nlp说服七大法则

2022-07-31

第一篇:nlp说服七大法则

二线品牌景区成功营销七大法则

改革开放以来,中国旅游景区得到飞速发展,景区旅游人次和旅游收入稳步提升。然而中国旅游景区的发展,却严重滞后于旅游行业的发展。目前,中国景区两万八千多家,约约95%的景区资源为政府所拥有,受于体制、机制等因素,大部分景区未进行充分有效的市场化运作,或者市场化运作程度不高。

随着国家相关约束制度、政策的逐步放开,越来越多的景区将真正意义上进入旅游市场,竞争也会越来越激烈,景区不会仅仅满足于前期旅游市场的自然增长,后期肯定会对规模、利润、运营控制等指标提出更高要求。一线品牌景区牢牢掌控着市场的主动权和话语权,二线品牌景区如何突围,如何在激烈的市场竞争中分得一杯羹,营销成为二线品牌景区有效参与市场竞争的制胜法宝,本文从品牌营销的七大法则入手,梳理二线品牌景区在市场营销中存在的问题,并提出相应的对策,希望这些分析能为中国景区的精细化营销管理提供有益的参考。

一、政策系统定规矩

一线品牌景区因其强大的品牌效益,简单的政策体系可以牢牢把控市场,掌握市场的主动权和话语权,在渠道为王的世界里,80%的优势渠道资源和市场客源为一线品牌景区所掌控。二线品牌景区基本上没有自己的政策体系和销售节奏,完全任由旅游市场自然增长,掌控不了旅游市场和渠道客户。建立完整、系统的销售政策体系,大盘锁定,月度通过奖返补调节,季度通过暗箱操作资源予以阶段激励,合理测算政策资源,与销售节奏相匹配,在不具备品牌优势的情形下,牢牢锁住渠道客户,最大限度的掌控市场。

二、价格管控贴市场

景区价格是旅游市场调节的杠杆,二线品牌景区园林景观设计价格体系单一,全年基本上只分淡季和旺季两种价格,达到一定人数年底给予相应补贴。但因品牌力不强,一旦碰到区域渠道客户恶性价格竞争,或者新市场客户的价格补贴竞争,价格管控便会显得苍白无力,缺少有效的价格管控方式,市场价格混乱,客户怨声载道。如何有效平衡节点和日常、渠道与网购、新市场和老市场、战略客户与普通客户的关系,价格管控显得尤为重要,价格不能动、资源可以谈,对于扰乱景区市场价格体系的渠道商坚决予以惩罚,以儆效尤。

三、确保利润促主推

渠道客户主推景区的动机大致有两个,一是主推一线景区有品牌优势,容易上规模,提高自身品牌,通过规模与品牌效益获取利润,但是一线品牌景区的强势地位,不可能给旅游渠道商获取暴利的机会;二是主推二线景区虽然没有一线景区的品牌和规模优势,但有诱惑的利润空间。旅游景区在选择渠道商时,前期必须给予适度的利润空间,吸引旅游渠道商主推,借船下海,等渠道架构和品牌凸显时,再去权衡规模和利润之间的关系,面对忠诚度不高的旅游渠道商,如何推动景区的可持续发展,值得景区管理者深思。

四、持续促销助循环

二线品牌景区因品牌、规模、资金、人才等因素限制,终端建设和推广力度普遍显得紧蹙。在资源相对不足的情况下,如何最大化、最有效的发挥资源,二线品牌景区还缺乏经验;广推缺乏创新、老套路、模仿过多;终端开发过多的依赖渠道商,精细化程度不高;建议多研究竞争对手,特别是一线品牌的广推思路,而不是复制别人的活动内容;对于终端问题,应当承认差距、清晰思路,100%全面跟进一线品牌肯定做不到,

要学会整合资源,以点投放为主,例如打造20%的核心市场,在20%的核心市场上100%跟进一线品牌景区的推广。广推资源的有效整合很重要,全面的蜻蜓点水投放,还是以点带面的投放值得景区管理者探讨。

五、培训到位稳上量

特殊的体制和机制决定了景区的人力资源成本在行业中居高不下,且运行效率低下,这种现象特别是在很多二线品牌景区园林景观设计显得尤为突出。引进的优秀人才很难在景区生存发展,本土职工又不愿意走出去学习深造,除事业单位编制外,人才流失现象较为严重。二线品牌景区应建立相对完善的人力资源管理体系和培训制度,对各层次员工加强培训,特别是财务、业务、广推、导游、客服等岗位培训,做到二年一次轮岗,提高员工素质,拓宽人才上升通道;加强人文关怀、用薪留人、用心留人,增强员工的归属感、安全感、岗位的珍惜度;营销管理需要人才来支持,更需要人才去执行。

六、客情沟通增和谐

共赢是合作的前提,信任是合作的基础。沟通传播价值、沟通创造价值,从与渠道商的认识、熟悉、了解、信任、相趣,需要一个时间和过程。景区与渠道商在合作共赢的过程中难免会产生一些误会,高层之间的互访沟通可以增加彼此之间的了解、信任,消除之间的隔阂。二线品牌景区在客情沟通方面与一线品牌景区相比,受于资金等因素困扰,显得较为薄弱。建议二线品牌景区在条件允许的前提下,与战略客户建立高层季度互访制度,中层月度拜访制度,第一时间了解市场,熟悉市场,驾驭市场。

七、管理精细出效益

二线品牌景区平衡经营能力普遍不足,景区的中高层,特别是主管营销的副总,对如何有效的利用资源、平衡各个方面的利益显得较为薄弱。对内,如何做到价格、毛利、产品结构、奖返补、广推费率、绩效考核、小六费管控,团队建设,网络开发、客户服务、渠道商管理的有效管控还缺少精细化管理经验;对外,如何面对一线品牌景区高强度的打压和其他二线品牌的竞争挑战,错开竞争对手和竞争峰值,有效利用有限的资源,还缺少成熟的经验、套路。规模和利润的取舍始终困扰着景区的管理者。

第二篇:NLP教练技术

NLP教练技术:教练的四大技巧(转)

教练的四个最大的武器,称为聆听、发问、区分和回应。 1.聆听——从对方的叙述中了解他的目标和现在的位置。 2.发问——通过提问帮助对方挖掘自我盲点,发现他的潜力所在。

3.区分——让对方更加清晰:哪些行为是对自己的目标有用的,哪些属于“添乱”之类。 4.回应——发挥镜子的反射作用,及时指出对方存在的问题。 聆听

为什么教练要聆听?聆听什么?怎么听?

用教练的话说,聆听是为了获取资料,了解真相,得到回应,然后有针对地给予回应。 有一位李小姐,特别不喜欢同一个办公室的刘先生,平时总是避免跟他合作,甚至,一接到找他的电话就说人不在,弄到后来,“一见他就讨厌,想想辞职算了。” 教练谈话中,教练和李小姐有了这样一次对话。 教练:“你喜欢吃榴莲吗?” 李小姐:“不喜欢。”

教练:“那吃榴莲是不是错了呢?” 李小姐:“哦,当然不是。”

教练:“你有没有发现,你不喜欢某样东西,不等于那样东西不对?你可以不喜欢那个人,但并不妨碍你和他一起工作呀。” “哦!”李小姐一下开窍了。

为什么人会变得固执?聆听不够是一个很重要的原因。固执的人和别人沟通时,听到的不是对方,而是自己。就像李小姐,只要她的那个同事刘先生一过来搭话,她马上就会在脑子里跳出反驳的观点:“他又来烦我了。”“他找我肯定不是好事情。”

没有了仔细而有效的聆听,你就会形成永远无法看到、也无法突破的盲区,这时,固执就成为人性中的弱点。 发问

世界顶尖的NLP潜能激发教练安东尼·罗宾是很多世界级名人的心理教练。他的发问技术是一流的。在他已经出版的《唤醒你心中的巨人》一书中,几乎全篇都用发问来引导读者,无怪乎他说,所谓的“成功的人生”就是“问自己一个更好的问题”;问问题就是在解决问题。 为什么教练要发问?发问什么?怎么发问?

教练的发问是一个有针对性的发问,问的是和被教练者的目标有关系的、有帮助的问题。 有人说:“教练就是帮被教练者如何去问他自己。”

另外,通过教练的不同角度的发问,帮被教练者发现自己的盲点。这也是教练的最大价值之一。 美国著名的领导力专家隆纳·海非斯说:“好的领导是问正确的问题。” 好的发问本身就是洞察力的一部分。 回应

教练为什么要回应?回应什么?怎么回应?

我们每时每刻都在从外界接受回应,因为自我注意力有限,也因此忽略了很多外界回应的信息。这就导致了我们看事物的盲点。 回应不仅仅是说出来,回应的形式多种多样。 回应可以是一份情绪和感觉; 回应可以是一个行为; 回应可以是一种状态;

回应可以是语言,也可以是沉默; 回应可以是看起来不是回应的回应;

回应可以导致抗拒,也可以引起你的学习,取决于你自己的聆听; 回应是什么,全由你自己定义; NLP则说,没有失败,只有回应。

教练的作用,就在于引导被教练者聆听到各种回应的价值和意义。在教练中,回应是一个很重要的工具。

回应不拘泥于形式,恰到好处的有效发问固然是一种回应,沉默无语地给予被教练者思考空间也是一种回应,以及中国禅宗大师们对弟子当头棒喝的打骂何尝不是一种回应? 所以,回应的关键是什么?用教练的话说,便是教练做出回应的出心——他的焦点。当你愤怒时候的出心是好的,是没有自我的,有助于被教练者本人的目标,那也许会是当下最好的回应。

每一份回应都是你学习的信号。 区分

为什么教练要区分?区分什么?怎么区分?

区分的目的在于提高被教练者的自我洞察力,让被教练者看到更多的选择和可能性,从而支持被教练者迁善心态。 教练要学会区分事实和假设

所谓的假设,就是我们的信念和价值观,即我们心中所预先假设会发生的事实,它来自我们过去经验的折射。

打个比方,当你看见一个人拿着杯子,你知道他想去哪里吗?

很多时候,还没有等别人你就抢先回答了。因为经验会告诉你,他拿着玻璃杯可能是去接水,去刷牙、去浇花等等。然而,真正的答案是什么呢?有可能他拿了杯子什么也没有干。 这就是事实和你脑海中的假设的区别。

第三篇:NLP学习心得

过NLP的学习,使自己在工作中建立良好的身心合一的关系,加强了上下级之间的沟通。在家庭教育方面,深刻地体会到,小孩的教育首先从父母做起,父母的行为是直接影响小孩子成长和发展方向。总之,通过学习,对生活和工作都充满了信心。

----周卫东

应观法界性,一切唯心造。改造自己的思想蓝图,就能改造世界,然而这一切都是正面的动机才能得以实现。通过NLP学习,学习了改造自己思想蓝图的方法:根植信念和价值观;改造行为并重复行为而成为习惯和习气。

----周靖人

学习NLP,让自己更加快乐,灵活性增加了,能够运用潜意识,觉得自己很自信,并且发现平时没有获取的信息,敏感度增加了,有了很多自己原来没有的信念。

学习了预设前题,丰盛了思想蓝图,情绪不再是自发的反应,采取负责任的形式,有了正确的信念,不再有矛盾的价值观,学习了感知位置,次感元,能够运用心锚、闪变模式、次感元来改变自己的情绪,也能够运用心锚、丰姿心态让自己经常有自信,得心应手,开心、幽默的感觉,也突破了上台演讲的恐惧,学习运用了亲和力,让自己在公司能够产生和谐的气氛,并能够影响他们,利用眼球移动来观察对方的思维,使自己在同客户交谈时更加得心应手,并取得很好的效果,运用感知位置,让自己的人际关系更加和谐,利用灵活性,让自己对有些问题的决策、选择性增强,在处理问题时让自己有三个以上的选择,便自己的情绪更加稳定,利用心理和身体是一个系统的原理,改变身体就能有效改变生理状态,利用换框法法能够较好地同家人沟通。

----金红花

通过学习NLP,我体验到他的神奇,体验到简单生活原理中隐藏的科学,体验到自己知识的不足。学习到如何更好的生活,更有效的工作,更好的处理人际关系,更好的利用身边的资源,更好地与人沟通,总之让自己时时处于很舒服的状态。

----于杰

我参加NLP课程,最大体验就是体会了了自己的固执带来的后果,固执和坚持是有条件的,要扩展自己的人生,要建立一个开放的心态。

在工作中我运用了预设前题中“每个问题都有三个以上的解决的办法”,对同事提出问题,让他们提供三个以上的方案,而我自己也经过三个以上的方案后,才决定,一方面要尊重对方,另一方面也使工作做得好。

----杨岚

参加此课程,非常开心,上我多年一直在寻找一些工作方法,学习生活方法得以找到,也证明了一些自己在培训工作中应用方法的理论依据,也非常开心认识到一位身心合一的导师,这是我最大的收获。

---- 任璐璐

参加NLP课程,让我感觉到自己知识的面可以再增加很多,很多,让我明白很多事情的发生都有它的意义,让我们更加了解自己,更加了解别人,NLP里的很多技巧,可以帮助我丰富我的人生,我可以用它来改变自己,影响别人,让更多的人可以象我一样找到更多的快乐。

---- 许少凤

学习NLP课程有着“润物细无声”的感觉,在不知不觉中,我已经做了很多很多改变,收获到了轻松愉快,最主要的令到我更加了解自己,明确知道了自己的价值观、信念,增强了自信心,同时也学会了对别人更多的了解和理解,还有就是学会了由衷的欣赏别人,对自己未来都充满了积极乐观的正面态度。

----周立

参加NLP课程,让我有更多的醒觉,我知道了潜意识的威力,其实我已掌握了足够的资源,可以完成目标,我知道每个人行为背后都有其正面动机,这样更让我了解对方的角度去考虑问题,增加沟通效果和人与人之间的亲和力,学习到情绪没有对错,有了这种认知后,知道怎么去化解情绪,成为情绪的主人,而不是受情绪所控制。

----刘素玲

参加学习后,我在生活工作上及待人处事方面有了醒觉,并懂得及建立丰盛的思想蓝图,任何情况下都给自己有先择的机会,故我受益匪浅。

----陈金虹

我回首这十几天的学习内容,它远远超过了我以前在学校学习到的知识,它将伴随我以后的人生,我的人生将更加美好,NLP是我生命的原野上,悄然踏上的心灵之路,有了这条路,我不会在漫漫的人生中迷失自己,NLP使我不段的发现智慧钻石的寻宝图,它是一命银行里不断拓展我人生价值的存折,同时我们可以看到我的未来是多么的幸福!

----陈芳

我参加NLP课程,体验到可以很快处理情绪的人是最成功的,而且我也学到了多种情绪处理方法,学习了建立自信,学习到了从多方面考虑问题,学习到了了解自己,怎样令自己开心快乐。在工作中,我学习了运用卓越圈,时时保持兴奋、开心,快乐和积极的状态应对每天的工作。在家庭上,我会用亲和感,丰资心锚、描框法来和儿子、丈夫相处,改变自己来影响儿子、丈夫以及家人。

----黄丽英

我非常喜欢NLP课程,Alax讲得生动有趣,很多小故事和案例都给我很多启发。在工作中,特别是市场销售中,我应用了NLP的技巧,很容易就可以达成效果,在家庭中,强化了正面感觉,融洽了感情,与家人建立了良好的关系。生活中,更易了解事物的真相,减少摩擦和冲突,建立了良好的人际关系。

----涂又红

参加NLP课程,我变得开朗了,学会了如何控制和改善情绪,学会如何建立良好的人际关,建立了新的人生观,对这个世界有了积极的看法,很多道理其实从小就知道,学了NLP后才知道如何应用了。

----黄莉霞

我参加NLP课程是一次自信的增值,总的来说,NLP是一门很好的心理学课程,它并不是很难理解的学问,而是平时也发生在我们身上,只不过我们未学之前没有醒觉,不知应用。通过这门课程,打醒了我们的大脑,我相信,在我们的人生旅途上有更多的资源,生活将会由自己创造得更加辉煌。

----吴玉莲

通过学习NLP,开拓了我的视野,改变了我的观念,增加了我的选择,打破了我的旧习惯,我的心态更开放了。

----徐均红

参加了NLP的课程,发现了自己身上有很多可随时使用的资源,平时并未意识到,或是无意识使用权用到。比如说用次感元的想象放松心情,利用心锚进入充满自信的心态。通过学习敏锐观察力、感知位置,对周围的人和环境的变化反应更加敏感了,很容易察觉自己不适当的行为,并加强了对环境的整体观察和考虑,NLP有很多的应用技巧,都能应用于生活的各个方面。

在工作上,运用观察别人的表象系统,观察交往的客户,并建立亲和感的办法取得他人的信任,促进了业务的发展。当遇到负面情绪时,亦可运用NLP技巧转变成正面的态度,避免了情绪影响了其它人,特殊性别是家人,改变了与家人的关系,也懂得为自己提供更多的选择,创建更多丰盛的思想蓝图,享受丰盛的人生。

----梁棻

参加了NLP的学习,使我更加客观地了解别人、自己。

----贝理纯

通过学习NLP,让我的知识面更加丰富,最重要的是在工作、学习、生活中,NLP的方法可以方便、快捷而且有效地解决问题,这是以往其客观存在理论体系所更容易达到的。

----马绪

NLP课程让我体验到了卓越的感觉,或者说“卓越”、“自信”从来没有象在NLP课堂上离我这样近,或者说“卓越”已存我心。我走进NLP课堂,NLP也走近了我,我感觉到了亲切融和、自然、安祥的内心世界,包括张国维老师的声音都时时刻刻让我回想,让我留恋,让我期盼,这真是来自神话世界的美妙无比的感觉。

NLP的课程让我改变了很多,包括我潜意识中“原有”的“固有”的可以说是非常固执的的、自认为是正确的观念、观点、信念,它同时让我建成立了许多足以改变我今后人生之路的新的信念,信心、习惯,足以建立我人生之中更快更直、更光明的高速公路。

----田伟

我参加NLP课程,深深感受到每个人身上无穷的潜力,体验到NLP课程挖掘人的深层潜力的那一份威力。通过NLP的学习,我觉得丰富了我的思想蓝图,更加认识了解自己,从多方面多角度的深层次的剖析自己,从真正意议来了解了自己,从而懂得如何更好地与人相处沟通,如何去看待许多以前自己有抵触的行为,如何与身边的亲人加强亲和感。

掌握了NLP这门学问,相信将其更综合地应用在工作、家庭、生活中,将会更有效,更显著。

----何伦

参加NLP课程,让我丰富自己的思想蓝图,NLP带给我们多角度的选择,尊重的氛围,提升了我的自信、分享、回应……学习到的太多:比如预设前题,位置感知,亲和感,思想行为转移模式,身心互动效果模式,次感元。

----法琳智

NLP对我,应该说是一种缘份,我目前不敢说她能彻底改变我的一生,但我知道,她会改变我很多生活方式。

----赵广波 参加NLP课程,可以消除负面情绪,提高工作效率,人际关系发生了改变,学到了要多个角度考虑问题,维护一个系统平衡,在工作、生活中借用“前题假设”的理念,发散自己的思维,尽可能多的找寻解决问题的可能性,行为背后的正面动机。

----邹汉卫

学习了NLP课程,我学习和体验了应怎样不断丰富自己的思想蓝图,怎样身心合一地做人,学会了怎样与人沟通会更好,更知道了自己追求的不是完美而是卓越。

----寸平

通过十多天的学习,我体验到了一种轻松、身心一致的轻松体验,观察力敏锐了,思维敏捷了,视野开拓了,沟通能力有了提高,自信、自如了许多。

学习到了积极的思维力量,卓越思维的方法,多角度思维,多种选择,对人及人性有了醒觉,有了新的认识。

----孙效华

第四篇:NLP夏令营

NLP&素质训练&军事&拓展&情商&感恩&国学& 财商&目标

★特色:

【2大训练系统】&【4大课程亮点】&【5大课程设计理念】&【10大素质训练】&【10大主题活动】&【军事 现役部队】&【拓展】&【财商】&【情商】&【国学】&【花城广场】&

【广东科学中心.上海世愽广东馆】& 【华南植物园】&【黄埔军校】&【大学城】&【原始竹林野战或CS对抗】

★组 委 会:千秋业教育.NLP成长动力组委会.军区教导大队素质教育训练.黄埔军校素质教育基地 ★承办单位:广州千秋业教育科技有限公司.军营“成长动力”(中国)素质教育特训中心.

★素质教育特训营简介:

NLP军营成长动力素质教育特训营,营区设在真正现役部队中,确保学员安全,而运用实用心理学、NLP、教练技术、军训、拓展、国学、财商等训练手段。通过“体验式的活动、游戏、沟通交谈、渗透性教育”完成训练,理论与实践结合、互动体验与分享、思考与实操训练、让学员轻松学习,快乐成长!与资深的NLP亲子教育专家互动学习,触动小朋友心灵成长,从“行为与心智”内外相互渗透,达到最佳学习效果。激发潜能,全面提升青少年的综合素质!是青少年综合素质教育实践性的主题夏令营。 ★2大训练体系:行为训练 + 心智训练

★4大课程亮点:

☆ 军事训练 + 心智训练 = 知行合一☆ 情感训练 + 学习方法 = 道术双修

☆ 重塑信念 + 人生规划= 幸福人生☆ 主题活动 + 游戏体验 = 快乐学习

★5项课程设计理念:

☆ 提得智力教育:提升学习方法、改善思维方式、增加压力承受、学会排解压力

☆ 提升情感教育:利用主题训练、解决隔代教育、修复情感断层、解决角色错位

☆ 提升行为教育:利用军营环境、设计行为规范、强化国家使命、树立公民道德

☆ 提升信念教育:重塑人生信念、强化人生使命、树立正确意识、提升成长动力

☆ 提升人生规划:激发宏伟梦想、描绘未来愿景、自我规划目标、实现幸福人生

★10大训练主题:

☆ 01:课程前期引导☆ 02:明确学习目的☆ 03:建立使命感☆ 04:提升聚集能力☆ 05:解除自我限制☆ 06:提升财商指数☆ 07:团队合作训练 ☆ 08:体验承诺训练☆ 09:体验分享乐趣☆ 10:人生愿景描绘

第五篇:NLP教练技术语录

教练有能力的人,培训没能力的人。

如果你不设计过程,那么过程会设计你。

NLP教练:帮你找到方法的方法。

所谓容易,就是有方法;所谓困难,就是没方法。

当我开始的时候,一切都开始了。

企业只需要两样:

1、利润;

2、士气。

企业文化如果不整合,人才越多,山头越多。

中庸:就是回到事实,不贬低,不拔高。

一旦贴上标签,我们对世界的探索就停止了。

尊重别人同时也要尊重自己,不尊重自己的,对方很难喜欢和尊重我们自己。

企业有了愿景,才能出师有名。

越感恩团队,你就越有力量。感谢时,一个一个说,别撒胡椒面儿。

“欢迎更多的自信”表示我本有自信,现在接纳更多;

“我要有自信”坚持这样认为,就把本已经拥有的排斥出去了。

世界上没有难的事情,只有难的感觉。内心力量大,事情就显小;内心力量小,事情就显大。

我们的经验既帮助了我,也限制了我们。

人不可能面面俱佳,这就是真相。

理论是为自己而学的,,不是用来教训别人的。

你是承诺的主人,还是承诺是你的主人。

赚钱从来不是目标,一旦把赚钱当目标,我们不会有状态。钱能给我们带来什么,那才是我们真正要的目标。

老天不会做无谓的事情。

人,一辈子,求肯定求认同,否则会觉得生命无意义。

NLP的经典故事:

齐景公喜欢捉鸟玩,便派烛邹专门管理鸟儿,可是烛邹不慎让鸟飞逃了。景公大为恼火,下令杀死他。晏子说:“烛邹有三条罪状,让我数落他一番。然后再杀,让他死个明白。”

齐景公高兴地说:“好。”于是把烛邹叫进来。

晏子便一本正经地说:“烛邹!你知罪吗?你为国王管鸟却让它逃走,这是第一条罪状;使国王为了鸟而杀人,这是第二条罪状;这事传出,让天下人认为我国重小鸟而轻士人,败坏我们国王的名誉,这是第三条罪状。你真是罪该万死!”

说完,马上请求景公下令斩杀。

可是景公却说:“不要杀他了,我接受你的指教了。”

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