呼叫中心考勤制度

呼叫中心考勤制度（精选14篇）

篇1：呼叫中心考勤制度

员工考勤管理办法

第1条

晨会时间为早8:50—9:00，迟到一次，乐捐水果基金100元。30分钟(含30分钟)以上，按事假1天处理。

第2条 一个月内允许请假两天，超过两天原则上不予批准，如特殊原因需出示相关证明，并经部门主管和经理同意。

请假需要提前走OA流程，总经理审批方可有效。（2天及以内）

第3条 一个班次允许一名员工请假或换班。如第二名员工需请假或换班，原则上不予批准，仍需请假，主管打分每次扣3分。

第4条 未事先请假、未准假强行休息或未经批准擅自离岗、编造请假理由，经查明后，按旷工处理。第5条 一个月允许换班一次。换班需填写换班表，由主管审批后方可有效。

第7条 病假应出示医院证明，并在病假结束后上班的第一天将病历交给主管。急症需持医院急症挂号，逾期或假条不合规定按旷工处理。

第8条 旷工1天，扣除300元/天；事假1天，按照（岗位基本工资/21.75天）*1.5天计算，岗位薪资3500元的，每天扣除241元。

第9条 旷工2天,予以辞退,当月绩效为零。

篇2：呼叫中心考勤制度

白露街道办事处

便民中心中心考勤制度

一、“中心”工作人员必须遵守作息时间，准时上下班。

二、“中心”实行刷卡考勤，每天刷卡4次，即周一至周五。

打卡时间：

上午08:00--08:30、11:30—12：00；

下午14:00—14:30，17:00—17: 30；

加班打卡时间：

上午08:30--09:20、11:20—12：00；

下午14:30—15:20，17:00—17: 30。

因故不按时到岗或早退的，须向“中心”办公室说明情况。

三、“中心”工作人员不得擅离岗位，因公事外出或其他原因需请假的按以下规定执行:

1、中心工作人员因事需请假的，应先填写“中心”统一印制的请假单。

2、请假1天以内的，报“中心”办公室主任批准。

3、请假1天以上的，经“中心”办公室主任同意后报“中心”领导批准。

4、各类请假经批准后，应在外出前将请假单送中心，因特殊情况事前未能办理手续的，应在上班之日说明情况，补办请假手续，并送中心办公室备案。

5、病假凭医院证明，按规定执行。

6、休假按规定执行。

四、工作人员请假（休假）期间，为保持工作的连续性，原岗位的工作由“中心”办公室主任妥善作好安排，部门进驻窗口人员较少的，应事先确定顶岗接替人员后，方可准假。

五、临时顶岗人员，应熟悉审批业务和服务规范。

六、有以下情况的不计当月全勤：

1、当月迟到5次以上或早退5次以上；

2、当月事假1天以上；

3、当月无故旷工半天以上。

七、“中心”工作人员有下列情况之一，报分管领导和主要领导。

1、一个月内，无故旷工一天以上的；

2、全年事假累计超过十五天，或病假累计超过九十天的；

3、受党内严重警告处分及以上，或受行政记过处分及以上的。

八、每月考勤汇总后报园区纪检、白露街道书记、主任、纪工委书记备案。

篇3：呼叫中心考勤制度

对于A企业遇到的问题我们在日常管理中也经常碰到, 一方面管理者要求加强人力资源规范化管理, 强调制度建设, 注重标准和流程, 另一方面, 员工抱怨管理苛刻, 缺乏灵活性和人性化。人力资源管理的规范化与人性化似乎成了一对不可调和的矛盾。笔者认为出现这种情况的主要原因是管理双方对规范化与人性化的概念均认识片面, 存在误区, 没有真正厘清双方的辩证统一关系。

一、正确认知规范化管理和人性化管理, 消除概念误区

规范化管理, 是以完善的规章制度体系为中心, 强调制度的严格执行和全面监督, 通过实现管理的流程化和标准化来提高管理的效率, 简而言之, 即“凡事有章可循, 凡事有人负责, 凡事有据可查, 凡事有人检查考核”。

人性化管理, 是以员工为中心, 关注员工的需要, 开发员工的潜能, 通过为员工提供发展的平台, 来激发员工的工作热情, 使员工在管理中的主体地位得到最大程度的张扬。

而对于这两个概念, 人们往往存在认识上的偏见和误区。主张规范化管理的企业, 往往简单的将人性化等同于人情主义和自由主义, 认为人性化管理就是放任自流, 一味的满足人的需求而忽视企业的利益, 本末倒置。主张人性化管理的企业, 则简单的将规范化等同于形式主义和官僚主义, 认为规范化管理就是各种规章制度漫天飞, 条条框框非常多, 无论大小事都要层层请示, 层层审批, 管理者高高在上, 人为增加各种障碍, 管理陷入呆板化和机械化, 缺乏灵活性和生命力。

二、规范管理与人性管理应松弛有度, 相辅相成

事实上, 规范化与人性化在表面看来是两种不同的概念, 但其实是共同服务于企业战略实现的。两者是相辅相成、缺一不可的。规范化是原则性的体现, 人性化是灵活性的体现。

就A企业来说, 修订考勤制度无可厚非, 进入发展期的企业实现规范化管理是非常必要的, 因为作为个体的员工具有不同的成长背景, 不同个性特点, 存在观念和行为方式的差别, 无规矩不成方圆, 必须实行制度管理, 以制度来规范员工的行为, 使他们在制度的框架内, 完成企业的任务, 对员工而言, 在统一规范的制度环境下, 更能够形成公平公正的氛围, 更利于工作效率的提高, 也更利于个人价值的实现。但是企业在制订相关制度的过程中, 在制度的内容上, 应注重员工的需求, 考虑员工的意见, 因为作为管理中的对象——人, 不是没有思想、没有追求的“机器”, 特别是A企业, 知识分子较为集中, 员工自尊心强, 民主法制意识浓, 对人性化管理的要求就更高, 只有充分考虑了员工需求的制度在执行时才能顺畅。所以说, 科学的管理制度必须体现出人性化, 人性化管理要靠科学的管理制度来保障和落实。只有实现规范化管理与人性化管理同频共振, 相互渗透, 才不失管理的初衷。

三、人性化的规范化管理建议

人性化的规范化管理, 就是按照管理者和员工都认同的约定和规矩进行管理, 认同就是一种人性化。因此在制度的制定程序上, 内容上以及制度执行等环节要充分体现人性化。

(一) 在制度制定程序上体现人性化

制度的制定不能由管理者拍脑袋拍出来, 而且单方面的变更条款, 而是在制度制定的前期要深入广泛的调研, 让员工充分参与进来。起草后的制度草案要进行研讨, 广泛征求部门及员工意见, 只有这样, 才能保证制度更符合实际, 减少后续操作中的障碍。A企业在修订考勤制度时可通过成立职工代表大会的形式, 了解员工需求, 并在制度成形后交由职代会讨论通过后再予以实施。

(二) 在制度内容上体现人性化

制度的内容首先应符合管理的基本规律, 符合企业的实际情况, 同时应兼顾员工的需求。内容的设计还应具有操作的可行性, 且要有粗有细, 兼顾原则性和灵活性。A企业的考勤制度在内容设计上可考虑员工工作生活的实际, 每月适当给予几次迟到早退机会和几天带薪病事假, 既变相改善了员工的福利, 为员工生活提供了便利, 又能够有效缩小企业和员工之间的距离, 增强企业凝聚力。

(三) 在制定执行上体现人性化

制度的执行一定要严格, 并且要对所有人一视同仁, 否则就会因为缺乏严肃性而逐渐流于形式。除要求严格执行外, 还应在执行中关注员工的反应和成长。如A企业员工在违反考勤纪律时, 不能简单的以罚代管, 罚款只是手段, 激励员工向好的方向发展才是目的。因此, 员工在违纪后, 除按照制度处理外, 更应关注员工为什么会违纪, 是否有实际困难, 企业可以提供哪些帮助, 通过加强与员工的沟通和交流, 实现企业和个人的共同成长与进步。

篇4：学校应该完善与落实学生考勤制度

一张请假条是写在学校的便笺纸上的。请假条的各要素一应俱全。可是怎么看都不对劲。原来请假条是一份复印件。学校的便笺纸的题头是红色印刷体，可这份请假条上的题头却是黑色的。这份请假条是学生复印原件后的产物。

另外的一张使用的是学校统一印制的请假条。可这份请假条除了一名请假的学生签名之外，还有另外三名同学的签名。学校明确规定：“请假条一式两联，一联出校门时使用（限本人），由门卫收回；一联留学生科存档。”这次多人请假事件明显是违反学校规定的。

针对这两张请假条所暴露的问题，学生科、保卫科和年级组就如何完善与落实学生考勤制度进行了专题研究，具体如下：

一、严格执行考勤制度

针对“请假条事件”，学校要求任课老师在每节课上课前都要对学生进行考勤，并及时将学生迟到、早退、旷课或擅自离校等异常现象告诉班主任。同时也要求各班安排一名班干部协助任课老师做好考勤工作，一旦学生的考勤出现异常状况，班干部应及时向班主任汇报。

学校严格对体育、音乐、美术、信息技术与通用技术等课的考勤进行把关，因为这些课采取的是走班的形式。实行考勤制度有助于学校对学生在校学习情况进行整体掌握，可以有效地确保学生人身安全。

二、统一门卫放行要求

“请假条事件”也暴露出门卫工作的失职。虽然这两起事件没有造成学生意外伤害事故，但却存在安全隐患，让人警醒。

首先，学校追究相关责任人的责任。对当班的门卫进行了批评教育并进行了相应的经济处罚。

其次，学校召开门卫工作会议。在会上将学校的学生请假制度进行了详细的解读，规定门卫一律凭学校统一印制的、填写规范的请假条对提前离校的学生予以放行。对于存在疑问的请假现象要和班主任进行沟通，确认无误后方可放行，否则一律不准放行。

只有门卫严格履行自己的职责，才能切实担负起学校安全管理的重任，从最后一道关口上保护好学生的人身安全。

三、规范学生请假行为

“请假条事件”也说明有个别班主任在对待学生请假问题时，存在把关不严的现象，为此学校特意召开了班主任工作会议，会上提出了如下两条要求：

一是只有学生监护人有权向班主任请假。学生因特殊原因不能到校学习的，应由其监护人向学校提出，请假条上应有学生监护人的签名，收到假条后，班主任应电话与学生的监护人进行核实。

学生在校期间需提前离校的。班主任首先要和学生监护人联系，对于监护人同意学生离校的，应和监护人明确学生交接的时间与地点，以确保学生安全。

二是班主任发现学生缺勤时必须履行告知义务。班主任一旦发现有学生缺勤，必须立即与缺勤学生的监护人取得联系，向其告知学生缺勤信息并了解原因。如果班主任未及时将学生异常缺勤情况告知学生监护人，一旦学生遭受意外伤害，班主任将承担相应的责任。

学校同时要求班主任必须加强对学生的教育。让学生知晓该如何请假及该向谁请假，从而规范请假行为。

四、严肃处理违纪学生

对于“请假条事件”的几名当事学生，学生科找他们分别谈了话，了解了他们当天的去向，并和学生的监护人进行了沟通与确认。对于这几名学生，学校按照《学生纪律处分规定》对其予以“警告”处分。通过对违纪学生的处理，让全校的学生受到了教育。必要的惩戒有时也是一种教育手段。

建立和完善学生考勤与请假管理制度，既可以培养学生的纪律观念和制度意识，又可以从形式上保障学生有充足的时间用于学习，从而保证既定的教育教学目标的实现。

“请假条事件”在有些人看来，可能微不足道，但却值得我们重视与反思。学校的安全工作是绝不能有半点松懈、疏忽与侥幸的，只有及时发现与处理问题，未雨绸缪，才能将安全隐患消灭在萌芽状态，才能确保学生的人身安全。

篇5：中心考勤制度[定稿]

第一条考勤是医院管理的基础性工作，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的重要依据，全体职工必须给予重视。

医院的考勤管理由院办负责，逐日认真记载考勤。考勤范围为全体在岗在职人员。科室负责人或考勤人员应每月14日前将科室值班表交到医院办公室。

第二条考勤员职责

1．按规定认真、及时、准确地记载考勤。

2．如实反映本单位考勤中的问题。

3．妥善保管各种休假凭证。

4．及时汇总单位考勤结果上报。

第三条记载考勤符号：

出勤√、事假×、病假△、旷工○、婚假+、丧假±、产假探亲假□、公伤假夜班计划生育假看病倒休∧。

第四条院办应在14日前将当月考勤结果汇总报财务部门并公示。

第五条事假

1.职工遇事必须于工作日亲自办理的，应事先请假，事先办理事假申请。不能事先请假的，可用电话请假。假满也应提前办理续假。

2.请假1天内，由科室长审批，1－3天者由科主任签字后由主管院长审批，3－7天由院长审批。职工请假，由科主任审批。医院科主任请假，由医院主管院长审批。

3、职工请事假者，医院视具体情况作出相应处理，并纳入绩效考核，作为绩效工资的参考依据。

第六条病假

1．因病或非因公受伤，凭上级医院病休证明准病假。医院的病休证明经主管领导同意，确认病假。

2．职工请病假者，医院视具体情况作出相应处理，并纳入绩效考核，作为绩效工资的参考依据。

3．到医院看病，给假半天，按“看病”考勤，不影响工资，超过半天者，其超过的时间按事假考勤。

第七条公伤

1．因公负伤因公致残者，持医院诊断证明经院委会确认，可按公伤假考勤，公伤假期间工资照发。

2．因公负伤，愈后复发者，经鉴定，确认为旧伤复发的，可按公伤对待。

第八条婚假

职工按法定年龄结婚（女20周岁，男22周岁）持结婚证书，可享受婚假7天。男女双方都达到晚婚年龄（女23周岁，男25周岁），可享受晚婚假15天（含3天法定婚假）。因对方在外地工作而需要到外地结婚的酌情增计路程假。婚假期间工资照发。婚假不能分段使用。

第九条丧假

1、职工配偶死亡，给丧假7天。

2、父母、子女或养父母、祖父、祖母、外祖父、外祖母、岳父母、公婆死亡，给丧假3天。

第十条产假

1、女年满24周岁的初育为晚婚。晚婚年龄的计算，以孩子出生的日期为准。符合晚育年龄的夫妻，女方增加产假15天，男方给予假期3天，享受3天假期的男方必须是初婚或未生育过孩子的再婚者，并且必须由女方所在单位出具晚婚证明。

2、单胎生育者，假期90天，其中产前休息15天，产后休息75天。晚育者增加60天。

3、难产者，增加产假15天；多胞胎生育者，每多生育一个婴儿，增加产假15天。

4、对有未满一周岁婴儿的女职工，应给予两次授乳时间。每次授乳时间单胞为30分钟，如路途较远，可将两次授乳时间合并（含人工喂养）。

5、增加的假期应当在规定的产假后连续使用，男方3天假期应当在女方产期期间使用。

6、有值夜班的女职工，应在幼儿满一岁半后开始值夜班。

第十一条加班倒休

1．充分利用8小时工作，提高工作效率，严格控制加班加点。

第十二条旷工

1．凡下列情况均以旷工论：

（1）用不正当手段，骗取、涂改、伪造休假证明；

（2）未请假或请假未批准，不到单位上班；

（3）不服从工作调动，经教育仍不到岗；

（4）被公安部门拘留；

（5）打架斗殴、违纪致伤造成休息。

2．旷工扣发当日双倍工资。

第十三条迟到、早退、脱岗、上班期间干私活者按绩效考核方案执行处罚。因上述原因造成的纠纷及损失，院方另行处理。

1、迟到：上班10分钟以后到办公室的视为迟到。

2、早退：提前10分钟以上下班的视为早退。

3、脱岗：工作期间外出未向科室或主管领导请假者。脱岗期间造成医疗纠纷的根据情节给予处罚。

4、旷工：不按时上班和工作期间迟到、早退、脱岗的，累计4小时记旷工半天，累计8小时记旷工1天，不请假或未经准假擅自不上班的记旷工，无故不值班的按旷工对待。

第十四条 医院成立考勤小组不定期查岗。

第十五条本制度未尽事宜按有关规定执行。如与上级有关规定或文件有冲突，按上级文件执行。

附：上班时间表

上午：早8:00-11:307:45开始打卡考勤，中午下班11:25开始打卡 下午：2:00-5:001:50开始打卡考勤，下午下班 4:55开始打卡

历城区人民医院港沟分院

篇6：圭峰中心小学考勤制度

1、必须执行坐班制度，执行中心小学规定的作息时间，上班期间不迟到、不早退，坚持每天早晚签到制度。

2、迟到、早退每次扣0.5分，旷课每节扣1分，旷课一节以上，以此类推。

3、病假：（1）请假人写出请假条，由学校校长批假，无请假条计旷工。（2）病假1—2天由本校校长批，病假超过3天，请假人写出请假条，由中心小学校长批假，方可生效，无请假条计旷工。（3）病假一天扣1分，病假两天扣2分，病假三天3分，病假三天以后每天扣2分。（4）请病假的教师必须出具医院看病发票。

4、事假：教师确因家庭有重大事情，方可办理请假手续，具体规定如下：（1）请假人写出请假条，由学校校长批假，无请假条计旷工；（2）事假1—2天由本校校长批，事假超过3天，请假人写出请假条，由中心小学校长批假，方可生效，无请假条计旷工；（3）事假一天扣2分，事假两天扣4分，事假三天扣6分，事假三天以后每天扣4分。

6、旷工每天扣10分。

7、病假一个学期累计7天以上（含7天），事假一个学期累计3天以上（含3天），本学期不能评优评先（优秀教师、优秀班主任）。

8、其它：（1）其它假按教体局有关规定执行；(2)所有请假必须有请假条，假条一式二份，教导主任一份，便于安排代课，学校一份存档，便于以后考核；(3)每学期开学开始施行。

9、中心小学突击检查与本校考勤登记结合。

篇7：便民服务中心考勤制度

1、实行上下班签名制度，不得请他人代签。工作人员必须遵守作息时间，准时上下班，考勤情况由中心制定专人汇总。

2、工作人员不得擅离职守，确需请假的按下列规定执行；

（1）因公外出办事或请假一天以内的，报中心主任审批；

（2）请假二天以上的，报乡镇主要负责人审批；

（3）请假不得影响中心正常工作，工作人员内部不能调剂的，由成员单位及时安排人员顶岗；

篇8：呼叫中心考勤制度

一、文书提出义务的范围

日本旧民事诉讼法第312条中曾规定了文书持有人在民事诉讼中对于以下四类文书有提出义务。

1、引用文书。即当事人在诉讼中加以引用的自己持有的文书;

2、权利文书。即举证人享有实体法上的权利来要求文书持有者交出或者给以阅览方便的文书;

3、利益文书。即为了举证人的利益而作成的文书, 如遗嘱、授权书、保证书等;

4、法律关系文书。即记载举证人与持有人之间法律关系或者与这种关系相关事项的文书, 如印鉴证明书、合同解除通知书等。

20世纪80年代以后, 由于医疗事故诉讼、消费者保护诉讼等“现代型诉讼”的出现和增多, 以书证为中心的证据分布不均衡的现象日益明显。为了平衡双方当事人在民事诉讼中的举证能力, 1996年的新民事诉讼法扩大了文书提出义务的范围, 在第220条中除了保留旧民事诉讼法所载明的上述四类文书外, 还在第4项新设了一项关于文书提出一般义务的规定, 将文书持有人除一些特殊情形之外提出文书的义务规定为一般性的义务。

二、文书提出命令的申请和审查程序

1、申请程序。

一方当事人申请法院向对方当事人或第三人发出文书提出命令, 应当提交书面申请。申请书应当包括文书的表示 (即文书的标题、种类、制作人及制作的日期等足以特定识别该文书的外在标志) 、文书内容、持有人、欲以此文书证明的事实以及持有人负有提出文书义务的理由和原因等事项。

此外, 日本新民事诉讼法在文书提出命令的申请程序中, 还新设了一道旨在减轻申请人特定文书责任的“文书特定程序”。依据该程序, 举证人提出申请时, 如果明确文书的表示或者文书的内容非常困难的, 只要替代这些内容的事项足以使文书持有人明了所申请的文书有关事项即可;在此情况下, 举证人应当向法院申请使文书持有人明确文书的表示或内容。法院对此申请, 除申请文书提出命令明显没有理由的情况外, 可以要求文书持有人明确这些事项。

2、审查程序。

在一方当事人提出申请后, 法院应当依照民事诉讼法的有关规定进行审查。如果当事人是针对“引用文书”、“权利文书”、“利益文书”和“法律关系文书”向法院申请文书提出命令, 则法院审查的重点在于应当由文书证明的事实对于裁判的重要性和申请是否有理由;如果当事人是针对“一般义务文书”向法院申请文书提出命令, 则法院审查的重点在于文书持有人是否有拒绝提出文书的除外事由。为了做出公正的判断, 法官往往需要亲自直接阅览所申请的文书, 但在审查过程中, 又不能允许另一方当事人或第三人阅览该文书, 否则文书中所记载的涉及持有人商业秘密或者个人隐私的内容就有可能泄露。为了协调这一矛盾, 新民事诉讼法增设了一道“秘密审查程序”, 依据该程序, 法院认为有必要判断申请提出命令的文书是否属于一般义务文书时, 可以要求持有人向法院出示该文书, 在此情况下, 任何人不得请求开示该文书。由此可见, 日本新民事诉讼法在将文书提出义务一般化的同时, 也设置了诸如“秘密审查程序”这样的制度控制装置, 这体现了立法“对文书持有人的文书所有权的尊重与对举证人接受裁判权利的保障进行价值衡量后作出的选择……在未构成泄露秘密及侵犯人权的情况下, 最大限度开示文书, 成为日本新民诉法的选择。”

3、异议程序。

文书提出命令的申请书在提交法院的同时, 还应当送交文书持有人。如果持有人对文书提出命令及文书特定的申请有异议, 应当以书面形式向法院提出。在文书持有人为案外人第三人的情况下, 法院还必须给予持有人当庭口头陈述意见的机会。通过这种举证人与文书持有人之间富有对抗性的意见交换, 法官能够较为客观公正地进行审查判断并做出发出文书提出命令或驳回申请的决定。

三、违反文书提出命令的法律后果

根据日本旧民事诉讼法第316、317条的规定, 如果当事人不服从文书提出命令, 或者以妨碍对方当事人使用为目的, 毁灭有提出义务的文书或以其他方法使之不能使用, 法院可以据此认定对方当事人关于文书性质、内容的主张为真实。也就是说, 在发生上述情形时, 即使法院对举证人关于文书记载的相关内容的主张不确信时, 也能给予真实拟制的效果, 作为对违反文书提出命令的当事人的制裁。新民事诉讼法在保留旧法上述制裁措施的同时, 进一步强化制裁力度, 在第224条规定:如果在上述情形下举证人对文书的内容提出了具体主张, 并且举证人所主张的以该文书证明的事实用其他证据证明非常困难时, 法院可以认定举证人所主张的事实为真实。这一规定的立法目的是通过法院真实拟制这一制裁措施促使持有文书的当事人提出文书。

此外, 根据日本新民事诉讼法第225条第1款的规定, 第三人不服文书提出命令, 法院可对其裁定处以20万日元以下的罚款。

参考文献

[1]、白绿铉.日本民事诉讼法的最新修改——以证据制度为中心[J].转引自王利明、江伟.中国民事证据的立法研究与应用.人民法院出版社, 2000.1025.

篇9：呼叫中心考勤制度

关键词：校园文化；考勤制度；改革

2012年温家宝总理在政府工作报告中指出：“大力发展科技、教育事业，培养高素质的人才队伍，是国家强盛、民族复兴的必由之路……高等教育要与经济社会发展和国家战略需要紧密结合，提高教育质量和创新能力。”这为我国的高等教育事业指明了发展方向。

校园文化建设是大学发展的重要载体。课堂考勤作为大学管理的重要手段，在校园文化建设中发挥着重要作用。近年，一些大学的课堂考勤改革引发了校园文化建设的新思考，对合理推进课堂考勤制度改革、有效促进校园文化建设具有深层次意义。

一、大学生课堂考勤制度改革对校园文化建设的意义

1.制度文化是校园文化建设的根本保证

相对于社会主流文化而言，校园文化是一种独特的亚文化。校园文化是学校从创立开始经过长期发展而形成的一种内在的物质和精神的集合，是大学教育发展的重要平台。

校园文化的具体形态包括三个方面：深层次的校园精神文化、中间层次的校园制度文化和表层的校园物质文化。其中，制度文化指学校的组织机构、职能系统和各项规章制度。学校制度文化是维系学校正常秩序必不可少的保障机制。作为学校文化建设的重要环节，制度文化建设直接影响学校的文化气息和工作绩效，以及学校的规范管理和创新发展。完整的制度、严明的纪律和严格的管理是培养师生严谨求实的治学精神和实事求是的工作作风的必要手段。

2.课堂考勤制度是加强学风建设的基本保障

学生课堂出勤率是学风建设一项硬性指标。加强学生课堂考勤，确保学生上课率，是搞好课堂教学的基础。当前大学课堂考勤制度存在着许多不完善的地方，部分大学生学习动力不足，治学态度不严谨，学习纪律松懈，逃课现象屡有发生。这固然有学生的个人原因，但是与教学管理体制本身不完善如考勤制度执行不力等也有很大的关系。所以，进一步完善考勤制度，加强考勤制度的执行力度，可以促使学生养成良好的学习习惯，有利于培育良好的校风和学风，帮助学生健康成才。

二、大学生课堂考勤制度改革的现状分析

传统的大学生考勤管理方式是任课教师点名，有的大学采用发放出门证的方式管理学生外出，有条件的大学使用门禁系统来管理学生上课和回宿舍，以便加强对学生的日常管理。这些措施对于强化教学管理有一定的作用。但是，仍有部分学生无视学校制度的要求，私自外出，擅自逃课，甚至出现一些学生陷入传销陷阱、遭受意外伤害等情况，致使其学业荒废。目前，随着对大学生课堂学习管理的重视，不少大学设置了课堂考勤指纹打卡系统。此项措施经试用后取得了显著效果，课堂缺勤率大大下降，但也引发了一些争议。

1.实施指纹考勤的积极效果

使用传统的点名考勤方式，在学期刚开始时，学生还比较自觉，到课率较高，但是慢慢地就散漫起来，几周过去，本来有几十人上课的教室可能只有十几人来上课，教师点名也起不到什么作用。曾有学生笑侃：有的教师真伟大，面对一个学生能讲课。这其实是学生的无律造成了教师的无奈。其他如门禁管理等也不能从根本上杜绝学生缺勤现象的发生。而且现在大学生自觉学习的比较少，没有很强的自律性，惰性一来就干脆不去上课，久而久之，逃课成风。虽然考勤与成绩考核、毕业证获取有联系，但由于种种因素的影响，传统考勤方式效力日减。

在这种情况下，针对加强课堂考勤而采取的指纹考勤则强化了制度管理，是科学管理思想的实际应用，是为了贯彻落实大学精神、推进学风建设而对校园文化的约束机制进行了强化。实行指纹打卡，可以引起学生对课堂学习的重视，促使他们多关注课堂学习，培养学习兴趣。同时，引进高科技手段进行管理可以提高管理效率，教师不用再花费时间点名，学生也受到了一定的约束，学校可以更快捷地了解学生的考勤情况，如果有突出或突发的问题，就会及时被发现和解决。这样产生的积极效果从整体上改变了校园文化环境，稳定了学校的教学秩序，规范了教学纪律。

2.实施指纹考勤的理性认识

教育的本质是传播知识，对学生而言就是获得知识，而获得知识的途径在于认识、研究事物。很明显，学生只依靠从课堂学习获得知识是不够的。学生需要扩展思维，从多角度、多环节开展研究学习。另外，课堂教育偏重理论教学，在当前大学生就业形势仍然比较严峻的情况下，很多大学生更关心的是如何学以致用，他们迫切需要在实践能力上获得提升，而不仅是知识的积累。所以，相对于课堂学习而言，他们更愿意把更多的时间放在社会能力的提高方面。比如，参与更多的社会实践活动，有选择地去听一些喜欢的课等，这就与指纹考勤的制度化形成了矛盾关系。

三、做好大学生课堂考勤制度改革，促进校园文化建设

大学生课堂考勤制度作为大学校园文化建设的重要组成部分，发挥其积极作用，推进大学学风、校风建设，是当前大学改革与发展的重要工作。

1.深化大学精神，营造良好的学习氛围

大学要积极制定体现学校鲜明特色的校训，以此强化大学生刻苦钻研、奋力进取的治学态度。还要多渠道、多形式地宣传校训，使大学精神深入人心。教师在学术品行方面要发挥示范作用，营造良好的学术和师德氛围，让学生从教师身上感受到大学精神，端正学习态度。

学校可以结合国家教育发展方针加快推进考试制度改革，通过制定相关的规章制度，把一些考试如英语四六级考试通过率、计算机等级考试通过率等作为制度确立下来，从制度上要求学生提高学习认识，自觉遵守学习纪律。学校还可以通过建立以奖学金为主导的学生激励机制，引导学生主动学习和奋发成才。

2.积极推进专业建设改革，完善课堂考勤管理

由于大学各专业特点不同，所以在专业建设方面既要坚持专业特色，又要结合社会需求。学校要坚持自身的发展优势，把优势学科建设与社会发展结合起来，协调科学研究和社会服务的教学目标关系，综合学术价值和社会需求的特点，充分考虑国际大环境的影响，改革专业学科建设。大学可考虑根据学生的学习特点和需求进行专业选择调整，以保证学生学习目标与教学目标的一致性。各学院应加强对学生的专业教育，让学生正确认识专业学习的意义。在此基础上，对于基础课程和专业必修课程要强调课堂学习，实施严格考勤，保证上课率。另外开设一些选修课程，实行开放式教学，让学生根据自己的需要进行学习，实行弹性考勤制度。围绕学生参加各种考试的需要开设相应考试辅导课程，给学生提供更多的教学支持。这样既能保证课堂学习的严肃教学，又能满足学生学习的需要。

3.加快课堂教学改革，提高教学水平

一部分学生在课堂上学习被动是因为课堂教学的吸引力不强。教师要结合实际改变传统的教学方法，借鉴国外互动教学法，设计一些师生共同参与的教学项目，如启发式教学和提问、团队式作业等，增强课堂的生动性，提高学生学习的主动性。课堂学习内容也可灵活设计，如围绕教学要点选择题目研讨，基础学科可从实际运用上启发学生学习的兴趣。当然，这需要结合教学方向进行。

总之，教师是课堂教学的中心，不能只通过考勤强制学生学习，要从思想上提高认识，工作上提高要求，积极探讨如何充分利用有限的课堂学习时间，引导学生积极学习。

参考文献:

[1]李显增.当前大学校园文化建设存在的问题及建设思路[J].教书育人，2007，(12).

[2]刘锦华.大学校园文化建设存在的问题和对策[J].琼州学院学报，2009，（6）.

[3]康琪.校园文化内涵研究[J].延安教育学院学报，2008，（12）.

篇10：绕溪镇中心学校考勤制度

根据教育局关于在教育系统深入开展师德师风教育整顿活动文件精神和学校管理的实际情况，为规范学校管理，为实现学校发展目标提供制度保障，特制定本制度。

一、中小学考勤的范围

1、规定的各类人员上下班时间;

2、课表上规定的正课、早读、午自习、升旗仪式、例会、活动课、代管课、晚自习、班队会、晚上查宿及班主任六到现场等;

3、校内外教研活动;

4、政治业务学习;

5、学校规定参加的教育教学活动,各部门规定的业务工作会议。

6、值周领导、值周教师到岗情况。

二、上下班制度

（一）上班要求

1、每周一早晨8：00举行升旗仪式，每个教职员工均应参加。要求班主任老师到班组织学生集合，检查出勤率，并与学生一起参加仪式。其他教职员工在指定的地方统一集合参加仪式，要求队列整齐、安静，站姿端庄。国歌开奏时未到场者或虽已到场但不遵守升旗仪式纪律者为缺席，不计迟到。由教导处考勤记载。

2、早晨上班要求：初中班主任在早操前5分钟到教务处考勤，行政人员及其它教师在小学早自习前15分钟到教务处考勤。要求穿戴整齐，精神饱满。

3、值周教师应提前20分钟到岗。

（二）下班要求

1、下班时间：周一至周四为小学放学时间。其它提前离校的，记为旷工（由于小学放学时间不统一，所以周一至周四放学时不做统一要求）。周五站队放学时统一到教务处考勤。

2、值周教师下午应清校之后才能离开学校。

3、下班要求：关办公室的电灯、饮水机电源及其他设备电源，关好门窗，班主任应检查本班学生做清洁、关电、关门窗的情况后才能离校。如教师留学生个别辅导，应在确认所留学生离校后方可离校。

三、考勤办法

1、上下班考勤:

由教务处值周人员负责考勤。

2、课表上规定的正课、辅导课、代管课、活动课、午自习等,由教务处指定专人考勤。

各种会议由会议召集部门负责考勤。

3、校内外教研活动由教研组长考勤。

4、班主任六到现场、值周（负责上操，无故不上记旷工一节）和其它要求班主任到场的活动由相关部门考勤。

5、学校规定的教育教学活动,政治业务学习和学校要求参加的工作和活动,由组织本次活动的部门考勤。

6、各部门考勤人员的各种考勤和工作课时分别由校长办记录监督，经校长审批后发放月课时津贴。

7、班主任查宿签到时间为21:40—22:20.四、请假制度

1、病假：半天及半天内在教务主任处请假，1天至3天在分管的副校长处请假，具备请假手续，出具医院证明；3天以上在校长处请假，完备手续；1个月以上在教育局请假。

2、事假： 1—3天在副校长处请假，3天以上原则上不能同意，若确因情况特殊，须校长签字同意。

3、婚、产、丧假由校委会按相关要求进行审批。

4、无论病事假，均应提前书面请假。如确因特殊原因不能提前请假的，可先电话请假，但须在复假后及时提供有效证明和书面材料，否则以未请假论处。

五、相关处罚

1、升旗仪式缺席者扣10元/次。

2、上班迟到30分钟以内按迟到一次计算，超过30分钟不足1小时按迟到二次计算，超过1小时按旷工半天处理。

3、提前15分钟以内下班，按迟到一次计算；提前15——30 分钟下班，按迟到二次计算；提前30分钟以上下班，按旷工半天处理。

4、每月迟到9次以内（含9次），按5元/次在当月津贴中扣除；迟到10次以上（含10次），取消当月津贴。学期迟到总数达到50次者，取消学期末考核奖，学年考核为不合格。

5、病假超过20天、事假超过15天，取消年终奖。另有与病事假相关的考核，按教育局相关考核规定执行。

6、教研活动因私缺席一次，按旷工半天处理。

7、上各类课迟到扣5元/次，缺课扣30元/次。如因教师迟到、缺课、私自换课等造成重大损失的，由教师本人承担相关责任。上课迟到、缺课、换课按教学常规制度之规定进行认定。

8、上班期间，如有私事需要出学校处理的，须向相关管理部门请假，但每周不得超过两次，达到3次的按5元/次进行扣罚。

9、病假一天扣发津贴10元，半天5元；事假一天扣发津贴15元，半天扣发8元。病事假在扣发当月津贴的同时，要对所耽误的课时津贴予以扣除。

10、旷工处理按照教育局相关规定执行。

篇11：邓油坊中心小学考勤制度

一 实行签到制度所有领导教师每天上下午上班前30分钟开始签到，预备铃响后停止签到。迟到早退者须到教导处说明原因，否则按旷工处理。不准代签，代签与被代签者同等对待，发现一次每人扣除10元。

二 教师请假须履行请假手续教师履行正常请假手续每天扣除15元。请假后的课程安排详见【附则】旷工每天扣除50元。请假半天由教导主任批准，请假一天由主管校长批准，请假一天以上到三天以内的由校长批准，三天以上按〘康保县教科局关于教职工病事假制度暂行规定〙〔康教办字〖2008〗49号〕和〘康保县教科局关于教职工病事假制度补充规定〙〔康教办字〖2009〗21号〕文件规定执行。请病假的须持县级医院以上（包括县级医院）证明。请假以请假条为准，填写请假条后，由主管校长签字，交教务处，返校后到教导处销假。无假条视为旷工。确因有急事及特殊情况不能及时填写请假条的，可由他人代请。

三 教师外出考试、学习或学校派出参加各种活动和会议，依据通知时间规定，须提前走或推迟回要事先请假，超过假期的按请假或旷工处理。再通知时间内不扣款，但不纳入全勤。（学校派出的除外）

四 其他扣款上下课、早操、升旗、会议、学校组织的大型活动的迟到早退，每有一次扣五元。2 上班时间不准回家回宿舍，否则按脱岗处理。学校实行不定时查岗，查明原因去确实脱岗的每有一次扣五元。迟到不超过10分钟的，超过10分钟的需到教导处说明原因，否则按旷工半天处理。每月迟到累计超过五次的按半天请假处理。中途有事请假的或因有事迟来早回的，临时请假的到教导处登记，不扣款，但不纳入全勤，请假时超过30分钟按请假处理。婚丧假（直系亲属）一周，产假六个月，履行请假手续不扣款，超出规定假期的按请假或者旷工处理。特殊情况的除外。

五 学校每学期公布一次考勤结果，一学期内无请假、迟到、早退、全勤者给予奖励，具体奖励金额学期末学校另行通知。

六 后勤人员及职工考勤根据其工作性质及工作时间的安排参照以上条款执行。附则：教师请假的课程安排教师有事或有病临时请假的（一天以内的），履行请假手续的同时自己要和班主任老师调课，做好安排，同时到教导处登记。教师请假2或2天以上的，请假时间连续计算（六日在内）所担课程学校统一调整，不计代课费。学校派出的学习或会议，学校安排临时代课，代一节2元。晚自习教师不准请假（特殊情况除外）确实不能按时到校的，必须自己和有晚自习的辅导的同年级教师调课（语、数、英互调），不准其他老师看管，同时到教导处登记。

邓油坊镇中心小学

教职工请销假制度

〔试行〕

篇12：营销中心考勤管理制度

(一)：关于公司营销中心启用“钉钉”软件的管理规定

为了便于各部门之间工作的沟通和公司销售部员工的日常（外出）考勤管理，经公司领导研究决定，公销售部的员工从2018年 月 日起正式使用通讯办公软件“钉钉”，为方便规范管理，特制定本规定：

一、“钉钉”软件使用原则

1、公司管理层和销售部的员工需申请“钉钉”账号，申请成功后此账号将仅做工作使用。

2、钉钉”非即时性沟通工具，重要紧急的工作沟通，仍需使用电话沟通。

3、销售部的员工的日常考勤一律采用“钉钉”软件进行签到。保证出勤情况核实的真实性和合理性。

4、公司管理层和销售部的员工日常管理业务及工作尽量采用“钉钉”软件的审批功能，执行无纸化的工作流程。

5、着重采用“钉钉”软件管理平台的“签到”、“审批”的功能，目的使总经理及时了解员工上班的工作状态，特别是加强对外出的人员的工作管理，同时简化内部日常工作的管理流程。

二、“钉钉”软件签到要求

1、销售部的员工在正常上班时间内没有外出的，一天签到四次，早上签到。（8:30~12:00）、下午上下班签到(14:00~17:30)。

2、签到时须确认，1）“签到时间”，手机系统默认；2）“签到地点”须微调准确位置；3）“签到内容”可以填写文字说明或现场拍照为准。

4、办公室每天及时做好签到统计信息报送给总经理。

5、销售部的员工外出每天考勤签到须超过三次以上（含），早中晚。否则没有向主管领导或总经理说明正当理由的，每少签到一次处罚20元。当天未签到又没有请假或调休的按旷工处理，在该员工当月工资中扣除三天工资。

三、“钉钉”软件审批要求

1、各部门管理人员和销售部的员工应在日常请假、外出、出差等异常考勤通过“审批”平台会知相关人员。（员工对接审批人为部门主管，并告知行政办公室主管对接审批人为总经理，并告知行政办公室。）

4、关于“工作请示”、“部门协作”等协调方面，尽量采用“钉钉”审批平台，便于工作安排、指令的保存及可追查性。

5、对各部门管理人员和销售部的员工未经审批的工作指令或事项，当事人已执行的，对造成的经济损失或负面影响由当事人承担。

四、“钉钉”使用注意事项

1、“钉钉”账号务必使用本人真实姓名及头像；

2、各部门管理人员和销售部的员工务必保持网络信号的畅通，保障“钉钉”通讯办公软件的正常使用。

3、信息的及时答复

1）群成员在收到工作指令等信息后，可在手上工作完成后，再进行 回复“收到”。2）非即可完成的工作指令，成员需在规定期限内进行答复。

3)以通知形式发布的信息，请发布人备注无需回复，发布人跟进查看

阅读进度；工作时间内超过2小时/非工作时间超过12小时未 阅读，则以ding方式通知未读人。

篇13：呼叫中心考勤制度

推行“以审判为中心”虽然从制度层面上扭转了以往刑事诉讼重心前移的混乱局面, 但是在司法实践中以审判为中心仍有相应的困境需要克服。这些困境主要体现以下几个方面。

( 一) 侦查中心主义观念的长期存在

在司法实践中, 侦查机关、检察院、法院三大机关的关系一直是配合极佳, 制约不足。刑事诉讼中, 侦查中心主义观念长期存在导致刑事诉讼的重心前移至侦查阶段, 而侦查程序的正当性又无法得到相应的保障, 最主要的体现就是犯罪嫌疑人口供的取得容易出现刑讯逼供, 万幸新刑事诉讼法已经对此做了相关的规定。但是无法否认的是这样的情形在司法实践中仍会存在。检察院在整个诉讼中主要的任务 ( 除却由检察院自行侦查的案件) 就是对公安机关移送的相关资料制作起诉书以及对相关的起诉证据进行简单的确认, 再就此向人民法院提起公诉。人民法院进行审判时实质上就是进行案卷审判, 诉讼双方只是在纸张上找问题, 打文字仗。而法官基于对检察院的信任, 在形成内心确信时其感情上已经倾向于检察院。这样的结果就导致法院的判决一般不会超出检察官起诉书中指控的罪名以及量刑的范围。推行“以审判为中心”就要首先纠正公检法三家的配合模式, 而侦查中心主义观念的长期存在则很大程度上导致该项制度在推行时将遇到重大困难。

( 二) 检察院在刑事诉讼中的角色定位不妥

在我国检察院是既是法律监督机关同时也是公诉机关。在刑事诉讼中, 检察院作为公诉机关向人民法院提起公诉, 作为身兼两重职责的检察院同时又肩负着监督法院是否正确适用法律。这样两重身份的存在让检察院在刑事诉讼中处于十分强势的地位, 有时连案件的主审法官都要对检察官“礼让三分”, 所以庭审中往往有这样的情形存在, 如法官给检察官当场递送“小纸条”。这也就有了刑事诉讼律师在法庭审判现场面对的不单单有来自检察院一方的压力, 有时还有来自法检联合的压力, 在这种情况下, 诉讼双方是无法真正实现平等对抗诉讼的, 也就无法保障审判结果的公平、公正。究其原因在于案件的审理法官没有足够的“勇气”对检察官说“不”。在实践中一旦法院对公诉案件的判决超出检察院起诉书中涉及的诉讼请求, 那么检察院就可能会实行“报复”。通过相应的程序之后即使证明办案法官没有问题, 我们的法官在下次审判时恐怕再也没有勇气说一次“不”。在推行“以庭审为中心”时要对检察院在刑事诉讼中所扮演的角色进行定位, 要让法官能够挺直腰杆说“不”, 否则该制度的推行也将是空中楼阁。

二、完善“以审判为中心”的相关建议

推行以审判为中心是我国面临新形势以及贯彻依法治国理念做出的正确选择。但是由于该制度的推行面临着一些困境, 以下就该困境的解决提出一些建设性意见, 以期该制度能够良好运行。

( 一) 公检法工作人员要转变工作理念

以审判为中心并不仅仅是对法院系统提出的要求, 同时也是对公安机关、检察院提出的要求。该制度的推行离不开公检法三机关的相互配合、相互制约, 要重视作为审判基础的侦查程序和起诉程序。在以往的“侦查中心主义”模式下公安机关负责“做饭”, 检察院负责“端饭”, 人民法院负责“吃饭”, 这样就导致证据在未充分检验其真伪性的情形下进入人民法院, 而人民法院基于对公安机关以及检察院的“信任”则会怠于检验证据的真伪, 从而匆匆定案。推行以审判为中心, 公检法三大机关的工作人员要转变以往的办案观念。针对侦查机关 ( 公安机关) 的工作人员而言必须要在思想观念上树立证据搜集程序的正当性, 司法实践中冤假错案的形成在很大程度上由于侦查机关非法搜集证据如暴力取证、对犯罪嫌疑人采取冷暴力更甚者威胁犯罪嫌疑人, 虽然我国当下已经出台相应的法律对此作出相应的规定。但是不能否认的是, 司法实践中仍然会有法治意识水平低下的侦查人员不能切实做到按程序取证。因此, 切实要侦查人员按程序搜集证据就要在思想上转变工作人员的观念, 时刻贯彻正当程序意识, 同时还要对违法搜集证据的工作人员以相应的处罚, 以在侦查机关内形成重视程序的氛围。再者针对检察院不能再将自己的位置简单的定位成一个“端饭”的角色, 对侦查机关移送的相关案件事实和证据严格把控, 充分发挥“过滤”作用。最后, 人民法院要树立谨慎的办案观念, 对于相关证据要注意审查其真伪性, 时刻“绷紧神经”从专业角度看待案件事实和证据的搜集, 充分利用法庭调查对非法证据进行排除。只有三机关在各自的环节充分做到各个阶段的要求, 那么才能在一定程度上保证诉讼结果的公正, 从而实现个案的公正, 最终提高司法的公信力。

( 二) 准确定位检察院在刑事诉讼中的角色

实施以审判为中心, 要求公安机关、检察院围绕庭审。在刑事诉讼中检察机关既是公诉机关又是法律监督机关, 而检察院又常常以监督权为工作的重心。检察院对法院的监督贯穿整个诉讼活动。因此, 司法实践中就出现了这一现象: “检察机关的审判监督称之为法官之上的法官, 法官之上的法官是检察官, 是告状人。” (1) 这样法官要形成独立的内心确信是完全不可能的。因此, 推进以审判为中心要明确检察院在刑事诉讼中的角色定位问题, 不能同时身兼两重身份, 要在庭审活动中一定程度上淡化法律监督者的角色, 对法律的监督可以着重在审判前。这样可以避免在庭审中对法官造成心理压力, 真正做到让法官独立裁判、居中裁判这样才能实现个案公正。

以审判为中心, 是实现司法公正的重要途径之一, 是在充分考虑我国现实发展情况下提出的符合我国司法发展方向的重要举措之一, 更是保障个案公正得以实现的重要措施。但是该措施在实施过程中仍面临着一些困境。对问题有清晰的认识, 是解决问题的前提。只有我们充分认识到这些问题, 并通过针对性的措施加以解决, 那该措施才能具体落实到司法工作中, 才能发挥其应有的作用。

参考文献

[1]孙长永.审判中心主义及其对刑事程序的影响[J].现代法学, 1994.8.

[2]刘晓燕, 关祥国.“以审判为中心诉讼制度改革”研讨会综述[J].人民司法, 2015 (15) .

篇14：集训中心制度详解

对将来有望成才的优秀年轻选手进行强化训练，这是当初制定集训中心制度的目的。

当时选手的年龄段分为U-12、U-14和U-17三档，集训中心最基层的单位是市、镇、村，在训练和比赛中表现突出的选手会被选拔到地区集训中心，随后是被选送到全国47个都道府县（省）的集训中心。日本全国分成九个大的区域，即北海道、东北、关东、北信越、东海、近畿、中国、四国、九州，每年都有一次区域选拔赛。

集训中心的最大优点在于，它能使有才华的选手有机会得到磨练。再有才华的选手呆在一支弱小的球队，才华也会被淹没，在低水平的地方踢球再好的技术也会钝化，这是再明白不过的了。集训中心则给这些有能力的选手提供相互切磋的机会，起到让选手们通过竞争受到激励，从而使才能得到更大发挥的作用。

然而，应当指出的是，集训中心的最大问题是夺冠至上的思想。不知从何时起，育人育才的宗旨被抛到脑后，夺冠成为了唯一目标。到底要培养什么样的选手，选手培训的方向性渐渐淡化。

“打比赛成了看热闹，只论输赢，这不可取。从长远的观念来看，打造育人育才的结构势在必行。”“如果只是以比赛结果、以输赢来判断的话，身体条件决定了高大的选手有利，而选手的未来发展会如何则成为疑问。”类似这样的呼声越来越高。

J联赛拉开帷幕两年前，即1991年，日本足协开始对僵化的集训中心进行改革，当时的主要人物是加藤久和田岛幸三。

加藤久是原国家队球员，是非常有能力的球队核心人物，他不仅踢球时很优秀，后来还专注于足球研究。加藤久毕业于早稻田大学，之后又进入筑波大学深造，1984年起担任早稻田大学专职教师，1991年成为副教授，主要教授体育学、体育社会学，还出版过多本足球指导方面的书籍。

田岛早年曾留学西德科隆体育大学，并取得了教练资格证书。1988年起他在立教大学执教，历任讲师、副教授，1996年出任日本足球协会强化委员，参与了各项强化项目的确立。

加藤和田岛着手对已成定论的集训即比赛的做法进行了改革，让集训中心增加了研修的因素：赶超世界足球先进水平到底需要什么样的指导，每天的训练项目是否行之有效，怎样才能让训练获得最佳效果？

选手和教练还经常坐在一起，进行一系列的探讨，甚至自我反省。

把单纯的训练比赛改为育人，即对选手的培训。在改革集训中心的同时，两人还指出了培养优秀教练的重要性——要培养大量的优秀选手，首先要培养大量的优秀指导者。

借集训中心改革之东风，日本足球协会教练培训事业的充实和完善也加快了速度。

1991年，为弥补都道府县（省）教练的不足、充实青少年足球教练力量，日本足协设立了“非正式教练注册”资格，开始了培训讲习会。

1992年，日本足球协会为推出J联赛作准备，单独制定了代表教练最高水准的“S级教练”证书制度。

1994年，提出了“非正式指导员五年计划”，即五年内培训9000名非正式足球教练。

在这个过程中，足球教练的水平明显提高。

过去，根本不懂足球的体育老师或稍微踢过几下足球的人，去教孩子们踢球是理所当然的事，后来即使是无名的小学校或偏远的乡下小学的少年足球队，也是由懂足球理论、有足球经验的教练进行指导。

足球教练研修会的导入，使教练们对足球有了更深的认识，相互之间交流和探讨的机会也增多了。

日本足球协会向全国九个区域协会派出职员，密切了都道府县（省）协会和再下一级协会之间的联系和交流。这种方式使好的理论、好的训练计划和好的训练方法得以迅速推广，同时，地方上优秀选手的信息也可以高速反馈到协会高层，这应该说是改革的结果。

各级足球机构的协力合作，使日本足协的强化方针高效地渗透到全国各足球俱乐部。

日本足协每年都颁布“强化指导准则”，通过各级足协发放到每一位教练员手中。举例如下（2000年版）：

第一章日本足球的强化和年轻选手的培养：主要是介绍五年后、十年后的足球强化策略。

第二章迄今为止的强化培养策略的展开：关于教练员培训讲习会的一些看法。

第三章足球技术报告：从1998年法国世界杯、1999年美洲杯、世界青年锦标赛等，看今后的发展趋势。

第四章对日本足球课题的整理及其具体化：备战2002年世界杯和面向21世纪该如何做？

第五章解决课题问题的指导理论：什么是有创造力、有想象力的选手，什么是一贯指导？

第六章面向21世纪的强化培训策略：关于日本足球协会和海外的（法国、荷兰等）强化培训制度。

整顿后的集训中心组织，从日本足协到区域足协，从区域足协到都道府县（省）足协再到地区足协的指示，得以顺利地传达和执行。

加藤和田岛费尽心机进行的另一个改革，是足球用语的统一。

前面提到的“强化指导方针”里有足球用语集部分，关于外来语部分加上了说明，如agility、eye contact、body shape、wedge control、game freeze等。

这些平时不大耳熟的外来语让有些教练不舒服，“别以为拽几句外来语就能取胜”，他们对改革进行了非难。可是加藤认为，不管是日语还是外来语，都应该有全体教练都能理解的、足球界通用的足球用语。

以集训中心的改革为契机，日本足球有了飞跃性的发展，实力大大增强，成了世界杯、奥运会（足球赛）和世青赛等国际性赛事的常客。

1996年亚特兰大奥运会和2000年悉尼奥运会上都曾大显身手的中田英寿、松田直树、稻本润一和柳泽敦等选手，在2002年日韩世界杯时，也仍然作为主力队员活跃在一线。可以说，他们都是新生集训中心培养出的佼佼者。

这个年代的顶级选手有三个共通的特征，那就是姿势正、视野广、判断准确神速。这三个特征正是日本足协在集训中心制度中再三强调的地方。

话又说回来，世上没有完美的制度，集训中心制度也有其不足之处。新生集训中心制度纳入轨道，日本足协的指导方针、讲习会等广泛渗透方方面面，确实诞生了很多优秀的教练，但同时也出现了不少只会拽几句流行的不能让人信服的教练。取得S级教练证书的J联赛教练中也不乏这种人，这也许是至上而下方式的弊端。这在球员个人和地方完全处于自立状态的欧洲、南美，根本是不可想象的情况。

尤其是在培养少年球员方面，有这样的指责：“也许会有大量有实力的选手产生，可是这些选手却只是一些没有个性的选手。”

“足球不是教出来的，是在潜移默化中、在无形中学会的”，这一点已成为共识，这是加强教练指导培训而带来的结果。

如果习惯于被人指导的话，自我思考能力就肯定会下降，即使有出色的足球技术，可一旦碰到自己的绝活派不上用场时，就会不知所措，而不会临机应变。这也是目前日本足球面临的课题。

有一个近于完善的制度当然好，可是过度的依赖会导致思考停止。这个道理万事皆通。