电力企业管理教学大纲

第一篇：电力企业管理教学大纲

北京电力公司企业文化建设总体思路大纲

一、企业文化调研

目的：全面准确把握北京电力公司企业文化建设现实情况，总结以往经验，收集

基层单位对企业文化建设的好建议，调查企业高层领导集体对全公司企业文化建设的总体思路和战略设想，把握中层管理干部在本职工作中推进企业文化建设的心得，为全面启动公司企业文化整体战略摸情况、找方法。 形式：设计〈北京电力公司企业文化调研高层问卷〉、〈北京电力公司企业文化调

研中层问卷〉、〈北京电力公司企业文化调研员工问卷〉，有针对性地发动中高层干部和优秀员工的集体智慧，共同出谋划策。

时间：2004年9月1日——2004年11月15日

成果：〈北京电力公司企业文化调研分析报告〉

注意：1、调研问卷的问题设计需切合我公司实际，避免过于理论化

2、调研问卷发放对象要选择在相应工作范围内有代表性、有影响力的人员，从事各单位企业文化建设工作的人员必须答写此问卷

3、调研问卷填写要避免形式主义，收集汇总的问卷需全部为有效问卷。

二、企业理念征集

目的：发动全体员工共同思考影响企业长远发展的企业理念，用统一的理念指导

规范全体员工的行为，让大家心往一块想，劲往一块使。用统一的目标引导人、用统一的精神鼓舞人、用统一的原则要求人、用统一的方针激励人。 内容：包括基本理念和应用理念征集。基本理念是代表北京电力公司个性、直接

影响企业所有方针政策的理念，是企业理念系统的根源和本质，是北京电力文化之魂。它包括企业远景目标、企业宗旨使命、企业精神、企业核心价值观、企业核心口号。应用理念是在基本理念基础上根据企业经营发展不同时期不同状况应用延伸的理念系统。它包括安全生产理念、优质服务理念、管理理念、市场理念、人才理念、员工工作标准、员工工作作风等。 方式：1、在企业文化网、工会网上发布企业理念征集的公告;2、以正式文件

形式通过OA下达各单位企业文化领导小组。

时间：2004年9月1日到2005年2月1日

成果：〈北京电力公司企业理念系统〉

注意：1、在〈国家电网公司企业理念系统〉的内容基础上进行;

2、必须符合北京电力公司的企业特色，要具备北京电力个性;

3、避免口号式的文字，避免雷同，要言简意赅，内涵新颖深邃，能产生

共鸣，并有极强的创造性和感召力。

4、企业理念最终还是为企业经营发展服务的，因此最后的企业理念成果

一定是对实际工作有非常明显的指导意义和潜移默化的思想教育效果，否则理念的征集汇总就是徒劳无功的。

三、企业歌曲创作

目的：通过歌曲创作演唱的形式激发员工的爱企业、爱事业、爱人生的高尚情操，

从而达到增强凝聚力和主人翁意识的作用，用万人同唱一首歌达到企业文化塑造 员工灵魂的目的

形式：各单位自创一首本单位司歌，通过总公司评选，从30多首歌曲中确定北

京电力公司司歌;

要求：1、歌词创作要反映企业理念，适宜传唱

2、要反映北京电力个性

注意：1、可将北京电力公司司歌和各基层单位其他30多首司歌进行编导，刻

录成光盘，把歌词翻译成英文，作为北京电力公司音乐名片向国内外同行赠送或出售;

2、〈北京电力公司司歌〉可进行MTV拍摄

四、企业文化网平台建设

目的：将企业文化成果汇集到互联网上，建设“北京电力公司企业文化网”，利

用网络传播块、低成本、高效率、即时沟通的功能，把全公司企业文化建设方方面面的情况登载到这个网站上。不仅可以起到企业文化成果宣传沟通的作用，更重要地，为北京电力公司企业文化长年累月的积淀创造了基础平台。

优势：1、将企业文化网作为一个信息资源库，全公司企业文化建设的所有信息

(包括政策性文件、各种照片、各种活动记录、领导讲话，各类数据资料包括视频文件)，只要是有关企业文化方面的都在此网站上进行储存累积。2、企业文化的最大特点是“以人为本”，将企业文化网作为一个全体员

工共同关注共同参与的沟通平台，让大家从网站上了解公司企业文化丰富多彩的文化活动，学习先进理论知识，增强沟通，学习先进，调动大家全方位提高自身综合素质;

3、企业文化网还可作为管理平台来使用，如设臵意见箱、调研表、员工

论坛等栏目调动员工参与企业管理，为企业经营发展献计献策。

4、企业文化网使用自助网站系统技术，只要会用WORD打字就可以参

与企业文化网的建设，每个栏目都可以用密码来管理，而且员工参与热情可以通过每日的网站访问量来测出。

注意：企业文化网的内容更新是关键，所以信息汇集及时准确与否是最重要的。

五、企业文化手册编印

目的：将每年北京电力公司企业文化建设的优秀成果汇集成册，以每年一本的形

式进行编印;

作用：以书面形式记录企业文化成果，发放员工进行宣传教育

内容：企业文化建设精粹

形式：每年一本，以年鉴形式编印

六、企业文化图说系列

目的：以图说形式对北京电力公司企业文化系统进行阐释

内容：已完成〈知识篇〉〈服务篇〉〈供电服务规范篇〉的创作编印，今后还需根

据企业文化建设总体部署，成系列地设计编印〈理念篇〉〈礼仪篇〉〈素质篇〉〈沟通篇〉〈市场篇〉等

注意：图说系列和企业文化网是两种别具特色的企业文化建设形式，如果能长期

坚持做下去，一定可形成北京电力公司的文化特色。到目前为止，国内企业文化建设丰富多彩的操作方法中，这两种形式比较少见。

七、企业文化组织体系建设

目的：理清企业文化建设的组织体系，建立从总公司到各基层单位权责到位、沟

通流畅的组织体系。做到企业文化工作“时时有人管，事事有人抓”“下得去、上得来”的顺畅机制。

形式：1、有关企业文化建设组织机构及人员布臵的文件发放

2、定期召开企业文化大会(或企业文化例会)，企业文化建设专项负责

人必须到会，承接起上传下达的职责;

3、企业文化大会可与企业文化建设分阶段分目标实施进度密切呼应，如

第一次企业文化大会：〈北京电力公司视觉识别系统推广手册〉发放讲解，企业VI推广正式启动;第二次企业文化大会：北京电力公司VI推广试点经验交流会等等。每一次企业文化大会都以一个阶段性成果为主题，给全体企业文化组织机构中的负责同志以一个清晰明确的阶段感和成果感，克服企业文化建设虚无缥缈、可有可无的思想意识。

注意：企业文化组织体系建设是事关北京电力企业文化战略总体实施成败的关

键，2008年奥运会前能否建设优秀卓越的代表北京电力特色的企业文化关键在于从事这项工作的同志是否思想一致、行动统

一、群策群力。单一个部门、单几位同志是不可能完成这项系统工程的。它需要统一部署、总体指挥、多部门、专人负责才可做成做好。因此说，组织体系建设是关键。

八、企业文化成果展示和经验交流活动

形式: 可每年举办一次“北京电力公司企业文化成果展”，将当年全公司企业文

化优秀成果以巡回展览形式在各单位展出。经验交流活动可不定期展开，请各单位负责企业文化工作的领导介绍本单位企业文化建设中的心得体会，互相学习经验方法。

目的：让企业文化建设在全体员工心中形成累积印象，加深其对企业文化建设的

理解，使各单位企业文化特色成为大家共同关注的焦点。

九、各类竞赛活动

目的：运用竞赛形式激发内部员工的上进心和获胜欲望,在比赛中增加沟通交流,倡导互相学习,激发大家提高自身素质,在公司内酝酿一种比拼超赶的进取气氛. 形式：

——文艺类(歌咏比赛、电力模特大赛、才艺比赛、书法比赛、摄影比赛、有奖征文等);

——体育竞技类(运动会、各类球赛、拔河赛、健美操赛等);

——知识竞技类(演讲赛、辩论赛、计算机应用大赛、岗位专业技能大赛、自助网站大赛、读书会等)

十、员工教育培训

理念：培训是最好的福利

目的：提高员工综合素质

形式：1、给中高层领导开设提高领导力、管理力的综合培训(战略培训、市 场培训、品牌培训、企业文化培训、专业知识培训、政策培训、管理学培训等);

2、给专业技术工人提供专业技能类培训;

3、组织单位间、员工间先进工作经验和管理经验的沟通交流;

4、制订培训计划和培训制度，将员工教育培训纳入公司内部建设体系。

十一、全员健身计划

目的：提高员工身体素质，倡导健康工作健康生活

形式：组织每年一次的体能测试，为员工进行体检，在单位设臵健身场所，安排

健身器材，鼓励倡导员工加强体育锻炼，增强体制，保证健康;

辅助：印发有关身体健康、体育锻炼知识和技巧的宣传品，也可在公司网站、期

刊和海报上宣传最新健康理念，用顺畅的宣传通道向大家普及健康知识。

十二、文体活动

目的：用娱乐性、参与性强的各类活动形式激发员工的主人翁意识、团队协作意识、爱企奉献意识

形式：1、旅游/登山/休闲娱乐

2、参观学习活动、

3、义务劳动

4、献爱心募捐活动

5、节庆日文艺演出(元旦、春节、三

八、五

一、国庆、中秋)

十三、先进人物、先进集体、先进事迹评选奖励宣传工作

理念 ：榜样的力量是无穷的

目的：用先进带动全体

形式：1、可设计印刷先进人物、先进集体和先进事迹的宣传册进行发放;

2、可建设专题网站，用互联网形式宣传先进，用最快捷的沟通手段加强先进分子与全体员工的对话和交流;

3、可采用演讲赛、专题报告会、有奖征文等形式掀起学习先进弥补差距的热潮。

4、对先进个人、先进集体进行合理的物质奖励和精神奖励。使奖优罚劣成为公司传统。

十四、视觉识别系统推广落实：

目的：统一视觉形象

重点：外部形象和内部形象，固体形象和移动形象

内容：《北京电力公司视觉识别系统推广手册》的落实应用

执行：按照2006年年底完成全面改造的规划方案具体执行

十五、品牌服务工程

目的：通过向用户提供优质服务宣传“北京电力”品牌形象，加深用户对“北京

电力”品牌的认可，提升品牌的美誉度和忠诚度;

形式：叫响一个代表北京电力优质服务的辅助品牌，在首都乃至全国形成广泛影

响力。通过这个辅助品牌提升“北京电力”总品牌的综合竞争力。

品牌命名方案一：“心田工程”

立意点：心田，既指外部用户的心，又指内部员工的心，将品牌服务工程命名为

“心田工程”暗含了对外外部用户时我们要提供让用户放心、安心、开心的外部优质服务，对内部员工我们要提倡暖心、专心、励心的内部服务;无论是外部员工的“心田”还是内部员工的“心田”都需要我们用心耕耘，细心照料，用爱心、耐心、热心去滋润。采用“心田工程”的命名方案，会兼顾内外服务的理念，真正全面地体现“以人为本”，这个名字还很有人情味,适合传播。品牌服务的重心就是要得到用户得到员工内心真正的认同，将品牌服务工程命名为“心田工程”也直接突出了我们从事这项工作的目标。 品牌命名方案二：“金牌工程”

立意点：2008年北京奥运会将是首都北京乃至全国全世界各方人士共同关注

的国际盛事。借助奥运会的发展契机，北京电力公司的品牌服务应该跃上一个新高度。在2008年北京奥运会成功举办中发挥关键性作用。并同时借助这个国际化的机会和舞台向全国甚至全世界人宣传北京电力的品牌服务形象。奥运会以金牌为最终目标，我们的品牌服务若命名为“金牌工程”意在强调我们要在4年内拿出争金牌争国际第一的努力和进步来，伴随着中国健儿奥运金牌成功获取我们的“北京电力”品牌到2008年可以达到国际性的影响力。

注意：这项命名工程的应用时间最多截止到2008年奥运会成功举办，作为一

个和奥运同步的品牌进行运作。2008年奥运会结束后应该考虑下一阶段的品牌命名。

品牌命名方案二：“360°服务” 工程

立意点：在国家电网公司“优质规范方便真诚”八字方针服务理念的指导下，我

们北京电力公司提出从用户需求入手，最大程度满足用户需要，为用户提供高效优质的全方位服务工程，为突出事事以用户为先、以用户最大满意为追求目标的理念，将这项品牌服务工程命名为“360°服务”工程。要真正做到360度服务，就要从服务流程、服务制度、服务规范上下功夫，既要在专业上能高效高质地提供优质服务，还要在态度上做到热心、爱心、耐心，礼貌周到，做到用户最大的满意。

第二篇：电力安全论文电力管理论文：电力企业安全管理新思路探索

电力安全论文电力管理论文：

电力企业安全管理新思路探索

摘 要:对安全管理必须树立系统管理理念、人本管理理念、动态管理理念、追求长期利益理念进行了阐述;提出了完善符合安全系统管理的工作机制、建立安全生产过程考核和结果考核相结合的机制、积极争取建立电力企业安全投入的合理回报机制,努力提高安全效益;研究充实完善安全工作的定量分析水平,探索以人为本,加强安全管理的思路,以求对安全工作有所帮助。 关键词:电力企业;安全管理;新思路;探索

安全工作是电力企业永恒的主题,是电力企业生存发展的大局。电力企业在安全处理上虽然取得了一定的成绩,但与电网的发展仍有一定的差距。例如,还存在对安全生产思想认识不够,安全生产责任制落实不到位,不能正确处理安全与效益、进度的关系,安全投入不足,抓安全生产的态度不坚决,作风不扎实,习惯性违章现象屡禁不止等现象,安全生产管理呈现要前进一步都难的局面。这些现象只是问题的表面,其本质主要还是观念和认识的问题。在新形势下,要取得安全管理新的突破,必须与时俱进,更新观念,提高认识,探索新思路。

一、更新观念,提高对安全管理的认识 (一)树立安全系统管理理念

安全工作是一个结构复杂的开放系统,它包含人员、设备、物料、检测手段、工艺方法、信息和环境等多种因素,是一项系统工程。安全管理是一门综合性学科,具有“全方位、全过程、全员性、全天候”

的特点,受内部因素和外部环境的制约,需要在从生产到流通直至消费的各个环节中,综合运用行政、经济、技术、法制、宣传教育等各种手段,促进各方面通力合作,共同努力,协调好整个系统中每个要素,使其运转处于正常、平稳状态,达到保障安全的目的。

我们在安全生产管理中,要摒弃一些错误认识,如认为安全管理主要局限于生产领域,只针对生产领域去了解和处理存在的危险和隐患,片面、零碎地解决安全问题,认为安全生产主要是安全管理部门的事等等。要树立以安全系统为研究对象,针对由人员、设备、电网、自然和社会环境等要素构成的动态安全系统,用新思想、新技术、新方法对企业安全各要素进行战略重组,树立全方位、多层次、全员参与、全过程、一体化地解决具体问题的安全系统管理理念。 (二)树立安全人本管理理念

在安全管理中,人既是保护的对象,又是实现安全生产的第一要素,人是事故的受害者,又往往是肇事者,当然要强调以人为本。

所以,我们在管理安全生产中,要摒弃由于受封建社会文化和传统计划经济影响而形成的重物轻人,或重技术不重人,靠权力不靠人的以物为中心的思想。要把安全管理活动中人的因素提到中心地位,深入细致地研究人的思想行为变化和不同时期的安全工作方法,树立安全人本管理理念。 (三)树立动态管理理念

在建设、生产过程中,受科学、技术、经济等的限制,我们的认识

有局限性,从而引发或加剧各种事故隐患,而且还会导致一些新的事故产生;人的生理极限也会造成某些行为失误,引发事故,人的智力局限也会引起种种失误,受社会、心理、教育等因素影响会不自觉地制造危险,所以不可能杜绝一切事故。安全活动中人、物、人与物三要素均衡协·23·理想化的绝对安全,在现实中并不存在。

安全只是人们生理上和心理上对伤害和损失这种概率事件的承受、容忍程度。安全度和危险度是一种互补关系:安全度=1-危险度,危险度=危险发生后果×危险发生概率。社会把能够满足大多数人安全需要的最低危险度定为安全指标,只要事故率低于此指标,人们就认为是安全的。在不同地区经济、技术条件下和不同环境中,安全指标往往是不同的。

安全系统中的人、设备、环境等,随时间推移、科技进步、经济和社会发展而变化,不变是相对的,变是绝对的,它是一个人、物、人与物的关系三者有机结合的动态系统。

所以,我们在安全生产管理中,要摒弃那种把安全理解为绝对,制定不切实际的高指标的做法;摒弃那种只注意安全相对静止的一面,对安全生产中的人、设备、电网结构、自然和社会环境的变化认识不足,依靠突击式、运动式的方法抓安全生产的思想和行为。要根据不同地区、不同经济、技术条件和不同环境,科学制定不同的安全指标;同时安全管理要立足于变,密切注意、跟踪内外条件随时间、空间的变化,及时适应变化,不断变革、改进,不断提高应变力,安全工作永远只有起

点没有终点。

(四)树立追求长期利益理念

安全活动是为了获得安全而进行的一种投资活动,以获得良好的安全经济效益为目的,安全投入包括进行事先预防、控制事故发生的主动投资和为处理事故的被动投资。和其他有投入产出的经济活动相比,短期内安全的产出与投入并不是简单对应的,即不一定多投入就多产出,少投入就少产出,而表现为长期过程,并借助实际事故的少发生才会表现出来,安全投入在短期内往往给人以劳而无功的错觉。

安全不仅可以减少负效益———事故损失,而且可以带来间接的正效益———良好的安全生产秩序可大大提高工效、降低消耗,还可增强企业的凝聚力和声誉,不仅有经济效益而且还有社会效益,具有高收益的特点。安全管理追求的是企业和社会的长期利益。

所以,我们要摒弃只顾眼前经济利益,忽视安全投入的思想和行为。树立追求长期利益的理念,处理好安全与经济效益的关系,即处理好当前利益与长远利益的关系。

二、探索新思路,加强安全管理 (一)完善符合安全系统管理的工作机制

按照安全系统管理的思想,企业安全生产状况是企业各项工作的综合反映,即企业管理的综合反映。安全生产工作要渗透到各部门、各环节,与各部门具体业务结合起来,各职能部门在各自业务范围内都有安全生产的职责,故安全生产不光是安全生产部门和人员的事,而是

人人有责,应由党政工团齐抓共管;同时各职能部门的工作也是为安全生产服务的,各职能部门的工作不仅仅是各职能部门人员的责任,也是安全生产管理者的职责。所以安全生产管理者和各职能部门之间要建立伙伴关系,通过安全生产管理者和各职能部门的协调配合使各职能部门的管理实践与公司安全生产的战略目标一致。要形成这种相互协调配合的工作机制,各部门要了解公司的安全技术和管理知识,要更多地为公司安全生产管理者提供服务和咨询,让安全生产管理者参与本部门与安全生产相关政策的制定;安全生产管理者要了解与本公司的管理相关的各种管理知识,有效地参与各部门相关政策的制定,并组织实施各部门制定的相关政策。

(二)建立安全生产过程考核和结果考核相结合的机制

安全效益表现为长期过程,并借助实际事故的少发生才会表现出来。电力系统绝大部分事故都是由于人的不安全行为和设备的不安全状态以及环境不良影响与干扰等叠加而成,具有偶然性。如果仅仅以利润和事故来考核,就会使得管理者对安全工作头痛医头,脚痛医脚,依靠突击式、运动式的方法抓安全;心存侥幸心理的管理者就会忽视、放松安全管理,形成削减、挤占安全投入的短期行为,以牺牲安全为代价换取利润;也会使职工心存侥幸心理,致使习惯性违章屡禁不止。所以要建立安全生产过程考核和结果考核相结合的机制,加强安全生产过程考核。对安全生产管理者和各部门既要以利润和事故进行考核,同时更要用安全性评价结果对他们进行过程考核。对职工既要以工作

完成量和事故进行考核,同时更要用平常违章的数量、安全生产技能等安全能力和行为进行过程考核。并且要采取相应的激励机制,使这种过程与结果相结合的综合考核结果与管理者、职工的个人需求和发展结合起来,以激发他们自觉地从多方面采取措施,激发他们的创新精神,实现安全的自主管理。

(三)积极争取建立电力企业安全投入的合理回报机制

生产必须安全,安全促进生产。安全与生产不是对立关系,而是辩证统一关系,都是为了全社会劳动者的利益,不能把安全理解为为了生产,只是促进生产的手段,而应认识到安全也是一种产品,安全生产不仅是安全地生产,而且是生产安全,满足人们的安全需要,由于生产安全要花费很多劳动,所以安全产品具有很大价值。

一般企业的安全投资可以通过降低产品的失效费用、提高产品的可靠度来提高产品价值、提高生产能力,生产更多产品而得到安全投资回报,产生安全效益。电力企业为预防社会涉电和电网事故而进行的安全投入,它的安全效益主要体现为社会效益和用电企业获得效益,而且为防止社会涉电事故和提高电网的可靠性,它的投入往往非常巨大,现在的电价定价机制没有反映这一特点,所以这部分安全投入电力企业无法得到补偿,更无法谈安全效益。因此应积极争取在制定电价机制中,把安全价值的实现作为重要内容,使电力企业的安全投入得到补偿和回报,以提高电力企业安全投入的积极性和投入能力。同时由于电力设施点多、面广、处在不同行政区域、涉及的都是社会上的人

或各企业,所以电力设施保护光靠电力企业是不可能实现的,它的效益主要体现在社会效益上,因此要游说政府加大对电力设施保护的力度,以确保安全。 (四)努力提高安全效益

安全效益的提高可以从事实上帮助人们认识安全投入能产生好的效益,从而自愿加大安全方面的投入。因此我们要尽一切能力去减少事故发生量、危害事件发生量,通过实现安全过程的优化,来提高安全效益。

要努力改善安全功能与安全投入之比,提高安全价值,要从以下两方面努力: 其一,在进行系统分析和安全评价后,根据存在的问题及问题的严重程度,在总结以往投入的经验教训上,有针对性地选定安全投入的方向,按轻重缓急和能力许可的原则安排好投入的次序和规模,解决安全问题,使安全投入的能力充分发挥。

其二,对于不同地区、条件和环境来说,目标和标准一般是不同的,安全目标并非越高越好,要根据不同情况,科学确定安全目标;要在制定的安全目标基础上,以系统的、超前性预防及治本为主的思想为指导,采用综合治理的方法,制定多种方案,综合考虑多种方案的经济性、适用性,通过决策手段对安全措施方案进行优选,使安全投入达到高效。

(五)研究充实完善安全工作的定量分析水平

由于安全投资一般不产生直接的经济效益,而主要通过减少事故造成的人员伤亡和财产损失来体现其价值,安全投资的经济效益融合在我们生产过程和社会中,不可能单独地、及时地显现出来,表现为长期过程。因此要尽可能通过有效的方法把安全投资以后产生效益的最佳程度表达清楚,使我们更明确地清楚事故造成的经济损失,使政府、社会、企业管理者和员工看到安全投资的经济效益,从而自觉地加强安全投入,重视安全投资,重视安全工作。所以要不断地研究充实完善我们安全工作的定量分析水平,使事故造成的经济损失和安全投资带来的经济效益分析充实完善起来,改变现在安全工作中定量分析相对较少,模糊性较强的现状。 (六)以人为本进行安全管理

在安全管理中不仅要依赖生产中的技术装备、生产组织水平,更要以人为本,深入细致地研究人的思想行为变化,把人文关怀贯穿于安全管理的全过程。改进宣传教育工作,建设安全文化,强化安全意识,塑造安全人格,提高人的安全素质。

要注重调动员工的安全管理积极性,使之成为安全因素。更加深入到职工的微观心理层面,根据他们的不同需求,采取不同方式有效地激励,持续不断地激发并满足职工的需要。对取得成功的职工进行积极引导并保持激励的效果,不断为他们创造新的需要,使他们能不断前进,为遭受挫折的职工提供一个又一个新的机会,以保护他们的积极性,不使他们产生消极和对抗行为,给他们新的希望。

在工作中,要根据职工的个性、心理、生物节律合理安排工作,合理搭配工作群体。为防止由于人的生理原因造成失误,在建立完善的制度和执行标准化作业等管理措施的同时,要加强技术上的容错能力建设。在安全管理上要切实保障职工安全生产的知情权、建议权、批评权、拒绝违章指挥或强令冒险作业权、紧急撤离避险权。

安全工作是一项系统工程,安全管理是一门综合性学科,具有全方位、多层次、全员参与、全过程的特点,受内部因素和外部环境的制约。我们必须与时俱进,更新观念,探索新思路,系统地想对策,一体化地解决问题,达到安全生产良性循环的最佳状态。 参考文献:

[1]张兴容,李世嘉.安全科学原理[M].中国劳动社会保障出版社. [2]俞文钊.人力资源管理心理学[M].上海教育出版社.

第三篇：电力企业劳模赞歌--电力之光

电力之光

——致劳模

你像一道炽热的光芒

闪耀出夺目的光亮

指引我们正确的方向

你像一股激昂的洪流

迸发出源源不断的力量

引领我们战胜苦难、扬帆起航

你就是电力事业中的先锋者

你就是企业中的明灯

用默默无闻、勤勉开拓的工作作风为我们点亮这漫漫长路

是谁?在凌晨接到电话就立刻奔赴现场

是谁?寸步不离电脑认真细心的完成一个个工单 是谁?在寒风凛冽的冬日里不懈的抢修

是谁?在泥沼中摸爬滚打为了千百户人家能够正常供电 是谁?割舍下刚出生的孩子奋战抗洪抢险的一线... 那些不眠的夜晚

那饥饿难耐的恶劣环境

那冻伤的手

那吹红的脸

那浸透的衣裤鞋袜

还有那哭着喊着找爸爸的宝贝......

是你们!是绽放溢彩的电力之光!

你们将青春留给一根根电杆

留给电脑键盘

留给电力热线

留给无数个日日夜夜的坚守奋战...

是你们!

将年华奉献给国网，奉献给电力事业，奉献给千千万万的人们! 是你们!

用生命写着一首又一首的电力赞歌!

你的付出铸就了这个时代的品牌

你从点滴中收获了伟大的成就

你坚持为祖国、为社会、为人民干好事业的理想信念 你始终肩负为企业不懈奋斗、不断创新的责任感和使命感 你像扎根泥土一般立足岗位

无私奉献，锐意进取，默默无闻，求真务实......

这劳模的精神感染我们奋进!

这榜样的力量推动我们前行!

让我们携手

用深沉的意志，恢弘的理想，炙热的情感

从平凡的岗位中努力践行

在国家电网的广阔天地中绽放耀眼的希望之光!

XXX公司 XXX

第四篇：电力电工(下)教学方案

《电力电工》(下)教学方案

第一单元

电力安全急救知识

1. 案例分析

(1) 安全用电的重要性：安全用电包括供电系统的安全、用电设备的安全及人身安全三方面，它们之间又是紧密联系的。供电系统的故障可能导致用电设备的损坏或人身伤亡事故，而用电事故也可能导致局部或大范围停电，甚至造成严重的社会灾难。在用电过程中，必须特别注意电气安全，如果稍有麻痹或疏忽，就可能造成严重的人身触电事故，或者引起火灾或爆炸，给国家和人民带来极大的损失。

(2) 讨论：如果不能保证正常的供电或者总是造成触电事故，电还能够广泛应用么? (3) 老师总结：保证可靠的供电，和供电安全使我们的生活变得更美好。今天就学习一下电工安全的一些知识。

2. 知识讲授

(1) 触电急救的方法; (2)心肺复苏法; (3)其他急救措施。 3. 课堂练习

(1) 指导学生根据课堂所讲授的知识简要总结心肺复苏法的步骤

① 提要求：叙述要准确，考虑全面 ② 给素材：演示心肺复苏法的步骤 ③ 老师详细说明操作步骤 ④ 所需知识：触电急救的方法 ⑤ 学生开始练习,老师指导 ⑥ 小结

4. 课后作业

(1)扩充知识

布置： 外伤急救 (2)课后练习

布置：简述急救外伤的处理原则。

第二单元 常用电工工具

1. 案例分析

(1)巧妇难为无米之炊

意思是：即使是聪明能干的妇女，没米也做不出饭来。比喻做事缺少必要条件，很难做成 。

作为一个合格的电气工作人员也应该会使用相应的工具 (2)讨论：电气检修会用到那些工具。

(3)老师总结：电工的工具大致可分为三类：常用工具、电动工具和安全防护工具。 2. 知识讲授

(1) 通用电工工具; (2) 电动工具;

(3) 安全防护工具;

(4)

其他工具。

3. 课堂练习

(1)指导学生根据课堂所讲授的知识用尖嘴钳把硬线路做成接线环

①

提要求：动作规范，接线环要做的美观 ②

给素材：尖嘴钳和导线 ③

老师演示接线环的做法 ④ 所需知识：电工工具的使用 ⑤ 学生开始练习,老师指导 ⑥ 小结

4. 课后作业

(1)扩充知识

布置：高压验电器

(2)课后练习

布置： 简述高压验电器使用的注意事项。

第三单元

常用电工仪表的使用

1. 案例分析

(1) 核磁共振成像(Nuclear Magnetic Resonance Imaging‎，简称NMRI‎)，又称自旋成像(spin imaging‎)，也称磁共振成像(Magnetic Resonance Imaging‎，简称MRI‎)，台湾又称磁振造影，是利用核磁共振(nuclear magnetic resonnance‎，简称NMR‎)原理，依据所释放的能量在物质内部不同结构环境中不同的衰减，通过外加梯度磁场检测所发射出的电磁波，即可得知构成这一物体原子核的位置和种类，据此可以绘制成物体内部的结构图像。

将这种技术用于人体内部结构的成像，就产生出一种革命性的医学诊断工具。快速变化的梯度磁场的应用，大大加快了核磁共振成像的速度，使该技术在临床诊断、科学研究的应用成为现实，极大地推动了医学、神经生理学和认知神经科学的迅速发展。

物理原理

核磁共振成像是随着计算机技术、电子电路技术、超导体技术的发展而迅速发展起来的一种生物磁学核自旋成像技术。它是利用磁场与射频脉冲使人体组织内进动的氢核(即H+)发生章动产生射频信号，经计算机处理而成像的。原子核在进动中，吸收与原子核进动频率相同的射频脉冲，即外加交变磁场的频率等于拉莫频率，原子核就发生共振吸收，去掉射频脉冲之后，原子核磁矩又把所吸收的能量中的一部分以电磁波的形式发射出来，称为共振发射。共振吸收和共振发射的过程叫做“核磁共振”。核磁共振成像的“核”指的是氢原子核，因为人体的约70%是由水组成的，MRI即依赖水中氢原子。当把物体放置在磁场中，用适当的电磁波照射它，使之共振，然后分析它释放的电磁波，就可以得知构成这一物体的原子核的位置和种类，据此可以绘制成物体内部的精确立体图像。通过一个磁共振成像扫描人类大脑获得的一个连续切片的动画，由头顶开始，一直到基部。

核磁共振成像是随着-{zh-tw:电脑;zh-cn:计算机}-技术、电子电路技术、超导体技术的发展而迅速发展起来的一种生物磁学核自旋成像技术。医生考虑到患者对“核”的恐惧心理，故常将这门技术称为磁共振成像。它是利用磁场与射频脉冲使人体组织内进动的氢核(即H+)发生章动产生射频信号，经-{zh-tw:电脑;zh-cn:计算机}-处理而成像的。

原子核在进动中，吸收与原子核进动频率相同的射频脉冲，即外加交变磁场的频率等于拉莫频率，原子核就发生共振吸收，去掉射频脉冲之后，原子核磁矩又把所吸收的能量中的一部分以电磁波的形式发射出来，称为共振发射。共振吸收和共振发射的过程叫做“核磁共振”。

氢核是人体成像的首选核种：人体各种组织含有大量的水和碳氢化合物，所以氢核的核磁共振灵活度高、信号强，这是人们首选氢核作为人体成像元素的原因。NMR信号强度与样品中氢核密度有关，人体中各种组织间含水比例不同，即含氢核数的多少不同，则NMR信号强度有差异，利用这种差异作为特征量，把各种组织分开，这

就是氢核密度的核磁共振图像。人体不同组织之间、正常组织与该组织中的病变组织之间氢核密度、弛豫时间T

1、T2三个参数的差异，是MRI用于临床诊断最主要的物理基础。

当施加一射频脉冲信号时，氢核能态发生变化，射频过后，氢核返回初始能态，共振产生的电磁波便发射出来。原子核振动的微小差别可以被精确地检测到，经过进一步的计算机处理，即可能获得反应组织化学结构组成的三维图像，从中我们可以获得包括组织中水分差异以及水分子运动的信息。这样，病理变化就能被记录下来。

人体2/3的重量为水分，如此高的比例正是磁共振成像技术能被广泛应用于医学诊断的基础。人体内器官和组织中的水分并不相同，很多疾病的病理过程会导致水分形态的变化，即可由磁共振图像反应出来。

MRI所获得的图像非常清晰精细，大大提高了医生的诊断效率，避免了剖胸或剖腹探查诊断的手术。由于MRI不使用对人体有害的X射线和易引起过敏反应的造影剂，因此对人体没有损害。MRI可对人体各部位多角度、多平面成像，其分辨力高，能更客观更具体地显示人体内的解剖组织及相邻关系，对病灶能更好地进行定位定性。对全身各系统疾病的诊断，尤其是早期肿瘤的诊断有很大的价值。

(2)医生诊断癌症的核磁共振成像技术，使医生能准确判断患者病情，在电工学中你知道电工应用哪些测量表计进行电工维修吗?

(3)在电工维修中，要检测电气设备的故障往往需要测量表计进行判断。

2..知识讲授

(1) 电工仪表概述; (2) 电压表和电流表; (3) 功率表和电能表; (4) 万用表和摇表。

3.

课堂练习

(1)指导学生根据课堂所讲授的知识简述万用表的使用方法和使用的注意事项

①

提要求：论述简介清晰。 ② 给素材：万用表一块

③

老师在ppt展示一遍：详细说明万用表使用的注意事项 ④ 所需知识：万用表 ⑤ 学生开始练习,老师指导 ⑥ 小结

4.

课后作业

(1) 扩充知识

布置：直流电桥

(2)

课后练习

布置：绘制单臂电桥工作原理图(要求：画图要用铅笔，符号规范)

第四单元

电动机的基本知识 1. 案例分析

(1)

(2)讨论：潜水泵和剃须刀是我们常用的设备，他们有一个共同的特点就是都有电动机，还有那些设备有电动机呢?

(3)电动机是工业生产中重要的拖动设备，今天就对工业生产中的几种电机做一个简要介绍。

2. 知识讲授

(1)电机的分类和作用; (2)三相异步电动机; (3)单相异步电动机; (4)直流电机;控制电机。 3. 课堂练习

(1)指导学生根据课堂所讲授的知识画出三相异步电动机的电源接线方式

① 提要求：画图的时候要用铅笔，画直线要用尺子，标注名称位置要准确 ② 给素材：展示三相异步电动机的电源接线方式

③ 老师在黑板上画一遍三相异步电动机电源接线方式图：讲述画图的注意事项

④ 所需知识：三相异步电动机知识。 ⑤ 学生开始练习，老师指导 ⑥ 小结

4. 课后作业

(1)扩展知识

布置：单相异步电动机

(2)课后练习

布置：绘制简单的单相异步电动机的电源接线图(要求：画图的时候要用铅笔，画直线要用尺子，标注名称位置要准确)

第五单元

三相异步电动机点动控制 1. 案例分析

(1)

(2)讨论：电动车是常见交通工具，一加电就可以电动，生活中那些设备是点动控制的?

(3)老师总结：点动控制的设备大部分是为了能快速停运，起保护作用，下面就学习一下电动控制回路接线。

2. 知识讲授

(1) 三相异步电机的接线形式;

(2) 三相异步电动机的点动控制回路图; (3) 三相异步电动机的点动接线实训

3. 课堂练习

(1)指导学生根据课堂所讲授的知识画出三相异步电动机的点动控制接线回路图，

① 提要求：画图的时候要用铅笔，画直线要用尺子，标注名称位置要准确 ② 给素材：展示三相异步电动机的点动控制接线回路图 ③ 老师在黑板上画一遍：详细说明画图的注意事项 ④ 所需知识：三相异步电动机的点动控制接线回路 ⑤ 学生开始练习，老师指导 ⑥ 小结

4. 课后作业

(1) 扩充知识

布置：三相异步电动机的连续控制

(2)

课后练习

布置：绘制三相异步电动机的连续控制回路图(要求：画图要用铅笔，符号规范)

第六单元

三相异步电动机连续控制 1. 案例分析

(1)

(2)讨论：天气炎热我们可以开风扇纳凉，开到一定的档位就能转起来了，不需要一直按着按钮，还有那些电器设备是连续控制的?

(3)老师总结：连续控制的设备是工业生产中最常见的设备，下面一起学习一下连续控制接线回路图。

2. 知识讲授

(1)三相异步电动机的连续控制回路图; (2)三相异步电动机的连续控制启动过程; (3)三相异步电动机的连续控制停止过程; (4)三相异步电动机的连续控制回路接线实训。 3. 课堂练习

(1) 指导学生根据课堂所讲授的知识绘制三相异步电动机连续控制接线回路图

① 提要求：画图的时候要用铅笔，画直线要用尺子，标注名称位置要准确 ② 给素材：展示三相异步电动机连续控制接线回路图 ③ 老师在黑板上画一遍：详细说明画图的注意事项 ④ 所需知识：三相异步电动机连续控制接线 ⑤ 学生开始练习，老师指导 ⑥ 小结

4. 课后作业

(1)扩展知识

布置： 三相异步电动机的正反转控制

(2)课后练习

布置：绘制三相异步电动机的正反转控制回路图(要求：画图要用铅笔，符号规范)

第七单元

三相异步电动机正反转控制 1. 案例分析

(1)

(2)讨论：行车(又称龙门吊)用于吊装重物，它能够前后左右上下移动，采用的方法就是电动机的正反转，生活中有没有可以正反转的例子呢?

(3)老师总结：工业生产中有一部分电动机可以正反转，正反转是怎么实现的呢，下面就来研究研究。

2. 知识讲授

(1)三相异步电动机的正反转控制回路图; (2)三相异步电动机的正反转控制启动过程; (3)三相异步电动机的正反转控制停止过程; (4)三相异步电动机的正反转控制回路接线实训; 3. 课堂练习

(1) 指导学生根据课堂所讲授的知识绘制三相异步电动机的正反转控制回路图

① 提要求：画图的时候要用铅笔，画直线要用尺子，标注名称位置要准确 ② 给素材：展示三相异步电动机的正反转控制回路图 ③ 老师黑板上画一遍：详细说明画图的注意事项 ④ 所需知识：三相异步电动机的正反转控制回路 ⑤ 学生开始练习，老师指导 ⑥ 小结

4. 课后作业

(1)扩展知识

布置：带电气连锁的的三相异步电动机正反转控制。 (2)课后练习

布置：绘制带电气连锁的的三相异步电动机正反转控制回路图(要求：画图要用铅笔，符号规范)

第八单元

变压器概述 1. 案例分析

(1)某电厂#2机组停运电气检修人员进行#2炉电除尘整流变控制回路清扫检查工作，电气检修工在明知开关上口带电的情况下，私自用毛刷清扫开关伤口，毛刷上的铁片使开关伤口两相短路，分支母线被烧断，检修工面部和脖子被电弧烧伤。

(2)讨论：此案例可怎么预防变压器因带电而伤人。

(3)老师总结：这节课就来学习一下在电力系统中传递和分配电能的重要设备------变压器 2. 知识讲授

(1)变压器的基本原理; (2)变压器的分类;

(3)变压器的额定参数和铭牌; (4)变压器的冷却;特殊变压器。 3. 课堂练习

(1)指导学生根据课堂所讲授的知识绘制变压器工作原理图，并简要叙述

① 提要求：画图的时候要用铅笔，画直线要用尺子，叙述清晰 ② 给素材：展示变压器工作原理图

③老师黑板上画一遍：详细说明画图的注意事项 ④ 所需知识：变压器的工作原理 ⑤ 学生开始练习，老师指导 ⑥ 小结

4. 课后作业

(1)扩展知识

布置：特殊变压器 (2)课后练习

布置：绘制电压互感器工作原理图(要求：画图要用铅笔，符号规范) 第九单元

电子元器件基本知识 1. 案例分析

(1)1946年2月14日世界上第一台计算机诞生

工作中的ENIAC 1946年2月14日，世界上第一台电脑ENIAC在美国宾夕法尼亚大学诞生。

第二次世界大战期间，美国军方要求宾州大学莫奇来(Mauchly)博士和他的 学生爱克特(Eckert) 设计以真空管取代继电器的"电子化"电脑--ENIAC (Electronic Numerical Integrator and Calculator)， 电子数字积分器与计 算器)， 目的是用来计算炮弹弹道。 这部机器使用了18800个真空管，长50英 尺，宽30英尺， 占地1500平方英尺，重达30吨(大约是一间半的教室大，六只大 象重)。它的计算速度快，每秒可从事5000次的加法运算，运作了九年之久。由 於吃电很凶， 据传ENIAC每次一开机，整个费城西区的电灯都为之黯然失色。

另外，真空管的损耗率相当高，几乎每15分钟就可能烧掉一支真空管，操作 人员须花15分钟以上的时间才能找出坏掉的管子，使用上极不方便。曾有人调侃 道：「只要那部机器可以连续运转五天，而没有一只真空管烧掉，发明人就要额

手称庆了。电子技术的发展,使计算机有了快速的发展.这一单元就学习一下有关电子元件的相关知识。

(2)讨论：生活中你见过那些电子元件。

(3)老师总结: 电子技术的发展,使计算机有了快速的发展.这一单元就学习一下有关电子元件的相关知识。

2. 知识讲授

(1)电阻器及电位器; (2)电容器; (3)电感器;

(4)二极管和三极管;集成电路简介。 3. 课堂练习

(1)指导学生根据课堂所讲授的知识熟记色环电阻每种颜色所代表的含义，并简单计算所给色环电阻的电阻值。

① 提要求：颜色顺序要准确，叙述要准确 ② 给素材：给定一个四色环电阻

③ 老师演示PPT上的展示一遍：详细说明色环的含义和计算的步骤 ④ 所需知识：色环电阻 ⑤ 学生开始练习，老师指导 ⑥ 小结

4. 课后作业

(1)扩展知识

布置：电解电容器

(2)课后练习

布置：简述检测电解电容器好坏的方法和步骤。

第十单元

电子工艺及单相整流滤波回路接线 1. 案例分析

(1)高压直流输电是将发电厂发出的交流电，经整流器变换成直流电输送至受电端，再用逆变器将直流电变换成交流电送到受端交流电网的一种输电方式。在交流与整流之间加换流变压器，升压，因此交流侧电压理论上小于直流侧电压值。高压直流输电过程中的整流和逆变都是通过电子元件完成的，这一单元就来学习一下单相整流电路的有关知识。

(2)讨论：楼梯间的双控回路可以在楼上楼下开关灯，既方便了用户又可以节约电能;在

生活正还有那些方便人们生活的电路?

(3)老师总结:家用电器设备布置保证了家庭正常用电安全，怎样进行室内照明布线呢。

2. 知识讲授

(1)电子焊接工艺; (2)单相整流滤波回路 (3)单相整流滤波回路接线; 3. 课堂练习

(1)指导学生根据课堂所讲授的知识绘制单相整流滤波电路图，并按照图纸接线

①

提要求：画图要用铅笔，符号规范，接线是要正确。 ③ 给素材：展示单相整流滤波电路图

③

老师在黑板上画一遍：详细说明画图的注意事项 ④ 所需知识：单相整流滤波电路 ⑤ 学生开始练习,老师指导 ⑥ 小结

4. 课后作业

(1)扩展知识

布置：三相整流滤波 (2)课后练习

布置：绘制单相整流滤波电路图(要求：画图要用铅笔，符号规范) 第十一单元

电力电子基本知识 1. 案例分析

(1)

陆地方舟V5

电动汽车是指以车载电源为动力，用电机驱动车轮行驶，符合道路交通、安全法规各项要求的车辆。由于对环境影响相对传统汽车较小，其前景被广泛看好，但当前技术尚不成熟。

工作原理：蓄电池——电流——电力调节器——电动机——动力传动系统——驱动汽车行驶。

(2)讨论：电动汽车是在现实生活中，对电力电子典型应用，还有那些是电力电子应用的实例?

(3)老师总结:随着电力系统的不断发展，电力电子作为一个新兴的学科，广泛应用于电力生产当中。

2. 知识讲授

(1)电力电子的定义; (2)电力电子的发展历程; (3)电力电子的应用。 3. 课堂练习

(1)指导学生根据课堂所讲授的知识简述电力电容器在电力系统中无功补偿原理

①

提要求：叙述要准确清晰

②

给素材：电力电容器在电力系统中的应用图 ③

老师讲解一遍：详细无功补偿原理 ④

所需知识：电力电容器的应用 ⑤

学生开始练习,老师指导 ⑥

小结

4. 课后作业

(1)扩展知识

布置：电抗器

(2)课后练习

布置：简述电抗器在电力系统中无功补偿原理(画图的时候要用铅笔，画直线要用尺子，标注名称位置要准确)

第五篇：电力企业如何玩转电力市场？

北极星电力网新闻中心

来源:北极星输配电网整理

2015/8/21 8:08:59

我要投稿

所属频道: 关键词: 电力市场电力企业电力交易

北极星输配电网讯:随着电力企业改革的不断深入，电力市场营销中存在的不足也逐渐暴露出来，电力企业面临着激烈的市场竞争，如何在这些竞争中脱颖而出并获得进一步的发展，是电力市场营销环节必须思考的问题。在企业发展的同时，要针对市场的变化改变营销策略，认清企业现状，建立新型的营销观念，制定有效的营销策略，帮助企业完成进一步的发展。

1 电力企业市场营销现状 1.1 电力企业发展现状

当 前，我国的电力企业处于一种持续发展的状态，企业的经济效益也在逐年增长，同时电力市场对电力供应的需求也逐渐增高，电力企业也面临着国家税法改革带来的 机会和挑战，因此电力企业面临着改革的命运，并在改革中完成电力市场的发展。电力企业中的管理人员普遍具有很强的营销意识，为了能够增加企业效益，他们对 市场营销的重要性有了更深的了解。在市场营销经济体制不断完善的情况下，电力企业和其他很多企业的市场营销都占据了很大的比例，在增加企业利益方面贡献了 力量。 1.2 市场营销策略的重要性

在目前的市场中，电力企业具有很大的独立性，国家也 对电力企业进行了多方位的帮助和扶持，在这样的形势下，电力企业必须完成效益的有效增长。市场作为增加电力企业效益的最基本路径，企业要利用市场的发展， 运用合理的财务管理手段，并通过多种营销活动来获得利益，以协助电力企业进行发展。因此，电力企业必须重视市场营销并改变营销策略，为电力企业的发展提供 保障。 2 电力市场营销中存在的问题 2.1 电力市场分布不均

我 国目前面临着大部分地区用电高峰逐渐增加的问题，这要求企业保持大力供电，以保证相应电量的供应。但这些供电大部分都是解决发达地区的供电问题，在我国很 多欠发达地区还存在供电不足、经常断电的现象，对于这些现象电力企业没有给予重视。随着社会的进步，电力已经成为人们生活中不可缺少的一部分，为了满足用 户持续增长的用电需求，电力企业和电力市场需要达到更完善的建设，并对全国各地的电力市场保持相同态度，使电力网络能够全面发展。针对不同地区的实际需求 制定出不同的营销策略，保障电力市场健康发展。 2.2 企业内部财务管理混乱

电力企业属于人力资源企业，对财务的正确把握能够增强企业内部的凝聚力，有利于企业做出正确的决策。但目前电力企业对相应的财务管理情况把握不到位，导致企业财务管理能力低，对电力市场的 状况了解不透彻，造成投资失误，给企业带来巨大的损失。因此在企业管理中，财务管理占据着企业运算的重要位置，支配着电力企业的投资和管理，对电力企业的 发展起到了推动作用。但目前电力企业业内对财务管理的重视程度不高，这严重影响了电力企业对市场信息的获取。这种问题的产生也因企业忽视财务预算，没有意 识到财务预算对市场营销的重要性，影响了电力企业的发展。 2.3 电力价格与市场不同步

电 力企业在注重完善电力网络的同时，还要注意到电力的价格，要制定出一系列成熟的电力价格方案，针对不同供电地区的不同用户，采取不同的价格方案，使电力市 场在全国范围内具有整体性，同时又针对不同地区存在差异性。但目前我国电力企业的电价制度的制定还不够完善，没能做到依据市场变化合理调控电力价格，也缺 少专业的团队对市场进行动态监督，这就导致了电力企业在营销策略的制定上缺乏准确性，为电力企业的发展带来不良影响。 3 电力市场营销策略的改进 3.1 制定合理的营销战略

为了达到预期的营销目标，要在营销中制定电力营销战略，以完成相应的行动方案。

(1)企业决策层。处于企业决策层的管理人员要基于营销战略的管理，营销职能部门对战略计划的实施进行监督，完成企业内部机构的协调统一，对企业以外的营销环境加以疏通。 (2) 相关职能部门。营销的职能部门既要完成与决策层的沟通，以实现战略服务，还要管理营销岗位上的工作人员，制定具体的营销战术。为营销战术树立观念，不要过 多地关注电力产品的销售量，还要注重客户的实际需求，并发现有用电需求的潜在用户，考虑到用户的长期需求，实现企业长期稳定的发展。 (3) 营销人员。企业的营销人员是营销战略的具体操作者，其工作能力直接影响到企业的效益，因此必须提高工作人员的整体素质，选择专业知识较强的员工，提高部门 的整体文化层次。加强对营销人员的培训，使其能够具备清晰的营销思路及多变的营销技巧，在工作中不断总结经验，高效完成营销任务。 3.2 加强与客户的沟通

市 场营销的需求中心是客户，提高营销最有效的方法就是加强对客户的了解。调查显示，面对不完善的服务，只有极少数用户会给企业提出建议，而其他用户则会直接 更换供应商。因此在进行市场营销时，了解客户的需求是十分必要的。企业必须主动开展对客户的探索，采取多种沟通方式与之沟通，如定期举办客户会议、编辑客 户需要的杂志刊物、对客户进行走访调查等。企业通过这些活动对用户有了充分的了解，明确了其对商品的看法，了解其真正需求，同时也能发展潜在客户，这对电 力企业制定合理的营销策略十分有利，也帮助企业确定自身的发展方向。 3.3 完善全国电力市场

面 对我国各地存在的经济差异，企业要予以尊重。由于不同的地区对电力的需求存在很大差异，因此要对不同的电力消费群体进行划分，以保障各地用户的全面供应， 另外，针对不同的用户，企业要制定出不同的营销策略，使不同地区的人都能够得到电力供应的有效保障，加强了企业的市场适应能力，在发展中不断进步。企业通 过这样的方式，也全面开拓了市场，带来更大的收益。 面对资源的短缺，我国目前对自然资源的开发的运用市场也在不断发展，对此，企业要明确太 阳能、天然气等自然能源的竞争态势，制定正确的宣传政策，完成对客户的引导，让客户面对多重选择时优先考虑供电企业，抢夺市场中有限的份额。针对国家对农 村实施的电气化政策和电网改造等现象，采取降低电价等有效措施，创造出有利的用电环境，开拓未来市场。通过一户一表、直抄到户等手段，加强对农村用电的服 务，解决农村用电步骤繁琐的问题，加强农村用电保障，刺激广大农村用户，使农民切实体会到供电保障，使农民提高用电的积极性。并培育新的用电市场，推广大 功率电器的使用，保障农民的用电需求。推广先进用电装置，解决深夜供电不足等实际情况，完善电力市场。 4 结语

在电力企业不 断发展与完善的同时，市场营销所占据的地位逐渐增大。目前在我国的企业中仍存在管理混乱、市场分布不均等现象，影响了企业的发展。在电力企业的不断改革 下，市场营销的发展必须引起重视，制定出合理的营销战略，加强市场的管理，解决电力市场中供求不合理的现状，以发展更多的潜在客户，促进电力企业的持续高 速发展。

电改后电力市场掘金点

目前电网购销差价按0.2元/度计，意味着至少是个也有万亿级电力交易市场面临重新洗牌。电改，无疑是能源结构转型、激发市场活力、打造经济新增长点的新举措。

新 电改出台到现在已历经三个月了，犹如今年二季度中国股市行情，势不可挡，这段时间大家关于电改概念或话题骤然大热，其中不乏有从事电力行业、新能源行业、 互联网行业、低碳行业、节能环保行业，从国家统计局数据(下图所示)看，按年平均电力生产量5万亿度电，以每度电约0.6元计，至少也是个3万亿的庞大吸 金市场，目前电网购销差价按0.2元/度计，意味着至少是个也有万亿级电力交易市场面临重新洗牌。电改，无疑是能源结构转型、激发市场活力、打造经济新增 长点的新举措。

电力市场可期，但盘子这么大，该怎么走呢?

首先，想从事肯定得开家公司吧，那就得先办营业执照再办理有关许可证。看到下面的图也许你迷惑了，怎么还要《供电营业许可证》，不是取消了吗? 是，有这么回事，但是不全是，是删除《电力法》中的条款而已，而不是取消。 2015 年4月24日，在第十二届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议通过关于修改《中华人民共和国电力法》等六部法律的决定，就《中华人民共和国电力法》、 《中华人民共和国拍卖法》、《中华人民共和国老年人权益保障法》、《中华人民共和国动物防疫法》、《中华人民共和国电子签名法》、《中华人民共和国就业促 进法》等六部法律作出了部分修改。

其中与光伏发电行业有关的法律可直指《中华人民共和国电力法》了，作出修改如下：

删去第二十五条第三款中的“供电营业机构持《供电营业许可证》向工商行政管理部门申请领取营业执照，方可营业。”

20年后《电力法》的修改，表明了国家及政府在电改上的决心，也进一步确定了“二头放开，中间监管”中供电业务部分的放开，无疑是一种利好消息。 此次修改《电力法》，删除第二十五条第三款，即在践行2013年全国两会提出的《国务院机构改革和职能转变方案》，执行“先照后证”，只是将《供电营业许可证》不作为办理营业执照的前置条件而已，并不是取消。

想创办公司进行电力业务，流程应当是：先办理营业执照，再办理《供电类电力业务许可证》，最后取得《供电营业许可证》，即为大家常提到的售电牌照，这才算是取得真经。 在前期文章里有提到过，截止5月底，全国已有四省16家售电公司成立，售电牌照可谓是售电主体从事电力业务的通行证，但均未拿到售电牌照，处于占位之势观望之态。

面对电改后即将开户的庞大电力交易市场，各相关行业都有自己的想法，我们暂且从以下几个紧密相关的企业进行解析，看谁更容易、更有可能进入此次售电市场大潮中，更能找到机会，或许能找到些许蛛丝马迹。 涉网类企业

电网现状：2014年电网投资大概5000亿，销售额估算25000亿(信息来自网络)。阿里巴巴2013年财报一年的销售额约为600亿人民币，由此可见电网产业发展空间无限大。

那么在电改中可能有所作为的涉网企业有哪些呢?主要有发电企业、电力设备企业、售电企业、电力相关技术型企业等。

电改电改，电力企业故是当仁不让，是最容易切入电改后的售电大市场的。 发 电企业多是国有企业，包括各省发电公司、五大发电集团和四小豪门、新能源发电企业(下小节会其分析)，发电企业作为电的起源地，在电改路上，他们有相当足 的经验，即使出现问题也相对更容易解决。且在电改前期，各方博弈实质上是对各自原有利益将重新面临分配的争夺，基于此点，发电企业进入好像最为大家认可， 也最容易切入，也可以承担起非唯利是图的社会责任。 其次，电力设备也有望在发电企业的一路引领下，从电改后的售电市场分得一杯羹。另外，电 改路上，智能电网的建设同样离不开电力设备企业的支撑，这里的制造装备业市场也将是或作为电力设备企业的下一个新增长点。可以在传统电力设备制造上同互联 网结合研发适应未来智能电网的电力设备，为能源互联共享的实现提供一种可能可行经济性的方案。

售电企业，将是电改后对社会资本开放电力市场的 红利与蓝海。这片蓝海的参与者可以是原有电网企业、原电网企业的技术人员，也可以是独立售电企业、原电网技术人员加独立主体结合的售电企业、合资售电企业 家，甚至可以“大众创业、万众创新”的电力相关技术创新型企业新起之秀，总之电改后的售电市场装饰带来的是无限发散、无限遐想。

最后，对于电力相关技术型企业，可以说是原有涉网企业必须得突破电网原有思维去与其共同发展与推进电网智能化的企业，是最具有创新创造的企业，智能电网如何对接不同主体、如何智能、能否智能化将更多依靠电力相关技术创新型企业去完成与推进。 新能源企业

国家层面上，调整能源结构、优化能源配置是国家众多举策中的主旋律;社会层面，能源供求、经济与环境的协调发展是必须解决的问题。这意味着新能源有机会参与到此次大潮中来，提高新能源占比无非是能源结构调整与优化配置的一大极好举措。

新能源企业主要有以页岩气、太阳能、风能、生物质能、海洋能等分布式能源为主业的企业。

新能源企业的发展将极大推进新能源在能源与经济发展的进程中发挥其高效、环保的能源高效利用的优势，也是分布式能源应用的先驱力量。

分布式能源的广泛应用，是经济可持续发展、能源匮乏及环境保护的迫切需要，分布式能源将逐渐成为一个重要能源领域。

分 布式能源是一种建在用户端的能源供应方式，既可独立运行，是最近几年发展的“微电网”又一机遇;也可并网运行，是现行新能源广泛应用并向国家电网源源不断 输送绿色电力的主力模式。而无论规模大小、使用什么燃料或应用的技术限制。分布式能源高效、节能、环保，目前许多发达国家已可以将分布式能源综合利用效率 提高到90%以上，大大超过传统用能方式的效率。

分布式能源技术是我国未来能源以至世界能源技术的重要发展方向，它具有能源利用效率高，环境负面影响小，提高能源供应可靠性和经济效益好的特点。 新 能源在能源中占比的提高，分布式能源的广泛应用，是中国可持续发展的必须选择。中国人口众多，自身资源有限，按照目前的能源利用方式，依靠自己的能源是绝 对不可能支撑13亿人的"全面小康"，使用国际能源不仅存在着能源安全的严重制约，而且也使世界的发展面临一系列新的问题和矛盾。中国必须立足于现有能源 资源，全力提高资源利用效率，扩大资源的综合利用范围，而新能源的引入，分布式能源技术的发展无疑是解决问题的关键一步。同时，也是缓解我国严重缺电局 面、保证可持续发展战略实施的有效途径之一，发展潜力巨大。它是能源战略安全、电力安全以及我国天然气发展战略的需要，可缓解环境、电网调峰的压力，能够 提高能源利用效率。 互联网企业 如果说电改是能源互联共享的思想，互联网即是连接思想的中 枢神经纽带，二者是相辅相成，不可或缺。要电改，没有互联网的运用，犹如无源之水，无本之木。今年3月5日消息，第十二届全国人民代表大会第三次会议在人 民大会堂举行开幕会。李克强总理提出制定“互联网+”行动计划。“互联网+”：是对传统产业不是颠覆，而是换代升级

而在此次电改大潮中，能源互联网中互联网+电力无非是电改路上一大亮点。电力方面，具体来说，电网业务数据大致分为三类：一是电力企业生 产数据，如发电量、电压稳定性等方面的数据;二是电力企业运营数据，如交易电价、售电量、用电客户等方面的数据;三是电力企业管理数据，如ERP、一体化 平台、协同办公等方面的数据。大数据的引入，充分利用互联网思维，在电力大数据平台上形成可以利用、不断扩充与增值的数据资源，在城市电网辅助规划、配网 运营管理、用户用电行为分析、负荷预测等领域全面展开科技攻关，为公司和电网发展提供有力支撑，发电企业、输配电企业、售电企业以及电力相关技术创新型企 业等将可在大数据分析中更好地服务用户与提供优质电力服务。

在5月25日，四川省人民政府与腾讯公司在成都签署战略合作协议，就“互联 网+”达成全面深层合作，共建智慧四川。同时，国网四川省电力公司也与腾讯签订了“互联网+电网”项目合作协议，正式实施“互联网+电网”战略，开展全方 位、深层次的战略合作。四川省长魏宏，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾出席签约仪式。

因此，互联网企业在电改中是不可或缺的，也是未来智能的必然趋势。 (所谓大数据，又称巨量资料，指的是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的、海量、高增长率和多样化的信息资产。随着物联网、云计算、移动互联网等网络新技术的应用普及，社会信息化进程进入数据时代。) 低碳、节能环保型企业

低 碳，意指较低(更低)的温室气体(二氧化碳为主)排放。随着世界工业经济的发展、人口的剧增、人类欲望的无限上升和生产生活方式的无节制，世界气候面临越 来越严重的问题，二氧化碳排放量越来越大，地球臭氧层正遭受前所未有的危机，全球灾难性气候变化屡屡出现，已经严重危害到人类的生存环境和健康安全，即使 人类曾经引以为豪的高速增长或膨胀的GDP也因为环境污染、气候变化而大打折扣。减少排放二氧化碳的生活则叫做低碳生活。

低碳生活可以理解 为：减少二氧化碳的排放，低能量、低消耗、低开支的生活方式。如今，这股风潮逐渐在我国一些大城市兴起，潜移默化地改变着人们的生活。低碳生活代表着更健 康、更自然、更安全，返璞归真地去进行人与自然的活动。低碳生活不是简简单单地降低生活标准，是更深层次的在不降低生活质量的情况下，尽其所能的节能减 排。 “节能减排”，不仅是当今社会的流行语，更是关系到人类未来的战略选择。提高“节能减排”意识，对自己的生活方式或消费习惯进行简单易行的改变，一起减少全球温室气体(主要减少二氧化碳)排放，意义十分重大。

“低碳生活”节能环保，有利于减缓全球气候变暖和环境恶化的速度。 此 次“电改”也将加速“低碳生活”、“节能环保”进程，其目的一致，均为减少温室气体(主要减少二氧化碳)排放在做不懈努力。因此，低碳、节能环保型企业有 望也在电改路上有所作为，通过合同能源管理方式介入，帮助或协助企业节能减排，并可通过减排的碳资产进行交易，亦可作资产抑押进行融资。 电改后新格局

对 于电改后的售电市场，将迎来新局面，电力用户可与发电企业直接交易，购售电侧放开，通过统一交易平台进行交易。其中电力用户可以是普通老百姓与工商业，亦 可以是高耗能企业。在当前节能减排与电力改革的大局势下，高耗能企业可以通过电力用户可与发电企业直接交易的平台实现节能减排(如下图所示)，也可以通过 碳交易平台实现。在企业来看，节能减排的途径多了，选择余地也就多了，通过选择优化组合，完全可以在一定程度上提高自身在市场的竞争力。

更多相关资讯请关注北极星输配电网公众微信号：bjx-spd

扫描关注北极星输配电网微信