提升高校辅导员校园突发事件危机处理能力的研究

2022-09-11

在高校日常教学过程中,受到外界和内部因素的影响,直接发生高校师生身上,以大学生为主导的突发性和不可预见性的事件,会对高校师生造成极为恶劣的影响,让师生财产受到损失,导致高校教学秩序不能正常进行,危及到社会公共和校园安全。以上就是高校突发事件危机的内容。

突发事一旦出现,作为学生的管理者——辅导员,需要提升自己应对危机的能力,能够在短时间内做出判断,防止事件进步扩大,减少对学校和学生的不良影响。因此,本文主要针对如何有效提升高校辅导员突发事件处理能力展开论述,并且提出合理化的意见和建议。

一、当前高校辅导员处理危机能力现状分析

随着当前高校教学理念的改变,学生人数不断增加,在各方面因素的影响下,导致大学生在学习过程中,个性化需求不断增加,在交往过程中可能会出现各种形式的突发事件,这给辅导员处理提出了更高的要求和标准。下面针对高校辅导员在处理突发事件危机的现状展开论述。

第一,高校校园安全维稳理念需要不断更新。随着当前社会经济的发展,校园安全维稳工作出现新的变化和特点,作为辅导员,需要针对当前校园经常出现突发事件,分析其中存在的原因,提升自身处理能力。在当前互联网技术迅速发展的前提下,大大增加了辅导员日常的工作量,对当前辅导员工作,提出了更高的要求和挑战,改变了辅导员传统的工作方式,一旦辅导员没有提升自身校园突发事件危机处理能力,就会影响到后期工作的正常开展。

第二,高校辅导员校园突发事件意识不断增强。随着当前高校校园突发事件出现次数不断增加,形式比较多样,高校辅导员对突发事件防范意识不断增强。但是由于辅导员日常工作比较繁忙,加之管理人数众多,突发事件属于个别事件,对突发事件处理不够重视,没有采取相应的解决措施,一旦出现校园突发事件,就无法得到及时有效的处理,对校园安全管理产生极为不利的影响。

第三,高校辅导员突发事件处理能力较差。在辅导员进行日常管理过程中,一旦出现突发事件以后,辅导员没有结合突发事件的实际情况,处理能力发挥重要的作用。辅导员对突发事件现场处理能力是对辅导员校园突发事件未见处理的重要标准。但是由于校园突发事件属于低概率事件,因此,不重视对突发事件能力的培养,导致在进行校园突发事件处理过程中缺乏实际的依据,并且不能提出相应的解决策略,乱了方寸,错失了处理事件的最佳机会,甚至可能出现事态出现恶化。

第四,突发事件善后恢复能力不足。在进行突发事件处理过程中,有的辅导员认为在事件处理结束以后就算完成任务,无法有效做好善后恢复工作。就目前而言,在进行高校校园突发事件善后处理过程中,主要包括以下几个方面:

需要平复学生的心情,并且针对受伤的学生进行心理指导,防止留下阴影,为以后发展产生极为不利的影响。

同时结合不同性质,做好网络舆情控制工作,通过突发事件作为契机,做好教育工作。

辅导员在处理突发事件过程中,为了避免给学生造成不良的影响,辅导员需要坚持具体问题具体分析的原则,进行积极的引导,从而避免出现不良的后果。

在通常情况下,辅导员没有充分利用突发事件的舆论导向,对学生中产生极为不良的影响,甚至出现群体性事件,从而损害了学校和学生的根本利益。因此,在出现突发事件以后,辅导员需要进行客观合理的分析,然后进行相应的总结和分析,做好校园安全维稳教育工作。

二、不断提升高校辅导员校园突发事件危机处理能力的措施

随着当前高校规模不断扩大,校园人数不断增加,在校园内部和校园外部就会出现各种各样的突发事件,从而影响了广大师生的生活,财产受到损失,影响到学校正常的教学秩序和学生的正常生活。

(一)不断完善相应的政策法规

就目前而言,我国制定了《中华人民共和国突发事件应对法》和《学生伤害事故处理方法》等,这位处理高校校园突发事件提供了重要的参考依据,但是缺乏对校园突发危机处理具体的法律规范,导致法律缺乏针对性。

因此,为了满足当前高校突发事件处理的要求,需要结合实际,明确当前校园突发事件的内容和标准,然后制定相应的法律法规,进一步明晰在不同情况下,校园突发事件的责任性质和范围,不断规范校园突发事件的赔偿标准,针对高校校园突发事件采取针对性的解决方法,明确高校管理部门和辅导员的职责,从而满足当前高校学生多样化的需求。

(二)加强高校层面的管理

第一,高校要针对自身学生人数,建立突发事件应急处理预案,针对当前学生的实际情况,明确突发事件处理标准和路径规划,认真分析校园突发事件的性质和类型,加强对辅导员的辅导员的培训,提升突发事件预防意识,掌握科学合理的处理方法,指导辅导员高效的处理突发事件,维护广大学生的根本利益。

同时高校要针对当前实际情况,采用丰富多样的培训方式,对突发事件进行演习,针对经常出现的突发事件,进行全方位的训练;针对培训的内容,要具有广泛性,提升辅导员处理突发事件的能力和反应能力,保证在事件第一时间内能够做出科学合理的处理;另外,要加强培训的强度,提升辅导员实际操作能力和熟练度,从而满足当前学生多样化的需求。另外,为了避免广大师生的利益受到损害,高校要建立完善的突发事件应急处理体系,既要建立完善的应急预案,结合当前的法律法规,加强对高校辅导员突发事件危机处理能力,明确管理责任,发挥学校内部各个部门之间的关系,建立多层次和体系化的架构,为高校辅导员处理校园突发事件发挥重要的重要作用。

(三)提升辅导员处理意识

第一,高校辅导员要加强辅导员安全维稳工作理念的指导,摒弃传统的管理方式,积极加强学生的安全教育,针对当前管理过程中出现的新特点,不断融入新的教育方式和理念,做好高校校园突发事件预防工作,提升校园的安全性,保证学生人身安全。第二,提升辅导员校园突发事件安全预防意识。针对高校而言,与常规性的事务相比,突发事件发生概率比较低,但是一旦发生,没有得到及时的处理,就会导致非常重要的后果,因此,辅导员要提升安全预防意识,积极组织各种级别的会议和活动,比如可以定期召开班会,走访学生宿舍,从而了解学生生活和学习的最新动态,从而有效防止校园突发事件。第三,提升高校辅导员处理突发事件的能力。作为辅导员要积极学习突发事件应急预案和法律法规,主动出击,积极参加学校组织的各种活动,不断增加个人经验,通过灵活多样的方式处理校园应急突发事件。第四,做好校园突发事件善后处理。在辅导员处理校园突发事件过程中,为了最大限度降低其不利影响,需要做好突发事件善后恢复处理意识,做好学生的日常的心理辅导,关注他们的思想动态,然后加强全班性质的安全督导教育,不断总结教训经验,避免出现类似的突发事件,为学生学习生活创造良好的环境。

摘要：随着高校人数不断增加,相应的增加了学生管理的难度。作为高校辅导员需要做好学生日常的教育和辅导以外,还要提升自身处理校园突发事件危机的能力,有效的把危害降到最低点,保护好自己的学生,防止受到的侵害。因此,本文首先分析高校辅导员突发事件危机处理能力的基本现状,然后就如何提升辅导员相应能力展开论述。

关键词：高校辅导员,突发事件,危机处理能力,提升