品牌营销探究论文

【关键词】品牌营销;视频传播;VlogVlog全称Videoblog，即视频博客，是一种以影像的形式记录日常生活，再经过剪辑，配上音乐和字幕等制作成具有个人特色的视频日记。Vlog的创作者被称为Vlogger，他们通过拍摄Vlog来记录和分享自己的日常生活。下面小编整理了一些《品牌营销探究论文(精选3篇)》的相关内容，希望能给你带来帮助!

品牌营销探究论文 篇1：

白鹿塬樱桃品牌营销探究

【摘要】在古城西安东郊的白鹿塬上，有着万亩樱桃园。当地果农多以自家种植、经营为主，品种多口味好，营养价值高。樱桃在每年五月成熟，而此时西安时常有雨，成熟后的樱桃遇雨即裂。果农需在下雨前，大量采摘，并将其储存。然而普通果农因无储存技术或因储存成本过高，而选择低价批发或零售。辛苦了一年其收入并不多。如何能更好的将樱桃营销出去，进而让自己的收入增加，成了果农们思索的问题。本文通过分析当地樱桃的特点及果农的经营模式，运用SWOT分析，并结合品牌营销理论，从果农经营战略到具体措施的制定等多个层面进行探究。通过塑造白鹿塬樱桃这一品牌及品牌营销来解决当地果农面临的问题。

【关键词】品牌营销 卖点定位 运营品牌

一、概况介绍

西安市灞桥区白鹿塬北侧山坡上，有着近二十年历史且占地面积15万亩的“万亩樱桃园”，是西北最大的樱桃基地之一。每年5月10日～5月25日果子成熟。樱桃丰收季节，每天都有近4000公斤成熟的鲜樱桃集中下架上市。樱桃色泽鲜艳、晶莹美丽、红如玛瑙，黄如凝脂，营养特别丰富，果实富含糖、蛋白质、维生素及钙、铁、磷、钾等多种元素。但是当地果农多以传统的营销模式来经营自己的果园，收入不高。

二、SWOT分析

优势：产品种类多；口味好；外形美观；营养丰富；已有大规模的果农种植；并有了樱桃节主题文化活动，在五、六月果农们开放自家果园，以顾客自行进园品尝、采摘、购买的方式，配合农家乐的经营模式，吸引当地及周边的顾客。劣势：知名度较低，在市场上没有被顾客熟知的樱桃品牌，果农自家种植的规模并不大；大部分果农的经营手段十分传统，当地果农多在自家农田种植樱桃树，从种植到培育大多都是自己家人来做，当樱桃成熟时，往往雇佣一些散工来进行采摘；产品保鲜难度大，成本高；产品生长季较短。机会：樱桃市场知名品牌的产品并不多，有很大的可进空间。目前大多数的樱桃都是以产地闻名，而很少有自己品牌的樱桃。威胁：目前市场上已有的知名产地樱桃的竞争，国外的车厘子，国内产自烟台的樱桃等。

三、营销战略制定——品牌营销

品牌营销是利用品牌符号，把无形的营销网络铺建到社会公众心里，把产品输送到消费者心里。使消费者选择消费时认这个产品，投资商选择合作时认这个企业。通过市场营销手段使客户形成对企业品牌和产品的认知过程，是企业获得和保持竞争优势，必须构建高品位的营销理念。品牌营销包括品牌个性、品牌传播、品牌销售、品牌管理等策略。

四、具体措施

（一）品牌的品质是产品

核心产品，樱桃。实体产品，新鲜、美味、高营养价值的中国西安白鹿塬樱桃。扩展产品，支持分期付款，一定范围内配送等服务。心理产品，可带来好口味、好身体、好心情、高品位的产品。

（二）塑造品牌

1.定位品牌——买点定位。明确定位是以买点而非卖点。买方购买樱桃的目的有两种。一种是用于直接消费，味蕾的满足，增加营养，强健身体。另一种则是用于再次销售，从中获取利润。基于买点定位，就品牌的名称、标识、宣传语给出建议。名称：以地名命名，该地樱桃为白鹿塬樱桃，或以品种命名，产太8号，我们可以主打“红灯樱桃”等几种命名方式，但为了不限制产品营销，更建议用“白鹿塬樱桃”为名。标识两个红色樱桃，带着几片叶子。宣传语：自然美味又健康。

2.传播品牌——广告宣传。通过分析目标顾客的特点。可结合电视广告、网络广告与户外广告进行宣传。电视广告，主要宣传当地樱桃节及品牌。网络广告，可以运用网络团购营销模式，吸引更多顾客来园自行采摘；网店直营方式，充分发挥电商平台作用，进而加大产品品牌的知名度。户外广告，吸引过往的人们，增加知名度。

（三）运营品牌

1.产品：当前白鹿塬樱桃的品种主要有九种。红灯，品质高、果肉多，易运输，含铁较高；二红，口感好，有点酸甜感，富含VC、VE、和微量钙；红艳；大紫；黄玉，俗称硬黄，吃着最甜的一种；软黄，口感好，但不易长时间存放；美州黑，味甜，汁多；那翁，味道有点酸，是做果汁的主要原料，营养价值很高；雷妮，它是脆的，味和苹果有点像是经过改良后的新型品种，易运输、耐储存口感又好，是外销各长途运输的佳品。产品包装建议前期采用纸箱外包装用统一品牌名称品牌标识的统一包装，后期可以按不同产品进行区别化的包装。再有产品品种的更新是非常重要的，应注重新产品的引入及培育。

2.价格：差别化定价，目前市场上的定价多是依据樱桃的大小和品种进行差别化定價。如红灯，价格在15～18元每斤；二红，16元左右；红艳，15元以内；大紫，6～10元间，根据大小不一样价格有差别的；黄玉，均价在15元；软黄，价格在10元内；美州黑，12元左右；那翁，15元左；雷妮，20元以上。以上都是零售的价格。而对于合同销售的樱桃，可以依据交易量的大小进行区分以及与对方的战略合作程度进行区分定价。再有对于体验式顾客，即进园采摘进行区别化定价，依据其购买数量和进园人数进行定价。当然价格不是一成不变的，应根据具体情况进行适当调整。

3.促销：社区营销，可选择为当地或周边地区的综合超市、水果店等送货上门。文化营销充分发挥樱桃节的作用，吸引各地游客。注重公关，基于通往白鹿塬万亩樱桃园的道路少而窄，可以捐款修路，不仅服务当地百姓，而且为产品的运输提供便利条件。再有可在樱桃成熟前为大部分樱桃找好买主，若能提前找好下游顾客，并且签订买卖合同可降低果农的经营风险，就此类顾客可提供分期付款等服务。

4.渠道：把直接与果农进行交易的第一买方分为三组，小商贩渠道包括传统出口企业及冷库；消费者渠道；批发商渠道，加工企业专业供应商。以及与第一买方相对应的第二买方。

结合白鹿塬樱桃的产品特点及其所处内外部环境分析，运用品牌营销的模式，为其经营模式提出新的思路。在实际操作过程中，果农应发挥自己的资源优势、灵活操作，形成品牌化、特色化经营。

参考文献

[1]董芳.营销策划.西南财经大学出版社，2010.

[2]万后芬，周建设.品牌管理.北京：清华大学出版社，2006.

作者：刘娟

品牌营销探究论文 篇2：

视频博客的品牌营销价值探究

【关键词】品牌营销;视频传播;Vlog

Vlog全称Video blog，即视频博客，是一种以影像的形式记录日常生活，再经过剪辑，配上音乐和字幕等制作成具有个人特色的视频日记。Vlog的创作者被称为Vlogger，他们通过拍摄Vlog来记录和分享自己的日常生活。截至2019年4月，新浪微博的#vlog#话题讨论量突破了60亿，讨论数达到600万。

近年来，无论是一闪、小影等Vlog垂直平台的涌现，还是抖音、微博、B站等平台加入Vlog赛道，都说明Vlog作为一种新的视频形式所具备的强大“吸睛”能力。而从PUMA、OPPO再到华为、Airbnb等品牌纷纷采用Vlog进行营销，Vlog所具备的品牌营销价值也可见一斑。
一、Vlog的品牌营销优势

（一）品牌调性更高的内容形式

随着信息碎片化时代的到来，基于获取和观看的便利性，短视频逐渐成为用户获知信息的主要形式之一。但是目前短视频的内容生产仍处于粗放的状态，恶趣味、粗鄙、同质化的短视频内容轰炸着观众的眼球。但是Vlog在内容上则与之相区分，它侧重于展现生活的精彩和精致之处，因此有着更高的审美观赏体验。这对于广告主来说，则可以通过Vlog来体现自身更高的品牌调性，塑造更好的品牌形象。例如Vlogger@你好_竹子与PUMA合作的Vlog《你就这样》，通过展现竹子与好友在三亚真实的渔村体验和生活感悟，侧面烘托出PUMA乐于挑战、热爱生活的品牌形象。

（二）说服力更强的品牌呈现

一方面Vlog在内容上强调记录非虚构的日常片段，贴近生活的内容会让受众消除陌生感，更为直观;另一方面Vlog在拍摄形式上常以第一视角来拍摄，并且拍摄者与镜头的对话感很强，大量近景或者特写镜头也使观众可以看到Vlogger各种细微的动作和表情，拉近了传受雙方的心里距离。毫无疑问，Vlog这样更加真实展现品牌的形式说服力更强。例如青年演员欧阳娜娜在与匡威合作的Vlog中，记录了其从开箱匡威的帆布鞋到前往匡威线下门店定制鞋子的全过程，非常直观地呈现了匡威的产品及服务。

（三）有所侧重地展现品牌特质

在Vlog中，品牌不只是简单露出，还有更充分的空间展现品牌的特质。同时，品牌方可以通过与不同的Vlogger合作来展现同一款产品的不同特点。这不仅能够全方位地展现产品的特性，同时还能消除受众在观感上的疲惫。例如，Airbnb所发布的三个《48小时够你玩》Vlog，分别展现了杭州、北京等城市不同风格民宿的特点。Airbnb还会陆续推出其他专场的Vlog来展现更多的内容，从而让用户对于Airbnb的产品和服务有更加全面的了解。

（四）撬动粉丝获得更大的品牌声量

与其他内容形式不同，Vlog由于是以第一视角来记录日常生活，这对于粉丝来说就可以通过这种形式来窥见KOL（关键意见领袖）的私下生活，吸睛率更高。并且，产品的自然露出能够使得粉丝的防御性降低，转化率更强。此外，品牌还可以通过与不同的KOL合作，来触达更多人群。例如2019年初，人气偶像易烊千玺发布了与华为nova4所合作的Vlog，其微博话题#易烊千玺的手机Vlog#不到一天的时间就获得1亿阅读量和85万讨论量，传播声量可见一斑。

（五）助力品牌资产构建

大卫·艾克所提出的品牌资产五星模型指出，品牌不仅仅只是一个简单的标志，更是消费者心目中对于企业和其产品的认知总和。品牌资产能够增强消费者的消费决策信心与品牌忠诚度，从而提升营销活动的效率与效果。毫无疑问，品牌资产的建立需要长期的分阶段投入。而Vlog这种慢节奏的生活叙事，以及灵活、随时可调整、投入较小的营销形式，有利于品牌长期进行投入。品牌方通过洞察消费者需求，能够有针对性地向消费者传播品牌声音，最终达到构建起品牌资产的目的。例如OPPO从其产品R15标准版开始，到Findx再到R17 Pro以及Reno等都和知名的Vlogger@flypig、@大概是井越和@cbvivi等合作，从而培育其受众的认知度、忠诚度、联想度等，来逐步构建起专属于OPPO的品牌资产。
二、Vlog在品牌营销中存在的问题

（一）辐射人群有限

从渠道来看，国内垂直的Vlog平台如一闪、猫饼、VUE等规模有限，大型的视频平台如爱奇艺、优酷、腾讯等目前对于Vlog还未采取大规模的应用措施。而目前Vlog最主要的传播平台——B站和微博除了发起赛事激发UGC创作之外，也没有更进一步的动作。其中国内Vlog的起源地B站甚至都没有为Vlog开设专区进行展现，将Vlog杂糅在了各种内容里。从内容上看，由于Vlog独特的选题和风格，它不像普通的短视频内容一样能够引发全民观看。因此，在两方面的作用下，导致了职业Vlogger所拍摄的内容辐射人群有限。

（二）头部Vlogger过度消耗

由于Vlog对于录制、剪辑等有着一定的要求，再加之国内的Vlog才刚起步，因此目前国内职业的Vlogger人数十分有限，头部的Vlogger更是少之又少。并且又因为Vlog的内容与Vlogger的人设关联度极高，使得品牌方能合作的对象也十分有限。于是导致了一些头部的Vlogger过度消耗，影响受众对于Vlogger以及品牌的认同度。例如目前微博粉丝超200万的Vlogger@你好_竹子，在2018年合作的品牌达到10余个，其中不乏宝格丽和香奈儿，奥迪以及梅赛德斯-奔驰等同类产品。

（三）商业模式不太成熟

发展至今，目前Vlog与品牌主要有定制主题故事、参与品牌活动、体验品牌产品三种主要商务合作形式。目前国内的Vlog还处在野蛮生长阶段，更为细致和成熟的Vlog商务合作模式并未成型，也缺乏专业团队的运营，这就使得一些Vlogger不愿意在商务合作上做更多的尝试和改变。例如知名Vlogger@大概是井越在采访中表示：“我会坚持明确地提及该条内容为品牌广告，不想让大家有被欺骗感”。毫无疑问，这会使得营销效果大打折扣。

三、Vlog的品牌营销策略建议

（一）坚持创意先导，不做简单露出

在注意力被瓜分的今天，好的内容和创意始终是吸引受众的不二法宝。相较于其他营销方式，Vlog本身所具有的内容特性，即记录当下生活，决定了可以有更多好玩的方式。例如华为邀请易烊千玺用Vlog记录其参加华为手机发布会的过程，并且还联合了数位知名Vlogger，在春节期间用手机记录自己的真实经历。总之，只有好的创意和内容才能获得口碑，引发“蜂鸣效应”，也只有这样才能获得更大的覆盖面。品牌方既然尝试用Vlog营销，就要把更多的主动权交给Vlogger，因为毕竟他们才是Vlog的主角。如果只是简单的品牌露出以及僵硬的宣传语，那么无论是对于Vlogger还是品牌方都是一种损害。

（二）借力竖屏形式，打造沉浸体验

随着移动设备的不断下沉以及5G时代的到来，更符合移动端受众握持习惯的竖屏视频势必将获得一席之地。无论是腾讯旗下Yoo视频平台专门开设竖屏剧频道，还是《和陌生人说话》等竖屏节目的推出，都说明了竖屏视频这一形式的潜在爆发力。竖屏视频最大的优势在于沉浸感，而这一点与Vlog是高度契合的。因此Vlog可以尝试通过竖屏的形式来增强受众的在场感，以及与受众的对话感。但是需要注意的是，竖屏视频并非只是简单地将横屏视频进行二次剪裁，在拍摄时要注意竖屏视频独有的逻辑，以发挥其最大的优势。例如在运镜时要上下移动，而非横屏视频常用的左右运镜，这样才能符合人们在观看竖屏视频时的视线移动路线。对于品牌方来说，可以尝试与Vlogger共同探索竖屏视频之路，打造更强的沉浸体验，将Vlog的品牌营销优势进一步放大。

（三）联动其他平台，扩大品牌声量

从受众的角度来看，对于传播内容的接受要经过选择性接触、理解和记忆三个阶段，而首要的就是受众的接触。依据施拉姆的选择或然率公式，使用媒介的概率与费力的程度成反比，受众对于媒介的接近和使用越费力，受众选择该媒介的可能性就越低。再加之Vlog本身的辐射人群较少，因此品牌方在利用Vlog进行营销时要联动其他平台，提高内容到达度。品牌方既要深耕B站、微博等主力平台，又要适当利用好一闪、猫饼等垂直平台进行联动推广，通过形成“遍在”和“累积”效果来吸引受众，增强受众对于品牌的认知。

（四）激发全民共创，增强受众粘性

除了与Vlogger合作之外，品牌方还可以与平台合作，发起Vlog主题创作赛事，以互动营销为切入口来激发全民共创，增强受众的参与度。品牌方通过赛事设置的物质奖励和精神奖励，驱动受众参与其中。同时，这些优质的UGC内容也成为了品牌方的灵感源泉和宣传素材。例如2019年5月，JEEP与微博合作的“首届Vlog大赛”中，在相关的宣传页面上都有JEEP的露出，并且还开设了JEEP加速通道，对内容中植入JEEP或者文案注明JEEP的作品给予一定的分数加持，这也激发了更多的受众为JEEP来专门拍摄Vlog，增大其品牌曝光量和联想度。

参考文献：

[1]易烊千玺发布的这支vlog，让nova4圈粉无数[DB/OL].2019年1月22日.青春娱乐网.http：//news.vdfly.com/fashion/201901/650011.html.

[2]Vlog让所有人受益[DB/OL].百家号.2018年12月26日.https：//baijiahao.baidu.com/s？id=162083917380

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（作者：黃信鹏，中国传媒大学广告学院新闻与传播专业硕士研究生;熊亮，中国传媒大学广告学院广告学专业本科生）

责编：姚少宝

作者：黄信鹏 熊亮

品牌营销探究论文 篇3：

万达百货品牌营销策略探究

摘 要：目前，百货企业入驻商家同质化高达百分之六十以上，传统百货不仅受到电子商务的强势冲击，还面临零售新形态不断崛起以及各类经营成本快速增加的压力。万达百货是中国百货行业的领军企业，但作为龙头之一的万达百货也仍在夹缝中求生，全国范围内的万达百货出现了部分亏损的情况。全国多家万达百货进行关门整顿。本文通过万达百货的发展现状分析，研究百货业营销策略实施状况及其问题原因，并对此提出营销策略优化方案使其更具竞争力，这就是本文研究的目的。

关键词：百货业 品牌 营销策略

一、万达百货的市场概况

1.百货业态市场发展。自京东商城和阿里巴巴的相继上市，B2C市场高速发展，而与此同时以百货业为代表的传统实体零售业造成了空前的挑战，关店数量飚升，业绩增长乏力。调查显示虽然目前行业整体仍处于上升趋势，但市场份额在被快速稀释。一是源于爆发性增长的体验性购物中心模式；其二便是快速发展的电商正以低价策略侵吞了百货业核心售卖品类的市场份额。新格局的出现，使得百货业利润难以维持。多数百货企业均选择要重塑经营结构、调整盈利模式、进行创新的经营结构调整来推动内部业态改革，以求提高经营效益。

2.万达百货的市场现状分析。与其他百货有所差异的是，万达百货最初是与万达影城一样作为万达广场配套设施应运而生的一个存在。为了配合万达广场的建设，万达百货开始了其不符合形式的快速扩张，同时也埋下了不小的隐患。同样作为配套设施，万达影城由于其清晰的定位与消费者的需求相适应在万达广场所带动的高人流的影响下发展的生机勃勃。而万达百货由于缺乏商业模式的创新性，且与其他百货相比也没有采差异化，精细化或者区域化的战略很难在困境中脱身。

3.万达百货品牌营销的主要问题。根据调查，百货业的败落有五个原因：一是百货内的商品同质化极为严重，几乎各家百货都是相同的品牌相同的商品，难以凸显自身吸引消费者；二是营销模式的雷同，同等类型的百货都采用类似的营销模式，且在各大节日打出价格战加剧了恶性竞争；三是电子商务的高速发展挤压了传统百货的生存空间，大多数百货都成为了电商的试衣间，有流量无销量；四是由于经济的高速发展，人力成本与租金压力成为百货业者头上一座大山，急速增加的经营成本使其愈加举步维艰；五则是难以控制的政策影响，数据显示过去占实体百货零售业销售额一定比例的集团消费下降超过70%。而得天独厚优势的万达企业本可以利用其自身的品牌知名度打造出一个优于其他那些既不拥有物业也不能掌控商品的百货企业的大型连锁百货品牌。而现在的万达百货由于高速的扩张造成极大的负担，百货的新店盈利的营运期一般至少两到三年，即使万达凭借其企业知名度在短期内人流有一个爆发式的增长但是也不能改变其大局。故而当务之急就是快速扩张之后的精耕细作，基于品牌知名度发展出有品质的品牌服务与品牌营销理念，细分市场明确定位，从而更加强有力的吸引消费者，建立品牌忠诚度。

二、万达百货品牌营销的制约因素分析

1.内在因素。品牌营销需要企业投入大量资源，同时要进行充分的市场分析、调研等一系列前期工作，且收益又是一个长期的过程，需要长久的发展才可以看到回报。而此前万达百货在发展中实施的战略是高速扩张，在这样的发展速度之下没有建立扎实的基础，缺乏消费者的认同。因此即使有好的品牌营销策略，也很难真正落实下来。

2.外在因素。大量的同类竞争者让万达难以在消费者处获得品牌忠诚度。在已接近饱和的市场中无差异的品牌营销已经不适用了，当消费者对市场的了解还停留在较初浅的层次，竞争尚不激烈，企业这时的营销重点仍处于挖掘消费者的基本需求，此时可以采用无差异市场营销策略。但当市场进入成长后期和成熟期时，消费者已经熟悉各家百货，需求开始向深层次发展，需要企业体现出独特的个性来，在激烈的同行竞争中，万达百货应快速地转变为差异化与集中的品牌营销。目前万达百货仍沿用着市场初期的营销策略，同质化严重难以树立明晰的品牌形象。

三、万达百货的品牌营销策略優化建议

随着中国经济的不断发展，中国的消费者变得愈发理性也更追求个性化。企业的营销手段也应逐渐转化为以消费者需求为核心的，为消费者解决问题提供方便，实现消费者价值最大化。其核心在于运用多种营销手段，不断提升产品质量与附加服务来树立良好的品牌形象。那么作为百货行业的领军企业，万达百货又应该如何来进行品牌营销呢？根据国内外的现实情况的研究与对比我们可以分为几个部分来进行优化与改善。

1.万达百货的品牌定位要准确。虽然母品牌形象和资产足够强大，但万达百货仍需建立自己的个性进行市场细分，在众多的竞争者中被消费者所承认必须树立起一个中高端的品牌定位。作为百货在价格上与电子商务相比没有丝毫优势，实体百货的目标消费者消费的原本就是单品在500元以上的产品故而现实意义来说百货应定位在高端客户上，这些客户群体更注重购物体验而非价格，只要做到质优便足以吸引他们的青睐。所以在选择入驻商家时一定要充分审核其资质，其品牌是否符合万达百货的定位，不能为了眼前的利益造成百货内商家良莠不齐，档次差异过大给目标客户造成不良的消费体验。

2.要有独特的品牌外观。设计独特的品牌标识，当然作为百货企业万达百货要做的是设计自身独特的装修风格和广告宣传风格，传递给消费者具象化的的品牌形象来迎合消费者的心理，使之产生认同感。且作为一个大型连锁百货还要注意风格的统一，在不同地区可以有不同的主题但必须有统一的风格。

3.要树立强大的品牌文化。目前百货之间的竞争已从产品、价格、基础服务等低层次的需求竞争提升到心理、精神文化等高层次的品牌文化之间的竞争。这就要求企业在品牌营销中必须注重品牌文化的建设，让消费者不仅仅是购买了产品和服务，更是购买了独特品味。从而培养消费者的认可度最后发展为忠实顾客。

4.强化品牌服务营销意识。服务是一个企业最终是否可以做好品牌营销的核心所在，不同的消费者的消费需求与消费习惯是有差异的。对此企业需要提供个性化、人性化的服务设计来适应其不同的需求。例如孕妇、体力不够、需要私密的补妆空间的消费者提供母婴室、化妆间、休息室以及免费送货服务等一些人性化的服务。并结合入驻商家的具体情况双方合作提供一些符合各自产品特色的更有效的售前售后附加服务。

5.要有灵活的品牌产品促销策略。信息化的时代，人们衣食住行都依赖着网络，要成功吸引消费者的关注决不能脱离网络。例如银泰百货就早开始与阿里巴巴的合作大力开展线上平台拓展其业务，由线下带动线上，再由虚拟回归实体。方便了消费者信息的获取与服务的使用，要做到不与时代脱轨，顺应社会发展。

6.拓展品牌延伸价值。利用现在的品牌优势可以借鉴一些国际上成功的百货企业，根据市场调查寻找消费者需求发展一些优质的自有品牌来吸引人流也可利用原有的客流来实现互利共赢的局面，也符合了万达“要什么就得有什么，没有什么就自己来”的企业理念。

四、结语

品牌营销是零售企业的重要的机遇，价格本身并不是顾客在意的关键因素，建立自身的独特的品牌才是成功的核心。成功的品牌营销不仅可以提升顾客忠诚更能拓展新的市场。

参考文献：

[1]彭庆环.我国大型零售业发展自有品牌营销策略研究[J].湖北经济学院学报， 2013（04）：80-85.

[2]陈文钊.百货类零售商盈利模式的对比[J].中外企业家， 2013（01）：80-81.

[3]张志伟；李景霞.基于SWOT分析模型的百货商场营销战略探析[J].中国商贸，2010（25）：13-14.

作者简介：梅康莎，浙江中医药大学人文社会科学学院管理系学生。毛可进（通讯作者），浙江中医药大学人文社会科学学院经济学副教授。

作者：梅康莎　毛可进