论文题目:扬州瘦西湖风景区旅游营销战略研究
摘要:改革开放以来,中国经济经过三十多年的快速发展,人民的生活水平有了较大的提高,旅游已成为人们生活休闲的重要方式,旅游业也逐渐成为我国国民经济的重要产业。从国际来看,旅游业已超越石油、汽车成为最大产业;从国内来看,旅游业已成为第三产业的支柱产业,国家、省、市等政府层面已把旅游业提拔到经济发展的战略性高度,促进旅游业的发展已成为当地发展经济的重要举措。江苏是旅游大省,拥有众多的旅游资源,旅游业发达。2014年,江苏省服务业增加值占GDP比重达到46.7%。扬州是首批国家历史文化名城,多年来,一直重视旅游业的发展,2013年扬州市政府颁布的《关于加快旅游业发展的意见》提出把旅游业打造成扬州的基本产业,通过各种举措加快旅游业发展。2014年,扬州市服务业增加值占GDP比重为42.5%,其中旅游业增加值占GDP比重达到7%,旅游业已成为扬州经济发展的重要支柱之一。扬州瘦西湖风景区是扬州旅游业的名片,每年景区近400万人次的游客,直接或间接促进扬州旅游经济的增长,引领扬州现代服务业的发展起到非常重要的作用,提高瘦西湖风景区的旅游品质,提升瘦西湖风景区的品牌影响力,加强瘦西湖风景区旅游营销战略的研究对景区提升市场竞争力、保持可持续发展态势有着不可忽视的理论和现实意义。本文在现有学者研究的基础上,运用PEST分析法研究瘦西湖风景区的外部环境,发现瘦西湖风景区发展旅游的机会与威胁,剖析内部旅游资源的有利条件和不利因素,通过SWOT矩阵分析,进行战略匹配和选择,从而提出瘦西湖风景区应该强化世界文化遗产的特质,充分利用“国家文化旅游示范区”的金字招牌,大力发展文化旅游营销。同时,制定总体营销目标和具体的营销战略,即市场战略、形象战略和网络营销战略,最后从政策、传播、人才、资金等方面提出实施战略的保障措施。
关键词:瘦西湖;旅游;营销战略;旅游营销战略
学科专业:工商管理(专业学位)
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 技术线路及研究方法
1.2.1 技术线路
1.2.2 研究方法
1.3 研究内容
1.4 论文创新之处
2 相关理论与研究现状
2.1 营销管理理论
2.2 战略管理理论
2.3 国内外景区旅游营销的相关研究
2.3.1 国外景区旅游营销理论研究
2.3.2 国内景区旅游营销理论研究
3 扬州瘦西湖风景区旅游现状分析
3.1 扬州瘦西湖风景区现状
3.1.1 扬州瘦西湖风景区简介
3.1.2 扬州瘦西湖风景区历史沿革
3.1.3 扬州瘦西湖风景区主要景观项目
3.2 扬州瘦西湖风景区旅游营销现状
3.2.1 扬州瘦西湖风景区营销现状分析
3.2.2 扬州瘦西湖风景区营销存在问题
4 扬州瘦西湖风景区旅游营销环境分析
4.1 外部环境分析(PEST分析)
4.1.1 政治环境分析
4.1.2 经济环境分析
4.1.3 社会环境和生态环境分析
4.1.4 技术环境分析
4.2 内部环境分析
4.2.1 有利条件
4.2.2 不利因素
4.3 SWOT矩阵分析
5 扬州瘦西湖风景区旅游营销战略的制定
5.1 制定旅游营销战略的指导思想、目标和基本思路
5.1.1 指导思想
5.1.2 战略目标
5.1.3 基本思路
5.2 扬州瘦西湖风景区旅游营销战略
5.2.1 市场战略(STP战略)
5.2.2 形象战略
5.2.3 网络营销战略
6 扬州瘦西湖风景区旅游营销战略实施的保障措施
6.1 加强政府引导,市场运作,企业经营
6.2 强化营销传播
6.3 加大资金政策保障
6.4 培养和组建一支优秀的团队
结论
参考文献
致谢
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