各院系办公室学生助理工作职责

各院系办公室学生助理工作职责（共14篇）

篇1：各院系办公室学生助理工作职责

各院系办公室学生助理工作职责

1.学生助理要做到“勤奋、诚实、细致、认真”的要求。

2.做好来访及电话记录，重要事情要及时通知老师，认真做好老师交代 的工作，不拖拉。

3.值班来到办公室时要注意查看门口留言箱内有无留言，如有重要留言，须及时通知老师。

4.在没有老师交待的紧急事务情况下，每位早晨第一班来值班的同学，必须做好办公室的清洁工作。

5.要做好办公室的保洁工作，除每天早晨上班的同学例行打扫卫生外，发 现污渍和杂乱的地方要及时清理，务必保持办公室的整洁美观，展现我院的 良好形象。

6.要做好办公室的安全保卫工作。若将长期没有人来办公室（如周末、假 期），助理在离开办公室时要关闭所有电源，以防火灾。在没有人在办公室 的情况下，离开时一定要锁好门窗，以防被盗。如有同学来访，也要主动制 止同学随意翻阅文件、取用物品及使用电脑。

7.对于购买的办公室用品或其它用品，一律须提供发票，在发票后注明用 途并签上自己的名字。

华南师范大学增城学院艺术设计系文件

增艺文[2008] 02号

艺术设计系办公室助理工作守则（试行）

一、任职条件

1、责任心强，处事能力强，工作主动、认真、负责，为人诚实守信。

2、综合素质较高，有保密意识，对办公室里涉及到的教师、学生档案资料或不宜公开的相关事项保密。

3、成绩优良，在完成本人课程学习的情况下协助系完成各项工作。

4、懂办公软件操作者优先。

4、以自荐或他人推荐的形式加入助理工作。

二、工作职责

1、协助处理系部一般性文件、信函、报刊等，定期对文件资料进行分类整理、存档，系部图书按《艺术设计系图书管理规则》执行。

2、接听电话，并做好纪录，及时将电话事项交办公室相关老师处理。

3、协助完成系办公室、主任办公室日常业务工作。

4、协助做好会议准备工作和会务工作。

5、完成办公室老师交办的其他任务。

三、工作待遇

1、通过一个月试用期，正式录用后授予《华南师范大学增城学院艺术设计系办公室助理聘书》。

2、毕业前由本系出示工作实践证明。

3、赋予系部藏书借阅资格。

4、视为系级学生干部，学年综合测评给予加分。

5、根据工作业绩及个人意愿，任职时间可为1－3年。

艺术设计系

二00八年三月五日

办公室助理岗位职责

作者：sheban 文章来源：本站原创 点击数：8110 更新时间：2008-10-17

办公室助理岗位职责

1、工作时间：每天下午12：30—16：00，晚上 ：18：00—21：00,周六、周日上午8：00—11：00，晚上：17：00—18：00，每天安排一个学生；

2、工作内容

（1）协助老师做办公室工作。

（2）接待学生,及时将学生反映的问题反馈给老师。

（3）值班老师外出例行检查时，值班学生要接听电话,做好记录，并将情况及时报告老师；

（4）处理老师交办的其他工作。

（5）负责接收发送邮件包裹并做好记录。

3、纪律要求

（1）不迟到,不早退。空岗、有事、有课必须提前请假,工作另做安排。

（2）禁止使用办公室电话聊天。

（3）办公室电脑必须在老师的许可下,安全操作使用,禁止使用电脑做与工作无关的事。

（4）每学期开学返校,及时到学生宿舍管理中心报到。

4、对上岗学生的自身要求

（1）学习成绩良好，不得有不及格科目。

（2）遵守校规校纪,不得有违纪行为；同时要监督同寝其他学生。2.

篇2：各院系办公室学生助理工作职责

学

生

会

工

作

计

划

部门：XXXX

日期：201X年X月X日

XXXX院系学生会

XXXX院系学生会X月份工作计划、总结

正文部分请自由发挥，以下文字仅作为示例展示文字段落格式。那是力争上游的一种树，笔直的干，笔直的枝。它的干呢，通常是丈把高，像是加以人工似的，一丈以内，绝无旁枝；它所有的桠枝呢，一律向上，而且紧紧靠拢，也像是加以人工似的，成为一束，绝无横斜逸出：它的宽大的叶子也是片片向上，几乎没有斜生的，更不 用说倒垂了；它的皮，光滑而有银色的晕圈，微微泛出淡青色。这是 虽在北方的风雪的压迫下却保持着倔强挺立的一种树!哪怕只有碗来 粗细罢，它却努力向上发展，高到丈许，两丈，参天耸立，不折不挠，对抗着西北风。

院系：XXXX

篇3：各院系办公室学生助理工作职责

1 高校院系办公室的工作特点

高校院系办公室处于学院行政中枢位置,具有综合情况、协调关系、办事服务的职责,是协助院领导贯彻落实党以及学校的方针政策,处理事务的办事部门。因此院系办公室的工作具有自身的特点:

(1)综合性。院系办公室是一个综合性的行政部门,要承担院系的教学管理、科研核算、信息反馈、学生信息统计、对外联络与安排,人事安排,经费支出规划、会议组织、文稿草拟、机要文印、信件收发等各项工作。这样就决定院系办公室在高校管理工作中的综合职能。

(2)协调性。由于办公室是是各种信息的聚集地和中转站,在上传下达中起着桥梁纽带的作用。实际工作中,高校院系办公室既接触领导又接触员工,既接触教师又接触学生,同时还要接触不同的专业。在教学科研人员与管理人员、教学科研任务与管理之间,上级领导与下级职员之间往往存在一些矛盾与意见不统一,因此,要达到思想统一、步调统一,就需要院系办公室人员妥善安排、科学处理,做到相互支持、配合、理解的工作目的。

(3)辅助性。院系办公室从事领导性质的工作,但不担任领导工作,在教学行政管理工作中起到辅助作用。办公室工作人员在整个行政管理过程中是助手的角色,可以辅佐领导决策,但不能代替领导。办公室工作是因有领导活动、管理活动的存在而存在,社会在进步,知识在更新,信息量不断扩大,我们的领导者每天既要忙于自身的科研与教学,又要担任学院的行政事务,领导者不是神,不可能事事处处都有能力考虑,为了辅助领导处理好各方面的事务,这就要求办公室工作人员主动收集有关的各种信息,并对收集到的信息进行整理、分析、判断,去伪存真,及时、准确地为领导提供决策依据,在不越权、越职的前提下,正确领会领导的意图,实时地在领导决策时,提出真知灼见。

(4)服务性。服务是工作的出发点,也是工作的最终目的。本着全心全意为人民服务的宗旨,努力做好自己的工作,为各方面的人群提供服务,为领导提供政策、信息服务;为机关内部各部门服务;为群众服务,确保内外、上下的信息畅通。

2 高校院系办公室的工作思路

(1)树立全局观念。院系办公室作为学院一个综合部门与服务窗口,其性质和学院其他职能部门有着本质的区别,主要体现在协调与服务性上,办公室主要是加强部门之间的协调,为领导和教学、领导决策、全院师生、院其他部门服务,为完成学院各项教学管理工作服务。站在全局的高度,听取各方意见,通盘考虑,综合权衡,才能提出比较公正、合理的方案,减少矛盾,避免纰漏。

(2)增强主动性。办公室工作的辅助性质决定了其工作的被动性,很容易使人进入一种算珠盘不拨不动的状态,要想做好办公室工作,就必须发挥自身的主动性,凡事想在领导前,问题想在前,把工作做在前,善于在被动中求主动,变被动为主动。积极适应领导的工作思路与办事风格,想领导之所想,谋领导之所谋,主动做好超前服务。努力克服传统观念、旧的思维方式和工作中的惰性,增强工作的主动性,同时注意做到到位而不越位,参谋而不掺和,尽力避免因对各种问题处理不当给工作带来的麻烦和被动。

(3)提高办事效率。办公室的工作纷繁复杂,看似无序但其背后也是有规律可循的,认真探索并抓住这些规律,就会实现由无序向有序转化,收到事半功倍的效果。办公室工作的运转大致有两类:一是确定性的,二是非确定(下转第193页)(上接第191页)性的。对于确定性的工作,只要在总结经验的基础上,制定出规范化的制度,然后照章行事,就能形成有序的运行机制;对于非确定性的工作,主要指应急的事件和突发事件的处理等,要有灵活应变能力,要分清轻重缓急、合理运用时间、调动大家的积极性。这样工作再重、再急、再难,也可做到井然有序。既保证按时完成任务,又做到忙而不乱。

3 高校院系办公室人员的素质培养

办公室工作是由党的思想政治工作、教学科研以及行政管理工作的组成的,为了更好完成院系办公室的各项工作,办公人员的各项素质培养至关重要。

首先是政治素质培养。由于办公室人员既要和领导打交道,也要和员工打交道、还要和学生打交道,日常事务性工作很繁杂,很容易影响工作人员对一些事物的判断与处理。因此,掌握一定的政治理论显得很重要,在大是大非问题上保持清醒的头脑,具有坚定的政治立场和鉴别能力,平时多关注时事,注重学习与贯彻党的方针政策与国家的相关法律法规。要勇于承担责任,自觉维护领导的权威,维护单位集体的形象。这样,即使外部条件怎么变化与诱惑,都能以不变应万变来适应所承担的工作。

其次是业务素质的培养。办公室的性质就是一个综合性的管理部门,工作人员如果没有很强的业务素质,会很难胜任。努力加强文化知识学习和提高工作技能,刻不容缓。我们服务的对象都是较高层次的知识分子,国家科学技术水平和高等教育事业发展迅速,为了跟上时代的步伐,不造成与服务对象沟通障碍,努力学习一些学科的基本知识、管理知识和公关礼仪知识,很有必要。在技能方面要求在熟知工作性质和要求情况下,学好公文写作、行政与后勤管理,善于建立自己的信息渠道,收集信息,并能迅速处理信息,及时准确上传下达,分清轻重缓急,有计划、有组织,做到忙而不乱,繁而不杂,疏而不漏,有条不紊。

最后是身心素质的培养。要求院系办公室人员有一个健康的体魄和良好的心态,有高度的热情与宽宏大量的胸怀,这是每一位劳动者充分发挥其潜能的关键。院系办公室工作十分繁杂,牵涉面比较广,许多的工作都是直接面对领导和师生,在其间,总会发生不协调的事情,有表扬,也有批评与指责,这就需要办公室同志平时就养成良好的心理素质,处之以泰然,以平和的心态来面对事与人,心胸坦荡,多做自我批评。

总之,办公室作为学院服务窗口,在懂得办公室工作的特性的情况下,加强自身素养培养,理清办事思路是作为办公室工作人员必不可少的,这样才能全心全意为领导、为老师、为学生服务,以塑造系办公室的良好形象。

参考文献

[1]冒荣,刘义恒.高等学校管理学[M].南京:南京大学出版社,1998.

[2]吴军,叶云.系办公室管理工作探讨[J].广东药学院学报,2004(4):434-439.

篇4：高校院系办公室管理工作初探

关键词：高校；办公室；管理

随着“科教兴国”发展战略的实施，高等教育由“精英教育”向“大众教育”转变，我国高等教育管理体制、管理模式、管理理念等方面的改革也在不断深入。高等教育在国家和社会生活中的作用和地位日益提高。在高等教育改革与发展步伐不断加快的今天，我国高校建设正面临诸多方面的挑战。学校的改革和发展是一个庞大的系统工程，涉及到管理工作的方方面面。作为服务于学校各项事业发展的重要组织环节——院系办公室，是学校工作中设置的行政管理组织，它起着沟通上下协调左右的中枢作用，它的职能作用是否充分发挥、它的工作质量高低、它办事效率如何，直接关系到学校各项工作目标的实现和学校的社会形象，必须引起高度重视。

一、高校院(系)办公室管理工作的特点

高等学校的院(系)办公室是高校内部重要的管理部门。它位处教学、科研的第一线直接为校领导和广大师生员工服务，其工作特点可从以下几方面加以概括：

1.政策性。正确地贯彻执行政策，科学合理地制定正确政策是各级领导和领导机关的一项最根本性的大事。办公室工作作为领导的参谋和助手，既要学习、研究上级的政策、协助领导收集、汇总、处理来自各方面的信息，供领导制定政策参考，并参与本单本部门政策性文件的撰写。同时，办公室工作每天都要接触大量的具体实际问题，大批纷繁复杂的问题的处理，无不涉及这类那类的政策，一切都要以政策为依据来解决，时时事事都要执行政策，体现政策，任何背离或违反政策的做法都会带来严重后果，出乱子，给事业造成损害，给工作带来麻烦。可以说，办公室的工作与政策有着不可分离的关系，所以说政策性是办公室工作的根本特点。

2.服务性。管理就是服务。高校院(系)办公室作为重要的管理部门毫无疑问要把服务摆在特别重要位置，是整个办公室工作的中心点、出发点和落脚点。为领导服务、为部门服务、为教学服务、为师生员工服务、为上下左右四面八方服务!而这一切又不能光停留在口头上、表面上，每天必须面对大量的麻烦的、具体的、琐碎的问题逐一妥善加以解决，还要办的好、办的快，既要耐心、细致，又要热情周到。在繁琐平凡的工作中卫高校的教学、科研、人才培养默默耕耘。从而达到管理育人、服务育人的最佳效果。

3.协调性。院(系)办公室作为一个沟通上下、协调左右的综合管理机构，它既要统筹教学、科研、外事等工作，又要协调其他工作，上至校级领导，院系部门，下至教师、学生均需办公室来沟通协调。如果说整个学校管理工作是由相关职能部门来分管，而院(系)办公室则是这些职能部门的具体执行机构，其作用是多层次、全方位的、综合性的，是其他部门无法代替的。它不仅要协调好各部门之间的关系，还要协调好领导之间的关系，协调好领导与教师之间的关系，协调好教师与学生之间的关系。只有这样，才能为领导分忧，为师生员工解难。

4.综合性。院(系)办公室工作相对于其他职能管理部门，它还有一个显著的特点就综合性。它是对院校各项工作具体实施管理的综合性办事机构，统筹承担学院的教学、科研、学生工作、人事、总务、财务、行政、对外联络等各项工作。总的说院领导要管的工作、办公室都得要参与、协助。还有那些领导不能亲自干的，如文秘、档案、机要、收发等办公室都得管起来。甚至送往迎来，电话联系等鸡毛蒜皮的事，办公室都得处理好，稍有不慎，都会影响院校的外部形象，影响上下内外的关系。

5.时间性。学校的教育教学工作、教育科研工作，都有严格的时效性，作为为之服务的院系办公室必须有极强的时间观念，任何时候，对任何一个工作环节的麻痹松懈、玩忽职守、都会带来不可弥补的损失。院(系)办公室在日常管理工作中，必须严格遵循教育教学规律，不失时机地把握好每一个环节不出差错，以保证学校教育教学工作正常健康运行。

二、办公室管理工作现状

根据办公室管理工作的特点。它的职能作用发挥得如何，直接牵涉到学校这部复杂的机器能否高效运转，理应受到领导的高度重视。但长期以来，由于受传统思维方式，传统管理模式的影响，绝大多数院校一直没有把加强办公室建设提到应有的高度，使办公室管理工作面临诸多问题。

1.职能作用没能充分发挥。本来高校院(系)办公室是整个学校管理的枢纽机构，是校领导的参谋部，起着承上启下，沟通左右的重要作用，既是学校内务总管，又是学校窗口形象，可现在大多数院校办公室工作的主要任务仍是“办事、办会、办文”，主要工作还是“接接听听、收收发发、抄抄写写”，严重地降低了办公室的应有职能。

2.领导对办公室重视不够。由于对办公室的职能定位不准确，把办公室的当成跑腿打杂的事务部，所以在人员配备上，就不可能将精兵强将放在办公室，一般情况下，领导认为，办公室工作人员只要听话就行、和自己贴心就行、勤快点就行、心细一点、不出大的差错就行，甚至将一些关系户照顾对象都塞到办公室来。

3.工作任务繁重。从办公室的职能看，既要当好领导的参谋、助手、参与政务，又要面对大量具体工作，掌管事务，还要协调好上下左右关系搞好服务，任务之繁重，可想而知。再加上有些领导习惯就近指挥，让办公室去做“越俎代庖”的事，代替相关职能部门去行使职权，使办公室不堪重负!

4.综合素质不高。高校办公室要真正发挥管理职能，提高工作效率，提高管理水平，工作人员的综合素质是关键。但目前一般高校由于领导认识没有到位，在人员配备上就很难将德才兼备的优秀人才选拨到办公室岗位上来，凑合型的较多，而复合型的高素质人才较少，这在很大程度上制约了高校院(系)办公室职能的发挥。加之平时穷于应付日常事务，办公室工作人员很难有进修提高的机会，难以在岗位工作中获得较大的管理水平、管理能力的提高。

5.工作积极性不高。绝大部分办公室工作人员工作积极性不高，其原因，一是平时工作繁忙、任务繁重、整天奔忙，而又很难得到别人理解。二是办公室的工作虽然岗位重要，但在学校中却地位不高，人们普遍以为是打杂的和专业教师相比，有低人一等的感觉，出现许多办公室工作人员不安的本职工作的现象。三是工作中较难发挥主动性、积极性、创造性、没有成就感。四是缺乏明确的考评标准、缺乏激励机制，赏罚不明。

三、强化管理、加强办公室队伍建设

管理出效益。高校要提高办学质量，办学水平，必须狠抓管理。对学校管理中枢机构一院(系)办公室必须加强建设，院(系)办公室管理水平高低对全校工作有举足轻重的影响，院校领导必须将加强院(系)办公室建设纳入高校管理的重要议事日程。为此，笔者提出如下建议。

1.转变旧有的观念，对办公室工作合理定位。校领导必须转变办公室工作仅仅是跑腿打杂的事务性工作的旧有

观念，要使院(系)办公室成为校领导管理学校这部复杂的机器的中枢管理机构。既要掌管事务，搞好服务，还要参与政务，当好领导的参谋和助手。办公室的工作每天都要和教学一线的师生员工打交道，面对大量的具体实际问题、他们最了解师生员工的诉求，及时的向学校领导反馈信息，让领导及时了解新情况、新问题，及时针对情况调整完善管理规定，更好地为教学科研服务，为师生员工服务。上下沟通渠道畅通，整个管理工作就不会出问题；全校上下一心，就没有克服不了的困难!团结和谐的集体是攻无不克、战无不胜的1

2.选贤任能，抓队伍建设。办公室工作的重要性，工作任务的繁重性、工作性质的复杂性、决定领导在配备办公室工作人员时必须选拔调配精兵强将，要按照德才兼备的标准将优秀人才调配到办公室岗位上来，他们头脑要清醒、思维要敏捷、行动要快捷、能力要全面、尽可能要选择复合型人才。同时要进行合理搭配，考虑到人员的年龄结构、知识结构、能力结构、阅历、气质与诸方面因素形成合理科学组合。

3.抓制度建设，提高工作效率。管理工作很重要的一环是抓制度建设，制度建设是管理之本。按制度办事，才能使管理规范化。办公室是综合部门，内部岗位很多，必须制订严格的岗位责任制，明确岗位的工作职责，要把工作分解落实到每个具体人，让每个人各尽所能，发挥自身最大的潜能，实现优质管理。所订制度，一定要切实可靠，便于操作，能量化的尽量量化，一定要搞阶段考评，学期、学年考评、奖优罚劣、奖勤罚懒、杜绝大锅钣。只有这样才能大大提高办公室工作效率。

4.提高业务素质、提高人员待遇。办公室管理人员的业务素质越高，办公室的管理水平、管理质量也就越高。因此，如何不断提高办公室管理人员的业务素质是校领导必须十分重视的问题。要改变“重使用、轻培养”的观念，要加强各种形式的培训、送出去、请进来。让办公室工作人员有机会经常和外界同行切磋办公室工作的经验，经常交流，同时多参加社会上的学术交流活动、开阔视野、增强活力、提高水平。校领导要多关心办公室人员的工作学习和生活，提高他们的待遇，不能让办公室工作人员终年辛苦工作，辛勤付出却得不到大家承认，要营造尊重平凡劳动、尊重各种人才、尊重平凡岗位的良好范围，使办公室工作人员安心平凡工作、在平凡岗位上创造不平凡的业绩、使他们和专业教师同样有成就感。

5.充分利用校园网络，实现办公室管理新突破。

计算机的普及和互联网的飞速发展，为办公现代化提供了重要的物质基础。充分利用计算机和校园网络，可大大提高办公效率。办公室采用计算机网络办公，可摆脱长期以来基于纸质的传统办公方式，逐步实现向依据计算机网络和电子数据库的无纸化、无线化办公方式转变。实现办公室工作事务的信息化、自动化、系统化、网络化、真正体现办公室工作的方便、快捷、高效。最大限度地提高办公室工作效率和工作质量，实现办公室管理方式上的新突破!

总之，高校院(系)办公室管理是一个重要的课题，必须在新的历史条件下不断创新机制，改变方式方法，让它焕发勃勃生机，为高校的改革发展作出应有的贡献!

参考文献：

[1]李平：对高校二级学院办公室管理工作的探讨，科技信息，2009年第3期

[2]余开业：高校二级学院办公室工作初探宁波教育学院学报，2005年8月第2期

篇5：校团委办公室学生助理工作职责

一、值班细则：

1.学生助理值班期间保持电话通畅，遵循保密原则，保密纪律不可忘，不得泄露所听闻。校团委任何未公示内容，不可借助助理的便利在学校内外随意散播谣言。

2.忠于职守，按时到岗，如因事因病不能值班，需委托其他人代岗，并提前通知委托人和办公室老师。具体值班时间：

夏令时：上午7：00-11:00，下午14:00-17:30，晚上，19:00-20:30

冬令时：上午7：00-11:00，下午13:30-17:00，晚上，18:30-20:30

3.值班时，头天晚上值班同学请主动打扫办公室，做好钥匙交接工作，并保持办公室卫生，第二天早上值班的同学，请主动烧好开水，如遇领导、老师或是学生家长到办公室时，请主动帮其倒水；

4.服从老师听安排，完成任务需反馈。如需要打电话或发消息通知其他同学，请先表明自己身份：“你好，我是校团委学生助理某某某”；值班期间如接听电话，请礼貌对待：“您好，校团委，请问找哪位老师？”

5.与结对老师搞好师生关系，尊重老师，热情服务，有不明白的地方要及时跟结对老师沟通交流，非值班日，如遇老师需要帮忙，请不要推脱；值班期间可携带书本看书学习，值班期间请不要带无关人员到办公室来，请轻声说话，不要大声喧哗；

6.工作期间遵循负责到底的原则，同一件事情尽量一个人处理完，不要转交其他助理，如确实需要转交，请务必交代清楚；

7.办公室老师不在期间，如有学生来办事情或询问事情，能回答的及时回复，无法回复的可先询问相关老师或请学生其他时间来找老师；

8.请务必做好值班记录：时间，姓名，当天记录，第二天交代事项，字迹工整，爱护记录本。

9.放假前后请主动发消息给老师告之离返校。注意个人安全问题。

二、团队建设

1.学生助理团队每月定期召开一次全体例会，总结团队在上个月中的工作情况及对未来的展望；

2.每个月的团队内部活动（文化，娱乐活动）旨在促进团队成员间的相互了解，增加团队凝聚力，促进团队和谐发展，并通过分享等提升成员综合素质；

3.团队内部通过“以高带低”的方式（即高年级带低年级）培养低年级助理的工作能力及提高整个团队的办事效率；

团队注重情感建设，致力达到“工作上好搭档，生活中好朋友”的目标。

三、团队的绩效考核

1.学生助理是老师工作上的左右臂，是学生干部身份，请大家以认真的态度对待工作，维护学生处和个人形象，并搞好学习成绩，表现突出者，在各类评奖评优中予以优先考虑。

篇6：各院系办公室学生助理工作职责

办公室是整个学生会的中心枢纽，是学生会各部门的“首班车”和“末班车”，是学生会必不可缺的一个部门。在学生会，是个实力型的部门，所需人员是最少的，但所做的工作是最繁琐的，平时做好资料整理、文件保存工作；举办大型活动时，协调各部门做好经费预算，做好活动前期准备，活动结束后，进行活动总结整理、收集同学反馈意见。办公室是直属主席团的一个下设部门，是学生会的“秘书处”，其联系着学院和全院学生。其作用是多方面的，主要是上传下达，沟通协调，汇集同学的意见，负责并处理学生会的许多日常工作等，是整个学生会的资源储备库。总之，学生会办公室就像“润滑剂”什么地方都要用它，缺了它，开展工作将会有难度。

上学期，在院团委，学院党委的领导下，在团总支学生会主席团的具体指导下，圆满完成了本学期的各项任务，我学院学生会成员本着不怕吃苦，辛勤劳动，乐于奉献的精神，坚持毛泽东思想，高举邓小平理论的伟大旗帜，认真贯彻江泽民的“三个代表”的重要思想，学习胡锦涛的八荣八耻，继续本着抓中心，抓精品，抓创新，抓特色，抓效果的工作宗旨，以“精干、团结、务实、创新”为工作理念，尽职尽责，兢兢业业，积极进取，得到老师和同学的一致好评与认可。

一、端正思想，正确认识学生会，加强学生会的自身建设

1、定期举行各部内部学习和经验交流会，畅谈工作经验，解决工作中的问题。

2、加强与各班班委及同学的联学院与沟通，协调各部门的工作，做好我学院学生会工作。本学期我部除常规工作外，协助各部开展各项主办活动。

（1）11月，我们又积极的配合了学习部举办的“学风建设月”，并参与了宣传、查课查勤和统计工作。这项活动督促了全院学生的学习，提高了我院的教学质量，高度引起了院领导跟全院师生的重视，取得了比较好的成效！

（2）12月新老校共同举办了民主交流会

（3）办公室还协助了文艺部组织的“元旦晚会”，在这些活动中，整个过程中，我们办公室人员都是积极的参与，坚守着自己的岗位，争取把我们的工作做的更好！

3、为了我学院学生会梯阶建设，每周召开一次例会。对上周工作进行总结，对出现的不足与问题进行探讨并予以改进。随后详细安排下周工作，确保学生会工作的顺利进行，每次例会结束前都会组织成员进行素拓环节，提高成员的综合素质。

二、做好档案的管理

档案资料包括文字资料和图片资料。为了便于材料的管理，各项工作都要做到事前有计划，事后有总结，并及时将资料归档。

１、各部门工作后将文字资料上交，放入档案盒中，并定期进行

２、每次活动都组织专人负责拍摄，资料是“图文档案”式并配有电子文档，活动后及时将图片资料存入办公室电脑中。

三、加强财务管理工作

在财务管理方面，财务开支要透明，经费开支实施帐款分离，专人管理，经费预算，分级审批，严格验收。

１、各部举办活动之前一定要进行财政预算，所需经费须在学生会承担范围之内，并上报主席团进行审批方可实施。

２、购买物品一定要有发票，并有主席或副主席签名。

四、常规工作顺利进行

１、我部负责各项活动的签到，签到实行本人亲自签到并注明到达时间，成员基本按时到达，有充足的人员可以调动，保证了活动的顺利进行。

２、上学期召开新生培训例会，每次例会我部都做了详实的会议记录，其中缺席人次，迟到人次，旷会人次我们都有记录。

工作中的经验与工作方向

整个学生会必须有强大的凝聚力，这样学生会才有很强的战斗力，这就使强而有力的意识凝聚到了一起，形成了工作的大丰收。当然在取得众多成绩的同时，我们也应该看到工作中的不足，为美术学院学生会更好的发展，我们必须认真总结经验，吸取教训，做到思想上的规范，纪律上的严明，制度上的完善和能力上的提升。

上学期我部工作圆满结束，本学期我部将会再接再厉，更上一

商学院团总支办公室

戴春花

篇7：学院系办公室主任岗位职责

2.根据系领导和学院有关要求，负责起草系工作计划、报告、总结、通知，办理系其它公文的日常处理；

3.参加系党政联席会议，负责系内会议记录和日常考勤；

4.负责组织、安排系内各种会议并督促检查会议决议的落实情况；组织实施系发展规划和各项规章制度；

5.负责上级和兄弟单位来系指导、参观、访问的接待安排工作；

6.负责起草系经费预算、核算、审核、分析、报告工作；

7.主管系师生实践教学的协调、组织、管理和考核工作；

8.主管系学生就业的宣传、组织、推荐和跟踪考核工作；

9.负责检查、督促系安全、纪律、后勤和保障工作；

篇8：各院系办公室学生助理工作职责

一、影响独立学院系办公室工作质量和效率的因素

1. 机构设置不合理, 事务庞杂

独立学院经过近十年的跨越式发展, 新专业陆续开办, 在校师生逐年增长, 使得系办公室的职能范围不断扩大, 管理事务不断增加, 增强了系办公室工作的难度和复杂性。现在系办公室不仅负责整个系的教学、教务、科研的管理, 还要负责人才引进、教师考评、职称评定等人事工作, 另外还有接待、宣传、经费、内外协调、后勤保障等行政工作, 工作面广且事务庞杂。

2. 忙于应付工作, 重使用、轻培养、少交流

系办公室人员大多未经任何培训, 直接参加办公室工作, 多属半路出家, 缺乏管理专业训练。而平时忙于应付处理各类事务, 难以进行系统的理论学习。在实际工作中, 办公室人员的业务培训也往往容易被领导忽视, 或流于形式, 存在着重使用、轻培养的现象。在高校, 教学科研人员的学术交流活动日益频繁, 但办公室工作人员的院系间交流却很少。领导们往往忽略了办公室工作其实也是一门学问, 做好这门学问交流是必不可少的, 没有交流就看不到自身差距, 就会满足于现状, 不利于提高。

3. 办公室内部人员缺乏必要的协调

在高校院系办公室中, 由于分工的原因、工作季节性阶段性的原因, 在某一段时间内, 经常会出现一部分人工作很忙, 而另一部分人工作却相对较轻闲的局面。由于缺乏协调, 经常会形成抱怨, 加上学校一般行政人员的刚性工资和年终津贴实行系数法, 导致干多干少一样的局面, 甚至引发内部的不团结、工作间的不配合现象。

4. 工作辛苦待遇低, 导致工作热情不高

系办公室工作的服务职能, 决定了这一特殊岗位的辅助性、从属性、被动性等特点, 进而决定了办公室人员在工作中遭遇心理挫折的不可避免性及较高的挫折概率值。长期从事繁重、琐碎、辛苦的工作, 工作缺乏成就感, 在进修、评职称、晋升、评优等方面没有优先, 觉得低人一等, 使工作人员容易产生压抑感, 产生这种心理后就会在工作上缺乏主动和热情。

二、提高独立学院系办公室工作质量和效率的对策

1. 提高思想素质, 加强心理保健

办公室工作任务重责任大, 这种特殊性要求办公室人员要爱岗敬业, 继承和发扬不图名利、甘于奉献、艰苦奋斗的优良作风, 全心全意为人民服务。正确处理得与失、苦与乐、主角与配角的关系, 做到重事业、轻得失、少索取、多贡献、甘当无名英雄, 为人处世要诚实、正派、本分, 增强做好办公室工作的责任感和使命感。同时要加强系办公室人员的心理保健。系办公室工作面广, 遇到的困难多、紧急情况多, 更容易成为领导、各职能部门、教职工以及学生之间等诸多矛盾的焦点, 工作人员的心理负担较重, 容易产生烦恼、急躁、不安等心理, 影响工作效率。因此, 系办公室人员必须善于调节自己的情绪, 养成良好的心理素质。心境宽松平和, 以一颗平常心对待工作中的任何事情;善于调整心态, 具备较强的挫折承受能力;在复杂的环境中, 能冷静、高效地处理各种关系, 不急不躁;具有宽广的心胸, 甘为人梯, 愿“为他人做嫁衣裳”。

高教论坛·2009/6

2. 加强学习, 提高业务素质

系办公室管理人员, 除了要按部就班地组织实施正常的日常工作外, 还要随时准备处理突发性、临时性的工作, 而工作常常是千头万绪。因此, 办公室管理人员要有较强的管理水平, 要建立和谐的人际关系, 学会科学管理和利用时间, 掌握现代化办公手段, 掌握一定的管理学、教育学、心理学、公共关系学等相关知识, 工作分清主次缓急, 角色转换要快, 从一种活动到另一种活动的转移过程, 要拿得起放得下;还要不断吸收借鉴先进的管理经验, 并注意创新意识的培养, 使管理工作既务实又有创新, 真正做到管理科学化。同时院系领导要重视办公室工作人员业务素质的培训, 给予时间上和物质上的支持, 使他们学习科学管理方法, 给他们创造同兄弟院校交流的机会。

3. 切实转变工作方式方法, 培养良好工作作风

首先要变被动服务为主动参与。办公室工作有一定的被动性, 但也要发挥主动性, 形成超前性和预见性, 在被动中争取主动。主动服务的关键是总结和探索院系管理工作的规律, 发挥创造性, 增强预见性。对有固定范围和程序的周期性工作, 事先做好计划安排, 按例行程序把工作做在前面。对没有固定范围和程序的突发性工作, 尽量做到事先有预见和准备, 减少盲目性, 避免措手不及。

其次是变办事服务型为参谋助手型。事务性工作是系办公室工作的重要组成部分, 但系办公室工作不能只满足于简单事务性工作的处理, 要在认真做好文件收发、教务安排、来访接待等事务工作的同时, 积极参与政务, 充分发挥办公室的参谋助手作用。

再次是变工作滞后为工作超前。要提高办公室的工作层次, 还必须变工作滞后为工作超前, 即:不但想领导之所想、急领导之所急, 还要想领导之未想、急领导之未急。并做到三个及时:当领导有决策意向时, 及时协助领导理清思路;当领导思路逐渐明朗时, 及时提出切合实际的工作预案;当领导决策付诸实施后, 及时跟踪反馈, 督查督办。

同时要克服粗心大意的倾向, 培养严谨细致的作风;克服杂乱无章的倾向,

教书育人·高教论坛

培养有条不紊的作风;克服贸然行事的倾向, 培养三思而行的作风;克服办事拖拉的倾向, 培养高效快捷的作风。

4. 健全完善各项规章制度, 增强管理的规范性

俗话说, 没有规矩何以成方圆。建立健全行之有效的各项规章制度, 是促进工作正常开展、提高工作效率和工作质量的首要保证。只有通过加强制度建设, 做到制度完善、责任明确、程序合理, 才能使办文、办事、办会都有章可循、衔接有序, 从而保证系办公室工作高效运转。

(1) 明确岗位责任制。从工作实际出发确定工作目标, 细化分解任务, 逐项落实分解到各个科室和每位员工头上, 做到事事有人管, 人人有事干, 以防止因职责不清而出现推诿扯皮、工作脱节和撞车现象。同时还要提倡协作精神和奉献精神, 做到岗位分工不分家, 应在明确岗位职责的同时加强团结协作, 形成工作合力。

(2) 规范工作程序。对教学、教务、接待、印章、文件、档案等各项具体工作, 要明确基本操作程序和要求, 做到忙中有序, 忙而不乱, 有条不紊。

(3) 引入竞争和激励机制。要根据岗位的不同, 明确任职条件, 建立合理的考核评估体系, 形成正常的竞争形式和价值导向, 把考核结果同评优评先、津贴分配、晋升职称挂钩, 促使办公室人员积极进取和锐意创新, 逐步形成相互竞争、自我激励的机制。

(4) 加大制度的约束力度。制度制定出来后, 不能只是“嘴上说说, 墙上挂挂”。否则, 再先进再完备的制度也是一纸空文, 只能使管理陷入更加混乱无序的状态。因此, 要增强照章办事的自觉性, 严格执行所制定的各项规章制度, 增强规章制度本身的约束力和透明度, 以制度来约束人教育人, 并诚恳接受广大师生员工和社会各界的监督。只有这样才能更有效地避免工作中的不必要失误, 促进依法办公, 做到行之有据, 处之有法。

5. 营造良好的工作氛围, 加强人员团结协作

工作氛围对提高人员工作效率影响很大, 营造良好的工作氛围, 是提高工作效率的重要条件。办公室是做服务性工作的, 服务性工作本身就是做人的工作。坚持以人为本做好服务性工作, 有两点至关重要:一是要弘扬团队精神。办公室是一个整体, 既要有每个人个性自由发展的空间和每个人心情舒畅的工作平台, 又要发挥1+1>2的系统效应。二是要体现人文关怀。关心办公室的每位同志, 及时主动解决他们在工作生活中的困难, 只有大家互相关心、相互帮助、和睦相处, 才能把人心凝聚起来, 把大家的积极性调动起来, 形成一种奋发有为昂扬向上的精神动力, 营造出办公室充满人情味、充满朝气和活力的工作氛围。

6. 建立信息化管理平台, 提高管理效能

在信息产业飞速发展的今天, 各行各业都在向信息化发展, 独立学院系办公室工作也不例外。办公室工作信息化管理可以加快信息传递的速度, 降低信息传递、处理与贮存的成本;增进院系与相关部门和社会各界的信息沟通以及与师生员工之间的互动;分担部分事务性工作, 降低办公室人员的工作强度, 并促使办公室人员不断更新观念、树立现代管理意识, 熟练掌握办公自动化技能, 推进无纸化办公, 提高校园网应用水平, 实现事务处理信息化、咨询决策智能化、指挥调控现代化。

独立学院经过跨越式发展, 现已由注重规模转向重质量、塑品牌、创特色阶段。系办公室作为基层的综合办事机构和对外联络窗口, 必须紧跟改革步伐, 在强化服务意识的同时, 要把管理工作当成一门科学, 积极探索工作规律, 理论联系实际, 不断提高管理水平, 提高工作效率和质量, 更好地为全系师生服务。

参考文献

[1]杨凌.浅析如何提高校院 (系) 办公室工作效率[J].中国西部科技, 2006 (35) .

[2]田树红.提高高校系办公室工作效率的思考[J].福建行政学院福建经济管理干部学院学报, 2003 (增刊) .

篇9：各院系办公室学生助理工作职责

目前，随着我国高等教育改革的不断深化,高校的管理体制也发生了深刻的变化。在这种新的形势下，高校各二级院系办公室如何抓住时机，主动适应，探索规律，使各项工作走向科学化、制度化、规范化、程序化的管理轨道上来，己经成为一个刻不容缓的任务。

新形势下院系办公室工作的主要特性

（一）综合性强

我国高校的院系不管是在教学还是在科研方面都是走在前端的，学校的大部分教学、科研、组织、人事、工会、思想政治教育等工作都包含在院系的管理工作之中。而院系办公室作为学院的一个枢纽机构，每天要面对内外往来公文、来电、来函以及一些无法预估的事件，不仅有党务、政务也有事务；有大事也有小事；有务虚也有务实；有常规也有紧急。近年来随着高等院校的改革与发展，学院办公室的工作也变得越来越繁琐，所涉及的范围也越来越广。

（二）服务性强

学院办公室的主要职能之一是为师生提供良好的服务，它的工作与学院的师生员工是分不开的，所以学院办公室人员要意识到提供良好服务的重要性，这对于整个学院的运转会起到很好的促进作用。办公室要做好自己的本职工作，就要以为学院师生领导服务为宗旨，为学院的各项工作服务。与此同时，还要提高办公室的工作效率，并制定相应的规章制度，提高学院办公室工作的规范化水平。

（三）协调性强

学院办公室担负的职责很多，也很重要，在管理活动中，它是连接院内师生、工作人员之间的一条纽带，它的沟通协调范围较广泛。主要的职能是对院内的职能部门、院领导与教职工之间，并与院系之间以及学校的职能部门保持良好的关系，这样就要求学院办公室的工作人员需要从多方面、多层次、正式与非正式的沟通与协调，从而达到最佳的沟通效果，起到桥梁和纽带的作用。

新形势下院系办公室工作所存在的不足

（一）办公室的规章制度不完善

学院办公室各项工作都是在不停地转换与调动中，很少有固定的机制。因此，部分规章制度已经不能与时俱进，当所有的工作调整过来之后，办公室的工作也会随之而变，而这些就必须要制定一种合理可行的规范制度来进行引导与约束。而就现在来看，我国院系办公室的制度还有待完善，它只停留在表面上，并不能从根本上取得有效的管理，这样就不能提高工作人员的积极性，且不能激发他们的创造才能，从而使整个管理系统都会处于原来的状态，不能得到有效的发展。

（二）管理团队不稳定

高等学校的管理人员处于学校的前端位置，工资的分配比较的狭隘，它是根据职员晋升的，与学校或院内技术岗位相比较，学院办公室人员的晋升空间不大，如果是相同的学历的人，在专业技术岗上要比管理晋升的机会多。学院的办公室本身发展空间就不大，除此之外，对于一些学历比较高的年轻人，他们心都很难静下来，一直会想往上提高自己的学历，然后在学校当老师，或者是再担任管理岗位，也会认为在学校职能部门晋升空间大些。所以，大多数的办公室年轻职工离开本部门而转其他的部门，这就会导致院系办公室人员团队不固定。

（三）管理人员的素质有待提高

在我国高等学校办公室的管理人员，是对口专业的管理人员并不多，其中的骨干管理人员多是在校毕业后，直接留校的本科生，或者是海归学历的人才，目前，院内虽然也招了一些硕士生，但是从实际情况看，他们还缺乏工作经验。所以，管理人员的素质还有待提高。

提高院系办公室规范的措施

（一）构建合理、完善的办公室制度

在过去的规章制度基础上，进行相应的创新与改革，设立一套完善、实用的规章制度。如果要提高办公室工作的水平和管理效益，就要将办公室工作规范化、科学化。首先要做的是根据学院的现状与发展来校正之前的规章制度，制定出一套新颖、实用性强的新制度，这样可以使得学院办公室的工作更加的规范，有迹可循，促使办公室的工作变得更条理与迎合现实的需求，由人制向法制转型，还有就是认真地去落实，如果新的规范制度制定出来了，要把书面的运用到实际中去，在运用时，要科学的筹划任务，明确规定岗位的主要责任，使整个制度更加的合理、实用。将各项工作引向规范化、程序化，这样办公室的工作人员都会恪尽职守，尽心尽力地做好本职的工作。

（二）创建和谐、良好的工作氛围

要使办公室内的团队更加稳定的前提，就必须要创造一个和谐、快乐的工作氛围。因此，一个团队的团结与稳定是与周围的环境离不开的，积极调动员工的热情，为共同的目标努力而奋斗，在工作中能互相尊重，和谐相处、互帮互助、公平竞争、共同奋斗，营造一个轻松、愉快的工作氛围。我们要认清目前的现状，提倡科学发展观的思想来引导办公室的管理制度，坚持人与人之间和谐共处的原则，积极关注办公室的所有工作者，并了解他们内心深处的真实想法，鼓励每位工作者能充分的发挥出他们的特长，在工作中，要凝聚团队的力量，让每位工作者都能在工作中发现自己的优点和缺点，还有就是根据办公室人员的岗位特征，加强绩效考核工作，去扭转之前那种无论是干好与干坏都是固定不动的状态，这样能够充分地调动办公室人员的积极性，对于增强团队的管理稳定有很大的促进作用。

（三）提高办公室工作者的素质

努力提高办公室管理人员的素质是做好院系办公室的一个重要前提。首先一点就是要提高他们的政治素质。办公室是院系比较重要并且有着特殊地位的地方，因此，在这里工作的人员，就必须要有较高较好的政治思想与文化水平。更进一步来说，就是要加强办公室工作人员的阅读量，积极提高他们的政治修养。第二点就是提高工作人员的文化素质，因为院系办公室所面对的人群都是文化水平较高、工作能力较强的人。所以，要想将工作做的很出色，就必须要求工作人员要有很强的文化知识背景。除了要有扎实的文化基础知识以外，在业余时间，也有必要去了解一些本院各个专业、各个学科的具体情况以及各自的发展方向。以便更好地去做好管理服务的职能，从而能够为本院的发展做出重要的贡献。第三是提高管理的素质。高等教育有着复杂的系统体系，办公室的工作人员要重新在实践中去学习积累经验，工作的任务基本上是一年为一周期，在此过程中，要努力地去掌握有用的管理知识以及高教理论，并且要根据自己在工作中的实践经验，认真思考与总结，自身的管理水平提高了，日后的目标也就会越来越近，所以，院系的管理人员只有遵循着科学的教学规律和管理的原则，才能去达成自己所制定的目标，如果办公室的工作人员素质逐渐地提升，对于某些管理人员的消极、堕落的态度会慢慢地潜移默化。从而会提高办公室工作人员的整体素质。

结语

通过以上的分析，我们要清楚的意识到办公室的不足之处，再根据出现的问题，制定相应的规章制度，在工作中根据自身的实践经验，开拓新思想、创新改革，努力提高自己的素质，只有这样，才能提高自身的工作能力，对院系的发展有很好的促进的作用。

（作者单位：武汉大学计算机学院）

篇10：各院系分团委

各院系分团委：

紧急通知：由于团省委刚刚下发此通知，所以及时予以转发。

关于转发《关于开展2014年全国大中专学生志愿者暑期文化科技卫生“三下乡”社会实践活动的通知》的通知、三下乡实践活动对接平台使用说明、吉林市账号密码已上传至群共享，请各高校根据团中央学校部统一发放的用户名和密码登陆“三下乡”社会实践活动官方网站，进行注册、登记（详细发布、对接流程和办法见官方网站说明）。6月30日前，全省各地、各高校要将实际组建的校级、院系级重点团队信息在网络平台上登记备案。未登记备案的团队，将不能申报全国级重点团队、省级重点团队或参与团中央学校部发布的全国社会实践活动项目。

篇11：各院系迎新生标语口号

生物系

生吾志以通百术 投吾身以搏万物

热烈欢迎20XX级新同学加入生物系大家庭，

欢迎生物系全体同学安全返校

上下求索、求发展、自强不息谋出路。

体育系

体育学院热烈欢迎20XX级新同学

“金秋送爽喜迎八方学子.丹桂飘香共祝体院明天”

医学系

自信超越 仁德济生

医学系全体师生热诚欢迎新同学

创先争优，推进医学系工作跨越式发展。

外语系

学好外国语，做好中国人，外语系欢迎您!

外语系热烈欢迎新同学入学

十年寒窗锻造你壮志凌云，三十年学系祝你鹏程万里。

宝贝们，外语系大家庭欢迎你们。

历史系

通史济民做栋梁，海阔天空展雄才。

历史系热烈欢迎新同学

经管系

经济管理系热烈欢迎20XX级新生入学

选择经管 选择成功之路

师生共同努力，再创景观辉煌。

农学系

“园”你梦想 “艺”生辉煌

纺织服装工程学院

纺织服装工程学院热烈欢迎20XX级新同学

汽车工程系

XX学院汽车工程系热烈欢迎20XX级新同学

政法系

栉风沐雨养莘莘学子，呕心历血育政法精英

接过你的行囊，咱们就是一家人，政法系欢迎你!

教育系

热烈欢迎教育系20XX级新同学入学

化学系

寒窗十年终圆梦，壮志豪情谱新篇

XX学院化学系热烈欢迎20XX级新同学

立大志 展宏图 圆理想之梦 求真知 惜光阴 铸崭新未来

物理系

物理系热烈欢迎20XX级新生入学

插上理想的翅膀，扬起青春的.风帆

数学系

新校园，

新生活，新起点，数学系热烈欢迎20XX级新同学

XX学院数学系热烈欢迎20XX级新同学

为数学人，铸数学魂

音乐系

音乐系热烈欢迎20XX级新生入学

放飞理想 充实自我 让梦想在这里启航

美术系

美术系热烈欢迎20XX级新生入学

重言教、重身教、严以律己;学知识、学品德、宽以待人，

中文系

长启九州坦荡地 喜迎四海好学人

走进中文 放飞理想

中文系全体新生热烈欢迎新同学

机电工程系

欢迎你，未来的机电工程师

机电精神永争第一

栉风沐雨呕心历血育机电精英

成风破浪学海扬帆绘美好未来

披荆斩棘开科技兴国阳光大道

千锤百炼成机电事业中流砥柱

计算机系 计算机系热烈欢迎20XX级新生入学

篇12：湖南应用技术学院各院系专业

农林工程学院：

——本科

1、园林技术（园林绿化方向）

2、园林技术（园林设计方向）

3、园林技术（园艺园林植物方向）

4、水产养殖（淡水养殖方向）

5、水产养殖（生态养殖方向）

6、农业技术与管理

7、食品加工技术

信息工程学院：

1、软件技术（企业应用软件开发方向）

2、软件技术（手机软件开发方向）

3、软件技术（电子商务软件应用与开发）

4、计算机网络技术（网络构造与管理方向）

5、计算机网络技术（网站建设与电子商务方向）

6、计算机网络技术（网络信息安全方向）

7、计算机应用技术（动漫制作方向）

8、计算机应用技术（计算机硬件与外设维修方向）

9、计算机应用技术（物联网应用技术方向）

设计艺术学院：

1、电脑艺术设计（平面设计方向）

2、影视多媒体技术（影视节目制作方向）

3、建筑装饰工程技术（装饰设计方向）

4、建筑装饰工程技术（装饰施工方向）

经济管理学院：

1、财务管理（会计学方向）

2、酒店管理（星级酒店管理方向）

3、市场营销（拍卖典当方向）

4、市场营销（网络营销方向）

5、国际经济与贸易

机电工程学院：

1、1、汽车检测与维修技术（检测方向）

2、汽车检测与维修技术（美容与营销方向）

3、机电设备维修与管理（机电方向）

4、机电设备维修与管理（电子技术方向）

5、机电设备维修与管理（建筑电气方向）

6、计算机辅助设计与制造（数控加工方向）

7、计算机辅助设计与制造（模具方向）

公共管理学院：

1、行政管理

2、文秘（政务文秘方向）

3、文秘（商务文秘方向）

4、文秘（涉外文秘方向）

5、法律事务

6、商务英语

7、商务英语（旅游方向）

8、商务英语（商务翻译方向）

计划2015年升本的专业有：

软件工程

汽车服务工程

环境艺术

财务管理

行政管理

篇13：各院系办公室学生助理工作职责

一、新时期院系办公室工作的特点及难点

1. 办公室工作的主要特点。

(1) 综合性强

办公室的工作内容涉及面广, 工作职能十分宽泛, 并且随着新问题新事物的不断出现, 办公室的工作范围会越来越大, 内容会越来越复杂, 综合性日益突出[1]。

(2) 服务性强

办公室一要为领导服务, 做好助手和参谋;二要为各单位、职能部门服务, 做院系与它们之间的桥梁和纽带;三要为全院师生员工服务, 充分调动师生员工的学习、工作积极性。

(3) 协调性强

作为联系院系师生与工作人员的纽带, 以及院系与相关部门和单位联络的桥梁, 为了与各部门、各单位及师生员工保持良好的关系, 办公室必须做好沟通协调工作, 通过协调促进院系各项工作顺利开展。

(4) 时效性强

办公室接到的任务往往具有明确的时间要求, 必须迅速作出反应, 时效性非常突出[1]。

2. 办公室工作的难点分析。

(1) 容易迷失目标[1]

办公室的工作特点决定了工作事务繁多复杂, 需要耗费大量的时间和精力。在这样的状态下, 办公室往往忽视科学的管理及有效的激励, 放松对管理人员实行正确引导与约束, 使其陷入“疲于应付”的状态, 工作缺乏主动性和创新性, 从而易导致办公室迷失自身运行目标。

(2) 管理人员整体素质不高

一名合格的办公室工作人员应具备较高的政治素质, 较强的业务能力和良好的服务意识。但目前, 不少工作人员大部分时间都忙于处理繁重琐碎的事务, 疏忽了系统的政治理论学习和业务培训, 久而久之即暴露出工作缺乏方向性、全局性和前瞻性, 行政管理业务技能不高, 开拓创新能力不足等诸多问题。另外, 办公室工作人员的服务意识不强, 工作被动机械, 为工作对象提供的是拨一拨才转一转的被动服务, 缺乏主动服务、超前服务和全程服务的工作热情。

(3) 缺少凝聚力

办公室尽管设置了不同的岗位, 但各岗位之间既有分工又有合作, 许多工作尤其是临时性、突发性的事务需要不同岗位的工作人员共同完成。但目前, 大多工作人员仅局限于完成本岗位工作, 对其他事务漠不关心, 极少与其他岗位的人员沟通交流, 从而导致办公室协作不力, 凝聚力不强, 互相推诿的现象时有发生。

二、团队建设对院系办公室工作的重要性

1994年, 美国圣迭戈大学的史蒂芬·罗宾斯教授首次提出了“团队”的概念:为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体[2]。事实证明, 团队可以最大限度地调动成员的资源和才智, 并通过成员间的相互支持合作奋斗, 形成强大而持久的合力, 实现共同的目标。可以说, 团队是一种力量, 一种信念, 是现代社会不可缺少的精神灵魂。院系办公室作为高校系统中的一个子系统, 是一个典型的工作群体, 将其作为团队来建设具有重要的意义, 对办公室工作将起到积极的推动作用。

1. 良好的团队具有明确的目标导向。

良好的团队能促使成员齐心协力, 拧成一股绳, 团队要达到的目标即是自己所努力的方向, 团队整体目标分解成的各个小目标会由各个成员负责落实。在此基础上, 团队会帮助成员发挥最大能力, 并通过优势互补、最大限度地利用资源等手段达到组织绩效的“相乘”效应。因此, 团队建设有助于提高办公室工作效能, 提高办公室的适应力和竞争力。

2. 良好的团队具有良好的约束功能与激励功能。

一方面, 良好的团队除了具有明确而细致的刚性规定外, 更拥有积极向上的柔性力量和健康和谐的氛围, 能够产生更为持久、更容易深入人心的约束, 从而引导成员的个体行为。另一方面, 良好的团队能够促使落后的成员自觉地要求进步, 主动学习, 向最优秀的成员看齐, 同时也能促使优秀的成员自觉地将自身知识、技能和智慧与其他成员共享, 共同实现物质和精神的双赢, 具有良好的激励功能。因此, 团队建设能让每个成员都获得不断提高和实现个人价值的机会。

3. 良好的团队具有良好的凝聚功能。

良好的团队能够坚持以人为本, 在尊重成员的个性、习惯、信仰、动机、兴趣的基础上, 沟通他们的思想, 引导他们形成共同的价值观, 产生强烈的共同使命感、自豪感和归属感, 从而促使他们彼此之间相互帮助、相互关怀、真诚相待, 随时为遭遇困惑或困难的成员提供必要的支持和帮助, 成为彼此信赖的伙伴。因此, 团队建设能够争取人心、调动人心、凝聚人心, 能成为办公室工作人员的一种支持性资源。

三、对加强院系办公室团队建设的几点思考

对于院系办公室工作人员而言, 大部分的时间都在办公室里度过, 汗水在这里挥洒, 成功在这里体现, 境界在这里提升, 因此, 办公室可以视作另外的一个家, 大家应该用经营家的理念来管理, 用操持家的心态来对待, 把工作当作家事, 尽力打造好办公室团队[3]。

1. 制定办公室团队目标, 打造高效之家。

打造高效团队, 首要的一环即是提出团队目标, 若没有目标, 团队就会失去方向。因此, 办公室要在院系中长期发展目标与规划的基础上, 制定明确的工作目标, 并对目标层层分解, 通过组织讨论、学习, 使办公室的每个成员都了解掌握办公室和自己所应承担的责任及应该努力的方向, 促使团队形成合力, 劲往一处使。

2. 建立健全规章制度, 打造规范之家。

健全的规章制度是保证办公室长期健康发展和办公室工作人员成长的需要。一方面, 办公室必须配套并不断完善相关的规章制度, 合理设置科室、岗位, 明确职责, 尽量做到工作任务细化、量化及操作性强, 做到人人肩上有担子, 个个身上有责任。另一方面, 办公室要做到规范管理, 让工作人员自觉加强学习, 掌握办公室工作程序, 熟悉工作流程, 清楚工作要求, 做到将规定程序贯穿工作始终, 不折不扣执行到位。

3. 建立健全团队考核激励制度, 打造奋进之家。

为了调动办公室工作人员的积极性, 办公室必须坚持公平公正原则, 根据年度及日常工作安排, 实行绩效考核。一方面通过考核检验管理人员的工作成果, 并通过强化考核结果运用, 从物质和精神两方面真正做到奖惩分明, 向管理人员充分展示办公室的价值取向。另一方面帮助管理人员对照目标找问题、找差距、找不足, 激发他们提高工作水平, 和团队共同进步。

4. 提升整体素质, 打造优秀之家。

其一, 不断加强自身理论修养, 并坚持实事求是、与时俱进, 以院系的建设需要和学校的发展为首要出发点, 运用正确理论的观点方法分析处理问题。其二, 不断总结经验, 巩固已有知识, 同时积极学习新知识、新技术, 并注重理论联系实际, 在实践过程中不断创新管理方式和管理手段, 提高工作应变能力。其三, 牢固树立管理就是服务的意识, 以“服务者”的姿态为工作对象提供优质服务。办公室每位工作人员只有具备过硬的本领, 承担应有的职责, 才能共同撑起办公室的脊梁。

5. 注重人文关怀, 打造温馨和谐之家。

在工作中, 办公室领导不仅要关心工作人员的进步, 充分肯定他们取得的成绩, 还要为他们争取并落实合理的政治和经济待遇, 同时, 办公室领导要善于用人之长, 鼓励支持年轻同志, 让其冒尖;信任中年同志, 让其充分发挥顶梁柱作用;尊重老年同志, 让其发挥余热。在生活中, 办公室领导要经常嘘寒问暖, 尽力解决工作人员的困难, 使之真切感受到团队的温暖, 同时也要开展丰富多彩的文化活动, 增进工作人员间的相互交流与沟通, 增加友谊, 加深信任, 充分激发团队的向心力和凝聚力。

四、结语

院系办公室作为院系行政管理的中心, 在院系的教学、科研及学科建设等各项工作中发挥着重要的作用。通过分析, 我们清楚地认识到新时期院系办公室工作具有明显的特点, 更面临着不少的难点问题。为不断提高工作水平, 办公室必须加强团队建设。在进行团队建设的过程中, 院系办公室应抓住重点, 从制定目标、建立健全规章制度及考核激励制度、提升管理人员整体素质、注重人文关怀等环节进行深入思考和探索, 尽力打造一个高效、规范、奋进、优秀、和谐的办公室团队, 为院系更好更快地发展提供有力保障。

参考文献

[1]岑益郎.新形势下高校院系办公室工作的特点难点及对策分析[J].科教文汇, 2013, (6) :158-159.

[2]卞伶伶, 霍小鹏.团队合作精神在国际医疗部护理工作中的应用[J].现代临床护理, 2011, 10 (2) :52-53.

篇14：各院系办公室学生助理工作职责

关键词：独立学院；系办公室；工作特点；素质要求

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2014）08-0013-01

独立学院是普通本科高校（申请者）与社会力量（合作者，包括企业、事业单位，社会团体或个人和其他有合作能力的机构）根据教育部《关于规范并加强普通高校以新的机制和模式办独立学院管理的若干意见》》（教发〔2003〕8号，简称“教育部’8号文件’”）的文件规定，按照新的办学模式和管理机制共同合作举办的本科层次的独立学院，而独立学院无论是在办学模式还是管理上都具有相对的独立性。而独立学院的系办公室作为一个系部领导沟通上下、协调左右、联系内外的主要输出输入窗口，工作主要是协助系领导处理各种事务，负责系部工作师生的信息调研，肩负着综合协调，督促检查的重要任务，为全系师生的成长成才发展而服务。因此，不断提高独立学院系办公室人员的综合素质，适应新时期的高校发展需要，对于提高系办公室的管理水平，系部办学模式与人才培养的改革与创新起到至关重要的作用。

一、新时期独立学院系办公室的工作特点

1.繁冗化。随着我国高校的招生规模不断扩大，且独立学院的发展历程短，招生对象的参差不齐，这样无形中增加了独立学院系办公室的工作任务，加之独立学院系办公室的队伍精简，普遍3-4人，这样导致了系办公室的工作更加繁冗化。

2.复杂化。随着互联网的飞速发展，独立学院系办公室的工作不得不逐渐实现工作自动化、信息化管理，这样就使系办公室成为了系部的信息中心，系办公室人员需通过Q群、微博、博客等网络渠道进行大范围的收集、加工、传达及教育等工作，使系办公室的工作不再局限于学院内部各部门的协调、文件的起草、会议的组织安排等事务性工作，而扩大了系办公室与社会各政府单位、新闻媒体等部门的协调、沟通与处理各类问题，显而易见，这样使系办公室的工作必须从传统的经验型管理向现代化的科学管理转变，从而使系办公室的管理工作更加复杂化了。

3.规范化。办公室工作的规范化是工作效率与质量的重要保障。独立学院系办公室的工作一般都是繁杂琐碎，涉及面广，工作量大，还具有临时性、突然性、周期长等特点，因此系办公室的工作需紧张而有秩序，也要做到杂而不乱。要使系办公室工作规范化，需建立一套规范的工作制度，只有制度的完善、职责与责任明确，才能让系办公室的办文、办事、接待等工作有章可依、衔接有序，这样才能不断地提高系办公室工作的效率，保证高质量地完成任务。

二、新时期对系办公室人员的素质要求

中央国家机关第十七次党的工作会议上， 明确提出了机关党建工作的目标是“建设一流队伍、培育一流作风、创造一流业绩”， 这也同样适用于独立学院系办公室。以上机关党建目标的提出， 必然要求独立学院办公室人员加强政治理论修养、提高服务意识、加强创新管理。

（一）加强政治理论修养。

我国高等教育是为社会主义现代化建设服务，因而独立学院系办公室的工作具有政治性强、政策性强等特点，必须有正确的理论作为指导。这就要求系办公室人员要高举中国特色社会主义旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，全面贯彻党的教育方针，善于运用正确的立场、观点、方式去解决系办公室工作上遇到的各种问题。同时，也要具有高度的政治敏感性，对于一些突发事件、学生上访等要把促进学生成才发展作为工作的出发点与落脚点，自觉地为学院与学生服务。

（二）提高服务意识。

管理即是服务。独立学院系办公室的工作不仅是为领导，也是为师生服务的一个综合事务办事机构。不管是对领导，还是对系部的教师与学生，都应一视同仁的工作态度，需克服“门难进、话难说、事难办、互推诿”的衙门作风，始终做到“为了一切的师生，一切为了师生”的办事理念，由于系辦公室的工作繁杂琐碎，可能有时所做的工作得不到领导、教师与学生的理解与体谅，因此系办公室人员需持有“恒心、耐心、细心”的三心政策，提高服务意识，诚心诚意为师生的成才发展服务。

（三）加强创新管理。

独立学院系办公室的工作内涵不断丰富，外延不断扩大，不断地涌现出一些新的问题，就迫切需要系办公室人员积极探究工作内部规律，树立创新意识，创新工作方式，把提高教育质量理念转变为完善办公制度、政策，推动教育发展走上不断提高教育质量的良性轨道。

三、提高独立学院系办公室人员素质途径

（一）建立和完善独立学院系办公室人员的聘用、考核机制。

独立学院系办公室的工作繁杂琐碎、规范，与之相对应的系办公室需有一支抗压能力强的高素质干部队伍。因此，系办公室必须建立一套完整的人员聘用条例和完善人员的考核机制，对于工作表现好、效率高的人员给予一定的奖励，对于工作懒散、效率低下的人员给予与之相符的惩罚。只有这样，才能使系办公室的队伍架构固定，增强办公室人员的竞争意识与工作积极性，塑造办公室人员新形象。

（二）加强办公室人员的理论学习，加大培训力度，构建学习型的独立学院系办公室。

当今时代是一个信息社会化时代，科学技术日新月异，知识千变万化，而系办公室涉及到文学、写作、哲学、管理、计算机等学科的只是，办公室由于各种原因，各涉及的知识面较窄，研究不深入，没有终身学习的意识和毅力，是不适应新时期办公室工作发展所需的。因此，必须加强办公室人员的理论学习，加大培训的力度，构建一个学习型的系办公室，这样才能做到博学多闻，一专多能，也才能应对新时期出现的各种新问题，提高系办公室工作效率与质量。

总之，独立学院系办公室要适应新时期的工作特点，就需要不断地提高系办公室人员的综合素质，只有做到与时俱进，加强自身的理论学习，提高服务意识、加强创新管理，诚信诚意为师生成才发展服务，为学院与系部的改革与发展贡献力量。

参考文献：

[1]聂国欣. 新时期高校办公室工作特点及人员素质要求. 华北电力大学学报（ 社会科学版），2006：10.

[2]陈思泽. 创新管理理念做好新时期高校院系办公室管理工作. 西南农业大学学报（ 社会科学版），2008：12.