计划生育服务需求

在人生的旅途中，我们总是在不断的征程之中，一项工作的结束意味着新的工作的开始，而只有好的计划才能让我们在新的工作中找准方向，那么什么才算一份好的计划呢？以下是小编精心整理的《计划生育服务需求》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇：计划生育服务需求

计划生育优质服务需求调查报告

剑阁县开封镇计划生育服务站

已婚育龄群众对计划生育优质服务需求调查报告

为了适时掌握群众对我镇计划生育优质服务的需求，了解已婚育龄群众对生殖健康知识、计划生育政策法规、优生优育、和对计划生育技术服务工作的满意程度，今年7月，我镇对12个村委会(居委会)开展了已婚育龄群众问卷调查。调查反映出育龄群众对计划生育工作的满意率高达95%，同时也反映出人口计生工作在宣传上、服务上还存在一些薄弱环节，调查为人口计生工作的方向提供了决策依据。

一、调查的基本情况

调查以问卷方式进行，内容分四大块：即育龄妇女基础信息、计划生育基础知识、计划生育政策法规和其它。调查范围是12个村委会(居委会)，对象为已婚育龄妇女，人数307人，调查对象中有生育一孩妇女、生育二孩妇女和无孩妇女，文化程度有大学、高中、初中、小学文化，有农业人口、非农人口等各个层面，落实放环措施的有171人，占55.6%;结扎的47人，占15.3%;其它措施的89人，占29%。

二、调查结果

调查分项结果显示：

---绝大部分育龄妇女了解国家向农村实行计划生育的育

龄夫妻免费提供避孕节育技术服务的政策，知道计划生育节育手术和避孕药具是免费的，能根据自己的情况在计生服务站的指导下合理选择避孕方法。这部分人占95%。

---90%育龄人群知道性病和艾滋病的传播途径。

---100%的调查对象认为抽烟、喝酒、环境污染对孕妇和胎儿有影响，结婚前、怀孕前应该进行健康检查。

---100%的调查对象知道村里有计生基层群众自治章程和违法生育应缴纳社会抚养费。

---95%的调查对象对乡村两级计生干部的服务态度是满

意的。

---对农村生育1个孩子的政策，不满意的占90%;如果没有政策限制，想生2个孩子的占调查对象的98%。

调查中提出3条意见或建议

(一)要求计生部门开展生殖健康检查时，上门服务的范围进一步扩大，从提高服务质量上把计生部门的优势发挥出来。

(二)希望对农村贫困的计划生育家庭给予优惠和补助。

(三)加大对流动人口的管理。

三、经验总结

1、宣传教育的手段和方法有待创新。

调查结果显示大部分育龄群众对计划生育的基础知识、政策法规的知晓率在不断提高，这说明我们的计划生育宣传工作已深入千家万户。但是，做好人口计生工作，宣传教育是关键，进入新时期，如何深化和拓展人口计生宣传教育工作至关重要，随着经济社会的发展、新农村建设的推进、民主法制建设的不断完善。群众的需求也发生了较大变化，工作要主动接近群众，以心贴心、面对面的交流，用执法的人性化、教育的人情化、管理的规范化提高群众自觉实行计划生育的意识。

2、综合性的生殖健康服务才是优质的服务。

从调查来看，广大育龄妇女对生殖健康的认识有了很大

的进步，都想生一个健康聪明的宝宝，并希望计生部门多下乡进村宣传、检查，但对生殖健康知识认识初浅，理解不透，主动学习、参与的积极性和主动性不高，表现在计生部门下乡进村开展生殖健康检查时，一部分人认为没有必要。

3、流动人口计划生育管理是当前和今后工作的重点和难点。

目前，流动人口计划生育管理服务难度很大，一是违法怀孕和生育及时发现难，你这里查她那里躲的情况经常发生;二是持证率低，流入口《流动人口婚育证明》持证率低，而且大部分流动人口以种种理由不报真实身份或者身份不清楚，造成为他们提供服务难。

四、工作建议

1、提高技术服务在妇女生殖保健服务中作用的认识

通过加大宣传和培训，计生部门本着方便群众，以群众的服务需求为出发点，以乡镇计生服务站为依托，村服务室为基础，面向基层、深入乡村、服务上门，加大为育龄群众生殖健康检查服务的力度。同时，采取多种方式宣传计划生育的基础知识、政策法规，特别是计划生育的免费技术服务，做到家喻户晓，提高她们的参与度。

2、加强避孕方法知情选择的宣传和培训,提高育龄群众对各种避孕方法的原理、适应症、禁忌症、优缺点等知识的知晓率，同时加大对生殖道感染和妇科疾病对妇女危害性的宣传和普查普治，改变妇女对生殖道感染和妇科疾病属正常现象的认

识，提高诊治率，进一步树立为民服务意识，打造计生优质服务新形象。

剑阁县开封镇计划生育服务站

2011年10月12日

第二篇：已婚育龄妇女计划生育优质服务需求调查问卷

1、出生年月： 年 月

2、受教育程度：

1、不识字或很少识字

2、小学

3、初中

4、高中/中专/技校

5、大专及本科以上

3、户口性质：

1、非农业户口

2、农业户口

3、其他

4、婚姻状况：

1、初婚 2 、再婚

3、离婚

4、丧偶

5、您目前从事何种性质的劳动?

1、农业劳动

2、非农业体力劳动

3、非农业脑力劳动

4、家务劳动

5、未从事任何劳动

6、您生育过几个孩子 个

7、您目前是否采取避孕措施?

1、采取

2、未采取

8、您目前采取哪种避孕措施?

1、口服避孕药

2、避孕针

3、避孕套

4、外用药

5、皮下埋植

6、宫内节育器

7、 女性绝育

8、男性绝育

9、其他避孕措施

9、您目前能否方便地获得自己所需要的避孕药具?

1、能

2、不能

10、您通过什么途径获得避孕药具?

1、计生人员送药具上门

2、到计生发放点免费领取

3、到药具零售点购买

4、到自动售套机购买

5、其他

11、您对自己目前采取的避孕措施的副作用或特点了解程度如何?

1、非常了解

2、比较了解

3、一般了解

4、不太了解

5、完全不了解

12、您现在采取的这种避孕措施是由谁决定的?

1、自己

2、配偶

3、夫妻共同选择

4、其他家庭成员

5、专业技术人员

6、计划生育管理人员

7、其他人员

13、您希望获得哪些方面的计划生育生殖健康知识?(多选)

1、计划生育政策法规

2、青春期保健

3、新婚期保健

4、优生优育

5、避孕节育

6、更年期保健

7、常见妇科病防治

8、男性生殖保健

9、性病/艾滋病防治

10、心理健康

11、其他

14、您最希望获得哪方面的计划生育生殖健康知识?

1、宣传图画

2、报刊杂志

3、看电视/VCD

4、听讲座

5、计生人员登门宣传

6、电话咨询

7、面对面咨询

8、网上查询

9、其他

15、目前计划生育部门所提供的宣传教育内容能不能满足您的需要?

1、能满足

2、基本能满足

3、不能满足

16、您希望在计划生育生殖健康方面获得哪些服务?(多选)

1、政策法律咨询

2、生殖健康咨询

3、定期健康检查

4、妇科病普查

5、孕情与避孕措施检查

6、产前产后检查与访视

7、儿童计划免疫

8、性病艾滋病防治

9、其他

17、您希望到哪些服务机构获得计划生育生殖健康服务?(多选)

1、镇级计生技术服务机构

2、镇级医院

3、区计生技术服务机构

4、市级医院

5、市级妇幼保健中心

18、您是否愿意参加单位/社区组织的生殖健康检查?

1、愿意

2、不愿意

3、无所谓

19、你们单位/社区多长时间组织一次生殖健康检查?

1、二年

2、半年

3、一年

4、不定期

5、不知道

20、您认为多长时间进行一次生殖健康检查较好?

1、二年

2、半年

3、一年

4、无所谓

21、您去过本街/镇/社区计生技术服务机构吗?

1、去过

2、没去过

22、您认为本街/镇/社区计生技术服务机构开展咨询服务的质量如何?

1、开展得较好

2、开展了但质量不高

3、没开展

4、不了解这方面的情况

23、您认为本镇/街道的计生技术服务机构在哪些方面需要改进?(多选)

1、服务态度

2、业务水平

3、检查和治疗设施

4、收费合理性

5、卫生状况

6、其他

24、您需要人口学校为您提供下列哪些方面的培训?(多选)

1、计划生育政策法规 域

2、青春期保健 性

3、新婚期保健

4、优生优育

5、避孕节育

6、更年期保健

7、常见妇科病防治

8、男性生殖保健

9、性病/艾滋病防治

10、心理健康

11、实用生产生活技术

12、其他

25、您喜欢下列哪些培训方式?(多选)

1、老师授课

2、座谈会

3、观看录像带或VCD

4、阅读有关报刊书籍

5、以会代课

6、其他

26、您希望由谁来进行培训?

1、居村级人员

2、街镇级人员

3、区级人员

4、其他人员

27、您希望在什么地点接受培训?

1、人口学校

2、工作单位

3、其他

28、您觉得一天当中什么时间培训比较合适?

1、上午

2、下午

3、晚上

4、其他

29、您觉得多长时间培训一次比较合适?

1、半年1次

2、3个月一次

3、2个月一次

4、1个月一次

5、根据需要不定期培训

30、您觉得每次培训多长时间比较合适?

1、半小时以下

2、1小时

3、1个半小时

4、2个小时以上

第三篇：赵家乡已婚育龄妇女计划生育优质服务需求调查问卷

已婚育龄妇女计划生育优质服务需求

调 查 问 卷

1、出生年月：年月

2、受教育程度：

①、不识字或很少识字②、小学③、初中④、高中/中专/技校

15、目前计划生育部门所提供的宣传教育内容能不能满足您的需要?

①、能满足②、基本能满足③、不能满足

16、您希望在计划生育生殖健康方面获得哪些服务?(多选)

①、政策法律咨询②、生殖健康咨询③、定期健康检查④、妇科病普查⑤、避孕措施检查⑥、儿童计划免疫⑦、产前产后检查访视⑧、性病艾滋病防治⑨、其他

17、您希望到哪些服务机构获得计划生育生殖健康服务?(多选)

①、乡级计生技术服务机构②、乡级医院③、县计生技术服务机构④、县级医院⑤、大专及本科以上

3、户口性质：

①、非农业户口②、农业户口③、其他

4、婚姻状况：

①、初婚②、再婚③、离婚

5、您目前从事何种性质的劳动?

①、农业劳动②、非农业体力劳动③、非农业脑力劳动⑤、未从事任何劳动

6、您生育过几个孩子个

7、您目前是否采取避孕措施?

①、采取②、未采取

8、您目前采取哪种避孕措施?

①、口服避孕药②、避孕针③、避孕套⑤、宫内节育器⑥、皮下埋植⑦、女性绝育⑨、其他避孕措施

9、您目前能否方便地获得自己所需要的避孕药具?①、能②、不能

10、您通过什么途径获得避孕药具?

①、计生人员送药具上门②、到计生发放点免费领取③、到药具零售点购买④、到自动售套机购买⑤、其他

11、您对自己目前采取的避孕措施的副作用或特点了解程度如何?

①、非常了解②、比较了解③、一般了解⑤、完全不了解

12、您现在采取的这种避孕措施是由谁决定的?

①、自己②、配偶③、夫妻共同选择⑤、专业技术人员⑥、计划生育管理人员⑦、其他人员

13、您希望获得哪些方面的计划生育生殖健康知识?(多选)

①、计划生育政策法规②、青春期保健③、新婚期保健⑤、避孕节育⑥、更年期保健⑦、常见妇科病防治⑨、心理健康⑩、性病/艾滋病防治⑾、其他

14、您最希望获得哪方面的计划生育生殖健康知识?

①、宣传图画②、报刊杂志③、看电视/VCD⑤、登门宣传⑥、电话咨询⑦、面对面咨询⑨、其他

④、丧偶 ④、家务劳动④、外用药 ⑧、男性绝育④、不太了解④、其他家庭成员 ④、优生优育⑧、男性生殖保健④、听讲座⑧、网上查询⑤、县级妇幼保健院

18、您是否愿意参加乡上组织的生殖健康检查?

①、愿意②、不愿意③、无所谓

19、您知道乡上多长时间组织一次生殖健康检查?

①、二年②、半年③、一年⑤、不知道

20、您认为多长时间进行一次生殖健康检查较好?

①、二年②、半年③、一年

21、您去过乡计生技术服务机构吗?

①、去过②、没去过

22、您认为本乡计生技术服务机构开展咨询服务的质量如何?

①、开展得较好②、开展了但质量不高③、不了解这方面的情况

23、您认为本乡的计生技术服务机构在哪些方面需要改进?(多选)

①、服务态度②、业务水平③、检查和治疗设施⑤、卫生状况⑥、其他

24、您需要人口学校为您提供下列哪些方面的培训?(多选)

①、计划生育政策法规②、青春期保健性③、新婚期保健⑤、避孕节育⑥、更年期保健⑦、常见妇科病防治⑨、性病/艾滋病防治⑩、实用生产生活技术⑾、心理健康

25、您喜欢下列哪些培训方式?(多选)

①、老师授课②、座谈会③、观看VCD视频资料⑤、阅读有关报刊书籍⑥、其他

26、您希望由谁来进行培训?

①、村级人员②、乡级人员③、县级人员

27、您希望在什么地点接受培训?

①、人口学校②、工作单位③、其他

28、您觉得一天当中什么时间培训比较合适?

①、上午②、下午③、晚上

29、您觉得多长时间培训一次比较合适?

①、半年1次②、3个月一次③、2个月一次⑤、根据需要不定期培训

30、您觉得每次培训多长时间比较合适?

①、半小时以下②、1小时③、1个半小时④、不定期④、无所谓 ④、没开展 ④、收费合理性④、优生优育⑧、男性生殖保健⑿、其他④、以会代课 ④、其他人员 ④、1个月一次④、2个小时以上

第四篇：酒泉市生殖健康/计划生育优质服务群众需求调查表

您好!为深入开展“生殖健康服务进家庭行动”，提高计划生育优质服务水平。我们希望了解您在这方面的一些想法、意见和建议。您所提供的信息，不仅与您自身的 利益密切相关，同时也是对计划生育工作的支持与贡献。对于调查中所涉及到的您个人的隐私，我们将负责保密。感谢您的参与和配合!

第一部分：基本情况

1、您的年龄：

○ 15-26岁○ 27-38岁○ 39-49岁

2、您的性别：○男○女

3、户口性质：○非农业户口○农业户口○流动人口

4、您的生育状况?

○已有一孩○已有二孩○二孩以上○没有生育

5、您的受教育程度?

○小学及以下○初中○高中或中专、技校○大专及以上

6、您的婚姻状况?

○初婚○再婚○离婚○丧偶○未婚

7、您的职业?

○农业劳动○非农业体力劳动○非农业脑力劳动

○家务劳动○未从事任何劳动

第二部分：避孕节育情况

8、您目前采取哪些避孕措施?

○放置宫内节育器○皮下埋置○结扎手术○口服避孕药

○长效避孕针○避孕套○外用栓、膜

9、如果让你选择避孕措施，你会选择那些?

○放置宫内节育器○皮下埋置○结扎手术○口服避孕药

○长效避孕针○避孕套○外用栓、膜

10、您在实行计划生育过程中，享受了哪几项免费服务项目?(可多选) ○妇女病生殖健康体检○输卵管结扎○输精管结扎○B超查环查孕○人工流产术○中期引产术○宫内节育器放、取术○孕检

○药物流产术○皮下埋植放取术○长效避孕节育针

11、您认为一年应该查环查孕几次?

○一年一次○两年一次○不用查

12、您希望通过什么途径获得避孕药具?

○计生人员送药上门○到计生服务站免费领取○到药具零售点购买○到自动售点购买○其他(注明)

13、您对自己目前采取的避孕措施的副作用或特点了解程度如何?

○非常了解○比较了解○一般了解○不太了解○完全不了解

14、您现在采取的避孕措施是由谁决定的?

○自己○配偶○夫妻共同选择○其他家庭成员○专业技术人员○计划生育管理人员○其他人员(注明)

第三部分：生殖健康/计划生育知识需求

15、您希望获得哪些方面的计划生育生殖健康知识?

○计划生育政策法规○青春期保健○新婚期保健○优生优育○心理健康○避孕节育○更年期保健○常见妇科病防治○男性生殖保健○其他(请注明)

16、宣传品对你在了解计划生育政策法规、生殖保健知识方面是否有帮助?○有○没有○无所谓

17、您希望通过以下哪些途径获得计划生育生殖健康知识或信息?

○宣传图画○报刊杂志○看电视/VCD○听讲座○电话咨询

○计生人员登门宣传○面对面咨询○网上查询○其他(请注明)

18、目前计划生育部门所提供的宣传教育内容能不能满足您的需要?

○能满足○基本能满足○不能满足

第四部分：生殖健康/计划生育服务需求

19、您希望在计划生育生殖健康方面获得哪些服务?

○政策法律咨询○生殖健康咨询○定期健康检查○孕情与避孕措施检查○妇科病普查○术后产后访视○性病、艾滋病防治

20、您希望到哪些服务机构获得计划生育生殖健康服务?

○乡级计生技术服务机构○乡级医院○县计生技术服务机构

○县级医院○县级妇幼保健中心

21、您是否愿意参加单位/社区组织的生殖健康检查?

○愿意○不愿意○无所谓

22、你们单位/社区多长时间组织一次生殖健康检查?

○半年○一年○不定期○不知道

23、您认为多长时间进行一次生殖健康检查较好?

○半年○一年○不定期○无所谓

24、您认为本乡/镇/社区计生技术服务机构开展咨询服务的质量如何?

○开展得较好○开展了但质量不高○没开展○不了解这方面的情况

25、您认为本乡/镇/街道的计生技术服务机构在哪些方面需要改进?

○服务态度○业务水平○检查和治疗设施○收费合理性○卫生状况

26、您对人口计生部门及服务机构的生殖健康服务是否满意?

○很满意○ 满意○ 不满意

27、您觉得在酒泉市能享受到和本地男性同样的生殖健康服务吗?

○能○ 不能

28、您如稍感不适(外阴瘙痒，白带日常增多)会采取以下哪种方式解决?○去医院查○个人诊所○自己购药解决○不理会

第五部分：生殖健康/计划生育培训需求

29、您需要人口学校为您提供下列哪些方面的培训?

○计划生育政策法规○青春期保健○新婚期保健○优生优育

○避孕节育○更年期保健 ○常见妇科病防治 ○性病/艾滋病防治 ○其他

30、您喜欢下列哪些培训方式?

○专家授课○座谈会○观看录像带或VCD○阅读有关报刊书籍○以会代训

第五篇：纳税服务需求总结

安陆市地税局第四分局

纳税服务需求及满意度调查问卷活动总结

为了进一步做好纳税服务工作，让纳税人享受到更优质高效的服务，根据市局统一部署，我分局结合分局实际，成立了以分局长胡俊波为组长，朱召力、胡军涛、周发明任副组长的服务需求及满意调查问卷活动领导小组，成员由艾亚东、何儒恩、罗德文、潘启超组成。半个月以来，通过同志们走村串巷，下户发放，收集整理，圆满完成了市局交办的工作任务。本次调查共发放问卷450份其中企业发放15份，个体户发放400份，行政事业单位发放35份回收430份，其中企业收回15份，个体户收回380份，行政事业单位收回35份，回收率达95.5%。 通过整理和汇总归纳，我分局服务的纳税人主要反映的问题主要体现在以下方面

1、 对税款核定的相关规定不是很了解。

2、 希望市局能进行网上辅导或召开专题培训班。

3、 对于税收宣传资料不能获取最新的相关政策。

4、 没有获得及时的办税事项提醒。

5、 对纳税人的纳税申报方式不是很了解。

6、 希望税收管理员能提供纳税申报提醒、未申报提醒，欠税提醒。

综合来看,绝大部分纳税人对地税局和我分局的服务工作还是持肯定态度，其比例占98%，只有2%的纳税人对我

们地税事业的发展感到不满意。我们将以此为契机，对于纳税人提出的以上情况我分局将更加注重加强自身建设，从定岗定责，提高服务效率，规范服务标准，深化服务内涵，优化服务平台，拓展服务空间，强化服务素质，健全服务机制，为争为纳税人提供更优质，更人性化的服务。

附表1：纳税服务需求及满意度调查问卷表 附表2：