高职院校教学督导工作探究

2022-09-11

1 探究目的与特性

教育部对教育督导工作任务有着详细的规定, 各个省、市、自治区主管教育部门都设置有教育督导的相关机构。但对高等学校的教学督导工作任务、机构设置没有给出统一规定。长期来高等院校是根据各自情况对教学督导工作设置机构的, 有的隶属于教务处, 有的与教务处平行, 有的则直属学校教学工作委员会领导, 而教学督导工作任务更是各抒己见, 各有千秋。学校为迎接教育部“人才培养工作水平”评估, 设立了教学督导办公室 (以下简称督导室) , 它是独立建制且与教务处平行的质量监控部门。初期主要担负常规课堂教学的监督以及期末教师课堂教学质量评价 (评教) 工作, 未能充分发挥教学质量监控的主导作用, 主要表现在以下几方面。

(1) 在观念上, 仅关注课堂教学、教师教学效果和督教功能, 缺乏督学、督管意识。

(2) 在方法上, 停留在督导听课、评教等常规督导, 缺乏对深层次问题的专项督导。

(3) 在目标上, 注重教学质量监控的结果, 而忽视教学质量监控的全过程。

(4) 在功能上, 督导的功能定位停留在“督”与“导”, 未能拓宽到教学改革、教学建设和服务师生上。

(5) 在效果上, 注重发现问题, 而缺少教学信息及时反馈、跟踪解决, 未能形成教学质量监控系统的闭环控制。

为解决上述问题, 开展了教学督导工作探究。

1.1 探究目的

(1) 将教学质量监控从课堂教学拓宽到教学全过程的各个环节 (如教学建设、改革、管理、师资队伍建设等) 。

(2) 以提高课堂教学质量为切入点, 促进教风、学风、管理作风的转变。

(3) 确定教学督导的功能定位, 健全督导机构, 抓好督导队伍建设。

(4) 开展专项督导研究。

(5) 为顺利通过“人才培养工作水平”评估作出贡献。

1.2 探究特性

(1) 针对性。它应对学校的教学督导工作有指导性, 有助提高教学督导质量、完善学校教学质量监控系统。

(2) 实践性。避免理论性探索, 力求探究指导实践, 并在实践中出成果。

(3) 创新性。敢于探索新路子, 走别人没走过的路。

(4) 可行性。探究工作应配合评估开展, 其严肃性决定探究工作应切实可行。

(5) 可操作性。避免高校管理体制原因而出现不可操作的情况。

(6) 科学性。应遵循高等教育及教学督导规律, 使探究成果有推广价值。

2 探究阶段

探究工作分为三个阶段。

2.1 第一阶段是构思建立“教学质量监控与评价体系”

(1) 树立正确的督导工作理念。督导室它不同于教务处, 不是教学运行系统的管理机构, 而是教学质量的一个质检机构、咨询机构, 在教学运行中收集的教学信息要及时反馈学校, 对存在问题提出解决办法或建议。督导工作要“督”、“导”结合, “督”是手段, “导”是目的;督导室的职能是, 在对教学质量的监督、检查、评价过程中, 以督教为中心, 推进督学、督管工作;坚持“三贴近” (贴近主管教学领导、贴近老师、贴近学生) 原则, 采取“常规督导与专项督导相结合”的督导形式。

(2) 健全学校教学督导队伍。根据各专业学生人数的实际情况, 组建一支兼职、专职相结合的教学督导队伍。

(3) 从单一的课堂教学监控与评价拓宽到关注实践教学和教学环节全过程。加强实践教学环节监控, 对教学计划制订、教材选用、师资队伍建设等问题开展专项督导。

(4) 督导与评估紧密结合。除每月编发一期《教学督导简报》外, 还建立了《教学督导网页》与学校网站主页链接, 及时向学校领导、广大师生员工反馈教学质量监控信息。

(5) 推动“三风 (教风、学风、管理作风) ”建设。督导室必须参加教学、教风建设研讨会, 表扬能教书育人、做好本职工作的优秀教师;每月编发一期《教学督导简报》上发到学校领导、下发至每个教研室主任;督导室每年召开一次“教学督导工作研讨交流会”, 学校主管教学副院长、二级学院院长暨学务助理、教务处、人事处、学生处等职能部门领导亲自参加, 为相互沟通、合作铺设平台, 推动管理作风的建设。

(6) 要督人先督己, 管好督导队伍。提升督导室自身作风建设和管理水平, 要靠一支作风正、能战斗、有合力的队伍。

(7) 贴近学生, 广交朋友。全体督导人员要深入课堂、饭厅、宿舍, 关心学生, 虚心听取意见与要求, 并向全院学生公布手机号码。

2.2 第二阶段是全面深化教学督导工作

(1) 以常规督导为中心, 以专项督导和专项调研为重点, 深化教学督导工作。所谓专项督导是指针对某门 (些) 课程、某个教学过程中的重要问题, 进行专门督导, 经剖析找出结症所在, 开出“处方”或提出意见和建议。专项督导能由表及里地揭示教学环节深层次问题, 其解决有助于标本兼治。将课堂教学监控延伸到对教学计划、课程设置、教材选用、师资结构等, 特别关注新生若干公共基础课 (如高等数学、大学英语、计算机文化基础、思想政治理论课、中西文化概览等) 在教学目标、教学内容、教学方法和手段、教材、教学效果、教风和学风诸方面;从必修课监控延伸到对公选课的监控。

(2) 完善教学监控中的信息反馈, 实现教学质量监控系统的闭环控制。众所周知, 高校三大管理系统是决策系统、执行系统和监督系统, 其中教学督导 (和监察、审计一样) 隶属于监督系统, 它有两大功能:一是教学经常性检查, 及时反馈教学信息;二是对教学各个环节的质量进行监控与评价。通过《督导办网页》、《岭南教学督导简报》、《教学信息反馈函》等渠道及时把教学过程中发现的问题反馈给相关部门整改, 形成了一个良性的闭环教学监控系统, 促进了教学质量的提高。

(3) 督导工作必须与评估工作紧密结合。督导室站在第一线, 亲自参与了学校佐证材料的审查, 对36个观测点的佐证材料和专业剖析材料前后进行了三次全面检查。

(4) 改进理论教学、实践教学的评价体系。按照教高[2006]16号文要求, 将教师教育职业能力、课程整体设计和单元设计效果和“教、学、做”一体化作为教学评价体系的主要内容。

(5) 教风建设, 师德为先。督导室召开了以“深入开展师德建设, 加强教学工作规范”为题的督导工作交流会, 分析师德现状, 指出存在问题, 配合学校开展“师德”建设活动月, 以“师德”建设推动“学风”建设。

(6) 加强教学全过程的监控, 构建校院两级督导队伍。使教学督导工作渗透到教学各个环节, 促进二级学院对教学全过程规范、有序、合理监控和检查。二级学院是教学单位, 其教学管理好坏直接影响到学校的教学管理质量。校、院两级督导队伍各有明确分工, 校级、院级督导均有各自的八大功能。实践证明, 校、院两级督导队伍的建立对提高教学质量及管理水平帮助很大。

2.3 第三个阶段是“探究出硕果, 实践见真知”

(1) 明确和规范了校、院两级督导各自八大职责。保证督导工作可以点面监控结合、常规与专项督导结合、形成性评价与终结性评价结合。

(2) 协助人事处把好教师入口关。开学前协助人事处对求职教师材料进行筛选, 确定参加试讲名单;对列入试用期的教师及时安排督导听课、评价、跟踪, 考察其教学效果、授课水平, 将评价意见反馈人事处, 协助人事处把好教师的入口关。

(3) 确定学校教学督导工作定位 (或功能作用) 。概括为六个字:“督导、建设、服务”。一是要以“督导”为主;完成学校教学质量系统的监控、评价, 实现教学信息的有效、及时反馈。二是参与“建设”:完成评估工作所要求的评估资料建设、佐证材料审查;积极投入教学改革方案的讨论与制定;参与教务处主持的人才培养计划制订、精品课程遴选、“教、学、做”一体化教学观摩评比、教改项目的立项与中期检查;加强督导队伍自身建设。三是增强“服务”意识;为提高人才培养水平和教学质量为师生提供优质服务, 以精诚的团结互助精神与职能部门搞好协作, 以良好的心态和广大师生交流、相处, 及时将他们的意见和建议反馈给学校、相关部门, 做到“有困难或有问题, 找督导”。

(4) 积极投身教学改革和建设大潮。督导工作必须在教学建设中求发展, 经受住教学改革的洗礼和考验, 否则督导工作不能与时俱进, 会用过时的思想、观念、评价标准去进行监控。督导人员按学校深化教学改革要求, 制定了“课程考核体系改革的实施方案”。

(5) 以学生为本, 充分发挥教学信息员队伍作用。教学信息员队伍的作用有:它是学校六大教学质量监控机构之一, 他们对教学质量状况最有发言权, 对提高学校教学质量和人才培养水平作用巨大, 他们是代表全体同学对学校教学质量进行有效监控的监控者, 是学校“以学生为本”的高度体现。教学信息员及时反馈教学信息是教学质量监控的重要渠道, 所提意见和建议实质上是对教学信息最直接反馈。教学信息员是学校与学生联系的桥梁, 既需通过教学信息员把学校的大政方针、重大举措、最新动态等传达给全体学生, 又需通过他们将学生对教学、教学管理的意见和要求迅速反馈给校领导、职能部门, 他们是学校上情快速下达和学生下情及时上传的桥梁。督导室应与他们密切联系, 积极参加各二级学院主持的教学信息员座谈会。