浅论高职院校图书馆管理中的“以人为本”

2022-09-10

一、创设阅读环境, 健全管理机制

一方面, 想要将“以人为本”的理念贯彻落实到高职院校的图书馆管理工作中, 需要使图书馆作为信息服务基地的功能和作用得到充分的发挥, 努力让教师、学生以及馆员都满意。为此, 高职院校的图书馆管理工作首先要与师生相贴近, 坚持“读者第一, 服务至上”的理念, 进行换位思考, 实现图书资源的优化配置、良好借阅环境的创设以及服务细节的完整到位。图书馆要真正做到以广大师生为本, 使其在利用和获取所需信息时更加方便、平等;而良好的阅读环境的创设, 则可以使广大师生在适合求知的地方, 净化心灵, 获得新知。为此, 需要加强读者与图书馆之间的联系, 可以通过意见箱的设立, 进行意见和建议的反馈, 并及时采取有效措施, 对管理工作加以改进。

另一方面, 管理者在管理员工时, 应该尽可能地保证态度民主、亲和, 实现每个员工对图书馆的归属感, 并通过参与决策的方式, 使每个员工的功能和作用得到充分发挥;另外, 院校管理者还需对图书馆员工的工作和生活加以关心, 逐步改善其生活条件, 使其在学校的发展过程中, 做好本职工作, 且保持心情舒畅。

二、优化资源配置, 实现服务功能

第一, 以“服务读者”为中心, 对图书馆内的资源实施进一步地统筹和配置。与高职教育教学相关的图书;合理分类, 并对教育、教学以及实践等应用类图书进行建立、健全;充分利用信息资源优厚的优势, 更深层次地利用馆藏资源, 实现资源共享, 实现高层次技能人才的培养。

第二, 对服务功能进行拓展, 实现服务层次的提升和管理细节的精细化。为此, 要对读者跟踪服务流程进行规范, 实现广大师生管理的方便快捷, 实现敞开借阅、灵活管理;另外, 通过灵活多样的服务措施的实施, 尽可能地满足读者的需求, 并适当放开个别读者的特殊需求尺度, 实现灵活服务。比如, 在采购图书方面, 可以根据师生的需求程度, 实现先购先用, 保证师生读者对图书馆资源的最大程度的利用。为此, 可以延长开馆时间, 以保证广大师生读者需求得到最大程度的满足。

三、提高馆员素质, 增强管理水平

优秀的图书馆管理者是整个图书馆甚至整个学校最为重要的资源。作为信息资源的维护者, 图书馆馆员需要具备较强的创新精神, 可以实现对资源的优化配置, 实现对服务功能的强化。而想要提高馆员素质, 需要做好以下工作。

第一, 严格把关, 做好选人和用人工作。对图书馆馆员的任职资格以及从业条件进行全方位的、严格的考察, 除业务素质和能力之外, 还要对馆员的思想道德素质进行考察, 保证招聘的馆员在具备专业的图书管理知识的同时, 还应熟练掌握现代信息知识, 如计算机应用技术等;另外, 管理者要知人善任, 对那些具备较强的创新意识、信息意识、管理能力以及公关能力的人才加以重用, 发挥优秀人才的能力和作用;关心馆员, 实现因才施用。

第二, 加强培训。学校要积极为馆员创造再教育和培训的机会, 不断更新管理员的知识和技能, 从而培养一大批具备较高素质的新型的图书管理人才。而实际上, 我国众多高职院校在图书馆管理经费方面存在短缺的现象, 很难实现对馆员的再教育和再培训, 为此, 可以通过加强内部业务学习的方式, 以此拓宽馆员的视野, 实现馆员知识结构的更新和优化, 促进管理模式的创新, 实现管理水平的提高。

四、创新管理形式, 实现人性化服务

随着时代的进步, 图书馆管理理念和网络技术也在不断发展, 为此, 在服务读者方面, 高职院校的图书馆管理方式应该实现不断创新, 实施大平面、大开放以及柔性化的管理模式, 实现图书馆管理的人性化。比如, 院校可以通过网络服务或者个性化服务的方式, 实现人性化管理, 以实现对网络的实时性与远程性等优势的充分利用。另外, 可以通过充满人文色彩的环境设计的方式, 创设人性化的图书馆环境和氛围;为了方便读者, 可以在建筑格局以及家具摆放方面着手, 保证服务设施的便捷性。另一方面, 相关管理制度的制定与执行, 应该做到以德服人。除此之外, 想要创设一个良好的读书氛围, 需要对图书馆服务内容加以拓宽, 实现“便民服务”。

五、总结

总而言之, 高职院校的图书馆作为一个公共服务机构, 应该与时代发展相适应, 创设一个良好的读书环境, 健全管理机制;并通过资源的优化配置, 最大程度地发挥图书馆的功能;通过馆员素质的增强, 促进管理水平的提高;不断创新管理形式, 实现高职院校图书馆管理的人性化服务。

摘要：作为高职院校教学、科研的文献信息提供中心, 高职图书馆直接关系着高职院校的发展。然而, 我国目前的高职图书馆却存在众多的局限, 严重影响图书馆职能和作用的发挥。而在图书馆管理中坚持“以人为本”理念, 能够有效创新管理方式, 提高管理水平。本文详细阐述了“以人为本”理念在高职图书馆管理中的具体应用, 以满足图书馆管理的需求。

关键词：高职院校,图书馆管理,以人为本