全面拓展市场、策略转型适应市场—XX公司XX年度工作总结

全面拓展市场、策略转型适应市场—XX公司XX年度工作总结（共3篇）

篇1：全面拓展市场、策略转型适应市场—XX公司XX年度工作总结

全面拓展市场、策略转型适应市场—XX公司20xx工作总结20xx年对我们XX公司来说是不平凡的一年。XX万吨的全线竣工给我们带来巨大的收益，但也使我们面临着工程少、工程难的困境，同时也让我们不得不跻身于激烈的市场竞争。在这种艰难的情况下，全队员工在XX上级领导的正确引导下，上下齐心协力，圆满完成了上级领导下达的任务，为我们今后开拓、适应新市场奠定了坚实的基础。

（一）20xx年工作回顾20xx年，公司紧盯内外市场，在激烈的行业竞争中取得了市场开发的较大突破。在这一年里，我公司凭借多年来在XX公司的品牌效应，在确保XX公司这个内部市场的前提下，我公司又打进了XX市场和XX市场——XX项目。XXX公司——公司凭借固有的优势和多年经营得来的品牌效应，紧盯项目，积极运作，先后承接了XX公司XX大修、XX大修、XX轨道调整、XX天车扩建等工程，为存续企业持续发展做出了自己积极的贡献。XX市场——随着公路桥梁的突飞猛进的发展，XX等的制作市场前景较好。公司年初与XX机械有限公司签订了二台XX制作合同，本着抓质量求生存的观念，优质完成了这项工程，同时也打开了XX制作的市场。先后又与XX机械有限公司签订了四台XX制作合同，并成为XX机械有限公司XX制作质量信得过单位。这是XX公司和私营企业的第一次成功合作，也是为公司今后在XX外部市场的拓展开创了一个新的竞争平台。XX市场-XX项目——XX160套制作第一次使公司进入国际市场。公司在该项目中质量优良、施工快速、态度严谨、组织科学的作风，获得了甲方及其监理的一致认可。参与国际市场竞争是公司发展的一条新路。在上级领导的正确领导下，经过全体员工共同的努力，我们较好地实现了各项经济指标计划,取得了可喜的经营成果和工作局面，为公司的长远发展奠定了坚实的基础。20xx年主要经济技术指标完成情况：1.利润计划指标X万元，实现利润X万元，较上年增长X；2.工业总产值计划指标X万元，实现工业总产值X万元，较上年增长X；3.员工年人均收入X万元，较上年增长X。

（二）20xx年的主要工作可以概括为以下七个突出特点1.完善岗位职责，强化内部管理从管理入手，加强制度建设，完善规章制度，规范相关人员的工作程序，确保正确的工作流程，是促进管理人员的工作主动性、积极性的必要措施。为此，20xx年XX公司下发了《XX公司管理人员岗位职责》、《材料工具设备管理制度》。①《XX公司管理人员岗位职责》细致划分个人职责，实行责任到人的制度，确保了工作的正常进行，加快了工作效率。如：新旧图纸发放和回收、财务报销制度、等进一步规范了公司运行程序，保证各项工作有序进行。②《材料工具设备管理制度》严格把控材料和设备，节约成本。如：材料预算要准确无误，以确保材料采购正确；材料发放要仔细记录，以确保材料的可追溯性；设备要定期保养，尤其是新进的数控钻床、小蜜蜂数控切割机、数控机床等设备。2.迎合市场，策略转型20xx年XX公司新承接的XX以及XX与以往工程所不同，这就需要我们改变以往的生产方式，进行策略转型。①XX体积大、质量大、焊接量大、零件多、焊接质量要求高，这都比以往所承接的工程难度要大得多，而且用以往的生产设备，工期是难以保证的。这说明，我们必须改变以往的工作型式，由单件生产转变到批量生产，才能适应新市场。为此，在上级领导的帮助下，我公司通过引进了数控机床、数控钻床、小蜜蜂数控切割机以及自动焊机等设备来提高生产效率，大大加快了工程进度，同时也提高了工程质量。得到甲方好评与肯定，并陆续承接了XX制作工程，为我们XX市场打开了新局面。②XX总共160套，面临着工期短，任务重，批量生产是必行的。通过XX这个工程，我们XXX基本上具备批量生产的能力，但我们XXX的实力与理想条件差之甚远，但是全队人员克服一切困难，积极改变以往的生产方式，以顺应转变的市场。3.加强生产组织工作，确保生产计划顺利实施20xx年，公司在生产组织工作中，面临生产任务量大、生产周期严重不足的困难局面。面对这道道难关，我们在生产组织中，对内打破常规，深挖潜力，通过数控切割机床、数控钻床、埋弧自动焊机等设备提高生产效率，衔接好装配作业进度，强化作业现场的服务与指导，把住质量关等。4.加大技术改造，提高质量意识在这一年里，我们在工艺、焊接、质量各方面均做了大量工作。①在工艺上，我们改变了以往的工作方法。如在XX工程中，有些焊接部位不是平位焊，但通过简易变位架使焊缝转变为平位焊，方便焊接的同时也确保了焊接质量；在XX中采用了模具来控制组队尺寸，确保焊接和外观。

篇2：全面拓展市场、策略转型适应市场—XX公司XX年度工作总结

一、市场化进展实施情况。

1、广泛宣传，普及推广市场化工作不仅仅和领导有关，它与每一名员工都紧紧相连，市场化工作的推行能否成功取决于员工的认同和支持。因此，发动宣传，普及推广市场化相关知识是首要之事。针对xx公司刚投产不足一年，生产经营指标不稳定，各项规章制度还不健全等实际情况，xx公司领导在xx公司文件下发后，立即召开市场化动员部署大会，中层领导、管理技术人员全部参加。同时，借鉴、学习xx本部单位的成功经验，组织全体员工学习xx公司下发的《内部市场化宣传手册》、观看专家学者的视频课件，在xxxxxx报上出版专刊，利用周例会、班务会、黑板报、宣传栏等形式进行内部市场化宣传工作，开展内部市场化管理知识培训，引导员工观念转变，提高内部市场化认知，增加员工对市场化工作的认同感。组织车间材料员、核算员多次参加xx公司组织的各项培训和讲座，采取重点培养、以点带面的方法，首先让基层的核算员深入了解市场化，再通过他们向一线广大员工灌输市场化理念。

2、构建内部市场化体系xx公司推行市场化管理力争做到高起点、高标准、高质量、高效率。为提高大家对xx公司市场化工作的重视程度，表明xx领导推行内部市场化的坚定决心，成立了以xx公司总经理为首，各部门负责人及核算员参与的市场化管理委员会，负责xx公司内部市场的组织领导工作、内部市场运行规则和运行程序的制定、内部市场的宏观管理工作。市场管理委员会下设价格委员会、仲裁委员会和市场管理办公室。同时，结合xx公司自身情况，编制了《xxxxxxxx公司内部市场化运行方案》，在xx公司这一层面构建了物资、劳务、技术、安全和资金市场等五大市场，初步构建了xx公司市场化框架结构。同时，实行管理流程再造，建立内部单位之间的市场链，按照“生产—生产辅助—生产服务—生活服务”四种职能进行流程再造和职能重组，通过车间之间产品、劳务的“交易”关系，在xx公司内部营造出一条完整的价值市场链，为构建xx公司内部市场打下了基础。主要工作内容有：(1)落实部门分工，成立各类专业测算及基础工作小组，明确责任及奖罚。(2)确立和完善内部市场主体，构建xx公司、车间、班组三级市场体系。①按照分线管理、分块核算的原则,建立xx公司与车间的二级市场;按照按点管理、按点核算的原则,确立三级市场运作的车间;按照班组管理、班组核算的原则,确立四级市场运作的基层班组,形成市场主体体系。②按照运作单位的工作性质,产品、工作、劳务、费用计量方式确定二级市场的核算模式(内部市场化、经费包干、业绩考核等),在二级市场的核算模式下,确定三级市场、四级市场核算办法,形成市场核算体系。(3)以三级市场为载体,形成“横到边、纵到底”覆盖全公司的内部价格体系。以xx公司各类消耗定额为基础,以成本项目为对象,在充分考虑市场主体可控性的前提下,对工资、材料、电费、修理、内部租赁价格及其它各类费用等项目及各类工作量进行测算，形成内部各项产品、劳务的综合价格，制定管理三级市场体系的内部市场价格体系，编制价格目录。(4)完善计量工具,统一计量标准。凡是内部市场涉及到的生产经营服务场所都要安装计量器具。各级市场主体的用水、用电、用暖、用料、产量、产品、劳务、服务等均要有量可计。(5)完善交易规则，规范交易行为。遵循市场规律,模拟外部市场交易,结合具体情况，制定交易方式、交易程序、结算办法等内部交易规则。成立内部市场结算中心,规范交易行为,理顺工作流程。(6)加强市场调控,严格挂钩考核。加强组织领导,建立内部市场决策和调控机制,分解内部市场指标,审定内部市场价格,协调内部经济纠纷,调控内部市场运作。建立考核体系,制定奖罚办法,按月、分块、分级考核,鼓励先进,鞭策落后,促进内部市场的健康有效运行,确保各项经营指标的完成。(7)职责范围清晰,岗位责任明确。按照市场运行规则需要和安全、生产、辅助、服务等管理相辅相成的要求,明确和完善车间市场化管理职责范围，在工作量分析和工作规范确定的基础上,明确和完善岗位的市场化责任制度。

3、规范内部市场运作主要工作内容:(1)在xx公司生产单位模拟市场交易,完善内部结算。(2)规范运作流程,完善管理考核。(3)强化调控机制,全面规范运作。全公司形成决策、调控、交易、结算、考核、奖罚有机结合的、适应市场经济的、健康高效的新型管理体制和运行机制。以构建的内部市场化体系为基础，不断使其充实、丰满。xx公司市场化管理委员会又组织编写了《xx公司仲裁管理办法》，《xx公司核算管理办法》，《xx公司材料费用考核办法》，《xx公司产品质量管理办法》，《xx公司内部市场时间影响结算办法》，《xx公司xxx产量结算调节办法》，《xx公司xxx质量、产量调节收入分配办法》，《xx公司供电用电管理办法》，《xx公司劳务结算管理办法执行》，《xx公司产品计量管理办法》等一系列相关制度，为下一步市场化核算提供理论依据。以检验市场化制度的可行性，为xx公司全面实施市场化结算提供数据支持为目的，按照xx公司的要求，选取了最具代表性的生产单位磨浮车间和服务单位电仪车间作为试点单位。通过市场化运作，规范交易行为、理清结算流程、完善考核制度，取得了令人满意的效果。在xx公司的支持下，从2009年6月份开始，xx公司四大车间全部纳入市场化考核范围，进行市场化结算，三个职能科室按照绩效标准实行百分制考核。为满足内部市场结算的需要，xx公司组织专业人员编制了劳动定额、物资定额、运输定额、维修、加工定额、电力消耗定额、修理加工价格、专用工具及机电设备租赁价格。在价格管理上，按产品质量特别是把服务这个软性指标纳入市场核算的范畴。xx公司建立了内部三级市场核算体系。一是xx公司作为一级市场主体，参与xx公司市场运作，按月度核算结果结算xx公司月度工资；二是车间、科室作为作二级市场主体，其中车间参与二级市场运作，按二级市场核算结果结果确定市场收入，对三级市场实施调控；三是班组作为作三级市场主体，参与车间市场运作，按月结算市场收入，对四级市场实施调控；四是岗位（个人）作为四级市场主体，直接参与班组市场运作，按日以分计资。为提高材料管理、设备管理、市场结算和安全管理的信息化程度，采用了xxxx大学研发的市场化信息管理系统。一是材料、设备管理全部实现了网上办公；二是利用信息系统把仓储管理由供应仓库延伸到车间二级库。

二、内部市场精细化管理的初步成效xx公司对内部市场化的探索是从2009年上半年开始的，到目前已历经半年时间，虽然时间不长，但确实给企业带来了明显的变化。

1、建立了基础管理体系，快速提升了管理水平通过建立标准化的制度体系、全方位的定额体系、网络化的市场结算体系，实现了管理流程优化，管理职责明晰；规范了企业管理行为，减少了工作中的推诿扯皮现象，提高了执行力，提升了企业基础管理水平。

2、提高了产品质量、检修质量和服务质量，降低了成本费用。实行内部市场化管理后，各市场主体自觉地把生产经营过程中所发生的各类费用变为自己的费用进行管理，在价格一定的前提下，成本费用相对不变，超支就要减少收入，节约则增加收入。如材料费用支出减少，工资就会增加；闲臵不用的设备退租，节约的租赁费用和大修费用就归己。有了这种制约机制，每个单位、每个职工“成本就是工资，工资就是成本”的意识增强了，人人为成本而算，人人为效益而干，促进了节支降耗。2009年xx公司生产标准xxxxxxx吨，完成计划的101.97%，2009年共生产xxxx批次xxx，合格率为xx.xx%。吨xx电耗由6月份的xxxx元/吨xx降至11月份的xxxx元/吨xx.3、转变了干部职工观念。市场经济机制的引入,把干部职工的经济利益和本单位经营效益紧密地联系在一起,干部职工都学会了算大账、算细账,自觉节支降耗,降低成本,效益观念、市场观念得到了确立。以前，对工人的管理主要靠行政手段，但效果不明显，部分工人把干活视为负担，积极性难以调动。现在，职工自我管理、自我激励，那种原来生产不到点盼下班的现象没有了；以前设备故障总是集中统一修理，实行市场化管理后，凡当班能修的，当班修复。全公司设备完好率达90%以上，事故影响率下降，设备运行质量提高，维修费用和更新成本降低。

4、强化了车间管理。内部市场化从管理上体现了分权经营思想,车间生产经营自主权扩大,车间管理从传统的以生产为中心转变为以效益为中心。车间管理层逐步树立起了效益观念,以效益衡量自己的贡献,围绕效益组织生产。车间能把精力集中在内部班组、职工管理上,结合内部市场运作需要,制定车间内部价格目录、班组结算、绩效考核、收益分配、安全质量标准化等相关管理制度,并严格考核兑现。

5、分配方式发生了深刻变革。在市场化机制下，内部市场买卖双方利益对称，有效地调节了交易双方的利益分配，较好体现了多劳多得、不劳不得的分配原则。碎矿、浮选等生产一线主导工序的中心地位凸显出来，利益对称原则得以体现。生产单位向服务单位支付报酬，主导工序向辅助工序支付报酬。服务围绕生产转，辅助工序围绕主导工序转。为谁服务，被谁考核，与谁结算。干什么有什么价，干多少拿多少，员工工资全部档案化。这样，避免了分配上的随意性。收入分配公开透明，杜绝了吃拿卡要的现象。

6、内部收支实现了网络化管理。内部市场化计算机结算与信息管理系统发挥了重要作用：实现了所有设备的动态管理和材料费用的每日自动结算及查询；初步达到了收支分配的“公开、公正、透明”的目的。

三、内部市场化建设存在的问题

1、职工的技能和业务素质还不能适应内部市场化的需要，特别是思想观念的转变跟不上。

2、基础管理相对薄弱，还不能完全对企业管理绩效、职工作业质量细化、量化。

3、价格确定还有不完善、不科学的地方。

4、职能转变和利益重新整合中的阻力还比较大。

5、现代化大生产连续工艺流程的精细划定上还有困难，上下“市场”的独有性也难以引起竞争，从而造成一个环节上出现故障可能引起企业生产损失或资产损失，造成市场链上的索赔无法实现。

6、定额(指标)体系和分配考核体系，对公开解决出现的纠纷还有一定的局限性。

7、管理技术手段还比较落后，特别是企业信息化建设和计量技术仍不能满足要求。

8、内部市场向广度和深度的拓展还不够，水电气暖等一些生产要素还未进入市场，一些基层单位内部市场化还未延伸到班组、个人，车间价格目录不科学、不完善，车间绩效考核和收益分配制度创新不够。

9、车间管理人员思想转变慢，统得太死，使管理、责任下沉慢，方案实施初期，现场人员等、靠、要思想严重，职工思想转变跟不上，对实施方案的理解跟不上，对方案有疑惑，担心不能兑现。

10、其它问题⑴、上下级部门之间信息共享程度不够。xx公司成立了结算中心负责全公司及分公司的核算管理，月末各项考核结果都在结算中心汇总，由结算中心进行结算分析。xx公司现在无法从结算中心获取纸质版或电子版的考核结果，只能采用最原始的手写方法抄录数据。实行市场化以来，一直强调考核结果的公开、透明，但是在实际执行过程中却远远没有做到这一点。建议xx公司作出明确规定，由各考核职能部门按时将考核结果通报给被考核单位。⑵、市场化考核职能部门无人监督。xx公司现行市场化考核中，只有上级主管部门对基层工作的评判认定，对职能部门自身的工作质量、工作效率缺乏有效合理的监督。根据xx公司对机关部室工作职能“为基层服务”的定义，基层部门对机关部室的认同很大程度上反映了职能部门的服务质量。权利往往伴随着义务，而实际情况是，机关部室行使了考核的权利，却没有尽到接受基层考评的义务。⑶、定额项目不完整、指标不精确。xx公司现行的定额名目数量少、种类单

一、覆盖面不全、各项定额指标不精确，对于大型配件的费用分摊缺少明确规定，xx公司投产已有一年，各种设备配件即将进行更换，其定额指标对材料费用考核结果影响甚大。当然，受到xx公司投产时间短，生产数据积累不足的影响，定额制定工作不可能一蹴而就，逐步完善丰富定额的种类和指标是一项长期的工作。⑷、物资管理系统中材料命名不规范。物资管理系统中对于材料的名称、规格毫无规矩可言，往往一种材料有多个名称和单价，申报材料计划时不知道选用哪一个，降低了办公效率。随着设备检修次数的增加，系统中录入的新材料配件会越来越多，整理规范材料名称是一件极为紧迫的工作。⑸、材料领用程序不完善。考虑到物资管理系统投入之初，材料种类不全，因此申请领料时物资系统和领料单同时使用，以领料单弥补物资管理系统的不足，但实际情况是领料时必须经过结算中心在料单上盖章登记后才能从仓库领料，而如果物资系统中没有相关领料申请，即使出具料单结算中心也不会在领料单上盖章，也就无法凭借料单从仓库领料，这样看来，从仓库领料通过物资系统申请才是关键，也是唯一的选择。领料单并没有起到补充物资系统设臵不完善的作用，反而使领料程序复杂化⑹、缺少突发情况下的市场化结算处理方案。实行市场化结算以后，以产量定工资，无产量则工资为零。但是，对由于外部不可控因素导致生产任务未完成情况下，市场化工资结算缺少处理方案。例如，自11月份开始，由于xx电业局的限电措施，导致xx公司设备负荷低，不能全力运转，月度生产任务无法完成。⑺、固定资产、费用分摊计提等制度缺失。在目前的市场化运行中，关于哪些设备计入固定资产，哪些材料需要分摊计提一直没有明确的规定，在计算材料费用支出时无据可依。

四、内部市场化建设的下一步工作打算下一步，xx公司将按照集团公司统一部署，以2009年工作经验为基础，正确应对内部市场化建设中存在的问题，进一步完善内部市场精细化管理机制，加快内部市场化运作步伐，并在持续改进中不断磨合、完善和深化。

1、继续加强对xx公司干部与职工推行内部市场化基本理念的导入，使公司每一个职工人人都来谋划内部市场化，人人都来参与内部市场化，人人都来运作内部市场化，把每一个职工都是企业的“经营者”落到实处。

2、建立健全专业化市场，使内部市场化向广度推进。在已建立各要素市场的基础上，进一步建立技术创新市场、政工宣传市场、培训市场等专业化市场。内部市场化延伸到xx公司所有单位、岗位，供水、供电、供暖、职工洗澡、卫生保洁、绿化、保卫、宣传报导、对外招待、会议等全部纳入市场化结算体系。

3、结合生产作业、单项工程的招投标制和外劳人员外部创业项目制激活人力资源市场，实现生产要素中最活跃的因素——人力资源的完全市场化。

4、继续进行典型示范单位树样板工作，通过磨浮车间、电仪车间车间的示范带动，以点带面，使内部市场化向深度推进，力争在三级市场中树立几个内部市场化建设样板班组。

5、修订、完善价格体系，形成xx公司和车间两级内部市场价格目录，建立健全贴近生产组织管理和经营管理，符合xx公司与xx公司关安全、质量标准化等相关规定的科学、合理、完备的价格体系，进一步完善价格运行和管理机制。

6、改进内部市场化结算管理体系，进一步完善结算程序与结算运行规则。

7、深入分析各基层单位链式层次结构，进一步细化内部市场结算，使浮选主导工序的龙头作用不但有突出的凸现，而且要使其在内部市场结算中的主导作用得到充分的发挥。

篇3：XX年度市场营销部工作总结

转眼间又到了年终总结的时刻，回首XX，现将本年度我所做工作进行总结，汇报如下：

一.上半年按照领导安排，与xx一块负责5D影院日常播放及设备维护工作。

仅在安装设备期间，出于大局意识、安全意识等，寸步不离安装人员，从腊月十一一口气加班到正月十七，中间没歇一天。大年二十九，为了修好电路，打着手电陪着电工加班干到晚上11点，后来电路终于修好了。虽然累，但累的心安理得，觉得心中坦荡，觉得对得起自己的工资，对得起领导的关怀。

设备维护期间做到了小故障能自主解决的从来都是及时自主解决，解决不了的也都及时上报了领导说明了情况，做到了尽力而为、问心无愧！回想起来，那时每天来上班都怀着一种紧张而复杂的心情去工作，每天在5D最先考虑的就是安全第一，总要考虑椅子是否安全、螺丝是否松动、室内气味刺鼻程度等事，为此总要每天打扫完影院就及时检查一遍螺丝，播放过程中还要时不时的跑进俩厅看现场效果，看有没有小孩从椅子上摔倒、有没有游客不适等症状、看有没有出现设备不正常如音响不响、喷水不喷等一些观影瑕疵，为此那时又每两天设备加一次水、每15天空压机放一次水、每半月液压杆打一次黄油......每天又要有充分的心理准备去面对各种突发事件，如因观影不适而令游客现场呕吐的事发生也不是一次两次了，每次都要及时清扫垃圾只为让后续的观影群众心情舒畅满意而归。那时也经常遇到游客纠纷的情况，也都出于园区的高度，忍气吞声，给于了最心平气和的解释，不是为别的，只是想，只要大环境好了，个人的苦和累，也就不值一提了。

二.下半年，调入市场营销部，积极服从领导安排，完成工作如下：

.协助主管领导做好了经营部仓库管理工作，保证了出库、入库有记录，物品去处有处可查。

2.对游客服务中心所展卖书籍、纪念品等及时供给，保证了游客前来购买时候供货通畅

3.与同程网、郑州金辉旅行社、南北游网等多家网络售票平台签订了代售票协议，扩展了我园网络售票的渠道。

4.按经营部部门领导指示，抢先注册许慎文化园新浪微博账号，并在不到3个月的时间内，发送许慎文化园园区相关微博212条，发展有效粉丝274名，附加插图170余张，为宣传许慎文化园尽了一份绵薄之力。

5.《许慎学堂》开播后，通过登门拜访、电话沟通等多种方式，与经营部同事联系教育机构、培训机构等几十家，把《许慎学堂》开播以及全市中小学生免费游园的讯息，第一时间向外界宣传出去。

6.服从经营部领导安排，做好了摊点值班工作。保证了小木屋的正常营业，并对小木屋进行及时进货，保证供给。

7.依旧保持了一个老员工应有的工作态度，在专职讲解员抽不开身的时候，出于大局意识，多次自动补位，及时有效地完成了领导所安排的一些讲解接待工作，接待中对待游客一如既往态度诚恳，无一次因态度不好、服务不周而被游客投诉的事件。

8.全年来团结同事、服从领导，积极响应了园区安排的各项活动，凡是从园区高度出发的活动，都积极响应了，并严格落实了园区规定的各项纪律，全年上班期间无一次迟到、早退、旷工等记录。