基于智慧校园平台下图书馆学科服务创新模式的研究

2022-09-11

学科服务模式, 为图书馆管理的新型模式之一。要求以学科为基础, 在应用相应技术的基础上, 对图书馆的结构进行重新划分, 并对图书馆的资源进行统筹利用, 以为学生借阅图书提供便利。就目前图书馆服务模式来看, 技术水平不足及空间划分不科学的问题仍显著存在。借助智慧校园的平台, 提高图书馆学科服务模式的创新性, 对学校的发展以及学生全面素质的培养, 具有重要价值。

一、智慧校园

智慧校园指以物联网技术为基础而建设的校园。与传统的校园相比, 智慧校园环境下, 教学、管理、科研及校园生活等的方式, 均发生了一定的变化[1]。以图书馆的服务模式为例:传统校园环境下, 学生进入图书馆, 需提供学生证等证件, 于书库服务窗口处签字后方可进入。借阅图书的过程, 同样十分困难。智慧校园环境下, 学生仅需要携带校园卡, 便能够完成借阅图书及超市购物等多种操作, 学生生活的便利性明显提升, 校园的管理难度显著降低。在社会经济与技术水平不断提高的今天, 传统的校园服务模式, 已经无法满足学生的生活需求, 无法满足校园的管理要求。建设智慧校园, 创新图书馆学科服务模式, 已经成为了各学校发展的必经之路。

二、图书馆服务模式现状

当前图书馆服务模式存在的问题, 主要体现在技术水平不足、空间划分不科学、信息挖掘水平的三方面:

(一) 技术水平不足

技术水平不足, 是当前图书馆服务模式存在的主要问题。具体如下: (1) 现有图书馆中, 物联网技术仍未普及应用。部分学生进入图书馆时, 仍需要提供学生证、借阅证等相应证件。加之图书管理人员数量不足, 学生进入图书馆的过程较为困难, 便利性差、效率低[2]。将物联网技术应用到图书馆学科服务模式的构建中, 能够有效解决上述问题。 (2) 部分图书馆中, 学生借阅图书仍需于书架处翻看各个图书, 才能够确定是否借阅, 上述借阅方法效率极其低下。加之学生不了解每一学科图书的分布情况, 学生很难精准的借阅到各个学科的图书, 可见, 图书馆的服务质量有待提高。将vpn技术应用到图书馆学科服务模式的构建过程中, 可有效提高图书管理的技术水平, 对现代图书馆学科服务模式的构建, 具有重要价值。

(二) 空间划分不科学

空间划分不科学, 同样属于图书馆服务模式存在的问题之一。现代图书馆的空间, 主要划分为以下区域[3]: (1) 图书借阅区:功能在于为学生借阅图书提供空间, 使学生能够根据每个书架上的标签, 了解书架之上图书的分类情况。进而根据自身的需求, 查找到有关的图书。 (2) 图书阅读区:功能在于为学生阅读图书的行为提供空间。学校图书馆的图书阅读区, 均可为学生提供阅读所需的桌椅。学生或教师可以在阅读区域内观看图书。但由于图书馆要求读者保持安静, 因此, 如学生或教师针对某一知识点或项目存在的问题, 很难对其加以讨论和交流。上述空间划分方式, 集成性过强, 虽能够降低管理的难度, 但却忽略了学生及教师的需求, 缺乏讨论区。上述问题的存在, 是导致部分学生于图书馆内喧哗问题发生的原因之一。单独设置讨论区以及其他区域, 重新划分空间, 能够有效解决上述问题。

(三) 信息挖掘水平低

信息挖掘水平低, 主要体现在以下方面: (1) 未充分考虑学生的需求:学校图书馆的功能之一在于为学生课外知识的拓展提供便利。学生对图书类型的喜好, 是决定图书馆功能实现效果的主要因素。如图书馆的图书, 与学生的喜好不相适应, 那该图书馆则形同虚设。就目前的情况看, 大多数学校图书馆的藏书类型, 均由图书馆人员决定。图书管理人员对学生的借阅喜好及倾向了解较少, 因此很难选择更加符合学生需求的图书入馆, 学科服务质量有待提升。 (2) 未充分考虑教师的需求:教师利用图书馆的主要目的在于获得与某一学科相关的学术研究成果。目前来看, 学校对教师的需求并不了解, 且未能建立完善的与图书搜索有关的信息化系统, 教师查阅图书的过程极其不便, 图书馆的学科服务质量有待提升。

三、智慧校园平台下图书馆学科服务创新模式的构建方式

智慧校园平台下图书馆学科服务创新模式的构建方式如下:

(一) 积极应用现代化技术

现代校园应积极应用现代化技术, 为图书馆学科服务创新模式的构建提供技术支持: (1) 物联网技术:RFID为物联网的代表技术, 又称射频识别技术, 在物流行业及电梯的设计中均有所应用。学校可将该技术应用到图书馆学科服务模式的构建中, 提高服务质量。例如:可开辟物联网基地, 学校各专业的教师及学生, 均可进入到该基地, 为学生与教师之间的交流以及研讨提供空间。可以以学科的不同为划分依据, 将基地划分为不同的研讨空间, 不同空间所存储的图书各不相同。不同学科的人员, 可集中于某一区域内共同研讨有关问题, 以为教师及学生对图书馆服务满意度的提升奠定基础。 (2) vpn:vpn又称虚拟专用网, 可将其应用到远程信息资源的服务中。学生或教师可以登录相应的网站, 通过网站查询图书馆现有的藏书, 进而判断是否给予借阅。另外, 学生还可借助该网站下载相应图书的电子版, 以方面阅读。采用上述方法管理, 可有效避免学生于书架上寻找图书的麻烦, 对图书馆服务质量的提升, 具有重要价值。

(二) 科学划分图书馆空间

科学划分图书馆空间, 是智慧校园平台下图书馆学科服务模式构建的有效手段之一。划分方法如下: (1) 教学区:功能在于将课堂学习与图书馆学习相结合, 使学生能够随时随地的学习知识, 使图书馆的功能得以拓展。高校可将课程学习所需要的资料, 放置在每一学科教学区域内部的书架上。学生可以利用RSS服务, 输入与课程有关的关键词, 进而获取相应的期刊与学术文献的下载权限。如学生与学生, 或学生与教师之间需要交流, 可以于图书馆的“讨论区”进行, 以免影响其他学生学习知识。

(2) 工作区:该区域主要服务于教师, 区域内部图书, 以最新的学科期刊、最新的学术研究成果, 及最顶尖的学术资源为主。教师可以在该工作区内, 针对不同的学术问题进行讨论。当针对某一方面的问题存在疑问时, 可以翻阅图书馆内的藏书解决问题。

(3) 服务区:该区域对学生及教师全面开放, 内设图书管理员若干名。当学生与教师对图书借阅的流程、各区域的设置等存在问题时, 可以于服务区寻求图书管理人员的帮助, 使问题得到解决。

(三) 提高信息挖掘的深入性

提高信息挖掘的深入性, 是智慧校园平台下图书馆学科创新服务模式构建的必经之路。方法如下:

(1) 读者的需求:图书将管理人员可以在物联网技术的支持下, 分析读者的需求及喜好, 进而判断是否需要增加或减少某一类型图书的数量。例如:图书管理人员可借助物联网技术, 调取学生浏览图书的信息。如发现大多数学生对哲学均较为喜爱, 则可适当增加哲学类图书所占的比例, 以满足学生的需求。反之, 如发现某一类型图书的借阅量较少, 则可适当减少该类型图书的比例, 为借阅图书存储空间, 提高学科服务模式的建设水平。

(2) 教师的需求:除学生外, 教师同样为图书馆服务的主要对象。教师进入图书馆的目的, 一般在于寻找某一学科的专题研究资料。考虑该需求, 图书馆应设置专题数据库, 数据库中, 应以学科为依据, 划分不同的知识及内容, 以供教师查询及使用。需要注意的是, 为了能够给教师提供更大的便利使用图书馆的文献, 图书馆需要建立“图书查询系统”, 使教师能够通过系统, 快速的查询到所需要的图书, 提高图书馆的学科服务水平。

四、结论

综上所述, 各学校应充分认识到构建智慧校园的重要性。应以智慧校园为平台, 分析学校在图书馆服务模式方面存在的问题。积极利用物联网等技术, 提高图书馆的服务效率。充分划分图书馆空间, 提高学生借阅图书的便利性。提高信息挖掘的深入性, 提高图书馆的服务质量。

摘要：图书馆为校园的主要区域, 创新图书馆的服务模式, 是智慧校园建设过程中的重要环节。本文首先介绍了智慧校园, 强调了现代校园将物联网技术应用到各项工作中的重要性。在此基础上, 分析了学校现有的图书馆服务模式存在的问题。重点探讨了智慧校园平台下图书馆学科服务创新模式的构建方式问题。以期能够为图书馆服务质量的提高提供保证。

关键词：智慧校园,图书馆,学科服务创新模式