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摘要：信用风险是商业银行经营过程中面临的最常见的风险,也是最重要的。我国商业银行较国外商业银行起步晚,信用风险管理水平低,管理方法上虽不断创新,但从实际使用来看仍局限于传统的专家分析方法...
2022-11-15摘要：客户关系管理（Customer Relationship Management）,中外学者从理论上己作了许多精辟的论述与研究,同时,中西方企业家也创造了许多的实践案例,但对于中国的大多数银行来讲,CRM还是一种全新的营销...
2022-11-15摘要：在自然界存在一个所谓的“二八定律”,据说这个定律也适用于银行,认为80%的利润来源于20%的客户,抓住了20%的高端人群,就等于抓住了这个80%的利润。商业银行的最终目的是获得利润的最大化,都...
2022-11-15摘要：近年国有商业银行面临前所未有的市场竞争。其所面临的竞争主要来自于两个方面。一是来自中资股份制商业数量的增加。随着我国金融体制改革的不断深化,中资股份制商业银行得以高速发展,截止20...
2022-11-15摘要：随着互联网、大数据、区块链等信息技术的不断发展和突破,大数据时代已然到来。在金融科技化、生活智能化、经济全球化的背景下,我国银行业不仅面临着新技术带来的发展机遇,更遭遇着互联网金...
2022-11-15银行客户经营管理论文 篇1：商业银行客户关系管理的现状与对策 摘 要：随着金融市场不断完善，金融市场竞争变得越来越激烈，这在很大程度上提高了商业银行的经营压力，对商业银行的管理水平提出了更高...
2022-04-19智慧银行客户关系管理论文 篇1：智慧银行 摘 要：随着人类社会从IT时代进入DT时代，大数据对商业银行的价值不言而喻。本文采取理论与实践相结合的思路，不仅从贷款、理财以及支付业务三方面阐述了...
2022-04-16我国银行客户关系管理论文 篇1：浅析我国商业银行客户关系管理 摘要：在客户关系管理观念逐渐传入我国银行业的同时，各软件开发公司也纷纷推出了银行CRM系统。然而，实施客户关系管理的真正主体是银...
2022-04-24商业银行客户关系管理论文 篇1：基于层次分析法的商业银行客户关系管理实时效果评价研究 [摘要]文章通过对商业银行客户关系管理实时效果评价指标体系的构架，探讨了如何运用层次分析法对商业银行...
2022-04-24商业银行客户信用管理论文 篇1：金融开放下的我国商业银行信用风险研究 [摘要]商业银行信用风险已经成为当前我国最为突出的金融风险，其管理的水平将直接影响我国整个金融体系的稳定。本文分析我...
2022-04-26商业银行客户经理绩效管理论文 篇1：对完善商业银行公司业务客户经理绩效管理体系的思考 摘要：当前对公司业务客户经理的绩效管理如何保证“三性”的统一，是各商业银行需要不断实践、不断完善的重...
2022-05-01摘要：在银行业竞争日趋复杂、创新不断涌现的今天,作为银行与客户沟通桥梁的客户经理,他们的胜任能力直接关系着银行的综合竞争力和盈利水平。目前JX银行的人事管理体系还不够完善,其中对客户经理...
2022-11-15关于商业银行客户关系管理论文 篇1：商业银行客户关系管理研究综述 【摘 要】 本文从客户关系管理研究出发，系统梳理了客户关系管理、银行客户关系管理理论研究，在此基础上，对商业银行、特别是城...
2022-04-30摘要：在激烈的市场竞争中,企业采取各种不同的营销手段来占领市场份额,客户关系管理成为企业是否能够立足市场的重要一环,如何发展客户、维护客户、提高顾客满意度、防止客户流失已成为十分关键的...
2022-11-15摘要：随着信息技术日新月异的快速的发展,人们也越来越认识到信息技术的重要性。而利用信息技术开发各种信息管理系统已经渗透到生产、生活的各个方面。新疆新兴科工国贸当前还没有一套销售管理系...
2022-11-15摘要：我国进入WT0以来,随着市场经济的不断发展,金融行业也随之蓬勃的发展。由于外资银行逐步进入中国,加上各地城市商业银行地区经营限制的放开,导致金融行业机构之间的竞争变的异常激烈,给金融机...
2022-11-15摘要：随着全民医疗保健意识的发展普及与人口老龄化,我国近年来出台了多项政策鼓励健康与生物医药产业的发展创新,尤其是实施健康中国行动将有利于生物医药行业的发展,但同时行业内的市场竞争也是...
2022-11-15摘要：在体验经济时代,顾客的购买行为不仅仅满足于产品的功能性利益,象征性利益同样也是顾客追求的消费目标。所以在当今产品同质化严重的消费市场中,企业是否能够提供满足顾客自我建构、表达自我...
2022-11-15摘要：改革开放三十多年来,中国的对外贸易发展一直保持着强劲的发展速度。截止2014年,中国进出口总额高达4.30万亿美元、占全球比重12.2%左右。对外贸易的迅速发展对我国经济发展做出了很大贡献,带...
2022-11-15摘要：近几年,跟随着改革开放的进程和中国现代经济飞速发展的脚步,在金融领域,私人业务的规模也在不断的增加,新时期银行管理的重要研究课题已经转变为如何进行商业银行的客户服务和管理,特别是对...
2022-11-15