我国企业财务共享服务中心的建设研究

1 引言

复合型人才一直以来是财务共享发展的核心动力, 同时企业完善且行之有效的财务管理与制度是促进财务共享未来发展的保障。本文采用文献回顾的方式, 首先构建一个财务共享服务理论的框架, 探析财务共享的含义、构建的关键因素以及作用;其次, 指出当前财务共享中心存在的缺陷;最后, 提出对中国企业集团财务共享中心建设、完善的政策建议。

2 文献综述

2.1 财务共享服务中心的含义

财务共享服务中心的概念来自20世纪末跨国公司的管理创新, 财务界的快速认可和推广可以视为财务的逐渐网络化。它是指财务管理, 财务管理可以与信息技术相结合, 实现预算编制, 货币资金结算, 会计核算, 财务管理, 财务远程管理新管理模式。

2.2 财务共享中心构建的关键因素

童谣 (2015) 认为企业实施财务共享服务中心时的关键因素, 在于企业集团财务共享服务中心的模式选择、技术支持、处理流程, 才能使企业财务管理更加快捷高效, 进而提高财务的效率。

陈虎 (2008) 从六个维度树立了财务共享服务的整体框架, 认为财务共享服务成功实施的关键因素有业务流程、战略定位、信息系统、组织与人员、风险管控、运营管理。

何瑛、周访 (2013) 基于流程, 对中国企业集团财务共享服务实施的关键因素进行了实证研究。经过对样本检验分析, 得出了关键因素与财务共享服务价值的相互影响关系。从小到大的重要程度排序为:人员管理, 绩效管理, 组织架构, 流程管理, 信息技术, 战略规划。

2.3 财务共享服务中心的作用

金莲花 (2016) 通过实证分析, 得出结论财务共享服务中心能够节省企业集团的各项成本, 增加核心业务利润比例。提高核心竞争力, 本文结论和财务共享服务中心建立起一致的目的和理念, 都将对企业集团产生积极正面的影响。

Martin (2010) 在对世界排名前500的企业的财务共享服务实践研究中, 提出了美国福特公司采用财务共享服务模式后极大减少了成本, 提供的服务更加优质。

3 存在问题

3.1 人员大量流失

企业具有共享服务模式, 在这种模式下, 分工明确, 企业实行专业化管理。机械化工作使员工在工作两三年逐渐产生了厌倦疲惫心理之后, 难以保持老员工的稳定, 高离职率, 进而龙头企业需不断培养新人, 大幅影响到服务中心的质量。此外, 财务分享中心优势的成本来自于其标准化和高效的流程。如果过程冗余, 那么导致财务共享中心效率低下, 代价高昂甚至无法实现与企业的系统的配合, 这无疑使企业受到打击。

3.2 信息数据安全问题

依靠信息技术作为创建财务共享中心的平台的数据安全是一个棘手的问题, 同时也是一个常见的问题。数据安全所涉及的风险主要包括未经批准的信息的传播, 未经授权的访问, 数据的丢失等等。这些后果产生的原因包括病毒的入侵, 网络安全技术存在问题, 个人隐私意识不强, 缺乏数据备份等。财务共享服务中心系统的构建, 绝大多数的核心机密数据文件均存储在电子媒介上, 特别是数据直接或间接链接到网络时, 数据安全的重要性问题是不言而喻的。

3.3 沟通不畅

财务共享服务模式使用的远程集中式服务, 所以与业务部门的沟通是至关重要的。财务工作作为业务单位的重要业务之一, 涉及计划, 采购, 生产, 销售, 运输等众多方面。相应的会产生例如沟通的业务范围广, 沟通对象多, 远程沟通的效果显然不如面对面沟通等多项问题。

4 建议

4.1 将IT部门整合

因为我们知道, 财务共享是建立在信息化技术完备基础之上的。将IT部门整合必将更有利于财务共享服务效率的提升和优化,

4.2 系统的低成本控制

财务共享中心最大限度地去利用信息集成技术, 将企业财务管理从粗放式管理向低成本控制体系转变。同时, 从业务单位的管理到企业集中协同管理变革。财务共享中心中, 各个业务单元的财务信息变化有事前控制, 事中控制, 财务能立刻掌握成本链的各个方面进而加强管理与控制。以管控物流成本为基础, 通过低成本管理的成本链各个环节来建立核心竞争力, 进而获得核心竞争优势。

4.3 业务流程的标准化

通过财务共享中心, 促进业务与后台多个部门连动的进行流程改进、组织规范, 特别是跨部门管理流程, 重点关注责任, 明确职责, 增加业务协作努力, 消除各个部门对财务责任主体的独立工作产生的压力和承受的抵触情绪。促进流程标准化, 使参与财务共享中心的业务部门能在系统, 流程, 组织设计和人员培训中实现真正的成本降低以及效率改进。

4.4 会计档案管理的新体系

在财务共享模式下, 共享中心作为会计记录质量控制的最终主体, 应当建立会计档案形成过程中的新责任体系, 以此作为责任分工及集团管控的基础。而且这也是完善监督机制链接中重要的组成部分。

摘要：财务共享是时代的必然产物, 是企业的大势所趋。而对于个人而言, 则众说纷纭, 有人说这是财会学子的另一番天地;有人说, 这是重走“记账先生”之路, 机械地重复, 没有上升空间可言。然而, 马云在谈到新兴事物时说到, 很多人输就输在, 对于新兴事物第一看不见, 第二看不起, 第三看不懂, 第四来不及。本文从财务共享中心的几大特点, 首先为个人提出建议, 认为个人需要提高业务能力, 提高分析水平;其次, 依据财务共享中心对于企业内部所形成的种种缺陷, 给企业的建设和逐步完善财务共享中心提出几项针对性的建议, 指出企业需要推动系统低成本控制、业务流程标准化、加强沟通等。

关键词：财务共享服务中心,关键因素,建议