高职院校图书馆电子资源利用探讨

2022-09-10

现代信息技术的飞速发展促进了高职院校图书馆数字化的建设, 电子资源已成为高职院校图书馆文献信息资源建设的重要组成部分。以常州工程职业技术学院为例, 近年来, 学院图书馆大力拓展数字馆藏资源建设, 为满足读者迅速增长的信息需求, 引进了大量的电子资源, 如书生数字图书馆、中国学术期刊、万方数字资源、畅想之星数字资源、外文文献数据库等。然而, 面对如此丰富的电子资源, 各高职院校图书馆的利用率却普遍偏低。造成了各高职院校图书馆非常关注的问题。本文以常州工程职业技术学院为例对如何提高电子资源利用率进行了探讨。

1 电子资源利用率低的主要原因

1.1 读者应用能力欠缺

高职院校图书馆电子资源的主要读者对象为教师、科研人员及部分高年级学生, 他们自身对计算机、网络、外语水平等知识能力的不足和文献检索技能的欠缺直接影响着电子资源的利用率。

1.2 资源宣传力度不够

高职院校数字化图书馆发展起步较晚, 对于电子资源管理与服务还没有形成完善的管理体系, 电子资源的馆藏信息引进后宣传推广力度不够, 导致资源利用率偏低。

1.3 网络配置限制访问

由于学校购买的数据库许多有权限限制, 目前大部分数据库供应商通过IP控制来限制用户的访问权限, 其资源只能在某个特定的网络范围内使用。如图书馆内部网、校园网等, 致使读者在校外无法利用这些电子资源, 从而影响资源的利用。

1.4 缺乏有效的资源利用跟踪分析

大多数高职院校图书馆对于引进后处于正常使用阶段的电子资源缺乏有效的使用跟踪分析。由于缺乏足够的数据和科学的分析方法, 图书馆在调整电子资源建设和服务方面都产生了极大的困惑, 导致部分电子资源花费了巨额经费引进后长期无人问津, 使用率低。

综上所述, 不论是客观使用条件, 还是读者自身的主观条件, 都在一定程度上制约了读者对电子资源的利用率。

2 提高电子资源利用率的措施

2.1 开展多层次、全方位的读者培训工作

读者培训一直都是图书馆工作的重点, 除了常规的资源使用讲座, 还应该开展多层次、全方位的读者培训活动。培训可以根据对象的不同分层次进行:为新生举办新生入馆教育;低年级学生, 结合文献检索课程, 开展电子资源数据库的培训, 加强检索方法和技巧的训练;对于毕业生可以结合专业方向和毕业论文, 开展指导毕业生利用电子资源撰写毕业论文专题讲座;对于教师用户, 可以提供相应的电子资料、名师讲堂、科教资料等辅助开展教学工作, 提供有利于多媒体教学的电子资料, 吸引他们使用相应的数据库。我院图书馆2006年以来不断改进新生入学教育的培训内容和方法, 由图书馆馆员亲自示范培训, 同时由馆员担任文件检索课程教师, 对读者提高检索技能以及图书馆资源使用起到了很好的作用。

2.2 加强电子资源的宣传力度

高职院校图书馆电子资源建设在不断完善, 每年都有大量的电子资源文献引进, 因此当新资源引进时应该通过不同的方式进行宣传介绍, 不仅要在图书馆网站上做宣传, 还要经常通过专题讲座、张贴广告、发放使用手册、有奖知识比赛等多种途径进行宣传, 使师生及时了解数据库的信息, 吸引他们使用电子资源, 这样才能有效的提高使用效率。目前我馆的电子资源帮助文件除了使用Word文档和Powerpoint文档外, 还与部分数据库工程师联动制作了多媒体在线视频帮助文档, 这种文档直观、重点突出, 能给读者留下深刻的印象。通过图书馆针对性的工作, 我院2006年以来图书馆电子资源的利用率已有所上升。

2.3 改善网络配置、优化阅览环境

电子资源的使用是以网络为基础的, 一旦网络或数据库出现问题, 任何工作都没有意义, 因此必须加强图书馆的网络基础条件建设, 提高网络故障的响应速度, 构建安全、稳定、快速的电子资源环境。另外应加强馆内电子阅览室的建设, 目前主要应增加读者免费查阅机数量, 及时解决图书馆读者用机故障, 为读者创造良好的阅览环境。我馆新的图文大楼在图书馆大厅及每个阅览室都配置多台读者免费用机, 为读者查阅电子资源提供便利。

2.4 建立有效的电子资源使用评估机制

电子资源投入使用后建立有效的评估机制, 有助于及时发现并解决电子资源使用过程中的问题。如各电子资源库使用频率、使用成本、数据库中的数据是否有漏缺、网络运行情况是否良好、服务器是否稳定等等, 从而使电子资源服务工作形成良性循环, 确保馆藏的电子资源都有较高的利用率和读者满意率。

电子资源使用评估机制的内容包括:通过对各类电子资源使用频率的统计, 分析用户的需求和使用规律, 分析评判某种电子资源是否受用户欢迎, 是否需要调整采购政策;检索系统是否易为用户接受和使用;相关的服务, 如检索服务、咨询服务、技术支持服务、培训服务是否开展和完善;价格与成本分析, 不仅仅考虑电子资源本身的价格, 还要考虑配套设备成本和网络通讯的成本, 例如专门为某个数据库建立镜像的硬件设备投入, 评价时要将这些因素综合考虑, 按照经济性原则, 合理使用有限的经费, 力争使馆藏电子资源效用性价比达到最佳。

2.5 充分利用网络环境实现资源共享

计算机技术与网络技术的飞速发展为电子资源的开发利用提供了平台。由于经费限制, 各高职院校图书馆收藏的电子资源不可能应有尽有, 因此, 资源共享已成为图书馆利用电子信息资源的必然趋势。我院图书馆在搞好本馆建设的前提下, 积极参与区域性文献资源共建共享工作, 与大学城内其他院校形成大学城文化共享系统, 整合大学城内的教学资源, 以6个学校图书馆为依托, 形成覆盖整个大学城的服务网络, 提供馆际互借、联合目录、电子资源共享等多项服务, 实现各类资源的最大共享, 实现高职教育资源的优化配置、优势互补, 实现资源的最大化利用。

3 结语

近年来, 图书馆的电子资源数量剧增, 其得天独厚的优势为教学科研提供了丰富、便捷的信息服务, 深受广大读者的欢迎。为了提高电子资源的利用, 除了加强读者培训、完善网络设施和改善读者的阅读条件外, 馆员还应改以往的被动服务为主动服务, 加大宣传推送力度, 并建立完善的电子资源使用评估机制, 有效地提高电子资源利用率, 充分发挥其促进教学科研的作用。

摘要：分析了目前高职院校图书馆中普遍存在的电子资源利用低的原因, 并以常州工程职业技术学院图书馆为例从读者培训、资源宣传、网络配置、资源评估机制以及网络共享等方面对如何提高电子资源利用率进行了探讨。

关键词：高职院校,电子资源,利用率,措施