中职学校内部教育质量控制体系构建的思考

2022-09-10

随着《国家教育中长期发展纲要》的颁布实施以及全国第四次教育工作会的胜利召开, 国家的教育改革与发展必将向纵深方向继续发展。在最近召开的全国教育工作会上胡锦涛总书记指出:“必须重视教育质量, 树立以提高质量为核心的教育发展观, 建立以提高教育质量为导向的管理制度和工作机制, 坚持规模和质量的统一, 注重教育内涵发展, 鼓励学校办出特色、办出水平和出名师、育英才。”这足以说明教育质量的重要性。对于一个中等职业学校来说, 其生命力毫无疑问应该是教育教学的质量, 其中学生基本素质的养成是教育质量的最直接结果, 说到底就是学生的知识技能素质水平, 而中等职业学校构建内部教育质量控制体系, 就是要在学校教育的全过程中, 为学生的就业发展实施教育保障。

中职教育不同于基础教育和高等教育, 其突出特点表征为知识技能素质的培养, 具有鲜明的能力本位、职业本位、就业服务的特点。中职教育质量的控制指的是通过对教师与学生双方教与学以及各过程性环节的控制, 达成教育目标实现的方法措施和手段。

在教育质量管理与控制中不少学校探索尝试引入ISO9000的质量管理体系的原则与方法, 这在中职学校中可以借鉴, 但成功案例稀少, 全面推广仍然存在问题;也有不少专家、学者倡导美国著名质量管理专家戴明 (W.Edwards.Deming) 提出的质量管理PDCA质量管理模式理念进行教育质量管理的改革探索。总之, 将传统的质量管理与现代的全面质量管理 (Total Quality Management, 简称TQM) 理念相结合, 探索构建有特色的中职教育质量控制体系, 具有十分重要的应用价值。

中职学校内部质量控制体系构建的基本内容应该包括:

一、教育质量目标体系的构建

中职教育质量的目标体系的建设指的是一系列配套的量标体系标准化建设, 它包括教师、学生、教学环节管理, 以及课程设置体系、知识技能素养的目标量化体系。通常, 这些目标体系的制订由教育专业机构按照国家要求统一制订, 各学校在实际工作中也可以探索制订。

二、信息收集与反馈体系的构建

建立多渠道的信息反馈机制。一是自上而下的教学检查、汇报制度, 二是在学生中设信息员, 反馈教师教学活动情况, 三是评教评学活动、师生座谈会等。校内教学活动信息以教务处为中枢建立, 由领导、教师、学生、督导员、信息员组成的信息网络, 完成信息收集与反馈。

三、学校内部质量控制过程机制的构建

包括学校内部质量控制组织机构 (如教育质量管理委员会) 、质量管理过程管理体系的构建。中职学校内部质量控制过程性管理包括:专业设置与建设;教学计划的制定与修改;教学大纲的编写及更新;教与学的过程性质量管理等等。中职学校内部质量控制过程性管理体系由两条管理线组成, 一条线为:主管教学工作的校领导—教务处—专业部—教研室—教师;另一条线为:主管学生工作的校领导—德育处—班主任—班集体—学生。两条线有平行、有交叉、有分工、有协作, 共同对教与学实施指挥、执行、检查、评估等职能。

有条件的学校可以在学校内部建立具有独立质量控制职权的督导机构, 全面对教育质量进行控制。

四、学校内部质量控制制度的构建

学校内部质量控制的构成要素具有点、线、面交织的多元化特点, 不同的教育阶段则质量控制的选择要素有所不同。学校要制订过程性、评价性、激励性的完整配套方案、制度, 保障教育质量控制有章可循。

五、形成校内督导机制

督导包括“督教”与“督学”两个方面, 是学校内部对教学质量监督、控制、评估、指导等一系列活动的总称, 通过督导, 使学校办学的规模、结构、质量、效益得到相互协调发展, 实现学校管理的科学化和教育业绩的提升。

六、学校内部质量评价体系的构建

首先, 评价要以教育过程规范为准则、以教育质量的目标达成为导向, 由具有公信力的质量评估小组按照预定的原则、程序对教育质量作出客观公正的评价;其次, 教育质量评价要以职业标准为导向。以职业标准为导向, 既是职业教育办学的客观要求, 也是职业学校教育教学改革的实际需要。近年来, 职业学校的教育教学改革尽管取得了一定的成绩, 但是以职业为目标, 以能力为本位的教育教学思想尚未完全建立, 教育教学改革的实际成效不大。因此, 建立以职业标准为导向的教育教学指导思想, 就应当加强国家职业标准的研究, 使专业设置与职业资格认证相对应;课程结构与职业标准相吻合;教学内容要涵盖职业标准的要求;教学模式和教学方法要与职业标准的要求相适应, 倡导行业接轨, 鼓励产学训相结合, 促使职业教育特色的形成;三是建立学生和学生家长评教制度。学生和学生家长对教育教学质量的高低和满意度有直接的感受, 所以, 对教育教学质量的评价应邀请学生和学生家长进行;四是要经常走访用人单位, 倾听他们对各专业毕业生适应工作岗位的评价, 不断修订人才培养目标和教育教学质量标准, 使学校的教育教学更贴近社会需求;五是加强精品课程建设。精品课程建设包括六个方面:教学队伍建设。要逐步形成一支结构合理, 人员稳定、教学水平高、教学效果好的教师梯队;教学内容建设。要具有先进性、科学性、能及时反映本学科领域的最新科技成果;使用先进的教学方法和手段。相关的教学大纲、教案、习题、实验指导、参考文献等, 实现优质教学资源共享;教材建设;实验室建设;机制建设。在学校中以新的用人机制保证精品课程建设。

摘要：中职教育质量的内部控制是中职教育质量内部保障的重要组成部分, 本文结合重庆市教育科学规划2009年重点课题《中职学校教育质量保障建设研究》 (课题编号2009—ZJ—005) 的研究, 对中职内部质量控制体系构建作了初步的思考和探索。

关键词：中职,教育质量,内部质量控制