当前电力营销管理论文

2022-04-19

内容摘要电力营销属于供电企业非常重要的一项业务,电力营销的质量好坏直接关系着供电企业自身的生存及发展。近些年来,供电公司始终坚持“夯实基础,提高标准”的具体工作思路,实施精细化的营销管理,加强基础管理及流程管理,在营销中取得了比较显著的成效。但是,在实际的工作中仍然存在一些问题,迫切地需要进一步解决。下面小编整理了一些《当前电力营销管理论文(精选3篇)》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。

当前电力营销管理论文 篇1:

当前电力营销管理存在的问题及应对方法

摘要:在社会经济飞速发展的背景下,电力企业需要得到应的保障,重视电力营销管理的质量水平提升,为电力企业的健康长久发展奠定良好基础。在电力营销管理中,要充分重视电力营销管理的重要作用,找出其中存在的一些问题,并对问题进行积极解决与应对,结合实际管理策略,解决电力企业营销管理中的不足,推动电力营销管理工作的健康、良好实施,为电力企业稳定、长久发展提供保障。

关键词:电力营销管理;存在的问题;完善对策

1导言

在电力企业中,电力营销是其中的核心业务之一,它对电力企业自身的发展以及生存都具有至关重要的影响。而电力营销的精益化程度以及其管理水平会直接关系到企业电力营销工作的质量,对企业的发展具有长期的影响。因此研究当前阶段我国电力营销管理过程中所存在的问题是有必要的。

2我国电力市场的营销特点

目前我国电力商场包含用电商场、输配电商场和发电商场三部分。在本文中所评论的主要是用电商场,也就是面向电力用户的商场。用户商场具有较大的客户规模以及较大的影响。我国电力商场是一个不断发展和生长的商场,作为国有企业的电力公司,国家会对其电价进行管制和调控,国家的方针不但会严厉规则国民经济的发展方向以及发展速度,并且对于商场的需求也具有直接的影响。国家所公布的法律法规會直接影响到我国商场内电量的供求关系以及电价的涨跌。电力是国家生存的经济命脉和重要动力,此性质决议了电力企业是国有企业,一起电能也是重要资源,因而国家对于电能的公益性也具有严厉的规则。当前阶段,商场化的电力企业运营手法使得电力企业具有更强的竞争性。大多数的电力客户都处于彻底竞争的商场氛围傍边,而电力公司又不彻底处于商场化,会受到许多方针以及外部要素的搅扰,导致两边的地位处于一种不对等的状况,常常无法满意用电客户的需求,导致电力商场的开拓步伐步履维艰。

3现有的电力营销管理问题

3.1电力营销的定位与认知不够

现阶段,大部分电力企业对电力营销办理作业的定位与认知还不到位,使得其在电力营销办理作业中存在一些误差,许多电力企业将电力营销办理等同于用电检查作业,电力企业的电力营销办理也就被当作是堵漏增收与标准商场的作业,这样看来,大部分电力企业都未真实认识到电力营销办理作业的重要作用。

3.2电力营销管理的作用发挥不出来

电力企业电力营销管理工作,需要做好电力检查工作,但实际工作又在多种因素的影响下未得到很好的考核效果。电力企业的电力检查工作本身就有一定难度,加上有的企业在电力营销检查中缺乏规范的营销业务机制,实际营销管理跟踪考核工作也不到位,电力营销检查管理工作的作用得不到发挥。

3.3电力营销管理方式比较的落后

电力企业的电力营销管理中,有的工作人员仍采用传统的管理与检查手段,进行资料的手工分析与整理。工作人员使用这种传统的方法,不仅工作量较大,工作效率也比较低。还有,电力企业抽查检查对象方式上也存在着内容不够全面的问题,不仅实际单位比较小,还常会出现遗漏情况,造成了对象检查中的人力、物力以及财力浪费,不利于企业经济效益的提高,且在报表核对中,需要认真核对管理台账与工作单等相关资料,有的问题判断仅依靠工作人员的实际经验,造成工作人员的工作被严重束缚。

3.4实际检查成果得不到落实

在电力营销实际管理中的检查成果得不到有效落实与应用,在电力营销检查工作之后,供电企业常会忽视检查出来的问题,为进行及时整改,也未采取相应措施来确保整改措施的顺利开展。对于电力企业来说,通过电力营销管理工作,找出其中存在一些问题,就需要电力企业结合这些问题进行及时的改正与反思,有些电力企业不仅没有及时反思,其专项检查也未得到落实。

4电力营销管理问题的应对策略

4.1完善以市场为导向的电力营销管理体制

要严厉的以商场为导历来进行电力营销体制的变革,然后有效成果广大用户关于电能资源的实践需求,为客户供给愈加快捷和高效的服务体系,在保证客户用电安全的前提下不断加强供电的质量,全部以用户为起点,做好电力营销作业。由于企业的首要意图就是盈余,因此其营销的首要任务就是要最大极限的发挥企业的经济价值,然后增强电力企业的归纳实力以及商场竞争力。因此要不断加强客户于企业之间的联络,在根本上改进投资环境,进步服务质量,为电力企业的开展供给有利的环境和条件。

4.2对电力营销进行信息化管理

当今是互联网的时代,电力营销也要与时俱进,利用先进的互联网技术,打造信息化的电力营销管理体系。在对其管理的实际过程中,需要注意以下几方面的工作:(1)做好营销系统安全方面的管理,保障系统的安全性和全面性,同时加强电力营销系统信息的分析和调查,对当前阶段电力营销所存在的问题具有全面细致的了解,从而对其加以改进,发挥信息化电力营销系统的最大积极作用。(2)电力营销系统应多采用先进的科学技术。先进的科学技术对保障系统的正常运行更加充分。企业应当做好相关技术科研工作,通过将先进的科学技术来不断完善以及提高电力营销系统的智能化、自动化水平、效率以及营销质量。

4.3强化服务意识

电力企业营销人员要树立优质的服务理念、切实提高服务质量。企业应在内部建立客户服务中心,严格处罚拖欠电费、违章用电、窃电等情况,合理运用客户的建议,对电费信息进行优化共享,从而降低企业风险管理,更好地为客户提供高质量电力营销服务信息和准备工作,如停电信息、自动催费、故障报修等功能。对节约用电和安全用电大力宣传,改变客户以往的用电理念,带给客户健全、可靠,以及充分优化了的供电网络。建立起方便快捷的报装接电等程序,充分发挥起客户服务中心的快速反应等系统功能。

5结语

随着电力科技以及电力体制改革的深入发展,电力市场出现了巨大的形势转变,给供电企业带来了更多的挑战和机遇,在这些挑战面前,要抓好营销工作,积极开拓市场,为企业的长期稳定发展奠定良好基础。

参考文献:

[1]彭聪.电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施浅析[J].中国高新区,2018,000(007):250.

[2]任颖哲.当前电力营销管理存在的问题及解决措施[J].农电管理,2019,000(006):29-30.

国网河北电力有限公司易县供电分公司

作者:王佳萌

当前电力营销管理论文 篇2:

浅谈当前电力营销管理存在的问题及解决措施

内容摘要 电力营销属于供电企业非常重要的一项业务,电力营销的质量好坏直接关系着供电企业自身的生存及发展。近些年来,供电公司始终坚持“夯实基础,提高标准”的具体工作思路,实施精细化的营销管理,加强基础管理及流程管理,在营销中取得了比较显著的成效。但是,在实际的工作中仍然存在一些问题,迫切地需要进一步解决。

关键词 电力营销 管理 措施

1 引言

电力属于人们生活中非常重要的一种能源。如果没有电力,那么许多行业都将会受到非常严重的影响,人们的日常生活也将没有办法正常地进行。在经济生产及建设中,电力行业一直在国民经济中占据着非常重要的地位。

2 电力市场现状

长期以来,电力行业在经济建设中一直占据非常重要的地位,大型国有企业属于垄断行业的主体,在计划经济体制的具体影响下,国家始终处于主导地位,电力市场对发电厂的每日发电量及用户的每日用电量起到决定性的作用。当然其也会受到用电量指标及电力建设发展缓慢的具体影响,最终造成用户用电受限,甚至会出现过度用电的现象。自改革开放以来,市场经济得到了飞速发展。因此,财力及物力都大大增加了,电力建设得到了进一步的发展,并在更大的范围内建立了覆盖较大面积的电厂电网。这时候国家应该不断地完善市场经济管理,制定相应的法律法规,保障所有行业一直处于一种公平竞争的状态,要打破之前垄断的格局。电力市场需要进行改變,如此才可以适应时代潮流。电力市场已经从之前的原始卖方市场逐渐地变为买方市场,为了使这种变化更快地整合到市场经济当中,建立自己的市场是非常必要的[1]。

3 具体的问题

3.1 缺乏比较强烈的竞争意识

电力公司的营销管理属于维护电力公司健康及可持续发展的一种重要保证。由于长期地处于一种垄断地位,非常多的电力公司都缺乏具体的市场意识,甚至目前还不能对其核心业务进行确定,这在一定程度上对公司的长期发展造成了严重的影响。但是,在当前的经济发展阶段,电力营销必须满足市场经济发展的具体需要。这样以来,在很大程度上,电力公司需要对原有的生产及管理模式进行改变,并且需要逐步地把重点从市场需求转向相应的市场营销,如此才可以促进电力公司在经济效益方面得到提高[2]。

3.2 缺乏具体的服务意识

部分电力公司仍然存在一些等待客户拜访的现象,所提出的服务方法或者服务项目和客户的需求不相适应。服务水平比较低,服务意识比较落后,非常多的业务项目的管理及实施仍然存在于相应的计划经济阶段,企业在发展的过程中长期处于一种被动地位。一些公司不能及时地为员工提供一些高级培训或者提高相应的管理意识,从而造成公司员工在营销的过程中不具备长远的发展意识,进而无法建立比较健全及成熟的服务意识,这样一来,电力公司的整体质量及服务水平就将远远地处于落后阶段[3]。

3.3 营销手段的单一化

一些电力公司还没有意识到电力营销在企业的具体发展中具备非常重要的作用,简单地认为企业或者个人只要用电就会非常自觉地向电力公司购买,因此相应的电力营销方法相对来讲比较简单,造成电力公司在很大程度上无法对客户详细地介绍具体的信息,也无法提供全面的服务和挖掘、开发出相关的项目,结果进一步造成电力公司无法完全分析及掌握电力市场。在一些电力公司当中,电费的收取方法相对来讲比较简单,但是工作难度比较大,尤其是那些先用电再付款的情况,电费收取十分困难。

3.4 科技比较落后

科学技术一直在迅速地发展,电力公司实现信息化的发展已经成为一种趋势。但是,由于受到传统电力营销管理系统的具体制约,电力公司在实现信息化的发展中受到了一定的阻碍,使其与当前电力营销系统的具体信息化需求不相适应。尽管有非常多的人一直在推动企业营销管理系统朝着信息化的方向发展,但是在系统的操作过程中存在非常多的隐患,操作技术比较不成熟,甚至会造成整个电力企业瘫痪的状态,会带来较大的经济损失[4]。

4 具体的有效措施

4.1 提高服务水平

竞争力的强弱与电力公司的经济利益有非常大的关系。在发展中一定要增强电力公司的竞争意识,这样不仅可以有效地使自身营销管理水平得到提高,还可以进一步优化产业结构,使经济效益得到提高。电力企业在发展中要把市场需求作为导向,制订具体的计划、政策及措施等,并且要及时地对有关人员实施强化培训或者考核,不断地提高员工的业务及文化素养,不断地调整营销人员,最大限度地使电力营销职位的人力资源得到优化[5]。

4.2 丰富营销手段

4.2.1 具体的促销策略

首先,电力公司必须对国家政策及市场需求进行充分及深入的了解,然后通过分析及研究,选择比较有效的促销手段。其次,需要与电力企业各部门进行结合,充分地进行交流及讨论,最终确定最佳的促销方案,与此同时还要制定比较可行的实施措施,这一点是非常重要的。再次,要开发具体的监管系统,这样可以使监视及管理促销策略更加适应。最后,需要对各个阶段的工作进行总结,并迅速地纠正发现的具体问题,这样才可以使后续工作的开展更加顺利。

4.2.2 具体的价格策略

电力公司可以制定出不同的用电标准,以保障电量持续增加的状况。例如,可以在响应市场需求的状况下,实施两种基本的电价制度,这样就可以保障用电量增长的合理化,或者可以按照用电的具体时间段,实施分时的具体用电策略,这样就可以科学有效地避免高峰用电时间段及地峰期之间的冲突[6]。

4.2.3 电费的具体回收策略

对于电力公司来讲,增加电费回收可以更好地对电力公司的日常运营进行维护,这样可以使经济效益得到增加,这一项是非常重要的。电力公司可以利用相关的法律及政策来积极地处理未积极付费的用户,以保障电费的及时收取。与此同时,可以向那些积极配合电费收取的用户实施具体的奖励措施。电力公司还可以与政府的有关部门进行及时的沟通及交流,只有这样才可以保障电力回收的正常运行。

4.2.4 品牌推广策略

电力公司的发展和品牌的推广之间有非常紧密的关系。电力公司可以利用自身的具体特点,在媒体的辅助之下,积极地树立比较良好的企业形象,最终树立自身的品牌。电力公司还可以利用当今的一些环保理念进一步促进电能的清洁化发展,从而提高电力的关注度,提高自身的品牌认识,使经济效率得到提高。

4.3 重视新型的科学技术

电力公司利用建立完整化的信息管理系统,可以非常有效地开发及使用各个地区之间的电力信息。电力公司可以按照收集到的信息对不同地区的具体用电量实施综合性的分析。与此同时,要制定科学化及合理化的营销方法或者策略,以保障满足每个地区的具体用电需求。

5 结语

总之,电力营销管理在电力公司的具体发展中具备非常重要的作用,对此,电力公司应该不断地总结营销管理中存在的具体问题,并提出具体的措施,只有这样,才可以使电力公司得到进一步的创新及发展。

【参考文献】

[1]招兆仪.浅析电力营销管理存在的问题及措施[J].中国新技术新产品,2017(17):226-227.

[2]金恒.浅析电力营销管理存在的问题及措施[J].低碳世界,2016,

106(4):69-70.

[3]付博.浅谈电力企业在电力营销管理中存在的问题及解决措施[J].神州旬刊,2018(12):280.

[4]关嫒,孙明武.浅析电力营销管理存在的问题及措施[J].环球市场,2017(21):28.

[5]刘成科.浅谈供电企业营销管理问题与对策[J].科研,2015(17):91.

[6]王凤丽.浅析对电力营销管理存在的问题及对策[J].中国经贸,2016(16):87.

作者:罗方群

当前电力营销管理论文 篇3:

关于当前电力营销管理的几点思考

摘 要:二十一世纪,我国的经济发展不断加快,城市化进程也越来越完备,但是在进行城市化建设的同时,也会面临许多的问题。电力在人们的生活中占据很重要的地位,不仅仅是生活上,工业生产和企业的发展都离不开电力,总的来说,电力的运用存在于我们生活的各个角落。目前,电力营销的建设就面临着一系列的问题,在城市发展快速的今天,我国的技术人员将进行一系列的探索,文章主要是对目前电力营销管理的探索以及几点思考问题。

关键词:当前社会 电力营销 管理 探索与思考

一、城市发展迅速对电力需求增大

随着这些年,城市化的建设不断加快,我国公民对于城市的生活要求也不断增强,国家市政府为了满足人们的用电需求,增加了电力施工的建设力度。城市生活水平提高,生活用电也不断增多。因此,也就增加了国家电网的供电的压力。在当前的情况下,政府需要重新规划电力营销方案,完善城市电力营销体系机制,避免因为供电问题导致城市化建设出现漏洞。

第二点,在国民经济中电力生产占据着重要地位,电力的使用贯穿着整个社会的生产生活活动,电力行业的发展也为国家经济的发展注入新的活力,推动着国家经济的快速发展。就目前我国的经济发展来看,我国的经济呈快速发展的上升趋势,在城市建设的供电系统中,市政工程的供电量已经不能满足城市化发展的实际要求了。所以,需要加大在电力营销方面的投入,政府要统筹规划关于电力营销的一系列问题。

二、电力行业发展中存在的问题

第一点,电力行业在我国的经济发展中占据着重要的地位,但是由于前期我国经济发展较为缓慢,相对于其他发达国家,我国经济呈现出基础差的特点。但是,在我国政策的积极支持下,调整好发展的步伐后,我国经济呈现出快速发展的趋势。当前我国经济呈快速发展阶段,多样化的发展趋势也成为目前的一种生活节奏,国家在快生活节奏的基础上,进行全面深化改革,电力企业也将进行内容革新,各项管理基层明确新的改革内容,从而为新的经济增长注入发展的活力,同样也成为我国的社会主义建设的重要内容。

第二点,近几年我国经济发展十分迅速,我国的电力工程也取得了很好的成绩,对于市场来说有了很大的提升和进步,进而也面临着越来越多的困难。一方面是企业管理方面出现的一些失误,管理理念和方法出现冲突,另一方面是电力工程管理在市场中占据着十分重要的地位。所以加大对电力工程的管理,落实好每项工作的完成,控制好在市场中的地位是十分重要的。

第三点,电力企业在展开电力营销工作的同时,首先要制定相应的方案和计划,以确保营销工作可以顺利的进行。同时一个电力企业从长远发展来看,要确保管理机制更加的完善,那么对管理部门、管理人员就要进行科学配置,创造高质量、高素质管理队伍,从而提高企业的实力,使其具备更高的专业化程度。

三、关于电力营销的实施方案

第一点,我国电力企业在发展的过程中,还存在许多的问题,例如在营销策略、发展结构、设计方案等问题发展不够完善,所以,企业的建设者在进行电力营销建设的时候,就要对城市电力需求有更加完全的了解,进行规划和建设的同时要考虑好电力营销中可能会存在的问题。

第二点,一个企业的成功离不开好的管理机制,所以企业的管理模式对市场发展有着重要的意义,特别是在竞争压力十分激烈的今天,所以,企业需要不断适应快速发展的社会就需要一个好的管理模式。在新时代的社会发展要求下,电力企业的管理人员应该根据企业发展的实际情况,进行分析和研究在当下社会经济快速发展的前提下,电力公司应该如何改变营销策略来促进自身的发展。

第三点,在电力公司进行深化企业改革的同时,还要提高管理措施和管理方法的科学性和实效性。结合企业的实际情况,面对当前电力需求量大,电力资源的问题进行营销策略的改革。电力公司如果不进行改革,那么随着社会经济的发展,一部分公司将面临淘汰。

四、电力行业的创新性营销策略

第一点,电力资源是我国重要的使用能源之一,近几年,电力行业的发展在我国经济领域也占据着重要的地位。在社会经济发发展和城市化进程的加快的推动作用下,我国的电力行业发展也十分的迅速,人们生活水平不断提高,也体现在城市的各项系统不断的完善,城市的发展体系更加的成熟。进而,人们对电力的消耗也不断增多,电力企业也面临着升级改革的挑战。电力企业要想在竞争中取得胜利,就要在在电力营销方面找准企业的发展方向,从而提高自己的核心竞争力,避免在升级中被淘汰。

第二点,目前中国人均消费水平不断提高,人们对生活质量的要求也不断在提升,电子产业的快速发展为人们带来了很大的便利,同时,人们对电力的依赖程度也增多。例如,现代人对手機的依赖性特别大,手机成为了人们生活的重要组成部分,离开手机人们可能很多事情都完成不了。所以,相应的,人们对电力的需求也就更多了。在当前人们大量使用电子产品的背景下,传统企业电力运营方法已经不能满足人们的需求了。所以,电力企业必须要进行创新改革电力营销策略。

第三点,如果不进行电力营销策略的改革,那么根据目前社会的发展,电力必定会出现供不应求的现象,所以,电力营销策略的改革是十分必要的。尽管很多电力企业都进行自身的调整,进行改革,实行新的电力营销策略。但是,目前我国的电力企业发展仍然是不完善的,其中还存在着一系列的发展问题。企业要从根本上改变营销策略,找到适合自身实际情况发展的方向,才能完成电力企业的转型。

总结:目前,电力行业的发展紧跟中国市场经济发展,随着人们对电力的需求不断增加,电力企业要想出对策积极应对这一变化。就要进行企业的电力营销策略的改变,完善营销机制。近几年我国经济发展十分迅速,我国的电力企业在改革的过程中也取得了较好的成绩,对于市场来说有了很大的提升和进步,同时也为社会和经济的发展注入新的发展活力,调动了其他企业改革的积极性。电力营销管理的改变,不仅对经济发展有重要的意义,也对社会发展和人们的生产生活产生了深远的影响。在经济快速发展的今天,对于电力企业而言,完善电力营销的机制,做好管理工作,使电力企业取得更好的社会效益和经济效益。

参考文献:

[1]基于大数据的电力营销管理创新研究[J]. 王培东,王瑜,耿庆善. 环渤海经济瞭望.2018(13)

[2]营销稽查在电力营销管理中的运用探析[J]. 黄宇辉. 通讯世界.2014(10)

[3]对当前电力营销管理的认识与思考[J]. 胡佩瑜. 中国高新技术企业.2016(09)

[4]关于当前电力营销管理的几点思考[J]. 张百纳. 黑龙江科学2013(12)

作者:侯义南?罗建华

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