社会化媒体营销论文提纲

论文题目：“双妹”品牌社会化媒体营销策略优化研究

摘要：随着Web3.0和互联网相关网络技术的蓬勃发展,消费者获取资讯的渠道不再局限于电视广告、报刊广告等传统媒体,社会化媒体平台逐渐成为人们获取和分享信息的主要渠道。社会化媒体营销也因此逐渐成为快消品行业中不可小觑的一种营销方式。这一变化驱使众多品牌不得不改变传统的营销策略,进行社会化媒体营销优化。本文运用归纳和案例研究相结合的办法,首先梳理了国内外有关社会化媒体营销的相关文献,在此基础上以拥有百年历史的国产高端化妆品牌“双妹”为研究对象,该品牌在很大程度上代表了众多做工精良却鲜有消费者关注的国产品牌,具有一定的个案研究价值。本文运用SWOT分析法对“双妹”品牌当前的营销环境进行了分析,研究其进行社会化媒体营销优化的必要性;利用SICAS消费行为模型并结合消费者调查问卷数据详细分析目前“双妹”在进行社会化媒体营销的过程中所存在的问题,进而提出相应的营销策略优化方案及保障措施。研究发现:“双妹”品牌当前在营销中面临的主要问题有品牌知名度低、产品可替代性高、用户和媒体关注度低等主要问题;基于SICAS模型和问卷调查数据分析发现,“双妹”品牌在当前社会化媒体营销过程中面临着消费者触点少、难以引发消费者关注、与消费者的互动缺乏有效性、购买渠道单一以及难以形成有效的二次传播等问题。针对上述问题,提出基于SICAS模型五个维度的“双妹”品牌社会化媒体营销策略优化方案,主要从提出提升品牌认知、创新和精准投放宣传内容、加强消费者管理、整合营销渠道和驱动用户分享等五大方面进行改善,并在此基础上从策略、产品、技术、人力和资金方面提出保障措施,以期优化“双妹”品牌的社会化媒体营销现状。文章的最后对“双妹”品牌社会化媒体营销策略优化进行了总结和展望,以期为其他品牌提供参考,促进国货的进一步崛起,助力我国经济内循环的发展。

关键词：社会化媒体营销;SICAS;策略优化

学科专业：工商管理（专业学位）

摘要

abstract

1 绪论

1.1 研究背景和意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 研究内容

1.3 研究思路与方法

1.4 研究创新点

2 理论综述

2.1 社会化媒体营销概述

2.1.1 社会化媒体营销理论

2.1.2 社会化媒体营销的优势

2.2 SICAS用户消费行为模型及适用性分析

3 “双妹”社会化媒体营销现状分析

3.1 “双妹”背景介绍

3.2 “双妹”社会化媒体营销SWOT分析

3.2.1 优势分析

3.2.2 劣势分析

3.2.3 机会分析

3.2.4 威胁分析

3.2.5 本章小结

4 基于SICAS视角的“双妹”社会化媒体营销问题分析

4.1 调查问卷设计

4.2 调查统计分析

4.2.1 品牌与用户相互感知维度问题

4.2.2 产生兴趣并形成互动维度问题

4.2.3 建立联系并交互沟通维度问题

4.2.4 产生购买维度问题

4.2.5 体验与分享维度问题

5 “双妹”基于SICAS模型社会化媒体营销策略优化方案

5.1 加大宣传力度,提升品牌认知

5.1.1 搭建以受众为中心的企业官网

5.1.2 加大与明星和KOL的合作

5.2 创新宣传内容,精准广告投放

5.2.1 坚持内容至上,策划互动活动

5.2.2 精准广告投放,进行SEO优化

5.3 加强客户管理,倾听消费者心声

5.3.1 加强现有客户管理

5.3.2 洞察消费者实情

5.4 拓宽购买渠道,加强跨平台合作

5.4.1 整合短视频平台

5.4.2 线上线下整合营销

5.5 打造良好口碑,驱动用户分享

5.5.1 打造品牌良好口碑

5.5.2 驱动用户社交分享

6 营销保障措施

6.1 策略保障

6.2 人力保障

6.3 产品和技术保障

6.4 资金保障

7 总结与展望

参考文献

附录 “双妹”化妆品消费者调查问卷

作者简历

致谢