探讨人本理念在高职院校教育管理中的应用

2022-09-11

高职院校教育管理工作千头万绪, 认识和把握高职院校教育管理规律, 采取有效的措施来做好管理工作, 努力在教育管理中育人是当前高职院校教育管理工作的题中应有之义。实践表明, 人本理念符合当前高职教育管理的内在要求, 对于提升高职院校教育管理成效具有重要意义, 理应在高职院校教育管理过程中得到应用。

一、人本理念的内涵分析

所谓人本管理, 就是在管理工作过程中做到以人为本, 而不是传统的以物为本。在高职教育管理过程中, 贯彻人本理念就是要求管理者要在一切管理活动过程中本着以人为本的理念, 充分考虑到被管理者的心理感受和心理需求, 关注被管理者的个性发展, 做到管理与关心并重, 同时要注意保护他们的自尊心和自信心。

一般来说, 高职院校教育管理中的人本理念就是要求管理者要实施高效的激励管理, 注重在管理过程中注重学生的作用和价值, 以正面激励为主, 负面激励和隐性激励为辅, 同时要努力建立起良好的管理文化与环境氛围, 积极落实差异化管理, 不断在管理过程中适应现实人性背景, 不断提升新时期高职院校教育管理工作实效。

二、人本理念在高职院校管理中的具体应用

作为高职院校日常运行过程中的一项事务性较强的工作, 高职院校教育管理工作具有很强的复杂性、延续性、操作性、实践性和重复性等特征。只有在教育管理工作过程中努力贯彻以人文本理念, 遵循高职院校教育管理规律, 才能及时、有效地开展教育管理各项工作, 不断增强学生的满意度和认可度。人本理念在高职院校教育管理工作中的具体实施主要应做好以下几个方面:

(一) 密切联系学生

高职学生是随着改革开放同步成长起来的, 相比于其他社会成员, 高职大学生往往更易于接受新鲜事物, 并逐步形成了与社会主义市场经济相适应的思维方式与行为方式, 他们的主体意识十分强烈, 具有鲜明的民主意识、效率意识、平等意识和竞争意识, 可以说, 新时期高职院校教育管理所面对的对象是十分鲜明的, 以往的高压式的、自上而下式的旧有管理模式对他们来说可能并不奏效。[1]高职学生是高职院校教育管理的核心一环和主要工作对象, 因此在高职院校教育管理工作过程中贯彻人本理念, 首先就是要求管理者在日常教育管理过程中努力做到密切联系学生, 辅导员、班主任等管理者在管理工作开展过程中, 要努力建立起包括班干部、宿舍长等学生干部在内的管理团队建设, 建立沟通畅通、高效的学生联系渠道, 在日常工作过程中与广大学生保持最紧密的联系, 能够经常深入到广大学生深入去, 倾听学生的内在心声, 及时洞察学生的细微的行为变化, 成为学生的知心朋友, 并及时发现学生群体中存在的问题, 同时在这一过程中, 管理者还应积极利用社会、家庭等途径和资源, 通过定期与学生家长见面、电话沟通等形式, 定期向家长介绍和通报学生在校表现, 倾听家长对学校管理工作的意见和建议, 这样既能进一步了解和把握学生的真实状况, 又能取得家长及社会对学校教育管理工作的认可。

(二) 引导大学生进行自我管理, 强化其自我管理的意识和能力

自主管理是高职院校教育管理的重要组成, 不断提升学生的自我管理和自我教育能力是新时期高职院校教育管理工作的重要使命和目标之一。[2]长期以来, 许多高职院校在教育管理过程中强调自上而下的“权威式”管理, 忽视学生在教育管理过程中的独立人格和自主意识, 这也是影响不少高职院校教育管理工作长期低效的重要原因之一, 而在高职院校教育管理工作中贯彻以人为本原则, 就是要真正发现并尊重学生在教育管理过程中的主体地位, 努力引导大学生树立自我管理的意识和能力, 因此, 管理者在日常教育管理中, 要努力通过各种途径和方法诸如榜样示范法、宣传教育法等等来加强和引导大学生养成良好的自主管理能力, 同时更为重要的是要为学生的自主管理提供必要的平台, 让他们真正以主人翁的姿态参与到高职院校教育管理过程中来, 而不再是教育管理工作过程中的一个被动适应者和参与者, 当然, 针对高职学生的自主管理并不是放手不管, 而是要在管理者加强相应的引导和教育的前提下, 有效保证学生的自主管理的质量和实效, 积极、正确发挥学生自主管理在高职教育管理中的作用。

(三) 实施特色管理

高职院校按照自身办学现状、办学模式以及办学要求等等分为多种类型, 各大高职院校既有高职院校办学的共性, 又在学生培养、学生素质、学校传统、校园文化建设等诸多方面存在个性, 即使是同一所高职院校, 其在不同的院校内部的学生类别等方面仍然存在不同, 这就要求高职院校管理者在教育管理过程中贯彻以人文本理念的时候既要注意遵循一般性的共性特征, 又同时必须根据自身所在学校、所在院校的具体情况的不同来进行针对性的特色化管理, 在教育管理的有关办法、规章制度等方面的制定过程中也要积极适应学校及院校管理工作的变化, 注重长远, 以便及时根据情况的变化来进行调整。一般来看, 任何管理模式和方式都应该具备改进和调整的空间, 这样才能不断提升教育管理的水平和质量。

(四) 制定科学合理的教育管理制度

没有规矩, 不成方圆。[3]人本理念在高职院校教育管理中的落实离不开完备、高效的教育管理制度, 这就要求高职院校要在日常教育管理过程中建立健全一套相对完备、高效的规章制度, 从而使得日常教育管理工作有规可循、有章可依。[4]当然, 高职院校在日常教育管理过程中往往并不缺乏相应的规章制度, 但在实际运行中, 许多高职院校的管理规章制度过于严苛, 压制性、束缚性、命令式特征明显, 而缺乏一定的教育性, 学生往往对这些教育管理的规章制度并不能真正从内心去认可、去信服, 这也是许多学生往往在实际行动过程中不完全遵从这些规章制度的原因之一, 因此今后高职院校在教育管理的过程中, 必须要加强对现有教育管理规章制度的进一步完善, 在此过程中要积极通过问卷调查、宣传教育等方式来征求教师及学生群体的意见和建议, 多倾听他们的看法, 不断对其进行修改和完善, 从而真正能够使其反映高职教育管理的一般要求和内在规律, 得到广泛的认可, 只有这样, 才能使得教育管理的相关规章制度得到更好的落实落地, 真正发挥其提升高职院校教育管理水平的目的。

(五) 管理者自身要注意工作的方式方法

工作技巧是有效推动和实施某项工作所应该掌握的一定的方法、原理、原则等相关内容。在高职院校教育管理过程中积极落实人本理念, 要求教育管理者必须掌握一定的工作技巧, 从而真正在实际工作过程中落实以人文本的管理理念, 不断提升高职教育管理工作质量。[5]为此, 教育管理者首先必须做到以身作则, 要以自身的实际行动来潜移默化地影响被管理者, 要真正地为人师表、以身作则, 同时, 在开展教育管理工作过程中, 教育管理者要积极与学生辅导员、班主任、任课教师等相关人员之间进行协调和配合。

辅导员、班主任及任课教师等工作人员也是高职院校日常教育管理工作的重要成员, 他们往往对学生的实际情况更为清楚和了解, 因此教育管理者要积极与他们进行对话, 及时就日常的教育管理工作交换看法, 互通有无, 努力形成工作合力, 从而不断提升高职教育管理水平。

三、总结

总之, 高职院校教育管理工作是针对“人”的工作, 因此必须在实际工作过程中做到以人文本, 及时把握教育管理工作过程中的各种情况, 要努力在实际的教育管理工作过程中将人本理念“外化于行、内化于心”, 贯彻落实到高职教育管理工作的方方面面中去, 努力从管理队伍建设、制度建设、文化建设等各个方面的建设过程中落实到人的建设, 不断提升新形势下高职院校教育管理工作的针对性、实效性, 吸引力和感染力。

摘要：高职院校教育管理的核心是学生管理, 是高职院校教育人、培养人的重要途径和手段, 对于培养合格的高职应用型技能型人才具有重要意义。在高职院校教育管理内外部环境日趋复杂化和多样化的今天, 高职院校教育管理过程中理应采取人性化的管理措施来进行针对性管理, 不断提升教育管理的实效性和感染力。

关键词：人本理念,高职院校,教育管理,应用