解读职业经理人的自我修炼

解读职业经理人的自我修炼（精选8篇）

篇1：解读职业经理人的自我修炼

本文是根据袁信成常务副总裁对TCL职业经理人提出：“八项规范三十六条要求” 的纲要，再依据自己的理解诠释而成的，由于笔者的学识水平有限和管理功底浅薄，错误之处在所难免，还望大家赐教和指正！

袁信成：“TCL的快速发展呼唤职业经理迅速成长，而职业经理人又必定是从我们现有的这些干部员工中产生的。结合网络中干部队伍的现状，我对职业经理人的自我修炼提出八部分的规范，一共是三十六条要求，与大家共勉。”

拜读了袁信成副总裁的《论职业经理人的自我修炼》，感触极大，收益匪浅，这是在TCL实施国际化战略的今天，对职业经理人和管理团队提出了更高更新更严的要求和标准，它明确阐述和高度概括了职业经理人应该具备什么样的素养才能使TCL在迈向国际化的进程中稳操胜券，步步为营，其精髓是提倡TCL的管理干部要调整个人心态，加强自我修炼，致力于成为卓越的职业经理人，为实现李东生总裁提出的“创建具有国际竞争力的世界级企业”之战略目标，打造一支能征善战、实力雄厚、素质精良、专业过硬、敢想敢干的智慧型和国际化的“精英团队”（即复合、杂交、多元化的管理团队）。为此、必须遵循“职业经理人的自我修炼”所倡导的“八项规范三十六条要求”。只有我们的管理团队学精吃透，修炼到家，方成正果。况且TCL正处于高速成长的紧要关头，需要一支强有力的管理团队及职业经理人支撑，特别是在全球经济一体化的今天，国际市场竞争国内化、国内市场竞争国际化已成为一个不可逆转的潮流，人力资源的开发利用比以往任何时候都突显出来，是企业的一项长期战略性资源投资，尤其是职业经理人素质的优劣、能力的强弱和水平的高低将成为影响TCL实施国际化战略成败的关键因素，日益受到企业领袖的高度重视和极大关注！正如李东生总裁所说：“只有培养一支高素质的职业化干部队伍，才能实现我们创建世界级企业的目标”。

今天我们需要的是管理的觉醒。本世纪世界的重心在经济，经济的实体在企业，企业的成败在于管理，管理的成效在于职业经理人的自我修炼水平。正因如此，袁信成副总裁提出了职业经理人的自我修炼——“八项规范三十六条要求”，这是现代职业经理人从优秀走向卓越必须跨越的一道门槛，对于TCL职业经理人的塑造具有现实的、长远的指导意义和积极影响！所谓职业经理人，就是以经营管理企业为职业，将所经营企业的成功视为自己人生的成功，通过管理企业来实现自身价值的专职管理者。

据权威管理专家统计分析认为：世界五百强公司，平均寿命40年，有许多企业已消逝。由此可见，TCL在李东生的领导下，经过25年的快速发展，企业在国内实现了南征北战、规模扩张，创造了令人瞩目的佳绩和辉煌！并开始迈向国际化，的确是一个伟大的创举！这些成果的取得确实是来之不易，要非常的珍惜！在国际化的进程中意味要承担着巨大的风险，并且TCL在兼并TTE（彩电）和阿尔卡特（手机）二大项目，经过一年多仍未出现好转之机，这个时期更需要职业经理人坚定信心、不可动摇，但是有些职业经理人退却和担扰了，因此为企业造就了一支优秀的职业经理人队伍就显得极其重要和尤为迫切。我们深知机遇与挑战并存，不敢冒险、不愿拼搏、满足现状，就没有大的作为，大的发展和大的腾飞。但是在今天的新形势下，我们的职业经理人离世界一流水平的管理团队尚有较大差距，无论是从数量上，还是就质量上来看，都远远满足不了企业高速成长的要求。居安思危，全力打造高素质、高水平的职业经理人队伍就成为TCL当前迫切需要解决的重大课题。所以说袁信成副总裁的《论职业经理人的自我修炼》就是在实战中摸索出来的，是对卓越职业经理人自我修炼的高度提炼和精华浓缩，并形成独特的思想体系和管理风格，值得我们学习思考。

一、一个正确方向

作为一个职业经理人必须深知管理工作的第一步就是计谋（计划和谋略），即进行科学决策，确定正确方向。孙子兵法第一篇“始计篇”，就强调所有的作战始于计划和谋略，因此管理者

要非常明白自己所负责领域的大政方针，能够把握组织的发展方向、战略目标和长远规划这些事关全局的大是大非问题，并对本人所分管的领域或负责的业务单元今后如何快速发展要有一个清晰的思路，正如世界管理大师彼得·杜拉克说“要做对的事，再把事情做对”。规划未来目标，进行科学决策，明确正确方向是职业经理人从优秀走向卓越的重要修炼项目，每个经理人都应该深知决策的重要性，一旦决策做出之后，就势必确定了组织事业发展的方向，如果我们把握不住正确的方向，甚至于迷失方向，那么执行的越到位所得到的结果就会适得其反或事与愿违，离目标的差距也会越来越远。正因如此，这就要求职业经理人有很强的大局撑控能力，能辨是非、识大体、观全局，在面对全球经济一体化的多变、动态环境中，靠自己的智慧发现商机，规避风险；找准问题，抓住关键；树立标杆，确定目标；设定方向，规划未来。

职业经理人的职责就是确定方向与制定决策，但是在决策的过程中有许多的变量，必须慎重考虑，全面衡量和优化决策。因为错误决策的后果是导致失败，正确的决策则是奠定成功的基础。TCL领军人李东生已为企业发展确定了一个正确的方向，即以三星为TCL未来追赶的标杆，制定了“龙虎计划”，打算用十年的时间创建具有国际竞争力的世界级企业。为了使TCL的管理团队和职业经理人都朝着这个方向齐心协力，我们以公司的愿景（经营理念和价值观）与文化为突破口，全面导入，整合资源，优化管理，确保企业有效运作。

一军之成败在于帅，企业之兴衰在于职业经理人，尤其是高层经理，必须从宏观上调控整个企业的方向，这种宏观调控对企业来说至关重要。要达到这个目的，我们的职业经理人（含集团、事业本部和专业公司三个层面的管理者）必须要对自己的角色以及定位有清醒的认识。在进行决策时有市场动因和竞争者的变量，时间与资源的限制，信息不足或错误的可能，道德上的压力、人情上的包袱，因而要确定正确方向，制定重大决策就是职业经理人重要的素质。英特尔的总裁葛洛夫曾说“我们并不特别聪明，只不过在激烈竞争中，比对手做出更多正确的决策”。由此可见、确定企业的正确方向就显得尤其重要和关键。

二、两个统一原则

首先是“个人发展与团队发展相统一的原则”。卓越的职业经理人，首先应该是一群目标非常明确的人，很清楚地知道自己需要什么，公司需要什么，通过什么样的途径来实现目标，为自己人生每一个阶段设定必须实现的“双重目标”，即个人成长目标与所在企业发展目标，因为个人发展需要通过组织这个载体来体现，组织目标又必须依靠若干个人目标的聚合叠加，分阶段分步骤地实现。

职业经理人还须知道如何应对环境，如何根据变化了的环境修正自己的职业生涯和组织目标，增加目标实现的可行性和可靠性。在职业经理人个人成长的过程中，一定要有双赢的心态，所谓“双赢”：就是要让企业先赢，然后自己才会赢。即经理人要牢记，其个人价值是建立在团队共有价值基础之上的，通过企业这个平台来实现的，只有做出业绩，企业发展了，组织赢了，个人才能赢。把企业经营失败了或做不出业绩的经理人，肯定是不合格的（特殊情况除外），只有企业发展了，个人的价值才能从中得到回报和体现。

对管理者而言，真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队，去追求个人的成功，这样的成功即使得到了，往往也是变味的和苦涩的，长此以往是对公司有害无益的。因此，职业经理人决不能以个人的勇猛直前、单打独斗、孤军深入方式去运作，而是带领下属协同作战，共同前进。

只有把自我的超越与组织的目标很好地结合起来，才能更加有利于经理人不断实现组织目标，不断完善职业生涯规划。团队发展是促成个人发展和获益的前提，反过来团队目标的实现又依托于个人价值的累加。

个人要想成功及获得良好业绩，成为一名出色的职业经理人，必须遵循“游戏规则”：任何人永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，必然会出现在别人的协助下自己

才能完成工作或者在自己的帮助下他人才能完成任务，当然个人本身也会从中受益，这是保证自己成功的重要因素。我们必须力争做到“个人成长与团队发展”相统一，才能建立一支强有力的管理团队，创建世界级企业。市场竞争就好像体育竞技，就是要有效地配置最好的运动员，谁能最合理地配置运动员，谁就会成功。这一点对于商业运作来说没有任何不同，成功的团队来自于区别对待，即保留最好的，剔除最弱的，而且总是力争提高标准，这样才会产生1+1>2的倍增效果。

其次是“现实利益与未来利益相统一的原则”。面对日新月异、千变万化的市场，职业经理人能胆识过人、信念坚定、审时度势、明察秋毫、立足当前、放眼未来，在复杂的市场环境中权衡利弊，决策决胜，坚持走国际化道路为企业的使命，树立全面、协调、可持续的生存与发展观，兼顾当前效益和长远发展，立足现实的做大做好做快，把握未来的做强做精做实。科学审视可持续发展是TCL各级管理者必须理解吃透的经营哲学，做好当前的二大项目TTE和阿尔卡特是TCL迈向国际化的首要战役任务，是为未来打造世界级的中国企业奠定坚实之基础，当务之急的是职业经理人要通过加强自身修炼来很好地适应企业的国际化战略，协调各方力量和环境，实现企业的良性循环。特别要转变经济增长方式和调整现有产业结构，抓住影响未来发展的核心技术，如附加值高的核心部件，数码科技等适合自己的高新尖产品，大力发展，坚持眼前利益与长远利益的统一，达到高度的和谐。

值得注意的是：我们要掌握“有所为（只做什么），有所不为（不做什么）”的原则，进行重点选择，沉着积极应战，而不是全线出击，应该集中优势兵力在某些领域上打个歼灭战，才会比别人胜算一筹。与世界500强企业相比，我们现有的财力、人力和物力等资源是非常有限的，如果不能合理有效配置，每个经理人只是从当前、局部想到自己的企业资源不足向集团争要，而未能从长远、全局的角度去思考，这样就会分散有限的资源，反而容易把战线拉的太长、太宽，长此下去，对企业是有害无益。如果我们不能在短期内通过自身的努力获得比较竞争优势，增加自身的造成血功能，快速成长壮大，那么企业就会在面临强劲对手打击下导致衰亡的危机。

面对激烈的市场竞争，职业经理人必须明确自己的核心业务主流是什么？在这里有三个问题需要弄明白：如何精心考虑和兼顾安排我们今天的核心业务、明天的增长业务和后天的种子业务的三层业务链。

核心业务的拓展好坏将会直接影响我们的近期业绩，核心业务之所以作为优先考虑的第一层业务，是因为它回答了今天我们的钱从哪里，也是关系到企业能否有竞争生存的能力，只有保证了今天的繁荣，才能有资格去谈论明天和未来。与此同时、又要着重思考明天和后天，在精耕细作第一块肥田或开采第一个矿藏之时，我们就要有超前的意识和长远的眼光，兼顾未来，积极寻找下一个肥田和富矿，尽管要做到这点确实很难，但是必须找准两者之间的平衡点，我们决不能等待观望，坐失发展的大好良机。

第二层面的增长业务是要明确地回答明天的钱如何获得，增长业务的准确把握起到承前启后的作用，是连接现在与未来的桥梁，这将成为促进经济增长点的可靠基石，具有高成长性。第三层面的种子业务是我们未来发展的泉源，更是我们“龙虎计划”战略目标得以实现的主流业务，要细心选苗、精心培育和重点看护，力争使种子选对，这样才能长大、开花、结果。总而言之：职业经理人从现在起就要突破常规思维模式，解放思想、理清思路、统一认识、放远眼光、突破贫瘠，寻找肥田和富矿，把我们所要进入的产业或调整的产业结构看准、吃透和抓好，唯有如此，才能奠定TCL未来的成功基石，发展才是硬道理。

充分认识“龙虎计划”这一奋斗目标与自身根本利益的内在联系，正确对待变革创新和利益调整，从而把个人利益与组织利益、局部利益与整体利益、眼前利益与长远利益统一起来，把思想和行动统一到创建具有国际竞争力的世界级企业这个战略目标上来，并用企业愿景把广大员工的积极性、主动性和创造性激发出来，是每个职业经理人必须要做的重要工作。

抓住国际化战略这个中心，加快发展步伐，既是当前利益的现实需要，又符合长远利益的客观要求，这是实现TCL稳健经营，可持续发展的必然选择。我们既要考虑当前发展的需要，又要着眼于未来发展的规划，在发展问题上任何急功近利的短视行为，任何以今天利益牺牲明天利益的主张都是不可取的。但是玩弄丢失现实，虚构未来美好前景的把戏同样是要不得。

篇2：解读职业经理人的自我修炼

学生姓名：王晋佳 学号：2014211227 专 业：旅游管理 指导老师：陈振孝 2015年12月18日

目 录

1、现在大学生就业情况的分析...............................3 1.1 大学生自身分析 1.2 从社会层面分析 1.3 从经济层面分析

2、大学生应具备的就业能力..................................4

3、大学生职业素养的培养....................................5 3.1 道德修养 3.2 职业修养

浅论大学生职业素养的自我修炼

摘要：马克思哲学原理告诉我们：“物质决定意识”。所以，大学生职业素养的培养要由社会现实所决定。所以，首先要先明确当前的就业现状，其次分析自身各项素质，最后做到量身定做，即有意识的培养自身相关素质。只有这样，毕业后顺利就业才会成为可能。关键字：大学生；就业；职业素养；

一、就业现状

从大学生自身角度分析。知识面过于狭窄，技能水平与企业要求脱节。这和教育制度有关，也跟自身素质有关。中国大学教育日益普及化，使得很多人都有机会受到高等教育，大学生多了，无疑更是增加了就业难度和激烈程度。但大学生依然存在这样的问题：1动力不足，缺乏恒心。当代大学生价值取向呈多元化，部分学生政治观念模糊，没有远大的理想和抱负，趋向于实用主义，重功利讲实惠，社会责任感，因而没有强大的动力。

2、缺乏奉献精神。在父母身边生活惯了的学生们，容易形成“小皇帝”脾气，因而养成了只讲索取、不懂奉献的习惯。必定导致成年后的敬业精神匮乏、社会诚信形象不佳的情形。背离了职业人才的最基本、最核心的要求，难以适应社会发展要求。

3、缺乏正确开展社会交往的能力。有的学生霸气十足，举止不雅，破坏公共秩序、语言粗俗，容易被宿舍排斥；有的学生性格孤僻，自制能力差，不善于交往，缺乏宽容与合作精神。

4、身体、心理上的问题。许多学生身体状况不佳，身体瘦弱，近视眼较多，有许多学生体育成绩一般或勉强过关，心理比较脆弱，一旦受到挫折就容易产生心理障碍。

从经济角度来看，市场经济条件下的自由竞争既有利，又有弊。有利表现在没有了所谓的铁饭碗，使国家分配工作成为历史，人们之间可以进行自由竞争，公平竞争。并且就业形式灵活，提供的工作岗位也比过去多得多，经济发展迅速。但是，市场竞争也有弊端，因为这使得就业竞争异常激烈和残酷。从而使得劳动力程度大大降低，对于刚走出校门的大学生来讲，压力大，经验缺乏，工资低。

从社会角度分析。中国是人口大国，人力丰富，每一个工作岗位就会有成千上万的人去竞争，其次，中国教育存在参差不齐，劳动力的素质也同样的参差不齐，再加上各地区经济发展程度差异，使得就业环境复杂多变，难以准确定位。

二、大学生应具备的职业能力

(一)充分的表达能力。包括口头表达能力、文字表达能力、数字表达能力，图示表达能力等几种形式在内的准确性、鲜明性和生动性。

(二)完善社会交往能力。学生步入社会，能像一个社会活动家一样，正确、有效在处理协调好职业生活中人与人的各种关系。(三)初具组织管理能力。要求大学生必须能从全局的角度加以协调处理好工作中涉及日常的行政、业务工作的各个环节，从千头万绪、具体繁杂的工作中有条不紊，同时还具备一定的领导能力。

(四)做出正确决断的能力。良好的决断能力可以实现对目标及其实现手段的最佳选择。

(五)沉着解决问题的能力。包括应变能力和适应能力、操作能力及策划能力。大学生要有耐心、有毅力、有很好的应变能力，做到急而能安、缓而不缀，既忍让又不失原则，沉着冷静、灵活应变地处理问题；适应能力是其素质、能力的综合反映，要求大学生对社会、对环境的适应，是主动的、积极的适应，不是消极的等待和对困难的屈服，更不是对落后、消极现象的认同，甚至同流合污。适应要同发展结合起来，要同改造联系起来；实际操作能力是人的智力转化为物质力量的凭借，是专业工作者必须具备的一种实践能力。实际动手能力的强弱，将直接影响到作用的发挥；策划能力要求大学生在日常工作中，抓住有利时机，把握有效空间，筹办和开展形式各异的介绍宣传和业务活动，使工作富有感召力和吸引力。

(六)锻炼自控能力。遇到不顺的事能否压下心头的怒气，冷静处理，是对大学生素质高低的一种考验, 避免因小事而引起大错，导致工作的失误。素质发展的创新性要求，是当代人才素质发展的基本方向和核心要素。创新能力的培养，是社会发展的客观需要，也是人立足于现实的必备素质。包含多方面的内容，如强烈的好奇心，细致的观察力，深刻的洞察力,超前的预测力，大胆设想勇于探索的精神以及提出问题、研究问题、解决问题的能力等。

素质发展的个性化要求，是在强调全面发展的同时，也要注重人的个性张扬，就业竞争日益激烈，迫切需要当代大学生强化自我竞争意识，并根据社会的需要和个性特点，努力挖掘个人潜力，不断完善自己的个性和发展个人素质。机遇总是垂青于有准备的人，一个人综合素质的高低，将决定他求职择业的层次与自由度。而综合素质的提高, 不是一朝一夕就能做到的，也不是靠毕业前的突击武装能解决的。它要求大学生要转变观念，增强竞争意识。

三、大学生如何提高自身素质

（一）、道德是做人的基础，做人之根本

“道”原指道路，后引申为事物发展变化的规律或规则，“德”是人们对“道”认识的所得。我们从小到大，父母、老师一直在对我们进行道德教育，我们每天在生活中随处可见道德问题，同时在评价着他人的道德水准。道德简单讲，是人们共同生活及其行为的准则和规范，道德通过社会或一定阶级的舆论对社会生活起约束作用。道德是人类的专利行为，是一定社会向人们提出的处理人与人、人与社会、人与自然之间的各种关系的一种特殊行为规范，从某种意义上讲，道德是讲人的行为“应该怎样”和“不应该怎样”的问题。

人生在世，最重要的两件事就是学做人和学做事。

在当今现实生活中，许多人比较重视学做事，而对学做人则有所忽视，很多家庭在教育孩子知识、技能同时，往往忽视了对孩子道德、人格的培养，这一问题已经引起社会的极大关注。一些成年人认为做好了事就是做好了人，实际上这两者的紧密相关性并不总是正相关，我们身边很多事实证明做好了事并不等于做好了人。

做人最重要的应该是以德为先，做有德之人。

中国历史上很多论述说明了道德对做人的重要意义，如“德行者本也”，①认为道德是做人的根本；“德者，才之帅也”，②即道德统帅人的才智。1961年陈毅元帅在送儿女学习时写了一首诗：“应知学问难，在乎点滴勤。尤其难上难，锻炼品德纯。人民培养汝，一切为人民。革命重坚定，永作座右铭。”陈毅元帅教育儿女立德为先，把锻炼品德纯看成培养儿女之根本，让儿女“永作座右铭”。

同样国外的思想家、教育家也很重视道德是做人的基础。古希腊哲学家柏拉图曾说“一个人不应该被荣誉、金钱和地位诱惑——去忽视正义和其他德行。”③英国哲学家罗吉尔·培根说“德行使心灵明晰，使人不仅更易了解德行，而且也更易了解科学的真理。”④德国著名音乐家贝多芬说过：“那些立身扬名出类拔萃的，他们所凭借的力量是德行，而这也正是我的力量。”⑤可见，道德是一个人精神的支柱，做人的根本，事业成功的基础。

人际交往中，礼仪是衡量一个人文明程度的准绳，它不仅反映着一个人的交际应变能力，而且还反映着一个人的气质、风度、阅历知识、道德情操、精神面貌等，因此从这个意义上讲，礼仪即修养，好的修养是依靠知识的积累、人格的升华、精神境界的提升、道德的提炼、举止的优雅等日积月累而成的。人有道德才能高尚，有教养才能文明，通过一个人对礼仪的 运用程度可以察知其修养的高低、文明程度和道德的水准状况。

良好的礼仪规范构成了高校大学生道德体系的一个重要环节，所以学习礼仪、运用礼仪，提倡在校园营造良好氛围，鼓励、引导大学生投入一定时间丰富课余生活，完善自我知识结构、提高自我修养，积极参与社会公益活动，以健全的人格充实自我，提升其综合素质，形成良好礼仪风范和道德行为，培养大学生有责任感、有高尚情操、有远大抱负、有感恩之心、守信用、讲信誉，报效祖国、追求卓越。

（二）、职业修养

1、在日常的学生生活培养职业理想。人的素质在日常的生活习性中得以展现和流露，习惯也是个人素质的真实写照。所以，培养自己的职业素质就必须从日常生活细节及点滴坐骑，看过汪中求先生写的《细节决定成败》的人都知道细节的重要性，要想成为从职场中脱颖而出的“黑马”，“小处”千万不能马虎。

2、在专业学习和实习中培养职业兴趣。这是一个职业素质锻炼的平台，为在校大学生提高专业素质及其他素质提供了良好的实践机会。要把握好每次这样的机会，不要害羞，不要胆怯，不要怕丢面子，在训练中要做到“胆大、心细、脸皮厚”。

3、在社会实践中体验和改进职业价值观。可以利用好每个假期去社会时间，无论是否从事于专业相关的工作，这都是很好培养职业素质的机会。只要数量“职业神圣”的观念，你就会从你的每项工作中得到自己想要的职业素养并嫁衣培养。同时，你也能从实践中改进自己以前不足的职业素质理念，不断培养自己，提高自己，使自己的职业素养得到不断的升华。

行动起来吧，这个时代的大学生们是幸福的，你们可以享受到科技、网络带来的广泛的学习资源。在市场经济条件下，实践的途径和方式方法越来越多，广阔的沟通与交流平台也为大学生的进步提供了捷径。希望大家珍惜身边的一切机会，不断提升自我职业素养，成为一名优秀的职场精英！

参考文献：

[1]司马光 《资治通鉴》选段 1

[2]汪中求 《细节决定成败》 新华出版社

读书的好处

1、行万里路，读万卷书。

2、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。

3、读书破万卷，下笔如有神。

4、我所学到的任何有价值的知识都是由自学中得来的。——达尔文

5、少壮不努力，老大徒悲伤。

6、黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。——颜真卿

7、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

8、读书要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不学、不知义。

10、一日无书，百事荒废。——陈寿

11、书是人类进步的阶梯。

12、一日不读口生，一日不写手生。

13、我扑在书上，就像饥饿的人扑在面包上。——高尔基

14、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游

15、读一本好书，就如同和一个高尚的人在交谈——歌德

16、读一切好书，就是和许多高尚的人谈话。——笛卡儿

17、学习永远不晚。——高尔基

18、少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；志而好学，如炳烛之光。——刘向

19、学而不思则惘，思而不学则殆。——孔子

篇3：职业经理人如何进行自我激励

职业经理人起源于美国。1841年, 因为两列客车相撞, 美国人意识到铁路企业的业主没有能力管理好这种现代企业, 应该选择有管理才能的人来担任企业的管理者, 世界上第一个经理人就这样诞生了。职业经理人是人才市场中最有活力与前景的阶层。经理人最重要的使命就是经营管理企业, 使其获得最大的经济效益。目前, 世界上职业经理人激励制度最发达的国家是美国, 其先进的经理人激励模式多种多样。相对于美国等发达国家, 我国真正意义上的职业经理人的发展历史不过十几年, 尚缺少完善的职业经理人激励机制。另外, 职业经理人与企业持有者往往会存在一些冲突, 因此职业经理人的自我激励变的尤为重要。

2 职业经理人与企业持有者的冲突

一是能力冲突。有两种情况:一种情况是企业所有者的能力达不到企业经营的要求。所有者没有能力领导和驾驭职业经理人, 也不愿意轻易放权, 结果使企业发展受阻。另一种情况是所有者放权或部分放权, 但职业经理人的能力不足以驾驭整个企业, 结果导致企业失控, 往往由所有者来收拾残局。二是利益冲突。表现在企业所有者希望职业经理人付出更多的努力, 得到尽量少的钱或其他利益;职业经理人则希望付出较少的努力, 得到更多的钱或其他利益。三是道德冲突。这是一种复杂的冲突, 是由于职业经理人所扮演的社会角色的差异及商业环境与传统社会的伦理差异所导致的内在冲突。企业所有者要求职业经理人完全献身于企业, 但职业经理人除了经理角色外, 实际上还扮演至少三种角色: (1) 独立的个人; (2) 家庭成员; (3) 社会成员。不同的角色对职业经理人的行为要求也是不一样的, 因此可能产生内在的冲突。四是信念冲突。主要表现在职业经理人的个人信念与公司的文化尤其是公司所有者的价值观之间的冲突。这种冲突往往是由于职业经理人和企业所有者之间的教育背景、生活经验以及个人的目标和对未来的理解的差异引起的。这种冲突是深层次的冲突, 更具有持久性, 也更难以改变。

3 职业经理人如何进行自我激励

3.1 职业经理人自己要有清晰的职业生涯规划, 给自己树立远景目标

由于各种原因, 使得职业经理人在某个岗位的时间比较短, 据资料统计职业经理人在某个岗位的平均时间不足两年。盛大网络陈天桥曾表示:“企业不同的发展阶段、不同的层面, 需要不同的职业经理人。”他解释说:“一般在初级阶段, 企业甚至可能不需要职业经理人。到了一定程度, 你可能感觉自己企业某方面不行了, 比如人事管理比较差, 你就会找一个这方面资质和经验比较高的总监来管理。但职业经理人也有他们基本的操守, 不能以个人的利益为导向, 而应该以企业的利润为重。”功成身退是职业经理人的游戏规则, 也是职业宿命。因此, 职业经理人要给自己定一个清晰的职业生涯规划。比如未来几年想要从事怎么样的岗位或者是自己创业当老板。据调查统计, 很多职业经理人的计划是将来自己也当老板。有分析说, 由于中国职业经理人的发展现状和成分的复杂以及中国历史文化中“宁当鸡头, 不当凤尾”的文化渊源, 使许多经理人抱着有一天也要做老板的想法。当然, 这种想法在很大程度上降低了资本方对职业经理人的信任程度。

3.2 责任激励, 职业经理人应该时刻不要忘记自己的使命

职业经理人是企业的责任人, 要聚集企业、社会资源形成生产力, 为企业创造财富, 为股东创造利润;要为出资者负责, 运作企业的扩大再生产, 确保法人财产的保值和增值;要为广大员工负责, 组织动员他们为自己创造幸福。卓越的职业经理人应该深刻理解企业的本质特性, 时刻不忘自己所肩负的责任和使命, 并以此作为动力积极认真地担负起这些责任。作为企业所有者经常会希望职业经理人付出更多的努力, 得到尽量少的钱或其他利益;职业经理人则希望付出较少的努力, 得到更多的钱或其他利益。这必然会造成利益双方的矛盾。作为职业经理人, 这个时候就应该认真地审视自己的使命与责任。而不应该为了个人的利益, 或是个人的利益得不到满足而产生不满情绪进而影响公司的绩效。

3.3 反对职业经理人决定论, 职业经理要清晰地认识自己的权限和能力

一家民营汽车企业的高管私下对记者说:“所谓职业经理人, 其实就是‘坐台’的, 不然一个农民搞汽车, 谁敢跟他做生意?有我在这儿, 给他打理门面, 做得让别人看起来还像那么回事, 仅此而已。”而一直春风得意的格兰仕副总裁俞尧昌非常低调地把自己定位于在格兰仕打工的。他说:“我们的人际关系很简单和朴素, 就是干活。”2010年辞去用友总裁职务的何经华用否定词给自己进行了定位:“我不是一个魔术师, 不能在一夜之间把用友的业绩带上去。”何经华反省职业经理人的弱点时说:“身为职业经理人, 我们被要求注重当期业绩, 我十多年来就干这件事, 它不像创业的人能够有梦。我们看到许多外资公司的总经理, 名字叫总经理、总裁, 但实际上是销售经理, 由于职业经理人角色的定位决定了他比较短视, 在这个圈子, 你经常会听到这样的话‘什么十年之后!你明天在不在这里都不一定’, ‘何总, 慢慢做, 不要把业绩做那么高, 否则明年怎么办, 后年怎么办?’由此可能导致因为急功近利而错误地制订一些计划。”应该说, 中国曾经对职业经理人盲目崇拜, 这自然是中国人骨子里“人治”思想的延伸, 对经理人寄予了不切实际的希望, 总习惯于把他们视作“救星”, 其结果是希望越大, 失望越大, 现在有人反省说, 吴士宏、屈云波的失败原因, 可能就是一个“定位”问题, 公司把吴士宏当成了救世主, 最后连自己都救不了;业界把屈云波当成了营销之父, 最后连自己的实践都教不会;这些都说明了单个职业经理人在中国创造不了神话, 奢望职业经理人“单骑救主”的时代一去不复返了, 中国企业现代管理制度的建立将从第二代职业经理人的团队建设开始, 职业团队将是摆在所有企业面前的一个长远的管理问题。

3.4 职能激励, 锻炼和提升自己的能力

职能, 是指一定职位所具有的功能, 并且必须具备一定的能力才能发挥这种作用和功能。职业经理人的职能激励就是要时刻牢记自己的决策、指挥、管理等职能, 自觉培育锻炼增强自己的能力, 确保有效地实施自己的职能。 (1) 锻炼培育自己的认识、判断能力, 有效地实施决策的职能。 (2) 锻炼培育洞察、运作能力, 有效地实施指挥、协调的职能。企业家在实施决策中的指挥协调关系到企业的盛衰, 这就要求企业家的指挥必须准确, 协调必须有效。 (3) 锻炼培育系统思考的能力, 有效地实施管理企业的职能。管理是企业生存与发展的基础, 只有通过有效管理, 才能确保企业的持续稳定发展。卓越的企业家不但要有很强的管理能力, 而且要锻炼培育自己系统思考的能力, 也只有坚持本质的、动态的、系统的思考, 才能更加有效地实施管理职能。

总之, 在国内职业经理人激励制度完善尚需时日。对于充满理想和激情的职业经理人, 应该学会如何进行自我激励, 如何营造一个能够适应自己生存的小环境。

参考文献

[1]赵俊燕.职业经理人激励制度在国内外发展的现状[J].财会学习, 2008 (10) :72.

[2]李欣.我国家族企业对职业经理人激励的现状分析[J].广西大学学报, 2009 (4) :226-228.

篇4：职业经理人君子风范的五种修炼

这是唐代名臣魏征《谏太宗十思疏》中的一段话,是说树木要想长的高大。就要将根扎的够深,水要想流的远,就要将源头清理通畅,同样。要想国家安定繁荣,就要广施德义。这是一代名臣给皇上的治国谏书,意在劝谏皇上要想江山永固,基业长青,就要将仁德作为根本,厚德载物,以德治国。

治国当如此,管理企业亦当如此。作为企业的经营者和管理者,职业经理人是一类特殊的群体,读到这段话时,你是否也澡有体会?“或称君子何?道德之称也”。

所谓职业经理人,就是具备一定职业素质和职业能力,将经营管理工作作为长期职业,并掌握企业经营权的群体。职业经理人首先应该具有良好的职业素质,能够管理好一个企业,带领企业走向辉煌的业绩,并依靠业绩来获取回报。其次职业经理人是将经营管理工作作为一项长期的职业,如同NBA职业篮球教练一样。训练球员和参加比赛就是他们的职业,球队的成绩和排名就是他们的业绩。

君子风范如何衡量

职业经理人与企业法人最大的不同,就在于他们的工作有很强的阶段性,经常“跳槽”。他们来到一个企业,往往帶着老板或者股东所期待的业绩指标,比如销售额增长20%、成功完成上市计划等等,而当这些业绩指标完成的时候,不管续约还是走人,又将踏上另一个新的征程,继续他们职业生涯的另一段旅途。正因为如此,职业经理人往往需要经受更大的短期利益诱惑和考验,也更考验他们作为“职业”经理人,是否如古人所说的“君子”一样有风骨、有风气、有风范。“君子风范”这个声誉对职业经理人来说,其实远比收入上的激励更重要,因为职业经理人的职业之“树”是否长青,事业之“流”是否长远,就在于他的职业声誉是否得到认可。那么,什么是职业经理人的君子风范?怎样衡量一个职业经理人是否具有君子风范呢?

其一:敬业务本

职业经理人最重要的就是恪守职业操守,要有职业敬畏感。在接受一个使命之前职业经理人有充分的选择权,接或不接这个“单”是由自己做主的,即使是礼貌的拒绝,也是君子风度的体现。但一旦接了“单”,那么,就要对得起企业的股东和员工,忠于职责,兢兢业业地完成自己的使命,履行自己的职责。

“君子务本,本立而道生”,职业经理人首先就是要找准自己的定位。在企业中扮演好自己的角色。此为“务本”,认清根本之后,道德原则自然就形成了,也就是职业道德的准则也就确立了,此为“道生”。“务本”是“道生”的前提,任何一位职业经理人,如果连“务本”都做不到,就更不用谈能有职业原则,能够发自内心的为企业创造价值。所以,职业经理人应坚守自己的根本使命,踏踏实实的做好自己的本职工作,用出色的业绩来回报企业对自己的信任。

其二:坦坦荡荡

君子坦荡荡,这句话是人们经常挂在嘴边的,用来形容一个人行事光明磊落,不留人话柄。对职业经理人来说,这句话又有着更深刻的含义,做事坦坦荡荡、做人坦坦荡荡。这样才能无愧于职业经理人这个称呼。

2000年5月,俞敏洪的新东方启动了公司化改革,目的是将原来诸侯割据的松散业务模块整合成一个大概念下的公司。可是这场改革却迎来了一场危机:“每个人都想在新东方拥有什么,又惧怕别人拥有更多”,于是新东方“三驾马车”之一的王强也向俞敏洪提交了辞职书。面对即将崩盘的局面,俞敏洪不仅与王强进行了一场促膝长谈,而且还迅速建立了一套新的薪酬体系和组织结构以及期权制度,真诚的态度终于留下了王强。在以后的新东方事业中,壬强也立下了汗马功劳。所以,君子之交,坦坦荡荡的真诚最重要。“君子不忧不惧。内省不疚,夫何忧何惧?”

其三:博学善思

职业经理人,把企业的经营和管理当作自己的职业,这份职业不仅仅是其谋生的手段,更是其毕生所学的价值实现,而企业对职业经理人付出的高成本所带来的高期望就是要求职业经理人需要有“学习、学习、再学习”的态度。

子曰:三人行必有我师焉。这正是职业经理人应有的学习态度,惟有不断的学习,将学习当做是生活的一部分,博采众家之长。吸纳古今智慧。再用于实践,方能为企业带来有建设性的方案,为企业做出业绩。因此,博学善思也是职业经理人应有的君子风范。

最近号称“打工皇帝”的唐骏因为“西太平洋大学”文凭事件被卷入了一场造假风波,不管其在互联网界曾经创造了多少奇迹,甚至被称为中国的“IT教父”,可是这场闹剧却给他的职业生涯涂上了灰色的一笔。这个案例也给职业经理人敲晌了一记警钟。时下流行文凭热,海归、博士似乎越来越多,也有越来越多的职业经理人喜欢用文凭来证明自己的实力和学识。可是始终要记得“纸上得来终觉浅”,一张文凭到底能证明多少东西,是一个值得深思的问题。经营和管理企业,始终靠的是真才实学,作为职业经理人,更多的应该关注文凭背后所付出的汗水,企业就是检验文凭的试金石。

君子风范的五种修炼

职业经理人这个称呼发源于美国,是个舶来品,在西方管理理论中,大多是强调对职业经理人的激励与约束机制怎样建立,怎样做到企业所有者和管理者之间的信息对称,以及对职业经理人职业道德的讨论。

其实在我们博大精深的中华文化中,职业经理人这个群体在古代就已出现,类似于“食客”、“门徒”、“师爷”等等,甚至游说诸侯之间、推销治国理念的诸子百家都可以算作是那个时代的“职业经理人”,这些有学问、有见识的人才也被称为“君子”。孔子就曾对“君子”做出如下的论述:“君子有九思:视思明、听思聪、色思温、貌思恭、言思忠、事思敬、疑思问、忿思难、见得思义”,这也可以说是儒家的“君子行为规范”。

如果将古人的智慧用现代的企业管理理论来演绎,我们会发现,职业经理人要想让自己具有“君子风范”,需要进行以下五种修炼。

“君子义以为上”——职业经理人品德修炼。

君子讲究“义”,这个义更多的是指品德方面,用管理学术语说叫做职业道德。职业道德更偏重于文化方面,其实在企业中,职业经理人的“义”更多的是体现在几个实际的方面:对企业来说,职业经理人要带领企业顺利实现发展战略,创造最佳业绩,对股东来说,职业经理人要通过自己的努力,为股东可持续的创造最大的价值;对员工来说,职业经理人是他们致富的领头人。

所以,职业经理的“义”是有层次的,要做好品德修炼,除了以上的这些实际方面,还有比如“取之有道”等,要求职业经理人要恪守原则。所谓“不义而富且贵,

于我如浮云”,本意是说不“义”之财在我看来就像天边的浮云一样,但也可以理解为不“义”之财就像浮云一样始终是会散去,是不可得的。

“君子不器”——职业经理人的气度修炼。

职业经理人要有气度,要进行气度的修炼,就必须抛弃束缚自己的种种枷锁。在个人气质培养方面,不可像器物一样只针对某些特定的目地,而必须广泛地涉猎各种知识,培养各种才能,在个人态度方面,不应像器物一般,仅有一定的容量,须以宽广的胸襟来看待万事万物,在待人处事方面,则不应像器物一般定型而一成不变,须因时因地制宜,采取最合宜的行为举止以收取最大化之成效。

气度对于职业经理人特别重要,因为职业经理人是“高级打工仔”,是靠自己的智力资本赚钱,而不是靠货币资本赚钱。在企业的经营管理中,情况千差万别,各种各样的状况都会出现,所以职业经理人难免会“秀才遇到兵”,而这正是检验职业经理人情商的时候,也是检验职业经理人气度修炼是否有了一定境界的时候。如果职业经理人想乐活职场,“周而不比”,就要有一定的气度。

“天行健,君子以自强不息”一一职业经理人的事业修炼。

正如拿破仑将军所说,看一个部队就是看它能不能打胜仗;看一个指挥员就是看他有没有能力带领他的部队打胜仗。这话恐怕也是老板们评价经理人的一个铁定法则。职业经理人才能的施展需要一个环境,这个环境需要适合职业经理人的兴趣和发展目标。当职业经理人拥有了这样的环境之后,应“自強不息”,加快知识更新的速度,不断的学习和超越自己,这是职业经理人所应具有的基本的进取心和上进心。这种态度也是职业经理人职业生涯发展的保证。

易经中说:“君子终日乾乾,夕惕若,厉无咎。”意思就是说君子应终日精进不止,即使到了晚上,也应保持警惕慎行的态度,这样在遇到危机的时候才能免于灾难。职业经理人就是一个企业的领头羊,所以更应保持积极向上的态度和谦虚好学的精神,在平时做好知识储备,在紧急时刻临危不乱,不断将事业推向巅峰。

“君子和而不同,小人同而不和”——职业经理人的团队修炼。

儒家讲君子和而不同,既要和谐相处而又不苟同,小人则表面一味苟同而实际并不和谐相处。职业经理人一方面要生存,但又要不被同化,具有作为职业人士的风范,这本身就是职业经理人的价值。其实,职业经理人的职场生存可能有诸多方面的原因,但如何做人是前提。

职业经理人要像君子一样。在企业中保持自己的职业凤范,在和谐的团队氛围中坚持正确的原则。因为“务本”是最重要的,仅仅为了一时的一片欢歌而一味苟同,就丧失了职业经理人的职业操守,违背了“务本”的原则。试想一下,哪家企业愿意花一大笔钱找来一个只会说“是”的职业经理人呢?关键的时刻,职业经理人要坚决的说“不”,但要注意方式方法,这是职业经理人团队修炼的技巧。如果仅仅只会直来直去的“是”或“否”,只怕会曲高和寡,处处遭遇。软抗拒”,这种情况下还何谈什么“君子风范”?

“不战而屈人之兵,善之善者也”——职业经理人的心态修炼。

商场如战场,职业经理人就是这个战场上骁勇善战的大将。职业经理人的能力决定了战争的胜负,但职业经理人的心态则决定胜负的结果。杀敌一千,自伤八百的战术在现代商业环境中已经过时,职业经理人的心态也应做相应调整。

篇5：职业经理人的“七项修炼”

对于职业经理人的基本角色定位这个问题，一直是非常困难的问题，一方面企业家要求职业经理人要忠诚。另一方面职业经理人更希望能够施展自己的才干，在现实中所表现的结果是：一些职业经理人有两种极端，一是只尊重个人感觉或者说尊重经理人的这一职业；另外一种就是有过强的创业心态，职业经理人认为企业是借来的创业平台。因此职业经理人跟企业之间更多的是一种博弈关系，就是以投机主义对投机主义。这是一种系统的负向思维，以不信任对不信任，以短期行为对短期行为。这个问题企业家要解决，职业经理人也要解决。我想对于中国企业的而言，如果从职业经理人这个层面去思考，职业经理人需转变思维方式，转变心态和自己的行为，我界定为以下七个方面的转变，或者称之为“职业经理人的七项修炼”

第一项修炼：管理道德修炼 职业经理人向谁负责？有人会说向企业负责，有人会说向社会负责，有人会说谁雇佣我向谁负责，有人会说向自己负责。从聘任关系上来讲，应该是向聘用你的人负责。当企业的所有者在出现战略性错误时，职业经理人会面对管理的道德标准和社会的道德标准的矛盾。这时候从职业角度来看，经理人只能服从企业的管理道德标准，要不就选择离开。这项修练中最为关键的问题是如何看待社会责任，企业的社会责任经历了这样一个转变，最早的古典观念告诉我们，管理的唯一的社会责任就是使利润最大化，但是今天的要求是，社会经济学的观点告诉大家，管理的责任不仅是使利润最大化，而且还要保护和增加社会财富。这个社会责任的转变，从更高的标准对管理者提出要求。

第二项修炼：管理职能修炼

以传统的管理职能来看，管理者需要透过计划、组织、领导和控制这四项最基本的管理职能来发挥作用，但是今天的管理者需要做职能的转换，职业经理人必须从关注结构转换到关注人。大部分职业经理人都是关注结构，杰克•韦尔奇曾经这样描述过传统管理者对于结构的理解，他说：这是一个人人用脸对这董事长，用屁股对着顾客的僵化的结构。因为管理者如果关注结构的话，管理者就会喜欢生硬地遵循自己的思路、架构，来管理企业。这往往会碰壁，特别是在现阶段中国，职业经理人要更多关注企业内的每一个人，这样才能保证管理更具弹性。如果要做到这个要求，需要从以下几个方面努力：第一，通过培养和利用企业核心人才调整企业决策方向，减少对于决策计划体制的依赖；第二，通过培养鼓励自我监督的企业个人价值观和人际关系，减轻企业监控体制的负担；第三，通过建立与拥有专业背景的企业员工的人际交流渠道，代替大部分对于信息系统的依赖。

第三项修炼：核心能力的修炼

职业经理人需要关注企业的核心能力的累积，职业经理人自身的能力固然重要，但是如何构建和形成企业的核心能力更为重要，因此职业经理人需要为企业的核心能力付出努力，这份努力的方向就是从关注程序和流程转换到关注企业的核心能力。

职业经理人会很关注流程、程序，这是职业经理人所处的位置决定的，因为需要产生业绩，需要得到效率，一个合格的职业经理人会不断的调整流程以获得效率，会不断的创新程序以获得业绩，这样的做法无可非议，但是他可能不知道这一大套流程和程序可能跟企业的核心能力是不配的，因为很多企业是有它自己的能力的，因此经理人首先必须要了解企业的核心竞争力，才能找与之匹配的程序流程来运作。企业的能力更多的不是来自于企业的流程或者程序，更多的来自于企业所形成的一种默契，一种对于创新、对于打破平衡、对于企业内部企业家精神的需要和强化，因此职业经理人需要不断的让企业具有这些特性并保持企业的活力以使企业获得核心能力，

努力鼓励自底向上的创意和主动性一线管理者有执行者转变为发起人，高层管理者的角色变为为企业家精神提供发展舞台。重新建立对于个人能力的真正信仰制定内部纪律和奖励标准以调动一线的工作热情。高级管理层的目标是必须减少对于正规体制的依赖而借助于自我约束。

第四项修炼：实干家的修炼

一直以来我们都处在混乱的思想状态中，职业经理人一直为自己是否思想者而感到困扰，事实上，只要你选择了做职业经理人，那么对于职业经理人最根本的要求就是要成为一个行动者，要能够实事求是，要使一个脚踏实地的实干家。经理人的思想固然是重要的，我们并不反对职业经理人是一个思想者，但是这个思想者还要有一个更为显著的特征，那就是他必须能够让思想成为现实的指引，他必须是能够让理想与现实结合的人。作为一个实干家，需要职业经理人学会从三个角度要求自己，第一，结果导向。职业经理人无论做任何事情，必须以结果为导向，没有结构就不是职业经理人的选择；第二基于事实。职业经理人要基于事实来管理，用诺基亚的话说就是基于事实和数据的管理，并且这个事实和数据必须是这个企业的事实和数据；第三，探讨方法。职业经理人所要探讨的是方法而非其他，在整个工作过程中，职业经理人所需要关注的是工作方法并不是绩效指标，很多经理人过于关注绩效指标，反而适得其反，一个实干的职业经理人不会把绩效指标放在心上，反而把实现绩效指标的方法放在心上，关注过程和方法就是一个实干家的特征。

第五项修炼：角色转换的修炼

传统的西方商业思想，组织结构由战略需要而决定，体制又支持组织结构。如果我们在上面的修炼中已经要求职业经理人改变结构和体制对于人的束缚，那么我们需要重新检讨职业经理人的角色转换，这个角色的转换会体现在四个方面：第一从设置战略到阐明意义，就是要把自己构想的战略嵌入到企业中。不能光谈战略，但是嵌入不到企业当中去。现在经理人常犯的一个毛病就是，他的战略观念很强，但经常是他唱自己的调，无人应和。如果不能够让员工明确战略的意义，就不会产生战略的行为。第二嵌入企业的雄心壮志。企业的经营的意志力决定企业战略是否能够真正得到实现，很大程度上经营的意志力决定经营的成败，所以职业经理人需要为企业嵌入雄心壮志。第三灌输组织价值。组织的价值决定组织行为的选择，如果组织价值没有一致性，组织香味也就不可能具有一致性，从一定的意义上讲组织价值决定组织的行动力，因为需要职业经理人能够灌输组织价值。第四给员工的工作赋予意义。战略执行的关键在于员工理解其工作的意义，如何让员工理解其工作的意义是职业经理人必须的职责。对于企业组织的管理和文化，要继承与发扬，是一种扬弃的关系，而不是改造的关系。所以职业经理人必须采用嵌入，他有战略思想，企业家也有战略思想，他必须理解企业领导者的战略思想，然后找到一个切入点嵌进去。

第六项修炼：管理老板的修炼

职业经理人一个必备的修炼就是如何与自己的老板形成为取得良好业绩一起工作的过程。如果要建立良好的工作关系，需要职业经理人能够做到，对于自己和上级以及双方工作环境的理解，需要体会上级的目标和他所承受的压力，认识他的优势和不足。敏感于上级的工作方式，同时了解自我需求、强项、弱点和个人方式，反依赖和过度依赖。因此需要职业经理人与自己的老板建立并培养良好的工作关系，表现在形成和谐的工作方式，相互期盼，信息流动，诚实与可靠，合理利用时间与资源。

第七项修炼：培育人才的修炼

篇6：职业经理人修炼培训感想

2010年12月20日参加了集团组织的《职业经理人修炼》专题培训，邹益民教授通过自己30余年的工作经历及教学经验结合理论与实践的培训使我们受益匪浅，又重新审视了自己及自己的工作职责。感想如下：

常听领导说：经理、经理就是要懂得经营和管理，这句话在邹教授的课堂上以奥运会的举办为例更加生动的诠释了他的意义。作为酒店的中层管理者要想做成功，要想取得成绩就要做到名利双收，如何才能做到却并非简单。首先是理想其次是机遇，机遇对于每一个人都是平等的只是看我们能否把握这种机遇，机遇其实我认为也源自于工作中的点点滴滴，有句话叫把简单的事情做好了就是不简单，把平凡的事情做好了就是不平凡，工作中任何时候都是自己积累经验的一次机会，所以我们不要抱怨没有机会，要自问自己我是否做到了，差距还有多大，给自己一个尺寸。最后是修炼也是此次培训的主题，字义是根据职业化的要求对自身职业特性与素养的感悟与完善。职业化是指乐业：所谓乐业就是对本职业本岗位的一个热爱，敬业：就是要忠于职守、对本岗位表现出的乐于奉献的精神。专业：精于此道，对本岗位业务要求专业化。

作为一个合格的经理人还要有良好的职业品行，主要表现在3个方面：一个是经理人的使命感，主要表现在为社会创造财富，为团队创造价值，为他人创造利益，只有时刻谨记自己的使命才会创造出自己的名。二是经理人的职业责任感：主要表现在1、做到竭尽全力

2、履行角色职责：邹教授在履行角色职责中着重讲了这一点，个人也认为这一点是尤为重要的，也是对于一些管理者而言往往把握不好自己的角色的，根据自己的角色定好位 做好上级领导的替身、做好团队的脊梁、当好下属的导师

3、勇于承担责任。

三、是经理人的诚信感：主要表现在1、正确对待名和利：邹教授给我们讲了6种人，这6中人在我们生活中比比皆是，伟人之所以能成为伟人，是他们把别人的利益看得比自己的利益重，小人和伟人只是一字之差但他们的距离却永远是头和尾的距离，所以不论生活中还是工作中要正确的对待名和利，2、严格遵守规则：严以律己，宽以待人

3、做到言而有信：说道做到，眼明、耳大、嘴严。

经理人的职业心态： 首先积极地心态，造就积极地人。

1、自我认知：个性认知、角色认知、情绪认知。在充分了解自己个性、自己的角色和自己的情绪的人才能把控好自己的心态。2科学思维观：用客观辩证的方法去观察、分析人与事，以准确把握其基本属性。

3、快乐的情感：适应环境、自我调节、积极向上，寻找快乐的心理状态，也就是我们常说的阳光心态。

篇7：解读职业经理人的自我修炼

20世纪初，科学管理之父泰勒运用时间与动作研究，发明了科学管理并带动生产革命，1954年管理大师彼得．杜拉克出版《管理的实践》，正式叙述职业经理人的角色与管理方法，在20世纪末的中国，对于职业经理人的角色与职能，仍有许多认识不足之处，本文期望能提供您更清晰的架构与更丰富的内涵。

２１世纪的竞争是人才的竞争

改革开放至今２０年，企业的经营管理从早期的粗放型到精耕细作，从无序的竞争慢慢走向规范化的运作，从靠关系拼胆子大到靠关系也讲实力，从追求短期的成功到考虑永续的经营，从卖方市场走向买方市场，从片面局部竞争，演变成全面性、甚是全球性的竞争，这当中所应用的竞争工具也愈来愈多元化，例如关系的应用、政策的支持、银行融资、奇特点子、营销策划、媒体炒作、资本运营、收购合并、企业文化、CIS…等真是琳琅满目，随着企业规模的增长与竞争的复杂化，组合这些经营要素，已经不是任何干练的一把手所能胜任的，因此人才队伍的建设将会成为角逐下一个世纪企业王国的关键要素，国际级的企业纷纷建立自己的企业大学，迫切培养人才，便是最佳的写照。然而那样的人才算得上是人才？又有那些人才是企业应该大力招聘、培养与留住的人才？答案是经理人，特别是职业经理人。谁是真正的职业经理人？ 职业经理人是谁？首先要分辨的是职业经理人不是以下这些人，过去许多企业对人才的观点有几个误区，其一：识途老马--在单位待的时间够久，经验丰富，见多识广，这些人对于变动不大的环境挺管用，但面对变化万千，甚至需要国际化、现代化运作时，往往成为改革的阻力。其二：领导班子--在组织的高层，位高权重，一呼百应，这些人过去有较佳的关系、较好的成绩或较少的错误，才能拥有今天的地位，但并不代表他们擅长运作现代化的企业组织，或具有在市场经济竞争下的获胜能力。其三：知名人士名片的头衔众多，履历表的经历一大串，令人眼花缭乱，这些人要讲故事、论道理可能相当精彩受欢迎，但是否具有真正把事做好的实力，能否与企业中其它人员有效合作，则需要深入研究。其四：个人英雄--不论什么疑难杂症，大小事情，只要有他在，一定能搞定，这些人是组织不可缺少的英雄，如果他们放假，退休或被挖角，组织立刻停摆。

以上的四种人不是不好，而是面对现代的竞争，已经不够好，必须上升到另一个层次，才能适应当前的需求，而这样的人才，我们把他们统称为职业经理人。

职业经理人现今受到许多的重视，但也有不少的误解，其中最常见的便是拿钱办事缺乏忠诚度，一有机会便会跳槽，只为个人生涯考虑，不为组织着想，架子很大，不好管理，合作意识差，要价很高，但不一定有贡献，空有学历，没有实力等，这些都是现在的实况，也是代表我们对职业经理人的角色定位，以及作为职业经理人本身应有的技能，缺乏充足的了解所造成的，只要我们能认清这些事情，对于企业便能以此评鉴并求得好人才，对于个人也能知道自己有何不足之处，以便能自我超越，成为胜任的职业经理人。

职业经理人应有的素养

职业经理人的定位，是以担任管理职务为职业的专业人才，在早期的社会中，人们以农林渔牧为主要工作、自给自足，慢慢出现以手工艺为主的技术人员，工业革命后，有了现代的企业组织，但直到本世纪初，企业的组织都比较小，由企业的拥有者直接领导工人，或加上几个亲戚、得力助手，便能有效掌握整个企业，自从泰勒发明科学管理，加上福特汽车公司将此方法有效运用在生产线上之后，企业的规模快速增大，膨胀到数万人甚至数十万人以上，这时便需要依赖为数不少的管理人员进行计划监督的工作，另一方面企业的所有者，由于股票上市或产业过大，逐渐将经营权分离出来，聘任专业人士进行公司的日常运作，这两大趋势造就了今日的职业经理人，所以从本质上而言，职业经理人是以其专业管理能力，协助企业拥有者进行经营管理职责的人，其对于现代企业的运作能力，必须使委托他的股东们能够获得高度的信赖与应有的回报。

职业经理人要做到以上的境界，需要以下的职业化能力，称为KAS，K指的是拥有充足的专业知识，例如商业知识、政府法规、产品行业知识、科技知识，管理知识等，A指的是敬业的态度，例如积极热情的工作态度，负责守法、保守业务机密、不从事与公司利益相违背的工作，能与他人合作，愿意栽培部属等，S则是指纯熟的工作技能，包含四个方面，思维能力、组织能力、绩效管理能力以及专业风采，以上这些能力的组合，使职业经理人能有效的完成任务，从另一方面而言，具有这些能力才称的上是职业经理人。

以下就某一管理机构针对美国500大企业调查出来的结果，认为职业经理人最重要的四大方面工作技能作进一步的说明，并提供培养这些能力的方法。

思维能力是首要的技能

第一方面：思维技能。作为经理人头脑要能想清楚才能做好事情，管理大师彼得．杜拉克说：“要做对的事，再把事情做对。”Do the right things.Do the things right.所以培养经理人的思维能力是最重要的事，也是最抽象最难培养的，思维技能表现在三个方面分别是拟定计划、制定决策与解决问题。

１．拟定计划－管理工作的第一步便是拟定计划，孙子兵法第一篇：“始计篇。”，说明所有的作战开始于计算与计划，品管大师戴明博士的管理循环PDCA，也是从Plan计划开始，因此作为经理人的首要任务便是能制定清晰有效的工作计划，不论是长期的战略规划，营销策划、人员招聘计划、新产品上市计划、质量改善计划、预算、筹办公司运动会等，都需要应用到计划的能力。这其中的关键技巧是分辨三种不同类型的计划，有特定目标非例行性的项目管理计划，例行工作的日常管理计划与处理问题的处置计划，另外要能辨别目的与目标的差异，能够制定合理的目标，而非只应用过去的数字作基础，（例如生产计划的预测）工具方面有目标树的应用，SMART法则，优先级排列法，心理图像法，甘特图，PERT图等。

２．制定决策－经理人的职责便是制定决策与领导执行，计划与执行的过程有许多的变量，必须不断的进行决策，错误的决策带来失败的后果，正确的决策，则奠定成功的基础，例如战略上该进攻还是要防守？人才要从内部培养还是外部聘任？产品要定多少价格？预算如何分配？该选择哪个媒体作广告？.处处都需要决策，决策时有竞争者的变量，时间与资源的限制，信息不足或错误的可能，道德上的压力，人情的包袱。要制定正确的决策是重要的能力，英特尔的总裁葛洛夫曾说：“我们并不特别聪明，只不过在激烈竞争中，比对手做出更多正确的决策。”决策的技能包含前提假设、推论能力，信息收集整理、分析、归纳的能力，逻辑判断、搏奕竞局理论，面对压力的心理素质，如何避开心智模式与错误的系统思考等；工具上有矩阵法、决策树、计算机仿真、沙盘推演、加权指数、逻辑原理、潜意识原理以及系统模型等。

３．解决问题－拿破仑说：“困难只是在印证一个人伟大的程度。”这句话说明了解决问题是经理人重要的任务，也是考验一个人能力最佳的方式。没有一个企业是没有问题的，不论是质量不佳、产能不足、交期不准、人力不足、士气不佳、财务困窘、设备老旧、工艺落后、市场占有率下滑等，谁能解决这些问题，谁便能受到重用。前英国首相丘吉尔说：“所谓成功便是肩负更大的重任，去面对更棘手的问题。”解决问题须要的技能是界定问题、收集资料、分析问题、找出问题根源，以及运用创造能力找出解决方案来，工具有问题树、鱼骨图、帕雷多图、U型回路、KJ法、脑力激荡法、创意思维法等。以上的三种技能属于思维能力的应用，一个称职的职业经理人必须能有效的了解相关的知识，以及熟练各种技巧与工具，才能在竞争中协助企业走出自己的路。过去这些技能属于天生的资质、但今日的培训工具已经长足进步，能将这些技能变成可以复制的技术，因此有心成为职业经理者，都应尽早培养这些技能，使自己立于不败之地。

创造绩效是主要的任务

第二方面：绩效管理。经理人领取薪资与享受应有的福利，回报给企业的是绩效，无法产生绩效的职业经理人，就像不能拍出清晰像片的照像机一般，期望很高，结果很差，所以职业经理人必需面对的现实是创造一流绩效，否则走人。企业的竞争极为现实，每一分没有产出的投入都会降低竞争力，因此作为经理人如何协助企业提高绩效，是最为核心的技能，其中制定标准、成果管制与绩效考核是三种关键技能。

４．制定标准--无规矩不能成方圆，缺乏标准的企业运作起来特别费劲。企业中的事情，可以分成两大类，一种是周期性、经常性、例行性的，例如员工招聘、生产计划、质量检验等，另外一种是特殊性、非例行性的，例如新建厂房、计算机化等，职业经理人必须先把前一种任务，尽快标准化，以利于组织正常运作，之后集中精力处理特殊性的任务。许多企业未能将例行性任务进行规范化标准化，变化占用管理人员大量的心力，不仅部属无所适从，大小事情都要报告，而且效率不佳。制定标准的具体技能是判别需要标准化的项目，工作分析，作业研究，评估与制定合理标准，形成书面材料，以及培训。用到的工具有流程图、管制图、检查表、分类法、动作研究等。

５．成果管制--组织为了呈现有效的结果，不仅要有良好的决策，也需要执行的能力。在此期间，如何有效的管制质量、成本、进度与服务水平，有赖于职业经理人的高度技能，管制太多，处处绊手绊脚，士气低落，效率不彰；管制不足，容易出现漏洞，提高成本，质量不保。管制能力的考验主要有几方面：分辨该管与不该管的事，将事后处置提前为事前管理与事中管理，（例如质量的问题可能来自供货商的能力，制程控制得当，也许也无法有效管制，而需要源流管理或采购管理），促进部属自主管理的意愿与能力，由外部控制逐渐演变为自我管理。工具方面需要运用QC七大手法、新QC七大手法、任务交叉法、看板管理等。

６．绩效考核--员工期望自己的努力得到应有的鼓励与报酬，组织中的士气也受到考核公正与否的极大的影响，要让员工短期有好的表现，运用威胁与利诱都可以做得到，但如果要建立持续的绩效，则需要有公正合理的考核办法与激励机制，才能促使人们愿意为未来而努力。绩效考核牵涉到企业文化--要奖励那种类型的人？组织形态--生产事业？服务事业？创新型？成本型？以及组织的能力--管理成熟度、财务能力、股东支持度等。更要注意员工的需求满足层次（参考马斯洛的五种需求层次），例如加薪初期很有效，但最后会失去兴奋度与激励性。绩效考核的技能包含从战略的高度找出关键绩效指针（KPI）、将绩效指针转换成为员工行为标准、制订绩效标准与评价成果的面谈沟通技巧、绩效检讨与指导修正的能力、以及不同类型性格员工的激励策略。工具方面需要应用平衡考绩法、加权指数法、倾听技巧、观察法、咨询技巧等。

以上的三种技能是提高组织绩效的重要技能，也是确保组织成员持续进步的动力来源，更是组织将过去经验转换成未来竞争力的基础，例如麦当劳将过去的成功经验变成标准化的作业程序，并依此制定出考核标准与管制方法，加上有效的培训与企业文化的配合，使得麦当劳能纵横全球，成为一流企业。

善用组织技能发挥团队力量

第三方面：组织技能：美国钢铁大王卡内基的墓碑上刻着一行字：“这里躺着一位善用比自己能力更强的人。”一语道破职业经理人应有的组织技能。现代企业的组织日益复杂，成员来自四面八方，国际级的企业更面临多种族、多文化的高度差异化团队，面对这样的环境，如何使一群人快速组织起来，集中力量于共同的目标，和谐地相互信赖相互支持的工作，并能确保一致的工作方法或维持相同的工作标准，这时职业经理人的组织功力将成为决定性的因素。组织技能主要包含团队建设、领导能力与培育部属的能力。

７．团队建设--团队不同于团体，团体可能只是一群乌合之众，并不具备高度的战斗能力。团队则要有三方面的要素才能称的上是团队，一是目标要集中，二是关系要和谐互助，三是工作方法要保持一致与适当弹性。组织中经常需要运用团队技巧，领导一群工程师进行系统集成任务，工地中要争夺鲁般奖的建筑工人，连锁店里提高业绩确保顾客满意的导购人员，飞机上保证安全飞行与乘客满意的机组人员，想要满载而归的远洋渔船上的水手，９５攻关项目的科学家，广告公司的创意部门，力争上游的甲A足球队的全体人员等。团队建设的技能主要有建立共同愿景与目标的能力，调和与应用成员差异的能力，制定共同规范、整合新进人员，从经验学习引导团队找寻正面方向，促进健康的冲突等。具体工具有深度汇谈、探询与辩护、团队动力、TA活动、问卷调查以及内部行销等。

８．领导能力--联合国一组织指出２１世纪最缺乏的资源是领导人才，能够不断自我超越、严以律己、顾全大局、能使大众信服且能产生正面结果的人才。林子大了什么鸟都有，如何使组织中形形色色的人有效的一起工作，如何促使部属从表面服从到真心奉献，如何使士气低落的人重振士气，如何使成功的人不致得意满而停滞不前，如何使软弱的人有勇气，如何使粗心的人不致酿成大祸，如何使利益不同的人相互支持，这些都有赖于职业经理人的领导技能。领导技能主要是分辨部属的特性与现况，选择适当的领导风格，情绪的认知，控制与调节，激励能力，塑造共识，坚定的信念与意志力。工具有部属准备度分辨法、关系行为、指示行为、EQ调节、压力缓解、信念重塑等。

９．培育部属--中国人自古有留一手的习性，俗话也说教了徒弟、饿了师父。在过去由于经济的主体是以个人生产力为主，而且信息的取得与交换非常缓慢，因此谁能有独家秘方或武林秘笈，绝对要好好隐藏，才能显出独特性与差异性。但现今的组织已经不同于前，无法靠一个人的绝活闯天下，企业要成功，便需要广纳人才，但是人才不是天生的，况且学校能教的有限，各个企业的差异性也很大，因此能否有效培育部属便成为重要的关键能力。所以在未来学家约翰．奈斯比的书中提到：“未来经理人将从监督者转变成教练与部属的指导者。”，加上现今的信息流通快速，您不教部属，部属在不久的将来也会学到，但是您会丧失专业的领导能力，也就是说您不是他的师父，会缺乏一份尊敬与信服。台湾的宏?计算机为因应下个世纪的竞争，在组织中便强力建立这种“不留一手”的文化，评鉴经理人的能力，不单单是他的工作成效，对于部属能力是否提高，也成为主管重要的职责。培育部属的能力包含评鉴培训需求、制定培训目标、编写培训教材、各种教学方法、应用教学工具以及评鉴培训成果的能力。工具上则有各样的调查法，目标树、心理图像法、教学技法、教学器材、破冰技巧等。

团队建设、领导技能以及培育部属是极具挑战，也是令人感到极大痛苦或极为欣慰的工作，特别值得注意的是--如果职业经理人只是想表现自己，而对部属与团队成员并不具有真诚的关怀，只把以上的技巧当作工具，在不久的将来一定会尝到恶果。自古以来中国人的修身之道便是：“诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下。”由内而外的，因此真诚的心意是运用组织技能成功的关键。

专业形象赢得尊敬

第四方面：专业风采。做人做事要有模有样，演员演什么要像什么，做为职业经理人也要有职业经理人的样子，这种专业人士的模样表现在专业风采。当英特尔的总裁葛洛夫先生到中国来访，联想的高级主管说道：“国际级的企业家就是不一样，不论是私下的言谈举止，或是出席记者会发言，都展现出专业人士泱泱的风范。”要赢得尊敬不仅需要成功富足，更要有专业风采，这样的能力呈现在主持会议、沟通表达与个人管理方面。

１０．主持会议－彼得杜拉克说经理人不是在做事便是在开会，虽然有点戏称的意味，但也说明了会议是组织中互相沟通信息、交换意见以及形成决策重要的活动。既然会议如此频繁，如何把会开好，便是一件重要的事。会议主要有三大类型，一种是沟通意见、交流信息的讨论型会议，例如产销协调会；一种是传达信息、发布信息的传达型会议，例如记者发布会；另外一种是产生共识以及激励为主的共识型会议，例如员工表扬大会。会议的类型不同、目的不同、对象不同、场地布置方式、主持方式也都不同。如何分辨会议的类型，会前的准备工作、议题的选定、参与会议人员的确认、场地的布置、座位安排、以及主持人如何控制场面与时间，如何作会议记录、如何处理争议、如何引导发言、如何作成结论，会后如何跟进，未尽事宜的协调等，都是职业经理人应有的技能。

１１．沟通表达－人类文明的进展与沟通方式直接有关。孔子授徒三千，建立儒家思想，马可波罗到中国将中国文化传到欧洲，唐僧玄奘到天竺取经，引进了佛教，这是早期人类传递思想文化的方式。有了印刷术之后，大量印制的图书进一步扩大影响力与传播速度，近代电传、电话、广播、电视、传真，甚至是网际网络的发明，让信息的交流到达全球化、实时性的地步，因此信息传播的质量与速度，决定了文明进步的程度。公司内部也是如此，擅长沟通的组织，进步速度较快，防范问题的能力也较高，文化的统一性较强。沟通方式分为书面以及口语两大方面，书面方式例如营运计划书、备忘录、工作记录、调查报告、往来公文、广告文案、e-mail、产品说明书等，口语表达例如发表演说、主持会议、记者采访、培训员工、销售说明、采购议价、商业谈判等。从另一方面而言，可以说经理人的主要任务便是不断的沟通，所以培养清晰、精准有效的沟通表达能力，是每一位职业经理人的必备功夫。表达技能主要在于目的的确认，了解接受对象，清晰的逻辑、修辞能力，以及声调、肢体语言以及表情的搭配。

１２．个人管理--托尔斯泰说：“人们经常想要改变他人，却少有人愿意改变自己。”彼得．圣吉的第五项修练，开头便是自我超越，孟子曰：“行有不顺，反求诸己。”也是谈到从反省自己来突破困境，作为职业经理人更应有这种修为？，愿意从自己出发，不断超越自我，突破自我，以身作则，成为部属的表率，在运动领域中职业选手也远比业余选手对自己的要求更高，这不仅是为了赢得比赛，而是一种人生的态度，个人管理从时间管理着手。彼得．杜拉克说：“除非把时间管理好，否则没有办法管好其它的事情。”事实也是如此，生命中所有事情的完成，都要占用或长或短的时间，而时间恰好是最公平的事，每个人每一天只有２４小时，因此人生成败、绩效好坏、公司兴衰都决定在每一位经理人的每一天上班时间中。当您做这件事时，便无法从事其它事情，所以如何有效运用时间，是个人管理的首要任务；其次是终身学习，彼得．杜拉克说：“未来的企业学习将取代经验，变成组织中最重要的事，…特别是系统化的学习。”最近我参加一项国际研讨会，会中指出经理人如果在半年内没有学习新东西，便会面临被淘汰的危险，当然这种情况在中国还不至于如此严重，但这是趋势；另外一件重要的个人管理课题便是保持健康与活力，NIKE耐克公司对于公司高级主管做出的４０种经理人应具备的特质，第一项便是健康，工作压力、生活紧张、饮食不正常，运动不足都会摧毁经理人宝贵的健康，而现代人的慢性病，都非一朝一夕形成的，而一旦有了这些毛病，几乎这辈子都会受制于它；最后一项需要个人管理的便是EQ，所谓的情绪商数，如何保持快乐的心情，如何维持高昂的斗志，如何自我激励，并且不受外在环境的干扰与影响等。职业经理人能做好个人管理，才能确保在漫长的人生旅途中，不论遇到何种情况，都能保持最佳状况。

主持会议、沟通表达以及个人管理是最能展现职业经理人内功的技能，也是赢得尊敬，让生活愉快的主要保证。尽早练成这些功夫，对于日后的发展，必定有极大的帮助。

培养职业经理人刻不容缓

也许您会怀疑，要到那里找寻有这１２项功夫的职业经理人呢？没错，当前中国企业面临的问题便是缺乏训练有素的职业经理人，今天我们可以说改革开放才２０年，时间太短，人才不足，但国际化的竞争不是以合理的理由便能躲避的，反而我们应该奋起直追，用无比的信心与勇气，快速地为自己以及国家储备人才，以因应跨世纪的产业竞争。

要培养一流的职业经理人，第一便是来自内心深处的决心与承诺（公司与个人都需要）；第二便是对管理有高度的兴趣与学习热情；其次便是接受先进的系统化培训；第四建立支持系统（例如图书、杂志、研讨会、经验传承）；第五实际操作，透过实践深入了解所学，透过实践修正升华学习的理论。

篇8：印裔经理人的修炼术

有这样一组数据:针对美国标准普尔500强企业的一次权威调查发现, 这些企业的CEO中美国人最多, 其次就是印度人, 他们领导着其中7家公司, 加拿大人则有4个, 甚至连标准普尔都曾有一位印度后裔总裁。据《财富》杂志2009年的统计, 世界500强公司的CEO中, 只有两位中国大陆人、两位北美籍华裔。

“攻陷”跨国巨头

随着纳德拉执掌微软, 印裔CEO已经成为跨国公司职场中一道靓丽的风景。除纳德拉外, 一长串名字足以说明印裔在西方企业中有多成功:百事可乐CEO卢英德、德意志银行CEO安舒·贾恩、万事达卡CEO阿贾伊·邦加、消费品巨擘利洁时CEO拉凯什·卡普尔、Adobe公司CEO山塔努·纳拉延等。以上这些CEO都是现任的, 如果再加上标准普尔公司前总裁德文·夏尔玛、联合利华前CEO文迪·邦加, 这一群体将更加壮观。无怪乎有人惊叹, 印度人频频“攻陷”跨国巨头。

这些印裔高管来自印度各地, 所学专业也不尽相同。例如, 贾恩出生于拉贾斯坦邦首府斋浦尔, 卢英德出生于距斋浦尔1300公里的清奈。有几位CEO, 包括卢英德、彭安杰曾就读印度管理学院 (IIM) , 该校由印度政府出资创建, 目的是培养国内的管理精英。还有一些CEO并没有管理方面的背景, 例如纳德拉读的是工程, 而贾恩、邦加读的就是企管。

如果真想找到相同之处, 那就是他们的年龄介于45—55岁之间, 且在印度完成学业后都远赴英、美等国深造, 取得所在地国籍。大多数人都是从公司基层干起, 一步步得到提升, 才达到如今的高度。

这一现象在美国硅谷更加明显:除纳德拉接管微软外, 同样出生在印度的皮贾伊也已执掌谷歌的安卓部门多时, 更“恐怖”的是, 谷歌董事会13位高层领导中, 有4位是印度裔。早在2005年发布的一份研究报告就显示, 硅谷1/3的工程师是印度裔, 高科技公司里7%的CEO也来自印度。

文化和语言优势

总部位于美国的人才战略集团总裁马克·埃夫龙在接受印度媒体采访时说, 语言优势和适应不同文化的能力, 使印度裔在管理层中相比其他亚裔更容易脱颖而出。

由于英国的长期殖民统治, 英语和印地语并列为官方语言, 英语也成了很多印度人接近母语的语言。在大城市里, 出身中产家庭的年轻人过着西式生活, 看好莱坞大片, 听西方流行音乐, 在孟买这一大都市里, 很多东西都能与欧美同步。

虽然印度人说英语有很重的口音, 但他们的英语十分流利, 丝毫不影响精准地将意思表达出来。相比之下, 中式英语囿于中译英的思维, 在沟通和表达效率上的确逊色不少。更重要的是, 印度人懂得用英语来思考。

长期推崇欧美的国内情绪也推动着印度人移民, 特别是到美国去。中产以上的家庭很乐意送孩子到欧美留学, 富人家庭更是如此。对印度人而言, 去欧美上大学、移民至今都是件荣耀的事, 在亲朋好友以及邻里街坊面前“很有面子”。

而印度国内的环境往往留不住人才, 一流专业人才因此纷纷落户欧美, 甚至有媒体笑称印度:一流人才移民、二流人才在本国经商、三流人才从政。印度将本国最好的人才“无私”地贡献给了跨国公司。

语言思维和欧美相近, 加之印度人开放热情的性格和崇尚个性, 使他们更能适应欧美文化。印度人能歌善舞, 从小生活在大家庭中, 容易养成外向和热情的性格, 他们平时喜欢侃大山和辩论, 这令他们巧舌如簧、口若悬河, 这些都有助于其在职业生涯中融入公司和团队。

印度人十分重视感情的维系, 即使平时无事, 也愿意约朋友和客户喝喝茶或一起去酒吧聊天。天生乐观的印度人十分幽默, 一些看似挖苦和讽刺的自嘲, 往往能拉近人的距离, 使他们在社交上游刃有余。

此外, 印裔在海外的抱团文化也使他们在人脉上更有优势。“你必须适应新的地方, 不管到哪儿, 都得尽快建立一个圈子。”联合利华的前任CEO文迪·邦加说, 他的弟弟则是万事达卡的CEO阿贾伊·邦加。

或许是在国内都是普通甚至是贫苦家庭出身, 海外的印裔在人生经历和价值观上有太多相同之处, 他们相互往来、抱团合作, 若是一人提升, 通常都会推荐本国同胞。

教育和职业规划并重

虽然印度的经济发展程度不是很高, 整体教育水平也很有限, 但其高等教育的国际化程度较高, 在融入国际市场的经济管理人才教育方面拥有悠久的历史。

印度人在理工特别是数学方面的天赋早已世界闻名, 凭借在这方面的专才, 再加上近乎母语般的英语水准, 印度向硅谷输送了大量的IT工程师。著名的印度理工学院 (IIT) 正是培养这类技术精英的摇篮。

人口数量庞大的印度, 目前实行的仍是精英教育, 只有那些成绩最好的学生才能考进大学。而一流学府, 如印度理工学院的录取率更是低得惊人, 每年有成绩优秀的30万中学生报考该校, 录取率不足2%。

英语的普及以及奉行的与西方接近的政治体制, 使印度与欧美国家保持着畅通交往。从20世纪70年代开始, 印度理工学院等知名学府便向欧美输送大量技术人员。更重要的是, 印度的商学院教育很早就与国际接轨。

印度管理学院等高等学府则是培养印度管理人才的摇篮。早在20世纪50年代, 该校在麻省理工学院史隆管理学院的帮助下成立加尔各答分校, 在20世纪60年代又与哈佛商学院联合创立印度管理学院阿默达巴德分校。

相比之下, 中国只是在20世纪80年代才开始实施现代管理学教育, 逐渐建立商学院。印度在管理实践和培养商业管理人才方面一直走在中国的前面。

除此之外, 长远的职业规划, 特别是事业雄心决定了印裔经理人能在职场上走得更远。根据一项调查研究, 各国在美国的移民群体当中, 印裔平均收入最高, 而且这一群体人数不少。即使经济条件优越, 这些印裔经理人仍不满足现状, 宁愿自己拥挤在合租公寓楼, 也要花钱去上MBA、不断“折腾”, 甚至很多高级经理人辞去工作, 自己创立公司, 而不去考虑买车买房。