市场调查课程教学辅导

2023-02-14

第一篇：市场调查课程教学辅导

市场调查与分析课程教学改革总结

《市场调查与分析》是工商企业管理专业的一门专业基础课程，也是一门应用性很强的专业技能课程。传统的灌输教学模式已难以适应社会发展的需要，必须进行改革。根据教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的要求，以及高职市场营销专业人才培养要求和课程特点，本着“以能力为本位，以岗位为目标，以就业为导向”的原则，对《市场调查与分析》课程进行了基于工作过程的一体化教学模式改革。把教学和工作过程结合起来，按照市场调查与分析的实际工作过程组织教学，构建“教学做合一”的教学模式，使学生在完成任务的过程中掌握市场调查与分析的必备知识和技能。

一、《市场调查与分析》课程传统教学模式的不足

1. 课堂教学满堂灌。通常情况下，《市场调查与分析》课程的学时设置一般在 32 ～48 课时，在有限的课时中，教师需要把与市场调查相关的调查和预测的原理、原则、方法和步骤等理论知识讲授给学生，然后并辅以必要的作业练习，导致整个课堂教学几乎很少有实践演练的部分，无法充分调动学生学习的积极性和创造性。重理论轻实践，使学生无法有效解决市场调查中的实际问题。

2. 教学手段比较单一。目前，《市场调查与分析》课程的教学模式仍停留在以教师讲授为主，而学生被动接受的阶段，虽然内有部分调查案例，但也只是为了使学生对于理论知识有更好的理解。而且，一些案例在选择上不考虑时代性，无法与现代社会经济和管理现象的日益复杂、市场情况的瞬息万变接轨。

3. 考核方式忽视综合能力。按照课程教学大纲的要求，《市场调查与分析》课程需要学生具有调查方案设计能力、调查资料收集、整理与分析能力、调查报告撰写能力以及创造性运用资料能力。而现有课程考核中，主要借助于课堂考试和平时出勤情况对学生进行评价，考试的内容侧重于考查学生对基本概念、公式、方法的掌握情况，忽视了对学生前述几种能力的综合考察。

4. 学生参与实践环节的积极性有待提高。为了让学生全面掌握市场调查各个环节的技巧，在实践教学的环节中，通常让 6 ～7 名学生组成一个调查小组，结合专业特点或者社会热点开展相关调查。但是一些学生懒惰情绪严重，缺少自信心，把很多问题交由组长完成，特别是调查分析中遇到的统计学和EXCEL 软件的使用时，而自己缺乏参与，得不到锻炼。由此看来，《市场调查与分析》课程现有的教学模式所培养的学生难以适应社会的需要，必须进行改革。

二、教学模式改革方式

1、课程改革的整体思路

基于本课程的特征及其在专业培养中所处的地位，教学改革的基本思路为：把现实工作中涉及到的市场调查与预测知识按实际工作过程进行整合和创新，按照实际工作流程，采用项目教学法贯穿始终，在教学内容、教学方法和课程考评等方面进行一体化改革。课程总体设计为：根据市场调查的工作流程，设置三大模块：( 1) 市场调研模块，包括调研准备( 市场调查总体方案设计和问卷方案设计等) ; 实地调研( 各种调研方法的运用、调研技巧等) ;( 2) 资料处理模块，包括数据资料的整理、筛选、描述统计分析、抽样推断以及 EXCEL软件的应用; ( 3) 调研结论模块，包括对资料处理阶段的结果进行分析，撰写调研报告以及运用常用的预测方法进行市场预测等。要求全班6-7 人组建一个调研小组，每组自选 1个调研项目，确定调查课题，然后进行问卷设计，实地调查等，再经过统计资料的分类整理分析，形成调查报告，调查报告要交于企业主管或教师审定可行性，最后对这一完整的市场调查全过程进行全面总结。

2. 教学方法改革

教学的目的是让学生成为教学过程中的主体。一方面，可以让学生变被动为主动，激发学生的学习兴趣，另一方面，可以拓展新知识、开阔视野。在教学过程中，可以选择个别章节作为学生自讲的内容，要求学生以小组协作形式制作自己的演示课件;可以将调查小组各阶段的成果在课堂上进行演示和交流，小组成员以外的同学点评、提问;可以在讲授理论知识之前，就社会中存在的、学生较为熟悉的相关现象为例提出问题，带动和启发学生进行思考如何来解决问题，然后引出所讲课程内容，并回答前面提出的问题;也可以让学生针对实地调查中的某个方法，来模拟特定场景，演示后进行讨论，以此来帮助学生形成处理问题的恰当方法与技巧。这些多样化的教学方法都旨在培养学生的创新能力，提高学生学习的参与性和趣味性。

3、考核方式改革

《市场调查与分析》课程要突出对学生实践能力的检验，必须改变“期末一张卷”的传统考核方法，将阶段考核与综合考核相结合，课题表现与报告写作相结合的方式进行综合评定。

(1)课堂参与程度考核( 20%) 。主要考核学生学习本门课程的学习态度及学习主动性和积极性，考核项目为出席情况、课堂表现情况、分组讨论表现情况、模拟演练表现等。 (2)公开化无作弊考试(50%)。将传统的试卷模式改成学生根据给定的背景资料进行调查方案设计或者调查报告的撰写。这种考核方式，一方面，督促学生到课率，另一方面，杜绝了考场作弊行为。具体操作方法为: 学生在市场调查试题库中随机抽取一套试题进行笔试方式的测试;被测学生在规定的时间(150分钟)内完成试题要求的测试任务。

(3)调研小组答辩( 30%) 。各调研小组就本小组实地调研项目进行PPT 展示与报告，教师及其他小组成员可以针对其中的问题进行提问，该小组成员在规定时间内进行回答或说明。考核满分 20 分，由教师根据学生作答的内容以及在作答期间的表现评出分数。同时，为了避免各小组内有成员滥竽充数的现象，由各组组长根据各组员的参与度进行评分后直接交给教师作为给每位学生的打分依据。

三、课程改革效果

1、本课程总体上体现了改革

通过课程改革课程，本课程以提升学生专业能力目标、方法能力目标和社会能力目标为依托,从设计理念、教学内容、实践环节、教学方法、考核方式等多方面重新设计教学过程。从学生的反应看，有68%的人认为本课堂较好的体现了改革,这说明新的教学在大方向上是走在改革的道路上的,并在较大程度上体现了改革的要求。

2、提高了学生学习兴趣及认真程度

教学过程是表象，改革的内涵最终还得落实到学生的学习状态上来。改革的一个明显作用就是让课堂真正成为学生自己的课堂。虽然每位学生的特点不尽相同,但大部分学生是想多学知识、增长本领的，但传统的教学模式(即老师满堂讲、学生被动听、老师考前划重点、学生考前背一背)往往阻碍了学生进一步发现问题,更谈不上让学生得到系统的实践锻炼，他们的兴趣自然得不到提高，对待学习也是考前突击一下，这不利于学生真正掌握本领。但从学生对改革后的课堂的反应来看，大多数学生认为他们的兴趣及认真程度都比以往提高了。只有有了学生主观能动性的提高，才会有他们学习效果的提升。

3、提升了学生实践技能

课程改革最终要实现的目标是提升学生的实践技能,将其培养为符合一线工作岗位需求的人才。从调查结果看，62%的学生认为其实践能力有所提高，这客观上反映了课程改革在一定程度上达到了目标。

第二篇：《市场营销课程设计》教学日历

先修课程名称：《市场营销学》及其各个分支学科教师：张婧职称：副教授电话：62559804 E-mail: zhjannie@sohu.com 学时：32

一、课程任务

市场营销学是企业市场营销活动的经验总结和理论概括，是现代企业了解市场、分析市场、进入市场，并按照市场发展变化的规律性组织企业营销活动的科学。市场营销学认为，企业的利润目标及其他目标能否实现，企业能否在市场竞争中取胜，最终取决于消费者是否购买你的产品，企业能否全方位地满足顾客需要。目前，随着我国社会主义市场经济体系的逐步建立，市场规则的逐步完善，以及加入WTO等大的外部环境影响，市场竞争将日趋加剧，企业必将面临更加巨大的生存压力，因此了解、掌握市场营销的基本知识和方法，搞好市场营销工作，从而提高我国企业的营销水平和市场竞争能力是十分重要的。

通过《市场营销课程设计》这门课程的学习，学生在系统了解和学习市场营销的基本理论和掌握市场营销的基本方法的基础上，要求学以致用，将理论与实际相结合，解决企业实际的营销问题，通过各种方式的实践方式，培养和提高分析问题、解决问题的能力。

二、相关课程

与《市场营销学》、《消费者行为学》、《广告与促销》、《渠道管理》等营销学主干理论课程关系较为密切，其他基础经济理论课程，如《宏微观经济学》、《政治经济学》等也为《课程设计》这门强调操作性的课程提供系统的理论指导;同时，在具体的营销实践活动过程中运用的一些数学、统计学等方法则要依靠《市场研究》、《经济数学基础》、《统计学原理》等课程提供支持。

三、学时分配(共32学时)

由于课程的特点，本课程采用集中授课和练习的方式，累计学时32，以4个学时为一个单元，共8个单元。具体内容如下：

课程设计的总体要求和步骤介绍 4个学时

营销课程的总结和营销策划方法介绍 4个学时案例分析准备 4个学时

小组辩论准备 4个学时

营销策划准备 4个学时

案例分析课堂讨论 4个学时

小组辩论赛 4个学时

营销策划展示和讨论 4个学时

四、教材和参考书目

教材：

 《市场营销学》，吴健安主编;高等教育出版社参考书目：

 《营销管理：分析、计划、执行和控制》 (中译本) ，菲利普·科特勒著，上海人民出版社

 《营销学精要》 (中译本)，查尔斯.W.小兰姆，东北财经大学出版社  《市场营销学》，吴健安，安徽人民出版社

五、考核方式

以考查为主，小组完成，共分6组，每组5(6)人。具体考核内容和比例如下：

 案例1：20%  案例2：20%  小组辩论：20%  营销策划：40%

第三篇：市场营销学课程教学大纲

第一部分大纲说明

一、课程的性质、教学目的、任务和教学基本要求

1、课程的性质、教学目的

《市场营销学》是广播电视中等专业学校市场营销专业的专业课，又是企业管理专业的专业基础课。

本课程的教学目的是：系统地介绍和讲解营销学原理，并立足于本课程应用性的特点，在实际问题和案例分析中讲解本课程的基本内容和核心内容，完成本课程的教学任务和基本要求。

2、教学任务

本课程教学的基本任务是：通过本课程的学习，使学生比较系统地了解和掌握市场营销的基本原理、基本技能和基本方法，能够胜任市场营销的工作。

3、教学基本要求

市场营销学是一门理论性和实践性较强的应用科学，其核心是研究动态市场上企业的市场营销问题。本课程中企业营销案例贯穿始终，课程中的方法和原理都具有可操作性。在教学中应按照专业培养目标的要求，重点讲授本门课程的基本理论、基本方法，并注重学生基本技能的训练和培养解决实际问题的能力。

二、本课程与相关课程的衔接、配合关系

本课程以经济科学、行为科学、现代管理理论为基础，与西方经济学、企业经营管理相互配合。

三、教学方法和教学形式的建议

1、教学方法

本课程应采用理论与实际结合，讲授与自学结合，案例分析与课堂讨论结合的“三结合”教学方法。

2、教学形式

本课程的教学形式可采用组班教学、课堂讲授、利用业余时间收听、收看音像教材和自学等形式。

3、实践性环节教学要求

本课程具有较强的实践性和应用性，教学过程中应贯彻理论与实践相结合的原则，有重点地组织一些课堂讨论和案例分析以及单元测验，督促并检查学生按时完成课外作业。有条件的班点，可组织学生到有关部门及单位参观、座谈，以增强学生的感性认识。

四、特殊说明

1、教学媒体设置及要求

本课程的教学媒体有主教材、学习指导书、录音教材三种。

主教材是学习的基本依据。学习指导书是指南和补充，录音是指导，它们既有重点、难点的归纳，又是开阔眼界、联系实际的窗口。上述三种媒种教材各有侧重，互不重复，在学习中应善于结合使用。

2、课程的教学要求层次

在教学要求中，基本原理、基本方法和基本技能均按“重点掌握”、“一般掌握”、“一般了解”三个层次要求，应按这三个层次的要求有重点地组织教学。

3、本大纲的适用范围

①本大纲适用于广播电视中等专业学校经济类各专业。

②本大纲的知识要点由本课程的基本知识、辅导知识和相关知识所构成。这三个方面的知识，具有不同的界限性，但又是互相渗透的，很难截然分开。教学和考试应以市场营销的基本知识为主体，同时兼顾与市场营销密切相关的其他方面的知识。只有这样，才能真正完成培养目标。

③本大纲同时又是考试指南。考试内容应以本大纲为依据，不得超出本大纲的范围。

4、教学中应注意的问题

①明确本课程的核心内容，即企业如何使其内部经营管理创造性地适合其变化的环境，在动态市场上获得发展，增加赢利。这是贯穿本课程的主线。由这条线索出发，就可系统地把握全课内容。

②立足本课程应用性的特点，善于联系实际，要在实际问题的分析中理解课程基本内容，并在与实际的结合中掌握。

③为提高学员的理解和分析能力，教学班可组织学生课堂讨论或课堂作业。课堂讨论或课堂作业的题目由教师自己选择。也可以根据现实中的例子，进行案例分析。

第二部分大纲本文第一章导论

Ⅰ 教学目的与教学要求

通过本章学习，概括地了解本学科的起源和发展现状及其客观基础;明确学科性质和研究对象;理解市场营销的指导思想及其演变过程和适用条件;探讨和认清在我国学习和研究市场营销学，为发展社会主义市场经济服务的正确途径。 Ⅱ 教学内容

第一节市场营销学的性质和研究对象

一、市场营销学的由来和发展

二、市场营销学的性质和特点

三、市场营销学的研究对象

四、我国学习研究市场营销的目的和方法第二节市场和市场营销的含义

一、市场的含义

二、市场营销的含义

第三节市场营销指导思想的发展

一、市场营销观念的演变

二、新旧市场营销观念的区别第四节社会主义市场营销学

一、社会主义市场经济与市场营销学

二、中国应用市场营销学的特点 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学生参观有关单位，请市场营销管理人员讲解市场营销的重要性以及市场营销观念等问题，使学生对本课程的内容有一个总体的认识和了解，为学好后续内容作准备。第二章企业的战略规划和市场营销管理过程 Ⅰ 教学目的和教学要求

企业的战略规划是覆盖企业活动各个方面的总体规划，它确定企业的发展远景和基本战略，这是本章首先所要阐述的;其次还要说明企业市场营销管理的全过程。 Ⅱ 教学内容

第一节战略规划的内容和步骤

一、规定企业任务

二、确定企业目标

三、安排业务(或产品)组合

四、制定企业增长战略第二节市场营销管理过程

一、分析市场机会

二、选择目标市场

三、确定市场营销组合

四、管理市场营销活动第三节市场营销计划

一、内容提要

二、当前营销状况

三、风险与机会

四、目标和课题

五、营销策略

六、营销预算

七、营销控制 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学生参观有关单位，请市场营销管理人员讲解市场营销战略规划和营销管理过程，并完成本章的练习题，以加强学生对本章内容的理解。

第三章市场营销环境 Ⅰ 教学目的和教学要求

企业的营销活动总是在一定的时间和空间中进行，这其中有着许多影响营销活动成败的因素。有些因素是企业无法控制的，这些因素就是市场营销环境。企业的营销管理者应该随时了解营销环境的状况，研究其变化，才能取得营销活动的成功。 Ⅱ 教学内容

第一节分析营销环境的意义

一、市场营销环境的含义和特点

二、分析市场营销环境的目的

三、分析市场营销环境的方法第二节市场营销的微观环境

一、供给者

二、营销中介

三、顾客

四、竞争者

五、公众

第三节市场营销的宏观环境

一、人口环境

二、经济环境

三、自然环境

四、科学技术环境

五、政治法律环境

六、社会文化环境

第四节市场营销环境变化的对策

一、对抗对策

二、减轻对策

三、转移对策 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学生参观有关单位，请营销管理人员讲解市场营销环境对企业营销的重要性以及如何分析市场营销环境，并完成本章习题，以加深对本章内容的理解。

第四章市场分类分析 Ⅰ 教学目的和教学要求

本章从静态角度对总体市场按不同的标志划分为不同类型的目标市场。研究各类市场的特点，分析各类市场消费或用户的购买行为，这对于企业制定正确的市场营销战略和策略，满足消费者或用户需要，具有十分重要的意义。 Ⅱ 教学内容

第一节消费者市场及消费者购买行为

一、消费者市场的概念

二、消费者市场的特点

三、影响消费者购买行为的基本因素

四、消费者购买行为的基本类型

五、消费者购买过程

第二节生产者市场及转卖者市场

一、生产者市场的概念及特点

二、影响生产者购买行为的因素

三、生产者购买过程

四、生产者购买行为的类型

五、转卖者市场的概念及特点

六、转卖者购买行为 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学员到有关单位参观，请营销管理人员讲解分析各类市场消费者或用户的购买行为，并完成本章习题，以加深对本章内容的理解。

第五章市场细分与目标市场战略和产品定位战略 Ⅰ 教学目的和教学要求

任何一个企业都无法有效满足市场的所有需要。因此，企业不应试图在整个市场上争取优势，而应该在市场细分的基础上选择对本企业最有吸引力的，可为之提供有效服务的市场部分作为目标，实行目标市场营销，并在目标市场上为产品确定适当的竞争地位。这是关系到企业生存和发展的重大战略决策。 Ⅱ 教学内容

第一节市场细分战略

一、市场细分的概念

二、市场细分的作用

三、市场细分的基本要求

四、市场细分的标准

第二节目标市场战略

一、目标市场的概念

二、目标市场战略

三、企业决定目标市场战略应考虑的主要因素第三节市场定位战略

一、市场定位的概念

二、市场定位的步骤

三、市场定位战略 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学员到有关单位参观，请营销管理人员讲解目标市场战略和产品定位战略的制定，并完成本章习题，以加深对本章有关内容的理解。

第六章产品策略

Ⅰ 教学目的和教学要求

企业选定了目标市场并明确了解市场定位之后，就应该根据产品在目标市场定位，制定营销组合策略。产品策略是营销组合策略的首要因素。本章阐述产品及产品组合策略、商标及商标策略、包装及包装策略，产品生命周期和新产品策略。 Ⅱ 教学内容

第一节产品的概念和产品分类

一、产品的整体概念

二、产品的分类

第二节产品组合及其策略

一、产品组合的概念

二、产品组合策略

第一节商标及商标策略

一、商标的概念

二、商标的作用

三、商标的设计

四、企业的商标策略

第四节产品包装和包装策略

一、包装的作用

二、包装的种类与基本要求

三、商品包装策略第五节产品生命周期

一、产品生命周期概念

二、产品生命周期的阶段划分

三、产品生命周期各阶段的营销策略第六节新产品开发及推广策略

一、新产品的类型

二、新产品开发

三、发展新产品的基本程序

四、新产品推广 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学员到有关单位参观，请营销管理人员讲解产品组合策略、商标策略、包装策略的制定，并完成本章习题，以加深对本章内容的理解。第七章价格策略

Ⅰ 教学目的和教学要求

价格策略是市场营销组合中一个极其重要的组成部分，是一个十分敏感而又最难有效控制的因素。价格的高低涉及到生产者、经营者和消费者三方面的利益。企业定价应以消费者是否愿意接受为出发点，以争取企业最大利润为目的。 Ⅱ 教学内容

第一节企业定价依据

一、产品成本

二、市场状况

三、企业定价目标

四、国家的经济政策第二节企业定价方法

一、成本导向定价法

二、需求导向定价法

三、竞争导向定价法第三节企业定价策略

一、新产品定价策略

二、心理定价策略

三、折扣与折让策略

四、价格调整策略 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学员到有关单位参观，请营销管理人员讲解企业价格策略的制定，并完成本章习题，以加深对本章内容的理解。第八章分销策略

Ⅰ 教学目的和教学要求

分销策略是市场营销组合中的一个极其重要的组成部分。企业要想把

产品输送到消费者手中，必须要有一系列中间组织和个人的配合活动，才能实现产品所有权的转移，这种活动的总和在市场营销学中叫做分销渠道。 Ⅱ 教学内容

第一节分销渠道的作用和类型

一、分销渠道的概念和作用

二、分销渠道的类型

第二节影响分销渠道抉择的因素

一、产品因素

二、市场因素

三、企业自身因素

四、国家有关法律、规定和经济因素

第三节建立分销渠道结构的策略和中间商的选择

一、直接分销渠道策略

二、间接分销渠道策略

三、对中间商的选择 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学员到有关单位参观，请营销管理人员讲解企业分销策略，并完成有关习题，以加深对本章内容的理解。第九章促销策略

Ⅰ 教学目的和教学要求

消费者凭什么在众多商品中选择某种商种品牌的商品，这需要生产该种品牌商品的企业能够有效地与消费者沟通，甚至与消费者建立情感上的联系，激发其购买欲望。因此，根据实际情况，制订出促销策略，就成为企业营销活动的一个重要任务。 Ⅱ 教学内容第一节促销概述

一、促销的概念

二、促销的作用

三、促销策略的选择第二节人员推销策略

一、人员推销的概念和特点

二、人员推销过程

三、人员推销的技巧和策略第三节广告策略

一、广告的概念

二、广告的作用

三、广告策略及其选择

第四节营业推广和公共关系策略

一、营业推广概述

二、营业推广的方式

三、公共关系概述

四、公共关系活动的主要方法 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学员到有关单位参观学习，请营销人员讲解企业促销策略，并完成有关习题，以加深对本章内容的理解。第十章竞争性营销策略 Ⅰ 教学目的和教学要求

市场竞争是市场经济的基本特征之一，也是企业营销活动所面临的基本环境压力和所要解决的基本营销决策问题。怎样在激烈的市场竞争中立于不败之地，制定适当的竞争策略是非常重要的。 Ⅱ 教学内容

第一节竞争者分析

一、辨别企业竞争者

二、确定竞争者目标

三、估计竞争者的优势及弱点

四、选择对策——进攻回避第二节竞争性定位

一、竞争性定位策略

二、按不同竞争地位划分的企业类型第三节市场主导者策略

一、扩大市场需求总量

二、保护市场占有率

三、提高市场占有率第四节市场挑战者策略

一、确定战略目标和挑战对策

二、选择进攻策略

第五节市场跟随者策略

一、紧密跟随

二、有距离的跟随

三、有选择的跟随 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学员参观有关单位，请营销管理者讲解企业竞争战略和策略的制定，并完成有关习题，以加深对本章内容的理解。第十一章国际市场营销

Ⅰ 教学目的和教学要求

国际市场营销是国内市场营销的延伸或扩展，两者没有本质上的区别。但是，国际市场营销又具有其自身的特点，如国际营销环境和经营方式，国际市场营销组合策略等都有别于国内市场营销。 Ⅱ 教学内容

第一节国际市场营销的特点

一、国际市场的概念

二、开发国际市场的意义

三、国际市场营销

第二节国际市场营销环境

一、国际政治法律环境

二、国际经济环境

三、国际市场营销的政治法律环境第三节国际市场经营方式

一、产品出口

二、国外生产

三、对外贸易

第四节国际市场营销组合策略

一、产品策略

二、定价策略

三、渠道策略

四、促销策略 Ⅲ 教学建议

要求结合授课，组织学员到有关单位参观，请营销管理人员讲解国际市场营销组合策略的制定，并完成有关习题，以加深对本章内容的理解。

第三部分多媒体教学一体化设计初步方案

一、课程时数与媒体的总体分配

市场营销学是两个专业的课程。营销专业课时108课时，其中课堂作业(或课堂讨论)18课时。每章的课时安排如下：第一章 7时第二章 7时第三章 9时第四章 8时第五章 8时第六章 9时第七章 8时

第八章 8时第九章 8时第十章 9时第十一章 9时

企业管理专业每章的课时安排同上。

二、教学媒体的使用说明

本课程的三种媒体，必须以文字教材为主，它是学习的基本依据，文字教材应力求内容科学、重点突出，便于自学和教学;学习指导书是学习指南和补充，在内容上应突出重点和难点，解决练习与考试中的有关问题; 录音录像教材是学习指导，在内容上也应突出重点、难点和实践性环节，力求配合文字教材和学习指导书。

第四篇：《金融市场学》课程教学大纲

(2004年制定，2006年修订)

课程编号：050010 英文名：Financial Markets and Institutions 课程类别：专业主干课

前置课：货币银行学、国际金融学

后置课：投资银行学、证券投资学

学

分：2学分

课

时：36课时

主讲教师：张国喜、孙玲玲、陆桂贤、刘淄、张力美等

选定教材：霍文文，金融市场学教程，上海：复旦大学出版社，2005年. 课程概述：

本课程是研究市场经济条件下金融市场运行机制及其各主体行为规律的一门学科。本课程从阐述金融市场的基本要素、功能及产生发展的基本脉络入手，在此基础上对构成金融市场体系的主要子市场——货币市场、债券市场、股票市场、基金市场、外汇市场、黄金市场、金融衍生市场等，进行分别具体的介绍和阐述。通过对本课程的学习，将会对金融市场的基本结构、运行规律、金融资产定价方法有比较全面深入的认识，能提高分析并解决金融市场的相关问题的能力。教学目的：

要求学生掌握现代金融市场的基本理论、基本知识和基本技能。掌握金融市场各个子市场的特点、交易工具及运行机制;掌握货币资金、债券、股票、黄金、外汇、远期、期货、期权等金融资产的定价方法;掌握主要金融变量的相互关系及各主体的行为;并能运用所学理论、知识和方法分析解决金融市场的相关问题，达到金融学专业培养目标的要求，为以后进一步深造或从事实际工作奠定理论基础。教学方法：

课堂教学、多媒体教学、课堂讨论、实验课(第

四、八章)。带*为选讲内容各章教学要求及教学要点

第一章金融市场概论

课时分配：3课时教学要求：

通过本章学习，主要掌握金融市场定义以及各种不同类型的金融市场。了解金融市场功能、源融资的方式以及金融市场的构成要素。教学内容：

第一节金融市场定义与功能

一、金融市场定义。

二、金融市场分类。

三、金融市场功能。

第二节金融市场要素

一、金融市场主体。

二、金融市场工具。

三、金融市场中介。

四、金融市场组织方式。

五、金融市场监管。

第三节金融市场的历史与发展趋势

一、金融市场的发展历史。

二、金融市场全球一体化的发展趋势。思考题：

1、什么是直接融资与间接融资?两者有何区别?

2、什么是金融市场?其主要功能有哪些?

3、金融市场的构成要素有哪些?

4、拍卖市场与柜台市场有哪些区别?

第二章

货币市场

课时分配：4课时教学要求：

本章要求学生了解同业拆借市场、回购市场、银行承兑汇票市场、商业票据市场、大额可转让存单市场、短期政府债券市场的基本交易原理。教学内容：

第一节

货币市场概述

一、货币市场的概念。

二、货币市场的特征。

三、货币市场的功能。

四、货币市场的参与者。 ﹡

五、货币市场效率的衡量。

第二节同业拆借市场

一、同业拆借市场的产生和发展。

二、同业拆借市场的结构。

三、同业拆借市场的拆借利率。

四、同业拆借市场的管理。

五、我国的同业拆借市场。

第三节回购协议市场

一、回购协议的概念。

二、回购协议市场的结构。

三、我国的回购协议市场。

第四节

商业票据市场

一、商业票据概述。

二、商业票据市场的结构。

三、商业票据的成本。

四、商业票据的信用评级。

第五节

银行承兑汇票市场

一、银行承兑汇票的概念和原理。

二、银行承兑汇票的特点。

三、银行承兑汇票市场的结构。

四、我国的银行承兑汇票市场。

第六节

大额可转让定期存单市场

一、大额可转让定期存单概述。

二、大额可转让定期存单市场及其参与者。

三、大额可转让定期存单的风险和收益。

第七节

短期政府债券市场

一、短期政府债券的概念和特征。

二、短期政府债券市场结构。

三、短期政府债券的收益计算。

四、我国的短期政府债券市场。思考题：

1、试述同业拆借市场的主要参与者、交易对象及利率形成机制。

2、试述回购市场的交易原理及其与同业拆借市场的区别。

3、商业票据市场和银行承兑汇票市场有何联系和区别?

4、大额可转让定期存单市场是如何产生的，有哪些特征?

5、为什么国库券利率一般会低于大额可转让定期存单利率?

第三章债券市场

课时分配：4课时教学要求：

通过本章学习，掌握债券票面的基本要素及债券的特点，掌握债券市场的功能，掌握各种债券收益率的计算，了解债券市场的发行方式、债券的定价方式，了解债券投资的风险。教学内容：

第一节债券概述

一、债券的定义。

二、债券票面的基本要素。

三、债券的特征。

四、债券的种类。

第二节债券市场的运行

一、债券市场的功能。

二、债券发行市场。

三、债券的流通市场。

第三节债券投资的收益与风险

一、债券投资收益。

二、债券投资的风险。

第四节债券的价格

一、债券的定价。 *

二、凸性与久期。

三、影响债券价格的主要因素。思考题：

1、债券票面包含哪些基本要素?

2、简述债券的特点和功能。

3、什么是招标?美国式招标与荷兰式招标有什么不同?

4、分析影响债券交易价格的因素。

第四章股票市场

课时分配：8课时教学要求：

通过本章学习，掌握股票市场交易机制及价格的决定，了解股票发行方式、股票交易程序和股票投资的收益与风险，以及股票价格指数的种类及编制方法。教学内容：

第一节股票市场概述

一、股票定义及其相关概念。

二、股票的特征。

三、股票的分类。

四、股票市场的功能。

第二节股票市场运行

一、股票发行市场。

二、股票流通市场。

第三节股票投资收益与风险

一、股票的投资收益。

二、股票投资的风险。

三、股票投资收益与风险的关系。

第四节

股票价格与价格指数

一、股票的理论价格。

二、影响股票价格的因素。

三、股票价格指数。思考题：

1、如何理解资本市场的功能?

2、股票和债券有哪些区别?

3、什么是普通股与优先股?试分析两者的区别。

4、公募和私募各有什么优缺点?证券承销有哪几种方式?

5、什么是集合竞价与连续竞价?

6、影响股票交易价格的因素有哪些?

7、与主板市场对比，二板市场有哪些特点?

第五章

基金市场

课时分配：3课时教学要求：

通过本章学习，熟识证券投资基金的运作方式及当事人之间的关系，了解证券投资基金的性质和特征、各种证券投资基金之间的区别，了解证券投资基金的收益与费用。教学内容：

第一节基金市场概述

一、证券投资基金的性质。

二、证券投资基金的特征。

三、证券投资基金的分类。

四、证券投资基金的作用。

第二节基金市场运行

一、证券投资基金的发行。

二、证券投资基金的交易。

三、证券投资基金的当事人。

第三节基金的投资、价格与评价

一、证券投资基金的投资。

二、证券投资基金的收益、费用和分配。三。证券投资基金的绩效评价。思考题：

1、什么是证券投资基金?它现债券、股票有什么区别?

2、证券投资基金三方当事人之间是什么关系?

3、证券投资基金有哪些基本类型?各有何特点?

4、证券投资基金的绩效评价包括哪几个步骤?

第六章外汇市场

课时分配：2课时教学要求：

通过本章学习，掌握各种汇率的定义、外汇市场的交易方式。了解汇率决定理论，了解外汇市场的层次和分类、了解世界主要外汇市场状况教学内容：

第一节外汇市场概述

一、外汇市场定义与特点。

二、外汇市场的层次与分类。

三、外汇市场的参与者。

四、外汇市场的功能。

五、世界主要外汇市场。

第二节外汇和汇率

一、外汇。

二、汇率。

三、汇率决定理论。

四、影响汇率的因素。

第三节外汇市场交易方式

一、即期外汇交易。

二、远期外汇交易。

三、择期外汇交易。

四、掉期外汇交易。

五、外汇期货交易。

六、外汇期权交易。

第四节套汇交易与套利交易

一、套汇交易。

二、套利交易。思考题：

1、何谓外汇市场?其主要功能是什么?

2、外汇市场参与者各起什么作用?

3、简述现汇汇率的种类及报价方式。

4、举例说明保值者和投机者在从事远期外汇交易时有何差异。

5、何谓择期交易?其汇率如何确定?

6、掉期交易有哪几种形式?它们各在什么情况下运用?

7、如何判断有利的套汇、套利机会?

第七章黄金市场

课时分配：2课时教学要求：

通过本章学习，掌握黄金成色的计算及表示方法、黄金市场交易方式。了解影响黄金价格的因素、黄金市场的交割的方式、伦敦黄金市场的特点及世界黄金市场的价格类型。教学内容：

第一节黄金市场概述

一、黄金市场的定义。

二、黄金市场的历史发展过程。

三、黄金市场的基本构成要素。

四、黄金市场的类型。

五、国际黄金市场简介。

第二节黄金市场的价格决定

一、黄金的成色及其分类。

二、黄金交易单位。

三、黄金价格。

四、影响世界黄金价格的主要因素。

第三节黄金市场交易方式

一、黄金市场交易品种。

二、黄金交易方式。思考题：

1、黄金在当代经济生活中有什么作用?

2、黄金成色的计算及表示方法有哪几种?

3、黄金市场的交割有哪几种方式?

4、伦敦黄金市场有哪些特点?

5、目前世界黄金市场上主要有哪几种价格类型?影响黄金价格的因素有哪些?

6、简述黄金市场上的交易品种和交易方式。

第八章金融衍生市场

课时分配：10课时教学要求：

通过本章学习，掌握各类金融衍生工具子市场运行基本原理及其相互间的区别。了解一国发展金融衍生市场的宏观和微观环境。教学内容：

第一节金融衍生市场概述

一、金融衍生工具定义与特征。

二、金融衍生工具类别。

三、金融衍生工具的产生和发展过程。

四、金融衍生工具市场交易机制。

五、金融衍生工具市场的风险。

第二节远期市场

一、远期合约概述。

二、一般远期的定价。

三、远期利率协议。

四、远期外汇合约。

第三节期货市场

一、期货市场概述。

二、期货合约。

三、期货市场交易机制。

四、期货市场功能与交易策略。

五、期货市场价格分析。

六、我国的期货市场。

第四节期权市场

一、期权市场概述。

二、期权市场功能和交易策略。

三、期权市场定价分析。

第五节互换市场

一、互换市场概述。

二、利率互换。

三、货币互换。

*第六节其他金融衍生市场

一、可转换债券市场。

二、权证市场。思考题：

1、什么是远期利率协议?如何用远期利率协议进行保值?

2、外汇期货交易的特点及与远期外汇交易的区别有哪些?

3、金融期货交易有哪些主要类型?它们各自的功能是什么?

4、什么是期权交易?它有哪些基本类型?决定其价格的因素有哪些?

5、期权交易与期货交易的主要区别是什么?

6、为什么交易所向期权卖方收保证金而不向买方收保证金附录：参考书目

1、张亦春.金融市场学(第二版)[M].北京:高等教育出版社.2004.

2、杜金富.金融市场学 [M]大连：东北财经大学出版社，2003.

3、穆怀朋.金融市场学 [M].北京：中国金融出版社，2005.

4、代鹏.金融市场学导论[M].北京：中国人民大学出版社，2002.

5、朱宝宪.金融市场[M].辽宁:辽宁教育出版社.2003.

6、耿红.国债回购论[M].北京：中国财政经济出版社，2000.

7、郑明川.王胜强. 期货交易理论和实物[M]. 杭州：浙江大学出版社，2002.

8、张志强.期权理论与公司理财[M]. 北京：华夏出版社，2000.

9、朱宝宪.投资学[M] .北京：清华大学出版社，2002.

10、肖文.远期利率协议[M] .武汉：武汉大学出版社，2004.

11、谢百三.证券市场的国际比较(上下册)[M] .北京：清华大学出版社，2003.

12、弗兰克·J.法伯兹，弗朗哥·莫迪里阿尼，迈可尔·G.费里.金融市场与机构通论[M].沈阳：东北财经大学出版社，2000.

执笔人：

张国喜

2006年5月审定人：

赵

旭

2006年5月院(系、部)负责人：华仁海

2006年5月

第五篇：市场营销课程教学大纲（专科）

一、本课程说明

“市场营销学”是大学经济管理类各专业的一门公共专业基础课。作为一名企业管理人员确立市场营销观念，掌握市场营销管理和各种营销策略的运用方法，是保证自己的企业在日趋激烈的市场竞争中能够立于不败之地的根本。市场营销学设立的目的就是希望学员通过系统的学习掌握市场营销的基本理论和从事市场营销管理活动的方法。

市场营销学与其他课程之间存在明显的差异，市场营销学更加侧重于方法和方法的运用，这就要求学员不仅要掌握书本上提供的基本知识，更应该不断地结合社会实践活动用学到的营销理论去进行解释，将自己从中获得的体会去加深自己对市场营销学理论知识的理解。

本课程选用的教材是由中国人民大学郭国庆编写的”市场营销学”。根据网络学院教学规律的特征，对原来教科书进行适当调整，将原有15章缩编为十章内容，即第一到第十一章，扣除其中第六章程市场竞争战略分析。希望能够为大家注意到。

二、本课程教学内容与要求

本课程教学课时数为方48学时(不含光盘课件学习时间)。每章学时分配可参照以下设计用时数安排进行

第一章：市场营销导论课堂教学：4课时

教学目的：理解市场营销管理是管理需求的真实含义，清楚存在的各种需求以及各种需求的市场营销管理方法。掌握各种市场营销哲学的实质，以及把握推销观念与客户观念、市场营销观念与社会营销观念的区别。掌握市场营销学与经济学之间的联系与区别。教学的基本要求：领会并把握下列内容:

1、市场、市场营销者、市场的三个要素(人、购买力、购买欲望)、相互营销**;

2、八种需求与八种市场营销**;

3、六种市场营销哲学、推销与营销的差别、社会营销与市场营销的差别**;

4、市场营销学的性质

5、市场营销学的研究对象：**

6、市场营销学与经济学的关系：

第二章战略计划过程

课堂教学：5课时

教学目的：了解定点超越理论与方法，明确战略业务单位应该具有的特征，掌握战略业务单位的主要评价方法---波士顿咨询公司法与通用电器公司法的运用方法和特点。熟悉三大类市场营销增长战略的内容以及各种战略的特征、使用条件和实施的结果教学要求：本章需要重点掌握下列内容

1、什么是战略业务单位

2、战略业务单位的两种评价方法、波士顿咨询公司法与GE公司法、各有什么结果**

3、密集性增长战略的三种方式各自含义**

4、一体化增长战略的三种方式各自含义**

5、多角化增长的三种方式各自含义**

第三章市场营销调研与预测

课堂教学：6课时

教学目的：掌握实际工作中运用各种获取市场信息的方法，并熟悉观察法、实验法与各种调查法存在的优点和不足。掌握市场需求的各种量化结果以及这种结果与市场营销力量的关系，什么叫市场营销力量它具体包含哪些因素?市场潜量与企业潜量的关系，市场需求与企业需求之间的关系。怎样对具体产品的市场需求进行预测?各种预测方法的特征和存在的缺陷。

教学要求：理解与掌握下列几方面的内容。更应该掌握实际运用的方法。

1、市场营销信息系统由哪四个子系统组成(内部报告、营销情报、营销调研、信息分析四个系统的含义以及功能)**

2、名义、顺序、间距和比例四种尺度的特征

3、使用二手资料前必须对其公正性、有效性和可靠性进行评价**

4、观察法(观察购物过程、研究销售技术。方法主要有机械、人员观察)优缺点：只能观察到客观实在无法了解内在**

5、实验法的种类(简单时间序列、重复时间实验、前后控制分析)的具体操作

6、问卷设计(问题类型、措辞、形式、次序的选择与确定)**

7、市场需求的相关概念(产品、总量、购买、顾客群、区域、时间、营销环境、营销方案)

8、市场营销力量对市场需求的影响(营销支出、营销组合、营销配置、营销效率)

9、市场预测、企业需求、企业预测、企业潜量的含义** 10 购买者意向调查法、销售人员意见法、专家意见法

第四章市场营销环境分析

课堂教学：4课时

教学目的：了解营销环境与营销策略之间的区别和关系，在此基础上掌握微观环境分析的几个主要因素和宏观环境分析的主要因素。如何认识环境对企业营销管理而言既存在机会又存在风险，怎样更加全面地做好机会与风险分析。教学要求：掌握以下几点内容

1、环境威胁与环境机会分析方法、环境威胁与环境机会分析矩阵以及得出的四种业务**

2、市场营销渠道企业：供应商、商人中间商、代理中间商;几种辅助中间商**

3、几种市场即五种顾客**

4、 4种竞争者与7种公众

5、经济环境的几种收入**

第五章市场购买行为分析

课堂教学：4课时

教学目的：只有掌握影响购买者决策的影响因素才能更加有针对性地制定市场营销策略，消费者市场与产业市场相比各具有哪些特点?消费者是怎样进行购买决策的，参与消费者购买决策的有哪些人。产业市场有哪些购买类型，产业市场购买决策的主要环节有哪些。教学要求：理解并掌握下列内容

1、消费者市场的含义、影响消费者购买决策的因素：文化、社会、个人、心理**

2、几个重要名词：参照群体(直接与间接的);家庭的类型;马思洛的需要层次理论;亚文化**。

3、消费者购买决策的参与者、消费者购买类型;消费者信息的主要来源

4、组织市场的三种构成**

5、产业市场的特征**

6、产业市场购买的三种类型

7、产业市场购买决策过程八项内容

第六章

市场竞争战略分析(略图)

第七章目标市场营销

课堂教学：4课时

教学目的：市场细分的含义、理论依据及其作用。市场细分的标准及消费者市场细分的各种结果。市场细分是一项重要的工作怎样对其有效性进行评价有哪些评价标准。目标市场与目标市场策略的含义，几种目标市场营销策略的特征及其优缺点。市场营销组合的内容、特点以及与营销战略的关系。

教学要求：主要领会与把握以下问题

1、目标市场营销的三个步骤市场细分、目标市场、市场定位

2、市场细分的几种作用**

3、市场细分有效的三个标准：可测量、可进入、可赢利**

4、目标市场涵盖战略的三种方式：无差异、差异性、集中性;各种战略的优缺点**

5、市场营销组合的4P：产品、价格、地点、促销4P的含义**

6、市场营销组合与市场营销战略的关系

7、市场营销组合的特点：可控性、复杂结构、动态性、与营销战略的相关性**

第八章

产品策略

课堂教学：5课时

教学目的：本章是市场营销学的重点章节。必须清楚地告诉学员什么是产品整体概念，理解产品整体概念有什么意义。产品组合的具体内容以及产品组合的特征测量。什么叫品牌，可供企业选择的品牌策略有哪些?产品生命周期是一个什么概念，它由哪些阶段组成，各有什么特征。在各阶段上企业应该采用什么市场营销策略才能实现营销目标。成功地开发新产品应该经过哪些必要环节，新产品采用与新产品扩散各指什么含义?影响新产品采用的主要因素有哪些?在新产品扩散过程中先后采用新产品的人可分为哪五种? 教学要求：重点把握以下内容

1、产品整体概念的组成

2、便利、选购、特殊、非渴求品的含义及特征

3、产品组合及产品组合的长度、宽度、深度与关联度的含义**

4、产品延伸的三种方式，各种方式的意义

5、品牌的含义与构成(名称与标志)商标的含义**

6、品牌扩展和多品牌策略

7、个别、统

一、分类、企业名称加个别品牌策略**

8、可供企业选择的包装策略**

10、产品生命周期的阶段(介绍、成长、成熟、衰退期)以及各阶段的特征**

11、各阶段的营销策略**

12、新产品开发的过程

13、新产品采用过程(认识;说服：相对优越性、适用性、复杂性、可试性、明确性。决策;实施与证实)**

14、新产品采用与扩散的差别(采用对于微观个体，扩散则是对于宏观广泛)**

15、产品采用者的五种类型(创新采用、早期采用、早期大众、晚期大众、落后采用)

第九章

定价策略

课堂教学：5课时教学目的：本章是市场营销学中的重点章节。影响企业准确定价的因素有哪些?企业在为自己生产或经营的产品定价时可以采用哪些定价方法?这些定价方法各有何利弊。企业在为新产品定价时可以选择的策略有哪两种?它们使用的前提条件是什么?折扣与折让策略有哪些?差别定价策略的差别在何处。教学要求：主要掌握以下内容

1、影响定价的因素(需求：几种需求弹性;成本：几种成本涵数;竞争：几种竞争的含义)**

2、企业定价目标：生存、最大利润、占有率最大、质量最好。

3、定价方法：成本导向定价、需求导向定价方法、竞争导向定价方法**

4、新产品定价策略(撇脂策略及使用条件;渗透策略及使用条件)**

5、几种折扣与折让策略**

6、差别定价的四种形式(不同顾客、不同型号、不同位置、不同季节)需求差别定价策略成功的5个条件**

7、几种心理定价策略(声望、尾数、招徕)

8、可以选择的各种价格调整策略

第十章

分销策略

课堂教学：4课时教学目的：本章是课程的重点章节。掌握市场营销渠道或者是对于企业掌握自己的产品分销渠道的重要意义。在设计分销渠道是根据渠道的层次不同有哪些渠道类型可供选择。选择中间商是批发商与零售商各有哪些类型，在协助企业传递产品是各自发挥什么作用。为什么要对渠道合作者进行评价与激励?应该怎样评价和激励。物流在市场营销管理中的意义。物流系统有哪些具体类型。公司在存货决策上主要解决哪些问题。如何确定订购点?如何确定订购量?

教学要求：重点掌握以下部分内容

1、市场营销渠道与分销渠道的区别

2、渠道层次数目决定渠道的长度(零层即直接渠道;一层和多层渠道。适合哪些商品?**

3、垂直、水平营销系统的含义与特征**

4、密集、独家、选择分销的含义与特征**

5、影响渠道系统设计的主要因素(顾客、产品、中间商、竞争、环境等特征)**

6、几种可供选择的物流系统(单一工厂/单一市场;单一工厂/多个市场;多个工厂多个市场)

7、运输方式及各种运输方式的优缺点**

8、存货决策的两大要素(订购点的含义与确定;订购量的含义及确定)**

第十一章

促销策略

课堂教学：4课时