电力企业档案管理

第一篇：电力企业档案管理

电力安全论文电力管理论文：电力企业安全管理新思路探索

电力安全论文电力管理论文：

电力企业安全管理新思路探索

摘 要:对安全管理必须树立系统管理理念、人本管理理念、动态管理理念、追求长期利益理念进行了阐述;提出了完善符合安全系统管理的工作机制、建立安全生产过程考核和结果考核相结合的机制、积极争取建立电力企业安全投入的合理回报机制,努力提高安全效益;研究充实完善安全工作的定量分析水平,探索以人为本,加强安全管理的思路,以求对安全工作有所帮助。 关键词:电力企业;安全管理;新思路;探索

安全工作是电力企业永恒的主题,是电力企业生存发展的大局。电力企业在安全处理上虽然取得了一定的成绩,但与电网的发展仍有一定的差距。例如,还存在对安全生产思想认识不够,安全生产责任制落实不到位,不能正确处理安全与效益、进度的关系,安全投入不足,抓安全生产的态度不坚决,作风不扎实,习惯性违章现象屡禁不止等现象,安全生产管理呈现要前进一步都难的局面。这些现象只是问题的表面,其本质主要还是观念和认识的问题。在新形势下,要取得安全管理新的突破,必须与时俱进,更新观念,提高认识,探索新思路。

一、更新观念,提高对安全管理的认识 (一)树立安全系统管理理念

安全工作是一个结构复杂的开放系统,它包含人员、设备、物料、检测手段、工艺方法、信息和环境等多种因素,是一项系统工程。安全管理是一门综合性学科,具有“全方位、全过程、全员性、全天候”

的特点,受内部因素和外部环境的制约,需要在从生产到流通直至消费的各个环节中,综合运用行政、经济、技术、法制、宣传教育等各种手段,促进各方面通力合作,共同努力,协调好整个系统中每个要素,使其运转处于正常、平稳状态,达到保障安全的目的。

我们在安全生产管理中,要摒弃一些错误认识,如认为安全管理主要局限于生产领域,只针对生产领域去了解和处理存在的危险和隐患,片面、零碎地解决安全问题,认为安全生产主要是安全管理部门的事等等。要树立以安全系统为研究对象,针对由人员、设备、电网、自然和社会环境等要素构成的动态安全系统,用新思想、新技术、新方法对企业安全各要素进行战略重组,树立全方位、多层次、全员参与、全过程、一体化地解决具体问题的安全系统管理理念。 (二)树立安全人本管理理念

在安全管理中,人既是保护的对象,又是实现安全生产的第一要素,人是事故的受害者,又往往是肇事者,当然要强调以人为本。

所以,我们在管理安全生产中,要摒弃由于受封建社会文化和传统计划经济影响而形成的重物轻人,或重技术不重人,靠权力不靠人的以物为中心的思想。要把安全管理活动中人的因素提到中心地位,深入细致地研究人的思想行为变化和不同时期的安全工作方法,树立安全人本管理理念。 (三)树立动态管理理念

在建设、生产过程中,受科学、技术、经济等的限制,我们的认识

有局限性,从而引发或加剧各种事故隐患,而且还会导致一些新的事故产生;人的生理极限也会造成某些行为失误,引发事故,人的智力局限也会引起种种失误,受社会、心理、教育等因素影响会不自觉地制造危险,所以不可能杜绝一切事故。安全活动中人、物、人与物三要素均衡协·23·理想化的绝对安全,在现实中并不存在。

安全只是人们生理上和心理上对伤害和损失这种概率事件的承受、容忍程度。安全度和危险度是一种互补关系:安全度=1-危险度,危险度=危险发生后果×危险发生概率。社会把能够满足大多数人安全需要的最低危险度定为安全指标,只要事故率低于此指标,人们就认为是安全的。在不同地区经济、技术条件下和不同环境中,安全指标往往是不同的。

安全系统中的人、设备、环境等,随时间推移、科技进步、经济和社会发展而变化,不变是相对的,变是绝对的,它是一个人、物、人与物的关系三者有机结合的动态系统。

所以,我们在安全生产管理中,要摒弃那种把安全理解为绝对,制定不切实际的高指标的做法;摒弃那种只注意安全相对静止的一面,对安全生产中的人、设备、电网结构、自然和社会环境的变化认识不足,依靠突击式、运动式的方法抓安全生产的思想和行为。要根据不同地区、不同经济、技术条件和不同环境,科学制定不同的安全指标;同时安全管理要立足于变,密切注意、跟踪内外条件随时间、空间的变化,及时适应变化,不断变革、改进,不断提高应变力,安全工作永远只有起

点没有终点。

(四)树立追求长期利益理念

安全活动是为了获得安全而进行的一种投资活动,以获得良好的安全经济效益为目的,安全投入包括进行事先预防、控制事故发生的主动投资和为处理事故的被动投资。和其他有投入产出的经济活动相比,短期内安全的产出与投入并不是简单对应的,即不一定多投入就多产出,少投入就少产出,而表现为长期过程,并借助实际事故的少发生才会表现出来,安全投入在短期内往往给人以劳而无功的错觉。

安全不仅可以减少负效益———事故损失,而且可以带来间接的正效益———良好的安全生产秩序可大大提高工效、降低消耗,还可增强企业的凝聚力和声誉,不仅有经济效益而且还有社会效益,具有高收益的特点。安全管理追求的是企业和社会的长期利益。

所以,我们要摒弃只顾眼前经济利益,忽视安全投入的思想和行为。树立追求长期利益的理念,处理好安全与经济效益的关系,即处理好当前利益与长远利益的关系。

二、探索新思路,加强安全管理 (一)完善符合安全系统管理的工作机制

按照安全系统管理的思想,企业安全生产状况是企业各项工作的综合反映,即企业管理的综合反映。安全生产工作要渗透到各部门、各环节,与各部门具体业务结合起来,各职能部门在各自业务范围内都有安全生产的职责,故安全生产不光是安全生产部门和人员的事,而是

人人有责,应由党政工团齐抓共管;同时各职能部门的工作也是为安全生产服务的,各职能部门的工作不仅仅是各职能部门人员的责任,也是安全生产管理者的职责。所以安全生产管理者和各职能部门之间要建立伙伴关系,通过安全生产管理者和各职能部门的协调配合使各职能部门的管理实践与公司安全生产的战略目标一致。要形成这种相互协调配合的工作机制,各部门要了解公司的安全技术和管理知识,要更多地为公司安全生产管理者提供服务和咨询,让安全生产管理者参与本部门与安全生产相关政策的制定;安全生产管理者要了解与本公司的管理相关的各种管理知识,有效地参与各部门相关政策的制定,并组织实施各部门制定的相关政策。

(二)建立安全生产过程考核和结果考核相结合的机制

安全效益表现为长期过程,并借助实际事故的少发生才会表现出来。电力系统绝大部分事故都是由于人的不安全行为和设备的不安全状态以及环境不良影响与干扰等叠加而成,具有偶然性。如果仅仅以利润和事故来考核,就会使得管理者对安全工作头痛医头,脚痛医脚,依靠突击式、运动式的方法抓安全;心存侥幸心理的管理者就会忽视、放松安全管理,形成削减、挤占安全投入的短期行为,以牺牲安全为代价换取利润;也会使职工心存侥幸心理,致使习惯性违章屡禁不止。所以要建立安全生产过程考核和结果考核相结合的机制,加强安全生产过程考核。对安全生产管理者和各部门既要以利润和事故进行考核,同时更要用安全性评价结果对他们进行过程考核。对职工既要以工作

完成量和事故进行考核,同时更要用平常违章的数量、安全生产技能等安全能力和行为进行过程考核。并且要采取相应的激励机制,使这种过程与结果相结合的综合考核结果与管理者、职工的个人需求和发展结合起来,以激发他们自觉地从多方面采取措施,激发他们的创新精神,实现安全的自主管理。

(三)积极争取建立电力企业安全投入的合理回报机制

生产必须安全,安全促进生产。安全与生产不是对立关系,而是辩证统一关系,都是为了全社会劳动者的利益,不能把安全理解为为了生产,只是促进生产的手段,而应认识到安全也是一种产品,安全生产不仅是安全地生产,而且是生产安全,满足人们的安全需要,由于生产安全要花费很多劳动,所以安全产品具有很大价值。

一般企业的安全投资可以通过降低产品的失效费用、提高产品的可靠度来提高产品价值、提高生产能力,生产更多产品而得到安全投资回报,产生安全效益。电力企业为预防社会涉电和电网事故而进行的安全投入,它的安全效益主要体现为社会效益和用电企业获得效益,而且为防止社会涉电事故和提高电网的可靠性,它的投入往往非常巨大,现在的电价定价机制没有反映这一特点,所以这部分安全投入电力企业无法得到补偿,更无法谈安全效益。因此应积极争取在制定电价机制中,把安全价值的实现作为重要内容,使电力企业的安全投入得到补偿和回报,以提高电力企业安全投入的积极性和投入能力。同时由于电力设施点多、面广、处在不同行政区域、涉及的都是社会上的人

或各企业,所以电力设施保护光靠电力企业是不可能实现的,它的效益主要体现在社会效益上,因此要游说政府加大对电力设施保护的力度,以确保安全。 (四)努力提高安全效益

安全效益的提高可以从事实上帮助人们认识安全投入能产生好的效益,从而自愿加大安全方面的投入。因此我们要尽一切能力去减少事故发生量、危害事件发生量,通过实现安全过程的优化,来提高安全效益。

要努力改善安全功能与安全投入之比,提高安全价值,要从以下两方面努力: 其一,在进行系统分析和安全评价后,根据存在的问题及问题的严重程度,在总结以往投入的经验教训上,有针对性地选定安全投入的方向,按轻重缓急和能力许可的原则安排好投入的次序和规模,解决安全问题,使安全投入的能力充分发挥。

其二,对于不同地区、条件和环境来说,目标和标准一般是不同的,安全目标并非越高越好,要根据不同情况,科学确定安全目标;要在制定的安全目标基础上,以系统的、超前性预防及治本为主的思想为指导,采用综合治理的方法,制定多种方案,综合考虑多种方案的经济性、适用性,通过决策手段对安全措施方案进行优选,使安全投入达到高效。

(五)研究充实完善安全工作的定量分析水平

由于安全投资一般不产生直接的经济效益,而主要通过减少事故造成的人员伤亡和财产损失来体现其价值,安全投资的经济效益融合在我们生产过程和社会中,不可能单独地、及时地显现出来,表现为长期过程。因此要尽可能通过有效的方法把安全投资以后产生效益的最佳程度表达清楚,使我们更明确地清楚事故造成的经济损失,使政府、社会、企业管理者和员工看到安全投资的经济效益,从而自觉地加强安全投入,重视安全投资,重视安全工作。所以要不断地研究充实完善我们安全工作的定量分析水平,使事故造成的经济损失和安全投资带来的经济效益分析充实完善起来,改变现在安全工作中定量分析相对较少,模糊性较强的现状。 (六)以人为本进行安全管理

在安全管理中不仅要依赖生产中的技术装备、生产组织水平,更要以人为本,深入细致地研究人的思想行为变化,把人文关怀贯穿于安全管理的全过程。改进宣传教育工作,建设安全文化,强化安全意识,塑造安全人格,提高人的安全素质。

要注重调动员工的安全管理积极性,使之成为安全因素。更加深入到职工的微观心理层面,根据他们的不同需求,采取不同方式有效地激励,持续不断地激发并满足职工的需要。对取得成功的职工进行积极引导并保持激励的效果,不断为他们创造新的需要,使他们能不断前进,为遭受挫折的职工提供一个又一个新的机会,以保护他们的积极性,不使他们产生消极和对抗行为,给他们新的希望。

在工作中,要根据职工的个性、心理、生物节律合理安排工作,合理搭配工作群体。为防止由于人的生理原因造成失误,在建立完善的制度和执行标准化作业等管理措施的同时,要加强技术上的容错能力建设。在安全管理上要切实保障职工安全生产的知情权、建议权、批评权、拒绝违章指挥或强令冒险作业权、紧急撤离避险权。

安全工作是一项系统工程,安全管理是一门综合性学科,具有全方位、多层次、全员参与、全过程的特点,受内部因素和外部环境的制约。我们必须与时俱进,更新观念,探索新思路,系统地想对策,一体化地解决问题,达到安全生产良性循环的最佳状态。 参考文献:

[1]张兴容,李世嘉.安全科学原理[M].中国劳动社会保障出版社. [2]俞文钊.人力资源管理心理学[M].上海教育出版社.

第二篇：电力企业工会创新管理

摘 要：伴随着我国的经济体系不断深化改革，还有市场经济的迅速发展，电力行业面临的公司化程度也就越来越高，各种制度改革的脚步也越来越快。例如：发电企业与大用户直接易电和竞价上网等等的试点工作。要适应新环境和新形式，工会组织就会面临到很多新问题、新情况。工会就是工人阶级自愿结合起来的群众组织，要坚持以人为本，将企业员工的利益作为一切工作的落脚点与出发点，放眼未来，与时俱进，开拓创新，工会工作对企业的管理有着举足轻重的作用。

关键词：创新管理;电力企业;工会;职工权益

一、做好企业创新，实现共建共享

共建共享就是职工权益与企业利益的有效结合，这是工会工作追求的最高境界。在最近几年中，我国的工会工作坚持以人为本，进行了一系列的创新，给企业的快速发展带来了积极的影响，我们做法就是：

(一)提升职工的思想政治观

在最近几年，伴随着企业的迅速发展，职工的文化和物质需求就越来越高，对工会工作的希望值就会越来越高。因此，我们要紧紧围绕着职工的素质工程，增强理念创新，抓好工作的落实;与此同时，还要围绕企业的开速发展这个主题，完全发挥工会的纽带和桥梁作用。

(二)增强工会的工作重心

我们要牢牢抓住工会工作的五个切入点：第一是找准给党和国家大局服务的位置;第二是协调好劳务关系，积极推进职工的素质工程建设;第三是给困难的职工进行有效的帮助;第四是调动、发挥和保护广大职工的积极性;第五是充分发挥好工会作为党联系职工群众的纽带和桥梁作用，维护职工的根本权益，坚持好以人为本。

(三)引进特色的创新思维模式

工会的工作一定要开创新局面，一定要用新观念、新思想，对新实践进行指导;综合企业自身的特点，努力追寻新的载体、新的视角以及新的办法，在最大程度上的发挥好自己的优势，在最大程度上挖掘出潜力，集众家之长为一身，创新出一个具有特色的工会工作，形成一个“品牌”。

(四)提升服务理念

伴随着企业多元化的发展，工会一定要突出维护职责，增强维护的力度，提升服务职工的意识，增大服务的范围。首先是，要代表职工参与决策、参与管理、鼓励和动员职工为企业的建设发展作出贡献，维护好全体职工的权益，包含有文化权益以及政治权益。其次是要协助好职工维护劳动合同的严肃性，维护好职工的劳动收益以及劳动权益。

总而言之，要在新时期将电力企业的工会工作做好，就一定要继承优良的传统，与成功经验相结合的同时，还要着眼新的实践，开拓创新、与时俱进，不断在优质服务、开拓市场、岗位练兵以及安全生产等任务上下手，将工会组织的号召能力发挥出来，将职工团结起来，在企业的中心任务上努力，使电力企业“创新、发展、和谐”。

二、将“三集五大”作为中心，尽力做好各个工作

“三集五大”指：人力资源、财务、物资集约化管理;大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系。最贴近职工生活的就是工会，也是最能反映职工们需要的部门。所以，在企业文化和企业体制改革当中，工会应该充分支持企业的工作，给企业的各种要求服务，对企业的各项决策支持和拥护，团结广大的职工，加强企业的凝聚力，将职工的主观能动性发挥出来，争取每位职工都可以感受到企业的强大精神力量以及文化氛围。

将“三集五大”作为中心，给企业的发展大局服务。企业的本质与核心是发展，企业的经营管理要和工会的各种工作结合在一起，由企业的发展全局来考虑企业的文化，保障企业文化建设的持续进行。

要将开拓创新的道路一直走下去。在企业发展的过程当中，要坚持好与时俱进的思想观念，不断的丰富企业的内涵，与此同时还要保障企业形象和企业文化等方面和企业共同发展，与当代企业发展要求相结合。

要坚持不懈、稳定发展。企业的改革和发展并且不一朝一夕就可以完成的，这其中涉及到了财力、物力与企业职工等多方面的内容，所以，企业当中各级工会应该对改革进行统一规划，并且找出在实施过程中的重点环节，将各个部分各个阶段的内容进行明确规定，逐步推进改革的步伐，并且保障改革的顺利进行。

三、强化自身的建设，推进“三集五大”的体系结构

构建“三集五大”体系应该各个部门进行相互配合，并且涉及到企业的岗位调动、业务调整以及流程变化，并且涉及到人员思想的转变、工作方式的调整等等方面的问题，拥有复杂性和长期性。所以，工会要在“三集五大”体系的开始阶段，对职工进行思想教育，调动员工参与其中的积极性。不仅仅要将民主管理体系进行完善，还应该行使其监督权力，还要对牵扯到员工自身利益的有关内容进行评议，保障各种规章制度选举的过程有效合法。与此同时，还应该加强员工对企业民主的管理，将职工的监督作用充分发挥出来。还有就是，还要坚持执行厂务的公开制度，维护职工对企业的知情权。最后，要建立和完善工会的各个组织机构，保障工会在“三集五大”的形势下，还能够发挥模范带头作用。

四、结束语

“三集五大”不单单是对企业进行简单的结构调整，而是由企业的大局出发，对企业进行战略结构的调整。所以，在“三集五大”的体系下，工会组织就应该相对的进行发展和改革，不断完善人员配置和自身的结构，用管理类型和工作方法的调整进行辅助，保障在新局势下可以更好地发挥工会作用。

参考文献：

[1]徐慧玲.中国特色社会主义工会发展道路的经验和探究[J].中国劳务关系学院学报，2010(03)233-235.

[2]刘辉.目前系电力企业基础工会工作面临的问题以及对策[J].工会博览(理论研究)，2011(10)431-433.

[3]曲艳芝.中国特色社会主义工会发展道路的经验与探究[J].中国劳务关系学院学报，2010(02)399-401.

第三篇：现代电力企业管理

《现代电力企业管理》考试题目

(一)

一、选择题(共30分，每一小题2分)。

1、 电能是一种无形的，不能大量储存的优质的( B )。

A、一次能源B、二次能源C、无限能源

2、电力作为一种商品同其他商品一样具有(C)。

A、价值B、使用价值C、A和B

3、下面不属于适应电力市场需要的先进技术研究是(A)。

A、电力系统B、交易管理系统C、结算系统

4、下面属于电力市场的竞争模式是(A)。

A、垄断模式B、跨越模式C、批发模式

5、下面不属于电力企业管理信息系统的3大要素是(C)。

A、系统的观点B、数学的方法C、信息的处理

6、电力企业管理信息系统的技术基础(C)。

A、硬件技术基础B、软件技术基础C、A和B

7、电力企业经营管理的主要内容部包括下列哪项(C)。

A、制定经营战略决策B、努力提高经济效益C、做好软件开发工作

8、电力企业经营目标的特征不包括(C)。

A、接受性B、检验性C、发展性

9、电力企业计划管理的内容不包括(C)。

A、经营计划B、生产计划C、网络计划

10、电力企业计划编制方法主要有(C)。

A、综合平衡法B、滚动调整法C、A和B

11、电力需求预测的方法不包括下列哪项(C)。

A、定性预测方法B、定量预测方法C、定期预测方法

12、电力企业电网发展规划之一是(A)。

A、电网规划的内容B、电网电流等级的考虑C、电网设计的考虑

13、电力企业生产管理的特点包括下列哪项(A)。

A、电力生产的安全可靠性B、电力生产的发展性C、电价的综合性

14、坚持贯彻“两票三制”中的“两票”不包括下列哪项(C)。

A、工作票B、操作票C、安全票

15、电网调度管理的内容主要有(B)。

A、预测负荷B、A和CC、平衡电源

二、填空题(共40分，每空2分)。

1、 为保证电力市场的正常运行，电力市场需要具备的基本要素是：、力市场客体、 电力市场载体、 电力市场价格、 电力市场运行规则、 电力市场监管。

2、 电力企业管理信息系统分为4种类型：、 、 持系统、办公信息系统。

3、 电力企业管理信息系统按照功能大体可以分为： 、 产(发电)管理信息系统、 企业财务会计信息系统。

4、 电力企业经营目标的特征：、、 、 。

5、 电力企业经营管理的主要内容：、 、 电力开发工作。

三、分析问答题(共20分，每一小题10分)。

1、 电力企业现代化的内容是什么?

答：①、管理思想的现代化;

②、管理组织合理化; ③、管理方法科学化; ④、管理手段信息化; ⑤、管理人员专业化; ⑥、管理方式民主化。

2、 电力系统运行的基本原则?

答：①、发电企业之间的公平性;

②、电力客户之间的公平性; ③、电力市场要具有公开性;

④、电力市场的参与者应具有自由选择的权利; ⑤、电力市场运行应有法律保障。

四、计算题(10分)

1、某供电局为满足本地区用电需求，计划进行一项电力建设工程。现有3个可行方案，服务期为10年，其投资及在不同用电需求下每年的损益值如下表所示，使用损益期

解：新建方案(甲)=[(50*0.6+30*0.3+(-15)*0.1)*10 - 250]万元=125万元扩建方案(乙)=[(25*0.6+15*0.3+0*0.1)*10-100]万元=95万元改建方案(丙)=[(18*0.6+10*0.3+8*0.1)*10-80]万元=66万元

通过比较3个方案收益期望值，新建方案期望值较大，在其他非计量因素允许的条件下，采用新建方案的决策。

《现代电力企业管理》考试题目

(二)

一、 选择题(共30分，每一小题2分)。

1、下面属于电力市场的竞争模式是(A)。

A、垄断模式B、跨越模式C、批发模式

2、坚持贯彻“两票三制”中的“两票”不包括下列哪项(C)。A、工作票B、操作票C、安全票

3、电能是一种无形的，不能大量储存的优质的( B )。

A、一次能源B、二次能源C、无限能源

4、电力需求预测的方法不包括下列哪项(C)。

A、定性预测方法B、定量预测方法C、定期预测方法

5、三级电力市场不包括下列哪项(B)。

A、省网B、局域网C、区域电网和国家电网

6、电力市场的基本原则是(C)。

A、公平竞争B、自愿互利C、A和B

7、实现电力工业现代化的技术水平主要表现为“三大三高”，“三大”不包括(B)。A、大电厂B、大工业C、大电网和大机组

8、实现电力工业现代化的技术水平主要表现为“三大三高”，“三高”不包括(C)。A、高电压B、高参数和高度自动化C、高水平

9、电力企业管理信息系统的技术基础(C)。

A、硬件技术基础B、软件技术基础C、A和B

10、电力企业的“三规十制”，“三规”是(B)。

A、安全规程B、A和CC、运行规程和检修规程

11、管理信息系统，简称(A)。A、MISB、OISC、DIS

12、决策支持系统，简称(A)。A、DSSB、DSAC、MSS

13、最原始、最有效的直观方法是(B)。A、单纯形法B、图解法C、树形法

14、长期预测的预测期指(B )年以上。A、5年B、10C、1

515、电力系统最高一级电压的选择应满足(B)年的需要。A、5~10B、10~15C、15~20

二、填空题(共40分，每空2分)。

1、电力企业经营目标的内容：、 、 、 。

2、电力市场的竞争模式：、 、 、 。

3、电力企业管理信息的主要特征有：、 、 动性、 信息的可存储性、 信息的可处理性、 信息的可再生性、 信息的有效性和无效性、 信息的属性、 信息的使用性。

4、电力企业管理信息系统包括了3大要素：、和。

三、分析问答题(共20分，每一小题10分)。

1、电力系统运行的基本原则?

答：①、发电企业之间的公平性;

②、电力客户之间的公平性; ③、电力市场要具有公开性;

④、电力市场的参与者应具有自由选择的权利; ⑤、电力市场运行应有法律保障。

2、 电力市场的基本形式是什么?

答：①、国家级电力市场、②、区域网级电力市场、

③、省级电力市场、④、地区级电力市场、 ⑤、县市级电力市场。

四、计算题。(10分)

1、预测某电网2012年的需电量。现以2006年为基准年，该年度的用电量为200亿kW· h，

若该时期内国民经济的平均增长速度为8%，电力弹性系数取1.1，试用电力弹性系数法进行预测2006年的发电量预测值。解：E2012=E2006(1+1.1*0.08)6=200*(1+1.1*0.08)6亿kW· h=428亿kW· h答：预测2006年的发电量预测值为428亿kW· h。

《现代电力企业管理》考试题目

(三)

一、选择题(共30分，每一小题2分)。

1、管理信息系统，简称(A)。A、MISB、OISC、DIS

2、最原始、最有效的直观方法是(B)。A、单纯形法B、图解法C、树形法

3、电力系统最高一级电压的选择应满足(B)年的需要。A、5~10B、10~15C、15~20

4、电力企业的“三规十制”，“三规”是(B)。

A、安全规程B、A和CC、运行规程和检修规程

5、实现电力工业现代化的技术水平主要表现为“三大三高”，“三大”不包括(B)。A、大电厂B、大工业C、大电网和大机组

6、电能是一种无形的，不能大量储存的优质的( B )。

A、一次能源B、二次能源C、无限能源

7、电力企业经营目标的特征不包括(C)。A、接受性B、检验性C、发展性

8、坚持贯彻“两票三制”中的“两票”不包括下列哪项(C)。A、工作票B、操作票C、安全票

9、电力企业电网发展规划之一是(A)。

A、电网规划的内容B、电网电流等级的考虑C、电网设计的考虑

10、三级电力市场不包括下列哪项(B)。

A、省网B、局域网C、区域电网和国家电网

11、电力市场的基本原则是(C)。

A、公平竞争B、自愿互利C、A和B

12、决策支持系统，简称(A)。A、DSSB、DSAC、MSS

13、电网调度管理的内容主要有(B)。

A、预测负荷B、A和CC、平衡电源

14、下面属于电力市场的竞争模式是(A)。

A、垄断模式B、跨越模式C、批发模式

15、全面质量管理的基本工作方式中的“充分利用计划”英文表示为(A)。A、PlanB、CheckC、Action

二、填空题(共40分，每空2分)。

1、电力企业制定经营目标应遵循的基本原则是：、 、原则、 一致性原则、 激励性原则、 灵活性原则。

2、电力市场的基本形式：、、、区级电力市场、县市级电力市场。

3、电力企业管理信息系统的技术基础：硬件技术基础、 软件技术基础、 数据库原理与技术、 网络与数据通信技术。

4、发电企业在生产管理方面的原始记录主要包括：、、 资记录、 设备记录、 技术革新记录。

三、分析问答题(共20分，每一小题10分)。

1、电力市场的基本形式是什么?

答：①、国家级电力市场、

②、区域网级电力市场、

③、省级电力市场、④、地区级电力市场、 ⑤、县市级电力市场。

3、 电力市场运行的基本原则是什么?

答：①、发电企业之间的公平性、

②、电力客户之间的公平性、 ③、电力市场要具有公开性、

④、电力市场的参与者应具有自由选择的权利、 ⑤、电力市场运行应有法律保障。

四、计算题。(10分)

1、某电厂拟进行设备大修，现有3个可行方案：甲方案为本厂检修队承担，乙方案为

外部检修队公司承担，丙方案为本厂检修队和外部检修公司共同承担。3种方案的完工时间及损益表如下，试用决策树法对方案进行决策。

解：①、画出决策树 (略) (4分)

②、计算出每个方案的综合损益期望值。

甲：E2=[60*0.1+0.3*4+(-25)*0.6]万元= -7.8万元乙：E3=[0.6*45+0.3*2+(-40)*0.1]万元=23.6万元丙：E4=[0.5*40+0.4*3+0.1*(-35)]万元=17.7万元

通过3种方案的比较，采用乙方案更优于甲、丙两种方案。所以乙方案可选为决策

方案。

第四篇：论电力企业电力营销精细化管理措施

摘要：分析供电企业实行用电营业管理的内涵及意义，并就供电企业实行精细化电力营销管理提出具体的解决对策，本文结合作者自身多年来的工作经验，对电力企业中的用电营业现象进行分析并提出相关管理措施及方法，可供同行借鉴参考!

关键词：精细化;电力营销;管理措施;

1电力营销管理思想

现代管理理论有：人本管理理论、学习型组织理论、企业再造理论、“三老论”(系统论、控制论、信息论)、“新三论”(耗散论、突变论、协同论)等。在经营思想方面，为适应新的形势，需要确立许多新的观念。综观供电企业目前的经营形势，首先应确立如下观念：

(1)用户观念和服务观念。“不管用”就意味着供电丧失了生存和发展的空间。现在不仅要管，而且要管好。要让用户在得到安全、可靠、廉价的电能的同时，更要获得满意的服务。要在优质服务中体现供电企业的形象和全新的经营理念。

(2)市场观念。近年，电力行业全面启动模拟电力市场，这是电力体制改革的重大举措。为此，供电企业必须牢固确立市场在生产、经营、投资、发展中的中心地位。要加强电力市场的研究和预测，用符合市场经济规律的手段规范用电秩序，大力加强新建和改造电网，以进一步提高供电可靠性。与此同时，要把提高用电营业管理质量作为开拓电力市场的突破口，加大电力营销力度，及时制定并有效实施科学、适用的营销策略、规划和措施，如电价优惠政策等。这其中以开拓农电市场尤为不易，难度较大，但势在必行，永不言退。

(3)效益观念。效益是管理追求的目标，是管理工作的出发点和落脚点。建立科学的效益目标体系、效益控制体系、效益评价体系，并贯穿于经营决策的全过程。

(4)法制观念。市场经济是法制经济在用电营业管理过程中，要以《电力法》为准绳，发挥引导、保障、约束、规范作用。

(5)价值观念。电是商品，要按照价值规律来确立价格体系。在执行过程中必须注重加强电费管理，顺利完成销售电能的同时，及时取得资金补偿是营业管理的基本职责，只有完成这一过程，供电企业的经营成果才能真正体现。

(6)创新观念。在知识经济时代，企业是知识创新的主体。所谓创新，就是指新思想产生、演化、交流并应用到产品和服务中去，以促使企业获得成功，社会取得进步。重建用电营业管理新体制正是这一思想观念的具体体现。我们要力求在客户服务中有所创新，诸如业扩程序的创新、电费管理程序的创新，不断地给用电营业管理系统注入新的活力。

2用电营业管理组织构造

现代科技发展日新月异，为用电营业管理系统的再设计提供了极为有利的条件，使之成为必要和可能。所谓用电管理系统的再设计，就是采用现代管理原理和工程方法，对用电营业管理的组织机构及其运行体系进行优化设计，目的在于把用电营业管理业务纳入统一化、合理化、标准化的管理体系，提高工作效率。这其中包括两方面的内容：一是用电营业管理的组织设计，包括职能和机构;二是组织运行体系的设计，涵括程序、标准和表单。用电营业管理系统设计的具体方法、步骤如下：

(1)职能分析，用电与营业管理的职能是应用法律手段、经济手段、技术手段规范用电秩序;用电营业管理工作的中心应是注重搞好用电需求分析和预测工作，平衡发电和用电功率，最大限度地满足用户的需求，鼓励多用电;用电营业管理增加新的职能，在市场经济条件下，需求侧管理是用电管理的重要组成部分，是以经济为杠杆、按市场规律办事的用电管理，是建立在公共利益上的行为。以上是用电与营业管理面临的新课题。

(2)组织机构设计，用电管理的职能经过分析并确立之后，根据明确的功能构建组织机构，建立科学合理的组织机构是功能得以有效发挥的重要保证。在原有的用电营业管理部门的组织机构再造基础上，按实际需要和发展，应增加市场开发及客户服务部、政策研究及形象策划等部门及其相关职能。

(3)管理流程图，管理流程图是用一些经过归纳得出的图例加上简捷的文字说明描述管理过程的示意图。这种图用来表示，当管理过程从某一定点进行到另一点，人、职责、资料及结果出现了什么情况。它

可用来个别或合并地表明管理过程中包括那些工作环节，完成某一环节所涉及的部门或人员，各部门各岗位的工作内容，执行某环节处理所需的时间，上下环境的信息沟通等。描述管理程序的流程图可分为两种形式，其一是描述单项管理工作的业务流程图，其二是描述工作系统情况的系统流程图。(4)用电营业管理标准体系，管理标准的制定，实际上可以说是组织结构设计的继续和细化，它使得设计出来的组织结构合法化和规范化，起到巩固和稳定组织结构的作用。管理标准主要包括业务标准、工作标准和作业标准。其主要内容是：职能范围、职责权限、业务流程和作业接口、工作承担者。

用电营业管理的标准体系的组成：

用电营业管理人员的素质标准;

用电营业管理的技术标准;

用电营业管理的管理标准;

用电营业管理的工作标准;

用电营业管理的考核标准。

(5)用电营业管理的表单设计，由企业正式发布的有固定传递渠道，按规定程序由手工或计算机填写、处理、传递的信息载体，称为管理表单。众多的管理表单因其内在的联系而构成表单系统。例如：在用电营业管理方面就有许多管理表单，欠费明细表、季度考核统计表、抄表片等。

其主要作用：有助于管理的正常进行;提高工作效率、节省费用;表单是管理工作的基础。在用电营业管理方面，应在对现有表单分析和改造的基础上，设计新的、符合目前管理需要的用电营业管理表单，进而建立用电营业管理表单系统。

针对目前我局实施的“趸售管理、利润承包、工效挂钩、指标考核”的经营承包模式，具体探究如何实现主要经济技术指标的定量化管理。四项主要经济技术指标反映着供电企业经营成果和管理水平。过去，我们一直处于经验管理状态，量化指标难以做到准确，为了实现供电企业的集约化管理，定量化管理将是必由之路。售电量的定量预测和分析是供电企业计划、控制、考核的重要依据，可采用单耗法和回归分析模拟法相结合的办法来预测售电量，在此基础上分解、下达售电量指标。

预计售电收入，可依据预测总电费等于行业i项预计用电量与行业事项平均电价来计算，可通过预计售电量和预计平均电价校调。

平均电价，通过固定组成指数和结构影响指数来分析造成平均单价变动的两种不同原因。分析平均电价、分类售电量、分类平均电价、追补电费对售电收入的影响。

线损率，通过理论线损的计算，可以衡量实际线损的高低，并揭示其与运行的电压水平、负荷率、平均功率数等因素之间的关系，从而比较科学地制定降损的技术措施。管理现代化的主要内容是管理方法现代化。在用电营业管理领域采用一整套适合目前经营管理要求的科学管理方法，努力使用电营业管理工作做到标准化、系统化、准确化、最优化。目前在电力系统推广应用的现代化管理方法有24项之多，按照目前用电营业管理的发展状况，我认为在用电营业管理领域应用现代化方法，主要应优先考虑经济方法、技术方法和法律方法的运用。经济责任制和全面经济核算都是运用经济手段管理企业的现代化管理方法。经济责任制应用相对比较广泛，也相对成熟，而全面经济核算应用得不够广泛。在技术方(免费活动tang)法运用方面，应推广配电可靠性管理和主要经济技术指标的量化管理等方法。针对目前我局实施的“趸售管理、利润承包、工效挂钩、指标考核”的经营承包模式，具体探究如何实现主要经济技术指标的定量化管理。四项主要经济技术指标反映着供电企业经营成果和管理水平。过去，我们一直处于经验管理状态，量化指标难以做到准确，为了实现供电企业的集约化管理，定量化管理将是必由之路。售电量的定量预测和分析是供电企业计划、控制、考核的重要依据，可采用单耗法和回归分析模拟法相结合的办法来预测售电量，在此基础上分解、下达售电量指标。

3用电营业管理手段现代化

在用电营业管理中运用各种先进的检测、控制装置和信息传递系统，并应用电子计算机辅助管理，将有助于提高用电营业管理的程序化、自动化、规范化水平。市场经济和现代科技，为用电营业管理注入新的内涵，开辟了广阔道路，同时也提出了更高的要求。

第五篇：电力企业管理创新浅析

摘要：

电力企业是社会发展的保证，是经济建设的基础。同时，电力工业的发展又是衡量一个国家电气化和现代化程度的重要标志之一。市场经济条件下的电力企业，市场环境的变化对电力需求、电力生产、电力销售和电力建设等，产生不同程度的冲击。当前，电力企业将要而对世界经济一体化、国内经济工业化和农村迅速城镇化的环境。这些都意味着电力企业的竞争不断加剧，消费者的需求将不断增长。因此，创新电力企业现代管理显得尤为重要。

关键词:

电力企业企业管理创新问题建议

电力企业管理，是指按照客观经济规律和电力企业生产特点，对电力企业生产经营活动，实行计划、组织、指挥、协调与控制，使产、供、销各环节实现相互衔接密切配合;使人、财、物各因素得到合理组织，不断提高企业经济效益，满足社会对电力的需要。随着电力体制改革的不断深入，电力企业加快管理创新，提高自身核心竟争力己显得迫在眉睫。

1.电力企业管理创新的原则

所谓企业的管理创新，就是不断地根据市场和社会化，重组人才、资木和科技要素，即创造满足市场需要，同时又达到自身的效益目标和社会整体目标实现的过程。管理创新的主要原则包括：

1.1管理创新应坚持以人为本

当代企业管理创新是以人为中心的管理创新，人力资源是当代企业最宝贵的资源，人力资源所具有的创造性和可持续利用性，是世界上任何一种物质资源所无法比拟和替代的。如何尊重人、爱惜人、发挥人的潜力，仃个企业管理者必须做判以一下五点：一要尊重员工的主体意识，充分肯定员工在企业生产经营活动中的主体作用;二要着力培育员工的献身精神和忠诚度;三要不断激发员工的创新精神;四要为精英人才构筑施展才华的舞台;五要构建有效的激励和约束机制。

1.2管理创新应是发扬民主、集思广益的过程

在新形势下，科技的迅猛发展，使社会分工愈来愈细，作为一个企业的领导者，其知识、经验、技能及思维能力等是有限的，领导者在决策中的职能不仅仅是“拍板”，而应该是决策全过程的组织者和指择者，一旦发生索大决策失误或

处事有失公正，将直接引发职厂的不满甚至严重的对立情绪。这就对企业管理创新上作提出了一个客观要求，即每项新决策都必须走群众路线，发扬民主精神，在充分酝酿、集思广益的基础上形成，以保证决策的科学性和可行性。

1.3管理创新应是企业的一切行为自觉地服务市场

21世纪的市场经济最人程度上是服务经济，相应地，市场观念转变首先是服务思想的转变，服务思想的转变体现在管理创新中。在企业管理创新上，要考虑自身管理机制怎样、管理方式如何，弄清楚应该怎么干、有什么措施、达到什么预期水平。特别是生产与营销要紧密地联系起来，市场需求什么，就生产什么，千方百计地满足顾客的要求。

2.电力企业创新管理的建议

当今，我们而对的是知识经济和全球经济一体化的大趋势，世界科技进步的步伐突飞猛进我国电力工业将发生重大变革，电力企业的现代管理手段还远远不能适应新的形势。依笔者在电力企业多年的基层工作经验，提出以下五条建议：

2.1以建立现代企业制度为目标，开展管理创新

电力企业改革的趋势是打破垄断、引入竟争，走向市场。电力企业也将而临大范围的重组。因此，按现代企业制度建立起科学、规范的公司，显得尤为重要。

(1)要按产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学的原则进行;(2)研究适合我国电力企业的管理体制，特别是大型公司，是母子公司、总分公司、事业部制，还是其他形式，要根据各公司的实际情况而定，进行科学的研究。这也是管理界的重大课题;(3)公司的法人治理结构要科学化和规范化。既要发挥经营管理层的作用，也要有相应的激励与约束机制;(4)组织结构要规模适度，向网络化、柔性化和扁平化发展;(5)公司的管理体制和组织机构要与公司的规模相适应，要适应市场的需求，不可刻意追求某一种形式。

2.2加强战略管理创新，提升企业的整体管理水平

企业战略是企业根据外部环境和内部资源与能力的状况，为企业的生存和发展。提升企业的核心竞争能力，对企业的发展目标、途径和手段等的总体谋划。加强战略管理，可使企业稳步发展，否则就会失去方向，走向失败。电力企业在战略管理上还是弱项，还没有好的成果，实际上也不到位。加强战略管理，一是要加强调查研究，并注意调研的制度建设;二是要有科学的方法和决策程序;三是有全局和长远的战略思想;四是关注国内和国际两个市场;五是建立重大决策的责任制和相关管理制度;六是有科学的实施保障措施;七是整体规划，分步实

施，突出重点，全而推进。

2.3技术创新

技术创新是企业在市场经济中的生存之本，落后就会被淘汰。电力企业的技术创新，应在如下七个方而开展：(1)建立激励机制，规范管理制度;(2)尊重知识，加强知识管理;(3)开发与应用新技术; (4)加快技术改造，进行结构调整;

(5)强信息管理，注重信息化、网络化建设;(6)进行虚拟企业的研究与应用; (7)尊重人才，培养人才。

2.4市场竟争日益增强的要求，加强电力企业的成本管理

电力市场是垄断性的。根据电力市场的特点，电力企业在我国把企业推向市场的改革中，应该转变观念，加强营悄管理，审视市场调查与预测，重视各类用电市场的研究与开拓，作好企业经济活动分析。另一方面要引入竟争机制，大力开展集资办电，积极推行多家、多渠道集资办电的方针、把电力市场搞活。

财务管理是企业经营管理的中心，因为它是通过价值形态对企业资金运动的一项综合性的管理，渗透和贯穿于企业一切经济活动之中。加强财务管理是电力企业经营管理工作改革的中心内容，是适应电力企业公司化改组，建立现代企业制度，创建一流管理电力公司的迫切需要。

2.5关注市场，加强营销管理创新

目前，大多数电力企业还没有真正意义地走向市场。因此，电力营悄管理的成果无论是从数量上，还是从成果的深度和广度上与其他行业都有很人的差距。从现代企业的营销看。对“顾客忠诚”，建立良好的容户关系等已经成为营销管理的发展趋势。电力企业在改革中，都将走向市场。因此，研究与加强营销管理己成为当务之急。一是要确实重视营销管理，加强研究，提高市场意识;二是学习借鉴他人的经营理念;三是在优质服务上下功夫，建立用户满意度的测评方法和制度;四是研究并建立新型的电力营悄体系;五是加强公关管理，建立良好的客户关系;六是加强市场和市场信息的研究与管理;七是注意培养电力品牌与形象等等。

综上所述，管理是一个有机开放的系统，也是生产力，管理作为社会发展的三人支柱之一，将越来越引起人们的重视。电力企业改革正向纵深方向发展，为了与市场经济环境相适应，必须逐步转变创新管理模式和方法，优化管理环境，探索适应电力企业发展的新的管理方式和方法。

参考文献:

[1]徐二明,王智慧.企业战略管[M].北京:高等教育出版社.1999.

[2]刘冀生.企业和谐管理的现实意义[[J].中国煤炭工业.2007(5):53-54.

[3]胡蛟捋，崔树娥.论企业和谐管[J].经济论坛.2007(12):82-84.