文明礼貌用语标语（共14篇）
篇1：文明礼貌用语标语
门诊医生文明用语
1、请坐，请问您哪里不舒服？多长时间了？以前有这种情况吗？
2、您还在别的医院看过吗？用过什么？感觉怎么样？有没有对其它药过敏的？
3、现在给您检查一下。
4、请到××处做个××检查，查完后，请回来，我再给您看看。
5、您的病需要住院治疗，我现在给您开住院单，请先到一楼收费室办理手续。
6、您的口服药用完后再来，我再给您看看。如有什么情况，打××电话与我联系。
7、您的伤口还需要换次，请于×月×日×时到外科门诊换一下药，如有什么事，请打××电话与我联系。服务台工作人员文明用语-导医服务用语 您好，请问您需要帮助吗？
不客气。欢迎您到我院就诊并提出宝贵意见。
对不起，这个问题我不太清楚，请您稍等一下，我帮您问问。请问您看什么科，您哪里不舒服？建议您挂××科。请问您需要轮椅吗？
请到这边登记，先填写您的个人信息。
请到收费处挂号。
**科在*层，请走好。
我送您去，请注意，小心地滑。别客气，这是我应该做的。
对不起，请稍等，我马上给您问一下（找一下）。我们工作还有不足之处，希望多提宝贵意见。
您今天真幸运，您看的科室今天是我们××主任坐诊，他（她）在×××方面（疾病）最擅长了。
对不起，××主任正在里面接诊病人，请您先坐会，一会到了，我会叫您？
××主任您好，这位×先生（女士）××部位不舒服，请您看一下。
请您慢走，祝您早日康复！医院文明用语
1、您好！
2、请！
3、请进。
4、请坐。
5、请稍候。
6、对不起。
7、不客气。
8、谢谢！
9、请配合一下。
10、您需要帮助吗？
11、祝您早日康复。
12、您走好。
13、请多提宝贵意见。
15、您提的意见很好，我们一定会认真改进的。
16、感谢您对我们工作的理解与支持。纠正时用语
1、对不起，请不要抽烟
2、您好，对不起，请保持病区安静
3、同志，垃圾箱在× ×地方，谢谢合作
4、对不起，请排好队，不要拥挤
5、对不起，我院病房探视时间是× ×点至× ×点，请您合作
6、对不起，您挂错号了，请您换个号好吗？
7、对不起，您还没挂号，请先挂号
8、对不起，您的检验单还没交钱，请先交款再化验 门诊医生文明用语
1、请坐，请问您哪里不舒服？多长时间了？以前有这种情况吗？
2、您还在别的医院看过吗？用过什么药？感觉怎么样？有没有对其它药过敏的？
3、现在给您检查一下。
4、请到××处做个××检查，查完后，请回来，我再给您看看。
5、您的病需要住院治疗，我现在给您开住院单，请先到住院部一楼结算中心办理手续。
6、您的口服药用完后再来，我再给您看看。如有什么情况，打××电话与我联系。
7、您的伤口还需要换次药，请于×月×日×时到外科门诊换一下药，如有什么事，请打××电话与 我联系。住院医生文明用语
1、您好，我是您的主管医生，我姓×，希望我们能互相配合，您有什么要求可随时告诉我。
2、您好，我叫××，是您的主管医生，我们科主任是××，我们每天都会来看您的。
3、请您把病情介绍一下好吗？
4、现在为您查体，请配合，谢谢合作。
5、为了明确诊断，您需要做检查。
6、您患的是××病，准备采取××治疗，您看可以吗？
7、您明天×点手术，不要紧张，希望您今晚睡好。
8、您好，我是××医生，今晚我值班，现在来看您。晚上如果有什么事情，可立即找我或与护士站联系。
9、您好，您的病已基本好了，×天可以出院了。我给您开点药回家服用，再巩固一下，××药要××服用。
10、您回家后要注意休息，适当活动，调整好心情，避免情绪过于激动，饮食要注意××。
11、、您出院后，请按时服药，好好休息，定期到门诊复诊。有什么问题可打××电话随时与我联系，或来找我。护士礼仪文明用语：
一、常用文明用语：
做到见面问声“您好”，“请”字当头，“谢”字不离口。您好！
请！请进！请坐！请走好！请休息！请稍候！对不起。没关系。别客气。谢谢！不用谢！
请问您哪儿不舒服？请不要着急，慢慢讲！祝您早日康复。您有什么不清楚，我可以为您解释。请配合一下。您有什么需要我帮助吗？请依次排队等候！
请稍候片刻，我马上为您检查（治疗、办理）。别着急，我马上就来。
您提的意见很好，我们一定会认真改进的。感谢您对我们工作的理解和支持。欢迎您检查指导工作。请多提宝贵意见。
二、常用文明用语及行为规范举例：
（一）通用部分
所有人员均应做到“首问责任制”，即无论某人向你询问，必须把他（她）正确引到某科或找到某人，直到对方满意，如果自己确实无法离开，应委托他人办好。接电话时，“您好，这里是三峡大学仁和医院XX科，请问您找谁？”
当病人随地吐痰，乱扔果皮时，应诚恳地对病人说：“同志，为了保持环境卫生，创造一个整洁优美的环境，有利于病人休养，希望您今后多加注意”。
当病区有人抽烟时：“同志，医院里禁止抽烟，因为吸烟不仅影响您的身体健康和药物治疗，而且也会影响其他病人，请不要再吸烟”。如果病人及时灭掉烟蒂，应及时地说：“谢谢您的合作！”
当病人提意见时，应说：“你提的意见我们诚恳接受，我们将把您的意见转告有关同志和部门，谢谢您的帮助。我们将努力改进我们的工作。”
当病人提出表扬时，应说：“XX，你不必客气，这是我们应尽的义务。”
当病人送礼物时，应说：“同志，您的心意我们收下了，但礼物请您带回去，我们的职责就是全心全意为人民服务，我们的工作还有许多不足之处，请您多提宝贵意见。” 当病人有意见来反映情况时，应认真接待，说：“同志，您不要生气，请您坐下来慢慢说。”如果病人反映情况是正确的，应说：“您反映的情况是对的，我一定向领导或有关部门反映，及时处理。”如不是本部范围的工作应耐心解释说：“同志，您反映的意见由××科负责解决，请您到×楼×科找××同志，他会给您解决的。”
当本院职工或外来人员到科室办事或询问时，应停下来或起身询问：“您好！（您请坐），请问您有什么事吗？”“请问您找谁？”
领导检查工作时，应停下手中的活，起身热情招呼：“欢迎您检查指导工作。”领导离开时应说：“谢谢指导，请慢走！”
平时见到病人、领导或长辈应主动问好，不应争抢电梯或楼道，如遇急事需先行者，应表示歉意：“很抱歉，我先走一步！”
（二）注射：
注射室应做到见面一声问候：“您好，请问您哪儿不舒服？请问今天好点儿了吗？”您好，请把病历、注射单和药品给我好吗？
请问您叫什么名字，以前用过这种药吗？过不过敏？家里人有没有过敏的？
现在给你做XX过敏试验，需要等20分钟观察结果，请不要离开，也别用手摸它，20分钟后，我来看结果。如有不舒服的感觉，请及时告诉我或按传呼器。“ 现在给您打XX针，请您把裤子往下拉一点，我给您打针，请不要紧张，可能有一点儿酸胀感，一会儿就好。请坚持一下好吗？
打这个针会稍有点疼，请坚持一下好吗？
针打完后，应嘱咐病人：“请按压3到5分钟，不要揉。” 您是第一次用青霉素，请在这里等30分钟观察一下，如果没有反应和不适，您再离开好吗？病人离开时送上一份祝福：“祝您早日健康！”“请慢走。！”
（三）输液：
您好，请把病历、输液单和药品给我好吗？您做过XX过敏试验吗？
当为病人输液时，应态度认真，和蔼地说：“您叫什么名字？马上给您输液，请您先上厕所，然后我给您输液，以免输液过程中上厕所不方便。”
注射时说：“请伸出您的手，我为您选择注射部位。” 当第一次穿刺失败时，应歉意地说：“对不起，给您增加痛苦了，再请您配合一下好吗？”
液体输上后应对病人说：“您今天输的是XX药，起XX作用，应注意XX；如果有什么不适，或有什么需要，请您按传呼器，我会马上来看您！” 您心脏（XX）不好，输液速度要慢一点，请您配合一下。液体中含有XX，输液速度要慢一点，否则会有一点疼，请您配合一下。请走好，祝您早日康复！
（四）治疗：
您好，请把病历和治疗单给我好吗？
现在给您做XX治疗，会有一点不舒服（会有一点疼），请坚持一下，很快就会做完的。您的治疗做完了，谢谢合作。请注意休息。
（五）换药：
现在给您换药，伤口消毒（或换纱布条）时会有一点疼，请坚持一下好吗？伤口恢复得较好，请您X天后再来换药好吗？您走好。
（六）手术：
您好，请把手术通知单给我。
您叫什么名字？马上就要给您做手术了，请躺（坐）好，不要太紧张，有什么不舒服的，随时告诉我好吗？ 您的手术做完了，谢谢合作。
给您取个病理标本，X天后到门诊三楼病理科取报告单。X天后，请到一楼门诊换药室换药。您走好。手术室护士对病人应态度和蔼，语言亲切，关心体贴病人，多说鼓励的语言：“您不用紧张，我会一直陪着您。”“您抓住我的手，有什么不舒服就请告诉我。”“我们的医生都相当负责，您的手术会很顺利的，请您不必担心！”“您的亲人都在外面候着，他们都在为您祝福，希望您能勇敢些。” 对病人家属应经常告知手术进展情况，“请您不要离开，我们将随时告诉您手术的进展情况。”“手术正在进行，一切顺利，请您不必担心。”
术后到病房访视时：“我是手术室XX，您现在感觉怎么样？”您对我（手术室）的工作有什么意见或建议吗？“”请您讲一讲在手术室的感受，便于我改进工作。
（七）透析：
您好，我叫XXX，是您的责任护士，现在给您介绍一下透析治疗的有关情况。对不起，给您增加痛苦了，再配合一下好吗？
透析做完了，现在给您做加压包扎。20分钟后您可以松一下，如不出血，30分钟后就可以解开了。下次透析给您安排在X日X时，您走好。
（八）门诊导医，服务台： 门诊导医应热情招呼应诊者，面带微笑，态度和蔼，热情诚恳，维持大厅秩序，引导病人准确就医。应经常提醒病人：“同志，请看好您的提包！”“请保管好你的钱物，谨防小偷！”遇病人抽烟时，就说“请您不要抽烟，以免影响您的健康！谢谢您的合作！”
遇病人乱扔杂物（或吐痰）时，应说：“请注意环境卫生，不要乱扔杂物（或吐痰）。”
如果有人询问某人或某科室，应正确地指引，“请跟我来。”或“请走这边！”“请上X楼XX科找XX人，如果没找到，请与我联系，我将尽力给予帮助。”病人询问时，应说：“您好，有事尽管说！”
病人属老弱病残或行动不便者，导医护士应说：“请跟我来，我带您到XX科就诊。”医|学教|育网搜|集整理 病人想留言或有意见时，应说：“请将意见和建议写在意见薄上。”不愿写的应说。“欢迎您提意见和建议。”根据您的症状请您挂X科XX医生的号。
遇急需处理的危重病人时：“您的情况特殊，请跟我来（看医生或做特殊处理）。病人就诊完毕，应说：”您走好“。
篇2：文明礼貌用语标语
1、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
2、好少年=文明+价值+爱心+力量
4、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
5、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
9、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。
11、文明是快乐的源泉。
12、让我们的心灵像花一样美丽。
15、关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。
16、学校是学习之所，文明是成功之本。
17、让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境！
18、让我们告别不文明的行为。
21、文明是彼此沟通的桥梁。
23、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！
25、天空是温暖的摇篮，不要再向天空吐烟，让地球心酸；草地是美丽的地毯，不要再乱扔杂物，让地球难堪！
26、绿色、文明是希望，让我们一起来播种希望吧！
27、让我们的素质及文明展现在一言一行中！
28、文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆。
29、星空为我们贡献灿烂，天空为我们贡献蔚蓝，森林为我们贡献绿色，鲜花 为我们贡献绚丽，大自然为我们贡献了自己，而我们该为大自然贡献点什么呢？ 30、向老师说声“好”，不困难；困难的是，要坚持向老师真心地说声“好”。
33、让文明的气息洋溢在学校的每个角落。
34、花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园！
35、给我一片洁净的天空，我才能翱翔；给我一片蔚蓝的海洋，我才能遨游； 给我一个美丽、文明、宁静的校园，我才能在知识的海洋中扬帆起航！
37、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神；有意擦去的一块污渍，净化 的是自己的灵魂。
41、对不文明的行为说：“NO！”
别让坚强的生命，成为足下阴魂。草坪 以滥用水为耻，以节约水为荣。水资源 道路的拐弯处，人生的转折点。放飞你的青春，奔洒你的热情。珍惜每一滴水，让地球妈妈不在哭泣。绿色的生命需要我们的共同呵护。健康的体魄，来自运动。
1、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。
2、除陋习，讲文明，树新风。
3、讲究社会公德，爱护公共环境。
4、环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步。
5、讲文明，信科学，防非典，同行动。
6、珍惜自己，关爱他人，革除陋习，从我做起。
7、万众一心抗非典，众志成城保畅通。
8、科学、健康、环保、文明。
9、革除陋习，战胜非典。
10、告别陋习，健康文明。
11、讲究公共卫生，爱护公共设施，维护公共秩序，遵守公共道德。
12、大搞爱国卫生运动，铲除病菌滋生土壤。
13、告别陋习崇尚文明，向不良卫生习惯宣战。
14、克服
不良习惯，养成文明行为。
篇3：学会使用礼貌用语
1.Could/Can you (please)pass me...? vs Give me...
人们不喜欢别人支配他们去做事情,因此有时想直接得到你想要的东西可不是那么简单的事。在需要他人将你想要的东西给你时,尽量不要使用那些听起来像是命令的语句,例如“Give me thenewspaper.”,此句直译为“把报纸给我。”若是对朋友或关系亲近的人讲,倒也无妨,但若是对陌生人或长辈等讲,那就相当粗鲁了。若要想显得亲切礼貌,建议大家使用“Could/Can you(please) pass me the newspaper?”
当你听到别人对你说:“您可以把报纸递给我吗?”时,我想你一定也很乐意把报纸递过去。
2.Could you give me five minutes/a second? vs Go away.
你正在思考一道难题,但是你的同学却请你帮忙。这时你的注意力都集中在这道题上而不能做其他事情的时候,只说“Go away.”肯定是不合适的,若语气强烈一点,甚至有“滚!”的意思。而使用“Couldyou give me five minutes/a second?”就能让每个人都觉得愉快了。在这句话在,five minutes/a second都不是具体的时间概念,就像我们平时会说的“等我一下”“马上”一样,仅表示让对方稍等片刻的意思。
3.Excuse me. vs Move.
在拥挤的公交车上或者行走在狭窄的人行道上的时候,常会有人挡在你的前面,这时你若说“Move out of the way.”听起来特别粗鲁。就像我们平时若对他人说“走开。”“你走边上去。”一样,他人心里可能会感到不快,觉得你没有尊重他。甚至可能因为心生不快而拒绝你的要求。因此下一次你若遇到有人挡了你的路,你可以说“Excuseme.” ,意为“请让一下。”这样就能避免不愉快的情况出现而得到你期待的结果。
4.I’m afraid I can’t. vs No.
有时候你接到一个朋友的邀请,但是却因为种种原因无法赴约,需要拒接时,若只说“No.”听起来很不礼貌。
若想要表示拒绝但又不想冒犯别人的话就可以说,“I’m afraid I can’t.”如果你先进一步说明,你还可以在这句话的后面补充你无法赴约的原因,以期得到对方的谅解。
5.I would like... vs I want...
当你需要某样东西,用“I want...”表示请求常常被认为很不礼貌。例如,你在餐厅用餐,想喝一杯咖啡,若用“I want a cup ofcoffee.”,这句话有命令的意思,显得你很不尊重服务员。你应该试着对服务生说,“I’d like a cup of coffee,please.”你就能得到你想要的咖啡,同时还有别人的一个微笑了!
6.Would you mind... vs Stop it !
如果有人做你不喜欢的事,比如在公共场所抽烟、大声喧哗等,让你觉得不舒服,你该怎样阻止他们呢?
例如你现在和朋友在电影院里看电影,正看到影片的精彩处,这时你身边有人在打电话,打扰到你的观影感受,并且在电影院里使用手机也是一种不文明的举动。你若希望对方停止这一举动,不用大声说“Stop talking on your phone in the cinema!”只要客气地对他们说“Would you mind not using your phone in the cinema,please?”
7.Can you hold on,please? vs Wait.
我们经常会使用电话,在通过电话交流时更应选择适当的语气及礼貌用语。因为双方只能通过语言交流,交流的障碍较大。如果你的语气和用语不恰当,可能会影响彼此交流的感受,造成不快。
篇4：“文明”从使用“礼貌用语”开始
对于刚入园的小班幼儿来说，他们从一入园开始就跨入了一个陌生的集体，认识许多成人和同伴，他们的交往范围扩大、交往活动增加，绝大部分孩子不懂礼貌，不会使用礼貌用語，遇到熟人不愿主动打招呼……针对这些存在的问题，我们对小班幼儿文明礼貌教育进行了一些可行性的尝试。我认为可以从以下几方面入手：
一、在氛围营造中感悟
《纲要》指出，创设与教育相适合的良好环境。良好的环境对于幼儿的文明礼貌行为习惯起着潜移默化的作用，幼儿很多的行为表现往往都直接受环境的影响。因此，我们为幼儿创设了有文明礼仪的良好环境。
在活动环境的布置中，我们发动家长收集了很多孩子喜欢的毛绒玩具、卡通人物，还在墙壁上粘贴了一些礼貌方面的小图标，以对孩子进行礼貌的暗示。如娃娃家里的“巧虎”“教”会了孩子很多的礼貌用语，巧虎形象可爱、有趣，孩子们非常喜欢，在他们的眼里巧虎就是他们的好朋友。每天来园、离园时，我会提醒着孩子们和巧虎打招呼，渐渐地，孩子们的文明礼貌意识逐渐增强，如今他们能够主动地和巧虎、小动物们打招呼。如果在游戏时，巧虎不慎被弄到在地，他们还会连忙扶起来，拍拍它说声“对不起”。可见，营造积极、良好的活动氛围，能唤起幼儿使用礼貌用语的兴趣。
二、在榜样树立中学习
小班幼儿爱模仿的特点非常突出，模仿是这一时期幼儿的主要学习方式。在幼儿园，他们爱模仿老师的言行，习得良好的行为习惯。因此，在一日活动的各个环节中，我们时刻注意自己的言行举止，用热情、礼貌、友好的态度去影响幼儿。
早上来园时，我会很热情地接待每一个家长和孩子，主动地和他们打招呼，积极地引导幼儿说甜甜的话“X X早”、“X X好”等。当孩子帮助我做某件小事时，我会有礼貌地说声“谢谢”，让他们体会被尊重的快乐。当班里来了客人老师，我会主动地接待他们，并示范给孩子们看，引导孩子们一起跟客人老师问好。渐渐地，在老师的潜移默化下，如今当有其他老师或小朋友家长来教室，大部分幼儿便能主动地发自内心地用甜甜的话语跟他们交流。这时，我也会及时地给予鼓励和表扬，如：“你真是个有礼貌的好宝宝，老师喜欢你！”然后给孩子一个拥抱或一张小贴纸，此时，孩子们是无比的幸福。
三、在游戏创设中渗透
小班幼儿喜欢玩角色游戏，在游戏的过程中，随着扮演的角色和游戏情节的变化，幼儿的想象会异常活跃，语言也会得到更好的发展。因此，我们尽量创造条件开展角色游戏。如在娃娃家游戏中，我们就让孩子学习请进、请坐等一些招待客人的礼貌用语；在阅览吧活动时，我们就让孩子学会用“请”来借书，学习说：“请你给我看一看，好吗？”等请求的礼貌用语。渐渐地，我们发现，通过游戏的点点渗透，一些常用的礼貌用语孩子们运用自如了，个个都变得彬彬有礼了。
游戏的创设，不仅可以促进幼儿间的言语交流，还可以让幼儿的礼貌行为得到良好的练习。在宽松、愉悦的游戏中，幼儿自然地习得了交往时的礼貌用语，同时又让幼儿获得了同伴间交往的快乐。
四、在生活实践中提升
准确地使用各种礼貌用语，对于幼儿来说是需要有一个学习过程的。我们针对幼儿的年龄特点，将礼貌用语的巩固渗透到了日常生活活动中，引导他们在使用中渐渐懂得并学会。
一次，小萍萍生日，宝宝妈妈给班上的孩子们每人准备了小礼物“拼图”。于是，我就让小萍萍自己来分发给好朋友。为了拿到好玩的，孩子们一个个都坐得特别神气。萍萍开始发拼图了。只见她走到睿睿前，将拼图送到他手里，睿睿笑开了花，打开拼图就想玩。这时，我引导说：“萍萍送拼图给宝宝玩，小朋友应该说什么甜甜的话呀？”只听一旁能说会道的卉卉大声地说：“谢谢你！”她还对睿睿说：“快说呀！”我马上表扬了卉卉，说：“卉卉真有礼貌！对啦，萍萍给我们送礼物，我们要说声‘谢谢你’。这才是有礼貌的宝宝！”我引导小朋友们一起说了遍“谢谢你！”。这时，睿睿马上走到萍萍身边，说了一声谢谢。我随即表扬了睿睿，并告诉萍萍：当别人说谢谢你的时候，要回应说‘不用谢’。接下来，在萍萍发拼图过程中，孩子们的小嘴巴都变得甜甜的了，轻轻、柔柔的“谢谢你”、“不用谢”、“不客气”在教室里悠悠回荡，每个人心里都倍感温暖。
幼儿良好的文明礼貌习惯不是一朝一夕，一事一物的，而是需要一个长期的培养过程。因此，平时我们不仅要时时刻刻为幼儿树立良好的行为典范，还要善于用心去观察、发现，恰当地引导幼儿将一些良好的文明礼仪要求迁移到在幼儿的一日生活活动之中，使他们愿意说、会说、喜欢说礼貌用语。
篇5：文明礼貌用语宣传标语
文明礼貌用语宣传标语
人民有信仰 民族有希望 国家有力量
中国梦 国家富强 民族振兴 人民幸福
建设崇德向善、文化厚重、和谐宜居的城市
持续净化社会文化环境 培育向善向上未成年人
争创全国文明城市 共建美好幸福柳州
弘扬雷锋精神 开展志愿服务 彰显柳州城市文明
让文明行为成为习惯 让志愿服务成为时尚
善待他人 快乐自己 赠人玫瑰 手留余香
奉献 友爱 互助 进步
学习雷锋 奉献他人 提升自己
关爱他人 关爱社会 关爱自然
志愿服务 快乐你我 积善成德 明德惟馨
红绿灯下见文明，黄白线间现公德
多一句礼貌用语，增一缕人间春风
崇德向善 见贤思齐 做文明有礼的柳州人
人人都是城市主人 人人都是文明使者
人人争做文明市民 个个都是城市形象
人无诚信不立 城无诚信不兴
诚信铸根基 和谐兴柳州
一言一行讲文明 做人做事讲诚信
幸福参天树 诚信是沃土
尊重他人劳动成果 自觉爱护环境卫生
垃圾有家我送它，保护环境你我他
说文明话 办文明事 做文明人 建文明城
柳州文明 我的责任 文明柳州 从我做起
建文明城市 做文明市民
文明行为 始于足下
文明城市全民共建 美好家园你我共享
文明骑车 文明驾车 文明停车 文明乘车
勤俭节约 文明用餐 遵德守礼 文明旅游
片言只语体现修养 小事细节彰显文明
文明是城市之魂 美德是立身之本
篇6：文明用语宣传标语
2、加强思想道德教育，弘扬中华传统美德。
3、对老师尊重一点，对同学宽容一点，学习也会好一点。
4、举止显文明，随手请关门！
5、奉献一份爱心；收获一份喜悦。
6、知耻方能有所不为，才能有所作为。
7、文明的美丽，一见倾心，一触难忘。让我们与文明缔结千年之恋吧！
8、让文明成为你我的名片！
9、点点头，微微笑，文明礼貌真需要。
10、关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。
11、创造一份文明；收获一份温馨！文明得体，从我做起！
12、礼貌是人类文明共处的金钥匙。
13、书卷之香飘校园，文明之魂留心中。
14、有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。
15、微笑是开启心灵的钥匙，文明是人类进步的源泉。
16、让我们戴上礼仪的翅膀，冲破狭隘，飞上蓝天。
17、微笑是我们的语言，文明是我们的`信念。
18、爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。
19、与礼仪牵手；和文明同行！
20、礼仪自千古传来，文明从现在做起。
21、花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园！
22、文明礼仪在我心，和谐繁荣大家庭。
23、礼仪是一种文明规范，礼仪是一种素质修养。
24、学校是学习之所，文明是成功之本。
25、建书香校园，造温馨学堂。
26、跟着文明走，快乐手牵手。
27、恶语伤人三春寒，良言一句暖三冬。
28、顺手捡起一片纸屑，纯洁的是自己的精神；有意擦掉一块污渍，净化的是自己的灵魂。
29、礼仪体现细节，文明展现素质。
30、退让一步，两朵笑颜，敬语三声，世界和谐。
31、美是文明，美是智慧，美是奉献。
32、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
33、礼貌伴我行，天天好心情。
34、文明天天讲，新风日日树。
35、文明染红了花，吹绿了草，照亮了我们的心。
36、礼仪之道永时尚，时尚达人我来做。
篇7：文明用语宣传标语
2.知荣明耻崇尚文明守法礼让平安出行。
3.文明从脚下起步创建自你我做起。
4.文明和谐创新超越(安阳市城市精神)。
5.员工素质高一分联通形象美十分。
6.用公德规范言行用文明美化心灵。
7. 提供优质服务，勇创一流业绩。
8.文明城市文明建文明执法理当先。
9.坚持优质服务，落实优化管理。
10.激扬青春献百姓共建和谐新大厅。
11.道路通行见形象，红绿灯前看修养。
12.文明是和谐之本，和谐是安定之根。
13.片言只语体现修养，小事细节彰显文明。
14.车让车，让出一份秩序;人让人，让出一份友爱。
篇8：日常礼貌交际用语辨析
1.“excuse me”表示“打扰他人或妨碍别人的正常活动”“不同意或不赞成”“事先对自己的行为不礼貌表示道歉”“请求允许”“不耐烦或不愿帮忙”;意为:“对不起”“劳驾”等。而“I'm sorry”则表示说错话或做错事等时,请求原谅之意。例如:
Excuse me,sir,could you tell me how I can get to the nearest bank?劳驾,请问您能告诉我去银行最近的路怎么走吗?
Excuse me,sir,but you can't smoke here.先生,不好意思,你不能在这儿吸烟。
—I'm sorry,I'm late.对不起,我来晚了。
—That's all right/Never mind/It doesn't matter/It's nothing.没关系。
2.“Not at all.”“That's all right.”“You're welcome.”都表示“不用谢”,但是“Not at all.”还表示“不客气/没什么;没关系;一点也不;完全不”。例如:
—Thank you very much!十分感谢!
—Not at all./You're welcome./That's all right./My pleasure.不用谢!
—Is it difficult to study English?学英语很难么?
—Not at all.一点也不。
—Will/Could/Would you please help me with my English this evening?你今晚能帮我学英语吗?
—With pleasure/I'd love/like to/No problem/Sure/OK/Ofcourse/Certainly.很乐意。
3.“It doesn't matter.”“Not at all.”“Never mind.”“That's allright.”“It's nothing.”还表示“没关系”。例如:
—I'm sorry to give you so much trouble.很抱歉给你带来了这么多麻烦。
—It doesn't matter/That's all right/Not at all/Never mind/It's nothing.没关系。
4.“That's right.”表示支持或同意对方的观点或看法,意为:“对,正确”;“All right.”表示同意对方的意见,意为:“行,好吧”。例如:
—Shall we go sightseeing in countryside next weekend?下周末我们一起去乡下观光好吗?.
—OK/Sure/Certainly/Of course/That's right.没问题。
—Let's discuss how to write in English after school.咱们放学后一起讨论怎样用英语写作吧。
篇9：礼貌用语挂嘴边
如果说人生是一段旅程，那么文明则是一个不可或缺的背囊（náng），它不是人生的累赘，而是人生的助力，有了它，我们才能畅通地前行；有了它，我们才能创造一路的辉煌。正如洛克所说：“礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰，使它们对他具有效用，去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感。”
日常生活中，父母和老师要使孩子处于一个讲文明、讲礼貌的氛围里，为孩子创造一个目见善行、耳闻善音的环境；不无理要求孩子；不以自己的好恶强迫孩子按自己的意识去做事；注意自己的一言一行，不在孩子面前讲粗话；耐心引导孩子，生活中重视孩子的礼仪教育。
评价卡
学校： 班级： 姓名： 性别：
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与人交谈时，你常常互相正视、互相倾听，还是东张西望、心不在焉？
见到老师或同学时，你一般主动问早问好，还是别人跟你打招呼你才回话？
遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，你一般会继续安心听讲，还是开始忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响？
家里请客人吃饭的时候，你一般请客人先吃，还是有你喜欢的你便先吃？
经常说“请”、“你好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”这十字礼貌金句，会给人留下很好的印象，使你更讨人喜欢更受人欢迎。你还经常使用哪些礼貌用语？
总是打断别人的话语，是很不礼貌的行为。你有过不能耐心听完别人讲话的时候吗？
说脏话、骂别人，是对人对己都不尊重的行为，你那样做过吗？
随地吐痰、乱扔垃圾是很不文明的行为，你有过吗？
你还有哪些做得好和做得不好的地方？今后打算怎么做？
家长评论及指导心得。
学校辅导员评价。
参与活动的同学，请认真如实填写评选卡，回答空间不足的地方可另附纸张，然后与此评选卡一并寄至（推荐由学校大队辅导员统一邮寄）：哈尔滨市南岗区阿什河街11号 小雪花编辑部 收 邮编150001，请在信封上注明“关注48个生活细节”。
篇10：校园文明用语宣传标语
在日常学习、工作或生活中，大家都看到过标语吧，标语是一种最经济、最有效的宣传、鼓动口号。你知道什么样的标语才能算得上是好的标语吗？以下是小编为大家整理的校园文明用语宣传标语，欢迎阅读与收藏。
校园文明用语宣传标语11、直线横线斑马线，条条都是生命线。
2、激扬青春献百姓共建和谐新大厅。
3、道路通行见形象，红绿灯前看修养。
4、文明是和谐之本，和谐是安定之根。
5、片言只语体现修养，小事细节彰显文明。
6、车让车，让出一份秩序;人让人，让出一份友爱。
7、公德记心中文明见行动。
8、家家争做文明家庭，人人参与创建活动。
9、乱穿乱行图方便，引发事故惹麻烦。
10、人好路好出行好，你行我行大家行。
11、打造文明盱眙，构建和谐社会
12、共建文明城市，建设美好家园
13、人人都是盱眙形象，个个应做文明市民
14、坚持“三个文明”协调发展，争创省级文明城市
15、打造诚信盱眙和谐盱眙平安盱眙文明盱眙魅力盱眙
校园文明用语宣传标语21、爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。
2、有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。
3、讲文明，重礼仪。
4、点点头，微微笑，文明礼貌真需要。
5、讲文明语，做文明事，当文明人。
6、微笑是开启心灵的钥匙，文明是人类进步的源泉。
7、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
8、微笑浮在脸上，真诚在我心中。
9、礼仪之道永时尚，时尚达人我来做。
10、轻轻地来，缓缓地走。
11、文明天天讲，新风日日树。
12、建书香校园，造温馨学堂。
13、文明染红了花，吹绿了草，照亮了我们的心。
14、礼仪之花常绽放，文明校园我来创。
15、言行举止有礼仪，文明住在我心里。
16、文明的美丽，一见倾心，一触难忘。让我们与文明缔结千年之恋吧！
16、言出不必惊人，谈吐一定文明。
17、退让一步，两朵笑颜，敬语三声，世界和谐。
18、礼仪自千古传来，文明从现在做起。
19、文明礼仪在我心，和谐繁荣大家庭。
20、让我们戴上礼仪的翅膀，冲破狭隘，飞上蓝天。
21、跟着文明走，快乐手牵手。
22、礼仪体现细节，文明展现素质。
23、书卷之香飘校园，文明之魂留心中。
24、礼貌诚信，为人之本。
25、文明之风吹暖书香校园；和谐之雨滋润莘莘学子。
26、文明之语我来讲；礼仪之星我来当。
27、与礼仪牵手；和文明同行！
28、奉献一份爱心；收获一份喜悦。
29、让文明成为你我的`名片！
30、创造一份文明；收获一份温馨！文明得体，从我做起！
31、文明礼仪，从我做起。
32、不学礼，无以立。
33、礼仪是一种文明规范，礼仪是一种素质修养。
34、文明是快乐的源泉。
35、关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。
36、学校是学习之所，文明是成功之本。
37、加强思想道德教育，弘扬中华传统美德。
38、恶语伤人三春寒，良言一句暖三冬。
39、知耻方能有所不为，励志才能有所作为。
40、举止显文明，随手请关门！
41、花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园！
42、播种文明，收获温馨。
43、顺手捡起一片纸屑，纯洁的是自己的精神；有意擦掉一块污渍，净化的是自己的灵魂。
44、美是文明，美是智慧，美是奉献。
45、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
46、礼貌是人类文明共处的金钥匙。
47、走路轻轻，安静温馨。
48、尊重你我他，快乐靠大家。
49、礼貌伴我行，天天好心情。
50、对老师尊重一点，对同学宽容一点，学习也会好一点。
51、校园是我家，美化靠大家。
52、爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。
53、展礼仪丰采，做文明学生。
54、忍一时风平浪静，退一步海阔天空。
55、文明是彼此沟通的桥梁。
56、克服不良习惯，养成文明行为。
57、学道德建设纲要，扬文明行为新风。
58、树礼仪形象，展名校风采。
59、认认真真做事，踏踏实实做人。
60、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最
珍贵的事情。
61、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更
加进步。
62、让我们一起来：关心集体，爱护公物，保护环境！
63、环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步。
64、手边留情花似锦，脚下留情草如茵！
65、让我们的素质及文明展现在一言一行中！
66、向老师说声好，不困难；困难的是，要坚持向老师真心地说声好。
67、让文明的气息洋溢在学校的每个角落。
68、花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园！
69、以滥用水为耻，以节约水为荣。
70、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。
71、讲究社会公德，爱护公共环境。
72、珍惜自己，关爱他人，革除陋习，从我做起。
73、告别陋习，健康文明。
74、讲究公共卫生，爱护公共设施，维护公共秩序，遵守公共道德。
75、今天，你微笑了吗？你问候了吗？你礼让了吗？你帮助别人了吗？
76、好青年=文明+价值+爱心+力量
77、让我们的心灵像花一样美丽。
78、让我们告别不文明的行为。
79、、文明是彼此沟通的桥梁。
80、天空是温暖的摇篮，不要再向天空吐烟，让地球心酸；草地是美
丽的地毯，不要再乱扔杂物，让地球难堪！
81、绿色、文明是希望，让我们一起来播种希望吧！
82、文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆。
83、星空为我们贡献灿烂，天空为我们贡献蔚蓝，森林为我们贡献绿
色，鲜花为我们贡献绚丽，大自然为我们贡献了自己，而我们该
为大自然贡献点什么呢？
84、给我一片洁净的天空，我才能翱翔；给我一片蔚蓝的海洋，我才
能遨游；给我一个美丽、文明、宁静的校园，我才能在知识的海
洋中扬帆起航！
85、对不文明的行为说：“no！”
86、以滥用水为耻，以节约水为荣。
87、道路的拐弯处，人生的转折点。
88、放飞你的青春，奔洒你的热情。
89、珍惜每一滴水，让地球妈妈不在哭泣。
90、绿色的生命需要我们的共同呵护。
91、健康的体魄，来自运动。
92、除陋习，讲文明，树新风。
93、环境整洁优美，生活健康科学，社会文明进步。
94、科学、健康、环保、文明。
95、大搞爱国卫生运动，铲除病菌滋生土壤。
96、告别陋习崇尚文明，向不良卫生习惯宣战。
97、克服不良习惯，养成文明行为。
98、学道德建设纲要，扬文明行为新风。
99、请勿乱倒垃圾污水
100、人人有礼貌，个个爱学校
101、好好学习，天天向上
102、请勿乱扔果皮纸屑
103、上楼梯靠右行勿喧哗
104、讲文明 讲礼貌
105、请保持安静
106、讲文明，讲卫生，人人有责
107、请爱护公共卫生
108、爱护花木 美化校园
109、请勿乱涂乱写
110、博览群书 提高素质
111、不在走廊乱跑乱跳
112、自觉遵守课堂常规
113、请使用文明礼貌用语
114、你好对不起谢谢再见
115、人人要学法知法守法护法
116、心灵美 语言美 行为美 环境美
117、请勿吸烟
118、生活简朴 不挑吃穿
119、自觉养成卫生习惯
120、爱护花木请勿攀折
121、人人讲卫生 个个爱清洁
122、普及文明用语 提倡礼貌待人
123、团结进取争创名校
124、排队做好快静齐
125、灯不在多，够用就行；亲，可不要浪费哦！
126、书山有轻轻迈，学海无涯静静行！
127、不敢高声语，恐惊自习人
校园文明用语宣传标语31、常怀一片公德心，争做文明好市民。
2、文明出行，平安到家。
3、家庭社区单位多方联动创一流。
4、讲文明话办文明事做文明人。
5、一举一动建安阳美景，一草一木聚文明真情。
6、全面动员，全员参与，全力以赴，连创全国文明单位!
7、穿马路跨护栏，少公德多危险。
8、讲家庭美德，做一个会感恩的人。
9、抓文化建设，比创建氛围，抓礼仪教育，比服务质量，抓制度建设，比规范管理，抓环境改善，比窗口形象，抓改进创新。
10、讲职业道德，做一个负责任的人。
11、我的城市我创建，和谐效益促发展。
12、从创建到自觉观念，一小步行动一大步。
13、创建文明单位，提升企业品位。
14、心中常亮红绿灯，平安才能伴一生。
15、文明城市，全民共建，美好家园，你我共享。
校园文明用语宣传标语41.十字路口易闯祸，一慢二看三通过。
2.文明时时处处，创建点点滴滴。
3.知荣明耻崇尚文明守法礼让平安出行。
4.文明从脚下起步创建自你我做起。
5.文明和谐创新超越(安阳市城市精神)。
6.员工素质高一分联通形象美十分。
7.用公德规范言行用文明美化心灵。
8.提供优质服务，勇创一流业绩。
9.文明城市文明建文明执法理当先。
10.坚持优质服务，落实优化管理。
11.把握车速就等于把握一份幸福。
12.人车分流守规则路口转弯要慢行。
13.乡客问此是何地，相州新姿改旧颜。
14.一草一木皆风景，一点一滴筑文明。
15.创建文明单位，建设和谐联通。
16.人人动手参与创建，个个争当文明员工。
17.讲社会公德，做一个守规矩的人。
18.驾车莫贪杯中酒，平安幸福到永久。
19.人人文明出行，路路畅通安宁。
篇11：校园文明用语宣传标语
2.文明时时处处，创建点点滴滴。
3.知荣明耻崇尚文明守法礼让平安出行。
4.文明从脚下起步创建自你我做起。
5.文明和谐创新超越(安阳市城市精神)。
6.员工素质高一分联通形象美十分。
7.用公德规范言行用文明美化心灵。
8. 提供优质服务，勇创一流业绩。
9.文明城市文明建文明执法理当先。
10.坚持优质服务，落实优化管理。
11.把握车速就等于把握一份幸福。
12.人车分流守规则路口转弯要慢行。
13.乡客问此是何地，相州新姿改旧颜。
14.一草一木皆风景，一点一滴筑文明。
15.创建文明单位，建设和谐联通。
16.人人动手参与创建，个个争当文明员工。
17.讲社会公德，做一个守规矩的人。
18.驾车莫贪杯中酒，平安幸福到永久。
19.人人文明出行，路路畅通安宁。
篇12：校园文明用语宣传标语
积善承德，立德树人
创建文明班级，争做美德少年
文明食堂从节俭做起
养成文明习惯，争创文明宿舍
文明从你我做起
文明餐桌从我做起
校园因文明而靓丽
手边留情花似锦，脚下留情草如茵
立德是成才之源，文明是成功之本
争创文明校园，创建文明城市
文明是校园的精神颜值
篇13：英汉礼貌用语语用对比
美国语言哲学家Grice于1967年提出“合作原则”, 即交际者在整个语言交际过程中为了共同的目的或方向相互配合。Leech赞同Grice的“合作原则” (cooperative principle) , 但认为其并不能解释为何有时发话者故意违反合作原则, 以间接方式进行交际。鉴于此, Leech (Leech, G.N, 1983) 提出了“礼貌原则 (politeness principle) ”, 共包含六条礼貌准则:得体准则 (Tact Maxim) ;慷慨准则 (Generosity Maxim) ;赞誉准则 (Approbation Maxim) ;谦逊准则 (Modesty Maxim) ;一致准则 (Agreement Maxim) ;同情准则 (Sympathy Maxim) 。“礼貌原则”的核心就是尽量获得对方的好感, 使交际顺利进行, 同时自己从中获得更大利益。另一方面, 早在50年代, 美国学者E.Gofman提出了“面子行为理论”, 认为面子对每个人来说神圣不可侵犯。1978年, Brown和Levinson (Brown&Levinson, 1987:129) 从人类学和语言哲学的角度出发, 提出了更加具体的面子概念, 指出面子是每个社会成员都想为自己争取的公开形象。人际交往都是在保留面子的基础上进行合作, 最好的办法就是使用礼貌策略。
北京外国语学院顾日国教授, 通过深入研究礼貌在中国文化中的渊源和含义, 在《礼貌、语用与文化》 (1992) 一书中提出尊敬、谦虚、热情、文雅的礼貌概念, 并总结出了一套中国文化的礼貌准则, 包括:贬己尊人准则、称呼准则、文雅准则、求同准则和德、言、行准则。
二、英汉礼貌用语语用对比
1. 称呼语
受社会结构、传统伦理、血缘宗族等因素的影响, 中国的称谓语远比英语国家复杂。第一, 汉语对亲属的称呼分类较多, 伯、叔、舅、婶、姑、姨等称谓体现着血缘亲疏和年龄大小之分, 这主要源于汉语文化中的“上下、贵贱、长幼”有别的传统。英语相应的称谓比较简洁, 只有uncle (叔叔) 和aunt (阿姨) 。第二, 称呼与自己相关的人或事物时, 中国人惯用谦称, 称呼与听话人相关的人或物时, 则倾向于用敬称, 汉语中第二人称也有“你”和“您”两种形式, 这就是富有中国特色的“贬己尊人”礼貌原则, 如“敝姓”, “犬子”, “寒舍”;“贵姓”, “令爱” (指别人的女儿) 。西方人高度重视“自我”, 现实言语交谈中, 英语中一般都只用my和your。第三, 在比较正式的场合, 汉语称呼语习惯以社会关系为依据, 如“彭教授”、“何经理”、“陈局长”等。英美人不太在意彼此的级别或职位差别, 在大部分场合倾向于直呼其名, 或者sir, madam, 抑或是在姓名前加上Mr/Miss/Mrs, 这体现了西方社会人与人之间的关系趋于平等。
2. 打招呼
见面问候是人类活动的普遍原则, 英汉的表现形式却有所不同。英美人在打招呼时习惯说“Good morning”, “Good evening”, “Hello”等。在日常汉语中, 人们大都使用“您好”或“您早”。在英语中还有“How are you?”“How is it going with you?”等。当然这只是人们见面时的寒暄。在中国, 熟人见面经常会问“吃饭了吗?”“上哪儿去?”这也只是出于礼貌, 表示关心和问候。西方人听到中国人询问“Where are you going?”时心里会犯嘀咕, 觉到自已的隐私受到了侵犯;当听到“Have you eaten?”时, 会误以为你想要请他吃饭。西方人由于受个体价值观念的影响, 通常会围绕天气、爱好等方面展开谈话, 避开诸如年龄、工资、婚恋等一些有关私人的话题。
3. 称赞及应答
在英美国家, 称赞语的使用十分普遍, 交际双方往往也会欣然接受对方的称赞, 包括相貌、身材、穿着打扮等, “尊人”而不“卑己”, 并把此当成一种礼貌和尊重。如对“you look really smart in this new suit”的回应一般是“thank you”。在中国, 如果一个男士当众称赞某女士漂亮, 会被认为是轻浮无礼, 被恭维的女士也会感觉难堪。中国人要表示赞扬也一般习惯于赞扬德行等内在的品质, 以“上限不过度”为原则, 即礼貌扬升要讲究策略, 升得过高, 实际效果不是礼貌, 而具有讽刺挖苦的意味, 等于被动抑降。此外, 在中国文化中, 有时对方恭维某样东西, 可能会被理解为他希望得到此物, 此时主人就会尽量满足对方的愿望, 而在西方文化中一般不具有这样的暗示。甲 (美国人) :What a beautiful pen! (你这枝笔太漂亮了) , 乙 (中国学生) :If you like it, I’11 give you as a present (你喜欢就送给你吧) , 甲 (美国人) : (Embarrassed) (很窘迫)
4. 邀请与接受
中国人通常采用螺线型思维, 话语整体结构包括多次转换, 才能完成一个交易。这种情况在邀请与接受邀请的会话中体现得尤为明显。邀请人往往三番五次地邀约, 以示真心实意, 这体现了中国传统礼貌的热情准则。而受邀请人推三托四, 一再试探对方是否真心, 是否只是礼节性的邀请, 过早接受邀请则会有失于礼节。例如A:你今晚就在我们家吃顿便饭吧。B:不了, 太麻烦了。A:麻烦什么?菜都是现成的, 很快的。B:我还是回去吧, 现在还早。以后再来打扰你们。A:哎呀, 别客气了, 就留下吧。B:那我就不客气啦。这段对话经历了:邀请一婉拒—邀请一婉拒一邀请一接受的过程。
西方人多采用直线型思维模式。对于对方的邀请, 会明确表示自己接受或不接受。同时, 一再相邀则会使受邀请人感觉自由受到了限制。所以, 一旦遭到拒绝, 说话人就不再坚持, 以确保对对方的礼貌。
5. 致谢与道歉语
中国有着几千年文明史, 但在使用“谢谢”一词上却远远不及西方人普遍。密友、熟人之间几乎不用“谢谢”, 即使说了, 对方也会用“自己人, 谢什么”等表示不用客气和见外。家庭成员之间就更谈不上致谢了, 有时即使想表达也觉得难于开口。而英语国家的人把“thank you”挂在嘴边, 即便家庭成员之间一天也要说上百次之多。因而英汉两种文化背景的人在相互交往时, 他们会觉得中国人不懂致谢, 不够礼貌;而中国人觉得他们有点虚伪, 感谢的次数太多, 不够真心实意。在道歉时, 英汉两种文化也存在一定的差异。西方社会里“I’m sorry”, “Excuse me”几乎成了口头禅, 前者一般用于做错事后的道歉, 或用来表示对他人不幸遭遇的同情, 后者多用在打断他人或向陌生人问路时。在中国, 人们习惯于说“不好意思, “对不起”表示歉意, 但道歉在上级对下级、长辈与晚辈间是几乎不存在的, 更多的是命令与服从, 象征一种“权威”, 即使不对, 也无需道歉。
三、语用失误的原因分析
中国以农业为主的经济状态使得家庭成为中国社会的构成基石。家庭靠血缘纽带维系, 非常注重血缘关系, 对亲戚的划分也就非常细致, 体现在语言上就是对父亲一方的亲戚和母亲一方的亲戚称谓完全不同。此外, 语言和本族文化的哲学思想密切相关。儒家思想长久以来统治中国文化, 其精髓是“仁”和“礼”, “仁”的核心为“爱人”;“礼”与“伦理”密切相关, “伦”即辈份, 强调的是等级差别, 有“别”才有“敬”;“礼”的基本精神是天地人伦的上尊下卑。中国社会的礼貌原则如同“礼”的基本精神一样, 强调等级差别。
西方社会发端于游牧和航海文明, 形成了较为民主、平等的社会关系。他们倡导“天赋人权”, 将生物性作为确定一个人之所以成为人的主要依据, 追求平等的人格和宽松的人际关系, 在称呼上往往以平等对称为原则。同时, 西方人追求自我实现, 强调各行其是, 各展其才。对他们而言, 礼貌强调的不是人际之间的“别”, 而是人际之间的“等”。通过上述分析比较, 可以看出东方文化中的礼貌, 是指向理想的社会同一性;西方文化中的礼貌, 是指向理想的个人自主性, 这正是中西礼貌内涵差异的本质特征。
参考文献
[1]LEECH N G.Pinciples of Pragmaties[M].London:Longman Inc, 1983:121.
[2]BROWN P, S LEVINSON.Politeness:Some Universals of Language Usage[M].Cambridge:Cambridge University Press, 1987:129.
[3]陈帅.英汉礼貌现象的语用对比研究[J].河南科技学院学报, 2011 (9) :68-71.
[4]尹立鑫, 董爱华.跨文化交际中英汉礼貌的语用对比研究[J].商场现代化, 2011 (12) :43-44.
[5]曾辰.英汉礼貌现象的语用对比[J].山西广播电视大学学报, 2011 (9) :66-68.
[6]何自然.语用学概论[M].长沙:湖南教育出版社, 1988.
篇14：礼貌用语荟萃
乙：岂敢岂敢，你对我如此垂青，让我受宠若惊。
甲：敢问老弟，今天我来拜访，你怎么这样客气呀？
乙：彼此彼此，你不也是礼貌用语不离口吗？中国是礼仪之邦，传统礼貌用语博大精深，我想借此机会，与你进行这方面的探讨，以便提高自己的文明素养。
甲：真是高见，我一定奉陪，请你多多赐教。我问你，当我请人帮助或询问别人时，该怎样说呢？
乙：应说“打搅”“见教”或“借光”。
甲：“打搅”“见教”我理解，可“借光”我就不懂了，“光”好“借”吗？
乙：当然好借。这里有个典故——古时候有一个穷姑娘，她想晚上借其他姑娘点灯的光亮做针线活，于是早早来到那里，先打扫环境，再和别人一起做针线活，别人帮助了她，她也帮助了别人。于是就有了“借光”这个说法。
甲：原来如此。那对方帮助了你，你又该怎么表达谢意呢？
乙：你应该说“让你费心了，感谢”。
甲：事情办成了，我想离去，该说些什么呢？
乙：你该说“告辞”呀！
甲：别人要送怎么办？
乙：那你就说“请留步”。
甲：呵，就是说让别人的脚步留下来，倒也蛮形象。要是我不慎打扰了别人，又怎么打招呼呢？
乙：你得赶快说“得罪”“请见谅”和“海涵”呀，这样说别人心里就会暖洋洋的。
甲：如果别人找你帮忙，你一时又脱不开身，怎么办？
乙：你可以说“实在对不起，请稍等”。
甲：“冒昧”一词在什么时候说呀？
乙：可以在初次与人打交道时，如“冒昧请教”。
甲：“谅解”是什么意思？
乙：也就是请别人体谅的意思。
甲：别人来造访，你安排照顾得已经够周到的了，为什么还要说“怠慢”呢？
乙：这是一种谦虚的说法。
甲：这不是虚情假意吗？
乙：这是礼貌，决不是虚情假意。这种说法在人们语言交际中经常听到。比如说，明明自己有喜事，别人来道喜，却要说“同喜”。明明已经出门迎接了，却要责怪自己“失迎”。明明下次不一定来，却要说声“回见”。
甲：听你之言，真长见识。我觉得多用礼貌用语，能融洽人际关系，提高亲和力。今天就谈到这儿吧。回见！