高等院校教学督导信息管理系统的研究

2022-11-03

教学督导作为教学质量监控体系的重要组成部分, 对提高教学质量与稳定教学秩序意义重大。为了加强对教学质量的监控, 提高教育教学的质量, 实现高校教学的现代化发展, 很多高等院校都成立了教学督导小组。但是, 因为很多高等院校在教学督导信息管理系统上还存在着诸多问题, 这大大制约着教学督导正常效力的发挥。为此, 对其中的问题进行探究并找出应对的方法策略显得十分重要。

一、高等院校教学督导中存在的问题

(一) 督导人员的职业资格模糊

职业资格是担任某一职业所必须具备的资格。督导人员的职业资格应是一种多元化的素质组合, 但是目前很多高等院校在选拔督导人员时并没有依据一个明确的职业资格要求, 通常做法都是安排一些学校中层领导及教学经验较为丰富的教师担任督导人员。由于没有职业准入制度, 使得各个高校在督导人员任命上较为随意, 这就导致很多并不符合条件的人员加入了督导组织的阵营, 严重影响了督导效力的充分发挥。

(二) 督导组织的结构不合理

教学督导组织作为一个整体, 只有在结构合理的情况下才能保证工作效率处在较高水平。但是当前很多高等院校因为在督导人员安排上较为随便, 这就使得很多督导组织在结构上并不合理。具体而言, 督导组织结构的不合理主要体现在以下几个方面。一是在年龄结构上。有些高等院校的督导组织主要由已经退休的教师组成, 在职的中年教师相对较少。虽然就教学经验而言, 退休的教师确实十分丰富, 但是时代是不断变化发展的, 他们的知识与观念往往存在严重的滞后性, 这严重影响到督导效力的发挥。再者, 因为年龄的关系, 他们的体力与耐力大不如从前, 这使得他们在督导工作中难以自始自终做到精力充沛认真细致。二是来源上。很多高等院校在组建督导组织时更倾向于挑选一线任课教师及学校管理人员充当督导人员。无论是一线任课教师还是学校管理人员, 他们的日常任务都较为繁重, 而督导工作作为他们的第二职业, 一方面在心态上通常不够重视, 这就导致督导工作过程中容易敷衍了事, 另一方面是工作时间难以保证。另外, 由于一线任课教师和学校管理人员占据了大部分名额, 使得督导组织中学生代表或来自企业的人员较少, 甚至有时候一个都没有, 这大大影响了督导人员的多元化发展。

(三) 缺乏对教学督导人员的考评机制

很多高等院校的教学督导保障制度还不够完善, 没有构建一个专门针对督导人员的考评机制, 致使督导人员的督导工作常常流于形式走个过程。我国是一个个特别注重人情的社会, 无论是何种活动都难以避免人情因素都干扰。督导人员与被督导人员长时间在一个单位共同工作, 私底下往往较为熟络。并且作为一个学校的同事, 督导工作后, 督导人员和被督导人员还将一起共事。这些因素很容易带到督导工作中去, 严重影响到督导结果的客观性与公正性。但是因为缺乏对督导人员对考评机制, 这种情况一时之间又难以改变。再者很多高等院校的督导队伍没有形成轮动机制, 流动性较差, 难以根据实际情况进行调整改进[1]。

(四) 教学督导信息管理系统不健全

近些年, 随着科学技术的飞速发展, 很多先进的信息技术已经被纳入到高等院校的督导工作中。但是至今依然还有很多高等院校在督导工作中并没有对相关的信息技术进行有效利用, 基本上还是沿用人工手动作业这一传统方式, 致使收集教学信息的渠道十分单一, 分析教学信息的效率也较为低下。如果督导组织在面对纷繁复杂的教学信息, 不能及时有效的对教学信息进行采集、分析与反馈, 在工作效率上也无法满足管理的需求, 那么就可以充分说明现行的督导方式是落后的, 是需要大力改进的。

二、高等院校构建教学督导信息管理系统的必要性

为了提升教学督导的实际效用, 高等院校构建起一个科学、合理的教学督导信息管理系统就很有必要了。早在2014年, 我国教育部就下发了《深化教育督导改革转变教育管理方式的意见》 (国教督办[2014]3号) , 在文件中明确指出对教学督导进行深化改革是推进我国教育事业进一步发展的必由之路。当前, 国内很多高等校园在教学督导信息管理系统构建上存在着明显的滞后性, 甚至有的高等院校至今还没有构建起教学督导信息管理系统, 依然沿用传统的人工操作方法, 这样不仅效率很低, 而且效果较差, 对于高等院校自身发展而言无疑是十分不利的。高等院校教学督导管理系统的构建基于信息技术的快速发展与互联网的广泛普及而实现, 在信息沟通上快捷便利, 在信息处理上及时高效, 在信息保存上安全可靠, 这些都是传统的人工操作所不可比拟的。具体而言, 高等院校构建教学督导信息管理系统的必要性主要有以下几点。

(一) 有效提升教学督导的工作效率

高等院校构建起教学督导信息管理系统, 相关的教学督导工作人员就可以借助教学督导信息化网络实现随时随地地进行选课与听课, 同时还可以与学校已经构建好的教学监控系统相结合, 实现被听课教师授课过程的全记录, 为之后的课堂教学活动分析与研究提供必要的材料。这与以前的教学督导人员必须亲临课堂, 用笔当场记录听课心得相比, 在工作效率上明显大为提升。高等院校构建起教学督导信息管理系统还可以对教学督导资料的存放与调阅进行优化, 如将教学督导资料进行数字化存储, 按照数字编码集中存放于教学督导信息化数据库中, 对需要每一个教学督导资料时, 就可以在数据库中按照数字编码进行准确的搜寻与提取, 这样不但可以大大节约时间成本而且还可以有效提升工作效率。

(二) 加快教学督导信息的处理速度

高等院校构建起教学督导信息管理系统就可以将长期以来的教学督导资料集中存储于数据库中, 并且还可以运用大数据进行分析, 这不但可以对教学授课作即时评价, 还可以对教师授课作长期的发展性评价。并且和以前通过人工发放纸质调查问卷相比, 基于教学督导信息管理系统延伸出来的网络问卷, 可以大大减短了调查问卷发放的时间与数据录入的时间, 同时还能大大节省人工与物力。再者, 高等院校构建起教学督导信息管理系统可以提供软件服务, 相关的督导工作人员运用数据处理软件可以及时高效地对已经回收的进行细致处理与详细分析, 这对于相关督导工作人员的工作效率提升而言无疑是十分有利的。最后, 将督导信息进行数字化处理不但可以让督导信息在第一时间得到公布与反馈, 还能将已经进行量化的数据提供给学校中高层领导, 为他们进行教学方面的改革提供必要的参考依据。

(三) 促进督导人员专业素养的提升

高等院校构建起教学督导信息管理系统可以通过网络将各个学科的前沿信息进行汇总与分享。目前, 国内高等院校的督导人员很多是离退休的老教授、专家、与学者, 虽然他们有着十分丰富的教学经验, 理论知识素养颇高, 但是他们没有走足够的时间与精力对时下流行的新型教学组织形式进行深入的了解, 这一定程度上降低了督导工作的实际效果, 所以对督导人员专业素养进行提升也很有必要。通过教学督导信息管理系统, 教学督导专家或者是教学督导管理人员可以将教学督导前沿理论知识与先进的教学组织形式等搜集起来并在教学督导网站上发布, 使其他的督导人员可以随时随地通过电脑、手机等工具进行学习, 进而促使教学督导人员获取新知识、拓宽自身眼界及提升专业素养。

三、高等院校如何构建高效的教学督导信息管理系统

近年来, 信息技术发展迅猛, 互联网广泛普及, 如何利用当前的技术优势与信息优势成为高等院校构建一个高效教学督导信息系统需要重点思考的一个问题。一个良好的教学督导信息管理系统通常是由高等院校教学督导网站与各种新媒体、新技术构建而成, 所以需要大力发展高等院校教学督导网站的建设与新媒体、新技术的建设, 同时还要加强相关制度的建设。

(一) 建设高等院校教学督导网站

高等院校教学督导信息管理系统的构建可以自身的校园网作为基础, 为学校师生提供登录接口。在功能上, 确保高等院校教学督导信息管理系统具备信息采集、信息查询、信息统计分析、信息发布与系统维护等功能。具体而言, 信息采集是指采集相关人员, 如部门领导、督导人员、教师、学生依据高等院校教学督导评估指标对理论授课、实验教学等作出的评价信息, 这些评价信息原则上应由评价者本人进行输入上传。信息查询是指在权限范围内, 部门领导、督导人员及主讲教师等人可以登录教学督导信息管理系统查看教学督导评价、督导表格与督导简报等。信息统计分析是指高等院校教学督导管理系统提供相关人员所录入消息的分析服务, 如督导人员将某堂课的视频录像导入系统中即可分析该堂课的师生互动情况, 便于探究学生在课堂学习上的不足之处。信息发布是指将各种信息, 如工作状态、督导简报、优质教学资源等通过这一系统发布给学校师生查阅。系统维护是指系统管理员可以有效维护系统数据安全, 同时确保整个系统正常、平稳运行。[1]

(二) 充分利用新媒体、新技术建设交流互动平台

构建一个良好的交流互动平台可以有效提升教学督导人员与教师、学生之间的交流效率与交流效果。高等院校可以利用现有的新媒体、新技术搭建交流互动平台, 如手机短信、手机飞信、QQ督教群、QQ督学群、督导微信平台及相关的手机应用APP等。如淮南联合大学通过构建督导微信平台, 就可以基于这一平台实现督导信息的及时发布、教师持续的专业发展指导、学生意见的实时收集与课堂问题的及时反馈与交流等诸多功能。同时, 为了交流平台是稳定有序的, 高等院校还需要建立一个系统规范的设群规则以及群平台交流规则。

(三) 完善高等院校教学督导工作制度

督导信息对于督导效用的充分发挥十分重要, 所以高等院校应该大力完善督导的工作制度, 改良督导的工作方式, 丰富督导的工作内容, 使督导的信息收集、信息处理与信息反馈做到有章可循。具体而言, 要做到以下三点。一是对信息收集制度进行完善。信息收集不但是督导工作中的基础性工作, 同时也是督导工作中最为重要的工作, 只有建立起完善的信息收集制度, 才能对教师的教学情况有一个真正的、充分的了解, 这就便于后期采取针对性的方法予以指导。二是对信息处理制度进行完善。这主要从实时处理与延时处理两个方面进行考虑。督导信息的实时处理就是教学信息收集之后, 在较短的时间里处理完, 并及时把处理结果反馈给相关的教师, 特别注重督导工作的时效性。督导信息的延时处理就是将多个督导任务的信息进行汇总、分析, 其目的是探究教学中较为深层次的问题, 便于日后为学校作督导总结、督导汇报之用, 在时效性上较差, 往往以周、月、季度为单位。三是对信息反馈制度进行完善。本质上而言, 督导工作就是一个信息——反馈的系统, 所以对信息做到高效反馈对于提升督导工作的效用十分重要。为此, 督导人员应及时将督导结果及时告知相关教师与相关学校领导, 甚至还可以视情况进行全校告知[2]。

四、结语

国际竞争, 归根结底还是人才的竞争。为了提升我国的综合国力, 保证我国在国际竞争处于有利位置, 我国近些年来制定了科教兴国战略与人才强国战略。但是这不是纸上谈兵, 只有付诸实践才能发挥战略的指导作用。而作为主要的人才输出阵地, 高等院校应当明确自身责任, 构建良好的教学督导信息管理系统入手, 打造一流的教学模式和校园环境, 培养优秀教师, 形成先进理念, 充实我国的人才队伍。

摘要：高等院校教学督导是协助教学决策、优化教学管理、提高教学质量的重要手段, 是高等院校适应市场需求, 实现内涵式发展的有效方式, 而构建一个科学、合理的教学督导信息管理系统是提升高等院校教学督导实际效用的重要手段之一。文章首先阐述了高等院校教学督导中存在的一些问题, 接着对高等院校构建教学督导信息管理系统的必要性进行了分析, 最后探究了高等院校如何构建高效的教学督导信息管理系统, 提出了建设高等院校教学督导网站、充分利用新媒体与新技术建设交流互动平台、完善高等院校教学督导工作制度三个方法策略, 旨在优化高等院校教学督导信息管理系统, 促进我国高等院校的良性发展。

关键词：高等院校,教学督导,信息管理