市场营销学教学模式分析论文

摘要：传统的《企业经营管理学》囊括了有关企业展开经营管理相关的所有知识，教学思路在于企图让学生通过学习了解和掌握如何管理一个企业但现实是我们根本不知道这个企业在哪里？它是什么样？因而学生的学习就只能用一个“虚”字来形容。以下是小编精心整理的《市场营销学教学模式分析论文(精选3篇)》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

市场营销学教学模式分析论文 篇1：

如何提高高职院校学生办公软件应用水平

[摘           要]  随着近年来计算机技术在各个领域的推广与普及，为学生毕业后能够适应社会满足办公需求，大部分高职院校开设了办公软件方面的课程，而如何通过实践教学提高学生的办公软件应用水平，也成为高院学校办公软件方面课程中的一个难题。就如何提高高职院校学生办公软件应用水平提出措施。

[关    键   词]  高职院校;办公软件;应用水平

辦公软件通常指可以进行文字处理、表格制作、数据库处理等方面的应用软件。也是一门理论与实践，需要相互结合的必修课程。而部分中职学生，沉迷网络娱乐，对办公软件应用的水平普遍不高，因此，在当前形势下需要不断提升高职院校学生自身的技能，助推学生成为当前信息化时代所需要的技能型人才。所以提高学生办公软件应用水平是现代高职教育中的必然要求。

一、优化改革教学方式与内容

对技能型人才的培养最终还是要落实到教学上，只有构建一个适合职业教育培养技能型人才的教育平台，才能够保障学生技能水平的提高。因此要结合院校的总体教学方式，对现有教学模式进行改革。

（一）做好学情分析

不同学生的学习情况是不同的，在进行具体教学方式的改革时，要针对不同学生的认知差别，深入了解学生掌握的技能水平与受教育程度，对学生进行原有知识水平的摸底测试，对学情进行分析，做好相关的教学任务计划，有针对性地开展教学工作。

（二）创新教学手段

当今学生的学习已经不仅仅局限于课堂，更需要与现实需求相结合。传统的教学方式也失去了学生对它的新鲜感，且也不能够满足现代化教学的需求。因此，授课老师要不断通过掌握新型的计算机技术，经过参与校外培训和自主学习，不断对现有教学方式进行创新，从而激发学生的学习兴趣，提高学生的学习积极性，让学生能够在快乐中学习。例如老师可以通过计算机辅助教学结合多媒体制作相关的教学影像素材，给学生展现更加丰富的知识构成，帮助学生根据所学知识进行实际操作，在操作过程中就是通过对学生的辅导，启发学生的学习思维。在课程单元进行完毕后，通过适合高职学生的游戏测试，让学生学有所用，将所学所想，用实际操作表达出来，从而提高教学效率。

（三）优化教学内容

教学内容是教学需要重点挖掘的部分，在教学过程中，需要精准挖掘学生的学习需求，培养学生的兴趣爱好，才能够使学生想学、爱学、主动学。教学内容源自教学素材，因此，在选取素材时，学校应收集学生意见，对学生的学习需求充分了解，同时也要在办公软件的实际应用中，了解真正办公对办公软件的需求。将两者相互结合，科学合理地选取教材。使学生所学内容与实时下的办公软件所用同步，提升学生的技能水平，为以后走向社会能够更好地适应。

（四）抓实课堂教学

教学内容的实施主要需要以课题为主，所以在教学工作中需要不断提升课堂的教学质量。所以在实际教学中，应采用循序渐进的方式进行课堂教学，比如设立学习任务以及学习目标，让学生根据学习素材分组研究，最后，再以小组形式进行学习成果的展现。就是对展现成果提出不足，并指导改正。同时，在课堂教学中也要积极创立问题，让学生能够通过课堂所学，对问题进行分析解决。通过课堂，让学生学会学习，才能够在接下来的探索学习过程中自主学习，从而掌握更多的知识与技能。

二、注重师资队伍全面提升

“师傅领进门，修行靠个人。”最重要的是，需要有综合素质过硬、专业技能扎实的师傅，将学生领进办公软件学习当中去，才能够为学生更好地学习办公软件提供基本保障。因此，高职院校在对学生进行办公软件学习提升时，首先要注重师资队伍的提升。

（一）强化教师的培养工作

教师自身的知识储备影响着教学工作的有效开展，因此，要对教师队伍进行专业素质的综合提升。首先任课教师，要不断学习先进的教学理论知识，首先保证自己能够掌握办公软件的应用，然后对本校的高职学生进行针对性研究，挖掘新的教学思路与工作方法，从兴趣入手，创造良好的学习与教学环境。在教师进行自身提高的同时，相关教育部门也要对任课教师进行办公软件相关的培训。利用校企合作，让教师能够走进一线，从实际相关工作中对办公软件进行学习，同时也可聘请熟练使用办公软件的人才，进入学校对教师与学生进行相关探讨。从而提高教师的办公软件应用技能，使教师能够在实际教学中自身技能过硬，从而提升教学效率。

（二）强化教师责任

在实际教育中，教师自身对学生的影响不仅仅局限于知识，还有学生的学习方法、职业态度等。因此，教师要负起相应的责任，通过教育教学和学生管理工作，严格规范学生的学习态度与学习行为，督促学生养成良好的学习生活习惯。要让学生能够明白，在现代化社会中，办公软件的学习是今后他们走向社会所必须具备的技能，让学生从中体会到办公软件学习应用的重要性，从而使学生能够重视办公软件的学习，在办公软件授课过程中也能够主动积极地参与进去。

（三）发挥课外辅导作用

教师在课堂教学中的作用固然重要。但学生对办公软件的学习，不仅仅是依靠课堂学习，更需要课外的练习巩固，因此，以职业技能培训为基础，在高职院校中，教师的课外辅导工作也是同样重要的。教师要能够清楚地认识到自己在教育工作中所扮演的角色，积极配合学生在课堂上所学的知识，加强对学生的教育和引导，使学生能够在课外练习巩固中更好地提升，从而促进教学质量的全面提高。

三、强化学生的实践能力，提升学生的全面水平

办公软件的教学，只需要通过理论教学与实践教学相结合，才能够综合提升学生的运用能力。因此，学生的实践能力才是办公软件教学的重点。

（一）重视学生的主体地位

在办公软件教学过程当中，学生学习、理解、操作才是教学的主要目的。而教师的讲述，应以辅导、引导为主要作用对学生进行教学。在教学中，教师应该将课程进行的主导权交给学生，而在此期间，教师要充分发挥出引导作用，让学生在学习过程中能够以实践为主，发挥好教师的导师作用，注重对于学生相关疑难问题的指导，在具体指导中要引领学生将学习效果与实践操作相结合，进行小组交流，共享学习成果。

（二）深化课程间融合

市场上的办公软件，基本上能够进行相互之间的连接使用，根据不同的专业需求，就會有对应的相关办公软件。因此，在具体的教学工作中，要注重课程之间的结合点，深入挖掘相关的办公软件应用场景，促使学生能够将办公软件知识体系进行协同应用。例如计算机网络技术、工程造价、市场营销、财会等方面的课程都可以与办公软件应用方面的课程之间进行融合，通过学习培训，使学生能够通过使用办公软件，对相关专业进行作业，很好地掌握办公软件的应用范围，学会针对某类工作时所要用的软件类型，根据各类专业技能的需求，充分完善办公软件学习的知识体系结构。

（三）做好总结，练习技能

由于课堂教学与学习都是片段性的、阶段性的，因此，在课堂教学与学习完成后，也要引导学生对学习内容进行总结、规划，让学生对所学知识进行一个整体的认识。在下堂课开始前，让学生对上堂课所学知识进行一个大体巩固，然后再进行实际练习操作。教师根据学生的练习操作后，对学生提出相应意见。

而对学习的具体技能练习，需要相关教师利用专门时间，带队与学生一起深入实际应用部门，学习办公软件在实际应用中的状况，熟悉办公软件的办公流程。同时，也应鼓励学生积极参与相关的假期社会实践，到有关行政部门、企业行政部门等公司进行兼职，在兼职中，让学生积极地撰写实践心得体会，组织学生开展办公软件应用的交流话题，进行学生与学生之间的分享学习，充分发挥出校企合作的优势。

（四）加强学习交流

学生实践能力的强化可以通过交流学习来进行。任课教师可以通过借助新型的交流媒介，例如通过QQ、微信、钉钉等相关软件。让学生以班级为单位，进行讨论学习，在讨论过程中提出问题，并让其他学生对问题进行分析，提出自己的建议，最终解决问题，从而促进学生的应用能力共同提升。学校也可创办相关论坛，以学校为单位，让学生在论坛中发表自己对办公软件的认识，与在实际应用中所遇到的问题，让其他学生进行回复评论，给出自己的意见。教师也可参与其中，对学生提出的问题给出建设性意见。相关教育部门也可举办办公软件应用大赛，调动学生学习办公软件的积极性与主动性，使学生能够通过办公软件应用大赛发现自己的不足，感悟自身在今后学习中应该提升的部分。

四、结语

想要提高高职院校学生办公软件应用水平，需要学校教学团队与学生之间进行密切的配合。在实际教学与课堂学习中，为学生提供良好的学习环境，教师也要创新教学方法与培养计划，不断提升自己的业务水平，发挥出教师在教学中的作用，负起教师应有的责任。除了在学校课堂中的学习，学校也应开设与企业部门之前的兼职实习、培训工作。让学生能够将课堂中所学的知识运用到实际工作当中，从其中发现自己的不足，从而加强训练。教师也可在企业部门中提高自己，跟紧科技潮流，采用先进的教学手段，对学生进行办公软件应用的培养，从而提升学生的学习能力，提高教学效率。

参考文献：

[1]黄燕.以就业为导向的高职计算机教学模式分析[J].科技展望，2015（34）.

[2]李立.以就业为导向的中职计算机教学模式研究[J].才智，2016（4）.

[3]马洺.就业导向视角下高职计算机教学模式完善策略研究[J].信息系统工程，2014（9）.

[4]杨凡柳.以就业为导向的中职计算机教学模式研究[J].当代教研论丛，2015（5）.

[5]张小寒.基于就业导向的高职计算机教学模式优化思考[J].广东蚕业，2018（9）.

[6]孙波.“微课”理念下高职计算机教学模式的改革与探索[J].电脑迷，2017（1）.

[7]曹平.论高职院校计算机教学模式改革[J].电子世界，2012（11）.

[8]谢忠瑞.以就业为导向的中职计算机教学模式分析[J].职业，2015（30）.

[9]殷林晓.以就业为导向的中职计算机教学模式[J].计算机产品与流通，2020（3）.

[10]贺志鹏.从就业导向的角度谈中职计算机教学模式[J].教育现代化，2016（6）.

编辑 马燕萍

作者：张晓翠

市场营销学教学模式分析论文 篇2：

基于创业过程指导的企业管理学教学思路设想

摘要：传统的《企业经营管理学》囊括了有关企业展开经营管理相关的所有知识，教学思路在于企图让学生通过学习了解和掌握如何管理一个企业但现实是我们根本不知道这个企业在哪里？它是什么样？因而学生的学习就只能用一个“虚”字来形容。要改变目前的这种困境，需要教师改变传统的教学思路，与其去教学生经营管理一个子虚乌有的企业，还不如指导学生如何创立一个企业并投入经营，完全将创业作为主线，结合创业过程指导形成教学思路。

关键词：企业经营管理学 教学思路 创业过程

一、问题的提出

《企业经营管理学》或《企业管理学》是经济管理类专业的专业基础课，也是工商管理专业重要的专业课，对《企业经营管理》的教学而言，其中最大的挑战和难度在于内容广而杂，因为经营的范围本身很广。目前对经营的认识亦未定论，大体可分为四种：一种是“大经营小管理”，指经营包含企业的一切活动，也包括管理；第二种是“大管理小经营”，认为一切组织都涉及管理，经营则独属企业；第三种观念是两者独立，经营活动指企业对外进行的跟市场相关的一活动，而管理则是企业内部为提高效率而进行的活动；当然，最后一种观念就是有的学者对两者不加区分。这些指导思想体现在教材的编写上，目前国内所用教材内容大多也五花八门，但比较共性的就是包罗万象，不写全似乎就不是经营管理，写全的话难免就成为杂家，特别是有些章节归纳得不好的话，给读者的影响就仅仅是模糊。如此一来，可就苦了教学的教师，一般学校是将该课程作为非企业管理专业的管理类专业学生的专业选修课，给30或40课时，对企业管理专业则是通过综合实习完成，且不说《企业经营管理》教材一般均涵盖了比较经典的管理概论、企业概论、战略管理、经营与决策、市场营销管理、生产运作管理、质量管理、人力资源管理、财务管理、设备管理、技术管理等内容，还包含了比较新兴的信息管理、项目管理、物流与供应链管理、资本运作管理、虚拟企业管理等内容，如此一来，能教多少是一大挑战，如何驾驭更是难上加难。怎样才能找寻到一种简明扼要、又能激发出学生热情和兴趣的主导线索，形成连贯的教学思路，就成为该课程教学的关键。一般教材的编写是遵照传统的企业经营管理的思路，企图教给学生有关企业经营管理的全貌，而其中的一些章节又作为一门独立的课程会对管理类学生开出，因而按照教材就只能是串和概述，对本科教学而言，学生所掌握的理论还难以达到该层次，教学效果往往难以取得，目前很多学校还没有能力建立自己的ERP实验室，没有办法让学生参与模拟演练企业的经营管理状况，如何在现有条件下推动学生学习？教学思路的转变是关键。

与此同时，高校在就业压力和社会创新精神需求的推动下，创业教育的地位日益突出。对于创业教育，最简单的理解就是培育出学生的创新精神和创业意识，教给他们如何找寻到创业机会，由此创立一个企业投入经营管理活动，它完全可与《企业经营管理》教学结合。因而对于《企业经营管理》的教学，与其去教学生经营管理一个子虚乌有的企业，还不如指导学生如何创立一个企业并投入经营，完全将创业作为主线，结合创业过程指导形成教学思路。

二、课程教学总体思路设想

（一）构建课程的指导思想

1、全面贯彻为创业服务的思想。

课程体系围绕创业过程展开，构建创业知识结构中的企业经营管理知识模块，秉承为学生提供创业过程所需相关知识为指导。课程整体必须抛弃传统的企业经营管理理论 “大而全”“大而泛”的知识结构体系，有针对性的围绕学生创立一个小型、甚至是微型企业，在企业创立之初起步生存所需要的企业经营管理知识入手，而对这类企业的经营管理而言，最重要的将是如何高效快捷的组织简单生产、如何快速切入市场、简单的财务核算及简单有效的组织设计。

2、围绕创业过程指导改革教学内容和方式。

教学内容要紧紧围绕创业过程的需要，包括从机会寻找、构建团队、项目筛选到企业设立，直至创业企业的经营管理等整个创业模拟过程的各个环节展开，重点在企业设立和创业型企业的经营管理上。

教学方式要大胆创新，完全抛弃传统的讲授为主，通过开展企业经营模拟演练与实践结合。企业经营模拟演练，是指在课堂上模拟企业的经营环境（如果学校已经建立了ERP实验中心，则直接进实验室老师边讲解，学生边学边操作。），让学生在这个模拟的环境中开展企业的经营活动，最好结合企业管理沙盘模拟，但又不同于完全的沙盘模拟，因为在这个过程中，学生参与和需要完成的工作更具体、更多，其教学效果将会更为明显。教师既传授知识，又实地指导，学生既学习知识，又模拟或直接从事经营活动。这样让学生在学中做、做中学，改变了过去只在课堂上灌输的教学方式，突出了实践环节的教学。

3、教学效果最终体现为学生为中心的创业模拟尝试。

首先由学生组成创业模拟或实战团队，各团队均由5人组成，在实地调研和机会找寻后，对相同或相近机会感兴趣的同学，在志同道合的基础上5人一组自由组合而成。团队建设主要是制定或约定一些共同认可的创业规章，并明确每个人的职责、职能，其职责、职能通过5人承担的角色体现（与沙盘模拟设置雷同），分别是：CEO1人，负责企业发展战略的制定和实施以及各部门负责人的人事安排；财务总监1人，负责企业的资本运作及日常财务管理工作；销售总监1人，负责市场调查!销售及营销策划工作；采购经理1人，负责企业原材料的采购工作；生产经理1人，负责企业的生产管理工作。其次，团队组建后在初步機会筛选的基础上，分工协作进行项目可行性论证，其中包括前期的市场调研工作、财务分析、生产预算、采购渠道和方式选择等，在这些具体工作完成的基础上形成可行性论证报告，并将报告提交教师，教师考察后为项目注入虚拟资金。再次，学生在拥有资金的基础上着手准备企业设立的相关材料，并熟悉企业登记设立的相关知识和流程，由教师充当对应级别的工商行政管理部门审核、批准企业设立。学生通过共同工作和学习加强沟通、联络感情，促进团队融合，然后进入企业经营模拟演练环节并各团队对抗。最后，教师通过对抗赛并结合学生的自我总结评价各团队的创业效果。

学生所组成的创业团队之间将采取对抗赛的形式评价创业效果，效果最终由模拟的企业管理运作效果体现出来；对于创业机会或项目特别有创意、且商业模式切实可行、能够真正投入创业运作的团队，教师在进行一般性创业指导的同时，要尽可能为学生寻求和联系学校、特别是社会的创业指导和帮助，全力支持他们，帮助他们联系项目，筹集资金，请一些成功人士来帮他们出谋划策，力求可以将创意真正转化为实践。

（二）构建课程内容

1、教学设计及分析

教学设计必须围绕企业管理知识掌握这一前提，充分融合创业过程，让学生在使用中学、学中用，通过为用而学激发学生的自主学习热情。

（1）教学流程图

（2）预设目标

通过创业过程创设企业经营管理情景模拟和学生参与，让学生了解和掌握企业经营必备的相关知识和技能，让学生在创业体验和经营管理模拟中激发出学习企业管理知识的主动性和积极性，从而培育和激发出学生的创造力和创业精神。

（3）教法与学法

教师在教学过程中使用讲授法、互动法传授相关理论知识，在创业过程中主要采用参与式、体验式、探究式教学法，同时结合自学督察法、指导法。

学生主要是参与式学习和模拟实践学习，并在创业和企业管理模拟实践中采用合作学习、探索学习法。

2、教学知识模块

整个教学内容围绕企业经营管理的主旨结合创业过程，由五大知识模块构成，其中各部分具体的内容有：

（1）企业概述

包括企业的概念、特征和类型，现代企业系统，现代企业制度和企业的组织行为。该部分重在给学生构筑起运营中的企业的概貌；

（2）项目筛选、论证

这一部分内容与第一部分同时展开，学生在教师讲解第一部分内容时通过实地调研搜寻创业项目，教师的讲解重在介绍项目筛选的原则和对项目的可行性论证，并在此基础上指导学生就自己找寻和选择的机会进行筛选和论证；

（3）团队组建

该模块教师仅简要介绍团队组建的一般原则，重点根据班上筛选出的项目指导学生组建创业团队，根据企业经营模拟演练或实践的需要，各团队均由5人组成；

（4）企业设立

教师讲解企业设立需要准备的实体性条件和相关材料，以及企业登记设立的一般流程，同时指导学生了解企业法的相关内容。

最后一部分简要介绍企业运营过程中，特别是创业型企业迫切需要的相关管理知识，重点集中在组织设计、生产管理、市场营销管理、财务管理和战略管理部分与实践结合紧密的相关知识。

三、需迫切解决的问题

（一）师资问题是课程教学的关键。

作为一门实践性很强的课程，教师的学识、经历和经验很大程度上决定着课堂教学的效果。有创业和企业管理经历的教师无疑是《企业经营管理》师资较好的人选，但目前的状况是，有企业经验者不在教学岗位上，而绝大多数高等院校在教学一线的教师又往往缺乏企业经历和经验。要解决这一问题，办法之一是外请有经验人士作为企业经营管理课堂教学的辅助师资；办法之二是学校打破传统的进人时唯学历、唯职称的思维定势，积极找寻有意愿进高校，学历层次虽不高但有创业经历的人进入学校；最后一种办法是学校建立起完备的进出机制，鼓励教师利用比较长一段时间参与企业实践，积累起企业管理实际经验后再重返学校。

（二）在教学过程中教师与学生的关系问题。

传统的观念认为， 教育的最大功能是韩愈所谓的“传道、授业、解惑”， 即传播知识，是以教师为中心的教学模式，学生处于被动接受状态。但随着信息时代的发展， 教育除了具有传播知识的功能外， 还应具有培养创新人才的功能，一位西方教育家曾这样说过，大学的本质在于把一群优异的年轻人聚在一起， 让他们的创造力相互激励，因此在教学中，应该努力完善学生的知识结构，培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。让实践学习贯穿企业管理教学，让学生在企业管理实践中理解掌握企业管理的理念，通过创业活动实践体验企业管理的魅力。这就需要教师从主体和中心转变为辅导，甚至是旁观，在教学过程中围绕创业过程以学生为主，引导他们找寻机会，然后组织志同道合的同学组建团队对机会加以论证和筛选，并指导他们着手准备创业的相关条件，在模拟创业结束企业设立后，教给学生完整的企业管理框架，并辅之以迫切需要的管理知识，重点还是在于引导学生怎么用。

教学过程中，教师应结合创业过程充当好辅导者，甚至是旁观者，要充分发挥学生的主导地位，在师生之间关系互动中，教师要注意以下几点：

1、自主性：在教学过程中，提倡学生自主学习，鼓励学生设计、探讨问题，并通过团队建设引导学生合作学习。特别是要通过团队角色的明确定位，充分发挥每一位学生的主观能动性，推动学生为完成角色赋予的企业管理责任主动积极而不是被动地学习，真正理解和善于运用所学的企业管理知识。

2、互动性：在教学活动过程中，根据创业过程的特点，师与生、生与生之间应该良性互动，围绕创业中出现的问题解决交流心得、共同探究，形成一种民主、平等氛围，教师在其中更多的是启发和引导，引导学生主动、积极、自觉地掌握知识，用之于创业实践。

3、合作学习性：学生所选择的创业项目有可能千差万别，并非教师均熟悉的领域，面对这种情况教师千万不能不懂装懂，还有可能教师本身并没有创业经验，这时候就需要教师在教学过程中有技巧地与学生合作学习，但教师绝对不能表现出无知，这样学生会对自己选择的创业领域产生畏惧。

4、组织监督性：无论如何，教师要牢记自己是课堂的组织者，密切监督学生在创业模拟过程中实践调研、创业设计、企业设立特别是企业经验管理活动的开展情况，对学生的活动偏离予以指导，并根據学生活动的开展情况给出成绩纳入最后的教学检测之中，这不仅能极大地激发学生的学习积极性和能动性，还可以预防学生参与的随意性。

参考文献：

1、王崇梅,俞国方.模拟企业参与式教学法教学思想解析.甘肃科技纵横，2006；35（3）：159～160

2、陈力,杨万福,刘跃,卢继勇.论企业经营模拟演练在教学中的运用.重庆邮电学院学报，2005；（4）：600～601

3、叶新云.中小企业创业经营管理的运作模式分析.中小企业科技，2006；（10）：18～19□

作者：石巧君　陈玉峰

市场营销学教学模式分析论文 篇3：

项目教学法在商务英语演讲课程中的实训研究

[摘 要]在我国提出“一带一路”倡议的背景下，大批中国企业在“走出去”的过程中，严重缺乏具备较强跨文化商务沟通能力的专业人才。因此，在企业和高校中大力开展商务英语演讲培训已成为当务之急。项目教学法以行动为导向，更加注重学生的个体差异和学习主体性，适用于商务英语演讲培训。论文从课程特点、设计理念、项目实施等方面具体介绍了商务英语讲介课程以项目为依托的实训研究，以探索高校商务英语实践课程的教学新思路。

[关键词]商务英语演讲;项目教学法;商务英语讲介课程

一、商务英语演讲能力的重要性

随着中国融入全球经济步伐的加快，国际贸易和交流日趋频繁，对精通外语、知晓商务的优秀人才的需求逐年攀升。在我国提出“一带一路”倡议的背景下，国内大批企业赴海外投资，加快了“走出去”的步伐。在这个过程中，企业急需提高员工的对外传播能力和跨文化商务沟通能力，服务于企业自身的贸易合作与国家的经济发展。然而目前具备较强的跨文化商务沟通能力的专业人才严重不足，尤其是作为关键能力要素之一的演讲能力欠缺。因此，在企业和高校中大力开展商务英语演讲培训已成为当务之急。

商务演讲旨在提高商务环境中的口头沟通技巧，是商务沟通课程的一个组成部分。如今，商务演讲教学已成为国外商务演讲研究的热点之一，商务演讲培训越来越受到重视。在全球化背景下，非英语国家对专门用途英语的需求和研究日益增加，尤其对商务演讲类课程的关注度不断提高。教育部颁布的《高等学校外国语言文学专业本科教学质量国家标准》明确将英语演讲课程列为英语专业、商务英语专业、翻译专业的核心课程，对学生的英语演讲沟通能力以及高校的演讲教学与研究提出了更高的要求[1]。和重在提高英语技能、培养思辨能力的普通英语演讲相比，商务英语演讲更加注重商务知识与演讲能力的结合，是从事涉外商务活动不可或缺的重要技能，对培养具有国际视野和全球意识，能直接参与国外合作与竞争的涉外经贸人才有不容忽视的促进作用。

二、商务英语演讲课程的特点

作为一门实践性很强的课程，很多高校的商务英语专业虽然已经将“商务英语演讲”列为必修课程，但其教学方式还是更多地依赖于多媒体教学手段，如放映演讲视频，观摩演讲大赛，分析演讲者的主题、思路、结构，研究其语言特点和非语言因素如表情、手势、PPT制作等。虽然也采用了多种灵活有效的教学方式如模仿、同伴互评、小组辩论赛等来开展课堂教学[2]，但仍存在下列问题：（1）课程的实践性不强，教学方式传统单一，学生操练时间少，无法保证实训的连续性和完整性。（2）现有的课程评价机制容易导致学生过于注重考核结果而忽视实践过程，未能真正发挥其主观能动性和创新精神。（3）教学过程中缺乏有效的合作机制，学生参与程度不一。（4）教学内容与商务知识技能脱节，与企业调研实践脱节。本文以南京某高校商务英语专业大三开设的商务英语讲介课程为例，探讨采用项目教学法建设商务英语讲介实践课程的理论基础、设计思路和实践方法，重点研究项目教学法对该课程学生主体学习效果的影响，并为教师检验教学效果提供信息反馈。

三、项目教学法的理论基础

随着现代科学技术的发展以及社会对职业教育要求的提高，更多实践类课程采用以行动为导向的项目教学法，形成了一套适合我国学习者的项目教学法的理论体系和实践研究。由于项目教学法更为注重学生的个体差异，且能使学生得到全面发展，因此，它在外语教学中的应用已在世界范围内开展，成为外语教学实践中的一个重要模式，而且也越來越广泛地应用于我国的外语教学实践中[3]。作为外语教学培养具有创新能力的可持续发展人才的有效途径，基于项目教学的外语教学研究也逐渐得到学术界的重视。

项目教学法秉持“以项目为依托，以教师为引导，以学生为主体”的教学理念，创造学生主动参与、自主协作、探索创新的新型教学模式。在教学形式上，它将课程学习任务转化为“项目”的形式进行教学。在教学过程中，教师将一个相对独立的项目交由学生自己处理并进行指导，信息收集、方案设计、项目实施及最终评价都由学生自己负责。在教学内容中，强化实践课程所体现的多门课程知识的内在联系，从而实现了课程的合理优化。在教学效果上，学生通过独立完成项目，把理论与实践有机地结合起来，不仅提高了自身的理论水平和实操技能，也培养了综合社会能力。与传统教学法相比，项目教学法实现了三大改变：一是教学方式的改变。项目教学法主张先练后讲，先学后教，强调学生的自主学习、主动参与，充分调动学生学习的主动性、创造性、积极性。二是学习重点的改变。学生在教师有目的的引导下去寻找获得结果的途径，最终得到结果，并进行展示和自我评价。在项目的进行中了解并把握整个过程及每个环节的基本要求，学习的重点在学习过程而非学习结果。三是师生角色的改变。教师在项目教学中观察、帮助学生，是学生学习过程的引导者、指导者和监督者，项目成果是由教师和学生合作完成的双向活动， 是教师、学生、任务和环境交互作用的结果。总体来说，在项目教学中，学生不再把掌握现成的知识技能作为追求的目标，学习过程成为一个人人参与的具有创造性的实践活动，注重的不是最终结果，而是完成项目的过程。学生在项目实践过程中，理解和把握课程要求的知识和技能，体验创新的艰辛与乐趣，学习分析问题和解决问题的思路和方法，同时通过实际操作培养与项目组成员协调、合作的能力。

然而目前的项目教学法在外语教学中的开展缺乏系统性和针对性，而且大都用于职业教育和成人教育中，在专门用途英语教学中的使用不多。商务英语实践教学要求以市场经济为导向，以企业需求为目标，以学生为中心，重在培养学生的创新能力、解决问题的能力、批判性思维的能力、合作学习的能力。下文将对项目教学法在商务英语讲介课程中的运用做简要介绍。

四、商务英语讲介课程的设计理念

我校商务英语专业三年级学生在修完大部分的英语语言类基础课程和商务类专业课程之后，具备了较扎实的语言功底和一定的商务知识与技能。商务英语讲介课程是在学生学完相关课程之后的一个实践环节，其目的是培养学生将英语技能和商务知识进行综合应用的能力和素质。该课程要求学生组成项目组对知名企业进行调查研究，运用SWOT模式深入分析该企业的经营现状，所处优势和劣势，面临的机遇和挑战，提出切实可行的对策和建议，制作全英文的PPT并进行英文讲介。学生将在课堂中学到的理论知识应用到具体的企业调研中，通过分析企业的创建历史、后期发展、产品业务、文化理念、技术创新、市场营销组合等，从而了解各知名企业的经营理念，学习其成功的管理模式和经验，提高发现问题、解决问题的能力。在项目实施过程中，学生成为课程的主角，教师的角色为导师和教练。通过对项目各个环节的培训指导，使学生实实在在地参与实践，在调查研究、深入分析、讲介展示的过程中能够全面系统地掌握公司运营的各个环节。

商务英语讲介课程的设置不仅可以锻炼学生的综合能力，也将成为教师评估教学效果的重要途径。通过鼓励和指导学生在项目的策划、准备和实施过程中用英语思考讨论，将语言学习与商务实践相结合，使学生更好地认识到商务讲介对英语学习的促进作用及其在今后工作中的重要作用。

首先，学生的英语听、说、读、写、译的综合应用能力得到考查。在资料收集阶段，学生需要查阅大量的中英文资料，浏览公司中英文网页，观看中英文广告，撰写英文讲稿，制作英文幻灯片。在讲介过程中，学生的英语口语水平也得到检测。讲介者是否具备一定的语言交际能力，让听众理解讲介内容，这是对其英语表达能力的评估。

其次，学生的商务知识与技能得到训练和检测。在搜集资料的过程中，学生需用到所学习的调研方法，涉及问卷设计、数据统计、实地调查、观察访谈等实际操作环节，同时查阅文献资料如公司报表、期刊文章等，对获取的大量信息进行评判筛选，并使用SWOT模式来分析和组织材料。从学生对材料的选取和分析能力可以了解他们是否对调研内容进行了评判式的思考。课程要求每个学生独立撰写文稿、制作幻灯片、进行现场讲介，甚至剪辑制作视频，这些能力都是学生毕业后在企业工作需要具备的。此外，学生需要独立进行公关联络，到企业内部进行实地考察，采访管理人员，获准参与会议，进行录音拍照等，以成功获取讲介信息，通过这个环节可以培养学生的调研和公关能力。

再次，学生的团队协作能力和组织领导能力得到提升。商务英语讲介不是个人演讲，项目组成员之间需要分工合作。一个小组需要根据组员各自的优势特长，合理利用资源，分配任务。在遇到意见分歧时需要协商，发扬团队精神向共同目标前进。根据讲介内容的条理性、连贯性以及组员之间的默契度能够评判其互助协作能力如何。各组组长负责整个项目的统筹安排，其能力强弱会直接影响整个项目组的表现，而组员是否积极参与讲介的各个环节以及其调研、分析、讲介能力如何，也可在项目实施和验收过程中做出评估。

五、项目教学法在商务英语讲介课程的具体实施

（一）项目启动阶段

作为项目教学的开端，此阶段主要完成任务实施前的准备工作，即提出项目要求并做分析，讲授相关知识，组织学生分组选题。要求学生具备较好的英语表达水平，掌握基础的商务知识，熟悉相关的商务词汇，大致了解企业内部的运营流程及市场营销策略。该阶段学生的学习任务为掌握商务英语讲介的理论知识和技巧，进行各种题材的讲介活动。授课形式以教师课堂讲授为主，结合学生开口操练等方式，着重训练学生的文稿撰写能力和现场演讲能力，使学生通过本阶段的学习敢于开口说、能够开口说。

（二）项目实施阶段

学生在该阶段主要学习商务情境中的讲介技巧、英语运用及案例分析，从第三方的角度去深入分析企业的运营策略、业务发展、营销手段等，最后写出英文报告，并用英语进行讲介。要求学生通过自由组合，结成6人为单位的项目组，选取一个公司为讲介对象，依据SWOT模式分析其成功或失败的原因，面临的机遇和挑战，并提出存在问题的解决对策。每个小组成员各讲介一个主题，独立撰写文字稿，制作PPT。同时选出一名组长负责项目统筹，分配项目组各成员的讲介任务。

本课程采用课堂讲授与实际训练相结合的方法进行教学，用英语口头操练商务专业知识，增强学生对企业运营的分析能力以及综合运用英语进行商务讲介的能力。课堂活动通过对文稿撰写、PPT制作、讲介技巧的集中操练，锻炼学生的商务英语讲介能力。通过案例分析、企业调研环节加深学生对企业运营理念的理解，培养学生的英语陈述能力、逻辑思维能力和团队协作能力。该阶段以学生实践为主、教师讲解为辅，强调学生的参与和操练。在研究对象确定、资料收集、企业调研、文本撰写和PPT汇报各个环节，指导教师根据每位学生的完成情况，给出其在每个环节的考核成绩[4]。学生在指导教师的帮助下反复演练，进行团队的磨合与协作。

（三）项目验收阶段

本課程采用过程性评估与终结性评估相结合、口试与笔试相结合的多元评议方法，考核的意义在于鼓励学生深入企业，针对企业的产品开发、市场开拓、财务管理、人力资源管理、生产运营、战略管理等方面进行实地调研，研究企业如何适应全球化竞争，增强自身优势，提升企业经济效益，推动企业在国内及全球的发展[5]。重点评价学生的文稿撰写、口语表达、PPT制作、商务沟通、团队协作等能力。

过程性评估的比重为60%，主要衡量学生能否积极有效地把课堂学习的讲介技巧、商务知识应用到讲介操练和案例分析中去。其中，项目概述、英文讲稿等图文资料占比20%，项目的实践过程与研究结果占比20%，宣讲演示文稿（PPT）的制作占比20%。终结性评估在期评成绩中的比重为40%，包括小组演示和问答环节两部分。要求学生以团队汇报的形式进行，每组限定15分钟的讲介时间和5分钟的问答时间，侧重考查学生对企业运营策略的理解和掌握以及英语综合应用能力。该验收方式不是默写书本概念，而是通过对企业案例的分析研究，使学生从背诵应试的桎梏中解放出来，让其充分发挥主观能动性，真正考查学生对商务知识的掌握和运用能力。此外，即使是对同一企业进行案例研究，不同组的学生也会有不同结论，这就克服了标准答案的弊端。

六、结语

项目教学法在商务英语讲介实践课程中的实施培养了学生的职业能力，如解决问题的思维能力、接纳新知识的学习能力、开发执行项目的工作能力，以及与他人协作的社会能力等。同时也引导了师生对课堂组织形式、活动内容、教学管理、考核评价等的探索和革新，有利于其树立全新的课程理念。

基于我国的对外经济发展现状以及对涉外人才的迫切需求，高校的外语教学研究应更加重视英语演讲研究，从本质上提升我国学生的英语演讲能力以及高校的演讲教学和科研水平。商务英语教学应以学生的创业和就业需求为导向，研究商务英语演讲课程的教学内容和课程建设，强化学生的商务英语演讲能力和沟通技巧。同时，高度重视校企联合开展演讲培训，积极引导学生加强对商业现状的思考和对未来发展趋势的探索，从而开拓高校商务英语实践课程的教学新思路，逐步完善和重新整合商务英语实践类课程模块和课程体系。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 王立非，宿玉荣.国外商务英语演讲研究进展考察及启示（2004-2014）[J].外语教学理论与实践，2016 （2）：47-53.

[2] 林清瑜.商务英语专业英语演讲课教学的探索与思考[J].海南广播电视大学学报，2011（4）：122-125.

[3] 刘育东.外语教学中项目学习教学法的研究现状、问题与对策[J].河南大学学报，2011（6）：133-138.

[4] 树沐.高校商务英语项目教学法探讨[J].长春大学学报，2014（4）：529-531.

[5] 周淑华.基于学习过程的项目化商务英语课程考核体系的实践与反思[J].中国成人教育，2014（10）：155-156.

[责任编辑：庞丹丹]

作者：程婷婷