教学营销教学案例实用论文

【摘要】本文主要结合当前各中职学校市场营销教学的实际情况，分析案例教学对提升学生市场调研能力的影响。案例教学方法在市场营销教学过程中的应用，已经成为中职学校市场营销教师的教学常态。案例分析教学在课堂中的运用，对学生市场调研能力的提升有很强的促进作用，对学生市场营销的学习也有很大的帮助。今天小编为大家推荐《教学营销教学案例实用论文(精选3篇)》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

教学营销教学案例实用论文 篇1：

案例教学在高校市场营销教学中的应用思考

[摘要]案例教学在高校市场营销教学中占有重要的地位，对实现市场营销教学目标具有重要的作用。文章通过分析案例教学在高校市场营销教学中存在的诸多问题，有针对性地提出一系列改善高校市场营销案例教学的建议，以更好地服务于高校营销案例教学。

[关键词]案例 营销教学 应用

[作者简介]徐其东（1974- ），男，河南淮阳人，周口师范学院经济及管理系，讲师，研究方向为市场营销和农业经济管理。（河南 周口 466001）

案例教学作为一种培养学生分析和解决实际问题能力的行之有效的教学方法，自20世纪80年代引入我国之后，旋即被国内众多高校引入日常教学环节中，成为深受高校师生欢迎的教学方法。市场营销学作为高等院校经济管理相关专业的一门专业课，旨在为社会培养大批具备基本营销专业理论知识和技能的技术应用型人才，具有很强的实践性。笔者结合自己在市场营销教学过程中运用案例教学的实践经验，来探讨案例教学在高校营销教学中的应用问题，希冀使其更好地服务于市场营销教学实践，达到市场营销教学目标。

一、案例教学在高校营销教学中的地位与作用

营销案例教学法是围绕市场营销学的教学目标，通过描述、重现或者模拟现实营销实践中的一些场景，让学生把自己纳入营销案例场景，以讨论或研讨的形式來进行市场营销课程学习的一种教学方法。在实现市场营销学教学目标的过程中，教师应对案例教学在营销教学中培养学生思考问题、分析问题和解决问题能力的地位给予重视，将案例教学法纳入市场营销教学的全程，创造出一种既科学严谨、注重理论，又生动活泼、讲究实用的教学效果。具体来说，案例教学对市场营销教学的作用体现在以下几个方面：

1.利于学生掌握和理解所学的营销理论知识。与传统的内容与实际脱节、枯燥无味、以讲授为主的教学方法相比，案例教学法鼓励学生独立思考，创造性地将零碎的案例与所学的营销理论知识联系起来，将抽象的理论通过直观、形象的典型案例转化为逼真的营销情景，给学生以身临其境的感觉，强化学生对营销理论的感知能力。而且，案例教学法还鼓励学生发表自己的看法，听取他人的见解，取长补短，能够激起学生主动学习的积极性，使学生在相互交流中深化对营销理论知识的理解。

2.切实培养学生分析和解决营销实际问题的能力。市场营销学是一门应用性很强的专业课，它注重实践，需要学生习以致用，将营销理论知识转化为实际的营销技能，解决营销实践中的实际问题。案例教学法恰好能够满足市场营销教学的需求，它通过讨论和交流，能够将学生置于案例情景之中，学生需要运用营销理论知识来分析案例所反映的现象，创造性地独立发表见解，探讨解决实际问题的方案和途径，有针对性地实现营销理论知识与实际营销情景的跨时空对接，也可以说是一种学生正式进入营销工作实践前的预演，缩短了营销理论知识与营销实践之间的距离，有效地培养了学生分析问题和解决问题的实际能力。

3.利于营造一种师生交融的生动活泼的营销教学氛围。案例教学法是一种以教师为主导、以学生为主体、注重师生双方参与的主动式的教学方法。它要求教师全程把握教学过程，控制教学结果，让学生参与到教学过程中，激发学生主动思考，提出解决营销问题的方案和途径，同时教师不失时机地进行引导、补充。在这一过程中，教师既是教练员，时刻主导案例发展方向；有时又是运动员，参与案例讨论之中，巧妙地提出自己的观点与学生共享，消除师生交融的障碍，体味学生教学感受；有时又是观众，以第三方的态度看待学生独立思考、阐述他们的观点，最大限度地鼓励创新，容忍他们不切实际甚至天真，给学生搭起一个无拘无束的相互辩论的自由舞台，最终营造出一种师生交融的生动活泼的营销教学氛围，有利于教学目标的顺利实现。

4.有效提高教师基本教学业务素质和研究水平。实施营销案例教学的关键是发挥教师的主体作用。在案例教学过程中，教师需要将讲授的营销知识与案例有机结合起来。在案例的选择、组织、实施及结果的控制方面，案例教学法都要求教师具有广博的营销专业理论知识和丰富的营销实践经验。在课堂上实施案例教学时，需要教师运用引导、主持、控制案例教学的综合能力，营造良好的畅所欲言的讨论氛围。因此，案例教学要求教师不断学习、总结，以充实、提高自己，有利于全面提升教师的教学业务素质和研究水平。

二、营销案例教学中存在的主要问题

1.教师主导作用不突出、沟通少，行为激励不足。在实施案例教学时，教师有时不能始终如一地主导营销课堂教学全局，对学生的正面行为缺乏鼓励。有的教师不能贯彻课堂案例讨论的民主性原则，过多地强化自己的角色，师生双向交流少，抑制了学生在案例讨论中发挥最大潜能；有的教师在讨论交流过程中忽视了自己从情感、态度或举止等方面来促进学生正面的积极行为。营销案例的讨论结果一般没有唯一或固定的答案，也没有对错之分，需要教师更多地进行鼓励。比如教师给予学生一个微笑、一个肯定的眼神，抑或是一个胜利的手势，既是对学生的尊重，又是对学生行为的充分肯定，这些都能对学生行为产生潜移默化的影响，逐渐引导学生主动参与到营销案例教学中来。

2.教师营销实践不足。营销案例教学需要既有营销专业理论知识又有营销实际工作经验的双师型教师，大量的充分营销实践是对营销教师的基本要求。但是，目前我国高校的教师基本上是从一个校门进入另一个校门，没有一线营销工作的经验积累，教师自身的营销理论知识不能与营销实践有效对接，造成案例教学难有新意和生动的局面。有的高校虽然加强对教师营销实践的要求，鼓励教师与社会、企业结合，但是由于教师自身角色定位问题很难真正深入营销实践中，教师营销实践往往流于形式。有的高校干脆利用市场上较为时尚的市场营销模拟软件来代替教师实践经验的不足，这又阻碍了教师亲自去实践的积极性，不利于教师营销实践的积累。

3.学生主动参与合作不够。案例教学要达到它的目标，就必须充分发挥学生的主体作用，让学生积极参与到教学中来，使师生之间、学生之间形成一种合作关系。然而，不少学生对营销教学存在着某些偏见，认为教学案例都是些过时的东西，对自己以后的营销实践工作影响不大；甚至个别学生受社会浮躁气氛影响，认为不需要什么营销理论知识也能够做好营销工作，自己今天的学习只是为了一纸文凭；再加上教师营销案例讲授方法不当，课堂上气氛沉闷，不能满足学生较高的心理期望，结果学生的参与热情不高，合作氛围不浓。

4.案例与教学目标不一致。市场营销学是一门理论和实践性都很强的学科，其理论章节结构比较严密，同时又与营销实际紧密相连。然而，有些教师在给学生讲授营销基本理论、基本方法时，案例与教学目标不一致，很多情况下案例仅是单纯的案例，往往不能同所讲知识有机结合起来，案例无助于对章节理论的理解和掌握，学生在阅读案例资料时感到很困惑，不能有效利用所学的营销理论分析案例、提出解决方案，很难提高其应用所学知识解决实际问题的营销技能。

5.案例教学过于程序化。案例教学被引入教学环节后，常见教师凡授课必谈案例的程序化现象，师生缺乏对话与沟通，造成师生关系的二元分裂。个别案例缺乏时代新鲜气息，再加上过度依赖PPT，教学方法机械单一，致使案例教学法的应用过于程式化。学生虽然也懂得课堂学习的重要性，但由于过于程式化的案例教学，学习积极性不能被充分调动起来。

三、改善高校营销案例教学的建议

1.充分发挥教师在营销案例教学过程中的主导作用。案例教学的效果如何关键取决于教师对教学过程的主导作用和对学生的合理引导。首先，教师应在案例讨论中尽量掌握案例材料所反映的问题本质和营销教学目标，引导讨论方向，鼓励提出不同的见解。案例讨论完成之后预留出一定的课堂时间或以课外作业的形式让学生自己进行思考和总结，如有必要还可让学生以书面的形式写出案例总结报告，这样可以使学生结合所学营销理论知识对案例以及案例所反映出来的问题有一个更加深刻的认识。其次，教师要善于发现和挖掘案例材料的资源价值，准确理解所反映的营销理念和营销方法，做到心中有数、有的放矢。最后，教师还要注意因势利导，与学生互动，积极沟通，耐心倾听，观察学生对案例的真实反应，激发学生的探究心理。

2.创造条件丰富教师的实际营销经验。当务之急是培养既有理论又有实际营销经验的双师型营销教师。建议建立校企合作的新模式，为加强教师对实际营销工作经验的积累创造条件。条件允许的情况下高校可以同意营销专业的教师去企业兼职，或者有计划地安排教师脱产直接去企业从事营销实践工作1～2年，或者在校内院系营销专业下设置面向社会服务的营销咨询机构，直接建立教师与企业合作的平台等。这样能够便于教师亲身实践营销工作，积累营销素材，深化教师对营销实际情况的认识，为营销案例教学奠定基础。

3.重视学生的主体作用，提高学生的参与合作意识。营销案例教学目标的实现务必重视发挥学生的主体作用，案例的组织取舍及案例的讨论总结应让学生积极参与进来。首先，教师课前可以围绕营销课程的章节内容以谈话或问卷的形式调查学生对案例材料的兴趣范围，了解学生最想听到的案例和最有话可说的话题。其次，教师可以根据上述情况来组织案例及设疑提问，也可以让学生自己寻找案例、收集资料。最后，在案例讨论阶段，教师应鼓励学生参与合作，或彼此交流，或参与角色扮演，或相互辩论，尽可能地调动学生的积极性。在这一过程中，学生积极参与，团队合作精神得到充分体现。

4.实现案例与教学目标的有机统一。营销案例教学本质上要求案例与营销教学目标达到内在的有机统一。即营销案例有助于教学目标的实现，教学目标要求营销案例反映其内在要求，力戒营销案例与营销教学目标的形似而神散，或者是案例与教学内容毫无关系。因此，在案例的选择上，教师需要在进行案例教学之前根据教学大纲制订一个详细、周密的案例教学总计划，还要制定出案例教学具体的实施计划，既包括案例类型、案例来源，又要设计好案例讨论的具体步骤、问题方向引导。在进行案例教学时，要发掘案例材料带给学生的启发意义，将之与教学目标统一起来，训练和培养学生分析和解决问题的能力。

5.灵活运用案例教学。在营销教学中，教师应根据内容需要来灵活地实施案例教学，在保证实现教学目标的前提下注意教学形式的多样化。一般来说，营销案例教学法有三种形式：一种是案例与理论教学相结合，将案例穿插其中，这样能够将理论与营销实际有机地结合起来，有助于学生对理论知识的理解和掌握，但由于受到计划学时的限制，不能保证案例分析的充分性和完整性。第二种是以案例教学为主，将理论融于案例之中，通过对案例的讨论和分析，归纳相关营销理论。该方法对学生要求较高，增加了学生的理解难度。第三种是在理论课之后，单设案例教学环节，专门解决理论与实践的结合问题，但这種形式由于学生很容易淡忘所学知识，所以往往要教师重新回顾所讲述的理论知识。因此，在实际教学工作中，教师应根据不同的教学内容需要，灵活地采用营销案例教学形式，改变那种程序化的案例教学方法，提高学生学习的兴趣，实现营销教学目标。

[参考文献]

[1]国凤菊.高职院校市场营销教学存在的主要问题及对策建议[J].中国成人教育，2011（18）.

[2]莫凯林，卢书成，史梅霞.案例教学在财务管理教学中的应用[J].中国成人教育，2007（7）.

作者：徐其东

教学营销教学案例实用论文 篇2：

巧用案例教学，提升学生市场调研能力

【摘要】本文主要结合当前各中职学校市场营销教学的实际情况，分析案例教学对提升学生市场调研能力的影响。案例教学方法在市场营销教学过程中的应用，已经成为中职学校市场营销教师的教学常态。案例分析教学在课堂中的运用，对学生市场调研能力的提升有很强的促进作用，对学生市场营销的学习也有很大的帮助。

【关键词】中职教育;案例教学;市场调研

市场营销是一门需要学生有较强实践能力的学科，所以在市场营销教学过程中，教师要培养学生的实践能力以及创新能力，在制定教学策略以及选择案例时要围绕“是否具有实践性与可行性”这一核心，所选案例必须能够拓展教学内容，让学生可以通过所选案例加深对所学内容的认识。市场营销教学一般分为两个部分—一是课堂教学，二是校外培训。课堂教学就是进行理论知识的输入，并且进行案例分析;而校外培训需要学生进行市场调研，编写实验报告。

一、认识案例教学

（一）案例教学的背景

案例教学（Case Method）是由曾任美国哈佛法学院院长的克里斯托弗·哥伦布·朗代尔（C.C. Langdell）首创于1870年，后来被哈佛企管研究所所长郑汉姆（W.B.Doham）进行概念拓展，问世后各高校教师纷纷效仿，从美国迅速发展到其他国家。案例教学被认为是可以改变未来教育方向的一种新型的教育方法，于1980年左右传入中国。

（二）案例教学的概念

案例教学是一种比较开放的教学方式，也是可以让教师在课堂上与学生进行有效互动的教学方法。一般来说，教师在选择案例时必须经过严密的筛选以及策划，要使用合适的案例开展市场营销教学。要了解的是，在案例教学过程中，教师所使用的案例并不是胡乱编造的，而是为了达到教学目标而专门编写的贴合实际的素材。这些案例可以让学生在分析后得出相应的结论，同时在分析案例的过程中有所收获。教师使用案例教学要组织学生进行案例分析、案例总结，让学生自主讨论，才能创建开放式课堂，达到互动效果。

（三）案例教学的对象

一般情况下，案例教学的对象是有一定理论基础的中职学生。案例教学的目的不仅仅是传授知识，更是为了让学生在实践活动如市场调研中可以敏锐地捕捉到关键信息，从而大大提高学习效率。市场营销这一科目要求学生有一定的创新能力和实践能力，在学生掌握一定专业知识基础之后，教师可以让学生通过案例分析对所学知识进行巩固与延伸，让学生在分析案例的过程中积累经验，从而可以在市场调研中充分运用所学理论知识，提高市场调研能力。

二、案例教学的意义

（一）鼓励学生独立思考

在传统的教学中，学生只是根据老师的指示来做相应的事情，学到的内容可能不会运用到实际生活中，这样既浪费了学生的时间，也降低了学生自主创新的积极性。但是运用案例教学可以培养学生的创新能力，案例教学不会对学生的学习方法进行约束和规范，它需要学生自己去分析、自己去理解案例背后反映的本质问题。

（二）引导学生变注重知识为注重能力

现在的学生应该都知道，知识不等同于能力。市场营销这门课不仅要求学生掌握其基本内容，而且还注重对学生能力的培养以及提升。如果学生只是一味地学习课本上的知识而忽略能力的提升，没有将知识转化为能力并运用于实践，那么学生将无法真正掌握知识。而案例教学就是让学生摆脱课本、投身实践的一种创新的教学模式。

（三）重视互动交流

在案例教学中，教师以具体案例为基础，鼓励学生积极参与、交流、讨论，让学生在研究与分析案例的过程中运用所学知识、技能进行学习。相较于传统教学，教师在案例教学中主要扮演激励者和设计者的角色，引导学生在开放的学习氛围中，自主缜密思考、创造，相互分享、交流，达成对知识的内化与知识体系的建构。课堂上学生要先对案例进行分析，在了解案例的主要内容后，自主查阅相关的理论知识，与同伴交流、探讨与案例内容相似的实例，以小组讨论的形式解决问题，提出对案例的看法与处理意见。学生理论体系尚不完善，因此教师需要对学生进行指导，同时，教师要以辅助者的身份，将各种关键性概念给学生讲解清楚，帮助学生建立学习框架来进行理论知识的输入。

三、案例教学法的应用

（一）案例教学法在市场营销课堂教學中的运用

教师在教学过程中，引入案例教学方法可以大大提升教学效果。教师的教学准备极大程度上决定了教学质量，所以教师在开展教学之前一定要认真备课、认真挑选合适的案例，才可以达到好的课堂效果。教师还要注重学生的课堂参与度，让学生主动参与课堂案例分析。

1.明确教学任务，选择合适案例。市场营销注重两个方面知识的发展，一是理论基础知识，二是实践运用知识。理论基础知识教学就是通过教授书本内容来给学生传递一些正确的调研思想;而实践运用知识教学就是让学生将理论知识运用到市场调研以及案例分析中，从而加深学生对基础理论知识的了解。

教师在挑选案例时，要结合教学大纲，培养学生的调研思维，理论、实践教学二者缺一不可，要学会融会贯通。例如，教授“市场定位”时，教师可以融合市场营销概念，向学生呈现案例“滞销的速溶咖啡”。教师可以向学生提问：“市场营销是否等于推销？”“大众不喜欢速溶咖啡有哪些方面原因？”接着，教师组织学生以议论争辩、角色模拟等方式，从咖啡的包装、价格、质量、品牌、宣传等多个方面，运用所学知识调查速溶咖啡滞销的原因。随后，教师可以提问：“打开速溶咖啡销路需要开展哪些营销活动？”用典型案例调动学生的积极性和创造性，组织学生基于客观环境自主调查、提炼、演绎，确定问题的发展方向，可以加深学生对市场营销概念学习，让学生知道知道市场营销不等于推销，掌握和理解市场营销学的内部结构。

2.创设教学情境，制定有效目标。在市场营销应用实践过程中，教师要鼓励学生参与案例分析等活动，培养学生的学习兴趣。案例教学可以为学生创建开放性、互动性的实践体验过程，教师在课堂不再扮演传授知识的角色，而是要用典型案例和生活场景，支持学生独立思考、创造，引导学生在协作、交流、实践中将知识转化为能力。

例如，教授“消费者购买行为”时，教师可呈现“购买日用品”案例，创设真实生活场景，激发学生思维潜能，指导学生以小组合作的形式，对案例中消费者的购买行为展开调查、分析，让学生在案例的解释与实践中，掌握消费品市场的购买模式分析办法。教师可以通过提问“小新的静心口服液买给谁？为什么买？谁使用？”“我们购买物品要解决哪些问题？”由此，让学生站在决策者角度，对消费者购买行为作出定论。还可以让学生了解，日用产品差异小，消费者购买行为复杂度低，购买频率高，有独特偏好，所以，产品广告要有鲜明的视觉标志，强调本产品的主要特点，利用巧妙的形象构思，赢得消费者的青睐。

3.积极评价案例，拓展学生思维。教师评价案例不仅是为了弥补教学过程中的不足之处，还是为了提升学生的课堂参与度以及案例分析能力。教师要注意运用合适的课堂评价，启发、引导学生通过合作、质疑、交流、实践、讨论解决现实问题，让学生在合理解决市场营销方案问题的过程中，提高解决问题的能力。

例如，教授“市场细分化及目标市场”时，教师向学生分别呈现“大量营销”“产品多样化营销”“目标市场营销”的成功案例，让各小组在了解市场营销三个阶段的基础上，派代表发表对各阶段营销案例的意见。师生在课堂可共同点评、询问，要求发言人对提出的问题作出解释。在案例教学中，要让学生先初步消化案例，然后教师点评提出意见，再要求各小组深入查阅资料，鼓励学生主动、创造性地捕捉知识信息，让学生在经过一轮又一轮的缜密调查、研究、思考后，提出解决问题的方案。如，教师呈现企业根据减肥者的需要，专门研制了无糖保健饮料，化妆品公司针对老年、中年、女性、男性，或脸、肤不同部位需要设计产品的案例后，要求学生站在企业角度制定方案，选择一个或几个细分市场作为自己的目标市场，教师点评、补充新的内容，让学生在问题的调查与处理中实现能力的提升。

（二）案例教学法在市场营销课外培训中的运用

1.任务驱动，规划方案。教师在进行案例教学的过程中，可结合所在区域客观环境，提出课外实践活动目标，组织学生运用所学知识，在完成任务的过程中内化课本知识、经验，体会市场营销知识在社会、生活中的作用。不同章节的主题不一样，所以教师选择具体案例并不是随意地选择，而是要以章节内容为基础，以案例选择为延伸设计学习任务，所选择的案例学习任务一定要有明显的特征，可以反映出章节主题。

例如，教师可结合区域客观环境，为学生布置以下课外培训活动：“服装公司通过市场调研发现，性别、年龄、收入是影响服装销售最大的三项变量，请各小组根据三个变量组合，对服装市场进行细分。”要求学生组内分工，自主制定调查形式，进行市场调研和信息收集，统计消费者的生活态度、个性、消费习惯、购买动机，针对顾客购买行为与市场的销售空间进行分析。笔者学生的统计显示：按生活态度可将消费者细分为紧跟潮流者、享乐主义者、主动进取者等，按生活个性可将消费者细分为随意型、唯美型。让学生在实践调查中，能够更好地锁定产品的目标人群，提高实践能力，掌握营销策划、环境分析、市场细分、营销策略等专业知识点。

2.集中讨论，深层思辨。案例来源于真实情境或事件，教师在教学中要将主动权交给学生，组织他们在讨论、模拟、体验中变知识为能力。因为，案例的本质是实践，知识本身不等于能力。所以，教师在教学中要以辅助者、启发者的身份，组织学生把课外实践与课本知识联系起来，运用所学知识解决复杂的问题，提出自己对现实案例的分析和处理意见。

例如，在“家用消毒液品牌营销”的实践活动中，学生往往以“健康、卫生、消毒、杀菌”为营销方案，并没有打破固有的推广理念。市场品牌的营销、延伸，是对整个品牌资产的策略性使用，营销广告需要创意、创新，正确传递这一产品、品牌背后的故事和精神。学生在设计营销方案时，可借助现有品牌信誉和顾客忠诚度，或利用消费者爱屋及乌的心理机制，吸引消费者，占领市场。所以，市场营销方案设计，不能忽视家用消毒液的市场潜力、市场需求、市场规模、产品结构、未来前景、市场环境等因素。因此，教师在市场营销教学中，可组织学生开展消费者调查、企业走访、资料收集等实践活动，要求学生结合消费者的行为、竞争产品、市场空间进行集中讨论分析，提出具体的营销内容和方法，让学生转换思维，分享经验，运用所学知识进行深层分析，提出新观点、新发现和新决策，提高知识应用能力和解决问题的能力。

3.结合实际，参与调研。市场调研活动，可以为学习市场营销这一科目的同学提供一些关键的决策信息。学生要积极参与市场调研，来为自己的专业素养打基础。

例如，教师在课外培训活动中，可先让学生掌握市场环境分析方法，让学生在调查实践中知道怎样进行市场营销环境分析，撰写营销策划文案，让学生学会根据服装市场的流行资讯、热点，创新服装的风格细节和色彩搭配，学会根据消费者购买时机、购买频率、品牌忠诚度、价格敏感程度，对每一个细节反复修改、讨论，总结、整理出最优设计方案。市场是不断变化的，所以，案例教學没有固定的解决方案，学生必须根据实际情况，相互分工，协作交流，观察、思考、总结，不断对市场信息、资料进行调整、概括和整理，在调查实践中运用所学理论知识，提高自己调查、分析、决策以及运用知识和解决实际问题的能力。

结语

教师在进行案例教学的过程中，如果不注重案例的代表性以及案例教学方法的实用性，那么将无法提升学生的市场调研能力。教师要训练学生分析案例的能力，如果不能有效地分析案例，那么在学生市场调研时就不能把握重点，从而大大降低学习效率。教师应该同时注重将市场营销这一科目的理论知识与实践相结合，让学生在实践中充分运用自己所学的基础理论知识。市场营销本来就是一门实践性较强的科目，也因为科目本身的独特性而被老师特殊关注，虽然现在部分教师的案例教学思想尚未达到一定的高度，但是只要教师们努力创新教学方式，就一定会有所收获。在制定教学方案的过程中，教师一定要挑选合适的案例并且组织学生自主分析案例，让学生感受到案例分析的乐趣所在，培养学生自主创新的能力，这样学生在市场调研的过程中就可以创新自己的想法，从而提升市场调研能力。

【参考文献】

[1]李钟石.案例教学法在民族高校市场营销专业教学中的应用研究[J].现代职业教育，2018（28）：144-145.

[2]梁琳，杨竹.基于行动学习法的市场营销案例分析实践教学模式研究[J].中外企业家，2018（13）：198-199.

[3]付培军.LGD（无领导小组讨论技术）在案例教学中的应用探索—以市场营销专业为例[J].课程教育研究：学法教法研究，2019（7）：9-10.

[4]夏韧.案例教学法在市场营销课程教学中的应用研究[J].湖南邮电职业技术学院学报，2018，17（01）：97-98+120.

[5]陈晖.职业技术学院《市场营销》课程的案例教学[J].中文信息，2019（10）：153.

作者简介：刘金凤（1981—），女，江苏省泗洪中等专业学校，讲师，本科。

作者：刘金凤

教学营销教学案例实用论文 篇3：

案例教学法在市场营销教学中的应用

摘要　本文根据教学改革实践，对市场营销教学模式改革的案例教学法在教学中的具体运用作了探讨。

关键词　市场营销　案例教学

一、市场营销专业的学科特点及教学要求

市场营销学是一门研究市场运营规律、消费者行为及企业营销管理的应用学科，是研究企业经营管理活动的应用性和实践性极强的专业，它不同于一般的工程技术，也有别于其它社会经济活动，具有其自身的特点和规律。一方面，市场营销专业具有科学性、应用性和艺术性；另一方面，营销专业具有其经验性，营销管理法也有权变性。这就需要营销人员在实际应用营销理论时既要尊重科学，又要讲究艺术，还要强调权变，更要注重体验。因此，营销专业不仅要使学生获得系统的理论知识，更重要的是能将知识转化为能力，建立现代营销人员应备的智能结构。要把这门专业知识传授给学生，使学生既能牢牢掌握理论，又能在实践中灵活运用，激发创新意识的教学目的，就要求市场营销学教师不断摸索与总结、设计市场营销学课程的教学模式，研究如何把“案例型”教学运用到市场营销学的教学中，对提高教学质量具有重要作用。

二、案例教学法的内涵及特征

在教学过程中探索适应市场营销学课程教学的教学方式，以促进市场营销学课堂教学质量的提高。案例教学法是以实践经验为导向，教师为主导，学生为主体的教学方法，它以职业的实际需要为出发选择具有典型性的实际例子为教学内容，在教师的指导下，按照要求进行资料的选择整理，通过成员的共同分析来帮助学生理解抽象的系统行为，它是借助于生活中实际的营销活动例子来帮助学生理解市场营销专业理论知识，懂得市场运用规律掌握营销管理方法和操作技能的教学方法。通过实验验证案例教学法在市场营销教学中可以普遍适用。其主要特征表现如下：

1.直观生动，深化认知。案例教学法使学生如临其境，由感性认识，通过分析、研究、讨论上升为理性认识，从而加强了学生对知识的理解，达到让学生学以致用和培养综合能力的目的。

2.真实可信，说服力强。运用案例阐述理论，让事实说话，避免了单纯空洞的理论说教，使学生从心理上信服，提高了教学效应。

3.学生参与，提高能力。案例教学法使学生由被动接受变为主动参与，学生在分析、讨论过程中提高了分析问题、解决问题的能力，学生的知识、能力和素质不断的内化和提高。

4.师生相促，教学相长。长期以来，营销专业的教与学存在严重脱节现象，运用案例教学法，可以将教师与学生有机地结合在一起，共同研讨完成教与学的任务。

市场营销学是一门综合性学科，要求学生了解和掌握市场营销学的基本理论的同时，还要了解我国社会主义市场体系的特点及职能，掌握购买行为分析的技术，市场调查、预测、决策方法与技术，以及市场营销策略的理论。市场营销学课程的教学要寻找出一种能适应时代发展的需要，有利于学生的创新意识与实践能力培养的教学模式。市场营销学课运用案例教学法可以有效地提高市场营销学课堂教学的针对性和实效性。通过对案例教学法的理论与实验研究，完成市场营销学教学模式的更新。即由传统封闭型向现代开放型转变，把“要我学”变成“我要学”从而在市场营销学教学中实现学生知识、能力、情感同步协调发展。由于案例教学法需要教师在课内外通过诸多教学环节的密切配合才能完成，这样充分发挥了学生学习的自主性，突出了学生的主动参与和积极探索，锻炼了学生的能力，活跃了课堂气氛。因而能够充分体现以获取“知识”为基础，以调动“情感”为纽带，以培养“能力”为结晶的职高学生“三元目标”的相互作用和协调发展。

三、运用案例教学法的具体步骤

(一)首先明确在教学过程中体现课程特点和学习目标

市场营销学课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。教师在教学过程中，通过导学、助学的形式使学生牢固树立以顾客需求为中心的市场营销观念，在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法，从而在实践中有效地运用市场营销理论组织企业的经营活动，使企业以市场为导向，进行产品开发、生产、定价、分销、物流、促销等市场营销活动，提高企业经营管理水平和核心竞争力，从而树立企业自身的品牌形象，在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。

(二)教学准备与实施

基于上述特点和学习目标，在本课程的教学过程中，应注重教学方法的设计，具体应把握好以下两点：

一是通过导学要使学生全面、系统、准确地阐述现代市场营销学的基本原理和实务，在原理的阐述和案例的列举中要多联系实际，使之既不脱离实际，又通俗易懂。

二是在教学过程中运用案例教学法，由学习者以学习小组为单位编写和收集营销案例，这个案例必须是具有典型的代表性的；必须符合本学科、本课程的教学内容和教学要求；这个案例或专题要求作个量分析，不搞总量分析。避免出现大而空的题材和问题；要求把题材范围限于企业营销、企业生产经营范畴内；所举案例切实新颖，符合现代经济发展规律的。然后把营销实践中的典型案例进行处理后引入课堂，让学生根据案例提供的背景资料分析案例、讨论案例，寻求解决实际问题的方案。总之，案例教学法就是给学生提供一个逼真的练兵场，使学生身临其境般经历了一系列管理事件和问题，接触各种各样的组织场景。通过深入的研究与分析，加深对所学理论的理解，培养学生的感觉能力和反应能力，提高学生运用专业知识解决实际问题的能力。

在培养企业营销人才过程中，案例分析已被证明是一种有效的教学方法。因为这种教法能将学生的注意力集中到企业营销实践中已经做过或应用过的事情上，从而巩固和加深学生对所学市场营销课程理论内容的理解，培养学生综合运用所学营销知识，解决实际问题的能力。通过案例分析，还能给学生创造一个身临其境的感觉，并可提供一个开发和锻炼对企业经营面临的问题进行分析的机会。此外，案例分析还可让学生通过扮演企业总经理、部门经理或其他各种重要角色承担企业组织中营销岗位的责任，熟练运用市场营销方法和技术，设身处地地考虑企业经营中各方面的问题，从而培养学生担任企业营销管理者的能力。市场营销学教学案例是根据企业营销实例加工而成，案例本身无疑是向学生提供和介绍营销人员的宝贵经验，学生在对案例进行讨论和探索的过程中，自然而然地吸收了经验，接受了培训，掌握运用所学到的理论和方法去观察、分析和解决问题，从

而实现教学目标。案例教学以当事人观点“进入角色”，站在案例中所设立的主要角色的立场去观察与思考，设身处地地去体验，才能有真实感、压迫感与紧迫感，从而达到真正掌握案例内涵之目的，避免以个人的偏见，造成错误的判断。要避免以“裁判员”的身份来评价案例和案例中的人物。如从销售经理的角度出发去分析企业综合性营销案例，就需要更好地思考涉及企业全局的问题，从而提高案例分析的效果，培养学生的营销实践能力，开拓学生的知识领域，进而提高教学质量，培养学生观察、分析和解决问题的能力。

(三)总结

案例教学中，每一案例通过学生的分析，讨论及模拟表现后，教师应及时进行总结归纳，对学生的表现进行激励评价，指出优点和不足，尤其要纠正教学过程中学生的错误观点和做法，也可聘请专家(具有丰富经验的营销人员)参与教学，并对教学进行评论。

四、案例教学法的常用教学模式

在市场营销专业课的案例法教学中，通常运用“三个课堂”结合教学模式。

第一课堂即课堂教学，是市场营销学课程理论教育教学的主渠道，为第二、第三课堂提供基本理论知识和方法论上指导。在市场营销学课的教学过程中，只有通过案例教学法，才能使学生主体参与的积极性有一定的提高，教学才能达到预期的成效。在教学过程中，教师围绕有待于探讨的某一营销课题，要求学生去收集相应的案例，运用灵活多样的教学形式，如启发式、咨询式和讨论式的方法，提高市场营销学教学质量；也可将营销活动搬进课堂，让学生扮演其中的各种营销活动角色，使他们身临其境，心临其景，从中学习和运用营销知识及操作技能，从而实现达到提高学生实践能力的教学目标。如促销策略的教学中，可构建一定的销售情境，让每一个学生展开充分的想象力，在各种不同的销售情况下找出不同的促销方法，对出现的各种不同的销售情况找出不同的方法，提出最佳对策，教师要引导学生尽可能的进入角色，力争真实。也可运用多媒体辅助教学，提高教学效果。传统的市场营销学教学中，一本教材、一支粉笔、一块黑板、一张嘴巴的方法进行教学活动，造成教学活动单调、乏味，学生被动接受，难以激发学习的兴趣。采用多媒体教学，让图文并茂、视听结合的多媒体传播信息，激发学生的学习兴趣。多媒体教学具有生动、形象、直观、信息量大等特点，能充分调动学生各种感官的综合功能，提高学生的注意力，培养学生的创新精神和实践探索能力。

第二课堂是围绕市场营销课理论教学，组织开展的多种活动。在第二课堂上，建立和使用市场营销模拟实验室，利用现代科技手段，电化教学设备和模拟公司进行仿真营销活动训练。市场营销学模拟实验室以企业整个生命周期内各阶段基本活动为主线，设置模拟市场营销模块，将营销理论知识同现代科技手段相结合，用计算机、电话、传真等现代办公设施，把模拟的营销具体情况输入计算机进行情境变化操作，利用声像资料进行声像模拟，按教学目标进行重新设计和编排。使学生进入模拟市场营销的现实活动场景之中，进行“实战式”训练，使学生更好地理论联系实际，提高学生的实际工作能力。

第三课堂是社会实践，是第一、第二课堂的进一步拓展，是学生实践能力和创新能力培养的重要途径。案例教学只是限于用实际的营销例子的剖析，只是纸上谈兵而已，只是停留在理论性阶段。要知道梨子的滋味，只有自己亲口尝一尝，所以设立第三课堂是完全有必要的，在实施第三课堂的过程中，要建立好实习基地，为学生提供较稳定的场所，以确保实习取得良好效果的基础。通过实习，让学生参与企业的营销活动，可以综合运用和融会贯通所学的市场营销知识，使学生成为实用型营销人才。

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作者：俸润华