五粮液品牌营销

2024-04-27

五粮液品牌营销(共6篇)

篇1:五粮液品牌营销

茅台与五粮液的竞争构成了近来中国白酒发展史的主线,双方竞相提价勾勒出白酒市场的变化曲线,两个市场领导者的一举一动牵动着整个中国白酒市场,

五粮液说国酒不能搞终身制。由此可以看出,两强竞争的根本目的是争夺白酒市场的领袖地位。同时两大品牌构成了中国白酒市场的天花板,剑南春、泸州老窖长期尾随在后。然而就在两大品牌绞杀在一起的时候,超高价水井坊、国窖1573成功突围,力压五粮液、茅台,成为超高端白酒市场的创新典范。

茅台、五粮液为守住市场领袖地位,不断提价,以吞噬水井坊、国窖1573的超高价格线,让超高变得不再超高,深厚的品牌价值再次发挥巨大的威力,给白酒市场新贵造成了很大的压力。

从价值规律来看,价格总是围绕着价值上下波动。长期以来,茅台、五粮液的价格坚挺地向上波动,这就说明,或者是两个品牌的价值远远高于价格,有着巨大的提价空间;或者是白酒市场有着更高层面的营销境界。

如果深陷白酒价格竞争的圈子里,我们永远看不清未来。或许,当我们跳出白酒行业,从另外一个角度观看白酒竞争,才会看到一番全新的景象。

在各行各业,高端品牌的价格相对稳定,比如汽车行业,奔驰、宝马并没有连年涨价,即使涨,幅度也不太大;CD、LV等奢侈品牌保持着价格的相对稳定性;钻石、钟表、服装等行业的领导品牌也在保持着价格的相对稳定性。

从其他行业领导品牌的市场表现来看,它们有着共同的品质:市场定力!品牌价值与价格体系相对稳定,行业领导品牌的价格往往高出普通品牌10倍以上,具有极强的品牌竞争力。

而茅台、五粮液朝“价”夕改的市场行为,只能说明其不成熟。因为茅台、五粮液的提价,其实是一种被动的做法,其目的无非是与跟随者保持价格上的距离。然而茅台、五粮液与跟随者的价格距离还不够远,所以水井坊才能轻易出线,活生生推出一个“高尚生活元素”白酒品牌。

茅台、五粮液的价值远远没有被释放出来,仍然有着巨大的提价空间,

但这个巨大的提价空间不应该被年年提价所滥用,滥用的结果是:其一,难以在消费者心目中形成稳定的品牌形象;其二,难以甩开竞争对手的跟进。

茅台、五粮液应该进入一个更高的品牌营销境界,忘记所有竞争对手。

中国白酒行业最有可能诞生世界级奢侈品品牌。葡萄酒,中国企业敌不过欧洲企业的庄园概念。啤酒,中国企业不具有资本实力,难以与西方企业长期抗衡。唯有承载着千年中国文化的白酒和白酒中的集大成者茅台、五粮液,才有可能迈入世界级奢侈品行列,因为话语权和游戏规则掌握在中国人手中。

中国富人阶层的崛起,奢侈品品牌应运而生

茅台、五粮液之所以没有成为奢侈品,而水井坊有机会走上奢侈品之路,有着特殊的历史背景―中国存在一个人群板块运动问题。

我们知道,唯有一个民族出现贵族阶层,才能诞生贵族品牌。中国建国50多年来,向来关注农民的利益,在一穷二白的基础上向现代化迈进,温饱是中国首先要解决的问题,因此贵族阶层一直没有形成气候。在特定的历史时期,一些特定的人们喜欢饮用茅台,但这些特定的人们大多出身于农民阶层,他们饮用茅台抬高了茅台的市场地位,但茅台随之沾染了一些独特的东西,这不是茅台一朝一夕所能改变的。

俗话说,三代打造一个贵族。随着经济的高速发展和人才的国际化流动,中国渐渐涌现出一大批有文化、有知识的富人阶层,他们由三种人构成:高学历的年轻官员、海外留学归来的创业者和年轻一代的私营企业家。这些人身上没有20世纪80年代的粗犷气息,他们喜欢国外奢侈品,消费追求高雅、高贵,与暴发户划清界限。水井坊“高尚生活元素”的推出恰好迎合了这些人的需求,而茅台、五粮液的传统形象与新一代富人阶层的需求明显错位,因此仍然被视为官场酒、暴发户酒。

其实,成为世界级奢侈品品牌的机会仍然掌握在茅台、五粮液的手中:其一,中国目前没有真正意义上的世界级白酒奢侈品品牌;其二,富人阶层已经产生,其消费正在向贵族阶层靠近。至于水井坊,虽说它先行一步,但其品牌根基薄弱,拔苗助长的品牌宣传策略让它的高端形象比较脆弱,徘徊于高端品牌与高贵品牌之间。

篇2:五粮液品牌营销

一、白酒业 危机四伏

中国白酒行业,是中国传统名牌最多、受WTO影响最小的行业,也是营销环境最为混乱、竞争手段最为复杂的行业之一。自1993年以来,各种国家政策的出台对中国白酒营销的影响不可忽视。

1、对白酒业的政策遏制

国家轻工业“十五”规划(酿酒行业)明确规定“四个转变”,要求重点发展葡萄酒、水果酒,积极发展黄酒,稳步发展啤酒,控制白酒总量;1993年国家税务总局发出文件,规定从1994年1月1日起对酒开征消费税,且区别对待,白酒税率最高。;2001年初,国家税务总局又规定,白酒企业的广告费不得超过销售额的20%,超过部分不能在所得税前支出;2001年5月1日,在保持1994年起从价征收消费税的比例不变的情况下,增加从量征收项目,即对粮食白酒和薯类白酒按出厂价依25%和15%的税率从价征收消费税的基础上,再对每公斤白酒按1元从量征收消费税;同时取消以外购酒勾兑生产酒的企业可以扣除其购进酒已纳消费税的抵扣政策。

2、来自市场本身的危机

与政策遏制相比,更大的危机来自于市场自身。人民生活水准提高、健康意识增强、饮料礼品代用品增多,加上假酒劣酒的负面报道不断,使中国白酒市场规模自1996年以后持续下降。

3、白酒业竞争白热化

几年来,白酒全面滑坡导致行业内部竞争环境的迅速恶化。成百上千的后起品牌,同档次、同价位、质量粗糙、内涵匮乏,以哄抬终端、广告轰炸、概念炒作、本末倒置的强力促销去争夺市场与消费者,忽视品牌成长规律,只求短期效益。这种浮躁病无疑为中国白酒业雪上加霜,进一步导致政策限制、舆论限制,并让无数品牌深受其害。二、五粮液 — 白酒业一抹亮彩

正是在这样一种行业环境中,来自四川宜宾的五粮液,却连续10年稳居中国酒类企业规模效益之冠,以无可争辩的事实,成为中国酒业的巨擘、领袖。

四川宜宾五粮液集团有限公司位于中国酒都宜宾市,其前身为50年代初由几家古传酿酒作坊联合组建而成的“中国专卖公司四川省宜宾酒厂”。五粮液集团有限公司以五粮液及其系列酒的生产、销售为主要产业,同时生产经营精密塑胶制品、大中小高精尖注射和冲压模具现代制造产业,以及生物工程为发展产业,药业工业、印刷业、电子器件产业、物流运输和相关的服务业等产业的多元化现代型股份制企业。集团公司占地7平方公里,现有职工20000余人,从九五期间到2004年,公司创下了销售收入平均增长40%的神奇速度,2004年,实现销售收入138亿元,主导产品五粮液远销欧洲、美洲、亚洲等100多个国家和地区,在中外消费者中享有很高的声誉。数年来“五粮液”品牌连续在中国白酒制造业和食品行业“最有价值品牌”中排位第一,2004年其品牌价值达306.82亿元。五粮液股份有限公司于2003年再度获得“全国质量管理奖”,成为我国酒类行业唯一两度获得国家级质量管理奖的企业。那么五粮液集团有限公司是以何种方式在如此不利于自己主业发展的外部环境下创下了一次又一次的奇迹,又经过了哪些曲折呢?

三、广种薄收 有郎就嫁 养虎为患

1、有郎就嫁,五粮液品牌严重透支

1994年,福建邵武糖酒副食品公司携百万现金入川,与五粮液联姻推出“闽台春”酒,拉开了五粮液品牌延伸的序幕。至2002年五粮液家族已延伸出五粮春、五粮醇、五福液、金六福、六和醇、蜀粮春、铁哥们、干一杯、四海春、京酒、浏阳河、圣酒、友酒、火爆酒、老作坊、东方龙、岁岁乐、宜寿酒、亚洲液、川酒王、国玉春、送福液、六百岁等百余个品牌,200多种规格的新产品,创造了年销售70亿元的辉煌业绩,并取代茅台,成为中国白酒之王。这百余个品牌绝大多数处于成长期,都需要“五粮液”这个母品牌的形象支持。“五粮液”已经不胜其累,品牌资产被严重透支。五粮液延伸出的百余个品牌,价格主要集中在30-80元之间,产品风格、个性和消费者群体没有什么差异,大量同质产品挤在相同的市场空间,难免“济济一堂,同室操戈”。某杂志曾报道过这样一件事:在某酒店负责采购的经理曾经在同一天内接待了11为五粮液系列酒的推销员,而且个个不同酒名,令人难辨真假。五粮液的品牌延伸是一味向下延伸。从一百多元的五粮春,到几十元的五粮醇,在到几元钱的东方龙,让人已经弄不清楚五粮液到底是何种档次酒。五粮液的品牌延伸执行的是品牌卖断模式,是一种典型的品牌特许经营。但五粮液并没有完全按照特许经营的模式运作,而是奉行了有郎就嫁的策略,五粮液提出的条件是支付50万-200万元的品牌使用费,似乎并不在乎受许方的实际经营能力。据2002年10月21日《重庆经济报》报道,五粮液集团又将自己的品牌卖给了做汽车的长安集团,诞生了“长安星”酒。

2、五粮液品牌延伸的后果

五粮液的品牌买断策略的成功,不仅拉开了中国白酒业OEM战国时代的序幕,也给五粮液带来了两个直接的后果:一个是买牌者另起炉灶,另一个是竞争者群起模仿。

(1)养虎为患

美国市场学家罗格.贝克说:最危险是特许经营就是自己的授权对象拥有了属于他的品牌,并成长为自己的竞争对手。五粮液采用是特许经营式的品牌买断策略,授权对象可以在其产品上使用五粮液这个总品牌(以公司名的方式),但同时授权对象还可以拥有一个属于自己的产品品牌(如金六福、京酒的商标所有权都不属于五粮液,而是属于授权对象)。金六福酒业有限公司是由马来西亚新华联集团投资在京创办,他们是较早与五粮液进行品牌合作的企业之一。在短短几年时间里,外五粮液品牌和产品的支持下,金六福便由零做到十几个亿的销售额,跻身中国白酒市场五强。目前,金六福公司手中已握有覆盖全国的营销网络,包括十几家营销分公司、2000多家一二级代理商、600多名专业营销人员以及4000多名编制外的促销人员。已经长大的金六福已成功地推出了自己的福星酒,开始了自己的扩张道路。2001年最后一天,北京金六福酒业有限公司出资3100余万元,收购了云天化旗下的云南香格里拉酒业股份有限公司55.97%的股份,成为“香格里拉.藏秘”酒的新主人,而且金六福还在谋划新的扩张道路。(2)竞争者仿效 五粮液的品牌延伸引来的另一个问题是竞争者的仿效,这无疑加剧了白酒行业的竞争。据悉在白酒行业,茅台、泸洲老窖、剑南春、汾酒、种子酒、沱牌等上百个品牌都在品牌延伸,而这场品牌延伸热必将导致一场全国性的白酒市场危机。

四、剖析危机 把握机会 树立品牌观

1、白酒业的危机与机遇

纵观白酒行业这几十年载,却也承认这个行业市场总规模一直下降、行业产销量下降、利润下滑、OEM品牌过度开发、白酒信誉感降低的危机。同时,这个行业也为五粮液等大企业带来了机会。全行业整体滑坡后开始复苏,市场总量稳定在400万吨左右,各档次白酒保持稳定消费量; 白酒行业的行业集中度有所提高,行业格局呈金字塔状,利润分配趋于垄断,在利润分配上,大中型企业仍主导着我国白酒市场,利税前20位企业占全行业利税总额的6l%,其中利润占全行业的94%;随着水井坊、国窖1573等高档酒的出现,中高档酒市场规模扩大,中、高档白酒将是获利主体;品牌数量将大幅度减少,多数OEM品牌和地产品牌被整合,品牌进一步集中,形成“全国性名品+区域性名品”的市场格局,全国性名品集中为中、高档白酒;消费者品牌消费意识逐步提升,以“质量为基础,品牌为中心”的成熟市场形成;继广告战、终端战、渠道战、促销战、资本战之后,中国白酒市场竞争仍将是传统几大名牌的“品牌战”; 消费者走向理性、成熟,忠诚型消费者数量将大为增加,品牌竞争将从“知名度之争”升级为“忠诚度之争”;传统通路开始整合,规模增大,专业化加速。

2、五粮液的6大品牌规划观

五粮液经过对白酒业存在的危机和机会的细致分析后,提出6大品牌规划观。一为整合观,即做强“五粮液”大品牌,缩减OEM品牌,清晰各档次分布,完成“全国性名牌+区域性名牌”的品牌布局。二为增值观,即坚持在产品质量基础上,清晰品牌文化内涵,整合传播,使品牌持续增值。以品牌文化创造忠实消费。三是高档观。高档观就是品牌开发应以中高档品牌为主,整体做强“五粮液代表高档酒”这一形象,并使各中高档品牌在消费者群体、品牌文化上差异明显,追求长线效益。四是背书观,也就是超越“五粮液”品名的产品含义,按背书品牌、企业品牌的方向,塑造“五粮液”,使其品牌带动面广、透支性强、塑造成本降低。五为全球观,即中国白酒是世界三大蒸馏酒之一,五粮液作为中国酒王,应全球寻找市场,做世界级品牌,从观念上彻底与国内竞品拉开档次。其六就是第一观:作为市场领导者,五粮液的品牌定位不可能是比附、挑战、收缩型的,而是求先、强硬、开放型的。同时,应肩负扩展整体市场容量的领导者重任,改善中国白酒形象。

五、挥泪斩马谡 重建品牌架构

OEM品牌的营销模式让五粮液迅速发挥了规模效应,构筑起了遍布全国的五粮液酒业大市场版图,造就了五粮春、金六福、浏阳河、京酒等全国家喻户晓的名牌,但是也透支了品牌核心价值,埋下极大的市场隐患。在2002年12月18日的五粮液全国经销商大会上,五粮液宣布了2003年的营销政策,五粮液要挥泪斩马谡,重建品牌架构。而上述6大品牌规划观,直接表现在2003五粮液大力度的品牌结构调整上。

1、“1+9+8”的18名牌工程

“1+9+8”的18名牌工程是2003年末提出来的。其中“1”就是要将“五粮液”这个品牌做成世界名牌,并将五粮液分成四个消费层面:珍品五粮液系列、精品系列、豪华系列、饮用型系列;;即1个国际品牌——五粮液。将五粮液分成四个消费层面:珍品五粮液系列、精品系列、豪华系列、饮用型系列。

“9”即打造9个全国品牌,包括五粮春、五粮醇、金六福、浏阳河等家喻户晓的产品。这个“9”是连接五粮液塔基和塔顶五粮液之间的桥梁,即体现在品牌形象上,又体现在价格上,所谓形象决定价值;既然有价格上的支撑,那便有相对价格上的更大的利润空间,这也是吸引众多五粮液品牌商的一个原因。

“8”即打造8个区域性品牌,价格定位比全国性品牌低,大约在40元左右。8个区域品牌是五粮液贴近普通消费者的大众品牌,因为它们是这个金字塔的塔基部分。

2、“三个转变”的改革思路

在2003年末的五粮液经销商大会上,五粮液集团又提出了“三个转变”的改革思路。第一转变:厂商要从一般的产品生产、销售的经营方式转到以打造、培育名牌上来。品牌至上,名牌制胜,注重名牌的塑造与培养。

第二转变:厂商要从生产销售一般的低价位产品为主转到以生产销售中高价位的产品上来。集团老总明确指出,五粮液就是要满足高中档次的消费需求。

第三转变:经销商经销产品要从一般意义上的批发、分销为主转到以抓终端、抓直销上来——这是五粮液在通路格局上的一次变革。其中第一、第二转变,正是对五粮液品牌规划观中整合观、高档观、增值观的具体政策体现,而瘦身后的五粮液品牌架构,从原先的200多个品牌,调整为目前仅余的18个重点品牌,其削减力度之大,表现出五粮液调整品牌架构的坚定决心。

3、品牌结构和内涵价植的调整

五粮液调整后的品牌结构,在消费档次上呈现出五粮清晰、收缩低档、发展中高档的倒梯形式样。而且,各品牌不仅有规格档次的明确划分,更在内涵价值上进行了定位区分,实现了消费人群不同,内涵不同,表达方式不同。

六、以企业品牌带活产品品牌

1、五粮液的品牌内涵—以企业品牌带活产品品牌 在中国名酒企业中,五粮液集团恐怕是唯一一个以企业形象展示的方法来整合企业品牌,带动品牌家族的企业。无庸置疑,名酒五粮液是五粮液集团的最主要产品。在“五粮液”这个品名的内涵赋予上,到底是偏重于集团企业,还是偏重于产品本身,或者两者分开并重?五粮液集团经过仔细研究和思讨,最后选择了以以企业品牌带活产品品牌的方法。回望五粮液发展历程,五粮醇、五粮春、五粮液一帆风顺等副品牌;金六福、京酒、百年老店等独立品牌都曾借着五粮液的品牌实力,迅速取得市场消费者的认可,在市场上立稳脚跟。这些事实充分证明了五粮液的选择的合理性。

2、具体的广告宣传实例

五粮液集团每年投入1.5亿~2亿以上,在央视做宣传五粮液的形象、历史、荣誉、品牌故事的广告。

例如:CCTV-1的19点报时。“用多大的媒体,做多大的市场”,五粮液连续多年的CCTV整点报时,不可不谓为白酒行业的大手笔。2003年,五粮液通过央视招标,以1.2亿元再次获得全年的19点报时,而通过世邦精准的媒介策划,实际获得了中央台近2亿元的广告组合回报,为旗下多个产品建立了全国性的优势媒介资源。再如: CCTV-2著名企业歌曲展播(MTV)。14首MTV基本都出自名家之手,歌曲旋律优美,歌词琅琅上口。

又如:CCTV-2五粮液企业故事系列短片。每集1分钟,介绍五粮液的历史、荣誉、品牌故事。每集1分钟,介绍五粮液的历史、荣誉、品牌故事。

七、与时俱进 独树一帜——现代进取的五粮液品牌形象

1、行业新贵传统名酒同打“历史牌”

从1998年到现在,中国白酒行业出现了种种怪现状:“文化掘墓派”喧嚣尘上,不重产品质量,不重技术更新,而是在品名、包装、历史典故上费尽苦心。历史上的一个名人、一句古诗、挖掘出来的一个陶罐、一点文物,都煞有介事的描述成为“酒文化”,都要跟自己的产品联系在一起.随之拍上一条广告,组织一场新闻发布会,就可以欣然上市换取高价。这种文化营销的实质不过是缺乏品牌根基的文化贴牌。不可否认,最初有一些产品因此高打高举,获得了暂时的市场追捧,而更多的跟进者则一无所获,甚至血本无归。与此同时,几乎所有的传统名酒,如茅台、剑南春、古井贡等,也大张旗鼓地打起了“历史牌”,希望与后起的文化秀星们争夺“文化正宗”。你是明时坊,我是唐时酒;你是1000年,我是1500年;你是才子佳人,我就是宫廷御用。中国白酒的品牌形象,始终离不开历史传统、祖宗皇帝、玄儒道法,怎一个“旧”字了得。

2、与时惧进—现代进取的五粮液 作为行业领导,五粮液虽然同样具有古老的酿酒历史,但其形象定位远远突破了这一思路局限。中国白酒形象,在当代年轻人心目中正变成“老土”、“过时”、“陈旧”的代名词,对于年轻族群的缺乏感召意味着未来的市场消费断层。五粮液明确指出:在整个世界经济一体化、世界文化多元化的大背景下,五粮液的企业形象,应该是代表与时俱进的人类文明,继往开来,富有朝气。

这一形象定位,从观念上就拉开了与对手的档次,代表着全新的中国白酒形象。我们在企业文化、企业宣传以及日常的产品开发中,也始终贯彻着这一定位,尽量把产品往当代感拉,往年轻感拉,避免老气过时。事实表明,五粮液的企业形象,气势、胸怀、目光都更为远大,获得了中高档消费者普遍认同,找到了历史感与现代感之间的平衡点。在消费年龄上,五粮液的消费者多集中在30~40岁之间,而传统国酒茅台平均年龄则到了50岁以上。

八、众星托月 大象无形——特点鲜明的五粮液广告策略

广告策略,是对五粮液品牌策略的具体传播执行。好的广告策略,表现在准确的创意概念、出众的创意文案、优秀的广告执行,以及精准的媒体投放上。

1、广告创意更注重创意概念

多年来,五粮液不仅努力通过广告提升品牌形象,更重要的是,把广告作为阶段性手段,严格考察不同生命周期、不同市场环境中品牌所最需要的广告,提出解决问题的创意概念,使每一条广告都能激发需求、改变消费行为,达到最终销售效果。创意概念的重要性,远胜过创意表现。

1997年,秦池、孔府等鲁酒拉开了中国白酒的第一次“广告战”,勾兑酒概念很快流行,鲁酒来势汹汹,对浓香型鼻祖的川酒形成不小压力,恰逢其时五粮醇上市,如何定位?如何制造差异?如何超越鲁酒,形成市场亮点?通过调查分析,五粮液决定不走感性路线,而是采用了USP(产品独特卖点)策略,针对勾兑酒提出了技术性的全新概念——“粮食酒”,将白酒酿酒工艺拉回到消费者普遍接受的传统形象上。其后,“五粮酿成五粮醇”的电视广告一经传播,很快受到了市场认同,尤其是中老年人,普遍认为粮食酒才是好酒。借助该广告,五粮醇上市当年,在华南销量就超过了3000吨。

又如五粮春品牌开发,作为五粮液的衍生品,五粮春走位高端,格局较高,是五粮家族的核心成员。如何与五粮液相辅相成。既获得背书支持,又避免与五粮液形象重合,启动中高档白酒市场?我们当时考虑,五粮液雄浑大气,如伟男子,位居“中国酒王”,而五粮春,妩媚春韵,宛如“酒后”,是否可以走女性化形象?就此,提出了五粮春“名门之秀”这个颠覆性的品牌概念(在当时还没有白酒走女性路线,多标榜男性气质),并最终成就了脍炙人口的“五粮春——名门之秀”篇创意,其唯美雅致的白酒女性化风格,开拓了白酒界眼光,成为中国广告的经典之作。

2000~2003年,制作的五粮液产品篇、五粮春杨丽萍篇、一帆风顺之艺术篇、熊猫酒、国宴酒、三杯爽、干一杯、尖庄、百家宴等广告,均取得了较好的市场反响。

2、五粮液产品广告的特色

五粮液在其产品广告宣传上始终贯彻“内涵不具象、技术要突出、企业带产品”的原则。这种对品牌内涵的刻意模糊,完全是根据产品消费实际,实事求是的品牌考虑。

(1)五粮液自身不同于新开发白酒,有很强的特殊性。作为历史酒、政治酒、当代国酒,其多年来形成的内涵沉淀极其深厚,文化、文明、历史、社交、品格、风范、健康,任何一个定位方向(如同茅台定位于“健康绿色”一样),都反而可能具象该五粮液产品,削弱其内涵,破坏消费者的想象空间与情绪感受。

(2)作为最主流的高端公务用酒,五粮液实质上更需要窄众传播,其多年来的消费口碑是最好的传播渠道,不作大众型广告(辅之于持久的上层公关),更能够维持其神秘、高贵的窄众口碑,塑造韬光养晦的政治深意。

(3)从品牌规划来看,以企业品牌涵盖产品品牌,五粮液产品可减少宣传量,而通过企业诸多的软性宣传方式获得品牌增值。

(4)不做形象广告,不等于不要形象。多年来,五粮液的产品技术革新,都以最快的速度广而告之,因为每一次产品变革,都牵动着消费者的最终利益,都是企业几亿甚至几十亿的重大决策,都应尽快、尽可能获得市场认可,深度引导忠诚消费。

如1999年五粮液三重防伪篇,国内高档白酒的第一条防伪广告片,该广告使五粮液获得了经销商、消费者的巨大信任,在当年假酒报道引起国内白酒消费信任危机的环境中,销量不退反增。

2000年五粮液3M透视镜篇,首次提出了透视防伪概念,广告深入浅出的表现了该技术,片子播出3个月,全国开始流行透视防伪,消费者主动学习并引以为乐,3M成为五粮液防伪代名词。

2003年,新包装PET五粮液上市,广告片“三心篇”表达了五粮液的质量观、服务观,理性、优美、尊贵,该片成功配合了五粮液第三次提价。

正所谓大象无形,大音希声。虽然五粮液很少在屏幕露面,但通过五粮春、五粮神等诸多广告,却能感觉到它们背后五粮液王者的威严与矜持,而通过技术革新的历年广告,又深刻传达了成熟品牌“为消费者而生而长”的质量观,提升了五粮液现代、进步、创新、诚信的社会形象,有力的支撑了五粮液在特定群体心目中的上乘地位。

九、立意高远 口碑造势

多年来,五粮液一直非常重视企业、产品的公关活动,作为白酒品牌,常规的营销手段如高频次广告、大力度促销、买断终端进店等近年来已屡见不鲜,竞争激烈,效果日益减弱,而针对政府、媒体的高档次公关活动,有助于提升品牌美誉,赢得领导人群,以高带低,以小搏大,维护品牌忠诚消费。因此,公关手段已经成为五粮液在品牌成熟阶段最为重要的对外传播方式。五粮液形象公关系统的建立,是对企业形象系统、品牌广告宣传系统的重要补充,与之配合,形成五粮液品牌的整合传播结构。

针对五粮液特有的高层消费人群,在公关创意的活动策划上都尽量做到“高(职位地位高)、精(活动精彩精细)、尖(控制成本避免浪费)”三字。比如1998年五粮液杯名人网球邀请赛、1999年五粮液长城世纪跳、2003年钓鱼台大师桥牌赛,这些活动赢得了很多高层人士的青睐,社会反响极大,有些活动的影响力甚至长达数年之久,有力的塑造了五粮液在社会上及政府系统内的品牌声誉,培养、引导了老中青三代高档消费者。思考题

1、谈谈1994年-2002年间五粮液在品牌延伸的功与过。

2、你如何看待五粮液以家族品牌带活产品品牌的做法?

3、你有没有看过五粮液的广告?如果有,你认为五粮液的广告与其他白酒品牌的广告有何不同?

篇3:五粮液最珍贵的酒窖不是自己的?

“五粮液的酿酒历史已经有3000多年。五粮液现存明代地穴式曲酒发酵窖, 其历史已达600多年之久。正是这些窖池, 奠定了五粮液辉煌史的基础。……这16口明代古窖池经几百年的连续使用和不断维护, 成为我国唯一现存最早的地穴式曲酒发酵窖池, 五粮液一直使用至今, 而其他酒厂所宣称的古窖只是一个遗址而已……”

但谁又能想到, 这16口明代酒窖至少在2009年12月29日前, 都是四川省宜宾五粮液集团有限公司从他人手中租来的, 并已租用了近60年。而现在, 出租的和承租的都宣称, 该酒窖是自己所有。

600年老窖原是尹家祖业?

那么这16口明代酒窖究竟由谁而创呢?

“这16口酒窖从明朝时起就是尹家的。古时, 尹家在宜宾就是酿酒大户, 我父亲尹伯明在上世纪50年代初期已为宜宾酒类市场提供了“五粮液”这个高级酒品种。同时为1956年宜宾五粮液在全国评酒会上夺冠立下了功劳。宜宾解放以后, 只有尹家有五粮液陈酒, 市场上销售的也是尹家的五粮液。宜宾五粮液酒厂开始生产五粮液, 以作为50年代改革时对尹家退出酒业的传承。”尹伯明的女儿、七旬老人尹孝功告诉中国青年报记者。此后, 尹家酒窖一直就被五粮液酒厂租去使用。

2009年10月19日, 和这几十年来的惯例一样, 尹孝功向五粮液集团发了一份《租赁协议即将到期函》, 可事情却没有像几十年来的那样按惯例发展。近两个月的等待后, 2009年12月16日, 尹孝功觉得事情有些蹊跷, 以前租期快到期的时候, 五粮液集团都会派人来和我们谈, 现在这么久五粮液都没有续租回应, 尹孝功再次给五粮液集团发出了《租赁协议即将到期函》。这次, 老尹的等待只持续了不到两周。

2009年12月29日, 宜宾五粮液股份有限公司在《关于不再签订鼓楼街32号酿酒窖池租赁协议的通知》中称, 该窖池产权属于五粮液股份公司所有。该通知原文如下:

尹伯明财产继承人:

根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、最高人民法院《关于贯彻执行<中华人民共和国民法通则>若干问题的意见 (试行) 》、最高人民法院《关于国家经租的房屋不允许继承问题的批复》、中央统战部和商业部《关于索要、强占原公私企业、合作商店营业用房问题的处理意见》等法规政策的相关规定, 酒窖池是房屋不可分拆的附属物 (构筑物部分) , 没有房屋和土地, 酒窖池也就无法独立存在, 国家对房屋的经租实际上已包括土地和酒窖池。我公司于1995年12月4日和1996年3月18日, 分别与宜宾市房产公司、尹伯明财产法定继承人签订房屋转让协议, 将国家经租后符合改造的鼓楼街32号非住宅1035.81平方米以及尹伯明自住留房253.31平方米购买, 已包括房屋内的酒窖池产权, 该窖池产权属于五粮液股份有限公司所有。

鉴于以上情况, 我公司决定2010年起, 不再与你方签订换约续租协定。同时, 五粮液股份公司的原始资产系多年来国家投入形成, 你方对我公司的答复如有异议, 可向我公司大股东宜宾市国有资产经营有限公司申请复核。

特此通知。

宜宾五粮液股份有限公司

2009年12月29日

在此之前, 五粮液公司的工作人员就告诉过尹孝功, 以往的那些租约都是错的, 是国有财产的流失。尹家要求五粮液集团出具书面文件, 所以才有了这份通知。

2010年1月10日, 尹孝功向五粮液公司送出了《停止使用所有权属尹伯明的明代酿酒窖池和18.17平方米房屋的通知》, 但却石沉大海。

五粮液公司租用酒窖起自1952年

事实上, 五粮液公司本是承认尹家对酒窖的所有权的。

在2007年五粮液公司与尹家关于明代酒窖的《换租续约协议书》中称, “甲方:尹伯明财产法定继承人, 乙方:四川宜宾五粮液酒厂有限公司……乙方继续租用甲方所有的宜宾市鼓楼街26、28号 (原34、36号内) , 壹拾陆口 (实际使用为壹拾伍口) 用于酿酒的明代窖池和18.17平方米房屋……”类似这样的协议, 尹家手上还有多份。

“现在, 他们竟然说酒窖不是尹家的。”尹孝功又拿出了从1952年开始, 历年与五粮液公司及其前身的租约, “要说酒窖是五粮液公司的, 那为什么要从其诞生开始就一直在付酒窖的租金, 租赁关系又怎么会成立, 又如何解释租约中承认酒窖归尹家所有”?

对于五粮液公司的通知, 尹孝功认为, 其中许多理由是不成立的。

首先, 尹家人认为, 五粮液公司引为依据的最高人民法院《关于国家经租的房屋不允许继承问题的批复》已经废止了。中国青年报记者查询得知, 2008年12月24日实施的《最高人民法院关于废止2007年底以前发布的有关司法解释 (第七批) 的决定》确实已经废止了上述批复。

其次, 尹孝功解释道:“《关于索要强占原公私合营企业、合作商店营业用房问题的处理意见》的通知是针对公私合营企业和合作商店的具体情况, 实事求是地处理和解决问题的。而我们的财产既未纳入公私合营, 也未纳入合作商店。”

她向记者出示了发黄的租约:“如果尹伯明所有的长发升酒业在1956年纳入了公私合营, 按照政策, 1957年至1960年的租赁协议根本不可能签订。”

最后, “16口明代酒窖是在尹家以前的厂房里的, 50年代改革时厂房收归国有。1995年时, 五粮液公司从宜宾市房产公司那获得那1000多平方米的厂房, 也许你认为, 买了厂房酒窖不就归公司了吗?那就不对了”。

尹孝功又拿出了一份1984年的《宜宾市人民政府关于复查私改房屋结论的通知》:“当时虽然厂房是归国有的, 但这则通知明确了酒窖归我们所有。”中国青年报记者看到通知上写着:“酒窖属于房主 (尹伯明) 所有。”尹孝功回忆, 当时, 五粮液酒厂也并没有与尹家谈买酒窖的事。

“由于有这份文件把厂房和酒窖分割开来, 那么五粮液公司之后买了国有的房子, 但酒窖还是我们的啊。”尹孝功说。

法律人士:政府行为不当造成今日纠纷

了解此事的京衡律师事务所高级律师陈有西认为:五粮液集团提出的法律依据值得商榷。

陈有西称, 从租赁现状来看, 酒窖应该是尹家的。“如果酒窖不属于尹家, 尹家就不可能享有将其出租的权利, 五粮液就不可能跟尹家签订租赁协定。”他说, “在民事行为中, 合同双方都认为都认可物权是出租人的, 双方有争议的话, 就不可能有租赁关系存在。到2009年之前, 尹家认为物权是尹家的, 而五粮液一方也在认可物权是尹家的。没有物权就产生了租赁权, 这是违反基本法律常识的。”

他分析说, 从酒窖的历史事实和现状来看, 酒窖也应该是尹家的。尹家的酒窖的所有权属于土地权, 一直到土改、文化大革命、反右, 直到改革开放尹家所有的土地权都没有变化过, 尹家的部分财产丧失是在改革开放以后才开始的。改革开放以后, 五粮液开始壮大, 宜宾市政府为了打响品牌, 让酒厂扩张, 就把酒厂附近的一条街征用给五粮液。而在这个时候, 尹家的酒窖也一直没有被征用, 这个现状一直持续到争议出现。而尹家酒窖上方的房屋被过户给五粮液时, 没有处理好房屋下土地的权利。

到2009年, 虽然地上的房屋是五粮液的, 但房屋下的土地和酒窖、酒窖旁边的宅基地和房屋都没有处理。是政府行为处理欠当导致了土地权和房产权的分离, 双方都没有获得土地证。尹孝功也说:“我们索要土地证而政府一直不给, 但五粮液也没有获得土地证。”

“我们的《物权法》和《民法》规定, 地上权依附于地权, 地上的附属物是必须归附于地权的。房子不可能建在天上, 房子必须建在土地上, 所以土地是谁的, 房子就是谁的。宜宾市政府的处理不当就在于它将土地权和房产权分割掉———土地和酒窖是尹家的, 房产权又发给了五粮液。这就造成了严重的财产纠纷隐患。尹家的土地权利一直没有丧失, 租赁行为一直持续到2009年。这是由于政府行为不当造成的。”陈有西说。

五粮液公司提出, 他们购买了房屋, 这已经包括了房屋内的酒窖池产权。对此, 陈有西称:“不是五粮液说的‘房权带地权’, 应是‘地权带房权’。全世界的民法都是房随地走, 没有地随房走, 这是我国的《民法》和《物权法》明确规定的。”

4月19日, 中国青年报记者致电宜宾市房管局法规科, 希望能了解此事, 对方拒绝接受采访。随后, 记者致电法规科张科长, 张科长表示请示领导是否愿意接受采访, 但到截稿前, 记者仍然没有收到对方的回应。

篇4:茅台、五粮液品牌营销盲点

茅台与五粮液的竞争构成了近20年来中国白酒发展史的主线,双方竞相提价勾勒出白酒市场的变化曲线,两个市场领导者的一举一动牵动着整个中国白酒市场。

五粮液说国酒不能搞终身制。由此可以看出,两强竞争的根本目的是争夺白酒市场的领袖地位。同时两大品牌构成了中国白酒市场的天花板,剑南春、泸州老窖长期尾随在后。然而就在两大品牌绞杀在一起的时候,超高价水井坊、国窖1573成功突围,力压五粮液、茅台,成为超高端白酒市场的创新典范。

茅台、五粮液为守住市场领袖地位,不断提价,以吞噬水井坊、国窖1573的超高价格线,让超高变得不再超高,深厚的品牌价值再次发挥巨大的威力,给白酒市场新贵造成了很大的压力。

从价值规律来看,价格总是围绕着价值上下波动。长期以来,茅台、五粮液的价格坚挺地向上波动,这就说明,或者是两个品牌的价值远远高于价格,有着巨大的提价空间;或者是白酒市场有着更高层面的营销境界。

如果深陷白酒价格竞争的圈子里,我们永远看不清未来。或许,当我们跳出白酒行业,从另外一个角度观看白酒竞争,才会看到一番全新的景象。

在各行各业,高端品牌的价格相对稳定,比如汽车行业,奔驰、宝马并没有连年涨价,即使涨,幅度也不太大;CD、LV等奢侈品牌保持着价格的相对稳定性;钻石、钟表、服装等行业的领导品牌也在保持着价格的相对稳定性。

从其他行业领导品牌的市场表现来看,它们有着共同的品质:市场定力!品牌价值与价格体系相对稳定,行业领导品牌的价格往往高出普通品牌10倍以上,具有极强的品牌竞争力。

而茅台、五粮液朝“价”夕改的市场行为,只能说明其不成熟。因为茅台、五粮液的提价,其实是一种被动的做法,其目的无非是与跟随者保持价格上的距离。然而茅台、五粮液与跟随者的价格距离还不够远,所以水井坊才能轻易出线,活生生推出一个“高尚生活元素”白酒品牌。

茅台、五粮液的价值远远没有被释放出来,仍然有着巨大的提价空间。但这个巨大的提价空间不应该被年年提价所滥用。滥用的结果是:其一,難以在消费者心目中形成稳定的品牌形象;其二,难以甩开竞争对手的跟进。

茅台、五粮液应该进入一个更高的品牌营销境界,忘记所有竞争对手。

中国白酒行业最有可能诞生世界级奢侈品品牌。葡萄酒,中国企业敌不过欧洲企业的庄园概念。啤酒,中国企业不具有资本实力,难以与西方企业长期抗衡。唯有承载着千年中国文化的白酒和白酒中的集大成者茅台、五粮液,才有可能迈入世界级奢侈品行列,因为话语权和游戏规则掌握在中国人手中。

中国富人阶层的崛起,奢侈品品牌应运而生

茅台、五粮液之所以没有成为奢侈品,而水井坊有机会走上奢侈品之路,有着特殊的历史背景——中国存在一个人群板块运动问题。

我们知道,唯有一个民族出现贵族阶层,才能诞生贵族品牌。中国建国50多年来,向来关注农民的利益,在一穷二白的基础上向现代化迈进,温饱是中国首先要解决的问题,因此贵族阶层一直没有形成气候。在特定的历史时期,一些特定的人们喜欢饮用茅台,但这些特定的人们大多出身于农民阶层,他们饮用茅台抬高了茅台的市场地位,但茅台随之沾染了一些独特的东西,这不是茅台一朝一夕所能改变的。

俗话说,三代打造一个贵族。随着经济的高速发展和人才的国际化流动,中国渐渐涌现出一大批有文化、有知识的富人阶层,他们由三种人构成:高学历的年轻官员、海外留学归来的创业者和年轻一代的私营企业家。这些人身上没有20世纪80年代的粗犷气息,他们喜欢国外奢侈品,消费追求高雅、高贵,与暴发户划清界限。水井坊“高尚生活元素”的推出恰好迎合了这些人的需求,而茅台、五粮液的传统形象与新一代富人阶层的需求明显错位,因此仍然被视为官场酒、暴发户酒。

其实,成为世界级奢侈品品牌的机会仍然掌握在茅台、五粮液的手中:其一,中国目前没有真正意义上的世界级白酒奢侈品品牌;其二,富人阶层已经产生,其消费正在向贵族阶层靠近。至于水井坊,虽说它先行一步,但其品牌根基薄弱,拔苗助长的品牌宣传策略让它的高端形象比较脆弱,徘徊于高端品牌与高贵品牌之间。

五个维度成就茅台,五粮液奢侈品品牌梦想

奢侈品营销与高档品牌营销有着截然不同的策略。奢侈品营销是“贵”在骨子里,而高档品牌营销是“贵”在面子上。茅台、五粮液若想成为奢侈品,就必须打破传统的营销思维方式,建立属于奢侈品营销范畴的品牌管理体系。

第一个维度:构建奢侈品品牌图腾。

首先要把茅台、五粮液所有的品牌价值聚焦到一个点上,并用可视化的载体表现出来,让消费者能够识别,能够记住,能引发所有关于茅台、五粮液品牌价值的美好联想。

要做到这一点,奢侈品品牌一定要站得足够高,品牌立意要高远,要表达一个民族甚至全人类的精神指向,可以是宗教的,也可以来自神话传说,一定要有让人记住和向往的品牌图腾记忆符号——这是奢侈品品牌传世的标记,是高贵人生的徽章。然而茅台、五粮液没有品牌图腾,消费者的大脑里很难浮现与茅台。五粮液有关的任何符号联想。茅台、五粮液必须挖掘国酒的内涵,提炼一个独特的符号,把它演绎成让人崇拜的心灵图腾。

第二个维度:构建奢侈品品牌传播体系。

做好奢侈品的传播,关键在于三个字:高、精、傲。茅台、五粮液必须放弃以往的粗放式传播策略,从媒体选择、传播调性入手,全面升级传播策略。

每次乘坐飞机,翻看航空杂志刊登的茅台软文广告,我都有一种说不出的痛苦,无论是版式还是文字的疏密度,我都难以看出一个高贵的奢侈品品牌与生俱来的典雅气质。

茅台缺乏一个围绕品牌内核进行传播的完整体系。

此外,从大处着眼,茅台、五粮液一定要对自己的专卖店进行战略性缩减和改造,不应该再按照白酒品牌传统的广泛分销思维行事,因为从辩证的角度看,失就是得,少就是多!茅台、五粮液大可不必担心专卖店减少会影响销量,因为会有更多的人爱上茅台、五粮液,更多的人忠诚于茅台、五粮液。

第三个维度:构建奢侈品品牌产品体系。

产品是品牌之根,一定要有傲视群雄的产品设计,要能让产品的每一个细节都述说故事,比如材质的来历、酒体的来历,标签的独特构思、瓶盖的艺术创意,而且所有的故事都是以品牌内核为中心,娓娓道来。

无论是马爹利还是绝对伏特加,都有着独特的产品造型,都在诉说着自己的与众不同和高贵血统,它们的包装永远经典、永远时尚、永远领先。

而茅台、五粮液的产品五花八门,产品包装很难讲出什么故事,最多只是视觉上有些出奇,但其形象过于单薄,除了可以验证真货外,缺少高贵气息。茅台、五粮液必须根据全新的品牌图腾和品牌内涵,重新规划产品体系,从里到外,由外及里,让消费者全面感知奢侈品的高贵、高雅韵味!

第四个维度:构建奢侈品品牌公关体系。

“国酒”一定要与“国事”相连,茅台一定要在举世瞩目的“国事”中出现,成为中国国家级白酒公关的唯一代言人。中国是全世界发展最快的国家,每年都有大事发生,茅台一定要充分利用各种机会进行公关传播。但茅台必须牢记一个原则:事件的影响力足够大,同时可以振奋民族精神。

五粮液同样应该根据自己的品牌核心价值有计划地进行公关传播。

第五个维度:构建奢侈品品牌文化管理体系。

茅台、五粮液能否成为奢侈品品牌,最为关键的—点是茅台、五粮液的管理者能否成为“贵族”。

品牌是人做出来的,什么样的家长培养什么样的孩子。既然茅台、五粮液要成为奢侈品,一定要从上至下进行彻底的文化变革。茅台、五粮液要问自己几个问题:企业的愿景是什么?企业的使命是什么?能否上升到人类或民族终极关怀的高度?所谓贵族,无论是生活方式还是精神世界,都有其独特的方式和独特的追求。因此,茅台、五粮液自上而下首先要注重外在的形式,管理者、员工、经销商都要讲究穿戴,一定要流露出高贵气质。道理很简单,一些衣帽不整、形象粗俗的人生产、销售茅台、五粮液,谁也不会相信它们出身尊贵。所以,茅台、五粮液一定要建立科学的品牌管理体系,从内部规范管理入手,从企业文化塑造入手,从细节入手,全力打造奢侈品品牌。

境界更高,世界更大

跳出价格竞争的窠臼,摆脱动辄提价的不良品牌形象,茅台、五粮液必须进行战略转型,否则将会面临更加严峻的市场挑战,不仅来自国内众多白酒企业,而且来自国外洋酒企业。

由高端品牌向奢侈品品牌“金蝉脱壳”,是一个非常痛苦的过程,茅台、五粮液必须有自我革命的决心和勇气,对企业持之以恒地进行改革和改造,投入更大的人力、财力和物力。

奢侈品营销无论是从运作系统上还是从操作手法上,都属于更高层面的营销,其内在的无形力量是奢侈品营销的关键所在。普通产品的营销传播可以大叫大喊,雷声大雨点大,而奢侈品营销是“软刀子杀人”,是“于无声处听惊雷”。因此,茅台、五粮液必须从品牌图腾建立、品牌传播体系、产品体系、公关体系、文化管理体系五个方面入手,对原有的企业系统大动干戈,才能循序渐进地步入世界级奢侈品品牌行列。

茅台、五粮液不应该与任何白酒品牌竞争,应该自有其品牌定力,其品牌定力来自于品牌境界的超凡脱俗和品牌价值的稀有。大舍才能大得,打造一个世界级奢侈品品牌靠的不仅仅是勇气,更要靠超人的智慧。

篇5:五粮液品牌管理的缺陷

五粮液专卖店在中国大陆有近500多家,每个城市数量不等。当我们仔细去观看五粮液专卖店的时候将发现,许多店里面的酒柜上面摆设的酒五花八门,有的甚至把还在卖烟。把一个专卖店的形象搞的象杂货铺,很难与中国酒业大王的冠称相符。这严重损害了五粮液的品牌形象和品牌价值。你的店开的越多就越影响了品牌形象和传播。

虽然,从去年开始五粮液开始设立五粮液旗舰店,从店的整体效果来看,非常不错,统一的门头、统一的货柜,统一的装修形象(分为现代版和古典版),申请及装修费、备货费用在100――200万,而专卖店只要十几万就可以了。目前为止,总共有四十多家旗舰店已经开通。这是一个好的改善,但在一个城市有数个五粮液专卖店又有一个五粮液旗舰店,同一个产品多家在向商超、餐饮、企事业供货,价格方面也有不同,恶性的竞争就不是无中生有了。

五粮液品牌管理缺陷三 :对外行资本投资的失利导致品牌透支

篇6:五粮液黄金酒品牌定位战略

——本案例受邀《哈佛商业评论》整理,刊于其中文版2011年4月号

作为一个刚刚推出的新品牌,黄金酒从一面世就获得了业内和媒体的超高关注度,这不仅因为2008年底各大电视媒体铺天盖地的“送长辈,黄金酒”的广告,还源于五粮液集团和史玉柱巨人投资的双重背书。而这种超高关注更是在史玉柱宣称黄金酒将在3个月内为其赚到10亿元后掀起最高潮。

黄金酒释义

黄金酒全名黄金牌万圣酒,为保健食字号产品。该酒由五粮液集团和上海巨人投资有限公司共同打造,根据双方签署的一份长达30年的战略合作协议,五粮液集团负责黄金酒产品研发和生产,销售策略和团队执行则由位于上海的巨人投资来完成,巨人投资作为大股东,占收益分配的大头。应该说黄金酒很好的集合了五粮液集团和巨人投资在品牌、技术、资金和营销网络等方面的优势。

从产品层面看,黄金酒的酿造者是掌握五粮液绝密配方的中国酿酒大师陈林。黄金酒以五粮液公司生产的浓香型白酒为酒基,这是对传统保健酒采用清香型白酒做酒基的一个改革,从而确保了黄金酒在酒的色香味上更适合大多数消费者对酒的偏好。同时精选老龟甲、天山鹿

茸、美国西洋参、宁夏枸杞子、汉中杜仲、关中蜂蜜六味传统药材,来确保具有滋补保健功能。

一波三折的合作

成美营销顾问公司(以下简称“成美”)第一次接触黄金酒项目是在2007年7月,当时巨人投资副总裁程晨了解到成美为王老吉凉茶制定品牌定位的情况后,带领黄金搭档公司市场部到广州与成美进行了初次接触。

当时巨人投资希望通过比稿竞标的方式确定合作伙伴,而成美制定品牌定位需要40多天的系统研究才能确立,即在完成研究前无法提供任何品牌定位方向,因此成美仅提供了针对黄金酒如何展开定位研究的思路、研究方法与模型。

同时,巨人投资希望合作伙伴是一家能完成品牌定位制定、广告传播和促销活动策划的全案执行公司,而成美多年来只专注于品牌定位的研究,因此当时双方并没有确立合作关系。

在初次沟通中,成美和大多数人一样产生了一个疑问,作为保健品行业龙头的巨人投资为什么会突然进军酒业?经过此次沟通,成美对巨人投资有了一个全新的认识——巨人投资一直将自己定位为礼品公司而非保健品公司,在五花八门的礼品中他们目前只选择可食用的礼品,由于多年运作脑白金、黄金搭档,在保健品行业积累了不少经验,因此他们会更优先选择可以食用的有保健功能的礼品。

众所周知,巨人投资一旦看准一个目标市场后,会狂风暴雨般重兵投入以达成目标,但鲜为人知的是该公司还有一个不成文的惯例——在旗下品牌形成稳健的销量和领先的市场地位后,才会考虑进入下一个新目标市场,而选择进入哪个新市场往往会进行长达数年非常细致的研究和评估,正可谓审时度势,谋定后动。

从沟通中成美了解到,黄金搭档目前已经步入正常的运转轨道,巨人投资数年前已经在积极寻找下一个新市场,而礼品酒市场成为他们的新目标。在与成美初步接触之前,巨人投资计划在2007年底上市以争夺2008年春节礼品酒市场。

选择进军酒业,则是源于他们对礼品市场进行多年研究——中国消费者在礼品选择上主要是烟、酒和保健品。

其中香烟虽然选择的比率很高,但属于国家垄断行业,巨人投资无法介入。

保健食品作为新兴的礼品选择,巨人投资已经拥有两个重磅炸弹:脑白金和黄金搭档,但由于保健食品行业过去无序经营造成行业信任度较低,同时,国家针对保健食品的政策不断出台,使得保健食品的大环境非常不稳定,这些均不利于保健食品新品牌的塑造。

而酒作为中国人送礼的传统选择,其礼品市场规模远比保健食品大得多,哪怕在其中细分一小块也是非常可观的。正是出于这个考虑,巨人投资将礼品酒市场作为未来进入的领域。

巨人投资在保健食品方面积累了丰富的实战操作经验,在如何与其他礼品酒形成差异的考虑上,他们选择了添加保健功能。

为此,巨人投资还重点研究分析了当年以“送给父亲的爱”诉求赢得市场的椰岛鹿龟酒。虽然目前椰岛鹿龟酒的销售从高峰的6亿下滑至4亿,且市场从全国范围收缩到目前的华东局部,但他们认为主要原因是椰岛鹿龟酒获得市场认可后并没有很好地坚持,而且海南椰岛的企业实力有限,同时多元化经营使其在进行战略追击上存在现实问题。尽管如此,但椰岛鹿龟酒当年的市场反应和目前仍然保留数亿销售额足以说明,用保健酒细分礼品酒市场的方向是可行的。

巨人投资在礼品和保健食品市场上拥有多年的成功经验积累和一支8千人的队伍,并为推广新品准备了5亿元的项目资金,再加上椰岛鹿龟酒的前车之鉴,按常理巨人投资应该可以下定决心大干一番了。然而此时史玉柱却将全部精力转移到了网络游戏业务上(黄金酒业务他只作为大股东而不会参与管理和运营),巨人投资第一次面临着没有史玉柱亲自指导下去开拓全新市场的状况,经研究后他们认为,应该再上一道保险——请一个外脑公司对黄金酒进行品牌定位研究,用“保健”细分礼品酒市场的方向是否可行,其市场规模是否足够大。

2007年的10月,令成美倍感意外的是,巨人投资再次来到成美。在寻找合作伙伴一轮未果后,巨人投资决定将原计划的寻找一家公司进行全案合作改成寻找数家专业公司,分别展开品牌定位制定、广告代理等合作。并且在品牌定位制定方面,巨人投资也不再进行比稿竞标,直接选择成美进行品牌定位战略研究制定。

此时黄金酒已无法实现2007年底上市的原定计划,原因在于成

美最快也需要40天来完成黄金酒定位研究,然后再根据品牌定位对产品、价格、推广、渠道等提供整合规划建议,最后由专业广告公司进行广告创意拍摄、铺货等等,时间压力过大。

成美接触过不少企业往往会根据上市时间计划来调整上市前期准备工作,而巨人投资则选择为更好进行上市准备工作而推迟黄金酒的上市时间。

巨人投资习惯用看似疯狂的投入开拓市场,这造就了史玉柱“史大胆”的绰号,但通过更近距离的接触,才能真切的看到这个人和这个公司身上在战略决策上的异常谨慎,也许正是因为比别人在制定战略时更胆小,所以在战略执行时他们可以更大胆。

作为礼品酒,黄金酒送给谁?

首先,黄金酒已经明确是在礼品酒市场进行竞争。

从消费者行为学角度来看,消费者赠送礼物,他们赠送的不仅仅是产品实体,而且还包含重要的象征信息,他们要确保通过礼物的种类、价格和品牌这些形式,向接受礼物的对象发送正确的信息。由于赠送礼物的这种特性,不同受礼对象会导致消费者选择不同的礼品预算,并影响礼物品种、品牌的选择。因此成美首先需要确定黄金酒可能会被送给谁,并以此界定黄金酒需要研究的目标礼品市场范围。

在礼品市场中,送领导、求人办事等功利型送礼市场较为特殊,此类礼品的一般高价值,注重品牌,品牌能保证礼品的高价格广为人

知,而新品牌难以短期内企及。因此黄金酒作为新品牌主攻亲朋好友间送礼市场。

消费者在选择礼品时首先会有一个整体的礼品预算,而决定亲朋好友间送礼预算的关键因素是:受礼者与送礼者关系的亲疏。我们从巨人投资了解到黄金酒由于用五粮液集团的优质白酒为基酒,又加入了老龟甲、天山鹿茸、美国西洋参、宁夏枸杞子、汉中杜仲、关中蜂蜜六味传统药材,产品成本已经较高,而中国人送酒的习惯是要送两瓶酒,然后还会搭配一些其他礼品,这意味着送礼的预算相对较高。消费者调查显示,如亲朋好友间礼品预算超过200元,主要是送给和自己关系亲近的长辈,包含夫妻双方的父母、叔伯等等。因此黄金酒更多会送给和消费者关系亲近的长辈。而作为送礼人一般都是已经有工作的成年人,其长辈的年龄相对处在老年阶段。

同时,黄金酒加入6味中药材有一定的保健功能,根据消费者观念这种加入中药材的酒更适合送给老年人,如送青年人存在忌讳,等于暗示对方身体不好。因此黄金酒的产品与送给作为老年人的长辈是匹配的。

作为礼品酒,黄金酒进入哪个市场?

项目组研究发现,保健酒存在官方和民间两种不同的定义。

目前国家标准中并没有保健酒这个产品类别,保健酒具有露酒和保健(功能)食品双重身份,其中露酒属于饮料酒的范畴,官方定义

是以发酵酒、蒸馏酒或食用酒精为酒基,加入可食用的辅料或食品添加剂,进行调配、混合或再加工制成的、已改变了其原酒基风格的饮料酒。保健(功能)食品的官方定义:保健(功能)食品是食品的一个种类,具有一般食品的共性,能调节人体机能,适于特定人群食用,但不以治疗疾病为目的。

无论从保健食品还是从露酒的定义看,保健酒都首先是食品,应该具有酒的一般共性,能调节人体机能或具有营养补益的功能,而不以治疗疾病为目的。

而在民间消费者将保健酒基本等同于药酒,这是因为过去数千年中,二者统称为“药酒”,前者为“治疗型药酒”,后者为“滋补型药酒”。但按照国家相关规定药酒属于药品范畴,是以治疗疾病为目的。

这两种不同的定义,其实蕴含了作为礼品酒,黄金酒有两种截然不同的推广方向可供选择。

一种是将黄金酒定义为是饮料酒,黄金酒应该具备酒的一般共性,消费者选择这种产品是基于酒的基本属性“好喝”,是种享受,而保健功能是增加的一个新利益。这就对黄金酒的色香味要求更高,而对其功能的期望相对较低。

就像王老吉首先是饮料,具有饮料的基本属性如好喝,解渴等,然后才是“防上火”的功能,消费者只会在想喝饮料时选择王老吉,味道不错还可以防上火,而不会在已经上火后,期望通过喝一瓶王老吉解决上火的症状。

另一种是将黄金酒定义为民间理解的保健酒(药酒)。由于传统药酒在消费者头脑中的认知主要是针对疾病的,加之过去不少保健酒宣传过度夸大疗效,将保健酒包装成壮阳补肾、祛风湿甚至包治百病的神药,导致中国消费者将保健酒和药酒混为一谈,消费选择保健酒主要是基于药品的基本属性:药效,而酒只是产品的一个剂型。这就对黄金酒的配方及所含药材要求更高,而对其是否好喝的期望相对较低,甚至在“良药苦口”的传统观念下,其药味应该更浓。

就像广东另外一个凉茶品牌黄振龙的癍痧凉茶,其颜色、口感、销售渠道和包装形式、推广内容都更贴近传统中药茶,消费者只会在解决上火等症状时选择黄振龙斑砂凉茶,而不会在想喝饮料时选择苦口的黄振龙。

这两种不同的方向选择其实是进入不同的目标市场,它不仅影响黄金酒的产品、包装、推广、价格,更是影响黄金酒的市场规模。因此成美分别对礼品白酒和礼品保健食品进行研究。

黄金酒进入传统保健酒(药酒)市场去细分?

从医学角度而言,酒可以把药材中脂溶性、水溶性的有效成分溶出,且药可借酒的通行经络之势,从而提高药效,即药酒有单独酒或药所不具有的价值。这就是为什么医药科技突飞猛进的今天,用酒浸泡中药材仍被广泛应用的重要原因。

保健酒是近年来的新名词,调查显示,消费者望文生义上对药酒、保健酒能说出一个是治疗,一个是保健,如深入了解就会发现他们观念中两者选用的药材、饮用情况、制作情况以及成品的功效等方面均一致,而且在消费者的日常言辞中保健酒和药酒可以换用。这意味着消费者观念中保健酒和药酒是混为一谈的,认为都是用酒去浸泡中药材。

消费者对于保健酒的观念基本等同于传统药酒。传统药酒在商代就已出现,甲骨文中有“鬯其酒”的记载,这种传统药酒应用延绵数千年至今,很多中国人家中至今都习惯用中药材如枸杞、鹿茸、人参、蛇、海马、杜仲等泡药酒。中国人通过泡药酒、饮药酒,形成了对传统药酒的固有观念并影响了对保健酒的观念,主要包含几个方面:

保健酒更多被消费者看成是药,而非酒。消费者最看重的是药效,他们心目中好的保健酒(药酒)应该是传统中药企业如同仁堂生产的,用的是道地药材,对泡药材的酒则只关注酒精度是否够高(他们认为只有高酒精度的酒才能将药材中有效成分泡出来),闻着要有明显的药味,颜色应该是红色、茶色或金黄色,口感有一点点甜。由于将保健酒看成是药,因此不适宜拿来招待客人和在饭店等公开场合饮用,更多是在家自酌自饮。

保健酒(药酒)的功效主要有治疗风湿、肾虚、怕冷、易疲劳、睡眠障碍,由于这些问题主要出现在老年人身上,因此保健酒更多被认为只适合老年人喝,送礼也只适合送给老年人。

保健酒(药酒)不能多喝,每次1两左右,但可以天天喝,讲究药效细水长流;由于中国人传统的秋冬进补习惯,自家浸泡药酒的酒

精度高又有令身体发热的中药材,因此往往在冬季饮用为多,夏季少人饮用保健酒。

消费者对保健酒的既有观念,对于研究定位非常关键,因为根据心理学中“选择性记忆”的原则——如果推广内容出现与消费者既有观念冲突就会导致信息被大脑排斥,这也是定位理论强调消费者观念难以改变的基石。而通过对消费者观念的研究,成美认为如果将黄金酒定位在保健食品市场中,面临下面几个问题:

首先强调药效的保健酒更类似于药品,其市场规模相对较小。这一方面是因为对于药品消费者需求为负面需求,存在忌讳能不买就不买,如消费者调查中部分消费者就认为自己长辈身体比较健康或者自己长辈的年纪50、60岁认为还不够年长而不选择送保健酒。

同时,根据传统观念良药苦口,要强调药效好在突出药味时就难免牺牲酒的口感。消费者送酒无论是送保健酒还是白酒都是送给平时饮酒的人,而且送了保健酒一般就不再送白酒。这对于喜欢饮酒的长辈来说就很矛盾,如果强调药效必然导致口感较差,缺失饮酒的快感,此时,长辈难免会生出抵触心理。从消费者调查情况看,相当部分的消费者不选择保健酒送长辈就是因为担心长辈不喜欢其口味,或曾经送过但被长辈明确告知不希望再送保健酒。

消费者在选择礼品送给父母等长辈时,主要根据的其生活需要和喜好去选择礼品,送礼主要是图的父母长辈高兴,如果送保健酒无法实现这个目的,这种送礼行为也是难以持续的。

再者,作为保健食字号产品的黄金酒如果强调药效按照传统保健

酒营销思路操作,还面临一个保健品行业信任度缺失的现实障碍。尤其是国家目前尚未出台“保健酒”的明确标准,保健酒具有露酒(属于饮料酒范畴)、保健食品双重身份,但露酒行业标准对保健酒来说并不适用(保健酒的原辅料比露酒多出了“可用于保健食品的物品”),保健食品的行业标准对保健酒也不完全适用(保健食品的标准缺乏酒的相关规范),这致使保健酒处于无标准的空白局面。由于缺乏统一的生产标准,保健酒行业监管呈现出真空状态,正是这种局面造成过去众多保健酒厂商纷纷夸大产品的功效,将保健酒混淆成能够医治百病的药酒,从而影响了其健康发展。

整体而言,将黄金酒定位在传统保健酒(药酒),并按照保健品的方式去运作,从椰岛鹿龟酒的营销过程看,其市场规模是可观的。但成美认为这与巨人投资选择进入礼品酒市场的初衷一定程度上相违背——礼品酒市场绝大部分是白酒,其次是红酒,而保健酒在其中所占比例很小(数据支持)。所谓礼品市场中酒排名第二,准确说应该是白酒排名第二,只有细分礼品白酒市场才是其初衷。因此,成美的项目组决定继续对白酒礼品市场进行研究。

黄金酒进入饮料酒(白酒)市场去细分?

巨人投资的初衷是希望细分礼品酒市场,其实是指细分礼品白酒市场。

白酒是中国独有的传统酒,属世界六大蒸馏酒之一。在中国将白

酒作为礼品已成为一种习俗,在逢年过节时送白酒是最安全的礼品,收礼者不仅可以自己饮用,还可以招待客人或者转送他人。

要细分礼品白酒市场,首先黄金酒首先应该具备白酒的一般共性,即应该满足消费者对白酒基本需求,好喝。在这个基础上增加保健的新利益从而实现差异化。若黄金酒仅仅强调保健功能,而忽视酒的色香味,是永远无法细分白酒市场的,因为保健和好喝是两种不同的基本需求。

幸运的是系出名门的黄金酒在“酒”方面的产品力表现非常好,国家品酒大师沈怡方品尝“黄金酒”后给予了高度评价,入口柔和,饮后口留余香,将保健酒以清香型白酒为酒基的传统改变为以五粮液特有的浓香型白酒为酒基,很大程度上适应了消费者的口感度。消费者调查结果也显示消费者对“黄金酒看上去呈浅浅的琥珀色,清澈透明无明显混浊,闻上去是典型的浓香型白酒中夹着淡淡的西洋参味,喝着酒香浓郁及其接近于浓香型白酒”都表示高度认同。

同时项目组的研究发现,消费者观念中白酒分高度酒和低度酒,其中超过38度的白酒称为高度酒,其中真正喝酒的人都是喝高度酒,并认为好酒都是高度酒,高度酒更上档次。

高度白酒虽然好喝但消费者普遍认为白酒伤身,对肝肾等不利,尤其是高度白酒对身体伤害更大,高度酒并不适合老年人饮用。成美前期判断,在选择礼品白酒时消费者可能会在保证一定口感的前提下,更倾向于选择一些酒精度低一点的白酒送长辈。但调查显示,实际上更多消费者会根据老人平时的饮酒喜好(包含香型和酒精度)来

选择白酒,因此送长辈高度的白酒更为普遍。

黄金酒的酒精度为35度,然而因为药材的缘故,消费者的口味测试时均认为酒精度在42度左右,这就一定程度上解决了消费者对于酒口味偏好和健康冲突的问题,也满足了消费者送长辈时希望既健康又好喝的心愿(2010年秋季糖酒会上,黄金酒为迎合市场需求,推出45度和52度两款新品)。同时五粮液集团作为白酒行业的老大,其品牌和研发能力可以给到黄金酒最大的信心保证。

经过上述研究,成美认为黄金酒凭借良好的色香味表现,完全可以进入到礼品白酒市场进行细分。

对于保健功能的诉求,项目组认为首先必须明确保健功能的信息不能脱离“白酒”好喝的属性,这就像功能饮料王老吉在整体上都体现了饮料的属性,好喝、清凉、解渴、时尚、年轻等,再去突出其“预防上火”功能的差异。

其次,明确诉求保健功能的目的是要区隔普通白酒。因此在整体上体现白酒的享受下,黄金酒应该利用消费者观念中滋补酒适应人群广的认知,现阶段诉求具有适应人群最广的笼统的滋补功能即可,而无需强调有何具体保健功能。这一方面可避免进一步将市场局限在某一个具体保健功能市场上,另一方面还可以弱化消费者对保健酒固有的认知“药酒”,尽量避免治疗药酒针对疾病的联想,从而弱化消费者对黄金酒口感和每次饮用量的担心,并符合消费者对于功能期望相对较弱的现实。

如何令消费者接受到黄金酒具有保健功能,显然只需要宣传推广

酒中含有对滋补药材的信息,就能令消费者感知到保健功能,从而实现与普通白酒的区隔(巨人投资在后来的新闻发布会上直接提出功能白酒的概念)。

至此,成美对于黄金酒的定位研究有了更清晰的结论:在礼品市场,送给长辈保健的白酒。这包含三个层面意思,首先目标是细分白酒市场,其次黄金酒就与其他白酒的差异在于具有保健功能,最后这是在礼品市场专门送给长辈的酒。

竞争对手是否占据了该定位?

在礼品市场,送给长辈保健的酒。这个定位机会可行与否?必须验证其是否已经被竞争对手占据,因为定位具有唯一性,必须是竞争对手没有占据该定位,即消费者的心智资源未被竞品占据时,该定位才能成立。

目前国内有一定影响力的保健酒主要是劲酒和椰岛鹿龟酒,项目组研究这两个主要竞争对手后认为“送给长辈保健的白酒”的定位并没有被占据。

劲酒是目前公认的保健酒领头羊,2007年销售达到17亿元,其现阶段的营销更多是体现了细分餐饮渠道白酒的战略,不仅较少强调药效或保健功能,而且产品的药味较弱,酒色为淡淡的琥珀色,主渠道在餐饮。劲酒正是通过保健这个差异成功抢夺了部分餐饮渠道中低档白酒的市场,可以说劲酒同样是在细分白酒市场。

调查显示劲酒主流消费者并非传统保健酒的目标人群老年人,而是30多岁的青年男性,其饮用场合也并非保健酒传统的家中自饮而是餐饮渠道朋友聚会为主。虽然劲酒后来推出了礼品装,但劲酒70%的销售源自125ml的中国劲酒小方瓶装,即其市场并非在礼品市场,因此与黄金酒并非构成直接竞争,也未占据到“送给长辈保健的白酒”。

椰岛鹿龟酒将目标市场精准的定义在礼品市场,而且同样是“送长辈”,在高峰期达到6亿销售额。但是椰岛鹿龟酒更多是强调“保健功效”,广告中诉求内容主要是“腿脚利索多了,晚上不起夜,冬天不怕冷,就是不感冒,睡觉睡得香,气色有多好”,而且大量采用报纸软文宣传功效和产品配方龟鹿二仙膏,和真鹿茸、真龟板的中药材信息。而产品更是体现了“药酒”特色,酒色偏酱色,药味浓郁,完全忽视了产品中酒的属性。

更为可惜的是,椰岛鹿龟酒的推广并没有进行很好的追击,海南椰岛集团就匆匆走上了多元化发展的道路,至今椰岛鹿龟酒成为一个区域性品牌。显然,购买椰岛鹿龟酒的消费者是当成“药酒”,送椰岛鹿龟酒更多是在送健康,椰岛鹿龟酒同样未与黄金酒构成直接竞争,也未占据到“送给长辈保健的白酒”。

竞争对手并未占据“送给长辈保健的白酒”定位,而黄金酒集合了五粮液集团和巨人投资两大行业巨头的优势,产品力很好平衡了酒的享受和滋补保健功能,因此,成美形成研究结论:黄金酒的品牌定位是“礼品市场,送给长辈保健的白酒”。

定位下的营销整合黄金酒的定位“在礼品市场,送给长辈保健的白酒”,这要求黄金酒将普通礼品白酒作为直接竞争对手,因此黄金酒必须在除了保健功能这个独特价值外,尽量贴近礼品白酒,包含产品、价格、渠道和推广各个营销方面。

在产品方面,成美建议黄金酒的包装应该以白酒包装为参考,并体现高档礼品的属性,通过在包装背面体现中药材和突出五粮液集团保健酒有限责任公司的企业名来体现滋补功能。

在价格方面,同样参考送亲近长辈白酒的主流价格,由于是五粮液集团出品并添加了道地中药材,成美建议黄金酒价格应该覆盖尽可能大的市场,应此建议黄金酒的零售价可以略高于送长辈的白酒主流价,而不应高得太多形成明显的价格障碍。

在渠道方面,由于黄金酒细分的是礼品白酒市场,自然铺货应该主要在白酒货架上。

在推广方面,黄金酒需要突出是一个送长辈的礼品酒,同时体现出酒的享受,还要能清晰让消费者理解这是一个不同于普通白酒的保健酒,其保健体现在具有滋补作用。显然在一条广告片中要诉求的信息相对较多,因此巨人投资根据其经验决定拍摄两条广告片,一条告知定位为主,一条强调送礼。

在定位传达广告片中,对保健功能的诉求特别需要把握尺度,如

前所述,黄金酒需要区隔的是普通白酒,而且国家对于保健食品的广告推广有明确的规范,因此只要告知消费者黄金酒具有滋补功能因此更健康即可。成美建议黄金酒通过所含6味中药材来体现其具备滋补功能。

同时,五粮液集团的强大品牌力能够给到黄金酒事半功倍的帮助,自然在宣传上应该体现这一事实,从而给消费者信心。

后记

为了试探市场的反应,黄金酒精心挑选了两个区域进行试销。

2008年4月,黄金酒开始在山东青岛、河南新乡进行试销。青岛4月25日开始投放广告,至10月中旬累计投入广告费人民币300多万,回款1600万;新乡5月铺货,5个多月中投入广告46万,回款近350万。在这两个市场中,青岛的主要出货终端是大卖场,而新乡则由烟酒店控制着市场,两者都属于国内典型的白酒市场。

试销成功后,巨人投资决定从2008年11月开始,启动全国市场。

2009年,巨人投资在央视广告招标中投入1.2亿用于黄金酒的广告投放。该年,黄金酒完成销售额10亿元。

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