2015文化产业工作总结

2015文化产业工作总结（共8篇）

篇1：2015文化产业工作总结

（2014.12.26）1、2014年11月中旬，财政部下达本文化产业发展专项资金50亿元，共支持项目800个；11月25日，第三届中国文化产业资本大会在上海召开，“文化金融”成为关键词；12月初，贵州民营文化产业协会成立，宣布将推出文化产业发展基金……一时间，文化产业领域资金涌动。

自2009年初华人文化产业投资基金成立以来，到2013年底，已有超过100家文化产业基金成立，总规模达1408亿元。

从资本构成来看，文化产业基金主要有国资和民营两类。目前最大的一只基金是200亿元的中国文化产业投资基金，由财政部出资，中银国际管理。该基金首批募资60亿元，是文化产业基金中的“国家队”，投资项目包括新华网、中国出版集团等国有文化企业。

从全国范围来看，文化产业基金主要分布在南方，其中以江浙和广东等经济发达地区的基金最为活跃。

“基本上，每个省都有自己的文化产业基金。”中央财经大学文化产业研究院院长魏鹏举告诉《瞭望东方周刊》，“但活跃程度不同，西部有后发优势，因为西部旅游资源丰富，可以跟当地特色结合。”

如此庞大的文化产业基金，它们如何运作、投向哪里？文化产业现状如何？未来，又将有何种变局？

内容和渠道无法整合

有人批评文化产业行业乱象丛生，但魏鹏举认为，他更愿意称其为“困境”。

“中国的文化产业其实没有一个商业模式，发展到最后，万变不离其宗都跑到地产去了。包括华谊，在海南做实景演出也是变相的文化地产，在上海也圈了很多地。”他说。

从国际来看，所有成熟的文化产业都是以“内容、渠道、知识产权”为核心的全产业链模式。迪士尼就是典范之一，早年赚钱后即收购了ABC（美国广播公司）。

“我们的问题是内容和渠道是分离的，整合不了。”魏鹏举说，“理论上，华谊兄弟是做内容的，它买一个电视台最合适。”

实际上，文化产业的核心是传媒，但由于体制的原因，我国文化产业无法形成经典的产业链模式。

魏鹏举分析说：“有内容没渠道，既承担风险，又没有收益保障；有渠道想做内容，在小范围可以，大的体制上又行不通，比如湖南卫视。”

另一个问题是条块分割严重。国际上，大媒体集团是各种资源融合，寡头垄断，以形成规模效应。

“出版管出版，网络管网络，这是条；每级政府、每个地方都有出版社，这是块。哪个国家这样资源高度分散？贝塔斯曼，不仅是德国最大的，也是欧洲最大的。美国市场比我们大多了，也就三大电视网。”魏鹏举说，“没必要有那么多出版社、电视台，小散弱，还不见得有市场积极性。”

近年，国家鼓励文化企业跨行业、垮区域兼并重组，形成全媒体集团。2014年12月1 日，湖南就有大动作。据湖南省委宣传部公布的方案：潇湘晨报、长株潭报等报刊划归湖南日报集团；湖南教育报刊社、湖南教育音像电子出版社等划归湖南出版集团；湖南广电可剥离经营性资产与芒果传媒整合，组建湖南广播影视集团。

魏鹏举认为，跨区域、跨行业的旗舰型全媒体集团，出现的可能性不大，原因是“体制影响太大”。

“湖南台原来想整合青海卫视，不是没成吗？黎瑞刚（SMG总裁）受关注就是他在大力度整合，第一个吃螃蟹。所以只能寄希望于新媒体。”他说。

“文化产业基金对传统媒体的整合有作用，但目前效果有限。”魏鹏举分析，现在的合并重组，基本上还是靠行政手段。“理论上，既然都是国有资产，应该通过国有战略资本的运作实现资源整合，而不是行政手段。”

文化传媒领域的合并重组，跟当地政府利益相关。“地方政府不希望合并，并走就没有抓手了，”魏鹏举说，“现在跨行业跨区域重组是大家期盼的，但困难重重。”

钱多，事少，路子窄

据新元文智咨询公司数据显示，2007～2013年的7年中，国内文化产业基金共有92个投资项目，累计投资规模为55.3亿元。2013年比2012年数额剧增。

尽管如此，文化产业基金的实际利用率却并不高，活跃基金数量相对较少。

北京大学文化产业研究院副院长陈少峰对《瞭望东方周刊》分析说，原因主要有三个：

一是短期行为。绝大多数基金投资期限短，最长不超过7年，而文化产业是一个回报周期长的行业。7年时间，大部分项目还没开始盈利。

“应该8～20年。你看BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）的基金投下去就不退出，一投就是15年。”陈少峰说。

二是基金高利贷化。很多基金不是风险投资，不愿投没有固定回报、没有担保的项目。所以基金发挥的作用有限。尤其是国资背景的基金，容错度低，较为保守谨慎，所投多为风险小、政绩性强的项目。

三是只投拟上市公司。文化产业基金偏好投短期内能上市的企业，以便迅速退出，实现盈利。但规模化和商业模式成熟的文化企业数量有限，以至于一些基金有钱投不出。

此外，政策的不确定性，也使一些基金失去了投资机会。“比如报业，原来许多报业集团达到上市公司的要求，但由于改制太慢或其他政策因素，错失了机会。”陈少峰说，“基金投资方向比较单调，有的已经不是一般意义上的基金，所以最后都变成房地产了。”

成立于2009年的华人文化产业投资基金，是少有的成功范例。它的出资方为上海东方传媒集团、国家开发银行等机构，主要关注文化传媒企业重组、管理层收购等市场融资。

目前，华人文化产业基金已经投资了星空传媒、东方梦工厂、TVB中国、财新传媒等14个项目。《中国好声音》、《中国达人秀》、《舞林大会》等红极一时的娱乐节目均出自该基金旗下的灿星国际。2013年，《中国好声音》的互联网版权销售超过2亿元，今年预计将翻番。

“上海这只基金虽然资本构成以国资为主，但运作效率很高。它依托于SMG和电视台的资源，投资方向跟主业紧密关联。”魏鹏举说，“日前，百视通和东方明珠（SMG旗下两家上市公司）合并，在国家政策支持传统媒体向新媒体转型的利好条件下，后续资本运作值得期待。”

人们突然发现IP很值钱

一般认为，文化产业的核心层为：新闻出版、广播电视、电影、文化艺术四个行业。现在这个定义正在被修改。一些文化产业基金已进入互联网行业，比如视频、游戏、APP等。

“以前是技术咨询服务，现在是内容和传媒。腾讯目前的主营业务是广告和游戏，难道它不是一个传媒公司吗？”陈少峰说，“今后大多数文化产业都会搬到互联网上，或者被互联网收购，互联网将成为文化产业的主要舞台。”

陈少峰分析，今后的文化产业有两个投资热点：一是跟移动互联网相关的产业，二是跟体验性有关的，如主题公园、电影等。

创新工场合伙人郎春晖在日前举行的“2014中传MBA创业峰会”上也表示，移动互联网与内容的结合，是文化产业下一个投资热点。创新工场目前的四个投资方向之一就是数字娱乐，文化产业项目约占总数的一半，比如暴走漫画、糗事百科、有妖气漫画等。

“其实很多游戏都来自大家耳熟能详的一些形象，人们突然发现IP（知识产权，Intellectual Property）是很值钱的。”郎春晖说，“文化产业就是创造IP，用耳熟能详的IP 去做游戏，变现是很快的。”

以暴走漫画IP为基础的游戏“暴走无双”，上线不久就跻身前十。“当内容成为文化，当流量变成用户，向这个人群售卖具有文化符号属性的商品或者服务，就能赚到钱。”郎春晖说。

除此之外，还有大片“蓝海”待开发。比如版权。2004年，《武林外传》爆红，但互联网播映版权仅卖出10万元。2012年，则已卖到180万元一集，一共7400万元，涨了740倍。

视频网站被认为是互联网的一个风向标。2009年以后，视频网站开始烧钱，正版版权价格极速增长。

“一切投资都基于商业模式。视频有广告，大资本进来，做大就要做规范。搜狐、优酷、土豆敢播盗版吗？有了利益驱动，才有版权保护的动力。”魏鹏举说。

图书数字版权也是一块大蛋糕，但存在资源过度分散的问题。图书数字资源大多在事业单位（如公共图书馆）或一些大出版社手里。

“这些资源放在那里，没有盈利，也没有形成社会效益。”魏鹏举建议，图书数字资源，尤其是事业单位的资源，应该释放出来，和社会资本合作，成立特殊资本股。

在他看来，数字阅读商业模式很清晰，国内一些终端阅读企业早就垂涎这块蛋糕，但一直没有吃下去，因为资源不够。“其实就是大数据，关键靠整合。如果文化产业基金能做这个事，功莫大焉。”

股权投资可成为文化金融重点

2014年3月，文化部、中国人民银行、财政部联合发布《关于深入推进文化金融合作的意见》，“文化金融”成为热词。

“金融行业需要增长，文化产业将成为新的增长点。这些年，传统金融业对文化投入越来越积极，在债券融资、互联网众筹方面有很多尝试。”魏鹏举说。

文化产业投资基金是文化金融的一种形式。目前，金融与文化企业的关系是：一方面，大企业不差钱，中小企业急需钱；另一方面，中小企业难以融到钱，因为其无形文化资产无法被银行接受。

清华大学文化产业研究中心的报告显示，2013 年上半年，影视音乐、广告制作、动漫三个领域占了绝大多数的文化产业风投与私募基金。但从资金流向看，融资成功的均是大型传媒集团，中小文化企业几乎没有涉及。

陈少峰认为，或许应该改变思路。“最需要钱的中小文化企业并不适合融资，而是适合投资。很多中小文化企业都是创业公司，因此，股权投资可以成为文化金融的重要领域。”

好在有互联网，众筹之门豁然打开，渠道广、门槛低，便利了融资者，也满足了用户的参与感。因此，尽管充满争议，互联网众筹依然发展神速。

比如，阿里巴巴娱乐宝，一期募集到7300万元。百度、京东等行业巨头也纷纷开通了众筹平台。

银行也不甘寂寞。2014年12月1日，浦发银行宣布，将参与出品徐峥电影《港囧》，全面试水影视娱乐业。

现代社会，资本可以雇佣人，但人不能雇佣资本——钱可以买到人的体力或脑力劳动，但一个仅有体力或脑力劳动能力的人几乎不可能借到钱。

“互联网的发展，可能破解这道难题。”魏鹏举说，“在互联网环境中，分散的海量创意和小众需求可实现无缝对接，通过大数据的应用，金融信用也随之形成。”

2、广东、天津、福建和上海四个自贸试验区，其中，广东自贸区涵盖广州南沙新区片区、深圳前海蛇口片区和珠海横琴新区片区，天津自贸区涵盖天津港片区、天津机场片区和滨海新区中心商务片区，福建自贸区涵盖平潭片区、厦门片区和福州片区，上海自贸区的扩展区域则包括了陆家嘴金融片区、金桥开发区片区和张江高科技片区。

篇2：2015文化产业工作总结

近日，中国社会科学院文化研究中心组织编写的《文化蓝皮书：中国文化产业发展报告（2015~2016）》由社会科学文献出版社出版发行。

十八届三中全会以来，我国文化产业发展进入新常态，文化产业10多年来发展的“热运行”态势持续趋缓；“十三五”将是我国文化产业进入“新常态”的关键时期，我国亟须制定“对外文化发展战略”，与“一带一路”倡议相配套，弥补我国全球发展战略中的“文化短板”；必须在国际领域提倡“可分享价值”以填补价值观缺位；并且以服务于“对外文化发展战略”为目标，以构建新型文化治理体系为突破口，进一步深化文化体制改革，对一系列制约国内文化发展的重大问题提出根本性的解决方案。建议打通文化产业和文化事业之间的通道，把推动文化产业发展与弘扬中华优秀传统文化、建设社会主义核心价值体系融为一体，加快推动文化产业转型升级，大力培育骨干文化企业，充分发挥文化装备制造业的支撑作用，高度重视生产性文化服务业发展。

我国文化产业终结10余年发展 “热运行”，回归“常态化” 蓝皮书指出，2015年1月23日，国家统计局发布了2013年中国文化产业年报，增加值为21351亿元，占GDP的3.63%。其中，文化产业法人单位增加值为20081亿元，比上年增加2010亿元，增长11.1%，比同期GDP现价增速高1个百分点。相比较而言，2012年我国文化产业法人单位实现增加值18071亿元，比上年增长16.5%，比同期GDP现价增速高6.8个百分点，2013年文化产业的增速再次明显下降，几乎与同年GDP增速持平。现在看来，文化产业作为国民经济的一个重要部门，长期地大幅超出国民经济其他部门的增长是一种“非常态”，从我国的实际发展状况看，这种增长与文化体制改革，以及与改革配套出台的鼓励政策有密切的关系，因此很大程度上是基于政府提供的“外生动力”。随着改革告一段落，政策效应必将递减，产业发展动力必将从政府转向市场，发展速度必将下降，这种下降就是回归常态。因此，文化产业走进新阶段的首要特征是改变政府与市场的关系，降低非常规的发展速度。我国文化产业正越来越融入实体经济，显示出与发达国家相似的景象

蓝皮书指出，当代文化产业是“后工业化”时代的产物，越来越从传统形态的文化产业发展为新兴文化产业。有两个典型特征日益凸显，即前端越来越强调内容创意，后端越来越从“产品”变为“服务”，融入一系列相关产业，使创意成为国民经济的普遍特征。发达国家的文化产业的突出特征是产业“关联度”高、带动性强，于是主要的产出越来越转变为对相关产业提供的生产性服务，这使得发达国家的文化产业越来越与实体经济融为一体，演变为一种以“体验经济”为名的社会经济生活景象。这种文化产业与实体经济普遍的“互渗”性是文化产业成熟的表现，也是文化产业的常态化标志。

我国文化产业起步晚，成熟度低，除了不能很好地满足人民群众的精神文化消费需求之外，生产性服务功能较差是一个突出问题，很大程度上限制了文化产业对于国民经济转型升级的战略支撑作用。在这里，突出的表现就是适应实体经济需求的“中间产品率”较低，产业关联度较低，带动性较差。但是，随着近年来我国经济发展方式转变和产业结构调整加速，国家对生产性服务业的鼓励政策连续出台，宏观经济环境已经发生较大的变化。十八届三中全会以后，融入实体经济成为我国文化产业的一个突出发展动向。2014年3月出台的《国务院关于推进文化创意和设计服务与相关产业融合发展的若干意见》是一个新的开端，该文件对推进文化创意和设计服务发展、促进其与实体经济深度融合进行了系统部署，明确了文化创意和设计服务与装备制造业、消费品工业、建筑业、信息业、旅游业、农业和体育产业融合发展的重点任务，并提出了一系列具体政策措施。我国文化产业的创新创意创业作用已经越来越显示在经济社会生活的各个方面，走上了与市场经济先行国家同样的常态化道路。“文化走出去”要以外宣创新倒逼内宣改革

蓝皮书指出，反思近年来我国在实施“文化走出去”战略时出现的问题，基本上可以归结为“以内宣模式做外宣”的结果，因此现在需要做的是“以外宣创新倒逼内宣改革”，这就要进一步深化文化体制改革。

以“政府主导、企业主体、市场运作、社会参与”原则为指导，推进文化治理体系建设是深化文化体制改革的中心命题，也是提高文化开放水平、有效服务于国家对外文化发展战略的关键。什么叫作“文化治理体系”？就是在政府“管文化”和具体文化单位“办文化”之间建立起一个具有协调功能的中间环节——第三部门。这个部门主要由非营利性的专业机构组成，对外可以以民间渠道探讨敏感问题，避免政府直接出面立场过于僵硬的不便，对内可以承接政府相当的管理职能，避免对文化价值做不恰当的是非判断。事实证明，建立“文化治理体系”既是国际上通行的成功的社会参与文化管理形式，也是贯彻十八届三中全会精神——“推进国家治理体系和治理能力现代化”的重大举措。构建文化治理体系必将为深化文化体制改革找到新的突破口，使得我国文化体制改革走出一条从“办文化”到“管文化”，又从“管文化”到“治理文化”的新型路径，开辟我国对外文化交流的全新局面。粤、苏、浙、鲁、湘、豫6省份文化产业就业规模都超过百万人，北京排名第七 蓝皮书在第三次全国经济普查的基础之上，对我国文化产业的区域结构展开分析，北京、山东、广东、湖南、河南、江浙地区无论是文化企业数、法人单位数，还是年末就业人数，都排在全国前列；广东、江苏、山东、上海、浙江、北京6个省市的产出明显较大；而不同的省市自治区之间的集中度和产出能力的差异也很大。

蓝皮书指出，2013年末，广东、江苏、浙江、山东、湖南、河南是全国6个文化产业从业人员数量超过百万人的省份，依次达到了3741879人、2267728人、1709299人、1587684人、1117868人、1055686人，它们所占全国文化产业年末从业人员数量的比重则依次为17.54%、10.63%、8.01%、7.44%、5.24%、4.95%，合计所占比重高达53.81%。如果再计入年末从业人员数量排名其后的北京、福建、安徽、上海4个省市，则当年年末从业人员数量最多的前10个省份合计所占全国文化产业从业人员数的比重高达69.81%。新兴文化消费三低特征明显，用户付费意愿增强

蓝皮书指出，传统文化消费和新兴文化消费融合发展是现阶段文化消费的又一个结构性特点。信息技术和互联网、移动互联网技术的发展极大地刺激了新兴媒体的发展及其和传统媒体的融合。面对不同的消费方式、消费渠道甚至是全新的消费商品和服务，文化消费领域得到极大扩展。以互联网为例可总结出一些新兴文化消费的特点，有助于更加深入地理解文化消费现阶段的特征。

第一，消费群体年轻化。2013年我国移动互联网网民用户规模达6.52亿，年轻人是主要的互联网使用群体。其中，24岁及以下的占31%，25~30岁的占29%，31~35岁的占18%。这种年轻化趋势体现在新兴文化消费的各个领域，主要在网络文学、网络音乐、网络游戏、网络视频领域，其主要的消费群体都偏年轻化。

第二，学历偏低。新兴文化消费群体的又一大特征是消费者向低学历人群扩散的趋势继续发展。我国互联网网民的学历大多集中在高中/职高/中专/技校（占33%），本科占23%，大专占20%。在我国移动新闻资讯类应用网民中，毕业于高中/职高/中专/技校的占31%，而我国移动音乐类应用网民毕业于高中/职高/中专/技校的占35%，本科、大专、硕士及以上学历者总计约占总规模的40%，说明新兴文化消费群体的学历整体偏低。

第三，收入偏低。中国互联网用户收入统计显示，收入在1000元以下的占23%，1000~1999元的占10%，2000~2999元的占20%，3000~3999元的占19%。消费群体主要为中低收入者。中国移动视频应用网民收入1000元以下的占25%，2000~2999元的占24%。中国移动新闻资讯类应用网民收入1000元以下的占28%，2000~2999元的占25%。中国移动音乐类应用网民收入1000元以下的占25%，2000~2999元的占24%。

篇3：2015文化产业工作总结

文化及相关产业是指为社会公众提供文化产品和文化相关产品的生产活动的集合。文化及相关产业增加值则指一个国家或地区所有常住单位一定时期内进行文化及相关产业生产活动的最终成果。

经国家统计局核算,按行业分,2015年文化制造业增加值11053亿元,比上年增长8.4%,占文化及相关产业增加值的比重为40.6%;文化批发零售业增加值2542亿元,增长6.6%,占9.3%;文化服务业增加值13640亿元,增长14.1%,占50.1%。

篇4：2015文化产业工作总结

在剛刚召开的十八届五中全会提倡的“文化创新”精神的指引下，2015北京创客盛会以“文化+科技+教育”为特色，不但有充满未来科技感的新奇产品，还有充满手作之美的手工艺品、独具北京地域特色的非物质文化遗产，以及创客教育领域的论坛、课程等。此次盛会分为：创客市集、工作坊、创客论坛、展演舞台四个主要活动版块，为创客提供了一个展示创意、创新与创造的舞台，向大众传播先进的创客教育理念，与大众分享创客文化的魅力。在“创意市集”主版块活动上，来自美国、韩国、日本、台湾、北京、上海、深圳等多个国家和城市的150余个知名创客团体和个人在盛会上集体亮相，以最开放的方式现场为观众们展示了3D打印旗袍、语音交互玩偶、可穿戴摄影设备、智能体感游戏机、创意首饰、智能机器人等兼具趣味性和科技性的作品，多名非物质文化遗产传人还为观众带来了面人、内画鼻烟壶、绢花、葫芦烙等精美的传统手工艺作品。而“创客论坛”围绕“从0到1，从创客到产业”、“创客与教育的融合”、“3D，打印出未来”、“智慧跨界”四个主题，邀请到了Arduino全球总裁费德里科·马斯托、日本跨媒体团队TeamLab科技大使高须正和、清华大学美术学院信息艺术设计系副教授付志勇、微软（中国）有限公司开发工具及平台事业部技术平台顾问王启霄、可穿戴太阳能发电机Apollo的创造者齐默·巴恩斯、北京国信品牌评价科学研究院院长杨曦沦、北京设计工场（DeFacto）创始人莱恩德鲁·洛伦等在内的十余位国内外创客大咖和创客教育专家们带来多场精彩演讲。此外，北京创客盛会还将与京东、南锣鼓巷、清华大学展开长期战略合作，为创客们打造O2O推广平台和孵化平台。

此次，歌华将“Maker Faire”引进北京，一方面是基于北京作为国际交往中心的定位，希望通过邀请国际创客大师分享先进的创客理念和创客精神，展示优秀的创客产品，为国内创客圈带来原汁原味的美国创客文化，同时为我国新生创客快速成长提供与世界沟通交流的平台，为我国文化创意产业注入新的活力。从制造到智造，年轻一代创客的成长将会迅速缩短中国产品与国际先进水平的距离。通过2015北京创客盛会“Beijing Mini Maker Faire”的举办，能够让中国创客与全球创客文化接轨，促进中国创客与世界创客的交流发展，推进本土创客项目的市场化，为中国创客文化提供更自由更开放的国际展示平台，推动中国“大众创业、万众创新”的新浪潮。

篇5：2015文化产业工作总结

一、南山区自主创新产业发展专项资金包括哪些内容？

答：南山区自主创新产业发展专项资金是南山区政府将原区发展改革局、区科技创新局、区经济促进局、区文化产业发展办公室、区劳动和人事局等各自管理的产业发展资金进行统一整合而成的。

新的南山区自主创新产业发展专项资金打破原来的各单位的管理局限，将专项资金按资金的用途进行重新划分，更便于企业根据实际需要申报，也便于政府部门的管理。

南山区自主创新产业发展专项资金的体系架构称为“1+16”，包括一个管理办法，即《南山区自主创新产业发展专项资金管理办法》，和十六个分项管理细则。这十六个分项是：

1、加快产业转型升级分项资金

2、投融资扶持分项资金

3、重点企业和创新机构扶持分项资金

4、企业市场拓展扶持分项资金

5、节能减排分项资金

6、技术研发和创意设计项目资助分项资金

7、国家省市级重点计划配套资助分项资金

8、专业园区及孵化器建设与服务提升项目资助分项资金

9、高技术服务项目资助分项资金

10、知识产权与标准战略促进项目资助分项资金

11、软科学研究项目资助分项资金

12、自主创新、创业、创意奖励分项资金

13、现代服务业发展分项资金

14、人才工作分项资金

15、农业发展分项资金

16、总部经济扶持分项资金 其中文化产业部分包含在第1、2、3、4、6、7、8、12分项中。区文产办每年根据资金情况安排各分项的资金计划。根据计划，今年第1、2、12分项暂不安排。

二、南山区自主创新产业发展专项资金文化产业部分支持的企业需满足什么条件？ 答：基本要求：

1、企业是南山区注册的独立法人。即企业的工商和税务注册均在南山区，且为独立法人。

2、企业从事文化产业。即属于问题三答案中的领域范围。具体要求：

除满足基本要求外，还需满足南山区自主创新产业发展专项资金各分项文化产业部分操作规程限定的申报条件。

除此之外，对企业的性质、企业成立时间、企业注册资金大小、企业是否是深圳市重点文化企业等均无特殊要求。

三、文化产业的领域范围？

答：文化产业的领域范围，以国家统计局《文化及相关产业分类》（2012）为准。文化产业重点支持的领域范围： 一）、新闻出版

（一）书、报、刊出版、制作与发行；

（二）音像及电子出版物出版、制作与发行；

（三）版权交易与中介服务。二）、影视演艺

（一）电视节目及电影制作；

（二）电视传输及网络服务；

（三）商业演出（包括主题公园演出）；

（四）演员、艺术家、画家等经纪代理服务；

（五）影、视作品及文艺表演等代理中介服务。三）、创意设计与广告策划

（一）创意设计（包括工业设计、平面设计、建筑设计、时装设计、展览设计、室内设计与环境设计、广告设计、珠宝设计、工艺美术设计等）；

（二）广告策划（包括典礼等文化活动策划服务、广告策划、制作与中介服务、文化会展策划与招展、体育赛事策划与中介服务）； 四）、动漫和游戏

（一）动漫作品开发、制作与经营；

（二）游戏开发与经营；

（三）动漫、游戏衍生产品的开发与经营。五）、新媒体服务

（一）互联网信息、娱乐服务（包括网络门户、网络搜索、网络电视、网络视频、网络杂志等）；

（二）移动信息、娱乐服务（包括手机电视、移动搜索、移动门户、手机报等）；

（三）户外广告媒体（包括移动电视、楼宇电视等）。六）、现代印刷

（一）高端出版物印刷；

（二）高档包装及商标印刷；

（三）高档印刷材料研发；

（四）印刷排版技术和设备升级。七）、高端工艺美术产业

（一）高端工艺美术品制造与销售；

（二）黄金珠宝首饰制造与销售；

（三）艺术品流通与拍卖。八）、文化设备生产

《深圳市文化创意产业发展专项资金管理办法 》第十四条 专项资金主要用于提升文化产品内涵和质量，推进文化与科技融合，重点支持创意设计、文化软件、动漫游戏、新媒体及文化信息服务、数字出版、影视演艺、文化旅游、非物质文化遗产开发、高端印刷、高端工艺美术等文化创意产业领域。

符合上述两种分类方法之一的，均属于文化产业的领域范围。

四、资金申报及管理流程？

答：专项资金根据资助类型分为评审类和审核类两种。在各分项的《操作规程》中有各资助类型是评审类还是审核类的具体分类。两种类型的流程略有不同。评审类流程：

企业网上申报—文产办网上审核—审核通过后企业下载打印申报材料—企业将申报材料送交文产办—文产办安排现场考察—文产办安排集中评审—文产办拟定资助计划—专项资金领导小组讨论确定资助计划—资助计划公示—企业网上填写资助合同—提交盖好章的正式合同—财政局划拨资金—企业按合同完成项目—企业提交验收报告—文产办对项目验收—文产办下达验收通过通知书。审核类流程：

企业网上申报—文产办网上审核—审核通过后企业下载打印申报材料—企业将申报材料送交文产办—文产办拟定资助计划—专项资金领导小组讨论确定资助计划—资助计划公示—财政局划拨资金。

五、企业如何进行网上申报？

答：企业可以从南山文化产业网（http://）或南山区政府在线（http://），在该平台进行网上申报。

申请前，请认真阅读网站的帮助信息及演示教程。申报时，企业需先进行注册，完成企业信息的录入，才能进入项目申报。在进行项目申报前，请先认真阅读该项目的操作规程，了解该申报类型的具体要求、资助额度及范围、属审核类还是评审类等相关内容。

请企业安排合适的人员作为申报人，并填写申报人手机和邮箱。申报人需经常关注系统发送的邮件或手机短信。申报人发生变化，请及时在系统中变更申报人信息，以便企业能正确获得系统发送的通知。

六、企业进行系统注册时，发现已注册，是怎么回事？

答：由于南山区自主创新产业发展专项资金管理平台已导入原《深圳市科工贸信委财政专项资金管理系统》南山区的单位数据，可用组织机构代码及原市资金系统的密码，直接登录，无需另外注册。如忘记原密码，可与平台技术支持电话联系，请求更改密码。

七、关于企业信息部分 1）设计企业选什么经营方式？ 答：技术服务

2）“单位科研活动”、“单位科研资助”？

答：因为系统还要满足众多科技企业，所以如此表述。各位文化企业，可将“科研”按照“研发”来理解。

3）银行信用等级如何填？

答：如未贷款，未进行信用评级，则填“无”。4）“近三年获政府资助情况”如何填？

答：需要把近三年在各级政府获得的各种资助全部写上。填写方法是，先点选“添加”增加条目，再按条目内容填写。

5）贷款证号以及股份公司设立方式？

答：如无贷款证，则填无。如未进行上市前股改，属非股份公司，填“无”。6）关于企业财务信息中的企业纳税额

答：企业纳税额应当以税务局提供的纳税证明上的额度为准。请勿按照企业上审计报告上的金额填写。

八、如何准备和上传附件？

答：附件清单内所列材料，“是否必备材料”中列明“是”的，必须提供；列明“否”的，则是有就要提供。比如【单位专业资质证明材料】，企业有什么资质，就提供什么证明材料，如果无如何资质，则无需提供。

【单位知识产权服务资质证明材料】，如企业为从事知识产权服务的机构，则提供。【按期填报高新统计报表的证明】（区统计局开具，企业单位提供）如不属于高新统计范畴，无需提供。

对于清单中未明确要求的，如企业的其他资质、荣誉等，企业也可以在【其他附件】栏中上传。

企业将该栏附件中的所需要的材料扫描，然后粘贴到一个WORD或PDF文件中，再上传。

九、关于企业房租补贴问题 1）哪些园区属于区文化产业园区？ 答：OCT-LOFT园区（一期、二期）、欢乐海岸、深圳动漫园、深圳设计产业园、深圳（南山）互联网产业基地、蛇口网谷、南海意库、南山数字文化产业基地、蛇口电子商务创新服务基地（一期、二期）、深圳大学城创意园、美年广场、香年广场、深圳大学创意产业园、T6艺术区、百旺创意工场、世外桃源等十六个园区属区文化产业园区。2）哪些园区可申请区房租补贴？

答：上述园区，除欢乐海岸、南山数字文化产业基地、香年广场、美年广场、深圳大学创意产业园、百旺创意工场、世外桃源等七个园区外，其他园区的入驻企业符合条件的可申请区房租补贴。

3）申请区房租补贴需要什么条件？

答：

1、在南山区注册的独立法人；

2、从事文化产业；

3、与园区管理单位签订的租房合同；

4、享受房租补贴未超过三年。4）房租补贴的标准是多少？

答：房租补贴的标准是每平米每月补贴不超过15元，每年补贴上限不超过50万元。补贴月份为合同租赁期月份（超过2015年12月31日的，截至2015年12月31日）减去已补贴月份。

例1：企业甲合同租赁时间为2014.8—2015.7，未享受过补贴，则补贴月份为12个月。例2：企业乙合同租赁时间为2015.3—2016.2，未享受过补贴，则补贴月份为2015.2—2015.12，补贴月份为11个月。

例3：企业丙合同租赁时间为2013.10—2016.9，已获得12个月的补贴，则今天可享受的补贴月为，2013年10月至2015年12月共27个月，减去已享受补贴12个月，今年共可申请补贴月为15个月。

5）目前租金或面积发生了变化怎么办？

答：补贴金额与租金无关，所以租金发生变化不影响。面积则是以企业提供的最新的租赁合同上列明的面积为准。

6）房租付款凭证需要提供什么？

答：需要提供园区管理单位开出上的租金发票。水电费发票、银行回单、企业记账联等无需提供。

十、审计报告、纳税证明是否是必须的材料？

答：对于所有的申报类型，2014年4月以前注册成立的公司，公司财务审计报告是必须材料。财务审计报告是指由会计师事务所专门出具的、有会计师签字、盖章的本公司2014的审计报告（税审报告不行）。2014年4月以后注册成立的公司可不提供。对于所有的申报类型，2015年1月以前注册成立的公司，纳税证明是必须材料。纳税证明包括2014、2015年1-3月、国税、地税，共4份。2015年1月以后注册成立的公司可不提供。

十一、企业可否申报多个项目？

答：审核类项目不限制申报个数，但有资助上限。评审类项目原则上每个企业申报不超过两个，且最终最多只能资助一个项目。

十二、企业网上填写后，还需要做什么？

答：企业网上填写后，需要点“提交”，才完成网上提交材料。之后，区文产办将对企业提交的材料进行审核。如不合格，则退回修改；如合格，则会反馈“审核通过”。

“审核通过”后，企业将系统生成的PDF文件下载、双面打印，然后胶装成册，送交区文产办。送交材料时，需携带附件原件交验。

对于评审类项目，送交纸质材料后，区文产办将组织现场考察和集中评审。

十三、网上申报的期限是什么时候？

答：今年第一批（审核类）网上申报的最后期限是4月20日18:00，之后系统将关闭。请各企业不要在最后期限时再提交，这样如果有问题将无时间修改。第二批申报时间另行通知。

十四、原创研发项目和市场推广项目如何区分？

篇6：2015文化产业工作总结

高峰论坛会议日程

一、会议主题

中茶委成立大会暨2015茶文化高峰论坛

二、会议时间及地点

会议时间：5月23日9:00 — 16:30

会议地点：北京钓鱼台国宾馆芳菲苑（地址：中国海淀区阜成路2号）

三、会议组织机构

1、主管单位：中华人民共和国文化部

2、主办单位：中国文化管理协会茶文化产业委员会

3、承办单位：北京雪豹商务服务有限公司

4、协办单位：深圳市富腾资产管理有限公司

会议日程

一、嘉宾签到 9:00 —10:00

二、开幕式 10:00 — 10:30 1、10:00—10:10 主持人宣布大会开始并介绍到会的领导和嘉宾 2、10:10—10:30 太极茶道及吟诵表演 丁武将博士及其团队（丁武将 资深禅茶专家、太极茶道创始人、生命资产管理专家）

三、成立仪式 10:30 — 11:20 1、10:30—10:35 中国文化管理协会执行副主席陆耀儒先生宣布中茶委成立 2、10:35—10:50 中国文化管理协会常务副主席梁鑫华先生致辞 3、10:50—10:56 中国文化管理协会茶文化产业委员会秘书长郑智深先生致辞 4、10:56—11:02 全国供销总社杭州茶叶研究院党委书记、副院长、高级工程师郑国建先生致辞 5、11:02—11:08 中俄文化贸易促进会副会长王念东女士致辞 6、11:08—11:20 北京二商集团副总经理、北京市茶业协会会长白文祥先生致辞

四、主旨演讲 11:20 — 12:00 1、11:20—11:50 创新的力量 罗方强先生（中国文化管理协会茶文化产业委员会主任）2、11:50—12:00 互联网+茶文化产业 董莆耸先生（北京雪豹商务服务有限公司CTO）

五、中茶委揭牌仪式及teamall.com茶商城上线仪式 12:00—12:30 1、12:00—12:10 中茶委揭牌仪式 2、12:10—12:20 茶商城上线仪式 3、12:20—12:30 领导及嘉宾合影

六、自助餐12:30—13:30

七、“一带一路”论坛14:00—15:00 1、14:00—14:10 领导宣布“一带一路”茶文化周正式启动 牛亮先生（中国文化管理协会副秘书长）2、14:10—14:30 中茶委“一带一路”茶文化周活动实施方案 缪霖先生（中茶委国际合作部部长、中国中东投资贸易促进中心常务董事）3、14:30—14:35 “一带一路”沿线国家代表致辞 钟咏倛先生（印度尼西亚旅游部部长助理）4、14:35—14:45 专家发言 陆尧先生（中国社科院工经所茶业发展研究中心主任）5、14:45—14:55 合作机构发言（中国检验检疫学会秘书长）

八、15:00—16:30 2015茶文化高峰论坛对话： 论坛主题：

（1）中国茶文化产业的创新与发展

对话专家：

郑国建先生（全国供销总社杭州茶叶研究院党委书记副院长、高级工程师）

丁武将先生（资深禅茶专家、太极茶道创始人、生命资产管理专家）

胡智学先生（河北省茶文化学会副会长兼秘书长、北京市茶业协会副会长）

梅 峰先生（原中国茶叶流通协会会长）（2）如何通过资本市场振兴中国茶文化产业 对话专家： 郑立伟先生（招商证券场外市场部区域总监）刘纯浩先生（深圳市富腾资产管理公司副总经理）周 敏女士（大发集团董事长）

邱国雄先生（台湾桃园市茶商同业公会理事长）

九、16:30—16:45 会议结束

篇7：2015文化产业工作总结

2015年是围绕学校党委提出的“深化后勤改革，不断提高服务质量、扩大服务范围，增强后勤综合保障能力，构建学校、师生、员工满意的高校后勤服务保障体系，为建设和谐校园奠定坚实基础”总体目标和要求，坚持高校后勤社会化改革大方向，认真分析和全面总结前几年我校后勤改革经验，积极拓展后勤多元化改革之路，建立与学校地位和校情相适应的优质后勤服务保障体系，为教学科研和全校师生提供优质的后勤保障服务。过去的一年，后勤产业服务总公司在学院党委的正确领导下，深入学习党的群众路线，继续开展四风建设、两访两创活动，按照学院委托管理服务协议的要求，在全体后勤人的共同努力下，公司的各项工作全面发展，出色完成后勤保障任务，实现了预期的工作目标，取得了经济效益和社会效益双丰收。现将一年的工作情况总结如下：

一、公司一年来运行总体情况

1、服务：后勤服务综合满意率达到90%以上；

2、经营：全年实现自创收入451万元，纯利润200万元以上，食堂全年营业收入2190万元；

3、管理：进一步夯实了以目标责任合同管理为主体的 公司内部良性互动的分配激励约束机制；

4、学校对公司2015年度综合考核得分95.5分。

二、加强了干部学习，强化了基层组织自身的建设

1、按照学院“五好” 领导班子创建要求突出搞好后勤领导班子和干部的思想政治建设和作风建设。制定符合后勤发展要求和干部建设实际的学习方法，定期举行例会，集思广益，开拓创新，从思想上根本转变，切实提升后勤各层面的创新思维能力；开展广泛的组织活动，在鲜活的活动氛围中，和谐交流，畅所欲言，把自己对后勤的发展与自身的价值体现在轻松环境下说出来；发挥党组织这个团队作用，多提意见、提发展、提创新，切实定位后勤将来的发展目标。

公司领导班子成员在“五好”创建活动中以身作则，率先垂范，身体力行，树新风，做模范。一是做注重实际、务实创新的表率，按照“实干就是能力，落实就是水平”的原则干事创业，不搞花架子，并在工作思路上先人一步、工作举措上超人一招、工作成绩上高人一筹。二是做深入基层、带头干事的表率，对于公司各项重点工作由班子成员亲自带队，带头深入基层调研、带头检查指导、带头落实到位、带头完成任务。三是干部做真抓实干、一心为师生的表率，亲临一线，现场指导具体工作，一线解决实际问题。如在学院基础建设、宿舍文明创建、食堂管理工作中各级领导班子成员亲临现场，走进食堂、走进宿舍、走进学生中去了解学生 的生活需求。现场了解情况并及时解决问题，在师生中产生了良好反响。

2、立足公司实际，创新基层党建工作。针对当前学校党建工作实际，结合公司自身特点，公司党总支审时度势，充分挖掘优势，重视发挥党团组织阵地优势，鼓励员工开展丰富多彩的主题教育和文化教育活动，排球赛、篮球赛、健康走吧等，实现活动育人功能，取得了一定工作实效。公司组织的党建特色活动“双十佳优质服务标兵创建评选活动”“双十佳优秀班组创建评选活动”评选出了二十位“优质服务标兵”，十组“优秀班组”，增强了工作实效，取得了良好的育人效果。

3、强化质控部职能，加强对公司各动作项目的考核、监督。在日常工作中积极建言献策，加强对企业文化建设，“双十佳”创建活动的考核力度，及时通报在创建活动中出现的各类问题，纠正在工作中的不规范行为。及时虚心听取服务对象和公司员工的诉求，并将意见和建议及时反馈上报，为公司领导提供公正、客观有价值的真实情况。深入开展市场调研，严把食品安全关，不定时的对各类物资进行市场询价，努力降低食堂运作成本，杜绝不合理的物价波动。

三、服务工作

1、继续坚持公司以服务为主的性质。进一步强化“为师生服务，为教学科研服务，为学院中心工作服务”的意识。着力落实学校第七次德育工作会议精神，全力做好服务育人工作。公司持续开展第四届“双十佳”服务岗位标兵创建活动，并新增加了“优秀班组”创建，着力打造优秀的后勤服务团队。

2、制定了《零星维修服务管理暂行规定》，对零星维修服务方面的时效、规范、维修标准提出了严格的要求。同时，要求物业中心经常检查场地、设施和部门中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决，确保教学秩序稳定。

3、进一步加强了水电管理工作，逐步规范水电费用定额管理。重点工作放在了推动学院层面水电管理定额使用上，物业部门对学院水电使用进行摸底检查。检查项目着重在院（部）计算机实训室、“校中厂”等方面，并对相关部位安装了预付式水电表。

3、会同学院各院（部）积极开展一系列文明共建活动，活动内容涉及：文明寝室创建、文明就餐等，在创建评比中落实公司德育工作实施方案，将服务育人理念融入到学生日常生活中，着力体现后勤服务功能。通过这一系列活动推动了公司文化及学生节约意识方面的进一步提升。

4、继续开展与院（部）之间的横向联系：采取多种形式开展经常性的联系沟通工作，继续推进后勤服务网络化建设，进一步完善三级沟通平台；质控部根据各中心目标责任书的内容要求开展服务工作的督控检查和服务满意率测评； 在檀溪路校区和主校区分别组织了一次服务接待日活动；创办后勤服务热线QQ群，增加师生沟通渠道；安排人员参加学工例会，通报情况，收集意见，争取配合和支持。

四、食堂管理工作

1、提升员工服务意识，打造优秀餐饮服务团队。坚持服务学院中心工作，服务教学科研工作，服务师生生活；坚持管理育人、服务育人、环境育人；坚持经济效益和社会效益并举。进一步强化“为师生服务，为教学科研服务，为学院中心工作服务”的意识。全力做好服务育人工作，着力打造优秀的餐饮服务团队。

2、会同学院各院（部）积极开展文明就餐活动，养成学生文明习惯、节约意识，将服务育人理念融入到学生日常生活中，着力体现后勤服务功能。

3、采取多种形式开展经常性的联系沟通工作：通过服务满意率测评；学生接待日活动；后勤服务热线QQ群，联系学工干部、服务热线电话、基建规划处及督导处检查反馈建议等渠道，增加师生沟通，借以指导工作。

4、饮食安全常抓不懈，饮食安全管理更加规范，由综合办、饮食服务中心、质控部组成检查小组，每月对学院食堂开展例行安全检查，集中整治安全隐患，利用各食堂已安装的监控系统，确保饮食安全。加强与市、区食药监督局及卫生防疫部门沟通及时了解食品安全管理信息，定期邀请食 药监管部门专业人员上门指导检查食品安全。过去一年，我们专门邀请食药监部门的专业人员对各食堂分门别类进行检查，给出专项整治指导意见，饮食中心按照要求及时进行整改，一年来各食堂未出现食品安全问题。

5、通过“八大工程”（成本控制工程、质量品种工程、员工培训工程、沟通联系工程、规范精细工程、技术攻关工程、补贴扶助工程、安全文明工程）实施逐步提高饭菜质量的同时，探索分类经营模式，“抓住中间，兼顾两头”，满足不同层次的消费需求。围绕把食堂办成学生就餐的首选之战略目标，食堂始终把提高饭菜质量、增加花色品种、提高师生就餐率作为餐饮工作的重点，加大对餐饮人员的日常培训及交流工作，多次邀请专家对食堂员工进行培训，先后两次组织食堂经理及业务骨干赴省内高校进行交流学习，采取走出去、请进来和整合食堂内部技术人员优势，抽调技术骨干借鉴同类高校的先进经验，加大开发新菜谱和新品种的力度，实行联合攻关等办法，努力提高烹饪水平和质量。饮食中心采取增设特色窗口、清真窗口、提供特殊餐饮服务、保证有1元钱菜品、全年提供免费汤等措施，确保贫困生能够吃得饱，大多数学生能够吃得好，使就餐满意率始终稳定在80%以上。

6、增加设备投入，改善食堂就餐环境

不断增加食堂设备投入，努力给全院师生员工提供舒适 的就餐环境。今年共投入近七十万元对知恩堂、百味堂进行环境改造，下半年又重新添加了大批餐饮设备。不仅给师生提供了优美舒适的就餐环境，也提高了对师生的服务，同时规范了公司内部管理。

7、进一步落实了量化考核制度，努力提升了服务质量。明确了岗位职责，按照量化考核标准，奖勤罚懒，调动了员工的积极性，进一步提高了服务质量。

8、加大对档口特色窗口的管理。按照公司五T管理（统一采购、统一菜品、统一价格、统一要求、统一标准）的要求，制定了《档口食品安全及规范管理综合评价制度》《档口食品安全及规范管理综合评价考核细则》，建立了档口退出机制，加强日常巡查，加大了对档口的日常管理。

9、举办第三届校园饮食文化节，大力推动校园文化。今年九月底，饮食服务中心精心组织，在公司统一领导下，投入资金十万余元，会同学校文明办、学工处分别在主校区和南校区举办了第 届校园饮食文化节。通过露一手、包饺子、食堂员工专业技能比赛等多种丰富多彩的活动，增进了师生对后勤的了解，加强了师生对后勤的感情，启迪了师生的餐饮习惯，丰富了师生的校园活动，进一步推动了校园文化。

10、齐心协力，努力创建省级放心食堂。为加强我校食堂食品安全管理，促进食堂各项工作，提升食堂服务档次，建立食堂品牌效应。根据《省食品药品监督管理局、省教育厅关于深入开展全省学校食品安全放心食堂创建工作的通知》，从今年九月开始，在公司统一部署、组织下，饮食中心多次邀请襄城区食品药品监督管理局作工作指导，所有员工上下同心、共同努力，齐心创建，对各食堂软硬件设施进行了大力整改，知恩堂、百味堂两个食堂顺利晋级A级食堂并挂牌。在十一月中旬的全省高校食堂“放心食堂”验收中获得专家一致好评。

11、对外拓展，积极搞好培训工作。今年对外共接待40余期培训班，在做好服务保障的同时，全年创收近60余万元。

三、宿舍管理工作

1、依据公司下达的各项制度，针对校区每一位员工工作特点，明确分工，责任到人，让每一位员工知道自己的工作职责，避免工作相互推诿。勤巡查，找问题，员工间相互学习。学院及公司领导时常带队随机抽查，对做的好的团队、个人给予表彰，为此公司每年开展创“双十佳”活动，整个活动以“立足岗位、建功立业”为主题，进一步增强服务理念，大力宣传“爱岗敬业、务实创新”的服务精神；檀溪路校区积极响应公司号召踊跃参加，在平凡的岗位上涌现出了一批先进员工，他们不怕吃苦，甘愿奉献，任劳任怨为师生服务。这些优秀的员工他们是：勤杂工张玉党同志——不分 节假日随叫随到，宿管员赵清同志——亲情服务关爱学生，环卫工许桂枝同志——不论冬夏美化校园，水电工乔玉明同志——不怕危险亮化校园；在“优秀班组”创建活动中，檀溪路校区荣获二项优秀:水电班组及学生公寓班组。水电班在班长徐道友同志的带领下，坚持以“主动、热情、优质、高效”的后勤工作要求，工作中明确分工，责任到人，对公共部位不定期的巡查，遇到突发事件加班加点，使得工作有条不紊地开展；宿舍是学生的第一个窗口，以女生公寓赵清同志带领的团队她们以“父母之心、兄长之情”在做好本职工作的同时，勤与学生沟通、交流，加强业务学习，努力把学生宿舍打造成“温馨家园、和谐社区”。这些优秀的员工中有党员，有普通员工，有些同志已连续三届当选优秀员工，赵清同志荣获2015年湖北省高校宿舍管理选进个人奖，他们不骄不躁，工作上不怕苦不怕累冲在第一线，以他们实际行动带动了身边的人，传递着正能量，赢得了师生们的高度评价。

2、推行公司的服务“理念”管理模式，即用真心、倾真情、尽全力提升生公寓服务管理水平，为学生提供文明、舒适、温馨场所，营造良好的学习和生活环境。

学生公寓是学生日常生活与学习的重要场所，是学生健康成长、良好行为习惯养成、校园文化建设的重要阵地，因此学生公寓的管理说到底是以学生为中心，以服务育人为核心。一年来，我中心积极推行公司的“理念”管理模式，加大三项投入提升学生公寓服务管理水平，为学生提供文明、舒适、温馨的住宿、学习环境。加大三项投入为：

（1）加大人力资源投入：主校区物业管理中心每年不断从国企下岗工人中聘用素质高、责任心强的员工的同时，聘用部分高素质、高学历的大学生，扩充到宿舍服务管理人员的队伍中，又从其中抽调朱博文、肖芳等一批有工作能力、有丰富管理思想、有被管理经验的同志到学生公寓一线工作，加强公寓管理力量。

（2）加大资金和硬件投入：为了缓解学生住宿压力，新增学生住宿房间54间；为了改善公寓生活环境，新增公寓内洗澡间 新增24间、空气能热水器新增4台、开水机新增15台，为学生公寓安装空调535台、空调插座535个，并对部分学生房间进行简单装修等硬件投入。因新装大量空调、空气能热水器，为了加强公寓用水用电的方便和安全，主校区物业中心对除特教楼外所有学生楼栋更换电缆线，以保障用电所需。同时，对学生服务中心新增用电线路、1号家属楼至老图书馆供水管道由PVC改为PE管道、更换老校区泵房二次加压泵。

（3）加大情感投入：主校区物业管理中心实行“人性化”管理和“亲情化”服务，即把对学生的爱融入公寓管理服务之中，用“父母之心、兄长之情”对待每个学生，分别 在每个公寓配备有针线盒、擦鞋机，免费为学生缝补和擦鞋。更为重要的是，各个公寓管理人员用真情为学生服务，如：静园2号宿舍服务管理人员李国焕为防止学生受骗，经常与学生在一起交流、谈心；静园3号宿舍服务管理人员任荣杰在寒冬季节，赤脚疏通下水道；清园2号宿舍服务管理人员韩灵在深夜陪伴生病学生前往医院。同时，加强对员工的关心和爱护，为了改善宿舍服务管理人员工作环境，在值班室安装空调，让宿舍服务管理人员更好的服务与师生。

（4）檀溪路物业中心2013年9月学生宿舍引进了热水系统，2015年9月再次引进开水系统，全面解决了学生洗澡难、打开水不便的问题，方便了学生的学习与生活。2011年公司领导尝试着在檀溪路校区学生公寓安装了50台空调，获得师生好评，通过4年的努力，檀溪路校区学生公寓已安装643台空调，为学生创造了舒适的校园环境。

3、加强安全防范措施：树立安全工作重于泰山的观念,将公寓(宿舍)安全工作放在重中之重的位置。一是公司领导重视，职责到人，制度健全;二是认真落实防火、防盗措施,对学生公寓(宿舍)线路、照明等用电设备进行定期不定期抽查,对消防栓、灭火器等消防器材明确到班级、寝室和学生,做到安全设施齐全、有效、摆放到位;三是严格门卫值班制度,落实各级人员督导巡查,增强自我防范意识,实行宿舍服务值班制和来信来访登记制;四是加强安全教育培训力度, 把防火、防盗、防意外伤害事故作为宿舍安全的主要内容。一年来，召开宿舍安全培训专题会两次，通过这些措施,为学生提供良好的安全保障。

4、开展安全文明宿舍评比活动，通过评比方式来促进学院公寓宿舍管理工作上新台阶。努力打造宿舍文化，去年暑假期间，公司在宿舍公共区域张挂宿舍文明温馨提示牌，营造氛围，使宿舍成为学生美化生活、优化环境、独立人格、健康身心的成长与成才摇篮，努力把学生宿舍打造成“温馨家园、和谐社区”。

四、持续做好节约型校园的建设

1、继续做好节能节水的宣传教育工作。

加强对有关节能节水法律法规和节能节水新技术的宣传教育和培训工作，通过召开师生座谈会和问卷调查等形式，提高师生对节能节水的重要意义和必要性的认识，增强做好资源节约工作的紧迫感和责任感，养成勤俭办学、厉行节约的观念、作风和行为习惯，形成“节约光荣、浪费可耻”的良好风尚。增强师生的资源忧患意识和节约意识，倡导健康、文明、节俭、适度的生活理念，使节能节水成为每个师生的良好习惯和自觉行动，形成良好的节约型校园文化氛围。

2、加强水电的监管力度。

（1）建立健全严格的水电巡查、稽查制度，及时发现，及时整改水电管理中的“跑、冒、滴、漏”现象；

（2）建立严格的责任追究制度和水电值班制度，增强水电管理人员的责任意识；

（3）对水电班建立严格的水电目标控制责任制，将水电目标控制结果与物业中心主任、水电班成员的绩效工资和年终奖励直接挂钩。

3、推进学院用能管理体制改革。

积极引导和大力推进学院水电管理体制改革，通过定额管理对水电使用进行监管，逐步建立“谁使用、谁付费”的用水用电机制，建立水电费用切块，学校核定用水用电指标，节约有奖，超支自付，充分发挥各方面的积极性和主动性，增强学院办学成本意识和师生员工的节能意识，养成良好的节俭习惯和行为，努力提高资源使用效益，促进节约型校园建设。

五、大力拓展经营项目，保持可持续性发展能力 公司成立商贸服务中心，按照“建设三级团队、实施三项工程、实现二次创业、创建一流后勤”（3321）发展战略，在今年的工作中坚持既定的战略目标，使得后勤在服务与经营上顺利完成了学校委托服务责任目标。2015年度，商贸物流中心经营工作有了新突破，经营收入取得了历史性的突破，面对严峻的市场竞争形势，中心自我加压，创新经营机制，不断加大经营开发工作力度。全年中心总计完成纯收入 169万元，与上年度160万元相比增长了 9万元。为方便学生及家长就近购物，商贸服务中心引进友宝自动售货机，让学生购物更方便快捷。下一步商贸服务中心拟引进微支付吹风机、洗衣机、快递柜等项目，力求在更好地为师生提供服务的同时获取更稳定的经济效益。

商贸服务中心成功经验充分说明公司在多元化发展道路上取得了可喜成绩，未来商贸服务中心将紧紧围绕集团公司总体工作目标，认真履行职责，力求圆满完成公司交办的各项目标任务，预计全年完成目标任务180万元。

2015年公司确定修缮中心经济指标为30万元，为了完成这一目标，我们积极争取学院政策支持，主动了解学院新上项目信息，对学院交给我们的项目，无论大小，不讲价钱，不计得失，保质、保量、保工期，圆满完成各项任务，赢得了学院职能部门的好评，赢得了使用单位的赞扬。一年来，共完成 26个项目，工程造价达到420万元，圆满完成公司下达的经济指标。为了完成好每一个项目，修缮中心狠抓两支队伍建设，一是管理队伍建设，科室管理人员共4人，在人少事多、任务繁重情况下，加强人员思想作风建设，教育大家从大局出发，树立奉献精神、吃苦耐劳，培养雷厉风行的作风。同时及时克服不良思想的干扰，实行人性化的管理，从生活中积极关心每位员工；在搞好教育的同时，认真抓好每位员工的业务学习，做到干一行、爱一行、钻一行、专一 行，使每位员工成为行家里手。二是施工队伍建设，工程质量的好坏，落脚点在于施工队素质高低，我们严格依据施工规范，认真做好技术交底，注重过程控制，把好原材料关，在施工队伍的选择管理上，严格把关，确保每项工程达到合格。

3、严格落实三项制度，确保利润最大化

为了完成好今年的经济指标，我们严格落实三项制度，一是财务制度，做到人、财、物分离管理，确保每一分钱不流失。二是采购制度，坚持大宗原材料由公司招标采购，零星材料由质控部参与二人以上采购，做到日清月结，账务相符。三是程序管理制度，在施工过程中，做到“不越级、不越权、不越位”，严格按工作程序办事，使科室有一个风清气正、团结和谐干实事的良好气氛。

4、搞好四个控制，是完成任务的根本

为了完成好每个项目，我们严格抓好四个控制，一是工期控制，我们严格按照甲方确定的工期，制定工期进度表，确保各分部工程按进度实施。二是质量的控制，教育员工牢固树立质量意识，严格落实施工各项规范，把牢原材料关，认真落实监理整改意见，使每项工程达到合格。三是造价的控制，为了在确保质量的情况下，追求利润的最大化，我们从材料的控制到每个环节的施工，到施工组织的安排，做到严谨、认真、科学、细致，不浪费每一分钱，树立节约意识，使有限的资金发挥最佳效果，确保了利润最大化。四是安全的控制，我们建立安全责任制，紧安全弦，严格落实安全操作各项规程，确保了全年安全文明施工，无责任事故的发生

七、企业文化引领，提高后勤服务水平

六、公司企业文化建设

1、进一步明确公司先进文化建设的主要任务和目的，围绕服务和经营，提高干部职工的综合素质，增强公司的凝聚力，促进和谐公司建设；

2、坚持公司以服务为主的性质。进一步强化“为师生服务、为教学科研服务、为学院中心工作服务”的意识，在服务上做文章，通过“双十佳”服务标兵评比、“优秀班组”创建、“饮食文化节”等活动，打造优秀后勤服务团队。

3、统一形象，为一线员工配备工作服、工牌，并制定了相应管理办法，要求员工上班期间统一着装，挂牌上岗，接受广大师生员工监督，提升后勤整体服务形象。

4、与学校活动相结合，大力开展后勤员工业余文化生活，通过活动提升团队凝聚力。

七、存在的问题及改进措施

（一）存在的问题

1、部分员工中存在服务意识不强、服务质量水平不高、服务不及时、不到位现象。

2、公司专业经理人和专业技术人员缺乏，引进困难

（二）改进措施

1、聘请专家定期、不定期对员工进行专业培训，加强员工服务意识，提高员工服务质量；

2、建立健全规章制度，以严格制度管理带动公司规范化发展；

3、提高待遇，筑巢引凤，进一步引进或培养公司专业经理人和专业技术人员。

篇8：2015文化产业工作总结

2015中国 (北京) 国际防灾减灾应急产业博览会由国家测绘工程研究中心、中国地震局防灾科技学院、中国防灾减灾应急产业协会主办, 菲律宾都市马尼拉发展署、韩国防灾协会、韩国灾害救护协会、日本国际贸易促进协会、日中经济贸易中心等产业协会境外合作, 中国卫生摄影协会、中国地震应急搜救中心、中国疾病预防控制中心、中国医学救援协会协办, 国家防汛抗旱总指挥部办公室、国家减灾委员会、国务院应急办公室、国家安全生产委员会支持, 新格拉斯国际会展有限公司、香港飞歌国际展览集团有限公司承办, 将于2015年6月4—6日在北京国家会议中心召开。这次展会将重点体现军民融合发展思路, “科技减灾、持续发展”的理念, 打造全球防灾减灾行业最佳国际采购平台, 为政府采购发挥其巨大作用, 更好地促进全球减灾产业的发展。此届博览会也是“国家减灾日”中央层面主要活动之一。

我国是世界上自然灾害种类最多、活动最频繁、危害最严重的国家之一。据中国权威部门统计, 每年我国仅自然灾害 (气象、海洋、干旱、火灾、洪水、泥石流、地震、冰雪等) 及病毒性传播疾病 (SARS、甲型H1N1等) 造成的直接及间接经济损失, 就高达2 000~3 000亿元。

防灾减灾意识已深入人心, 本届2015年中国国际防灾减灾应急产业博览会致力于打造成以“军民融合、科技减灾”为主题, 以科技救援、防灾为特色的综合性博览会;以公益性与商贸性相结合的方式, 为国内外展商及观众提供一个了解和开拓中国防灾减灾市场的契机。由于中国的人口基数大, 为国民提供防灾自救知识和服务势在必行, 这也将更好地推动和促进国民经济的健康发展。了解更多请登录防灾博览会官方网www.fzexpo.cn。