班级职场化管理尝试

究竟什么样的管理和教育适合我们职教的学生?在职业学校从事班主任工作三年多以来, 我一直在思考这个问题。为此, 我在班级管理中引入了以下一些企业的管理方法:

一、班级企业制

我任董事长, 班长出任总经理, 其他班委分别担任部门经理及其他相关职务, 履行相关职责, 按照企业管理模式运行, 学习、作业、活动都是一种生产。并于每月底评选优秀部门, 表彰优秀部门经理及优秀职员。

二、规范制度

关于制度, 每个企业都有, 他们为什么能保证制度的实施, 因为他们对违反制度的人, 实施奖惩制度。运用到我的班级管理过程中, 我让“总经理”组织全班同学一起商讨并制定班级规章制度, 并设定奖惩制度, 这套奖惩制度对应学生的成长操行记录卡, 每周兑现, 时间太久就失去了应有的激励作用。

三、一日厂长制

韩国一家工厂实行了一套独特的管理制度, 即让职工轮流当厂长管理厂务。这套制度实施后, 大部分干过“厂长”职务的工人, 都非常热心工作, 工厂的向心力增强。为此, 我在班上试行了“一日班长制”, 让所有的学生轮流当班长, 在当值日班长这天, 拥有班长权力, 对班级各项事务检查、记录, 并于第二天晨会时间, 在班上做“值日工作总结”。让班上的每一位学生都能深刻体会到, 自己是班级这个大家庭的一员, 并身体力行做好班级管理者, 不仅可以充分调动同学们的积极性, 锻炼他们的管理能力, 也能从多方面看到管理上的不足, 自己做过班长之后体会到管理者的艰辛和难处。这套制度试行以来, 效果很好。

四、“肯德基的特殊顾客”

美国肯德基的子公司遍布60多个国家, 达9000多个。然而, 总公司怎么相信远在万里之外的下属能循规蹈矩的工作呢?于是他们专门雇佣培训了一批人, 让这批人佯装顾客进入店内进行检查评分, 这批顾客“来无影去无踪”, 让各子公司的经理和雇员随时感到某种压力, 丝毫不敢懈怠。于是, 我在班上找了一些很不惹人注意的同学, 定期不定期的给我汇报班上情况, 我自己也不定时的突袭, 到班上听课, 课后观察, 了解班级运行状况。

五、“陈安之的故事”

陈安之的公司员工给顾客打电话都是站立的, 为的是能有一个好状态传递给顾客。我想我肯定不能要求我的学生每天站着听课, 但大清早振奋精神还是能做到的, 于是, 每天晨会时, 我要求学生们晨跑时念口号“强身健体, 立志成长, 挑战自我, 突破极限”, 并且要求口号要吼得齐、吼得响, 吼出声势。这样一来, 既加强班级凝聚力, 又振奋了精神, 给一天的学习来个好的开端。现在他们每天早晨在操场上整齐的脚步, 洪亮的口号, 在磨盘寨山下的回音成了学校一道靓丽的风景线。

六、出气室

日本公司为缓解员工工作情绪压力, 专门设置了员工出气室, 挂上管理者的照片, 或者在塑胶模特上写上管理者的名字, 让对管理者不满的员工出气, 发泄完之后调整状态继续工作。我为我的学生专门申请了个QQ, 让他们如果有什么不满就给那个QQ发信息, 等他们发泄完之后继续班级工作, 很多时候, 他们发泄完了心平气和地给我道歉, 而我经常做的就是找一些有趣又有教育意义的文章放我的空间里, 他们或多或少的看了并转载了, 这比我有时候在教室里给他们苦口婆心地上做思想工作更能让他们接受。

七、士为赞赏者死

韩国一公司一清洁工在公司遭遇抢匪时誓死保卫公司财产, 问他原因, 他说公司经理经常对他说“你扫的地真干净”, 士为赞赏者死, 所以, 我们可以多运用赞赏的力量去调动同学们的积极性。比如我班有一位同学有一天早上集会时看见我老是看他脚边的一张纸, 他就弯腰把它捡起来了, 我当时对他说了句“你这个习惯挺好的, 非常不错”, 结果后来每次轮到他们打扫卫生, 他都特别认真, 当天他们打扫的区域总能得满分。多利用这种学生瞬间的闪光点教育引导他们朝着理想的目标靠近, 逐步培养成各种良好的生活卫生学习习惯。

八、形成自我独特的班级文化

企业创立、成长、繁盛和衰退是企业演变的自然规律, 许多企业在创立之初, 整个经营团队充满激情和斗志, 但发展到一定阶段后, 随着更多成员加入到团队中来, 团队成员的价值观开始出现差异, 影响到团队的聚心力, 这是正常的现象。但世界闻名的企业从一开始就关注到这种差异, 进而使得企业的创始者开始把共同的价值观塑造作为凝聚团队精神的重要手段, 因为这是塑造伟大职业精神的基本保证, 对应到班级管理, 也是如此。新学期初, 班级充满活力, 一段时间后, 人心涣散。因此, 班级管理过程中, 也应注意引导, 形成自我独特的班级文化, 具体体现如下:

相对个人而言, 注重班级使命的达成;

每一个成员都把自己视为班级的有机组成部份;

关注外部环境对班级的评价;

把班级的财务视为己出;

每月给同学们过生日;

定期举办各种文艺晚会。

九、在学生中做到知行合一

许多企业之所以在一瞬间轰然倒塌, 主要是由于失去了社会公众的信任, 前有安然的假帐事件, 后有三鹿的毒奶粉案件, 这些都是没有做到知行合一的职业精神, 由于他们过份强调企业短期利益, 而忽视基本的社会伦理价值观。因此, 如果想要塑造伟大的职业精神, 知行合一是必要的条件。对于班级管理, 亦如此, 班主任对学生的承诺, 班委对学生的承诺, 一定要兑现, 这样才能树立班主任的威信, 才能赢得学生的信任, 班委才能得到学生的支持, 这样才能保证政令畅通。

十、适应市场变化和培育学生需求的能力

伟大的职业精神的企业之所以能基业长青, 很重要的是他们时刻把握外部环境的变化, 随着社会的进步, 客人需求的差异化、个性化、多元化越来越强, 这就需要企业时刻关注外部环境的变化, 捕捉客户的需求变化, 只有随时保持灵敏的市场嗅觉和客户感知度, 企业才能依据当时的实际情况, 开发出符合客户要求的产品。同样, 班级管理过程中, 学生的需求是在变化的, 及时掌握学生的需求变化, 提供给他们社会最需要的, 他们最愿学的, 老师最能教的知识与技能。

班级管理职场化, 对我们职教的学生而言, 是很有利的, 但却不是一朝一夕就能完成的, 它需要班级不断优化自我能力, 营造知行合一的班级形象, 注重团队能力的培养, 随时关注影响班级生存和发展的外部环境变化, 把握社会及学生需求的脉膊, 做好管理团队的自然传承, 从而让班级维持良好的运作机制, 在企业化管理的平台上走得更远、更稳。

摘要：中职学生的教育和管理是个值得探讨的话题, 在教给学生知识技能的同时, 还得教会学生怎么在职场中适应和生存。因此, 在平常的班级管理中引入职场管理理念, 有利学生尽快尽早的适应职场管理。我在班级管理中引入了以下一些企业的管理模式和方法。

关键词：班级,管理,职场化,模式,尝试