薛城区转作风提效能实施意见

薛城区转作风提效能实施意见（精选13篇）

篇1：薛城区转作风提效能实施意见

薛办发［2011］24号

区委办公室 区政府办公室 关于开展“转作风、提效能”活动的

实施意见

（2011年4月12日）

2011年是“十二五”开局之年，也是我区经济发展的“提速增效年”，做好服务经济社会发展的各项工作，意义重大。为进一步强化政府效能建设，转变机关作风，提高政府的公信力和执行力，优化经济发展环境，推动全区经济社会又好又快发展，区委、区政府决定在全区开展“转作风、提效能”活动。为此，特提出以下实施意见：

一、指导思想

以党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神为指

1、开展“转作风、提效能”主题大讨论活动，加强干部作风建设。各部门要按照“对待组织忠心、对待工作用心、对待群众热心”的要求，认真查找思想、行动上存在的不足，切实提高为民办事能力、工作创新力和落实执行力，督促工作人员真正把心思用在干事业上，用在破解难题、为民干事上，养成尽职尽责、务实肯干、廉洁高效、依法行政、遵守纪律的良好作风，戒除“庸懒散贪”等不良习气。

2、开展向优质服务窗口学习活动。各镇街、各部门要把2010“优化经济环境专项治理年”活动中评出的 “优质服务窗口”作为榜样，比照先进找差距，营造学先进、赶先进、超先进的浓厚氛围。

3、深化拓展“纪委常委（副局长）、派驻纪检组组长帮包企业”活动。通过与所帮包企业的经常性联系，了解企业的生产经营状况，认真解决企业面临的实际困难和问题，提升服务企业措施的针对性。积极协调企业外部关系，努力为企业创造宽松的外部环境。

（二）推进行政服务标准化建设

1、推进行政审批中心标准化建设，提供高效便捷审批服务。一是继续推进行政审批事项的清理规范工作。各单位认真做好职权范围内审批事项的压缩、清理工作，对不符合市场经济要求的审批环节予以取消，对内容相近、重复设置

盖、无死角，将审批事项的受理、审批、收费、办结等办事流程全部纳入电子监控范围，定期对纳入监控的部门单位服务和审批窗口办事效率、服务质量、业务水平等公开曝光，促进经济环境优化透明，减少体制障碍和制度漏洞。

3、强化“限时办结制”，提高即时办结率。巩固“马上就办限时办结”活动成效，各镇街、各部门要通过媒体、政府门户网站、办事指南等形式有效公开并落实承诺时限，增强行政透明度，确保限时办结。各单位将各类行政许可和服务事项、行政处罚和收费事项名称、依据、标准、流程、办结时限等于5月30日前报区投诉中心备案。各窗口即办事项必须有效公开、当场办结，因故不能当场办结的要向区投诉中心备案；达不到即时办结的审批事项，要对办事环节进行优化、提速，将部分办事环节改为即办事项，切实提高即时办结率。

4、以行政服务标准化、办事程序科学化、执法行为规范化为目标，进一步推进各部门机关效能建设。一是进一步细化落实《枣庄市行政执法机关和窗口服务单位行政服务规范（试行）》，加强对工作人员政务礼仪培训和素质教育，提升政务服务形象。二是深化“马上就办限时办结”活动，继续简化审批流程，减少不必要的前置条件，优化办事程序，提高办事效率。三是全面实行服务承诺和办事公开制度，对

服务质量、廉洁自律、责任追究等八个方面的监管制度，尤其要健全完善责任追究机制，强化问责问效，确保工作落实。

3、严格落实效能监察制度，切实增强制度执行力。各级各部门要严格落实“一次性告知制”、“首问责任制”、“AB角对换制度”、“预约和延时服务制度”等行之有效的制度，做到主动、高效、廉洁服务，以优良的作风和高效的执行力，保证政令畅通。

（四）建立健全效能建设民主评议和舆论监督机制

1、以重点科室（岗位）民主评议为载体，强化社会监督的作用。上半年邀请各类企业和个体工商户、社区居民、部分人大代表、政协委员、特邀监察员、机关工作人员、新闻媒体等，对全区各部门重点科室、服务窗口及镇街基层站所就工作作风、服务态度、服务质量、履职能力、工作效率、执法水平等方面进行民主评议。对评议排名后30%的实行重点监管，要求其所属部门（单位）针对评议反映的问题和意见建议，制定出整改方案，采取有效措施认真整改，切实转变工作作风，提高履职水平，优化服务效能。下半年对排名在后30%的重点岗位（窗口、站所）再评议，对排名后5名的科室（窗口、站所）负责人建议其所属部门采取相应的组织处理措施。

2、创新载体搭建政企沟通平台。一是由区投诉中心联

（六）建立健全行政效能问责机制

1、完善效能投诉快速办理机制，做到“快接、快查、快处、快反馈”。一是畅通行政效能投诉渠道。通过区电视台、薛城周讯等媒体向企业、群众公布举报、投诉电话和信箱，鼓励广大企业和群众通过领导信箱、热线电话、来信来访、视频、短信等途径，直接进行举报、投诉，经查证属实，将给予投诉、举报人适当的物质奖励。二是规范投诉办理工作流程：（1）对属于单位职责范围内的投诉事项及时转办到单位限期办结，涉及多个部门职责不清、扯皮推诿的事项，由投诉中心协调督办，相关部门落实反馈；（2）对影响大、涉及范围广或上级领导批转的重要投诉案件，区投诉中心组成调查组直接调查处理，对带有共性的典型案件，还要组织新闻媒体全程跟踪报道，及时曝光、督办反馈。

2、加大问责力度，严肃查办干扰经济环境、损害群众利益的效能案件。加大《薛城区优化发展环境十条禁令》执行情况的监督检查力度，从严查处破坏经济环境和违反工作纪律的行为，保持优化经济环境的高压态势。

3、召开新闻发布会。年内召开两次新闻发布会，对损害经济环境、违反效能监察规定的典型案件进行公开曝光和严肃处理。

基础上，对照活动要求，查找思想观念、环境优化、效能建设、工作作风等方面存在的问题，有针对性地抓好整改工作；重点科室（岗位）要重点查找履行职能、办事服务、效能提升、工作执行力、作风纪律等方面存在的问题，梳理廉政风险点。各部门、各重点科室（岗位）要形成自查报告，并于5月20日前报联系的派驻纪检组；各派驻纪检组及区直设纪检监察机构的部门纪委（纪检组）于5月31日前报领导小组办公室。

（3）区经济环境机关效能监察领导小组办公室牵头完善落实民主评议和舆论监督机制。要确定今年重点监管的重点岗位；组织开展重点科室（岗位）第一次民主评议，并对群众反映的问题进行梳理汇总，及时反馈给相关部门，督促整改。

2、落实工作措施，推动整体效能提升（6月1日—10月31日）。各部门要在自查自纠的基础上，推进行政服务标准化建设，健全完善重点岗位监管和风险防控机制，抓好各项具体工作措施的落实。

（1）各镇街、各部门抓好行政服务标准化建设和重点岗位监管。各部门要有效公开服务承诺，公开效能建设投诉电话，抓好内部投诉受理和监督反馈；建立健全重点岗位风险防控机制建设和八项监管制度的落实等工作。各部门主要负

议，对排名后5名的科室（岗位）负责人建议其所属部门采取相应的组织处理措施。

3、领导小组办公室要组织考核验收，对活动进行总结，表彰“优质服务科室”、“优质服务窗口”和“优质服务标兵”；积极探索建立优化环境、服务城市转型发展战略和科学发展的长效机制。

五、工作要求

（一）加强组织领导。区经济环境机关效能监察工作领导小组成员单位和各工作组要相互配合，协同动作，形成合力，狠抓落实。各部门要提高认识，明确责任，强化措施，确保效果。各镇街要结合实际，深化拓展活动内容，扎实开展好“转作风、提效能”活动。

（二）强化舆论宣传。各镇街、各部门、各新闻单位要加大宣传力度，充分运用报纸、宣传栏、宣传单等形式，大造声势，广泛宣传“转作风、提效能”主题活动的重大意义，及时报道活动开展情况及取得的成效。

（三）及时调度检查。领导小组办公室要加强调度、指导、协调，及时推广经验做法，以点带面，推动整体工作的有效开展。各派驻纪检组要抓好监督落实，召集所联系部门单位的负责同志及相关岗位的负责人，一起研究细化具体的实施细则、办法，做好布置和督查。要加强监督检查，及时

附件：

薛城区“转作风、提效能”活动领导小组成员名单

组 长： 王明先 区委常委、区纪委书记 副组长： 姚剑峰 区纪委常务副书记、监察局局长 成 员： 王彩艳 区纪委派驻第一纪检组组长

高 震 区纪委派驻第二纪检组组长 刘庆忠 区纪委派驻第三纪检组组长 郭传贵 区纪委派驻第四纪检组组长 刘希方 区纪委派驻第五纪检组组长 孙启迪 区纪委派驻第六纪检组组长 孙允宝 区监察局副局长 孙尚上 区纪委宣传教育室主任 孙 磊 区纪委执法监察室主任 徐 松 区纪委投诉中心副主任 张延文 区纪委纠风办副主任

领导小组办公室设在区经济环境机关效能投诉中心，孙允宝兼任办公室主任。

篇2：薛城区转作风提效能实施意见

展”主题实践活动的实施意见

为了认真贯彻落实市纪委六届二次全会和县纪委十四

届五次全会精神，根据局纪委的统一安排部署，决定在全局范围内深入开展“转作风、提效能、优环境、促发展”主题实践活动，现提出以下实施意见：

一、指导思想和目标任务

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持标本兼治，综合治理，以“服务零障碍、环境零缺陷、办事无梗阻、发展更科学”为目标，以“治庸提能、治懒增效、治散聚力、治虚务实、治乱促廉、治恶正气”为要求，全力打造良好的法制环境、政策环境、市场环境、服务环境、生态环境，进一步转变干部作风，促进机关效能，提升办事效率，使全县投资发展环境更加优越，政策更加到位，服务更加优良，竞争更加公平，不断推动我县经济社会科学、健康、快速发展。

二、结合实际，着力解决关键领域存在的突出问题

各基层单位要以保持党的纯洁性为核心，本着“有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就整治什么问题”的原则，突出重点、紧扣实际，着力解决干部职工作风、依法行 1

政、工作效能和制约科学发展等方面存在的突出问题，特别要解决好以下几个方面的问题：

（一）治庸提能方面

1、政策界限不清，能力低下、业务生疏，对群众咨询的问题，政策摸不透、道理讲不明、程序说不清，工作不求无功、但求无过、无所事事、得过且过。

2、不谋事不干事，思想僵化、墨守陈规，遇到问题“怕2〃”字当头，不调查、不研究、不解决，听之任之，不了了之。

3、不负责、不尽责、不担当、不坚持原则；不敢得罪

人；避重就轻，敷衍塞责、贪功诿过。

（二）治懒增效方面

4、工作缺乏激情、精神懈怠、不思进取，不履行职责，拈轻怕重，不作为、乱作为，谋人不谋事。

5、不执行政策规定，特别是对上级的重大决策、重要

部署，执行不主动、不到位，搞上有政策、下有对策，消极应付、平庸无为。

6、工作不讲原则、不讲程序、不讲规矩，办事拖拉、推诿扯皮，对问题不及时研究解决，效率低下。

（三）治散聚力方面

7、纪律涣散、作风漂浮，擅离职守，脱岗溜哨、迟到

早退，无故不上班或长期“走读”，上班时间办私事、打牌赌博、看股炒股、上网聊天、玩游戏，我行我素。

8、宗旨观念淡薄，服务态度差，作风粗暴，故意刁难

服务对象，“门难进、脸难看、事难办”现象时有发生，对待群众“生、硬、顶、冷、横”，不主动、不热情。

（四）治虚务实方面

9、急功近利、弄虚作假、欺上瞒下，做表面文章、搞

政绩工程、形象工程，盲目决策，乱作为、假作为。

10、诚信意识缺乏，哄骗客商、只承诺不践诺，不履约或随意毁约。

11、政务、事务不公开或公开不具体，重表面、轻实质，重临时、轻长期，重简单、轻反馈，务虚主义严重。

（五）治乱促廉方面

12、不按政策规定办事，滥用权力、以权谋私“吃、拿、卡、要、报”，不给好处不办事，拿了好处乱办事。

13、各自为政、政出多门，对上级的政策不落实，特权思想严重，单位利益至上，私增环节、乱设门槛，有禁不止、有令不行，违法违规行政。

14、公款吃喝、公款送礼、相互宴请、奢侈浪费，特别是在为企业服务过程中索要财物、接受礼品、宴请或利用职权为个人、亲属谋取私利。

15、执法不规范,有法不依、以权代法、以言代法，乱

检查、乱罚款、乱收费、乱摊派。

16、工程建设、材料采购招标不规范，项目监管不严格，暗箱操作、随意变更预算、层层转包分包。

三、工作要求

1、加强领导，强化责任。局里成立了主题实践活动领

导小组，由党委书记王俊鹏同志任组长，纪委书记赵安俊同志任副组长，成员有路远平、王耀科、李晓军、曹亮、雷媛媛、严辉、周玉娟，领导小组办公室设在局办公室，路远平同志任办公室主任。各基层单位也要成立相应的组织机构，切实加强领导，精心安排部署，明确职责，认真落实。各有关单位要相互配合，通力协作，形成整体合力，确保主题实践活动扎实推进。

2、大力宣传，营造氛围。局机关将利用移动字幕等形

式，对主题实践活动进行宣传；办公室要充分利用长武县公众信息网等网络平台全方位、多角度、深层次地宣传报道主题实践活动开展情况，树立典型、推广经验、曝光后进，并及时在省、市媒体大力宣传水利系统的先进事迹、优良做法；各基层单位也要通过刷写标语、办板报、悬挂横幅、印发资料等多种形式加强宣传，营造浓厚的舆论氛围。

3、强化监督，务求实效。局主题实践活动领导小组办

公室要加强监督检查，及时通报情况。对一些破坏水利系统

篇3：薛城区转作风提效能实施意见

日前, 林州市人社局召开了“转作风、提素质、强服务”主题活动动员大会。这次活动主要围绕严肃工作纪律、改进工作作风、提升能力素质、提高服务水平、强化廉政建设五个方面来开展。在工作纪律上, 严格落实林州市纪委“六不准”“八严禁”工作制度和“三个一律”纪律规定;在工作作风上, 重点解决有令不行、有禁不止、工作浮飘、作风拖拉、办事推诿、效率低下的行为;在能力素质上, 重点解决思想素质不高, 工作业务不精等问题;在提高服务水平上, 重点解决服务群众“生、冷、横、硬”“踢皮球”等问题;在廉政建设上, 重点解决工作中存在的不作为、慢作为、乱作为及“吃、拿、卡、要”等问题。

整个活动将历时4个月, 分动员学习、查摆问题、集中整改、建章立制四个阶段, 力争通过扎扎实实的纪律作风整顿活动, 使人社系统干部职工的工作作风有明显转变, 素质能力有明显提高, 服务质量有明显改进。

篇4：薛城区转作风提效能实施意见

日前，浙江朝晖种猪有限公司从农商银行街亭支行获得了350万贷款，公司扩大生猪养殖规模后流动资金不足问题得以解决。

浙江朝晖种猪有限公司总经理助理高伟君：上午去办手续，下午资金就到账了，没想到农商銀行现在的效率这么高。

立冬过后，直埠镇巨堂村种菜大户俞银标加紧收割蔬菜，卖到当地菜场。“今年我种了30多亩蔬菜，每亩毛收入有1万多元。”俞银标说，幸亏有农商银行的支持，今年收入比去年增长了近两成。

巨堂村是蔬菜种植专业村，种植面积近200亩。今年春季，俞银标想扩种3亩大棚蔬菜，并增加一些滴灌设施，但苦于缺少资金。让他高兴的是，农商银行直埠支行在“走千家、访万户、共成长”的活动中，了解到巨堂村类似俞银标这样的种植户还有很多，于是决定在该村开展批发式放贷，现场为7户菜农签订了63万元贷款合同，俞银标获贷15万元。到10月底，直埠支行已累计向该村20户农户发放204万元贷款。

诸暨农商银行在全市各行政村建立了金融服务小组，聘任了1054名农金服务员，充分发挥村两委会和金融服务小组的力量，创造性地开展批发式放贷工作。各支行联村客户经理和金融服务小组成员一起，在地毯式摸排的基础上逐户评议，按户建立起信息档案资料库。对符合条件和有贷款需求的农户进行集中预授信，在村公告栏公示无异议后批发式发放贷款，暂无贷款需求的农户1年内随时可以到农商银行申请贷款，少则一两万，多则两三百万，最快两天内就能办妥贷款手续。至今，该行已在全市27个镇街的31个行政村开展批发式放贷试点。

农商银行营销部经理周叶茂说：“一直以来，老百姓认为去银行贷款门槛很高，贷款申请手续比较复杂。我们打造普惠金融工程，开展批发式放贷，就是要打破这种传统思维。现在，授信农户可以非常方便快捷地贷到款。”

枫桥镇东三新村是一个汽配专业村，有较多个私经营户有生产资金需求。农商银行枫桥支行在摸排出一批有贷款需求又符合贷款条件的客户群体后，与该村首批33户个私经营户签订了贷款合同，一次性投放信贷资金990万元。该村汽配经营户屠树烽向记者展示了农商银行发给他的小额贷款卡，并高兴地说：“我签订了两年20万元的小额贷款卡借款合同，这张卡用起来很方便，可以随借随还，直接在柜台就能办理贷款手续，比民间借款快多了，但利率还不到民间借款的一半。”

农商银行姓‘农’，99.4%的贷款涉农。截至10月底，诸暨农商银行共向28465户农户贷款78.24亿元，其中批发式预授信1246户，金额1.59亿元；已批发式放贷379户，金额1.02亿元。该行计划在3年内，在全市289个信用村推广批发式贷款业务。“基础金融不出村，综合金融不出镇。我们农商银行要打通农村金融服务最后一公里，使我们的金融服务真正惠及全市广大农民。”诸暨农商银行董事长冯华良说。

据了解，从2009年开始，诸暨农商银行就开展了“走千家，访万户”活动，五年来，在开门纳谏，广集民智中，不断完善自身的体制机制。为了切实解决企业贷款到期后资金周转不便难题，该银行还推出了年审制贷款。

浙江景阳纺织有限公司总经理 蔡如龙：只要签个字就可以续贷了，年审制贷款对我们企业确实是好的。

目前，诸暨农商银行已在全市全部行政村建起502个农村金融服务小组，为诸暨块状产业量身定制了袜乡通、珠乡宝、榧乡情等贷款新品种，极大地提高了支农贷款的普惠性。

篇5：薛城区转作风提效能实施意见

一、弘扬“简短、务实、清新”文风。

严格控制文件、讲话、汇报篇幅，各类材料开门见山、简明扼要、直面问题，杜绝“成绩铺排”“数字罗列”“自我表扬”等现象。除事关全局和长远的重大决策部署及规划类文件外，市*局政策文件原则上不超过*字（*页），其他文件不超过*字（*页）；向上级呈报的综合性报告、专项报告控制在*字、*字（*页）内。除*综合性会议外，系统、条线会议提供市领导讲话原则不超过*字。局系统、条线工作汇报、交流发言控制在*字（*页）内，汇报材料要直奔主题和实质内容，重点汇报需要关注和研究解决的具体事项，避免强调工作过程、文件起草过程。

二、坚持“精准、集约、规范”办文。

严格发文审批，减少临时性发文，可发可不发的一律不发，无实际内容的坚决不发，上级文件无具体贯彻意见的不以文件形式转发。发文不说空话、套话、与实际工作无关紧要的话，杜绝简单照搬照抄、以文件落实文件。从严控制发文规格，由市*局（市各议事协调机构及其办公室）发文或部门联合发文能解决的，不提交市政府（市政府办公室）印发或转发；发文须同时明确部门责任分工，不单独下发责任分工类文件。未经市政府批准，市*局（市各议事协调机构及其办公室）不得向县（市）区政府下发指示性公文，不得要求县（市）区政府报文。除市政府领导有明确要求外，一律不编印工作动态类、成绩类简报。相关工作信息、紧急信息按原渠道报送，重要事项以工作报告形式上报市政府。

三、推动“简约、高效、从严”办会。

坚持少开会、开短会、开解决问题的会，对时间、范围相近的合并或套开会议，原则上以视频方式召开。局系统会议需县（市）区*部门主要负责同志参会的要统筹议程安排，尽量减少参会时间。条线工作会议原则上不得要求县（市）区*部门主要负责同志参加。所有会议不安排材料包、水果、香烟、花草等物品，会议结束时主持人不作长篇贯彻讲话。除以市委、市政府名义举办的重大会议活动外，不制作背景板或视频背景等。严格按会议要求范围参会，因故不能参加须报请会议召集局领导审批，未经批准不得缺席或代会。会议期间须关闭通讯工具或调整静音状态，不准随意走动、交头接耳、接打电话、浏览手机，对违反会风会纪行为及时予以通报。

四、坚持“严控、有为、慎重”管群。

严格控制微信、QQ、钉钉等工作群数量，未备案的不得自行设置工作群、能合并的工作群尽量合并。按照“谁建群谁管理、谁发布谁负责”原则，不得发布与工作无关的信息（包括点赞、表情等信息）；不得在未备案工作群发布工作任务，对违规建群、发布工作任务的由建群人、发布人承担责任。对领导安排部署工作后，无明确要求原则上不须回复“收到”等，相关落实情况一般不在群内回复。禁止通过工作群发涉密文件、敏感信息等，不得以简单群公告代替工作安排、以信息回复代替工作落实，杜绝“指尖上的形式主义”。

五、开展“一线、利民、求实”调研。

各类调研要走村入户进机构，少查台账、少听汇报，面对面、心贴心，问需于民、问计于民，发现和掌握的问题、线索、难点、诉求，杜绝作秀式、盆景式、旅游式、蜻蜓点水式调研。对调研发现问题，要按照“领导牵头、人人包挂、压茬推进、销号解决”原则，明确责任人、解决措施、解决时限，跟踪问效解决问题。市*局赴基层调研要坚持“四不两直”、轻车简从，严格控制陪同人员，不搞迎来送往、层层陪同，陪同人员一般不超过*人，不得要求属地政府分管负责同志陪同。调研做到不扰民、不扰企，不得组织摆拍，不增加基层负担，不得要求不在本地的相关人员返回参加。

六、提升“落实、督办、纾困”效率。

按照“案无积卷、事不过夜”效率标准，对市领导或市委办、政府办转办的公文，属相关处室职权范围内的事项，*个工作日内办结；审批事项需听取相关处室意见的，*个工作日内提出处室意见；需主办部门会同相关部门办理的事项，主办部门抓紧会商，*个工作日内提出意见；需调查论证的事项，原则上不超过*个工作日；特殊重大事项，以市明确要求的办理时限为准。按照“有部署、有督查、有反馈”的闭环管理要求，对党委会、办公会形成重要决策部署和局领导交办专项工作、批示意见，按办理时限落实，及时反馈结果，督查室重点督查督办并定期通报。督查室要及时将重大事项交办责任处室，明确工作办理时限和要求；处室要明确具体责任人按时、按要求办结。局领导和各处室（单位）要有“当事不推责、遇事不避难”“时时放心不下”的责任感，对历史遗留问题、群众“急难愁盼”问题和重大改革事项要列出问题清单、明确节点，挂图作战、对账销号，动真碰硬加以解决，杜绝遇到矛盾绕着走、碰见困难就上交、发现问题不发声，切实解民忧、暖民心、惠*。

七、突出“依规、如实、严谨”请示。

严格执行请示报告制度，局机关及局属单位的重要政策的制定、重要工作的部署情况，重大工程、重大项目的决策、实施及推进情况，重大舆情信息动态情况、重要信访情况须及时请示报告。请示报告要及时准确、实事求是、严格程序、逐级上报，要如实反映情况、分析问题，重大突发事件或事故应紧急报告须在第一时间报告有关领导，并及时进行后续请示报告。坚决反对弄虚作假、虚报浮夸、欺上瞒下、报喜不报忧等问题，坚决反对“数字游戏”“数据注水”等造假行为，对迟报、漏报、瞒报、不报或故意拖延的，将严肃追究相关人员责任。

篇6：薛城区转作风提效能实施意见

按照市“转作风、提效能、促发展”主题活动领导小组办公室《关于在全市开展“转作风、提效能、促发展”建言献策活动的通知》要求，结合 “转作风、提效能、促发展”工作的实践，广泛了解和征求热线干部职工对加强机关作风建设的意见和建议，结合热线工作的对照和反思，现将有关意见归纳整理如下：

一、要狠抓队伍建设，提高机关人员的从业素质。狠抓队伍建设，提高机关工作人员职业素质，是提高机关效能的关键所在。如何提高人员素质，建设一支强而有力的队伍？要在以下几方面下功夫：

（一）在群众意识上下功夫。“金杯银杯不如群众口碑，金奖银奖不如群众夸奖”。加强效能建设的最终目标是让人民满意。要想让人民群众满意，就必须树立群众意识，真心实意为人民群众办好事、办实事。

（二）在学习意识上下功夫。在干部职工中树立起“为民服务，默默奉献”的职业精神，倡导“只求耕耘，不问收获”的道德境界。热线中心工作人员不仅要有为人民服务的思

想，更要有为人民服务的本领。学习是增强人员素质的重要途径，是提高行政效能的基础。一方面要加强为民服务热线工作人员的群众感情教育，树立“群众利益无小事”的服务理念，始终把群众的安危冷暖和困难疾苦放在第一位，关注群众呼声，亲民为民，对每一个来件，做到热情接听，认真记录，耐心解答，及时交办、反馈，实实在在为民排忧解难。另一方面，要采取“请进来，走出去”多种方式积极对工作人员进行培训，提高工作人员业务水平，邀请相关职能部门业务骨干针对群众反映的热点问题，介绍相关法律、法规及处理措施，使工作人员熟悉各项政策规定，提高依法办事的水平和处理问题的能力。切实增强中心工作人员的责任意识、大局意识、服务意识和业务，真正做到“民有所呼，我有所应”，确保中心工作的渠道畅通和有效运转，自觉维护为民服务热线的良好形象。

（三）在考评机制上下功夫。机关效能建设目标在效，功夫在能，关键在人。用什么人，用工作效能怎么样的人，对加强机关效能建设具有导向作用。一要建立健全一整套科学合理的制度、标准和方法，形成科学的评价体系，全面、客观、公正、准确地评价干部的工作成绩，为选拔任用干部提供科学依据。二要建立激励保障制度，严格考核奖惩，对经过考评确认在工作中为民、务实的干部要进行褒奖，对惰性强，大局意识差的干部，要加强教育，提高干部工作的积

极性和主动性。三要要进一步加强对干部的培养，努力培养干部重学习、重思考的习惯，并不断做到自我完善、自我提高，增强他们的群众观念，提高为人民服务的意识，确保他们健康成长。

二、要加快制度建设和改革，规范行政行为。

实施规范化管理，必须建立一整套完善、科学的规章制度，从“人管人”向“靠制度管人管事”转变。现有的制度离规范化的要求还有相当大的距离，要保证机关效能建设落到实处，就要不断完善制度，规范操作程序。

（一）推动行政审批制度改革。进一步清理行政审批项目，削减和下放审批事项，简化行政审批程序，积极推行网上审批和并联审批，增加服务功能，提高办事效率，方便群众办事。

（二）要强化制度管理。机关效能不高既有工作态度的问题，也有工作机制的问题。从改进工作方法、提高工作效能入手，进一步完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、绩效考评制等一系列制度，简化办事程序，提高办事效率，坚持以制度管人管事，严肃查处违反制度的人和事，做到奖勤罚懒，奖优罚劣，令行禁止，违者必究。

（三）要深化政务公开。只要不违反保密要求，属办事依据、程序、时限、承诺、项目、收费标准和办事结果的，原则上都要向社会公开。在抓好常规工作公开的同时，及时、全面地公示群众关心、社会关注的干部任用、人事安排、项目审

批、办证办照等问题和环节，使政务公开在科学、规范的基础上，更加的全面、真实、透明，提高了政务公开的质量。

三、要加强监督，确保效能建设取得成效。

一、强化内部监察。建立联席会制度，定期通报各网络单位办理情况，就近期相关热点问题进行探讨，对一些存在职责不很清楚的问题，进行明确；对需要相互配合的问题，研究制定解决的办法、措施；对各重点网络单位的办理情况进行通报。落实百分考核制度，规范网络单位热线工作运转。明确考核内容，从组织机构建设、硬件实施建设、处理热线问题情况三个方面，按照百分考核细则，对重点网络单位的工作情况予以综合考评，确保各热线网络单位正常运转。

篇7：薛城区转作风提效能实施意见

乾县注泔初中 2013-2-28

关于开展“转作风、提效能、抓落实、促发展”主题活动的实施方案

注泔初中

为进一步巩固依法治校成果，转变工作作风，狠抓工作落实，提高全体教师的积极性和责任感，进一步优化育人环境，切实促进我校教育教学工作又好又快发展，加快创建人民满意学校步伐，根据上级关于开展“转作风、提效能、抓落实、促发展”主题活动的文件精神，结合我校存在的实际问题，特制定如下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕依法治校，创办人们满意学校这一中心目标，认真落实学校重点工作任务，深入开展“三在三比”活动，强化大局意识、责任意识、目标意识、协作意识。教育引导全校教师进一步转作风、强素质、塑形象，提效能、优环境、抓落实、促发展，努力塑造一支政治坚定、忠诚履职，业务精湛、敢于负责、开拓进取、勇于创新、清正廉洁的教师队伍，为促进我校教育事业的发展做出积极贡献。

二、目标任务

通过开展主题活动，切实解决影响我校又好又快发展的突出问题，全面促进教师工作作风明显转变、业务能力明显增强、工作效率明显提高，教学质量明显提升、发展环境明显优化。主要实现以下目标：

（一）以“慵懒散”专项整治为重点，切实转变工作作风。通过开展专项活动，着重解决教师中间存在的干事激情不足、工作效率不高的精神状态和行为，严明工作纪律，树立人人敢于担当、奋勇争先的意识，倡导真抓实干的作风，营造振奋精神抓教学，全力以赴谋发展的浓厚氛围，加快创建“人民满意学校”步伐。

（二）以强化、规范绩效考核为重点，加强组织纪律性教育，确

保令行禁止，培树无条件执行理念，严格执行定任务、定领导、定要求、定标准、定时限的“五定”责任制，落实责任，细化内容，确保各项工作有效落实。解决大局意识不强、政策执行不力的问题

（三）以创新服务机制为重点，切实推进我校全面协调发展。紧紧围绕“人民满意”这一目标，进一步优化学校教育环境。完善留守儿童服务机制，让他们的留守生活更快乐，更幸福；完善教师学习机制，帮助他们更好、更快地提高专业水平和工作能力。坚持在实践中探索，在探索中创新，在创新中提高，努力推进学校各项工作全面突破。

四、方法步骤

（一）动员部署，广泛宣传。

成立“转作风、提效能、抓落实、促发展”主题活动领导小组，组织召开“转作风、提效能、抓落实、促发展”主题活动动员大会，层层发动，利用会议、班会等，深入学习有关文件，全面部署任务，明确目标，确定重点，为整个活动的顺利开展打下坚实的基础。

（二）学习整治，重点推进

1、开展集中学习行动，不断提升全员素质。继续深入开展创先争优先活动，开好每周例会，规范学习方式和方法，实行学习活动考核评价制度，保障学习质量和效果；积极组织开展争创“先进班级”、“先进年级”等活动，以先进为榜样，比照先进找差距，营造学先进、赶先进、超先进的浓厚氛围。

2、开展治理“庸懒散”专项行动。在集中学习、提高认识的基础上，开展治理“慵懒散”大讨论；立足职责责任，着重查找工作中存在的“四种倾向”（本位主义，做表面文章，精神不振，敷衍塞责），“四个问题”（大局意识不强，政策执行不力，干事激情不足，工作效率不高），边查摆边整改。看是否积极作为，看是否真抓实干，看是否精神饱满，看是否积极创新。找准存在问题强化工作责任，创新工作方法，提高工作成效。

3、强化制度执行力度。牢固树立刚性化的执行理念，强化全体教职工“接受任务不讲条件，执行任务不找借口，完成任务追求完美”的执行意识。领导班子要率先垂范，主动站位靠前指挥，一线作战把分管工作抓实抓好；广大教师要始终保持饱满的工作热情，创新工作方式，顽强拼搏，乐于奉献，争当工作中的先锋。

（三）评议考核，总结提高

我校决定把本次活动过程与结果与绩效考核挂钩，对全体人员的学习整改情况进行跟踪记录，及时提出整改要求。对活动结果实行公开评议，将学生评议，家长评议，社会评议，同事评议和领导评议相结合，评议结果公开公示后纳入绩效考核当中。并在此基础上，认真总结经验，查找不足，建立健全推动创新发展的规章制度，形成效能建设的长效机制。

五、保障措施

（一）提高认识，加强领导。把开展“转作风、提效能、抓落实、促发展”主题活动作为当前一项重要任务来抓，列入重要工作日程，周密安排部署。成立以一把手挂帅的活动领导小组及其工作机构，具体负责该项活动的组织领导，日常业务和督促检查，确保“转作风、提效能、促发展”主题活动取得实效。

（二）加强监督，落实责任。全面实施公开公示制度，建立督查考核机制，加大对不良作风和落实不力行为的监督检查力度，加强对重点违规现象的督查，确保工作责任落实到位。对问题整改不到位、掩盖问题或弄虚作假的，将在公平、公开的基础上严格追究有关责任人的责任。

（三）加强宣传，营造氛围。在活动中，要借助黑板报，校园广播，宣传展板等形式，及时宣传活动开展情况，树立典型、鞭策后进，营造浓厚的活动氛围。同时，领导小组办公室要加强信息宣传，及时将活动工作开展情况和经验总结上报。

（四）落实整改，务求实效。围绕做到“四个坚持”，反对“四种倾向”，解决“四个问题”，把考核结果和效能问责结果与评优评先及绩效工资结合起来，着力营造风清气正，团结奋进的和谐氛围，着力转变工作作风、争创一流业绩，把“转作风、提效能、抓落实、促发展”活动作为整改落实到位，把群众满意度作为“转作风、提效能、抓落实、促发展”活动的最高标准和落脚点，争取早日把我建设成“人民满意学校”。

六、组织领导

注泔初中“转作风、提效能、抓落实、促跨越”活动组织名单： 组

长：

王增国 副组长：

王炳祥

成员：

王明会

贺锋

王森杰

张婉婉

罗计划

高嘉琪

杜煜

赵立雄

周华

篇8：薛城区转作风提效能实施意见

关键词：高校机关；转作风；提效能；促发展

效能是效率和能力的统一整合。效能建设是一个新生事物，它是以效能为基本目标，把管理的诸要素有机结合在一起的高层次管理活动。主要内容包括深化行政审批制度改革、推进政务公开、实施效能告诫等，追求的目标是提高工作效能，提高党政机关为基层、为群众、为企业服务的质量。这里提到两个核心问题：工作效能和服务质量，效能建设需要在这两个方面下功夫。

高校机关是高校中服务于教学科研系统的重要组成部分，承担着贯彻学校办学理念、目标和落实学校各项工作思路等重要任务，同时还是学校领导与师生员工进行积极有效沟通交流的桥梁和纽带。高校机关组织和工作人员的精神风貌、工作作风、服务质量、管理水平、工作绩效集中体现在高校机关效能建设工作中。切实改进机关工作作风，提高机关工作效能，提升服务质量，在带动校风、教风和学风建设，调动全校师生员工的积极性和创造性，促进高校健康、和谐、有序的发展中具有举足轻重的作用。

伴随着近几年高校的合并重组和扩招，办学规模的不断扩大，不同程度上存在着机构庞大臃肿，数量上少则一二十、多则三四十个机关单位，机关工作人员增多，管理制度不统一、工作流程差异性，人员综合素质参差不齐等问题，造成高校机关在工作作风、办事效率等方面或多或少存在着一些问题和不足：制度不健全、职责不明、办事流程不规范；执行力不强，在执行过程中存在走样、拖沓、推诿等现象；职业素质有待进一步提高，分析、解决问题的能力需要加强；责任意识不强，工作纪律比较松弛，工作不认真、不严谨、不扎实；服务意识欠缺、协作意识不强、创新精神不足等。

通过借鉴其他高校在机关效能建设方面好的经验和做法，结合学校工作实际，可从以下四方面强化转变机关工作作风、提升机关工作效能。

一、提升素质、强化学习，打造一支有战斗力的干部队伍。

高校机关工作人员的思想道德素质、认知水平、能力本领状况如何，直接影响机关的工作效能和服务水平。建设一支精业务、高素质的干部队伍，大力建设学习型机关是深化机关效能建设的关键。机关人员在日常工作中要结合自身岗位实际，加强政治理论和业务知识学习，努力掌握高等教育发展规律以及相关管理知识和技能；要坚持学以致用、学用结合，提高分析问题、解决问题的能力；加强职业能力培训，充分利用在线学习、外出学习培训机会，在管理实践中不断积累经验，提高自身工作能力和水平。

二、建章立制、强化责任，切实改变工作作风。

制度是效能建设的根本，按制度办事、用制度管人。制度建设必须贯穿高校机关效能建设的各个方面和环节。要强化岗位责任意识，机关各单位及内设科室要进一步明确工作职能、岗位职责，把各项工作职责落实到具体的岗位和个人，提倡一岗多责、首问负责；制定、完善和规范内部管理制度和办事流程，坚持按章办事，确保政令畅通，使各项工作和各部门的协作沟通有章可循、规范和谐，全面提升内部管理水平；积极改进工作作风，进一步严明工作纪律，认真落实好上下班考勤制度，严格值班和请假销假制度，养成踏实上进的工作态度，良好的作风是效能建设的保证。

三、以人为本、强化服务，以为师生员工办实事为中心。

在切实履行管理职责的基础上，进一步强化服务意识，坚持为教学科研服务、为基层服务，坚持以人为本、为师生服务的作风，站在师生的角度优化管理工作流程，最大限度地简化办事程序，力争实现一站式办结，方便师生、服务师生，人性、柔性地把规章制度执行下去，为师生员工提供优质高效服务。一个解释、一个说明、一个微笑、一声谢谢，细微之处、点滴之中提升服务效能。

四、实施考评、强化监督，营造人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的浓厚氛围。

逐步建立和完善高校机关效能建设的监督和考评机制，结合部门年度目标责任制考核，对机关各部门及工作人员的工作纪律、服务态度、服务质量、办事效率、制度建设等，进行定期检查和不定期的抽查；开展像“师生评机关”等此类评选表彰活动，以“师生满意不满意”为标准，对评议结果进行公示，接受全校监督，鼓励先进，鞭策后进；充分利用效能建设办公室网站信息平台，积极推广深受师生员工好评部门的经验做法，加大机关中受表彰的、涌现出的效能建设典型人和事的宣传力度；在效能建设网设立投诉电话和投诉信箱，接受师生对机关各单位效能建设情况的投诉，加强监督。

高校机关效能建设是一项系统工程，也是一项长期而艰巨的任务。全面加强学校机关效能建设，使机关部门始终保持奋发有为、创先争优的精神状态，切实转变工作作风，增强服务意识，提升服务效能，推进学校各项事业的科学和谐发展。

参考文献：

[1]高鹏程，徐微微.以加强高校机关作风和效能建设推进高等教育改革发展[J].吉林化工学院学报，2014，（8）：65-66.

[2]蒋寅萍.浅谈高校机关效能建设存在的问题与对策[J].东方教育，2015，（11）：35-36.

[3]陈楠.提升高职院校行政管理效能的新思考[J].东方教育，2014，（11）：254-255.

篇9：薛城区转作风提效能实施意见

按照上级党委《关于在全市开展以“转作风、提效能、抓落实”为主题的作风建设年活动实施方案》的总体安排部署，根据我局开展作风建设年活动实施方案的具体要求，结合市政府办公室工作实际，制定此方案。

一、指导思想

以党的十七届六中全会精神为统领，以局党代会和纪委全会精神为指导，紧紧围绕我局工作职能作用的发挥，通过整治机关工作纪律，加强机关作风建设，着力解决机关作风方面存在的突出问题，为进一步优化机关服务环境，不断提高机关工作效率，确保各项工作任务落到实处，为推进局党代会提出的目标任务的实施做贡献。

二、工作目标

以提高办公室党员干部的服务质量、改进机关作风、树立良好形象为目的，通过开展纪律作风建设专项整治行动，加强执行“五条禁令”的执行力度，不断增强办公室党员干部的纪律意识、服务意识、大局意识和廉洁意识，使机关党员干部的先锋模范作用得到充分发挥，为全面实现我局提出的××××××的总体目标提供坚强的作风保证。

三、主要任务

1、整治“散庸浮”。治“散”就是整治“散漫风”。要整治工作散漫、纪律松弛，缺乏紧迫意识的行为。如：迟到、早退，离岗、空岗，工作时间扎堆闲聊、上网聊天、打牌、下棋、打麻将、看电影、打球、炒股经商等问题。要整治无拘无束，原则不严，缺乏形象意识的行为。如：中午违禁饮酒，无故缺席会议，着装不符身份等问题；工作时间到酒店、歌厅、洗浴等餐饮娱乐场所从事与公务无关活动等问题。要整治公私不分，奢侈浪费，缺乏勤俭意识的行为。如：不走工作程序，公事私办，私事公办，浪费办公资源等问题。治“庸”就是整治“庸懒风”。要整治思路不清、责任不明，缺乏大局意识的行为。如：思路不广、规划不细、措施不力、执行不严、工作不到位等问题。要整治效率低下，工作拖拉，缺乏效能意识的行为。如：不按时限要求完成工作任务，或完成的工作任务质量低下等问题。要整治政令不畅、推诿扯皮，缺乏服务意识的行为。如：不认真履行岗位职责，懈怠本职工作，敷衍了事，推卸责任等问题。治“浮”就是整治“浮躁风”。要整治态度蛮横，弄权勒卡，缺乏廉洁意识的行为。如：对基层和群众提出的问题漠不关心及“门难进、脸难看、事难办”等问题。要整治弄虚作假，浮夸瞒报，缺乏求是意识的行为。如：欺上瞒下，无中生有，虚报业绩，夸大成果等问题。要整治粗枝大叶，飘浮骄躁，缺乏严谨意识的行为。如：工作不精细慎密，挂一漏万，工作情绪急躁，不讲求方式方法，以及违反纪律，乱发议论，泄露机密等问题。

2、抓好“督查改”。“督”就是开展专项整治行动进行督促。定期不定期对机关工作人员贯彻执行“五条禁令”情况进行督促检查，对工作人员遵守纪律、提供服务、工作效率等情况进行全面考核。特别是休完重大节假日，上班后及时进行监督检查，对查出的问题进行严肃处理。做到有检查、有登记、有通报。“查”就是自我查摆存在的突出问题。对照专项整治行动的内容进行自我查摆，剖析个人自身在纪律作风方面存在的突出问题。“改”就是针对查摆问题整改落实见成效。通过全面分析梳理，按照问题的难易程度，分类提出整改意见，明确整改目标、时限和措施，并按照层级，逐级签定《落实“五条禁令”承诺书》，确保作风建设年活动真正落到实处。

3、开展“比评创”。“比”就是深入开展“比先进、找差距”活动。将其融入到“转作风、提效能、抓落实”的主题活动中，使全办上下形成“比有内容，看有目标，赶有方向”的工作新格局，全力推动机关整体水平的提升。通过活化创新载体，在全办形成比干劲、赶先进、争排头、创一流的崭新局面。“评”就是开展日常检查考评工作。以目标责任制考核为主要手段，将开展以“转作风、提效能、抓落实”为主题的作风建设年活动考评与我局各项工作目标考核相结合，通过承诺目标、层层签状、落实责任、明确时限、跟踪考核、奖勤罚懒等方法，加大逐级问责力度，推动科学管理体系建设。“创”就是开展争创先优典型活动。积极争创、培养、选树、推荐遵纪守法、文明办公、优质服务、廉洁高效的先进科室和先进个人典型。

四、活动范围

局属各党委、总支、支部及全体党员干部，重点在局机关。

五、保障措施

1、提高思想认识。全办党员干部要深刻认识到开展以“转作风、提效能、抓落实”为主题的作风建设年活动是深入贯彻落实局党代会等一系列会议精神，优化我局经济发展环境的重要举措；是提高机关工作效能，提升工作水平的有力保证；是党员干部发挥先锋模范作用，树立良好形象的根本要求。

2、加强组织领导。成立局以“转作风、提效能、抓落实”为主题的作风建设年活动领导小组。组长由局主要领导担任，副组长由分管党建工作的领导担任，领导小组下设办公室在党群工作部，负责活动的组织协调、综合反馈、日常督促和检查考评等工作。

3、纳入目标考核。将开展以“转作风、提效能、抓落实”为主题的作风建设年活动纳入全局目标责任制考核。通过加强对各项工作的检查考核，发现问题，及时整改，增强纪律意识，推动作风转变，提高工作效能，抓好工作落实，提升服务水平。

篇10：薛城区转作风提效能实施意见

能、求发展”活动的实施方案

为了进一步加强我院效能建设确保全年目标完成，更好地为保护人民群众健康推动我县经济发展，根据县委统一部署，我院决定在全院深入开展“抓学习、转作风、树形象、提效能、求发展”活动特制订此实施方案：

一、指导思想近年来，经我院上下的奋力拼搏，在卫生系统发展的良好机遇下，我院步入了快速发展的轨道。赢得了各级领导和群众的认可，但必须认识到不足和问题的存在。突出表现在：有的同志学习不够，创新能力不够；有的同志作风不实，工作不深入；有的同志消极散漫，放松工作要求；有的同志满足既得成绩，进取心明显减弱；有的同志效率低下，工作举步不前等等。这种形式和氛围如不加以遏制，势必会影响我院的发展。已取得的成绩也会变为落后。好不容易取得的工作局面也将丧失，最后误人误己，愧对后人。“跨越发展，强县富民”是一个永不竣工的工程，需要一任接着一任干。工作中必须牢固树立长期作战思想，以对党的极大忠诚、对人民的极大负责，科学决策，认真谋划，狠抓落实，抓好每一天，做好每一件事，必须一如既往，再接再厉，一往无前，塌下心来，静下心来，以量变促质变，不断促进我院的发展。

二、方法步骤 这次主题活动，从11月16日开始，分阶段进行。

第一阶段：动员、学习阶段

采取召开全院动员会、集中学习和个人自学等方式，把学习作为生存发展之道来追求，作为履职尽责的第一需要来践行，作为创新突破的金钥匙来把握，在学习中工作，在工作中学习。坚持干什么学什么、缺什么补什么 有针对性的掌握工作、履行岗位责任制必备的知识。积少成多、厚积薄发。以组织开展培训轮训、主题宣讲、业务练兵、知识竞赛、有奖问答等多种形式开展学习。调动方方面面、上上下下的积极性，营造健康向上的气氛、对于学习不流于形式，确实学会必备的能力素质。对思想上要建立积极上进、争先创优，勇创一流。

第二阶段：组织实施阶段

我单位将根据活动要求及工作方案、创新并举、真抓实干，切实改进工作，带着感情深入乡村实现问题一线解决，大兴进取之风，处处高标准、严要求向先进看齐。对日常工

作中浮在面上的事沉下去做到实处。

1、抓好单位形象和个人形象，做到规范有序。

2、院内车辆存放有序

3、设置安装电子显示屏。

4、设置宣传栏、文化长廊推进医院文化建设。

5、清洁卫生做到院内无杂草，无污水、无乱堆乱放、无乱搭乱建、无乱贴乱画、有封闭的垃圾箱，无暴露垃圾室内外墙无破损、无污渍。

6、室内墙壁无破损、无污渍、室内门窗、桌椅无灰尘、地面无烟头、纸屑及其他垃圾。墙壁洁净无蛛网。

7、实现文明办公。制定文明用语和工作忌语并上墙张贴。办公室设置岗位牌，工作人员亮牌上岗，党员工作期间应佩戴徽章做到礼貌待人。

8、设置便民服务台

9、工作期间严禁上网聊天玩游戏，看电影、炒股等。

10、开会时严禁无故迟到、早退、玩手机、打瞌睡、交头接耳。

11、抓好医务人员形象，振奋精神，汇聚力量一条心干事业搞突破。树立创业新形象。

12、树立亲民新形象，要坚持以民为本维护公平、伸张正义、打击邪恶、要和一切有损卫生系统形象的行为和现象作斗争。

第三阶段：自查验收，向上级汇报阶段。

采取互看联查、问卷调查等形式，对单位活动开展情况进行综合考评，看年终业绩是否勇创一流。而后向上级会工

作情况，申请领导验收评价，看单位是否在各方面有真正意义上的提高。

第四阶段：巩固提高阶段

在原有获得成绩上，结合我单位实际进一步巩固提高，实现全院整体水平提高，工作效率的提高，各项任务。为县整体面貌改善添砖加瓦。并出台相关政策建立长效机制，是本活动变成长期工程，是我院成为素质高、干净、整洁、文明、学习氛围浓厚、老百姓能得到真正实惠的窗口单位。

为达到最初要求，我院成立了本活动领导小组，成员如下：

组长：###（院长）

成员:###

###

篇11：转作风 提效能

1、问责问廉问效，转作风提效能促发展。

2、立党为公树公心修浩然正气，执政为民听民声抒鱼水情怀。（县委办）

2、加强反腐倡廉制度建设，深入推进党风廉政建设和反腐败斗争。（人大办）

3、反腐倡廉，发展经济，文明和谐，振兴澄城。（政府办）

4、方便服务对象，简化办事程序，提高办事效率。（人劳局）

5、加强机关效能建设，提高机关服务水平。（乡镇中小企业局）

6、规范机关行为，优化办事流程

提高行政效能。（残联）

7、常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。（广电局）

8、反腐倡廉预防为主，群众监督警钟长鸣。（邮政局）

9、权力公开透明，施政廉洁高效。（电信局）

10、树正气一心为民，讲纪律令行禁止。（网络公司）

11、以廉为荣，以贪为耻，以勤为标，以惰为戒。（地税局）

12、端正党风人人有责，反腐倡廉事事关心。（电力局）

13、勤以为民，廉以养德；淡以明志，俭以修身。（党校）

14、为人之本德为先，为政之本公为先，为官之本廉为先。（烟草局）

15、深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事。（交通局）

16、加强素质建设，树立行业形象。（民政局）

17、深入开展反腐败斗争，为经济建设保驾护航。（法

院）

18、转变机关工作作风，优化经济发展环境。（计生局）

19、为群众办事，请群众监督，让群众满意。（环保局）20、强化政风行风建设，改善经济发展环境。（药监局）

21、一言一行不忘公仆形象，一举一动长思百姓冷暖。（国税局）

22、德乃做人之本，勤是为政之道。（审计局）

23、构建反腐惩防体系，创建和谐文明社会。（国土局）

24、深入开展反腐倡廉教育，筑牢拒腐防变思想防线。（物价局）

25、加强制度建设，健全监督机制，强化责任追究。（农机局）

26、反腐倡廉关系党的生死存亡，廉洁行政关系人民群众福祉。（财政局）

27、提高办事效率，优化发展环境。(工商局)

28、加强党风廉政建设，大兴求真务实之风。（林业局）

29、为人民服务是唯一宗旨，谋经济发展是第一要务。（信用联社）30、大力加强廉政文化建设，努力营造反腐倡廉氛围。（苹果局）

31、反腐倡廉重在标本兼治，廉洁自律务求身体力行。(煤炭局)

32、反腐倡廉，执政为民，端正行风，以民为本。（水务局）

33、历览前贤国与家，成由勤俭败由奢。（粮食局）

34、人人参与优化环境，事事关系澄城形象。（住建局）

35、加强反腐倡廉制度建设，为经济和社会健康发展提供坚强保障。（公安局）

36、加强反腐倡廉制度建设，完善惩治和预防腐败体系。（检察院）

37、深入推进机关效能建设，不断提高依法行政水平。（司法局）

38、作风就是生产力，效能就是竞争力。(技术监督局)39、40、弘扬艰苦奋斗精神，反对奢侈浪费之风。（教育局）

41、转变工作作风，增强服务意识，提升机关效能。（农牧局）

篇12：转作风 促发展 提效能

转作风，促发展，提效能，加强作风建设，牢固树立服务意识。机关工作人员绝大部分是管理人员，在日积月累的工作中，难免形成一种管理者的思维定势。我们要适应时代需要，切实转变思想观念，变管理者为服务者，想问题、办事情、定政策都要从人民群众的视角出发，以人民群众满意为最高标准。切实做到以民为先，服务至上。大力弘扬“五办”作风（服务对象亟待解决的问题“立即办”、老大难问题“主动办”、普遍性问题“上门办”、一时难以解决的问题“跟踪办”、涉及面广政策性强的问题“公开办”）；积极推行“五个零距离”：即“零距离”指导、“零停留”办公、“零差错”办理、“零关系”办事、“零利益”服务；使机关干部切实做到“五个不让”:即不让布置的工作在我这里延误，不让需要办理的事项在我这里积压，不让各种差错在我这里发生，不让来办事的群众在我这里受到冷落，不让单位形象在我这里受到影响。

进一步加强党员干部作风建设，彻底治理“懒、散、庸、满、玩”等问题，努力营造“善学、勤勉、敏事、身正、行廉”的好作风。懒是不思进取、好逸恶劳的表现，干部的懒突出表现在，懒于学习、懒于动脑、懒于干事，不深入一线，不靠前指挥，沉不下去、走不出去、干不起来。雁塔区通过开展作风与效能检查，促使广大职工干部切实转变工作作风，认真履行岗位职责，积极参与以“三实三比三服务”为主题的“三问三解”活动，真正做到干部沉下去，问题带上来，难题解决好，形象树起来。做到在“问”中转作风显真情，在“解”中办实事惠民生。推进廉政文化进机关活动，充分利用正反两个方面的素材，教育警示干部职工廉洁自律，激发干部职工爱岗敬业、讲求奉献的工作热情——毫无疑问，用廉政教育杜绝懒人思想与贪婪思想，真正做到转作风、促发展、提效能。

“大会开始前，我先讲讲会风问题。”在近日举行的浙江省宁波市委十一届十一次全会上，浙江省委常委、宁波市委书记王辉忠把纠正会风作为开场白，并要求全市严肃会风会纪。

“有的迟到早退，有的让人代会，有的无故缺席，有的随意进出会场，影响很不好。”王辉忠以此前的全省教育工作电视电话会议宁波分会场为例指出，会风不正，怎么贯彻落实会议精神、怎么部署工作？事后，市委办专门就这次电视电话会议会风情况发出通报，对没有派人参加会议的３家单位和提前退场的２８家单位给予通报批评，责令其分别向市委作出书面检查和书面说明。

近期，宁波市着力整治会风、改进文风、转变作风，大兴求真务实之风、弘扬真抓实干精神，大力倡导“服务大局、创先争优，敢于担责、直面矛盾，勇于实践、敢于创新，服务群众、依靠群众”的优良风气。市委明确要求改进文风，精简文件，力戒空话套话，能够三言两语说清楚的事不要拖泥带水，能够用短小篇幅阐明的道理不要绕弯子。对领导活动和会议的新闻报道，文章要短、标题要活、内容要新。现在《宁波日报》的领导活动和会议新闻报道，篇幅明显缩短，连全市经济工作会这样重要的会议，新闻报道只有１３００余字。取而代之的是关注低收入群体、经济适用房建设、城区道路改造等有关民生的报道大篇幅增加。

篇13：转作风提效能自查报告

一、组织学习到位。

成立了转作风提效能活动领导小组，明确局长为活动的第一责任人，分管领导为活动的具体负责人，明确了工作职责和任务。结合党的群众路线教育活动，进行了为期一周的集中学习，组织开展现场问答2次，开展了“六个诘问” 、“入党为什么、为党干什么”、“我的群众观”、“社会主义核心价值观” 和“弘扬焦裕禄精神，践行三严三实”等5个专题大讨论。切实增强了反“四风”、转作风的思想自觉和行动自觉。

二、查摆问题到位。

为切实将问题查实、查深、查透，我局坚持向内找，多讲主观少讲客观，紧密联系工作实际，按照实事求是、以人为本和务求实效的原则，采取了多种有效形式，认真查找在思想观念上和实际工作中存在的突出问题，深刻剖析问题原因、明确整改方向，工作深入扎实开展，取得明显效果。

(一)高度重视，采取多种形式。一是用心查摆，规范行为。通过个人查、群众提、领导点、互相帮的方式,局机关干部职工结合自己的工作实际，从思想、工作、纪律、作风方面进行深刻自查，对查摆出制约和影响当前工作的主要问题，初步拟定整改措施。每位同志都认真撰写了对照检查材料。通过用心、真诚的查摆，每位同志工作态度、精神面貌都有了新的变化。 二是召开专题座谈会，虚心自查。我局及时组织召开机关各股室主要负责人参加的查摆问题座谈会，大家本着开诚布公、推动工作的原则，畅所欲言，认真对照查摆内容指出农经工作存在的问题和不足。并就如何增强发展意识、树立大局观念、如何正确履行职责，提高办事效率、如何遵守工作纪律，切实转变作风等提出整改措施和奋斗方向，并分别形成书面分析查摆报告材料。三是开展集体约谈活动，坦诚查摆。本着沟通思想、不回避问题，查找不足、共同提高的原则，我们在全局中层干部中深入细致地开展了约谈活动。增强约谈的针对性，在领导班子成员之间、班子成员与分管股室负责人之间、股室干部之间开展了谈心活动，做到了“沟通思想心连心、查找问题面对面”，达到了互动帮助、查找问题的目的。四是征求意见，认真摸查。为使查摆问题客观全面，开展社会调查，扩大范围摸查。我局分别征求了政协委员、经管站、农口各局及退休干部的意见建议，倾听社会反响和人民群众的呼声，请他们对农经工作进行“挑刺”、“揭短”。

(二)立足实际，深入查摆问题。通过上述有效形式，我们对查找出的问题进行了认真梳理，归纳、总结出包括行政执法、“四风”及工作作风、便民服务、队伍建设、勤政廉政等5类问题，班子成员查摆出问题95条，其中“四风”方面问题80条，平均每人10条以上;班子成员间相互批评意见131条。制定整改措施 95条，所有问题都已整改。做到了不缺项、不漏项。针对存在的突出问题，我们多次召开专门会议，进行认真反思，并对其原因进行了深刻剖析。主要是：班子建设抓得不够紧;政治业务学习得还不够深;服务大局的意识不够强;为民服务的.观念不够牢;行政执法行为不够规范;廉政建设的力度不够大等六个方面。

(三)解决问题，明确整改方向。针对存在问题，本着有什么问题就解决什问题的原则，提出整改方向，解决突出问题，达到“问题真解决、面貌真改变、作风真转变、纪律真加强、能力真提升、效率真提高、工作真落实”的目的，将整改成果体现在实际工作的进展中。主要从8个方面整改，主要是：加强政治理论学习，提高机关工作人员综合业务素质;加大对各项工作的督查力度;不断强化服务意识、大局意识，进一步完善规章制度，严格落实制度;进一步加强宣传和政务信息公开力度;发扬艰苦奋斗，厉行节约优良传统，采取措施进一步压缩车辆运行费、公务接待费、水电及办公费等费用开支;进一步规范执法行为;进一步规范投诉举报的受理承办工作。在查摆问题阶段，形成了《转作风提效能问题查摆分析报告》，报告问题客观、真实,原因剖析深刻、透彻，整改措施得力，方向明确、思路清晰，便于在今后的工作中进行扎实整改。

三、整改落实到位。

针对查摆出来的问题，局党组在认真研究的基础上，制定了整改方案，强化整改措施。各位班子成员结合个人实际，针对突出问题，提出了改进措施。对群众反映强烈的问题，一一提出整改落实办法。开展了损害涉农利益、农村“三资”及村级财务专项整治活动。所有班子成员都能坚持轻车简从搞调研、深入一线解难题。在精简会议、改进会风方面，无重大事项的坚决不开会，无紧急任务的坚决不开会，无上级安排的坚决不开会，切实减少各类会议。精简文件、改进文风方面，局党组决定，对领导小组不再单独行文，减少文件6件。在厉行勤俭节约方面，完善了《机关公务接待制度》、《机关财务管理制度》等，全局“三公”经费总支出持续下降。严格执行车辆配备要求和车辆管理制度，整改腾退办公用房110平方米，整改到位率100%。通过整改，形式主义明显减少，官僚主义逐步纠正，享乐主义有效遏制，奢靡之风得到管控。通过整改，促进了农经工作较快发痣。今年，率先启动“一流转五服务”试点工作，设立了农村综合产权交易中心。市乡两级完善了农村土地流转指导服务中心，乡镇组建农村土地纠纷调解室。加强农民负担监管。新增纳入财政惠农补贴“一卡通”发放17项。重点对教育、国土、林业等领域的专项治理，遏制了面向农民和农村集体组织的“乱收费、乱罚款、乱摊派、乱集资”行为，开展学校收费检查2次，“一事一议”项目建设检查2次，农民负担综合检查2次。规范村账乡代管模式。严肃查处村级财务上访案件，对村级财务混乱村进行了重点审计，共查处案件28起。由市纪委立案查处的案件7起;移送司法机关查处的案件9起，受刑事处理的村干部3人。查出违法违纪金额197.85万元，退赔金额174.64万元，处分村干部19人。其中查处贪污案件12起，贪污金额32.38万元。完成了村级财务清查和对第八届村级组织成员任期经济责任审计工作，清理审计面达100%，审计资金总额达27949.60万元。查出有违法违纪违规问题的村37个，共清出违法违纪违规金额304.11万元，已兑现违法违纪违规金额280.60万元;拒绝入账资金100.79万元，单据张;清出账外资金791.31万元，已纳入核算中心监管的有766.82万元。加快新型经营主体培育。发展各类农民专业合作社318家，家庭农场166个、农业企业20家、规模种养大户923户，完成了为民办实事示范合作社创建工作。截止目前，我局向社会公示的整改事项全部得到落实，群众反响好。

四、制度建设到位。