浅谈市场营销课程教学方法设计

2022-09-11

1 市场营销课程目前现状

市场营销学是一门研究市场运营规律、消费者行为及企业营销管理的应用学科。因此, 市场营销学的教学要适应时代发展的需要, 使学生既能牢牢掌握理论, 又能在实践中灵活运用, 激发创新意识。这就要求市场营销学教师, 要不断探索有利于培养学生创新意识与实践能力的教学方法。传统的结构式课堂教学, 着重教师传授理论体系, 缺乏学生参与, 学生往往死记硬背, 对知识不求甚解, 易造成学生高分低能, 缺乏创新精神和创新能力。学生在封闭的环境中被动接受理论知识, 缺乏实践经验, 在实际工作应用过程中不能运用, 学无所用。

2 市场营销课程教学方法的改进

2.1 互动式教学

以往的课堂教学, 采用的方法基本是“接受——机械式的学习”, 教师处于主动而学生处于被动地位。为此, 在改革教学方法中, 以发挥教师和学生两个积极性为重点采用“发现——有意义的学习”方法, 从培养学生“分析问题、解决问题的能力”, 移到培养学生“发现问题、分析问题和解决问题的能力”上, 实行了师生互动、学生互动的教学方式。

师生互动。课堂教学是教师和学生共同进行的, 因此, 师生互动教学是“市场营销学”教学方法创新的重点内容之一。师生互动对教师提出了较高的要求:一要掌握课程的重点和难点, 及时给学生提出适当的问题让学生思考并回答;二要了解学生已经学过的基础知识, 以便让学生对所提的问题运用不同的理论和方法解决;三要具有一定的与课程相关的实践知识, 能对学生提出一些理论与实践结合的问题, 并能对学生提出的实践问题进行针对性的理论指导;四要熟悉课程的内容, 在讲授上做到深入浅出, 提出的问题要有趣味性、应用性和可操作性。对于学生, 一是调动了学习课程的积极性, 二是调动了课前预习和准备材料的积极性, 三是调动了听课和发言的积极性。师生互动的表现形式是:课堂提问, 课堂讨论, 课后作业。课堂提问是即问即答, 内容一般是复习已经学过的理论和知识点, 以及与目前的国际国内形势相关的实际问题, 这样能集中学生的课堂精力活跃学习气氛。课堂讨论, 组织学生对一些市场营销的热点问题和实际问题进行讨论, 以提高学生的学习热情, 然后教师将问题集中授课时解答。课后作业, 教师将学生应该了解、掌握的知识通过留作业的方式加以消化和理解, 需要激发思考的问题留给学生完成, 要求学生写出书面作业。

学生互动, 学生互动的方式有两种, 一种是通过游戏的方式, 学生分别扮演不同的角色, 进行辩论, 以提高学习兴趣和分析、解决问题的能力为题, 例如, 结合价格策略的教学和市场上存在的价格大战, 学生运用所学的市场营销理论分析现实问题, 然后分组扮演不同公司的决策者, 作为竞争对手设身处地的进行是否降价的游戏活动。通过游戏方式的互动学习, 对培养他们的合作竞争意识、团队精神、决策能力有一定的帮助。另一种方式是对同一个问题的观点相互评判, 找出对方观点的不足, 提出补充建议或意见, 这样能促使学生立即动脑、思考、辩驳、给出意见, 能力得到锻炼。

2.2 运用案例教学

案例教学不同于传统教学。案例教学主要集中了诸多典型的事件、例子, 通过这些特例的了解, 使学生遇到新问题可以举一反三。为此, 我们把现代案例教学的方法纳入了课堂。

在案例教学中, 主要从三个方面提高质量: (1) 进行案例教学方法的专题研究为运用案例方法教学打下基础。市场营销学案例教学在国内处于探索阶段, 为了提高使用案例教学方法的水平, 以“市场营销学案例教学研究”为题进行立项研究。通过研究, 转变了教师的教学思想和思维方式, 为教师采用案例方法教学打下了基础。 (2) 选择适合本科生使用的案例, 以提高案例教学的针对性, 我们的课堂教学全部使用正式出版的案例教学用书, 我们选择符合课程要求, 覆盖面宽的案例。 (3) 抓好案例讨论的各个环节, 以提高案例教学的效果。在案例讨论中, 主要把握五个环节: (1) 划分小组。为了便于进行讨论, 把学生分成学习小组, 每组选出临时召集人。教师提出讨论要求:紧扣主题, 用足条件, 活用理论, 突出创新, 自圆其说, 切实可行。 (2) 学生准备。准备讨论的案例教师提前发给学生, 由学生准备分析报告或发言提纲。 (3) 小组讨论。由召集人负责小组讨论, 以便收集讨论意见并汇总有代表性的观点。 (4) 课堂讨论。课堂讨论以学生为主, 采用小组代表发言和自由发言相结合的方式, 教师进行观点总结但不做评价。 (5) 案例点评。由于市场营销没有标准答案, 所以, 教师的点评不涉及学生的观点, 只分析本案例应用的市场营销基本理论和在分析中应该注意的问题, 以便让学生进一步思考所学的理论。案例型教学, 由传统封闭型向现代开放型转变, 学生从“听讲者”转变为“参与者”, 从“理论的接受者”转变为“实践的创造者”, 用实践来测试理论, 把“要我学”变成“我要学”, 从而在市场营销学教学中实现学生知识、能力、情感同步协调发展。案例型教学直观生动使学生如临其境, 使感性认识通过分析、研究、讨论而上升为理性认识, 从而加强了学生对知识的理解和消化;运用案例阐述理论, 让事实说话, 避免了空洞的理论说教, 变学生被动接受为主动参与, 学生在分析、讨论过程中提高了分析问题、解决问题的能力, 使他们不再是知识的复述者, 而是知识的创造者, 成了每个案例的导演或指挥。案例型教学突出了学生的主动参与和积极探索, 锻炼了学生的能力, 活跃了课堂气氛。

2.3 理论与实际结合

为了提高学生的学习兴趣, 在教学环节的安排上, 尽可能给学生提供更多理论与实际结合的机会, 通过参观企业的市场运作活动, 给学生增加感性认识;通过聘请企业负责人做专题报告, 为学生学习理论知识提供了实践方面的补充。

2.4 多媒体辅助教学

积极采用多媒体教学, 让图文并茂、视听结合的多媒体传播信息, 激发学生的学习兴趣, 以提高案例教学效果。多媒体教学具有生动、形象、直观、信息量大等特点, 能充分调动学生各种感官, 提高学生的注意力, 培养学生的创新精神和实践探索能力。多媒体案例展示的时间, 在上一次课堂结束之前教师应将下一次课堂讨论的案例提前展示给学生, 让学生有充分准备的时间。还可以将案例的视听资料输入课程网站或挂在校园网公共账户文件夹中, 供学生随时调阅、讨论。通过对市场营销学课程以上教学方法的应用, 提高了对学生知识结构和层面、综合素质、创新实践能力的综合素质的培养。改变了以往学生学习市场营销学课程不能应用的难题, 使学生学习的兴趣大幅提高, 为今后的工作打下基础。

摘要：市场营销学是管理类专业的必修课, 也是相关课程的基础。在培养学生实践能力、创造能力等方面的地位日益凸显。本文通过对市场营销学课程教学的现状、设计、实施等方面的分析, 探索出适应市场营销学课程教学的教学方法, 以促进市场营销学课堂教学质量的提高。

关键词：市场营销,课程,教学设计