供电营销电力市场论文

2022-04-18

摘要:对于供电企业来说,电力营销是企业的核心任务,主要是指提高自身的电力营销能力,加强企业的营销管理,从而更好地提供電力营销服务。下面小编整理了一些《供电营销电力市场论文(精选3篇)》,希望对大家有所帮助。

供电营销电力市场论文 篇1:

电力市场条件下供电企业电力营销管理办法

摘要:电力营销作为供电企业的核心任务,在营销管理中具有重要作用。电力体制改革的深入对电力营销工作提出了更多的要求,电力营销工作一定要适应市场经济的要求,更好的保证供电企业自身的发展。其中,电力营销的质量是影响供电企业生存与发展的重要因素,电力营销工作关系到供电企业的主要经济业务,在供电企业中占据非常重要的地位,营销工作可以为供电企业带来更多的经营收入,同时在新的市场经济环境下,可以提高供电企业的市场竞争力。笔者针对电力营销管理风险展开分析,以期为相关人员提供参考。

关键词:供电企业;电力营销管理;现状;对策分析

1供电企业电力营销管理的重要性

我国伴随着科技技术的快速发展,供电企业虽然供电质量有一定提升并且运行速率也跟得上时代脚步,但是供电企业的电力营销存在着一些问题,如果不解决,会影响企业的经济效益。电力营销顺利开展不仅会使服务质量得以提升,而且供电企业用户增多,进一步实现我国社会和经济的可持续发展。

2供电企业电力营销管理的现状

2.11营销管理意识有待加强

思想是行动的指挥官,但是从我国当前的电力营销实际状况来看,营销意识还有待加强。部分电力企业营销人员还并未从根本上转变传统的营销管理模式,对大市场、大营销的概念依旧比较模糊,对电力营销是供电企业的核心业务的重要性还不够清楚,供电企业的生产经营要服从并服务于市场营销的需求。若想尽快改变供电企业在市场竞争中的不利地位,就必须完成从以生产管理为主到以市场营销管理为主的转变,了解市场需求,并适应和满足市场需求,提高电力企业运营效益。

2.2电力营销管理制度落后

一些企业在供电企业发展中尝试开展电力营销管理工作,并根据企业状况创建相关管理制度,但因缺少专业的理论指导,工作人员缺少创新意识,致使供电企业营销管理制度落后,和当代信息时代下的营销管理工作建设发展无法适应。一些市场营销业务工作的开展也受到约束,未积极的探索供电企业营销制度措施,让企业在竞争中缺少竞争力。

2.3未健全电力营销管理系统

电力营销管理工作在供电企业中包含广泛,但是却有着复杂的过程。电力营销管理工作包括服务管理、电力业务扩展等工作。实际生活中,电力营销管理工作会有设备老化和管理人员对接不到位的状况出现,这些状况出现是由于未健全电力营销管理系统。当电力人员工作或电力设备有问题出现时,无法及时的解决问题,部门间无法创建友好联系,从而无法推动电力营销工作实施,限制着供电企业管理工作开展。

2.4市场调查不合理

为了让供电企业合理科学地制定出电力营销对策,就要先对用电市场调查进行全面科学的调查,对用户的用电需求要及时掌握,做有针对性的营销。根据调查显示,目前很大一部分供电企业采取的调查方式不合理,还是传统意义上的调查方式,得到的调查结果很不准确,根本不能准确地反映用户用电的需求,没有有效的点差结果,就不会得到详细的电力营销对策,影响了供电企业的进一步发展。

3供电企业电力营销管理的改善对策分析

3.1推广新型用电理念,开拓市场用户数量

供电企业电力营销中,为了企业的可持续发展,一定要重视开拓用户,并且加强用电理念,只有这样才会促进企业的可持续发展。基于目前市场经济影响,只有基于市场调查的前提下,要把握营销重点,与时俱进,在用户中推广新型用电理念,根据不同的用户需求开展私人订制的电力营销,只有这样供电企业的电力营销才会持续良性发展。

3.2制定符合时代发展要求的营销策略

近些年,由于供电企业的市场竞争异常激烈,供电企业想要占有一席之地,就要顺应时代发展,按照市场经济的要求改革电力营销策略。只有这样,才会使用户的服务质量得以提升,企业的经济效益才会提升,更进一步提升企业在市场中的竞争力。具体来说要做到必须围绕用户的需求,在市场经济的引导下,目的是为用户提供更高质量的服务。只有这样才会使供电企业的社会经济效益得以提升,实现企业的科学可持续发展。

3.3创新合同管理方式,构建岗位考察制度

供电企业电力营销管理中,为了加强供电合同的管理,从根本上杜绝问题出现,一方面,健全供电合同签订制度;另一方面,重视建设人员体系制度。并且,可以利用互联网信息技术进行管理,构建岗位考察制度。通过建设法律顾问的咨询制度,保障供电合同具有法律效力;全面把控合同在进展和实施过程中的情况,只有全面对合同进行管理与监督,才可以使签订的合同具有该有的价值。

3.4扩大市场份额

由于供电市场竞争越来越激烈,为了提升竞争力,供电企业要开拓扩大在供电市场的市场份额,只有这样才会使电力营销管理策略得以实施。一方面,供电企业可以采取措施和影响力鼓励用电企业和居民加强对电的需求,加强对其电力宣传,节能设备的使用。另一方面,供电企业为了稳定市场,要遵循供电市场定价,节约能源减少排放及公平竞争的原则,由于每个用电企业的用电需求不同,所以要根据需求实施相应的营销策略。通过以上措施的实施可以提高供电企业的市场份额。

3.5树立企业形象

供电企业的电力营销上,一定树立企业的自身形象,在扩大企业影响力的前提下,使经济效益得以提升。目前来看,由于人们生活水平的提高,人们越来越重视环境问题,环保意识也在加强,而且国家也在建设节约型社会,提倡绿色能源的使用,减少不可持续能源的利用。在这一大背景下,供电企业更应该使自己的品牌发展起来,加强宣传供电企业的电力环保理念,进一步提升企业的社会经济效益,使供电企业持续发展。

3.6建立完善的考核机制

供电企业的电力营销建立考核机制非常有必要。定期检查营销人员营销工作效果,而且为了加强营销人员工作积极性,就要给以口头表扬和一定的物质奖励。加强营销人员的自我学习能力,提升综合素质和职业素养,提升供电企业营销质量。

3.7加强新型理念推广力度

在发展新能源发电的过程中,加强新型理念的推广力度,拓展营销市场的范围,也是相当重要的一点。传统的供电企业电力营销管理主要是针对用户的基本用电需求,只需满足生活用电和生产运行用电等,电力需求的范围不大,且面向的用户需求都更偏向大众化。供电企业要想进一步提升自我发展能力,强化供电企业的市场竞争力,完善电力营销管理模式,还需要供电企业加大新型理念的推广力度,开展新能源发电的宣传和推广,让节能减排的意识贯彻到每个用户的意识里,大力倡导群众利用电能,降低其他不可再生资源的使用量,在发电用电的过程中做到环保,从而更好的将新能源发电结合到电力市场发展当中。例如现目前的电动公交车尧电动汽车等就在这方面做得很好,积極宣传了新能源的使用和发展,从实际中做到节能减排的理念,也对电力市场起到了积极的拓展,对于新能源发电企业的发展奠定了良好的基础。

4结语

总而言之,供电企业的电力营销状况会直接影响供电企业的发展,研究它具有重要意义。目前我国市场经济环境变得很复杂,在这种环境下,就应该加大对供电企业的电力营销问题的重视。基于目前供电企业电力营销管理现状,采取针对性的对策,才能促进企业的经济效益得以提升,更进一步促进其持续发展。

参考文献:

[1]东时轮.供电企业电力营销管理的现状分析及其策略[J].管理观察,2014,35:106-107.

[2]郑海英,尚大成.供电企业电力营销管理的现状及对策研究[J].黑龙江科技信息,2015,30:83.

[3]姜凤鸣,寇军,王婷.供电企业电力营销管理的现状分析及策略[J].环球市场,2017,(23):178.

[4]伊力奇纳希.供电企业电费抄核收的管理与创新策略分析[J].魅力中国,2018,(19):53.

作者:梁辰

供电营销电力市场论文 篇2:

电力市场条件下供电企业电力营销管理办法

摘要:对于供电企业来说,电力营销是企业的核心任务,主要是指提高自身的电力营销能力,加强企业的营销管理,从而更好地提供電力营销服务。因此,随着当前形势的发展,供电企业应在社会发展的新形势下实现现代化,发现自身发展中存在的不足,积极寻求解决方案,自主创新管理,调整营销管理策略,为适应当前形势的变化,结合新能源的发展,同时也要满足客户和市场多样化的需求,实现供电企业的长远发展。

关键词:电力市场;供电企业;电力营销管理;方法分析

1市场条件下电力营销管理现状

1.1缺乏市场开发意识

这里所说的市场开发,主要是指在现阶段电力市场运行中,按照可持续发展的理念,对电力资源的转化和应用进行开发和创新。一方面,开发和利用新能源,从而扩大用电,奠定更好的电力供应质量的基础,另一方面,应该从供电服务上提高系统性,改变传统的供电和服务使用模式以人工为主,提高供电和服务的智能化程度,但从目前电力营销管理工作的现状来看,管理人员针对新的工作模式,在具体的工作程序和方法上还没有掌握。这也是电力资源市场内向发展存在问题和不足的主要原因。

1.2营销手段不完善

我国供电企业长期受垄断模式影响,缺乏市场竞争观念。造成这一现象的原因是部分供电企业在我国发展过程中没有充分认识到电力营销工作的必要性,对电力营销管理方式重视不够,忽视了对电力营销管理工作的研究,而电力营销缺乏改进和创新,使得目前电力营销的方式和方式相对单一。因此,我国一些供电企业的基础工作还不够完善,这方面的客户对供电企业的相关信息了解不够,影响了供电企业的进一步发展。

2电力营销管理对策分析

2.1引入信息应用技术促进电力营销现代化

供电企业要认清自身的不足,认清现代社会的总体发展趋势,积极引进先进的信息应用技术,促进供电企业的现代化和信息化发展。供电企业要顺应现代社会的发展趋势,以提高电力营销管理效率为主要目标,积极引进各种信息应用技术及相关设备,如:支付服务计算机软件、生活,内部管理信息系统、内部电力营销管理软件等,全面提升企业信息化水平。此外,企业还可以与微信、支付宝等主要平台进行合作,设立缴费平台,积极推动和鼓励广大用户参与移动终端网络缴费活动,全面提升电力营销服务水平,也可以在一定程度上回收困难,降低成本,提高供电企业的现金流水平。

2.2扩大市场的差别定价

现阶段供电企业采用的电力营销理念大多是实行差别定价,根据不同的用电性质选择合适的价格,以满足市场上不同客户群体的实际需求,如商业用电与普通用电的区别是明显的。我国电力市场广阔,但在供电企业的实际生产经营活动中,为了实现自身利益最大化,供电企业会及时关注市场的走向,准确控制和预测市场,有针对性地制定适合供电企业发展趋势的电力营销计划,从而有效地促进供电企业的可持续发展。

2.3加强制度建设和创新

随着社会主义市场经济体制的建立,我国供电企业正处于挑战与机遇并存的发展状态,这就要求供电企业加快转变经济发展方式,深化改革,并促进现代企业管理模式与现行企业发展模式的融合,促进企业改革的完善。根据我国供电企业目前的电力营销管理体制,还是比较传统的,还处于相对陈旧的阶段,是否获得了较大的管理自主权,这将导致供电企业在发展过程中无法适应市场的变化,一旦市场上有了新的需求,那么供电企业就很难做出灵活的调整,进而导致经营问题。因此,供电企业应充分考虑新的管理模式进入原有系统,积极借鉴和借鉴国外先进经验和思路,整合中国其他行业在更现代化的管理模式领域,完善供电企业电力营销管理体制。此外,还要增强市场的主导力,实时关注市场的动态变化,并根据用户需求进行调整。

2.4优化电力产品

1)开展前期工作调研和针对性分析,对市场变化和发展、消费者需求和经济形态的变化做出预期的规划,进一步掌握市场的实时动态变化趋势,为电力营销战略提供有价值的信息。2) 加大电网等基础设施的建设和改造措施,保持稳定的用电条件和环境,确保用电服务质量。3) 结合现代化模式,建设良好的电网空间,增加电力产品的价值,增加电力产品的市场份额。除上述措施外,电力企业还需要继续积累经验,学习国内外成功案例,建立相关管理机构。为了提高电力营销市场的竞争力,必须调动内部员工的工作积极性,不断创新技术和产品,进而提高电力企业的经济效益。

2.5提高员工的服务意识

为了促进发展,一些供电企业开始重视电力营销管理。为了促进供电企业的可持续发展,必须增强员工的服务意识,提高服务水平,完善供电企业的服务体系,满足客户对电力服务的需求。例如,为了增强服务意识,提高服务水平,供电企业可以组建一支高水平的电力营销服务团队,用科学的服务体系来管理团队的日常工作。在日常培训中,相关人员应始终以客户为中心,具备足够的分析能力,掌握客户用电需求,了解供电服务的重要内容,及时满足客户需求,为客户提供高效优质的服务。例如,供电企业可以派出固定的检修队伍对电网进行维修保养,确保电网稳定运行,建立微信联系账户,实时接收客户反馈,及时解决问题,提高整体服务质量。

3结论

综上所述,在当前的电力企业管理中,传统的营销管理模式已经不能满足企业发展的需要。供电企业要想更好地发展,就要不断探索当前的新形势,分析自身的不足,找出自己的思路是否符合当前的形式。并针对自身存在的问题,制定相应措施,利用新能源发展机遇,加强新能源发电的推广,倡导环保节能理念,同时通过电力企业节能减排意识提高电力企业员工的专业技能和综合素质,加强新能源开发,建立相应的监督管理机制,改善企业内部结构,从而进一步促进新能源发电企业的发展,提高企业的核心竞争力。

参考文献

[1]赵宁.供电企业电力营销管理创新对策探讨[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2018(12):18-19.

[2]韩立通.供电企业电力营销管理的问题及对策[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2018(12):27-28.

作者:宋晓君

供电营销电力市场论文 篇3:

电力市场条件下供电企业电力营销管理办法

摘要:目前我国人们生活水平的不断提高,电力是我国的主要能源之一。大功率电器逐渐增多,导致居民用电量大幅度增加,所以,保障供电量的稳定至关重要。为此,国家增加了对电力企业的关注度,加大了对电力行业管理运营制度的严格程度和对电力行业科技发展的支持力度,旨在进一步提高我国供电企业运营质量和效率。但是,很多电力企业在实际管理工作中,仍然存在一定的难题。

关键词:电力市场;电力营销;营销策略

引言

当前,随着我国市场经济的不断壮大,垄断行业的局面也渐渐被破坏掉。在现实日常生活中,虽然说电力是一个必要的基础性质的产业,也在市场经济中扮演着非常普遍的形象,但是它却对于经济社会的发展和人民大众的工作及生活都会产生非常大的影响。电力市场的开拓以及怎样更好地管理成为了一个新的课题。电力企业营销管理的创新策略也日趋完善,需要改革创新并注入新的血液。积极探究有利于电力市场开拓及营销管理的策略,可以有效地促进电力企业的长久发展。因此,电力企业在发展中应重视电力市场开拓及营销管理策略探究。

1供电企业电力营销工作的必要性分析

从当前供电企业的运营状况来看,我国需要对电力企业营销工作进行完善,并将电力市场作为导向,不断拓展用电群体,同时拓宽营销空间。此外,要完善电力营销策略,以用电客户的需求为中心,电力服务要体现针对性和多样性,以提高用户的满意度。对此,电力企业要适当开展一些有序的、多元化的电力营销活动,以保证自身的稳定发展。

2我国电力市场营销现状

2.1市场营销意识缺乏

电力企业经营管理思想老旧,并且始终处于计划经济阶段,市场营销的管理意识较为薄弱。民众的思想转变速度较快,在一些比较落后的地区,多数民众的意识发展速度缓慢,并未正确认识到不同行业的实际发展前景与趋势,基于此,导致多数工作人员对电力企业的市场营销意识强烈度不够,因此难以推动电气企业市场营销的迅猛发展。

2.2营销管理制度的不足

在企业的内部管理中,大多数供电企业都缺乏科学有效的管理体制,各个部门的工作人员没有明确且具体的工作指导,工作人员在开展工作时很难满足企业的需求,而企业也无法为员工提供相应的反馈,在工作中常常形成闭塞的状态。此外,还有部分工作人员在工作中常常显得消极,对工作没有尽到自己的职责,影响到各个环节的工作开展,从而限制了供电企业的发展。除了工作人员的问题,电力管理营销的流程也是企业发展的关键,例如电费缴纳这一环节,作为电力营销管理中的重点环节,电费缴纳影响到供电企业的营业额度和运营利润,若是在这个环节中出现运营不良或是其他问题,则会对供电企业造成严重的影响。针对这一点,目前大多数供电企业都没有做出有效的规避措施。

2.3售后服务漏洞较多

多数用电管理人员的服务意识比较淡薄,无法追随农村用电的新形势,因此导致电力市场的健康发展受到极大限制。对一些经济发展速度较快、先行富裕起来的村落来说,他们的生活水平以及乡镇工业的用电量也随之逐渐增加,但是营业人员以及村电工的服务意识比较差,导致出现了抢修工作不够及时,送电时限拖延等方面的问题。基于此,服务的质量水平低的话,会导致电量增加受到影响。

3电力营销管理对策分析

3.1加强市场营销创新力度

传统的电力营销策略已经很难适应市场需求,因此,现阶段要不断改进营销策略,优化电力营销创新方式,加强创新力度。具体来说,可以从以下3个方面改进:1)借鉴国内外优秀成功的营销案例,拓展新顾客的同时也要继续维护老顾客的关系,挖掘潜在的市场和电力营销资源。2)开展培训工作,以培养营销专业人员为主,营销人员应该学习更多的营销知识和技能,增加客户的满意度,从而提高双方合作效率。例如,当与较大企业进行电力营销合作时,双方要实施电价协商政策,在确保电力企业经济效益的同时,让双方实现双赢。3)电力企业从上到下都要不断完善营销手段,改进营销模式,加强营销的力度,发挥模范带头作用,加强团队技能,充分调动工作积极性。

3.2科学技术的创新

企业是市场中最活跃的主体,科学技术的不断迭代更新依赖于企业一线员工的经验和企业技术人员的不断研发。设置相对独立的研发部门,是技术可持续发展的基础保障。但同时也要注意技术的创新研发不仅仅止步于企业的专职研究人员,要培养企业员工的创新、创造意识,注重一线工作经验的积累,在实践中发现问题,在实践中提出创新方向,为科研人员提供基础研究思路和创新发展方向,做到部门间高效畅达的沟通,构建企业发展一体化格局。除此之外,还需密切关注行业动态,及时了解和学习国外先进技术,做到知晓新技术、借鉴新技术和引进新技术。

3.3加强平台安全建设,提高核心竞争力

全力保障电力营销大数据平台的安全性能,能够从总体上为工作的有序完成提供基本保障,同时,又能够有力地对数据、信息等进行有效的保护,帮助企业朝着良性的方向发展,在经济市场中获得更大的核心竞争力。一方面,可以积极地为数据库的管理引入先进的安全技术手段,加强安全防范与风险预测的控制,利用计算机网络技术对数据进行实时的安全检测和预警,尽早地发现信息化建设过程中可能出现的系统漏洞。另一方面,增加供电应急措施,提升应急供电恢复的能力,在事前做好故障的预测准备和监控管理,在事后做好故障信息的分析,及时向相关部门进行反馈,保留有效的数据,尽可能地恢复供电系统,从而能够增强平台相应设施的安全性,可以全力保障平台的稳定持续运行,同时,又能够树立良好的企业形象,促进电力营销信息化平台的建设。

3.4电力市场的拓展

以市场为导向,结合相关电力政策,拓宽电力市场,不但能提高电力營销的经济效益,还能达到电力企业的预期计划。针对此,电力企业可以通过以下2种线上活动拓展电力市场:1)借助现代通信设备和相关软件等(如微信、网页等平台),开展新老顾客电力优惠活动。2)开通积分兑换活动,当积分累积到一定的数值后,可以兑换一些生活用品或电费抵用券等。这类活动结合了现代电子设备,不仅可以激发了用户的参与感,还可以吸引更多人关注,从而有效地拓展电力营销市场,进而使电力企业获得更大的经济效益。由于现代人们的生活理念发生了改变,更加重视环保和健康问题,所以,供电企业可以利用清洁能源问题,来宣传清洁环保的电力资源:(1)通过加强与电力设备生产制造商的联系和沟通,开发出更多新型环保的用电设备;(2)加大对客户的宣传力度,让人们对电量使用有正确理解,提高电力能源的消费比例;(3)拓宽用电途径,以进一步保证旺盛的电力需求。

结语

在这个创新发展理念的时代,我们要更新传统电力市场开拓方式和传统电力营销策略,不断运用新技术、新人才,从各个方面提升电力集团的竞争优势。以提高有关节能环保方向的宣传、科学技术的创新、提高自身的服务意识和促销意识为电力市场开拓路径,以完善自身的管理机构、创新营销思路、改革网络框架为电力企业的营销管理策略。

参考文献

[1]刘军山.大数据背景下谈供电企业电力营销服务体系构建[J].电子元器件与信息技术,2020(10):50-51.

[2]李国红.浅析新时期供电企业电力营销管理不足及改进措施[J].科技经济导刊,2019(33):214-215.

[3]王秀娟.分析电力市场条件下供电企业电力营销管理对策[J].营界,2019(42):249-250.

作者:李晓明

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