医护人员职业倦怠现状论文提纲

论文题目：西藏自治区人民医院医护人员职业倦怠现状与对策研究

摘要：近年来,西藏自治区经济快速发展,本地各行各业内部人才竞争日趋激烈。西藏自治区经济水平的提高,对事业单位的工作提出了更高的要求。而医院作为事业单位的代表,医护人员属于一个特殊群体,每天接收的病人络绎不绝,超负荷的工作量致使他们久而久之产生工作压力。长期处于一个高度紧张的工作环境中,由于工作压力和精神压力的不断增加,医护人员逐渐出现了对工作的倦怠感。职业倦怠的产生不利于医院工作的开展,甚至阻碍本地医疗卫生服务事业的发展。因此,本文以西藏自治区人民医院的医护人员为研究对象,深入分析医护人员职业倦怠现状及其主要影响因素,并提出有针对性的对策建议,以期能够有效缓解医护人员的职业倦怠状态。本文首先对国内外有关职业倦怠的文献研究和相关理论进行归纳梳理,在此基础上设计了调研问卷,并通过线下实地走访调研的形式获取样本数据。借助SPSS19.0对样本数据进行统计分析,数据分析结果显示以下几点:一是西藏自治区人民医院医护人员整体的职业倦怠程度较轻,其中76.92%的人员为轻度职业倦怠,而重度职业倦怠的人员占比为2.75%;二是通过差异性分析、回归分析等发现,个人因素和组织因素对医护人员的职业倦怠整体以及“工作态度”、“工作成就感”和“情绪衰竭”等维度产生显著的影响作用;三是不同工作年限、不同月均收入以及有无编制的医护人员在“情绪衰竭”、“工作态度”以及“职业倦怠整体”方面均存在显著性差异。其中工作年限在1-3年和10年以上的医护人员倦怠程度相对更严重;月均收入越高的医护人员,其职业倦怠程度越小;有编制的医护人员职业倦怠程度明显小于无编制的医护人员。最后结合数据分析结果,从个人层面为医护人员提出制定合理的职业生涯规划和妥善处理工作与生活的关系等方面的建议对策;从组织层面提出减轻医护人员工作负荷量、完善薪酬福利、完善医疗设施及办公条件等措施;从社会层面提出了医院工作环境的安全保护力度和医护人员社会地位的提高等建议,在一定程度上可以改善职业倦怠现状,增强医护人员的安全感,确保医护人员工作积极性的提高。该研究结论有助于西藏自治区人民医护人员职业倦怠现状的缓解,以促进本地医疗卫生服务事业的发展。

关键词：职业倦怠;医护人员;对策建议

学科专业：行政管理

摘要

ABSTRACT

第一章 绪论

1.1 研究背景与意义

1.2 研究目的与方法

1.2.1 研究目的

1.2.2 研究方法

1.3 主要研究内容

1.4 技术路线

第二章 相关理论与文献研究概述

2.1 职业倦怠

2.2 相关理论

2.2.1 职业倦怠三维度理论

2.2.2 工作匹配理论

2.2.3 双因素需求理论

2.2.4 公平理论

2.3 国外有关职业倦怠的研究现状

2.3.1 职业倦怠相关内容的研究

2.3.2 职业倦怠相关模型的研究

2.4 国内有关职业倦怠的研究现状

2.4.1 关于职业倦怠现状和原因的研究

2.4.2 关于职业倦怠的维度、影响因素研究

2.4.3 关于缓解员工职业倦怠的措施的研究

2.5 文献述评

第三章 西藏自治区人民医院医护人员职业倦怠现状及问卷设计

3.1 西藏自治区人民医院基本情况简介

3.2 西藏自治区人民医院医护人员职业倦怠问卷设计

3.2.1 职业倦怠测量指标设计

3.2.2 职业倦怠影响因素测量指标设计

3.3 调研样本基本情况统计分析

3.3.1 调研问卷主要内容

3.3.2 问卷发放与数据回收

3.3.3 个人信息分布

3.3.4 职业信息分布

第四章 西藏自治区人民医院医护人员职业倦怠实证研究

4.1 信度效度分析

4.1.1 信度分析

4.1.2 效度分析

4.2 职业倦怠情况描述性统计分析

4.2.1 职业倦怠程度描述性统计分析

4.2.2 “情绪衰竭”方面描述性统计分析

4.2.3 “工作态度”方面描述性统计分析

4.2.4 “工作成就感”方面描述性统计分析

4.3 个人因素对职业倦怠影响分析

4.3.1 个人因素描述性统计分析

4.3.2 不同医护人员职业倦怠程度差异性分析

4.4 环境因素对职业倦怠的影响分析

4.4.1 环境因素描述性统计分析

4.4.2 环境因素与职业倦怠的回归分析

4.5 本章小结

第五章 缓解西藏自治区人民医院医护人员职业倦怠现状的相关对策建议

5.1 基于个人层面的对策建议

5.1.1 提高自身抵制职业倦怠的能力

5.1.2 制定合理的职业生涯规划

5.1.3 妥善处理工作与生活的关系

5.2 基于环境层面的对策建议

5.2.1 组织环境方面的对策建议

5.2.2 社会环境方面的对策建议

第六章 结论与展望

6.1 结论

6.2 不足与展望

参考文献

附录 职业倦怠调研问卷

致谢