舆论传播研究论文

摘要随着传统媒体和新兴媒体的融合逐步深入推进，新时代下民众需求与不充分的发展之间的矛盾不断加剧，突发公共事件在这样复杂多变的媒介环境和舆情环境下，舆情传播出现了哪些新变化，政府、媒体和公众该如何做，是文章论述的重点。以下是小编精心整理的《舆论传播研究论文(精选3篇)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

舆论传播研究论文 篇1：

突发事件中的自媒体舆论传播研究

摘  要：本文通过突发事件在自媒体传播的特点，强调了自媒体在事件传播中的正面影响，以及自媒体舆论传播所存在的负面问题，并针对自媒体舆论传播的负面问题对如何引导自媒体的舆论传播进行研究。

关键词：突发事件  自媒体  舆论传播

在互联网高速发展的时代，催生出不少符合当代互联网产物，自媒体就是在这样的环境下产生的。它是一种公民的媒体形式，是一种以网络为传播载体的新媒体类型。自媒体具有相对宽松的特点，在时间与地点上比较宽泛，相对来说只要存在网络，就能够把发生在自己身边的新闻片段或者个人的看法感悟，以文字、图片、视频的形式传播到网络空间，做到新闻的即时性。

自媒体的典型代表为微博、微信及各种新闻的APP，这些都具备传播实时、传输快速、受众面广等特点，从而被自媒体广泛应用。在突发事件的传播中也是以这些APP首当其冲，具有很深的社会影响力。本文以上述APP为例，对突发事件中自媒体舆论的传播进行研究分析。

1  突发事件在自媒体舆论传播的特点

1.1 传播速度快

自媒体由于不受时间与地域的限制，往往当事人可以在事件第一现场就能利用手机对事件进行相应的视频录制或图像采集，然后当事人在以自己的角度出发对事件进行文字的说明，之后利用微信、微博或新闻APP发布新闻。从新闻的视频、图像采集到文字撰写再到新闻的发布，往往所需要花费的时间仅仅控制在10分钟以内，这样一个突发事件就能够快速的利用网络传播出去。这对比于传统的新闻媒体来说，其效率是传统新闻媒体拍马难及的。因此自媒体利用网络进行传播具有速度快的特点。

1.2 覆盖面广

在网络时代，新闻的覆盖面并不受到地域化的限制。当有突发事件在网络上传播时，会有网民纷纷对突发事件进行转发，由于网络传播的时效性及迅速性，会让事件一传十十传百。如果事件的吸引力强大，还可能吸引到拥有千万级别粉丝的微博博主，通过他们的转发，大大扩大了事件的网络覆盖面。而当参与网友激增，就会把突发事件推进成为新闻热点，这样各个大型的新闻媒体都分纷沓而至，这个突发事件就是出现在各大新闻媒体的头套位置，同时把事件的覆盖面提升到很高的高度。比如腾讯、网易、新浪等新闻频道，因为这些大型的新闻媒体本身就具有相当大的覆盖面，这样当这些大型媒体介入其中的时候，就是把这个突发事件推送到新闻的热点头条位置，成为一个家喻户晓、人尽皆知的热点新闻。

1.3 群众基础广泛

在过去的时代，突发事件的报道流程是这样的，先需要通知记者，然后记者带着相关的人员赶往现场进行事件的采集，然后进行素材的整理及文案的编写，最后在通过权威的媒体进行发布。这是新闻媒体的传统观念，整个事件的流程都是有权威媒体来全权负责，而群众在整个过程中没有参与机会。那么在当下的自媒体时代，每个人都可能成为记者对自己目击的内容进行传播，而权威媒体的记者也不是独占着突发事件的传播权利。因此突发事件在具有广泛的群众基础时，突发事件的傳播才会具有高效性及覆盖面广的特点，这也是自媒体时代的一个重要特点。

在微博与微信上，自媒体成为活跃在这些APP之上的主要媒介，普通的群众拿起身边的手机就能够对突发的实践进行现场直播，这样就能避免当遇到紧急的突发性事件时媒体记者不在现场或因为种种因素需要很长时间才能感到现场而导致的新闻延时。

1.4 传播渠道广泛

在过去没有诞生自媒体之前，对于突发事件的传播主要集中在电视、报刊、电台等等传播渠道。而这些传播渠道却存在一定的局限性比如：受众面比较小，传播时效性低，观看人数集中等。这样对于事件的传播就达不到一定的宽度与广度。而在自媒体时代，在先进的网络技术的支持下，几户每个人都会手机不离手，同时每人每日登入微信、微博或其他新闻APP已经成为一种常态化，成为了人们生活中密不可分的一部分，那么只要突发事件在网络上传播，就会有群总通过微博、微信或新闻APP接受到传播的信息内容，这就具有了广泛的传播渠道。

1.5 极易创造热点新闻

现在的人们对于微博、微信的内容关注度比较高，人们在对突发事件进行阅读的同时也会利用分享的功能也会将突发事件进行扩大化的处理。同时自媒体也会利用自身的优势对事件进行推动，这样很容易就制造出一个新闻热点，进而成为社会舆论的焦点话题，从而引发广大群众的热议。比如新浪微博的热搜榜，腾讯新闻的热点新闻等等，都是对于利用群众的热点与关注点形成大量的热点新闻来吸引广大网民的关注。

2  突发事件在自媒体舆论传播中的影响

2.1 有益方面的影响

2.1.1 全面提升公民的新闻意识

由于自媒体的盛行，导致公民都有可能接触到突发事件，也会利用手机对突发事件进行现场采集，使公民能够主动参与到突发事件的传播之中，这大大的提高了公民的新闻意识。当突发事件通过网络媒体进行传播时，广大网民就会对事件进行关注，并同样对新闻进行评论与分享，这样不仅发布新闻的公民提升了新闻意识，在进行新闻评论与分享的公民在新闻意识上也能够相应提升。再有公民通过微信朋友圈的方式，对自己每日的事件进行相应的记录，对于突发事件的处理也在日常的使用中得心应手，对于寻求新闻真想的理念也会不断的增强。

2.1.2 整体提高公民对公共环境的认知

笔者通过几件突发事件的传播效果来看，不仅能够提升公民的新闻意识，还能对让群众对公共环境有了更好的认知。自媒体的传播使群众了解了更多的社会环境，也让更多的公民加入到对社会环境的讨论之中。比如在2018年10月20日的重庆万州公交车坠江事件，自媒体人利用行车记录仪中的资料第一时间把公交车坠江的事件发布到网络之中，这不仅让全国都关注到了这次事件的经过，还让广大群众对事件的始末原有了进一步深入的意愿。

2.1.3 多元化的传播方式迫使传统媒体进行转型

由于自媒体的时效性，很多突发事件在第一时间都是由自媒体进行第一手的报道，这方面传统的媒体就没有了相应的优势。虽然传统的媒体在对突发事件的深入性报告有着不可替代的优势，对于文案的导向也有着先导性的优点，但是就以对突发事件的实效反应来说，却万万不及自媒体的。因此传统的媒体也在不断的进行相应的转型，融合多种渠道探索多元化的事件传播方式，这样也促进了媒体行业的可持续发展。

2.2 产生的负面影响

2.2.1 虚假消息弥漫在网络空间

由于自媒体还是一个比较新兴的传播方式，而我国对于自媒体的监管还不到位，相关的法律法规还不够健全，各个平台对于自媒体的传播还存在着筛查不足等状况，在这样的环境下，就让很多的虚假消息有机可乘，无形的为一些造谣诈骗提供了便利的途径。

自媒体还有着传播广、速度快、受众面大的特点，所以一些突发事件通过自媒体的传播能够引起广泛的重视，因此一些不法分子利用这点传播虚假消息，进行造谣生事，扰乱事件的真相，误导大众对突发事件的判断。

2.2.2 对突发事件的真实性评论不全面

虽然自媒体有着便捷的手段，能够第一时间获得一手材料，但是由于媒体制作人仅仅是普通的公民，对于事件的判断仅仅是结合在自己的主观臆断上，这就会对突发事件产生一定的偏差。而这些错误的判断通过社交媒体进行大量的扩散传播就会使部分群众对事件的真相产生误解。比如2018年10月20日的重庆万州公交车坠江事件中对于红色轿车女司机的判断，就是一个典型的例子。

3  如何引导自媒体的舆论传播

在当下的环境下，从事自媒体运行的人员五花八门，而很多运营者并不是出身自新闻行业，这样就导致自媒体的新闻素养水平良莠不齐。而很多自媒体的粉丝群体相当庞大，不论是否虚假其关注度大大的超过了官方的媒体，因此在这么庞大的粉丝群体下如果自媒体人的舆论传播得不到有效的监管就会引起不必要的社会问题。那么如何能够引导自媒体的舆论传播呢？笔者认为可以再下面几个方面着手。

3.1 确保官方权威媒体的信息及时性与公信力

对于目前的网络媒体来看，由于自媒体的盛行导致突发事件的发生就会有铺天盖地的自媒体对其进行相关的报道，这样就会导致各种不准确的消息弥漫在网络之上，让廣大群众无法分辨其真伪。因此官方权威媒体要在这个时候站出来，及时发布权威消息，让其他的谣言没有可以扩散的时机。正是因为有官方媒体保证信息的公信力度，才能让广大群众了解事件的真相，把群众的舆论引导到正确的方位。

3.2 制定完善相关的法律法规

网络的传输是快速的，发展是高速的，这样就会有更多的居心不良的人群利用自媒体产生负面的舆论信息。对于自媒体的把控，不能凭借个人的自觉性，要以法律法规为手段，对自媒体的发展进行管理及约束。要明确法律法规完善相应的制度健全网络体制，确保自媒体的舆论能够在健康平稳的道路上发展。同时也对自媒体的运营人进行法律的约束，确保他们的舆论能够有着正确的导向。

3.3 培养具有正气和公信力的自媒体

由于网络的盛行，人人都有着自己的关注对象，那么作为被关注的自媒体人，更需要具有身为媒体人的正气与公信力。因此我们可以培养具有正气和公信力的自媒体来引导舆论的走向，在突发事件的面前能够进行客观系统的评论，这样就能够及时避免网络上的谣言产生，在对这样的自媒体的选择上不一定非要是官方的媒体，可以是各行各业的自媒体。只有让这些自媒体传播更多的正能量和正确的信息，让这些自媒体在受众心目中建立良好的形象，始终把社会利益、人民利益放在第一位，使人民群众认同并且心向往之，才能把社会舆论引导到更好的方向。

4  结语

突发事件中的自媒体舆论传播具有高速性与时效性，但是由于自媒体的问题，事件在传播的过程中会产生一定的负面效果，因此我们要自媒体的舆论传播加以引导，避免网络谣言的产生。

参考文献

[1] 孙丽萍.突发事件中自媒体传播的问题及应对研究[D].渤海大学，2017.

[2] 张爽.打黑舆论浅析——以网络舆论为例[J].长春金融高等专科学校学报，2011（4）.

[3] 杨金霞.元认知策略与网络环境下的自主学习能力培养[J].长春金融高等专科学校学报，2011（3）.

[4] 刘诗扬.自媒体语境下突发事件的中社会信任的良性建构——以“魏则西事件”腾讯的报道为例[J].西部广播电视，2016（10）.

作者：陈蕾

舆论传播研究论文 篇2：

媒介融合背景下突发公共事件网络舆论传播研究

摘 要 随着传统媒体和新兴媒体的融合逐步深入推进，新时代下民众需求与不充分的发展之间的矛盾不断加剧，突发公共事件在这样复杂多变的媒介环境和舆情环境下，舆情传播出现了哪些新变化，政府、媒体和公众该如何做，是文章论述的重点。

关键词 媒介融合；公共事件；公共传播；舆情传播

媒介融合在國内已经走过三五年的时间，从具体成效来看，整体而言传统媒体和新兴媒体之间的内在关联度越来越强，有些传统媒体在媒介经营方式、渠道建设、信息分发和用户推送等方面走出了一条新路子，比如浙江报业集团的“媒立方”、华西都市报的“I 战略”等传统媒体报业集团，均通过创新融合，走上了特色发展快速之路。但是依然有部分传统媒体未能把握时代大潮，依然固守传统地皮，即使敢于融合创新，也不过是小打小闹，不成气候，既浪费了人力财力，又没有提升影响力和留住用户。突发公共事件因其影响范围大、传播速度快、不良效应多、应对乏力等要素而让众多媒体面对突发公共事件的时候茫然不知所措，频频陷于被动，不但没有促成问题的及时有效解决，还给政府形象、媒体信誉造成了无形的损失。因此面对这样一种严重分化的媒介融合背景，突发公共事件的网络舆情传播研究与治理是我们亟须考虑的问题。

1 突发公共事件网络舆情传播新困惑

在传统媒体和新兴媒体相互交融的新型多元的媒介环境下，以及新时代人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾日益突出的情形下，突发公共事件舆论的生成和传播路径、传播内容等方面面临着新的变化。

1.1 舆论传播渠道多元导致重要公共事件被淹没

现在自媒体成为各类信息传播的重要渠道，鱼龙混杂的资讯充斥在不同的传播渠道，各种观点交锋博弈、层出不穷，新旧信息交替上浮，这就给某一热点话题既提供了大量的传播渠道，同时也容易把某一社会公共突发事件淹没在信息大潮之中，本来应该成为热点的话题的突发性的重要的公共事件，因为传播渠道和传播平台信息更新的快速化，导致被淹没其中，成为烂尾新闻，或者没有进入公众视野，或者没有成为公众关注的重点，最终突发公共事件也没有得到政府等相关部门重视，问题也未能进一步解决。所以说在这种多层面、多渠道、新旧媒体交错的混乱媒介生态中，突发性的公共事件舆情传播如何做好监控以及实现良好传播，引导公众讨论进而推动社会问题解决，越来越成为舆情研究的重点。

1.2 突发公共事件舆情跑偏情况多有增加

相对混乱的舆论环境导致某些重要的舆情关注点被无视，或出现转移，公众热衷于讨论事件衍生出的边缘性质话题。比如雷洋案件重点在于当事人是否嫖娼以及警方执法是否合乎法律法规，但是舆论在不断的发酵过程中逐渐转移到对嫖娼行为等伦理道德的讨论，盖过了对雷洋之死事件的关注；对女子酒店遇袭事件的讨论，逐渐转移到女性如何自救等问题。还有就是标题党这个老生常谈的话题，在门户网站快速发展的时期，标题党就被公众所厌恶，但是随着自媒体的快速发展，新型的标题党又慢慢出现并转移到自媒体等各大平台，夸大的、失真的、断章取义的标题引发公众阵阵狂欢的同时，也给公众带来不少的焦虑，让公众误判了公共事件的真相。因此突发公共事件舆情跑偏的现象使舆论传播陡增众多负面因素，也就是说在真相到来之前，舆论场中涉及到任何有关舆情进展的信息都会被当作真相对待，以至于大肆传播，给真相的到来造成了比较混乱的舆论环境。

1.3 突发公共事件舆情传播失范现象增加公众认知壁垒

不同于传统媒体严格的新闻生产流程和新闻专业主义运作，新型媒体尤其是大量的自媒体都具有低门槛、情绪化特征，在面对突发性的公共事件的时候，为了实现自我利益最大化，而罔顾事实真相，为了实现首发而不顾实事真伪，肆意转发来路不明的资讯，以所谓的“首发”来牺牲事实真相。从舆论的发酵到高潮，自媒体一直扮演着重要的角色，有时还是突发公共事件信息的重要传播源，但是在快速传播的同时如何权衡实事真伪，而不应该造成实事的失真甚至是误导公众，让公众距离真相越来越远，在真相和公众之间人为制造了认知壁垒，造成较大范围的恐慌甚至是严重的集体恐慌。

1.4 突发公共事件严肃性不断被消融

公共事件一般涉及到广大百姓生活，与其利益息息相关，尤其是突发公共事件更是关系到百姓生命财产安全，因此公共事件应该是严肃的、真实的事件，应该引发公众讨论和关注，通过相关部门介入，推动社会进步。但是笔者看到越来越多的严肃的公共话题却越来越娱乐化和标签化，戏说严肃事件，娱乐空间挤占公共舆情空间，淡化事件本身发展是非曲直，转移公众焦点，边缘性话题成为公众焦点，核心实事被消融或忘却。除此之外，给事件贴标签的行为也是公共事件舆情传播过程中需要面对的另一个弊病，贴标签就是给事件定性的行为，贴标签行为并非都是不理智的，但任意贴标签的下结论行为才是公共事件传播过程中的拦路虎，比如官二代、富二代、军二代、拆二代、霸道城管、无德医生等等，这样肆意给某一当事人贴标签的行为会降低公众接近真相的可能，尤其是在题目中出现这种定性词语的时候，一般都会引发公众对弱者的同情之心，然后对某一群体进行大肆声讨，给当事人造成巨大的心理压力，甚至触发“媒介审判”影响司法公正。

2 媒介融合下突发公共事件舆情应对策略分析

媒介融合的初级阶段的媒介环境相对而言是比较混乱，因为各方都在探索自己的道路，各种道路交织在一起就容易出现穿插、交集等无序现象。固然新兴媒体在公共事件的传播方面增加很多不确定性因素，但是他们快速及时的报道无疑给公共事件的传播带来一定的正面效果。我们应该客观、公正看待这种舆论生态，从政府、媒体和公众自身三方诉求中找到各自提升的空间，给突发公共事件传播和解决营造良好舆论空间。

2.1 政府：变应对为引导，构建舆情预警机制，妥善处理后舆情

面对公共事件舆情，政府相对传统的做法是消极被动应对，甚至是封锁消息，把自己置于非常被动的地位。那么在新旧媒体不断趋于融合的背景下，应该把转变对舆论的基本态度，舆情并非都是坏的，要把被动应对变为主动引导，提高对公共事件舆情的认知和重视程度，破除对负面舆情的心理定势，拒绝拖延、瞒报等过去思维行为模式。同时要尽快建立舆情预警和监控机制，通过舆情信息的采集、跟踪、分析和研判等方式，密切关注舆情变化，做到提前预警、舆论跟踪和舆论化解。那么在具体的行为阶段，要重视信息公开，及时、详细、坦诚地面对公众质疑，进而实现舆论的引导。最后舆论平息之后并不意味着整个公共事件舆情传播的结束，还应该继续做好善后工作，总结经验，反思不足，逐步提高突发公共事件舆情的引导力，提高政府公信力。

2.2 媒体：切实增强责任感，提升专业素养，增强舆论引导力

随着新兴媒体逐渐占据公众的视野和日常生活，因此舆论传播很大部分要依靠媒体的科学引导，除了政府部门做好信息的及时发布之外，媒体从业人员的素质以及文字表述等专业精神更加不可或缺。首先，要认识到媒体是属于“第四媒体”，扮演者信息传播、政府公众沟通、社会稳定、舆论引导等角色，要坚守新闻专业主义，兼顾社会利益和媒体利益，增强自身责任意识，通过议程设置，引导公众主动参与热点话题讨论，主动扛起正确引导社会舆论的大旗。其次，要加强舆论动态掌握能力，通过与企业合作以及自建数据库等方式，对公共事件的舆情做到今早发现和介入，一旦发现相关事件舆情升级要及时真实地报道事件，还原事实真相，给公众一个交代，在整个过程中尤其要注意相关谣言的传播，要通过各种方式求证击破谣言，让公众回到真相中来，防止边缘性闲杂信息占据舆论主流。最后，媒体还要扮演沟通的作用，沟通好政府与公众，及时传达政府权威信息和解读重要文件，及时反映民意和疑问，最终促进问题的尽早解决。

参考文献

[1]杨军.新媒体背景下主流媒体舆论引导策略探讨[J].中国报业，2017（18）：53.

[2]杨艳.新媒体时代舆论引导机制探讨[J].中国报业，2017（11）：77-78.

[3]吴木坤.新媒体时代舆论引导研究[J].中国报业，2017（7）：70-71.

作者：庄宫萃

舆论传播研究论文 篇3：

我国网络论坛舆论传播研究

【摘 要】网络论坛体现着大众文化潜在的价值和影响力，在传播活动中扮演着越来越重要的角色。以网络论坛为载体而传播的言论越来越多，由此产生了一种新的舆论——网络论坛舆论。本文以天涯论坛为例，重点探讨在网络论坛这个新型的传播渠道中所衍生的网络论坛舆论的传播特点以及网络论坛舆论传播存在的问题，以期促进网络舆论的良性发展。

【关键词】网络论坛舆论 天涯论坛 舆论传播

近年来，互联网成为了公众参与和交流的主要平台，由此衍生了一种新的网络场所——网络论坛。BBS，即电子公告板，在互联网诞生之初便已出现，而网络论坛作为网络言论空间和讨论系统，是在网络BBS基础上发展建立起来的。在多种因素的综合作用下，网络论坛中的人气越聚越多，现在已经成为产生网络舆论的重要场所，也是网络舆论最有效的传播渠道。在此基础上，网络舆论衍生出了一个全新的代表形式——网络论坛舆论。

一、天涯论坛舆论传播特点

天涯论坛作为全球最大的、影响力最强的中文论坛而闻名于世。天涯论坛下设482个分论坛，日均到访980万独立IP，每天发帖量超过100万，主帖数超过10万/天，每月覆盖超过1亿人，这一系列数字直观地表明天涯论坛的社会影响力。天涯论坛涵盖了社会生活的各个方面，只要你想到的，都可以在天涯找到。此外，天涯有23个国家分论坛，54个省或省会城市分论坛，4个直辖市城市分论坛，145个各级城市分论坛。据统计，天涯论坛的固定会员中56%为男性，44%为女性，与中国网民性别结构基本一致。其中有超过95.9%的用户年龄在19-35岁之间，数量巨大的年轻群体使得天涯论坛走在时尚先锋前端。从收入水平角度来看，天涯用户月平均工资约为3384元，高于中国网民平均水平；从消费能力角度来看，天涯论坛中月收入7000元以上的高端群体数量高于中国网民的平均比例；从教育程度角度来看，94.3%以上的论坛会员拥有大学及以上学历，高学历人才比比皆是；从地域分布角度来看，天涯固定用户主要来自广东、上海、北京、江苏、浙江等经济发达地区。综上，天涯论坛中的固定会员覆盖了社会各界上层人士，其研究价值比较大。

天涯论坛之所以成为最有影响力的中文网络论坛，是因为它在网络论坛舆论传播中所表现出来的特点直接影响以天涯论坛及其为代表的网络论坛舆论的发展走向。天涯论坛舆论传播的特点主要有以下几点：

1、舆论主体的“大众化”

天涯论坛作为一个以开放性著称网络交流平台，吸引汇聚了众多网民的加入，他们来自社会的各个阶层，其中有一部分人群，受过高等教育，有良好的自我判断能力及文学修养，在了解掌握各种焦点话题后乐于发表自己的评论意见，在论坛中有很大的影响力，被称为论坛中的“意见领袖”；也有一类是在现实中对一些事物感到不满的人群，他们在社会生活中有挫折感、失落感，但在现实中又无法表达出来，因而天涯论坛成为他们发泄情绪、缓解压力的场所，他们在无需实名登录的论坛中可以自由发表自己的观点和看法而不用顾虑太多，久而久之，便会对天涯论坛产生强烈的依赖感，也就构成了天涯论坛中最忠诚稳定的用户群体。这些人群共同构成了天涯论坛的舆论主体，天涯论坛中的舆论也就来自于这个群体，他们体现了天涯论坛用户群大众化的特征。

2、舆论客体的高聚合性

天涯各个分论坛的内容，按照其不同属性，自动、高效、精确地分类与聚合，形成了聚合页面，而所有精华内容汇聚而成一个总的聚合页面，即天涯聚焦。天涯聚焦是天涯论坛全部精彩内容的综合展现，也是绝大多数有影响力的网络论坛舆论的传播承载中心。另外，根据不同的范围，天涯论坛还有各个分聚合页面。天涯下设400多个分论坛，包括娱乐八卦、天涯杂谈、情感天地、国际观察、时尚资讯，也代表了400多种价值观的聚合，相对于其他同类网站而言其数量非常大，每个分论坛里都聚合着一大批固定人群。另外，各个分论坛的精准定位也使得每个分论坛的内容高度聚合，从而对这一分类中各焦点话题的讨论更加具体深入，所产生的舆论以及舆论的传播更有针对性，可获得更好的舆论传播效果。

3、舆论的主导性

不少网络论坛舆论都萌芽于天涯论坛，继而扩散至全社会，成为影响力强大的公众舆论，最重要的原因就是天涯论坛的舆论主导性，这一特点使得它已经渐渐成为引导其他传统媒体舆论的风向标。首先，它能及时抓住新闻事件焦点并快速引爆，同时兼顾官方与网友两方的感受，成功引发舆论。此外，正是由于天涯论坛的舆论主导性，常常引领其他传统媒体参与舆论的传播过程之中，媒体间的高度配合使得网络论坛舆论的影响范围越来越大。2009年10月6日，一名中年妇女在莫高窟藏经洞伸手触摸一千年前的西夏壁画时，因受到制止而打了讲解员两记耳光，态度傲慢并且污言秽语。警方介入后，该中年妇女不得不向讲解员道歉，经核实，此人系新疆建设兵团某团长夫人，正与配偶乘公车旅游。事发后网友在天涯论坛发帖，详述事情经过，此帖一经发布，便产生极大反响，网上对该“团长夫人”愤慨一片，强烈谴责该“史上最牛团长夫人”的舆论遍及网络。在“最牛团长夫人”事件的传播过程中，天涯论坛与其他媒体一直保持着畅通合作关系，引起中国青年报等超过30家报刊媒体关注，转载篇幅达到1000余篇，同时，也引起了国内多家电视媒体的关注，将网络论坛舆论进一步传播，从而加大这一事件的社会影响。事后新疆建设兵团对此事表示关注，并在两天后宣布免去了该团长及夫人的职务，其后，事态渐趋平息。天涯论坛与其他媒体的高度合作性使得舆论的传播渠道由单一的网络论坛转变为包含报刊、广播、电视等传统媒体的多元化渠道，受众面也变得更加宽泛，舆论的影响力自然变大。

二、我国网络论坛舆论传播存在的问题

我国网络论坛舆论在传播的过程中有其优势，同时也不可避免的产生了很多新的问题，主要表现在受众数量比较多，然而收到的反馈信息却相对较少以及网络论坛舆论传播的非理性化发展这两点上。

1、受众多，反馈信息较少

如果经常关注网络论坛，我们不难发现，论坛中的帖子，尤其是关注度较高的帖子普遍存在受众数量较多，然而反馈信息却比较少的问题。以天涯论坛为例，天涯论坛的绝大多数的帖子发出后，得到的点击率数量比回复率都要高数十倍甚至上百倍，这一数字悬殊表明登录天涯论坛的网民发表自己看法的次数比浏览信息的次数少得多，天涯论坛中存在大量的沉默者。在登录天涯论坛的初始页面上，可以自主选择是注册用户登录还是游客登录，如果选择游客登录，就可以直接进入天涯论坛浏览网页，但是游客身份不能发布帖子，也不能回复帖子，只能做个获取信息的受众。如果选择注册用户登录，就可以在遵循天涯论坛要求的前提下发布帖子或是回复评论别的帖子，但是在登录之前必须登记注册，并且要在规定时间内有所发言，这样无疑占据很多时间，而大多数的网民登录天涯论坛主要是为了满足浏览新闻、获取信息、休闲娱乐等需求，对于焦点话题的关注则较为随意，这种走马观花的看热闹心态也就导致了“沉默的大多数”的产生，这一部分人通常积极主动性较差，在网络中更多的是作为受众的身份参与舆论的传播。

然而，相较于其他论坛，天涯论坛的回复率已算较高，也就是说这一问题在其它论坛中表现得更为明显，我国网络论坛舆论的传播过程中普遍存在受众数量很多，然而真正愿意参与讨论、作出反馈的人却较少的问题。这样一来，舆论传播的范围虽然很大，但是却不能及时准确的了解其传播效果，这一点对于控制网络论坛舆论的传播非常不利。

2、舆论传播的非理性化

网络论坛每天数以万计的发帖数量，使得其中的网络论坛舆论充满着各式各样的声音。近年来，每当遇到危害国家利益及损伤民族尊严等重大事件时，网民们的爱国热情会更强烈的被激发出来，形成强大的民族凝聚力。

然而网络论坛舆论中有正面的褒扬，自然也少不了负面的抨击。纵观整个天涯论坛，不难发现，每当出现舆论正面交锋的时候，往往都是负面舆论多于正面舆论。出现这一现象的原因在于：首先，负面事物，无论是负面新闻还是负面人物，其造成的轰动效应本身就更大，因为这容易引起人们的好奇心，诱使人们进一步探究和讨论，另外，批评性意见要比肯定性意见更能得到人们的共鸣。再加上天涯论坛宽松的发帖环境也容易滋生一些负面事物的相关信息和负面评论，以上种种便构成了负面舆论形成的基础；其次，如同前面所说，有一些在现实中对一些事物感到不满的人群，他们往往在社会生活中有挫折感、失落感，但在现实中又无法表达出来，因而天涯论坛成为他们发泄情绪、缓解压力的场所，他们在论坛里随性发表各种批评意见，而那些“非主流”意识的代言人们则更是哗众取宠，为了批评而批评。以上这些人群构成了负面舆论的主体；三是由于“沉默的螺旋”现象，负面舆论一经产生，便会迅速发展壮大，此时，持正面思想的网民为了迎合大众而选择沉默，不敢公开自己的正面思想，进而削弱了正面舆论的力量，造成负面舆论一边倒的情况产生。

结语

随着网络论坛舆论影响力的增强，各种问题开始出现。我们有必要针对各种问题，有的放矢地采取相关措施来进行调控。只有通过完善健全网络论坛舆论相关法律法规、加强网络把关力度以及加强网民媒介素养教育等途径正确的引导网络论坛舆论，才能从根本上杜绝各种问题的产生，使网络论坛舆论走向良性发展轨道。□

参考文献

①王天意：《网络舆论引导与和谐论坛建设》[M].人民出版社，2008

②陈力丹：《舆论学——舆论导向研究》[M].中国广播电视出版社，1999

③郭庆光：《传播学教程》[M].中国人民大学出版社，1999

④彭兰：《网络新闻学原理与应用》[M].新华出版社，2003

（作者单位：安徽新华学院文化与新闻传播学院）

责编：姚少宝

作者：黄茜