企业财务流程再造新趋势:财务共享服务

2022-09-10

1 共享服务及财务共享的内涵

1.1 共享服务的内涵

作为一种的重要的管理理念, 最初的共享服务主要是为了从分散管理及较少的层级结构中获得一定的竞争优势, 确保企业发展过程中竞争水平的良好性。随着时代的变迁, 共享服务的概念及认识角度也在发生着变化。共享服务的内涵具体表现在: (1) 提供相关服务的过程中能够充分地发挥共享组织成员的实际作用, 实现对共享资源的合理运用; (2) 将过于分散的资源按照合理的方式进行集中配置, 实现低成本获取高价值服务; (3) 将独立的单元实现合并, 形成功能强大的独立实体, 满足客户的各种服务需求。同时, 构建“共享服务中心”的统一服务模式, 加强对生产成本的有效控制, 确保服务质量的可靠性。

1.2 财务共享服务

共享服务中心的客观存在, 包含了合并报表、员工福利、应收账款等多种服务。其中, 非关键的财务流程在共享服务中心的作用下依然可以提供客户所需的服务, 而该服务中心也能够提供收益、薪酬等典型的非财务服务。现阶段所谓的财务共享服务本质上是一种管理模式, 建立的基础是企业财务组织的不断变革, 并按照合理的方式将子公司的财务组织集中到共享服务中心, 实现相关资源的优化配置, 提供各种标准化服务, 最终达到集中管理及集中核算的目的。同时, 从职能定位角度看待财务共享服务, 可知其中的服务种类基本涉及了财务会计及管理的所有业务, 增强了各项业务开展中增值业务设置的合理性。

2 企业财务流程相关的财务共享服务组织

2.1 财务共享服务作用下的企业组织结构

通过对传统企业财务组织结构的深入分析, 可知其主要是由集中式及分公司的形式组成的。传统企业的财务组织结构一定程度上满足了企业各项业务开展的实际需求, 但对相关资源的有效利用及企业生产成本的合理控制有着较大的影响。而结合财务共享模式的作用, 可知企业在财务流程实施的过程中可以将不同职能机构中的服务按照合理的方式独立出来, 通过对这些服务的整合使用, 可以实现统一运营机构的有效构建, 进而提供各种共享服务。财务共享服务作用下的企业组织结构设置更加合理, 其完善的服务体系最大限度地满足了用户的实际需求。这种服务模式下的组织职能也发生了相应的变化, 具体表现在: (1) 企业的战略管理层面。此时的企业财务流程设置及实施的过程中, 更加注重技术资源的有效开发, 并将总体的绩效管理作为了战略部署制定中的工作重点; (2) 企业的子公司更加注重自身的财务管理水平, 通过绩效考核的方式对自身的管理水平进行综合地评估; (3) 共享服务中心的客观存在, 实现了不同地区具有良好经济效应共享服务体系的构建。

2.2 良好的财务共享服务组织模式

通过对国内外的实践进行总结, 得出财务共享服务的组织模式如下: (1) 实体财务共享服务中心。这是目前公司通常采用的财务共享服务模式。这种模式要求将企业内分布在不同地点的相关财务人员集中到一个单一地点, 即将财务人员集中在一个成本较低、具有税收优惠政策的地点, 确保了财务共享服务中心的正常运作, 实现了财务流程再造, 最终降低了企业发展中的各种成本。同时, 这种模式下, 原本在企业中负责会计业务处理的人员将成为财务共享服务中心的工作人员, 但自身的自主权有限, 成本一般会被分配回各个使用其服务的企业内部部门中; (2) 虚拟财务共享服务中心。这是共享服务中心的未来发展方向。Internet的崛起以及信息和通讯技术的快速发展, 极大地改变了整个世界的运行方式。它不仅改变了整个生产经营方式价值链, 也改变了组织结构和组织行为, 如组织结构扁平化、网络化和虚拟化。这种组织模式不需要将财务人员集中到同一地点, 而是通过信息和通讯技术将不同地理位置的服务功能和机构进行连接, 运行全面电子化和网络化; (3) 职能集中的混合财务共享中心。这种组织模式的合理运用, 实现了相关财务业务的集中管理, 并借助计算机网络的作用, 实现了财务信息的高效传递。

2.3 财务共享服务的中间组织

为了有效地应对全球化的的经济形势, 优化企业的财务流程, 需要在各种信息技术及计算机网络的作用下实现财务服务共享。此时, 将会出现一定数量的财务共享服务的中间组织。这些中间组织形式主要包括:虚拟企业、战略联盟等, 其实际的作用在于:降低企业财务活动开展中的交易成本, 提高财务信息利用效率的同时加强对交易风险的有效控制, 最大限度地满足了企业财务共享服务的实际需求。同时, 由于财务共享服务的中间组织是在企业组织转型中相关资源优化配置的过程中产生的, 因此, 中间组织可以参与到财务共享的监督过程中, 充分地满足企业业务开展中的各种需求。

3 财务共享服务的核心要素及风险控制要点

结合企业财务流程及财务共享服务的相关内容, 可知其中的核心要素主要包括:良好的流程;高素质的工作人员;可靠的技术。其中, 在高素质工作人员的作用下, 可以使财务共享服务模式推广的过程中能够更好地体现出企业良好的财务管理水平, 实现对各种财务信息的挖掘与利用, 促使企业财务流程开展中的各种资源分配能够达到预期的效果;良好的流程对于财务共享服务理念影响范围的扩大起着重要的保障作用, 可以使财务人员在具体的流程开展中更好地发挥自身的职能作用, 提升企业财务管理水平的同时加强不同企业之间的沟通交流;可靠的技术满足了财务共享服务体系构建的技术需求, 增强了财务共享服务体系的适用性。

财务共享服务风险控制要点包括: (1) 财务共享服务中心位置的有效选择; (2) 盈亏平衡期及流程的合理设置; (3) 确定服务关系过程中的规范化管理机制; (4) 企业战略部署制定过程中对于财务共享模式的选择合理性; (5) 短期内对企业文化造成的冲击。这些不同风险控制要点的客观存在, 需要企业在财务共享服务体系形成的过程中进行重点地考虑, 促使企业既有的财务流程可以得到必要的优化, 为企业未来财务活动的顺利开展打下坚实的基础。

结束语

财务共享服务模式将会在未来企业财务流程优化过程中占据更加重要的地位, 有利于完善企业的财务管理体系, 增强财务流程设置的可靠性, 降低各种财务问题可能出现的概率。因此, 为了推动企业的快速发展, 确保企业财务流程的有效开展, 需要加强对财务共享服务相关内容的深入理解, 制定出切实有效的措施为其实际应用范围的扩大提供可靠地保障, 促使企业的财务风险管控水平能够保持在更高的层面上。同时, 需要从不同的方面对财务共享服务作用下企业财务流程制定的合理性进行综合地评估, 为企业财务流程优化目标的实现提供必要的参考依据。

摘要：经济社会的快速发展, 对企业的整体财务水平提出了更高的要求, 需要企业的财务部门注重具体流程的不断优化, 逐渐扩大自身的产业规模。因此, 需要加强对企业财务流程未来发展趋势的了解, 采取有效的措施实现财务共享服务, 提高企业财务工作质量的同时加强对财务风险的有效把控, 促使各种财务信息能够得到最大限度地利用。同时, 在优化财务流程, 构建财务共享服务模式的过程中, 应充分地考虑企业的实际概况, 促使相关措施的实施能够达到预期的效果, 扩大财务共享服务机制的实际应用范围。基于此, 本文将对有关财务共享服务的企业财务流程相关内容进行必要地探讨, 以便为相关研究工作的开展提供可靠的参考信息。

关键词：企业,财务流程,趋势,财务共享服务模式,参考信息