动经费来源渠道狭窄,导致学生活动展开受限;同时,针对首届校内“ERP企业沙盘模拟经营”比赛涉及经费,仍需学校给予足够支持才可以开展。

三、效果呈现

通过以上建设思路,截至2017年我校市场营销专业“ERP企业沙盘模拟经营”完成如下建设:①完备实训室,包括新型“ERP企业沙盘模拟经营”物理沙盘,新道5.1实训教学软件,实训电脑25台,满足同时开设25组的实训训练,同时包括实训教学用具,如多媒体设备等。①完成课程师资培养。目前能够承担该项目的教师人数为9名,教师能实现教、赛、研一体,全面提升课程授课水平。③学生选手培养。组建了“ERP企业沙盘模拟经营”协会,通过协会的力量,自觉形成对该项目的持续性开发培养;同时在每届营销专业4个班、物流专业4个班开课教学;该项目竞赛选手后继有人。④竞赛成果。参加了2016年、2017年“ERP企业沙盘模拟经营”教师技能大赛和学生赛,多次获自治区二等奖以上奖项。⑤学生能力评价。改变了长期以来以试卷评价学生个人能力的方式,该项目通过竞赛成果来考核团队能力,团队强个人能力也凸显出来。

因此,实训设施完善,实现教学、实训、竞赛等多重功能;同时,在长效培养机制下,涌现一批教学能力强、指导竞赛经营足、自我能力强的年轻教师队伍,承担“ERP企业沙盘模拟经营”教学、实训、竞赛等,促进教师自我成长;学生“ERP企业沙盘模拟经营”协会引领下,培养兴趣、丰富生活、愉悦精神,体验团队协作、风险管理、统筹规划、和谐竞争等,促进学生自我成长;在市场营销专业改革上,“ERP企业沙盘模拟经营”从虚拟角度为学生提供直观的企业运营管理,通过模拟角色、情景体验、设置任务等多重教学方式,培养学生、教师参加技能比赛,为专业建设提供思路;学校在市场营销专业内涵建设、典型特色的作用下,定能提升区域影响力、办学力、竞争力。

参考文献:

[1] 莫学值.基于ERP企业经营沙盘模拟实训的教学探索与实践[J].大众科技,2013,(4):20.

[2] 蔡乐.探讨Erp沙盘企业模拟经营教学[J].经贸实践,2015,(10):15.

[3] 胡凯.企业经营沙盘模拟实验教学研究[J].实验技术与管理,2012,(3):20.

[4] 苏永刚.关于开展ERP沙盘模拟教学的研究[D].成都:西南财经大学,2008.

(编辑:王春兰)

作者:梁杰

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