供电企业网络系统论文

2022-04-19

摘要:电力营销作为供电企业的核心业务之一,对供电企业的运营和发展有着重要影响,目前,部分供电企业电力营销中存在对客户需求不明确以及电力营销模式较为单一等问题,都会对供电企业电力营销以及服务水平的提升带来影响。本文简单分析了电力营销中客户关系管理存在的问题,并对电力营销中提高客户关系管理有效性的措施进行了简单阐述。今天小编为大家推荐《供电企业网络系统论文(精选3篇)》,仅供参考,大家一起来看看吧。

供电企业网络系统论文 篇1:

信息化时代文书档案管理的创新方法

[摘 要] 文书档案管理是当今时代供电企业管理过程中面临的一项重要工作。一方面,文书档案管理是企业管理水平高低的体现;另一方面,文书管理工作也关乎企业未来的发展。随着信息化时代的到来,实现文书档案的信息化管理已经成为必然,这就要求企业必须要创新文书档案管理方法。文章就信息化时代供电企业的档案管理创新进行研究与探索。

[关键词] 信息化时代 文书档案管理 管理创新

随着信息化时代的到来,信息技术的发展在很大程度上促进了企业的创新与改革,这不仅提升了企业的科学管理水平,同时也有助于企业经济效益的增进。近年来市场竞争越来越激烈,信息化给各行各业都带来了技术变革,对于供电企业的文书档案而言,文书管理工作必须面对更多的档案数据,为企业提供更加优质的档案服务,显然传统的档案管理模式已经无法满足企业的发展需求。因此,文书档案管理的信息化改革是必然趋势。文书档案扮演着企业文案记录的重要角色,不僅总结了当前工作的经验,而且能够为未来的工作提供宝贵的借鉴。因此,在信息化时代背景下,供电企业必须不断创新档案管理办法,全面实现档案的信息化管理,只有这样才能促进企业健康可持续发展。

一、信息化时代供电企业创新档案管理的必要性

随着信息化时代的到来,企业经营中产生的各项数据都出现了爆炸性增长,据相关资料统计,当前两天产生的数据信息与2003年以前人类生产数据的总和大致相同,可见在信息时代,对数据的处理是企业管理的根本所在。目前,供电企业的生产经营模式呈现出数字化与自动化的特征,工作任务越来越多、越来越细,供电企业需要进行档案管理的数据量也呈现递增趋势。高要求、快节奏的工作方式给供电企业的文书档案管理工作提出了更高的要求。以往供电企业的档案管理通常采用传统的管理模式,无论是记录还是存储都依赖于人工,工作效率相对低下。信息化技术具有其独到的优越性,因此供电企业必须要进行档案管理创新,充分利用信息技术,这也是供电企业提升档案管理工作效率的必然选择。但是,信息技术的发展是一把双刃剑,一方面给供电企业档案管理工作提供了便利,另一方面也带来了相应的安全隐患。由于信息技术更具开放性,电力企业在做好文书档案信息化管理的同时也不能忽视档案管理工作的保密性要求,必须确保信息技术的安全,提升档案管理工作的安全性。

当前供电企业信息化管理已经具备了良好的基础。首先,供电企业的网络通讯设施已经相对完备,这为档案信息化管理提供了必要的基础设施。其次,企业的信息化建设给企业的档案信息化管理提供了必要的技术支持和资金保障。最后,供电企业的员工具备了一定的计算机操作水平,档案意识也有所提升,这也为企业的档案信息化管理创造了良好的环境。但是,随着企业文书档案信息化管理的不断推进,一些阻碍因素也逐渐彰显出来,因此进行档案管理工作的创新已经成为供电企业的当务之急。

二、供电企业文书档案信息化建设中存在的问题

近年来,供电企业档案信息化管理工作迅速开展并取得了一定的成就。但是也有一些管理问题不断浮现,已经无法满足日常工作的实际需求。例如,档案管理数字化程度还有待于进一步提升,对于企业的大量数据无法实施统一有效的管理,管理标准上的不一致导致信息化工作存在大量的重复,可见数据管理的整体标准建设已经十分必要。此外,在企业档案信息化管理的过程中,一方面存在极大的信息资源浪费,另一方面也面临着信息系统重复构建、信息匮乏的现象。档案信息化管理系统需要不断进行更新,常常出现一个系统内的档案数字化、数据基础著录标引工作还尚未完成,又出现了新的系统投入使用,存在资源浪费的现象。

在档案数据利用方面,供电企业的档案管理模式依旧呈现出被动性强的特征,只能够被动的利用数据信息,被动地进行改革创新。一些档案管理人员的信息化管理、主动管理意识已经有所提升,但是受到现实条件的制约,这些人员无法践行管理的改革创新。由于电力企业的管理范围相对封闭,工作人员的服务意识也比较单薄,档案数据利用率较为低下,利用方式也显得相对单一,这就在很大程度上制约了档案利用工作的有效开展。目前我国供电企业缺乏档案管理的专业人员,导致档案信息难以及时录入,无法实现资源共享。很多供电企业的档案管理人员的工作就是整天在计算机系统中录入信息,俨然已经成为了信息录入员。档案人员只能够被动地接受信息,被动地提供服务,根本不能够满足档案信息利用的实际需求,人员更没有精力去进行档案编研工作,档案编研工作的困境依旧无法得到改变。

同时,对于档案信息检索能力而言,一部分供电企业已经建立了相应的档案服务网站,数据检索能力也有了明显的提升。但是因为企业现有的信息技术软件还有待于进一步开发,软件的数据识别水平尚存在一定的不足。此外,一些供电企业档案管理人员的信息化技术和能力也有待于提高,他们在工作中只能依赖档案管理系统的开发人员,无论是档案管理基本知识还是管理操作水平都存在一定的不足。受这些不足的限制,一些数据资源检索很难实现[1]。

可见,目前供电企业的文书档案信息化管理存在很多突出的问题,为了有效解决档案管理工作中的各种问题,就必须要根据企业的实际情况提出切实可行的方案。

三、信息化背景下供电企业档案管理创新办法

(一)建立信息化管理模式

随着信息化时代的发展,供电企业实现文书档案的信息化管理,建立相应的信息化管理系统已经成为必然要求。文书档案是供电企业发展过程中所形成的无形资产,企业只有重视并有效应用信息技术,建立起完善的信息化管理系统,才能够不断提升文书档案的管理效率和管理质量。这就要求企业在录入文书档案信息的过程中,必须要摒弃过往采取的手工录入方法,充分利用信息化技术进行档案数据的录入。对于已经录入系统的档案信息,则要利用信息化技术,采用科学的方法予以分类整理,并依照时间、类别等进行有序的电子化存储,从而方便后期的调用、查阅。

(二)加强档案管理人员的培训与管理

信息化时代的到来,给供电企业的文书档案管理工作提出了更高的要求,这就要求档案管理人员必须要不断提升自己的专业知识和业务技能。因为档案管理人员的职业素养与业务能力将对档案管理工作的效率与质量产生十分重要的影响。供电企业为了有效提升档案管理工作效率与质量,就必须要加强对档案管理人员的培训和管理。一方面,企业要加强对档案管理人员的职业培训,提升工作人员的职业素养和专业技能,提升档案管理人员的計算机应用能力,让他们能够更加高效地开展档案信息化管理工作,做好企业内部档案管理人员的培训和管理工作。另一方面,供电企业还要重视具备专业信息化管理能力的档案管理人才的引进,促进企业档案信息化管理工作的顺利开展。同时,供电企业也要强化档案管理人才之间的沟通与交流,可以通过专题研讨会的方式相互学习,一起分享工作经验,努力做到共同进步[2]。

(三)加强档案安全管理工作

档案数据的安全性对于企业的发展十分重要,因此供电企业在促进档案数据信息化管理的同时,还必须要重视档案数据管理的安全问题。由于目前很多企业都实现了档案信息化管理,这就给一些不法分子提供了可乘之机,一些网络黑客利用网络信息技术去攻击企业的网络系统,窃取供电企业的档案数据信息,给企业、社会乃至国家造成了严重的危害。为了有效保障档案数据信息的安全性,供电企业就必须要加强档案安全管理工作。在开展档案信息化管理工作的过程中,充分重视网络安全技术的应用,在档案管理系统中充分利用动态口令,在档案借阅过程中采取智能身份识别技术,利用先进的技术手段,不断提升档案管理系统的安全性。此外,供电企业还要定期对档案管理系统进行数据升级,对网络信息系统中存在的各种安全风险漏洞进行修复,不断提升企业档案信息系统的安全防护功能。此外,供电企业还要严格依据AAA级档案馆的标准开展档案馆硬件建设工作,做好档案管理“八防工作”即防火、防潮、防尘、防鼠、防盗、防光、防虫、防水的前提下,进一步做好防磁、隔热工作,进一步做好密集架、电子消毒机、空调、温湿度测试仪等各项先进档案设施的安装使用工作,充分保障档案资料管理的硬件设施需求,配合先进的软件设施,共同促进档案安全管理工作的有效开展。

四、结语

档案数据是供电企业发展过程中所产生的一项十分珍贵的无形资产,在企业发展过程中发挥着不可替代的作用。随着信息化时代的到来,供电企业想要获得健康可持续发展,就必须要积极面对信息技术所带来的机遇与挑战,积极主动做好档案信息化管理工作。不仅要建立现代化的档案管理制度,还要采取有效措施促进档案信息化管理的不断创新与发展,促进档案管理工作效率与质量的进一步提升。

参考文献:

[1]赵曰华.滕州市卫生监督协管文书档案管理存在的问题及对策[J].办公室业务,2016(05):51.

[2]卢一莎.现代信息技术下的房地产文书档案管理工作创新[J].科技经济市场,2015(12):45.

作者:陈静

供电企业网络系统论文 篇2:

分析供电企业电力营销中的客户关系管理

摘要:电力营销作为供电企业的核心业务之一,对供电企业的运营和发展有着重要影响,目前,部分供电企业电力营销中存在对客户需求不明确以及电力营销模式较为单一等问题,都会对供电企业电力营销以及服务水平的提升带来影响。本文简单分析了电力营销中客户关系管理存在的问题,并对电力营销中提高客户关系管理有效性的措施进行了简单阐述。

关键词:供电企业;电力营销;客户关系管理

随着我国社会生产力以及经济水平的提升,对电能的需求在不断增加,供电企业客户数量也逐渐呈现出上升的趋势,这就对供电企业电力营销中的客户关系管理工作提出了更多、更高的要求,需要供电企业针对不同类型的电力客户提供相应的电力产品以及服务,从而促进供电企业良好企业形象的树立以及电力营销水平的提升。

一、供电企业电力营销中客户关系管理存在的问题

(一)对客户关系管理工作的认识不足

随着社会生产以及人们生活对电力需求的增加,电力市场逐渐呈现出供不应求的现象,使得部分供电公司并没有对电力营销中的客户关系管理工作给予足够的重视,也没有真正认识到客户关系管理工作的重要性,不仅对供電企业的服务质量以及客户的用电体验带来了一定的影响,还容易引发客户流失的现象。

(二)受传统运营理念的影响较深

我国供电企业传统运营理念主要是以电力产品以及相关服务为核心,在客户关系管理理念方面存在较大不足,随着我国电力体制改革的深化以及市场竞争的愈发激烈,传统运营理念逐渐难以适应现如今供电企业的发展需要,但是,部分供电企业受传统运营理念的影响较深,并没有对企业的运营和发展理念进行及时转变,不仅难以有效提升企业客户关系管理工作成效,也不利于供电企业市场竞争力的提升以及企业的进一步发展。

(三)客户关系管理的利用效率较低

目前,部分供电企业除了存在对客户关系管理工作认识不足等问题以外,还存在对客户关系管理利用效率不高的现象,虽然大部分供电企业都建立起与客户沟通的网站以及相应的客户关系管理系统,但是,供电企业通过网站与客户沟通交流的频率较少,客户关系管理系统中的数据信息也没有得到充分的挖掘和分析运用,不仅难以拉近企业与客户之间的距离,并提升客户对供电企业的认可程度,也没有完全发挥客户关系管理系统对供电企业的帮助和促进作用。

(四)供电企业客户关系管理人员的专业水平较差

相关管理人员是供电企业客户关系管理工作的主要参与者和执行者,其专业水平以及职业素养对供电企业客户关系管理工作质量有着重要影响,目前,部分供电企业客户关系管理人员存在专业水平较差的现象,对客户关系管理系统的理解和操作熟练程度存在较大不足,不仅容易出现工作失误以及工作效率低下等情况,并导致企业客户关系维护成效难以达到预期目标,严重时还会出现客户资料缺失的现象,从而对供电企业对外形象以及客户关系管理工作带来极大影响。

二、供电企业电力营销中提高客户关系管理有效性的措施

(一)提高对客户关系管理工作的重视程度

随着我国电力体制改革的不断深入,供电企业应充分认识到客户关系管理工作在企业运营和发展过程中的作用及其重要性,并将客户关系管理作为企业电力营销工作的重要组成部分。首先,供电企业应在综合考量企业电力产品情况以及企业发展规划的基础上,对客户关系管理工作的重点和难点内容进行归纳和明确,并结合客户关系管理工作实际需要制定科学、可行的管理工作部署。

其次,供电企业应定期或不定期开展营销工作探讨会议,针对客户关系管理工作中存在的不足进行讨论,并通过群策群力的方式规划出客户关系管理工作问题的应对和解决方案,促进供电企业客户关系管理工作水平的提升。

(二)建立客户服务快速响应机制

供电企业建立完善的客户服务快速响应机制,对于电力营销工作质量和客户关系管理工作效果的提升有着积极的促进作用,而客户服务快速响应机制的建立,需要以客户的实际需要为依据,这就要求供电企业以及客户关系管理人员对不同类型客户的特点及其需求进行深入挖掘和研究,从而最大限度的满足客户的服务需要以及用电需求。

其次,供电企业还应加强客户服务网络系统以及客户电子信息档案系统的建立,客户服务网络系统主要是利用现如今发达的网络技术,建立客户服务网络平台,不仅可以通过网络平台为客户提供更加便捷的信息咨询以及信息查询等功能,并让客户通过手机以及电脑等网络设备随时随地的了解和体验供电企业的电力产品和相关服务,还方便对客户的意见以及建议进行收集、汇总和整理,有助于提高客户对供电公司电力产品以及服务的满意度,所以,客户服务网络系统的建立也是提高供电企业电力营销水平的有效途径之一。而客户电子信息档案系统的建立,主要是提高客户资料信息的全面性及详实性,不仅便于对客户的类型进行合理划分,并为不同类型的客户提供更加适宜的产品和服务,还可以通过对客户数据的深入挖掘和分析,对供电企业电力产品及其服务进行改进和创新,从而提高客户的用电体验以及对企业服务的满意程度,促进供电企业市场竞争力的提升。

(三)加强客户关系管理人员专业能力及职业素养的提升

供电企业除了应提高对客户关系管理工作的重视程度以及管理系统的建立以外,还应加强客户关系管理人员专业能力以及职业素养的提升,对提高供电公司客户关系管理工作水平有着重要意义。首先,供电公司应制定合理的客户关系管理人员专业技能培训计划,聘请相关领域专家作为讲师,为管理人员进行电力营销以及客户关系管理等方面的专业知识和技能培训,实现客户关系管理人员专业能力的提升。

其次,供电公司还可以定期或不定期开展专题讲座,结合客户的实际需求以及真实案例,让客户关系管理人员了解日常工作中的重点及难点内容,并为客户关系管理人员讲解日常工作开展方法与技巧,提高管理人员的业务能力以及服务水平。

第三,供电公司还应提高客户关系管理人员对管理系统的了解程度和操作熟练程度,并制定和落实完善的客户电子资料管理制度,从而提高客户电子资料管理工作的安全性和规范性,并充分发挥客户电子资料应有的作用。

三、总结

总而言之,随着时代的发展以及我国电力体制改革的深化,供电企业电力营销中的客户关系管理工作重要性也随之提升,不仅需要供电企业提高对客户关系管理工作的重视程度,并对客户关系管理制度进行改进和完善,还需要加强客户关系管理人员素质与能力的提升,才能真正实现供电企业客户关系管理系统的有效利用,并推动供电企业的健康、可持续发展。

参考文献:

[1]    盛琳洋. 国网 ZY 供电公司客户关系管理研究[D].首都经济贸易大学,2015.

[2]    苏剑烨. 供电企业客户关系管理系统优化问题研究[D].吉林大学,2016.

[3]    陈家和. GZ 供电局客户关系管理方案优化研究[D].西南交通大学,2017.

[4]    李娜. 浅析电力营销中的客户关系管理问题 [J]. 建材与装饰,2016(45):214-215.

[5]    高明. 探讨供电企业电力营销中的客户关系管理工作[J]. 中外企业家,2017(07):79-80.

作者:罗燕兰

供电企业网络系统论文 篇3:

供电企业新型财务管理信息化建设研究

摘要:随着供电企业体制改革的不断深入,为了提升供电企业的服务水平和管理水平,适应新时代建设服务型社会的具体要求,供电企业对自身的财务管理信息化提出了更高的要求。从目前供电企业的财务信息化发展水平来看,已经取得了一定的进展,但是在发展的过程中存在着一些问题,从而不能够满足供电企业对于财务管理信息化的要求。

关键词:供电企业 新型财务管理 信息化

随着我国供电企业体制改革的不断深入,再加上发电端和电网管理的分离,电力市场开始进行全面的改革开放,进而形成了有效的竞争环境。供电企业作为服务于电力市场的重要机关单位,如果服务水平不能够满足当前市场的需求,就很容易对我国的改革开放形成掣肘,从而影响到我国经济的转型。由于我国事业型单位在改革方面相对落后,虽然前些年财务管理信息系统已经开始上线,然而相对于企业单位来说,信息管理的应用能力还是较差,在提升供电企业的服务水平方面的作用还没有更好地体现出来,所以在新的历史条件下,加强对现有财务信息管理系统的升级和创新,打造新型的财务管理信息系统就显得非常重要。

一、供电企业新型财务管理信息系统建设的现状

(一)目前创新型的财务管理信息化有较好的客观条件

目前供电企业机关对于财务信息化管理的应用非常重视,认为这是提升供电企业服务能力的重要指标,同时也是促进供电企业体制改革的重要动力,所以在基础设施的投入上相对较大,已经形成了良好的信息管理架构。另外,供电企业的信息技术部门也开始根据电力行业标准提供了相应的信息化网络基础设施的配套建设,这使促进供电企业的财务管理信息化有了基础设施的准备,从而有利于完善供电企业对于财务目标的管理控制,这使提升供电企业的服务水平具备了客观条件。

(二)创建新型的财务信息化管理有了很好的主观条件

随着我国电力行业的改革的不断深入,再加上我国信息化人才素养的不断提升,早在20世纪80年代末我国电力行业就已经开始逐步实现会计电算化,虽然当时的电算化水平还是停留在单机的作业形式,并没有实现真正意义上的基于网络的信息化管理,但是正是由于这些基础经验的培养,奠定了我国电力行业具有丰富信息化人才的基础,这为我国供电企业的财务信息化管理提供了充足的人力資源储备,同时也有了一定的基础经验。从主观上已经具备一定的条件。

二、目前新型财务管理信息化建设所存在的问题分析

(一)客观问题分析

从客观问题上可以总结出以下三个方面的问题,第一是大多数供电企业单位的财务管理信息化的建设依然停留在会计电算化的基础上,主要是以会计核算为导向。然而会计电算化更多的是以事后核算为主,所以会计电算化所起到的作用知识能够是财务管理的分析基础,很难实现对财务管理的系统化管理。第二是供电企业有关的信息标准存在差异,在软件的应用方面,存在着一定的重复性软件,再加上财务管理的信息化建设相对分散,不同地区的供电企业在信息编码标准的使用上不一致,所以很难形成信息的共享,这样就阻碍了信息管理的使用效率,对信息化的使用形成了一定的阻碍。第三是缺乏高效的决策方法。因为当前的财务信息管理系统在信息构成方面还是相对孤立,财务核算的等级和范围相对较低,核对信息需要层层回报总结才能够获得相关的信息,信息的流通和传递深度过深,造成了财务管理的实效性和准确性都相对较低,由此在财务管理决策方面就会产生负面影响,很难做出更加准确的决策。

(二)主观方面的问题分析

供电企业财务信息管理从主观方面来说,同样存在着以下几个方面的问题。第一是部分供电企业的领导在应用财务管理信息化系统方面,更多的是重视硬件方面的建设,只需要供电企业有这些系统,至于能不能够用好往往是次要的,这样就出现了重视硬件建设、轻视软件应用的问题,因而不能够有效地提升供电企业中的财务信息化的管理水平。另外再加上投入基金规模相对缺乏,也不利于新型财务信息化的应用。第二是由于供电企业本身急需要实现对单位内部的财务管理,同时还要涉及到很多电力公司的管理,所以从管理的复杂度方面往往要比企业单位的财务管理复杂度更高,这就需要综合性的财务管理人才。

三、促进供电企业财务新型信息化建设的建议

(一)客观方面促进的建议

从客观上促进供电企业新型财务信息化管理,可以从以下几个方面展开。

第一,要切实做好以财务信息化管理为核心的管理模式,要将财务信息化管理作为供电企业财务管理核心,从而将供电企业的财务管理从事后核算创新为事前计划、事中控制以及事后核算的综合体系。但是想要改变供电企业在财务管理方面多年积累的问题,新型的信息技术可以作为解决供电企业财务管理问题的重要切入点,建立以财务信息化管理为基础,供电企业资金流量和财务服务为控制核心,在供电企业的服务管理过程中,要切实搞好资金的管控和财务方面的多元化的服务,为此需要对供电企业的各个部门以及服务的单位进行详细地核算和统计,并对相应的部门制定财务管理指标进行考核,最终实现资金流和信息流的统一平台的管理,这样才能够有效提升供电企业的财务管理水平。

第二,新型的财务管理信息化必须要建立在高度集中的管理模式下,只有这样才能够实现信息的共享,消除供电企业各个部门之间形成的信息孤岛。所以供电企业的财务管理就需要采用高度集中式的管理,采用基于服务器和客户端的管理模式,实现跨部门的信息共享,这样就能够有效地提升财务管理覆盖面。这时就需要建设信息网络,通过大型数据库服务器实现信息共享和数据处理,从而提升财务管理效率。

第三,采用统一的财务信息管理系统。由于供电企业在使用财务管理信息系统的时间相对较早,而且很多不同的单位使用的财务信息管理系统功能和版本不一样,编码原则也相差很大,那么就造成了很多信息资源不能够共享使用,为此要针对供电企业财务管理的具体要求,更好地为电力企业做好财务管理服务,对于供电企业本身的资产管理和成本控制进行管理开发适应供电企业本身的高效财务管理信息系统。目前我国有关财务信息管理系统已经相对成熟,比如金蝶和用友等专业的财务管理系统,能够根据企业事业单位的具体要求进行相应的定制,并能够实现跨部门的数据共享,同时能够基于WEB应用,这样就有助于为供电企业的财务管理系统使用到互联网上提供了可能,最大限度地提升了供电企业财务管理信息系统使用的空间。

(二)从主观方面解决建设新型财务管理系统的问题

对此同样需要从两个方面来进行完善。

第一,要积极培养新型的财务信息管理人员,提升他们的综合素质,因为在新型的信息管理环境下,财务管理人员不仅要熟知本专业的基本理论和工作技巧,同时还要对网络系统,信息管理系统以及计算机的操作有一定的了解,因为在计算机管理下如果计算机的使用熟练程度不高,安全管理的能力也不高,那就很容易对财务管理信息系统的安全性带来威胁,而一旦在网络系统下安全存在问题就很容易波及到其他部门,从而造成财务信息的失真或者损失,所以提升财务管理人员的专业素养就显得极为重要。

第二,是要从领导的层次充分重视新型财务管理信息系统的建设和推广使用,因为供电企业涉及到的单位组织和部门数量众多,而且财务管理本身也需要不同部门之间的通力合作,否则财务管理就很难真正开展。如果没有领导的充分重视和推动,就很容易让财务管理变得只有其形而无其实,这就不利于财务管理信息化系统的实施。同时也会产生极大的阻力,所以只有通过领导的全力推动,通过先自上而下、后自下而上的全员参与,才能够实施新型的财务管理信息化系统。

四、总结

总而言之,供电企业随着我国经济体制改革的不断深化,其服务管理功能进一步凸显,与此同时供电企业还要进一步削减开支,降低运营成本,这就需要通过现代化的财务管理制度来实现。而新型的财务信息管理系统能够凭借着出色的信息共享以及现代化的财务管理理念,为提升供电企业的财务管理水平起到至关重要的作用,所以供电企业实施新型的财务管理信息系统需要对潜在的问题进行及时解决,从而推动新型财务管理信息系统的使用。

参考文献:

[1]李津.抓好“四个有机结合” 推进税收征管信息化建设[J].共产党人,2009(19).

[2]戴新竹.浅析行政单位财务管理中存在的问题与措施[J].中国乡镇企业会计,2011(6).

[3]方凉琼.我国行政单位财务管理存在的问题与解决措施[J].中国管理信息化,2011(1).

作者:吴迪 王冬梅 张琳

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