一个业务员如何开场白

一个业务员如何开场白（精选8篇）

篇1：一个业务员如何开场白

金钱 编辑本段

几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如：“张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”“王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。”“陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗？”

真诚的赞美 编辑本段

每个人都喜欢听到好听话，客户也不例外。因此，赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点，而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚，就成为拍马屁，这样效果当然不会好。赞美比拍马屁难，它要先经过思索，不但要有诚意，而且要选定既定的目标与诚意。“王总，您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总，您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了

利用好奇心 编辑本段

那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。一位推销员对顾客说：“老李，您知道世界上最懒的东西是什么吗？”顾客感到迷惑，但也很好奇。这位推销员继续说，“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉爽的夏天。”

提及有影响的第三人 编辑本段

告诉顾客，是第三者（顾客的亲友）要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如：“何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”

表演展示

编辑本段

推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点，是最能引起顾客的注意。一位消防用品推销员见到顾客后，并不急于开口说话，而是从提包里拿出一件防火衣，将其装入一个大纸袋，旋即用火点燃纸袋，等纸袋烧完后，里面的衣服仍完好无损。

利用产品 编辑本段

推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的腿力来吸引顾客。河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时，经理不禁眼睛一亮，问：哪产的？多少钱一双？广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销，他们准备了一个产品箱，里面放上制作精美、琳琅满目的新产品，进门后不说太多的话，把箱子打开，一下子就吸引住了顾客

篇2：一个业务员如何开场白

销售过程中如何做一个有效的开场白？

提问者： 万金油 如何作有效的开场白？ 我先告诉大家我是怎么作的：

您好！见到您很高兴。我知道您的时间非常宝贵，所以第一,我不想浪费您的时间，第二，虽然我是我们公司最好的销售员之一，我们的产品也很出色，但是我也不想把您不需要的或者对您不合适的产品，销售给您。坦率的讲，我不是特别了解您情况，所以，我想先听听您的讲解。

各位在销售拜访中，一般是怎么作开场白的，有什么窍门，能否分享一下？（下面是多位专业和非专业人士的讨论分享）

1． 根据实际情况，灵活多变。

找到keyman,根据实际情况，灵活多变,不一定需要固定的模式，但有一点除了介绍自己，更需要让客户参与，启发客户不知不觉中透露自己的想法。

2． 你的开场白让人不舒服。

针对你的开场白，假如我是你要拜访的客户，我会拒绝你的拜访。因为你的话让我听着不舒服。我没有当销售员的经历，但我有无数次被拜访的经历。我认为开场白没有什么一定的模式，而是要让被拜访者了解你和你的公司、特别是产品，同时让他知道你的目的。这是开场白必须的内容。而介绍这些内容是必须态度真诚，突出被拜访人及单位的重要性、也就是说要以对方为主，而不是自我吹嘘我是最好的业务员，我的产品是最好的产品等喧宾夺主的话，这样才便于下一步的交流。

3． 随机应变很重要

其实，很多时候，每个销售员对自己的目标客户都会作相应的了解。如果我们上来就和盘托出，你说的越多就越被动。

不知道大家有没有这样的感觉。如果让客户自己说出他需要的就是你要销售的产品是不是更有趣。所以我们要一开始就占据主动，要让客户有这样的感觉，你的产品没问题，你并不是要服务所有客户的，你要听他讲，是要给他建议的。

现在试想一下，如果卖同样产品的100SALES,其中有99个都是上来就介绍自己的产品，上来就讲自己对客户的了解，现在你不一样！你成功的机会是否就会增加100倍！

随机应变很重要，如果客户不讲的，那你讲,直到讲到你的客户目光一亮,就好了。即使讲的不好，至少客户也会知道你是有备而来的，是在努力的了解他帮他。我觉得开场白最重要的，是要留一个深刻的印象，哪怕是坏。

4． 普通交流

你的开场白有以下几个问题：

一、言辞过于规范、书面化，听起来会让人头皮发麻，即使是做事非常正规，性格考究的人，也不会非常喜欢你的言辞；

二、语气有些傲气。自信有余，尤其是在接触采购人员时，会让采购负责人有对方盛气临人的感觉；

三、你一开始的提示是：不会用对方太多时间，结果是：对方也会抱着速战速决的心态来和你交谈，除非你的产品真的非常好；

四、不该首先要求对方介绍，因设法找到对方的兴趣点，要对方有兴趣向你提问； 销售技巧讨论一

综合以上几点，我认为：销售讲求实际，销售人员的开场白可以简单是：某某先生/小姐，你好！我是某某公司的，我到你们公司（不用说“贵公司”）的卖场仔细看过/我试用过你们公司的产品，我觉得我们公司的产品比较适合你们公司，所以我很想与某某公司开展业务往来„„

另外，言谈要自信，但不可傲气，要让对方感觉到你非常重视与对方建立业务往来，对对方公司的经营状况和规模给于充分的肯定。

5． 信号

从生理上讲，最能引起人注意的信号，一是危险，二是价值。因此，要从价值入手。

6． 厚积薄发

给客户带来价值是销售的核心，一切应当（包括见面）以此展开。好的开场白应当来源于两个方面： 一是自身：知识(经验)丰富、产品熟悉； 二是客户：定位准确、客户背景了解。

7． 形象加气质

我目前是做教育行业，所以，可能有一些行业的特殊性，但是，我认为，在做开场白时，主要的不是看我们怎样去说话，而是怎样去取得客户的认可，最终征服客户。当然，这其中就主要体现在我们自己的形象，同时用自己的个人魅力、职业素养和知识去征服他。我不认为怎样的开场白是一剂良药，因为每个销售人员所针对的客户是不同的，所以，不管怎样，你首先得争取让客户说话，这样，你就可以引导他向你的思维方向前进。当然，条件许可的话，能够电话预约，是一件非常好的开端。

不过，在这些情况下，必须有一个重要的前提，就是你必须很快的找到、或者从客户的谈话中判断出，谁是真正的决策着和影响决策着。

我不认为“见人说人话，见鬼说鬼话”，最重要的，要让客户认识到，我们带给他的是价值。

8． 开场白

绝大多数的拜访都应该建立在有事前的沟通上，可以是电话沟通也可能是上次拜访的按时延续，因此我认为所谓开场白其实就是把你此次拜访的目的简明扼要的向客户陈述一遍，并征询客户的同意。从目的上来说就是：

1、唤起客户的记忆（对你或是上次的拜访内容）；

2、明确此次拜访的目的后便于客户衡量所花费的时间和收益。

9． 第一步

对于有潜力的客户，正式上门拜访前请准备好你的弹药，NEVER，NEVER SPEAK “坦率的讲，我不是特别了解您情况，所以，我想先听听您的讲解”，请注意客户不是咨询业顾问，没有义务（多半也没有耐心）介绍自己的情况。

1、了解客户背景：

a.who is the decision maker 谁是决策者 b.marketing strategy

市场推广策略 c.marketing segment

市场分割 d.market share

市场份额 e.main competitors

主要竞争对手 f.pricing information 价格信息 销售技巧讨论一

g.other suppliers

其他供应商 h.order quantity

订单数量 i.quality requirements

质量要求 j.packing requirements

包装要求。。。。

10．我对“见人说人话，见鬼说鬼话”的理解。

我是在BtoB（市场服务）的行业，关键是识别出stakeholders（风险承担着），就是说对方在这个项目（决策）中是一个什么样的角色，决策者，影响者，挑选者等等；然后发现他们的背景是什么，关心的问题是什么，解决方法，价格，还是公司素质等等；然后针对具体的问题，表达我们的观点。

因为BtoB的行业，大家都比较理性，多认识一家公司对于他们来说没有什么不好，因此关键就在于你的服务和方案是否适合他们的胃口，而电梯测试对于我们很重要，你要以一个顾问的角色在销售你的产品。

11开场白=第一印象很重要

要给人一个好的印象，最重要一点（特别是对大客户）就是知已知彼

12．钓鱼

我得建议是制造悬念！如同钓鱼，你的鱼饵是否香甜是关键了！在与某个人通电话之前要尽可能多的知道对方的需要以及性格、特点等等，这样才能有准备的制造诱饵。不要企盼在电话里能达成什么协议或承诺！打电话的目的是要和他有个良好的开端，增加影响和获得面见的机会，这样我们才有了机会充分发挥自己的长处（沟通技巧、产品优势、公司规模等都可以是话题和焦点），沟通从这时才真正开始！剩下的„„就看自己的发挥与表现了！

13．最好先电话预约

我认为除非是推销个人消费用品，销售产品前最好先找到目标客户，然后打电话接触，预约拜访，再去见面。如果没有预约突然跑过去，会让客户觉得比较唐突，甚至厌烦，大多数情况会被拒绝或草草打发。在电话中和潜在客户沟通也有助于提高效率，更准确地筛选目标客户。

14．8秒钟决定后果---开场白

如果是致电给客户，客户会在8秒内决定是否听下去，所以，您必须做到：

1、指出他的痛苦；

2、提供好处给他；

3、表明不需付出太多的代价。

这就成功了，但关键是第一步！要很多准备工作去了解和总结他的痛苦。

15．知己知彼，乘胜追击

我有一种习惯，习惯于前期的工作。如对方的资质、发展历程、经营模式一定想办法弄清楚。第一次交谈只是一种试探性的行为，在有限的时间里熟悉对方的谈话风格和思路，第二次就容易多了。我较喜欢用心理学上的一些论点。如果有了良好的开端就应跟紧，不能喘息，利用这段时期加深客情关系。这样销售的局面一般就容易打开多了。

16．应变

销售=判断＋应变＋实践＋失败＋时间＋成功＋超越＋„„

我个人认为最重要的是判断和应变，正所谓见人说人话，见鬼说鬼话，判断要准确，应变要及时！销售技巧讨论一

17．“电梯测试”一分钟技巧

你说，你不浪费客户的时间，我认为，你上面所说的，已经是在浪费客户的时间，同时客户也没有明白你在讲什么。

我常与我的销售人员交流，在这方面，我会跟他们讲有关“电梯测试”或称为“一分钟销售”的技巧，并要求每个人都去练习之。

在与客户的最初交流中，客户对你的第一印象是至关重要的，后面能否抓住客户，就看这前面的一分钟印象。我一般都会让我的销售人员要熟悉公司产品，了解客户的基本情况，找准客户，了解客户的基本需要，然后运用适当的沟通技巧与之交流。前提是，你是要了解以上这些东西，不要盲目，但也不要害怕去让客户了解你和你公司的产品。

在一始时，就要尽量给客户说明你的来意，并表明你不是来推销产品的，你给客户带来的是解决方案，能够解决他的问题。同时也要有适当的技巧相配合。

18．决无定势

销售的主体是人，人和人的性格是不一样的，对一个人适用的，甚至是对大多数都适用的不一定对别人适用，其实，很多时候，是讲求悟性和经验的，自己的判断能力是最重要的，原则只有一个，简单、明了、不让别人产生反感，至于如何把握，就看个人的能力了。

19。开场白：一分钟的广告

好的一个开场白，就应该像一个简洁而且吸引人的广告。通常，首先应当在拜访客户之前就要针对其需求做好准备，如果对客户需求不是很了解，那么可以假设一个多数顾客会接受的需求。其次，再将产品中真正能够满足其需求的利益点明确的陈述出来，这样才能引发客户的兴趣，为下一步的顺利拜访打下基础。报纸上以及电视上的广告其实仔细一看，都是采取的这种模式。

篇3：一个业务员如何开场白

1 商贸企业经营模式与供应链金融融资模式分析

供应链金融是商业银行信贷业务的一个专业领域, 也是企业尤其是中小企业的一种融资渠道, 是商业银行围绕其核心企业, 管理上下游中小企业的资金流和物流, 通过将供应链上的所有相关企业作为一个整体, 把握单个企业的不可控风险并将其作为供应链企业整体的可控风险, 将资金有效注入到供应链上的相关企业, 提供灵活的金融产品和服务的一种融资创新解决方案。它是一种在对供应链所有环节进行综合分析的基础上, 运用贸易融资的自偿性信贷模型, 引入链条上的核心企业、物流公司等新的风险控制变量, 对供应链不同节点提供封闭的授信支持及其他结算、理财等综合金融服务。当前, 我国产业经济的发展趋势已经从企业与企业的竞争转向了供应链与供应链之间的竞争, 资金短缺会影响供应链条中供应商的订单完成质量和能力, 也会影响中间商的销售和周转速度, 进而影响整个供应链的顺畅运行。因此供应链金融将会是一个重要的金融融资模式。

1.1 我国商贸企业经营模式分析

商贸企业是指不自产商品、直接面向各级代理商或终端客户的商业批发、零售企业。包括直接从事综合商品销售的百货商场、超级市场、零售商店等。商贸企业通过对商品的购进和销售以及因此而必需的运输和存储业务, 完成商品由生产领域到消费领域转移的过程, 满足消费者的需要。可以说, 商品的购、销、运、存这四个基本环节是商贸企业的基本职能。它们在流通中处于不同地位, 发挥着不同作用, 合理组织商品流通这四个基本环节, 是实现流通的基本要求, 提高流通经济效益的重要途径。

根据上述对商贸企业的界定, 我国的商贸行业包涵以下几个主要特征:一是门槛比较低, 商贸企业数量多, 但集中度较低, 资金和规模普遍较小, 民营的中小企业所占比例大;二是受到自身实力的限制, 主营业务相对单一, 在行业中发挥领军作用的企业比较少, 市场竞争集中度不够;三是竞争手段主要集中于价格、宣传、促销等方面, 同质化问题严重;四是管理水平相对较低, 内控制度不健全, 缺乏必要的避险机制;五是经营模式基本上停留在先现货现款买进, 后分级经销的传统模式, 大业务依靠垫资销售, 资金需求量大。

在商贸企业经营模式中, 处于生产企业和终端消费者之间的商贸企业, 一方面在向生产企业提交订单时预付货款, 另一方面在面向经销商或终端客户完成销售后难以及时收款, 这种双向垫资的经营格局给企业带来了巨大的资金压力。加之受到近几年国家宏观调控实行紧缩性货币政策的影响, 商贸企业在融资渠道和融资规模上更是受到很大的限制, 企业融资难的问题更是雪上加霜。商贸企业强烈的融资意愿、较低的利率敏感度以及无足够的实物抵押物等现实情况, 使得供应链融资模式应运而生, 成为较好地解决商贸企业资金需求问题的重要途径和方法。

1.2 供应链金融融资模式分析

商贸企业利用供应链金融融资必须具备几个先决条件:首先, 商贸企业无法提供固定资产用于抵押, 也无法找到更强的第三方担保;其次, 商贸企业具有完整的供应链渠道, 且营业收入呈现逐年增长的上升趋势;再次, 商贸企业的银行资信良好, 具有较高的社会声誉;最后, 商贸企业能够将商业银行提供给上游生产厂家预付款项下采购的货物作为质押。

供应链金融融资就是商贸企业通过将预付给上游生产厂家的预付款项下采购的货物作为质押获得银行一定额度的授信, 取得专项短期贷款并用于支付生产企业的预付款, 以此来缓解或解决资金压力问题。其具体的操作流程如图1所示:

第1步, 商贸企业与生产企业签订购销合同;

第2步, 商贸企业向商业银行支付一定比例的保证金;

第3步, 商业银行向商贸企业提供银行授信, 向生产企业支付预付款;

第4步, 生产企业根据三方协议的具体要求, 在约定的时间内将购销合同对应的货物发送商业银行指定的仓库, 运输单据上的“收货人”为商业银行;

第5步, 商贸企业与商业银行签订质押合同, 将仓库内的货物质押给商业银行;

第6步, 商贸企业向商业银行补交保证金赎货;

第7步, 商业银行向监管仓库发出放货指令, 监管仓库为客户办理提货。

商贸企业通过自身的流动资产 (即预付账款) 作为支持, 提升了银行信用, 通过创新运用融资模式, 有效解决了流动资金需求不足的问题, 缓解了经营中的资金压力。

2 我国现阶段供应链金融融资存在的问题

供应链融资作为一种创新融资模式, 解决了上下游企业融资难、担保难的问题, 而且通过打通上下游融资瓶颈, 还可以降低供应链条融资成本, 提高核心企业及配套企业的竞争力。然而, 作为新生事物, 供应链融资受到相关制度不健全、风险可控度低、外部环境复杂、技术支持不够等因素的影响, 还存在以下几个方面的问题。

2.1 供应链链条中各成员企业之间关系不够紧密

国内大多数商贸企业的供应链管理意识不够强, 处于供应链条中的核心企业 (即:商贸企业) 缺乏对上下游企业的严格准入及有效约束, 上游和下游企业对核心企业的归属感不强、信任度不够, 因此多数供应链条显得松散和不稳固。一旦供应链出问题, 就会导致商贸企业在融资中存在被银行追索的风险。

2.2 第三方机构资质参差不齐

供应链金融业务中一个重要参与者就是上述分析中的监管仓库, 其对质押物价值进行评估以及对真实贸易中在途货物、存货等抵质押物进行监管等, 它们的参与是供应链金融得以发展的重要保障。但我国第三方中介机构的资质、信誉和实力都参差不齐, 监管水平差异较大。加之我国流动资产价值评估体系尚不健全, 导致中介结构很难及时准确地把握质押物价值变化, 进而影响银行放贷, 增加已发放贷款风险和银行授信风险。

2.3 商业银行风险控制系统建设不够完善

供应链金融是一种整体性、高技术含量的融资模式, 对商业银行的风险控制水平提出了更高的要求。目前, 我国大部分银行的供应链融资尚未形成独立的业务运营机构, 没有形成专门的债项评级体系, 没有特别的审批通道, 没有专业化的操作平台, 缺乏针对核心企业和物流监管合作方的严格管理办法等。

2.4 有关的法律法规不够完善

由于供应链金融包含银行、企业、中介机构三大类主体, 主体的复杂性决定了法律适用的复杂性和不确定性。现有法律还很难完全覆盖供应链链条的各个环节, 这给供应链金融业务带来了一定的法律风险, 而法律环境的变化还可能诱发供应链经营风险。

2.5 相关技术支持相对薄弱

供应链金融业务的发展过程中, 技术支持起着至关重要的作用。然而, 国内金融信息技术和电子商务发展相对滞后, 供应链金融的信息技术应用水平较国际仍有明显差距, 也在一定程度上增加了银行的操作风险。

3 基于商业银行的角度改善我国商贸企业供应链金融融资问题的相关对策及建议

面对供应链金融融资的上述问题, 我国商业银行应立足自身创新意识, 积极探索相关解决办法, 引领供应链金融持续、稳定、健康的发展。

3.1 合理测算授信总量, 实行严格的准入标准, 将风险隔离在外

由于我国供应链管理水平整体不高, 因此商业银行在确定链条中核心企业时应严格准入标准, 选择综合实力强, 具有一定竞争优势, 信用记录良好, 经营管理规范, 财务效益较好, 抗风险能力较强的企业作为核心企业, 同时综合考虑核心企业及其上下游中小企业的融资需求, 按照虚拟集团对核心企业确定合理的银行授信额度, 以避免重复授信, 过度授信。中介机构方面, 应加强对评估方、监管方的资质要求及日常管理水平的考察。

3.2 健全风控防控机制, 实现对风险的整体把握

从供应链整体把握授信企业风险, 动态评估供应链上的核心企业和授信企业经营情况、信用水平及变化情况, 以及行业类商品价格变动及影响等, 科学运用各种风险控制工具区分风险类别, 识别潜在损失, 必要时进行风险预警, 提前做好应对策略, 有效保全商业银行资产。

3.3 明确各方权利义务, 降低法律风险

针对供应链金融融资业务中质押物所有权在多方主体间流动, 易产生所有权纠纷这一问题。在业务开展过程中, 应尽可能地完善法律合同文本, 明确各方权利和义务, 将法律风险降低到最小。

3.4 加强信息沟通, 减少信息不对称

在整个供应链融资过程中, 商业银行应该加强资金流监管, 较为全面地掌握整个供应链中各个企业的基本信息, 动态适时地了解和掌握企业的各种经营信息和情况, 减少企业和银行的信息不对称, 提高商业银行防范风险的能力。

3.5 提高诚信意识, 降低融资风险

按照2013年3月15日实施的《征信业管理条例》规定, 商贸企业应加强从业人员诚信意识培养, 加强征信知识学习, 与商业银行建立良好的信用关系。通过具有实力的审计机构对企业经营能力和业绩的认证, 获得商业银行授信额度的最大化, 使金融链融资得到良性发展。

摘要：供应链融资作为一种创新融资模式, 解决了上下游企业融资难、担保难的问题, 而且通过打通上下游融资瓶颈, 还可以降低供应链融资成本, 提高核心企业及配套企业的竞争力。在商贸企业受到经济萧条、需求不旺盛、紧缩性货币政策等因素的影响, 以及融资难的背景下, 供应链金融融资服务受到极大关注。本文介绍了现阶段商贸企业如何通过供应链金融模式解决其融资难、融资成本高的问题, 同时简要分析了在供应链金融模式融资中存在的问题, 提出了相应的建议, 对商贸企业融资实践有一定的借鉴意义。

关键词：供应链金融,商贸企业,融资,商业银行

参考文献

[1]王玉波.基于供应链金融的物流企业发展研究[J].现代化物流, 2013 (6) .

[2]刘长江, 曹双敏.钢铁行业供应链金融服务初探[J].河北金融, 2010 (4) .

[3]王艺.中小企业供应链金融的几种融资模式及其风险防范研究[J].东方企业文化, 2013 (11) .

[4]吴玲玉, 佟惠玲.供应链金融业务的问题与相关建议[J].银行家, 2013 (1) .

篇4：一个业务员如何开场白

客户也不喜欢面临“买不买”的抉择，所以，当你差不多要介绍完产品时，他也会紧张。身为业务员，你只有帮助客户迅速敲定生意，才能快速度过这个痛苦的阶段。

快刀斩乱麻

一个专业的业务员有责任带领客户快速通过这个令人倍感压力的阶段，并且尽量减轻彼此的负担。因此，你必须做得又快又好，这才是“秒杀”成交的意义和价值。

当生意谈判即将结束时，压力是不可避免的。对业务员来说，这个阶段等于在为你之前的所有努力打分。只要一想到客户可能说“不！”，你就会心跳加速、血压升高、口干舌燥。因为你害怕被客户拒绝，所以成交与否的关键时刻，往往令你异常紧张。成交过程越迅速，压力相对来说就越小。所幸，“秒杀”成交并不难，因为它可以通过不断的学习和练习来改善与提升。

“秒杀”成交的关键就在于“从结尾开始布局”。当你在构思怎么跟客户谈生意时，千万不要从产品的开场介绍开始想，你应该反向操作，先想好最后怎么说，然后再去想你前面要怎么布局。如此一来，你前面的介绍和说明，才会天衣无缝地连接到你精心策划的布局上。

在“那一刻”来临之前，业务员要先做好准备。平时，应该多花时间来思考和练习：当成交那一刻到来，你该说些什么？你要反复模拟练习，直到做梦也可以下意识地说出这些话为止。记住，超级业务员在每次谈生意之前，已经把他们要讲的每一句话、每一个字都想好了。你也应该要求自己做到这种程度。

不成气候的业务员每每遇到成交的关键时刻，就会坐立难安，甚至紧张到语无伦次。于是，当他们讲完时，只能眼巴巴地看着客户，祈求他能赶快点头说“YES”。而一个真正的业务员，懂得如何迅速、有效地在最后一刻“秒杀”他的客户，实现成交。

但在“秒杀”成交前，你要从以下6个方面检查自己是否做好了准备。第一，展现正面、积极、热诚的一面，你的整体精神面貌会激发客户的购买欲望。第二，充分了解客户的需求。如果你问对问题，并且仔细倾听客户的心声，就会很清楚客户需要的到底是什么。第三，确定客户已经充分了解你要卖给他什么，以及这种产品的价值、对他的益处到底体现在哪里。第四，赢得客户的充分信任。到了这个阶段，你已经跟客户建立起良好的友谊。客户要对你的公司有信心，并且相信你的承诺会一一兑现。第五，客户要有使用、享受这项产品的强烈欲望。如果你的客户对你卖的东西的毫无兴趣，那就不要浪费彼此的时间。第六，这项产品必须能满足客户的需求，并且他也负担得起。最重要的是，客户知道这项产品是他最好的选择。以上6种情况，是“秒杀”任何一位客户，实现成交之前必须要一一确认的，假设有其中一项与情况不符，这桩生意十有八九凶多吉少。

另外，“秒杀”不等于“急杀”。举个例子来说，你刚到一个二手车市场没多久，看到一辆车好像还不错。此时，突然有个业务员冒出来对你说：“这辆车不错哦！就买这辆吧！”在你对这辆车一无所知，而业务员也根本不知道你需要什么的情况下，他就开口怂恿你买车，相信你非但不会买，还会掉头走开。因此，不能给客户太大压力，在实现成交之前，必须确定4个重点：第一，客户真的“想要”这个产品；第二，客户真的“需要”这个产品；第三，客户“买得起”这个产品；第四，客户“用得到”这个产品。要是连这4点都还没确定，就开口问客户要不要买，就等于拒客户于千里之外。

识破成交迹象

当客户心里已经决定要买你推销的产品时，往往会产生某种迹象。此时，只要小心留意这些迹象，就能找到成交的制胜时机。

第一，语速变快。当客户决定要购买时，讲话的速度会突然变快。他的态度可能突然变得愉悦、积极，这是因为他心中犹豫不决所带来的压力已经破除。当你注意到客户从小心谨慎、左右为难变得放松、愉快，就是“秒杀”交易的时刻了。

第二，变得热情。客户决定购买时会开始放松，并且跟你闲话家常聊私事，比如，“你来这里多久了”、“你有几个小孩”，或是“你要不要再来一杯咖啡”。当你遇到这种状况，只要保持热诚与积极的态度，然后“顺便”开口询问就行了，比如：“好，谢谢您！请问，您什么时候会需要用到这个产品？”

第三，摸下巴。摸下巴往往是客户准备购买的征兆。人在进入深思状态时，往往会不由自主地开始摸下巴。在跟客户谈生意的时候，如果发现对方开始摸下巴，就赶快闭上嘴巴。因为对方已经进入深思的状态，不会去注意你在讲什么。如果这时你还喋喋不休地继续介绍产品，只会像一只嗡嗡烦人的大苍蝇。客户在摸下巴时，其实正在思考你介绍的方案，考虑怎么买、怎么付款、怎么用。当他的手放下来、头抬起来的那一刻，记得要看着他的眼睛，因为这笔生意谈成的概率，大概是99%。这时，只要微笑着问客户：“您什么时候会用到这个产品？”然后，静静地等待对方的响应即可。

第四，开始问有关价格、条件、送货的问题。客户决定购买时显露出的征兆之一，就是开始问你价格、送货、售后服务等实际问题。“这个到底要多少钱？”“我买这个有没有什么优惠？”“如果我决定买，什么时候可以拿到东西？”当对方问到价格、数量或送货这三样中的任何一个时，记得挑另外两个他没问到的问题来回问他。比如，当客户问：“这个要多少钱？”你反问客户：“您什么时候要用？”当客户回答“这个月底”时，这笔生意就搞定了。

篇5：如何做好一个业务员

做业务要想做得成功，业务技巧不用说，但最重要的是两点就是，一是自我的管理，二是建立自己的业务人脉和建立自己的市场信息收集网。自己的一天怎么利用，是不是老老实实地在跑客户，每天是不是想着自己的目标销量如何达到？业务员的时间自己支配，带有很大的随意性。另外，市场信息收集的多寡，及时性、准确性、详细性，确直接响影着成单的几率，业绩的多少！

那如何进行自我管理呢？、把每天拜访客户的详细情况（拜访了哪几个客户、具体每个客户是怎么谈的、拜访每一个客户的时间段、通过谈话了解到的客户新的背景资料）详细地写成一个日记，用普通蓝色笔写，每天拜访的客户中成交的客户用红色笔标一个醒目的标记。坚持写日记，每天都不要遗漏，包括在旅馆睡了一天觉都要记上。再做一个简要的记录表，把每天拜访的客户姓名地址记上形成一个表格，对应地成交的客户用红笔标记好。这样做上几个月，自己就知道了自己实际的拜访成交率（平均销售率），然后根据这个做好拜访客户的力度。每个月底详细地看一下这两个资料，就知道这个月是怎么做的了，当然成功的经验和失败的教训自己很清晰。、根据这两个素材然后有个发挥，把拜访成交的客户日记汇总：看一看是哪个时间段拜访客户的成交率最高。我想知道这个后，只要是想成功，我想肯定会把时间安排好。、业务员的工作目标很重要：一个是目标客户，转了一天总会碰到一两个感觉有戏的，这样把他们列入目标客户的专项里，整天琢磨这几个客户是什么背景，喜欢什么，怎么样才能把他们做下来。素材不充分，就是不间断地拜访，直到把资料搞得越全面越好。在列表中的目标客户，每做下来一个，在他名字旁边画一个小红旗来奖赏自己一下。第二个是自己当月的销量目标，当然很大程度上来自于公司的压力。把这个目标订好后，就是自己把这个目标最实际地分解给哪些客户，现有的只是维护，其他的只要靠开发新客户了。一个一个列好，完成一个画一个小红旗。、建客户档案：是从第一项里的两个素材里抽出来的，把现有客户和想着一定要做下来的目标客户按每个人建立档案，越详细越好。什么生日，喜好，家属姓名，家属喜好等等列得清楚一些，发现什么新的背景及时往每个客户里去填，这样每个客户的背景详细只要一翻就清楚得不得了，这样的客户做不下来就没有理由了。

那又如何建立自己的业务人脉和建立自己的市场信息收集网呢？

1、要想快速、及时的收集市场信息，最有效的办法就是多认识同行、不同行业的业务人员！因为业务人员是处于一线市场，每天都接触大量的客户，接受到大量的信息，但只是有些业务员只对对自己有用的市场信息感兴趣并有意识的收集，其它市场信息确都浪费掉了，但很可能这些不经意浪费掉的信息，确是其它业务员非常渴望得到的信息！因此，业务人员平时应多往一些不同行业的业务人员，平常多沟通，实现市场信息互换。

2、有意识的关注自己身边的信息，如走在大街的时候，要眼观六路，耳听八方，如是做广告业务的，你会突然发现，唉，那地方怎多出了一个广告牌，立刻把上面的广主的电话记下，你就可以向他联系，推销你的广告了。还有些在报纸上的新闻里有些单位的采购、需求信息，这些都是较新的，把它们记下！

3、多交些不同类型的朋友，如你是扫楼、扫街的，就多交些保安、巡防队员、甚至是清洁工，他们是对本区域是最熟悉的，有什么风吹草动，他们都了如指掌，有他们的帮助，你的市场信息收集能力会提高很多的！

篇6：如何做一个优秀的啤酒业务员

现代市场竞争环境，竞争越来越激烈，经销商越来越精明，消费者越来越挑剔，企业如何在竞争中获胜？首先对企业的销售员提出了更高的要求，新的市场竞争环境，要求企业的销售员必须与时俱进，与势俱进，与市俱进，销售员的能力由过去的单纯公关型向想听写说教做全能型方面发展。业务员如何使自己的想听写说教做六项能力全面发展呢？

想，即销售员应该具备一定的策划能力。现在大多数厂家的驻外销售员，都是在指定的区域市场上开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务，提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源，其他的包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。要做好这一切，确保所负责的区域市场销售持续健康的发展，首先销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划，包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等等；其次，销售员在开发经销商和管理经销商过程中，经常会碰到很多问题，包括经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、质量事故等等问题，销售员要处理好这些问题，必须运用一些策略，而这些策略，就需要销售员精心的策划；再次，销售员还应该充当经销商的顾问与帮手，包括发现经销商在发展过程中机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动和公关活动等等。只有区域销售员是一个策划高手，才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健的增长，只有区域销售员帮助所负责的经销商出谋划策，才能赢得经销商的信赖与认可，才能充分利用和发挥经销商分销的功能，确保销售网络的健康与稳定。

听，即销售员应该具备倾听的能力。很多销售员，在开发经销商过程中，一上门，不管经销商愿不愿意听，就叽哩呱哩，自已的产品是多么多么好，自己的产品功能是多么多么齐全，自己的公司是多么多么优秀，经销商代理销售这种产品能带来多么多么丰厚的利益。不烦注意一下，以这种方式推销产品的销售员，大部分都是无功而返。实际上，做销售，不管是开发经销商还是处理客户投诉，倾听比说更重要。为什么这么说呢？一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣；二是倾听使你了解对方到底在想什么，对方的真正意图是什么；三是倾听使对方感觉到你很尊重他，很重视他的想法，使他放开任何的包袱与顾虑；四是当对方对厂家有很多抱怨时，倾听可以使对方发泄，消除对方的怒气；五是倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性的回复对方。销售员如何倾听呢？一是排除干扰，集中精力，以开放式的姿势，积极投入的方式倾听客户的陈述；二是听清全部内容，整理出关键点，听出对方感情色彩；三是重复听到的信息，快速记录关键词，提高倾听的记忆效果；四是以适宜的身体语言回应，适当提问，适时保持沉默，使谈话进行下去。

写，即销售员应该具备写一般公文的能力。很多营销主管可能都有这样的经历：经常有很多的销售员以电话的方式向你汇报，市场上这个竞争对手在搞促销，那个竞争对手在降价，请求公司给予他政策上的支持。而此时，你要他写一个书面的报告时，要么是销售员不能按时将报告传回，要么就是写回来的报告层次不清，意图不明确。为什么会出现这种情况呢？是因为很多销售员根本不会写报告或者写报告写不好。实际上，越是规范化的公司，越是有问题的区域市场，越是要求销售员以书面的形式请示。如何提高销售员写的能力呢？一是作为销售主管，销售员在汇报工作和要求政策支持时，尽可能的要求销售员以书面的形式报告；二是针对销售员，聘请专业人士，进行公文写作的培训，或者购买这方面的书籍，组织销售

员进行学习；三是要求并且鼓励销售员多写一些销售体会方面的文章，并在企业内部刊物和一些专业性杂志上进行发表，对发表成功的文章给予适当的奖励。

说，即销售员应该具备一定的说服能力。销售员作为厂家的驻地代表，厂家的基本情况、产品特点、销售政策都是通过销售员以沟通的方式向经销商传递的。销售员在与经销商的沟通厂家政策过程中，有的经销商很快就明确了厂家的意图同时表示理解而且全力支持，有的经销商对厂家的意图不了解或者了解但不理解，有的经销商对厂家很反感甚至断绝与厂家的合作关系。为什么会出现这些情况？原因在于不同的销售员，其销售说服的能力不一样。销售员如何提高自己的说服能力？一是销售员正式说服经销商之前，要做充分的准备，首先通过与经销商相关联的人或者向经销商多提问的方式了解经销商的需求，即他在想什么，想要得到什么，担心什么，以便对疹下药；其次是针对经销商的需求，拟定说服计划，怎么样去说服经销商，从哪些关键点去触动他，把关键点写下来，牢记在自己的心中；二是说话要生动、具体、可操作，在做销售说服过程中，要具体讲到何时、何地、何人、用何种方法、实施后可达到何种效果；三是多站在经销商的角度，帮助他分析他的处境，然后厂家的政策能够帮助他改善他的处境，向他解释厂家的政策具体操作方法，描述经销商执行厂家政策后能带来的利益与价值。

教，即销售员应该具备一定的教练能力。优秀的销售员，其之所以能保持高绩效的销售业绩的根本原因在于他能有效的整合资源，能够将其所辖区域市场的经销商、经销商的销售员、经销商的终端网点客户通过培训与指导的方式提高其经营水平和经营能力，使其都向自己一样的优秀。销售员教练经销商、经销商的销售员、终端网点什么呢？一是产品知识，教会他们厂家产品的工艺过程、厂家产品的主要配方、厂家产品的主要卖点、厂家产品与竞品的区别、厂家产品的特性与功能、厂家产品的使用方法等等；二是经营方法，教会他们如何做市场规划、如何开发下线客户、如何管理下线客户、如何与下线客户建立良好的客情关系、如何处理下线客户的异议与投诉等等；三是指导经营，不断发现经销商及经销商销售员在实际操作过程中存在的问题，包括铺货不到位、区域市场开发缓慢、有效销售时间效率低下等问题，向经销商提出改善建议与意见，从而提高销售执行力与执行的效果。

篇7：如何做一个优秀贷代业务员

下面说一下，新业务员如何尽快成长，第一步，熟悉国家和港口，有些新业务员，连地图上的港口也找不到。地理上根本没有概念，特别要注意的是有些港口是同名的，像欧洲的城市 大部份在美洲也有一个同名的城市，像东南亚的PORT KELANG ,有北港和西港，马尼拉有南港和北港，雅加达有3个码头，胡志明和孟买都有新港和老港之分。有时候报价要先问清楚那个港口，像东南亚这些地方都很 的，我曾经我做操作的时候，把一个客人的货弄错了，要去雅加达二号码头的货去了三号码头，而这个货是要办许可证的，然后目的港那个客人在二号码头有关系，不用办许可证，而在三号码头没有关系，没有许可证是清不了关的，所以麻烦大了，而船公司又不去那个二号码头，一个晚上没有睡着觉，一个星期都提心吊胆的，最后让船公司出面帮我到那边出面清关摆平。第二步，熟悉那些港口有那些船公司去，船期和价格，还有船公司到那里的快慢，像有些国家的港口，很多老外会指定船公司，因为那些船要么比较快，要么在目的港有清关优势，比如像北非的阿尔及尔，中东的贝鲁特，像黑海的奥德萨很多客人指定CMA,还有西非的，加勒比海的马土基，美国内陆的LT,长荣，APL等。第三步，掌握每个同行的优势船公司和优势航线。因为不可能一家货代通吃天下，所有价格都好的。像我们公司的铁路在宁波特别有优势，挂衣箱制作的非常专业，大宗散货运输非常有特色，海运集装箱运输东南亚，近洋线，中东，印巴价格非常不错，欧地，西非，某几个船公司关系比较好，第四步，多多学习报关，报检的相关知识，还有那些外贸知识，有多少人知到为什么会有人可以卖核销单的？这个是什么道理，有些人可以代做通关单，CO,薰蒸的。

以上的都是些基本技巧，接下来还有一些社会经验，就是客户的心理，这个没有办法教，只有自己满满捉磨。论客源：

说出来，客人才知道你的需求，你跟客人关系好，客人也会介绍客人给你．每个直客都有自己的习惯，不要怕麻烦，任何事情做久了就理顺了．客人是走走来来的，不要奢望能把一个客人做二十年，因为客人也有转行或者赚饱了不做的时候，你能把最好的印象留给客人，你就是成功的，自然也就赚钱了．不要把同行当客源，同行是养不亲的．除非你公司是做庄的（老子最恨这个鸟词．）．不要盲目找寻直客，但是切记，别放过任何一个来电，任何事情都有双向性．找直客的其余方法，不在今天论述的内容里． 论价格：

多了解市场，别以为你拿你公司价格随便在外面比比，比别人低那１０几２０美金，就是最有优势的价格了．真正的直客不会在乎这一点点钱的，我一柜子几十万的货物出去，还会在乎你这１００多人民币？真是笑话，客人为什么跟你争，是因为你的销售能力与技巧不行．你做同行，赚这１０几２０美金，你累不累啊？就算这水在你这走了，下一水别人更低的价格出来，这同行还会在你这订吗？ 论船公司：

别以为跟船公司搞好关系就能拿到好价格，怎么搞关系，接下去又怎么处关系，你懂吗？你懂，就不会在论坛发帖子了．船公司的业务员一般是没提成的，所以你别指望他会给你什么好价格，他们也没办法去搞到什么真正的特价,说实话，我最不喜欢船公司的业务员，整天面对货代，没一点接触直客的本事，出了船公司，你让他们到货代来看看，能做起业务我算他有本事。朋友们，相信自己才是最棒的，有货量才是真正的牛！有货量是船公司求你，而不是你去求着船公司． 论前景：

你在货代干了多久？你凭什么说货代又苦又累？哪个行业不辛苦，做鸡的被，早上５点就要起床离开（听说）．不要抱怨这个行业竞争激烈，有市场才会有竞争，货代的业务是联系到全世界的，全世界的市场都在你面前，并不是局限于在国内的销售，机会多得是． 论资质：

入货代行业，有能力，能承受压力就行。外面那些什么物流师呀，货代从业员的别去考，全是骗钱的，不信，你问个货代实际的操作问题，你那老师答得出才怪。几个培训班找到我们同事，央求我们同事去给学生上客，靠！同事一句话“这个钱我不赚”，拽吧！有能力才是第一，你就算小学毕业，你一个月能揽到500个TEU，哪个货代会不要你？？？？？？就算你刚入行，你有本事，你就是老大！给你一句忠告：要做好货代先学会做人．

到上个月，我基本上３天就要收到某个公司的价格推广，也接到过一次发这个价格推广的业务员的电话，互相交流了几句，互留了电话．上个月中，我想快年底了，还没给这个小伙子配过货，怪不好意思的，难得他坚持不懈的给我发价格推广，我就给他去了个电话，没直接说要订仓，先报上了公司名字，我想他应该记得的．没想到电话那头先是沉默半天，然后是一种陌生的口气回答我＂你有什么事吗？＂．连个请问都没有，我靠！你与其这样，还发Ｅ－ＭＡＩＬ推个屁呀！连个客户记录都没有，说个话连个客气都没有．在我重复一遍公司名后，他才恍然大悟，我在电话这头就看得到他那灿烂的笑脸，可惜哪，晚了，这就是素质问题，可能他现在还在后悔，辛苦一年的努力就在一句话之间报销了，不说多了，他能接下我的货的话，每个月保证他笑得比花还要灿烂.船到桥头自然直

货代业务员心得三点

一、做货运是靠朋友，做广交天下朋友、善待同事 做事者先做人，要交朋友先心，此是作好人的准则； 我们不会做坏人，只能做好人，所以对待朋友们要真诚，朋友们才会对您真诚——有好朋友曾笑称这想法很“老土”； 但新时代的“上帝”总是照顾老实人；

我做此行不长，但一般的基本客户，均会成为我朋友；

船公司的主管们，很多也是无话不谈的朋友；同行更不例外； 所以我生活很充实；

在几年中，也确实是他们对我帮忙很多。。。

此外，您也别忘了您的同事，其实在我们的奋斗历程中，帮您最多的还是您的同事们，这一点我体会很深，说起此来心灵均很振憾，因为我也从来没有在任何方式上对他们表示感谢过，只有默默地在眼神中流露；在此我也对大家说声迟到的“谢谢”；

其实，同事的一言一行，均是有您学习的地方，很简单，因为他或她专业在做其中的某个环节，其是专业家；

此外，我很珍惜每周的例会，因为例会上大家均会讲在本周内遇到的如意或不如意；如意事我为她们高兴，也经常在想此事如我在做的话，是否也能顺畅； 不如意事，我更有兴趣，因为她们的失败则是我明天成功之母；还有，我会很认真地去研究他们的失败原因扩处理办法；

所以，每次开会，均是会开到晚上八、九点，同事们也习惯（偶尔有同事会提意见，我们将改进）；但我总觉得这是我的业务速成的原因之一；

在此，我也应该谢谢您们——公司的同事们，是您们无私奉献，我才能够学到很多东西；是您默默耕耘，才会有公司的今天与明天！我对公司的明天充满信心，因为有您！很感谢众多的领导、同事与朋友！

二、做货运要有好心态

我初做业务时，三个月人瘦了近10斤，睡觉老是做恶梦，对自己签发提单能否收到货一点信心也没有，所以，就减肥了；

后来，我该吃则吃，该睡则睡，因为我想天要下雨也是没办法的事，只要当做时做好则行；所以，很快我又胖了，现在连喝开水均在发福；

业务员一定要 好自己的修养，让客人感觉到交货给您放心；让船公司的人放价给您很安心；让同事们为您的货服务时很有信心；此时您不成功也难矣！此 很重要，我想几方面注意：

A、货运量是抛物线型的，有高低潮；每年的5—11月是货运的旺季，此时您的货量会较多，此时也是您与客户沟通是否再做其明年货运的最好时机；此时您应注意千万别得意忘形；其它时间里，货运是低潮，此时您别灰心；

B、客户的得失是很正常之事，您不能只吊在一颗树上，客人也是有此心态；不必要为某个客户的得与失太过情绪化，则高血压来矣；您若有很你客户，您也不怕丢掉那个客户，流水不腐，财疏人旺；

C、碰到问题是正常的，不碰到才是非正常；碰到了则应急客户所急，争在客户动作前解决它；万一解决不了，则应尽早告知客户；因为有此客户比您还有难耐；而货运是很讲究时间性的，您不能耽误了时间，此应注意；

D、同事是您共享微笑的朋友，老公、老婆/男友、女友是您倾诉烦恼最好的听从；此应分明；在公司里，您再有脾气也应留着回家再发，因为办公室的人往往较容易得传染病；家里人则相反，有免疫力，往往还能给您抚慰；但也提醒您，尽量微笑，身体健康，否则也容易招惹“非典”； E、公司里肯定是存在着能力的差别，我时常形容为“大学生、中学生、小学生”。此是正常现象，也是公司发展的需要；一方面公司需要新人，新的血液，才有新的活力；另一方面老板们也喜欢用些新人以减低办公成本；但您应很清楚此形势，不能对一些小学生时时指手划脚，破坏自己形象；也别忘了，昨天您也是小学校生；

F、自己的业务再多，也必须每票跟到位峭能让客户问您时，您事事说不知道，让客户感觉到您接完单后则完事了，宋您在客户的眼中也完了；责任心很重要；如果此时您的化主转移了，您非常生气而不知道反省，您有病了； G、目前很多业务员“流行”跳槽，在某个公司做了一年半载，则飞了；更甚者，“身在曹营心在汉”，总飞单；我想，略有货运感觉的人均针对此有不同想法，只是有些人确实是财迷心窍。。。据我所知，不认认真真做事者，上帝总是对他（她）也是不会很认真的；——很少听说有谁这样做有做到成功边缘的；

H、业务员不应该只围绕公司的运价转，运价好的时货量就多，运价一差，货量就没了；业务员应很有一套唬住客户的本领，这技艺应很好练练

三、要不断学习；做足计划；创造机遇；坚定信念

1）学习我想大家都知道其重要性，业务/英语/电脑等；时刻要充电；别因为要谈恋爱就没时间；我近期每周均坚持参加英语培训，收获觉得蛮大的；

我觉得做业务，一辈子均有得学，知识是学不完的；天天碰到的事都是新鲜的； 你有了丰富的知识，您的谈吐、反应自然而然就非同一般，您的脑子就是奔腾8以上了；

2）人生最大的毅力是长年按计划来做事，我很佩服有此毅力的人；我们现在也是按此来要求自己，除了三年计划制定及落实均较好；各部门也随之而制定有相应计划，尤其是客服部，这很好；

3）业务员也应根据自己的实际来发展计划，为公司也好，为个人也罢，此才会让您有一个明确的人生目标及迫切的时间感，人也才能活得更加实在；有了计划，您就一定会想方设法来去实现它，这样就会更多地锻炼您的坚强毅力，在某种程度上升华您人生的价值；

4）有些人上班时除了手头上工作做完外，无所事事，这是一种悲哀；不是公司，而是这种人；因为其至多是一个过期的、不带现代电脑设备的工作机器；工作不是别人给予的，而是自己给自己创造的，在创造工作同时，您会发现您其实也创造了机遇；

这种人才能有机会谈成功； 5）机遇确实是靠人创造的，机遇并不是官员/成功的人才有的，我们每个人均有，只是人与人之间的机遇不可能相同，人与人对待机遇的态度也不尽相同罢了；有些人能很明白深入的看清机遇，有些人机遇找着他了，他还找不着机遇； 我们要看见机遇，更要认认真真的创造机遇；在此特地讲我亲身经历的两个例子： A、我很傻，开始做货运前，我跑船，待遇很高，每月均有上万元收入；98年我同学叫我做货运时，我傻得未谈个人任何待遇就开始做了；月薪只有RMB1000/月（还包手机/午餐等）；我连叹气均没有，只认为自己可能已被社会淘汰了。。。但我在那个公司里职位/待遇是升得最快的一个，而且这几乎完全是靠自己的付出得来的；同事的关系也是最融洽；要知道，待遇是老板给的，自己的威信是自己创造的，要得到同事的认可，尤其是您若是公司老板的红人，要得到大家的认可，更不容易；

此外，此次机会，将我带进了迷人的货代世界，带给我很多机遇，我也创造了很多机遇。。。

有时，傻人有傻福；——此是傻人哲学；

B、几天前，公司财务催某公司运费，有一笔很长时间未付，刚好有一笔其很急着要的检验费已退下来，我借机吊了其胃口，说公司老板不同意付检验费，原因是未青前面的朋结运费；当天下午来来回回给了她四次电话，说已请示了还是不行，再请示也不行；其急了，告诉我无论如何此次要帮其忙，因为其已答应别人晚上要付他人上费用；最后我“急”人所急，并做一次人情：向公司财务“借”钱给她，前提是下周必须休清前款，另外多定舱；

第二天，其定了10个GP上海出运；大家关系过一步。。。我又创造了小小的机遇；

其实每个人均可以创造机遇的，只要您肯去把握，您把公司的事当作您自己的事来做；

6）做人一定要有坚强的信念，没有信念的人就像没有骨头的人一样，站都站不稳别说在社会上立足了； 有信念的人才有信心，内分泌才平衡，人才显示有精神，才富创造力；

业务员特别需要信念，您若没有信念，您下次进一个陌生的公司去销售时，您的心跳、血压均是不正常的，您根本不可正常发挥您的水准，效果大打折扣； 您若没信念。您将是患得患失，做事效率不高，并且越想不出错，您将失去工作机会；

您若没信念，您的脸上总是没光彩的，给人一种永远睡 的感觉，别人会远离您；我想有可能会导致您连最亲密的朋友都有走掉；千万不要老想着自己过去的事、自己以前的孩子以前自己的傻样，今天的您与昨天的您已是完全不同了，今天的您应该是长大后的您了；

。。。我的信念永远是：我行，我肯定行。

好的货代业务员教你怎么做业务 1，自我认知

业绩不好的销售人员:很少想到如何去说服客户和如何才能说服了客户,认为做业务靠的是产品的好坏和客户的选择，认为客户该怎么样就该这样，不相信会有什么改变。总是抱怨和牢骚，寻找理由！

优秀的销售人员:骨子里就深信自己做销售就是给自己做事情，就是自己给自己做老板，世界上没有完美的产品，只有天天销售产品的销售人员。他有强烈的进去意识,喜欢认真的学习和努力的工作，这也是他血液里的东西，他会想尽一切办法使自己说服客户.2，休闲

业绩不好的销售人员:在家看电视，为肥皂剧的剧情感动得痛苦流涕,还要仿照电视里的时尚来 自己。

优秀的销售人员:在外跑市场,即使坐在公共汽车或者地铁上也不放弃自己身边的目标，努力的去和他们套近乎。索取他们的资料明信片或者给目标介绍自己的产品。对一个好的销售人员来说，电影院，咖啡亭，游泳馆对他来说是签合同做好的地方！

3，交际圈子（思想）

业绩不好的销售人员:比较孤僻，不喜欢和大家交流，业绩不好的销售人员的圈子大多是很差的业务员，也排斥与优秀的业务员交往，久而久之，心态成了我们命不好或者运气不好、或者真的这个产品不好做以及自己能力不行的心态，思维成了“我不行”、“这个客户可能不会和我合作”的思维，做出来的是也就是客户的原因或者公司或者与产品有（没）关等外界因素造成的销售不成功的模式。大家每天谈论着商品怎么去。

降价，交流着怎么让产品更完美可以满足所有客户不同的需求、交流着产品的推广和宣传势头不够等，虽然有利于训练策划“能力”！但你的眼界也就渐渐囿于这样的琐事，而将雄心壮志消磨掉了。忘记了自己的本质工作是什么。慢慢的就变成一个形成一种空想主义者！4，学习

业绩不好的销售人员:学别人的死板的方法。照本宣科！不喜欢学习或者不懂得学习什么？

优秀的销售人员:学别人的好的销售思路和与销售产品相 关的其他的业余的知识，来扩充自己的知识面。学习客户的方法！善于学习 5，时间管理 业绩不好的销售人员:整天搞的自己很忙，没有头绪，总是有做不玩的事情，给客户写不完的计划书和策划方案。甚至连吃饭时间都搭在里边。一个连吃饭都顾不上的人还会是顾客的好顾问么？业绩不好的销售人员的时间是不值钱的，有时甚至多余。怎么混起来不烦.如果你可以因为买一斤白菜多花了一分钱而气恼不已,却不为虚度一天而心痛,这就是典型的业绩不好的销售人员的思维。

优秀的销售人员人:一个人无论以何种方式销售,也无论销售业绩得是多还是少，都必须经过时间的积淀.好的业务员的玩也是一种工作方式，是有目的的.业绩好的业务员的闲,闲在身体，修身养性,以利在战,脑袋一刻也没有闲着；业绩不好的销售人员的闲,闲在思想，他手脚都在忙。但是缺少计划和管理自己的时间。

6，在公司的归属感

业绩不好的销售人员:是颗螺丝钉。总是在公司的销售业绩榜上的零头，起到一个签空的脚色，在公司没有地位,缺少安全感，不愿意和做的好一点的销售人员交流。就迫切地希望自己从属于并依赖于一个较差的团体，于是他们以这个团体的标准为自己的标准，让自己的一切合乎这个小团体的规范，对于业绩不好的销售人员来说，在一个著名的企业里稳定的工作几十年，从实习生一直干到普通主管,那简直是美得不能再美的理想。（他的志向就那么一点）

篇8：如何设计音乐课的“开场白”

一、利用多媒体音像画面开场

多媒体画面形象逼真, 与音响浑然一体, 能充分调动学生视听感官, 获得准确生动的艺术形象。所以运用多媒体技术进行音乐教学, 能给学生的带来一场“视觉盛宴”。例如, 我在上《历史悠久的亚洲传统音乐》这一单元课时, 课前精心制作了多媒体课件, 上课时我说:“同学们, 今天老师将以一种特殊的形式——音乐, 带大家去旅游, 让我们一起走进历史悠久的亚洲, 去聆听来自亚洲各国的天籁之音。”这时教室里静了下来, 每个同学拭目以待, 映入同学们眼帘的是在时空间滚动的星球、亚洲地理位置图、日本人民在美丽芳香的樱花树下, “千岛之国”印度尼西亚、伴随着独特印度旋律的舞蹈场面。以独特的导入方式, 引起大家的好奇心, 同学们看得入神, 听得仔细, 以便能更快速的接近亚洲音乐, 愉快的接受体验它, 进而喜欢它, 为下面的学习创造了一个神秘的情趣。

二、以配乐诗朗诵开场

音乐本身具有非语意性、模糊性的特点, 在欣赏过程中, 借助姊妹艺术诗歌开场, 不仅是同学们喜爱的形式, 还能一语道破主题, 为情绪情感推波助澜。例如, 我在给学生欣赏《飘逸的南国风》时, 我选择用散文做导线, 在《弥渡山歌》的音乐背景下, 我用优美抒情的声音朗诵道:“天空高远、洁净, 由于大地的映照, 湛蓝的天空也似乎透出可爱的碧绿, 片片白云轻轻飘着, 像大海里浮动的白帆。一叶扁舟正向你悄悄的驶来……, 此时教室里一片寂静, 伴随音乐的起伏。学生个个翘首凝视, 注意力高度集中。勿用多言, 同学们随抒情的诗句, 不知不觉中已进入情景之中, 充分调动了他们的学习积极性, 加深了学生的情感体验, 诗与音乐的结合, 能使艺术形象更加淋漓尽致、尽善尽美, 同时, 满足同学们多角度的审美。

三、以扣人心弦, 引人入胜的故事开场

这种导入法是我根据平时学生们的表现而采用的一种方法, 长时间来我发现, 虽然他们是高中生, 但是不免存在着天真和幼稚, 他们接受故事或典故比老师上来就长篇大论要容易和喜欢, 于是我就利用他们的这种心理特点用故事作为新课的导入。比如说, 在欣赏云南民歌《弥渡山歌》时, 我讲到:“据说, 很久以前弥渡是一片汪洋的大湖。有两个和尚走到弥渡那个地方失散了。其中的一个和尚走到湖边很是发愁如何渡到彼岸, 又乏又累, 便在湖边不知不觉的睡着了, 醒来一看湖边多了一只猪槽船, 于是, 他便利用这个猪槽船渡到了彼岸, 弥渡因此而得名”, 故事讲完, 我看到了学生们好奇的表情, 接着我不失时机的说:“下面, 就让我们跟随这首《弥渡山歌》去了解一下美丽的弥渡吧。”由此就把学生们引入到了本课主题, 最后收到的效果也很好, 他们很高兴的就学会了这首歌曲。因此通过故事引入法, 在潜移默化中推动了学生学习新课的动力, 调动了学生的积极性, 为进入下一个新的环节作好了准备。

四、用卡拉OK形式开场

卡拉OK这种演唱形式, 是人们喜闻乐见的, 尤其是教师或学生的范唱, 更是同学们所关注的, 通过范唱, 能使学生对音乐获得整体感性认识, 并留下深刻印象, 有助于进一步教学。如一位教师在教唱歌曲《友谊地久天长》时, 课前先用卡拉OK形式演唱一首歌曲──《童年》, 她用甜美的音色, 真挚的情感打动了老师和同学, 不时爆发出热烈的掌声, 教师趁势说:“友谊是生活的一种体验, 她使人生辉煌, 使生命灿烂, 在我们痛苦时, 友谊是我们的亲人, 是抚慰我们心灵的春风化雨, 在我们幸福时, 友谊是我们脸上盛开的笑云, 是我们眼前醇香的美酒, 我们可以抛弃虚名, 也可以鄙视金钱, 但我们不能没有友谊, 让我们的友谊地久天长。”运用卡拉OK形式演唱与主题密切相连的歌曲内容开场, 显得自然贴切, 不仅丰富了主题内容, 而且增大了知识容量, 不乏是一种很好的开场形式。

五、教师示范导入开场

新的课程标准, 要求音乐教师多专多能, 善于表演也是我们应该掌握的一种技能。在课堂上, 教师的表演不但能起到“示”与“范”的作用, 更能提高学生的学习兴趣, 增强他们的理解。在浪漫时期的“钢琴音乐”一课, 教师可以结合自己的钢琴演奏, 亲自弹奏《革命》等作品, 现场的音乐比音响资料更容易抓住学生, 使得学生对钢琴、对肖邦的作品有一份更高的欣赏激情。对教师本人能够胜任, 可以完成的一些东西, 教师亲自登台绝对胜于视听资料的运用。除了以上的三种方法, 音乐课堂的导入法还有很多, 它们可以单一使用, 也可以配合起来交替使用, 这一切都要根据教学内容的特点等等。

六、副语言艺术——服装的导入

服装是增加形象的重要内容。教师上课时除了本身教学活动对学生发生影响外, 教师的衣着样式都会对学生产生意想不到的影响。因为服饰给人冲击力较强, 它作为一个教师的外在形象, 展示着教师的气质和修养, 是课堂中的第一开场白, 吸引着学生的注意力, 服饰的搭配本身就是一门艺术, 音乐教师可以将自己的服饰与教学内容巧妙的结合, 将服饰作为引导学生进入教学意境的催化剂, 给学生带来提示, 使教学产生意想不到的效果。例如在上《高亢的西北腔》这课时, 教师在介绍这课时, 身穿陕北服装, 唱着陕北民歌走进教室, 学生被具有特色的服饰所吸引, 由此导入新课, 民族的文化以最直接的方式呈现在学生眼前, 学生不但熟悉了陕北的民间音乐, 而且对我国的其他地区的音乐与相关的文化也产生了浓厚的兴趣。服装在这节课中发挥了独特的作用。