陈本善博客留言须知

陈本善博客留言须知（共1篇）

篇1：陈本善博客留言须知

尊敬的各位网友患者：

陈院长通过博客留言的方式，已经将近三年了。在网上开处方，给广大网友和陈院长提供了一个交流的平台的同时，更为那些因种种原因不方便来昆明就诊的患者，提供了一个很好的平台，两年来，有很多的人能过这种平台走向了健康，实现了自己的愿望，此做法，也得到了许多网友的支持和叫好，因为切实可以给广大网友解决实际的困难，带来幸福。

通过一段时间的网上交流，给诸多网友提供了方便的同时，陈院长和工作人员都付出了很多的努力，这些，我们作为医院的工作人员，都看在眼里，急在心里，特别是陈院长，为了让那些没有挂到号、没机会或家庭困难不方便来昆就诊的患者也有机会就诊，他现在每天除了看大量的病人外，牺牲了个人的休息时间，利用下班后的时间、晚上的时间来回复广大网友的博客，特别的累,每天都有近百页的留言,不得不让他回复到深夜，为此，家人女儿对他的作法不理解，一直都对他有意见。

但是近段时间以来，有一些不自觉、自私的网友，反反复复的留言，有的一天留两三次，有的连续两天，三天的留言……这一部分人一点也不体谅陈院长的辛苦，不明白他的用心良苦，本来就很累了，又为了这些人的失误和不道德，每天要看这些重复、没有意义的反复的留言，我们之前也发出过公告，不要重复、反复的留言，可就是有那么一部分不自觉、自私自利、没有道德的人，一直反复的、重复的留言，真的不知道这些人居心何在？可能我的话有点重，但是作为管理员人员，我们也很头痛。对反复、重复留言的，我们作了删除处理，但还是有不少人重复、反复，我们是防不胜防。我们删除留言不是目的，旨在为了规范秩序，为了节约陈院长的时间，以便在有限的时间内，为更多的需要帮助的看病。而那些反复、重复的留言的人，牵扯了他很大的精力，我们工作人员，也不可能记得住两三天内的留言，为此，我们工作人员在利用业余时间，在做好本职工作的同时，为广大需要帮助的患者服务的同时，付出了自己的劳动的同时，也没少挨陈院长的批评。这些，我们都不计较，我们工作人员和陈院长的想法是一样的，只要能回复了，其实批评我们，也不介意，关键是考虑到院长的时间太宝贵了，他人也太过于劳累了……为此，我向全体网友提议，我们共同对网站留言，进行规范，对不符合规定，反复、重复留言的进行重点的整治，现再将相关要求格式通知如下：

一、请严格按照按规定的格式留言，对不符合格式要求，不规范的将被清理，每周每人限留一次，请一次性说清楚，届时对反复、重复的留言将被删除或列入黑名单，对今后的留言，一律不予回复。

（一）留言的格式一律按照2009年12月11日规定的格式。每一位留言的患者留言的样式：

姓名:XXX；性别： 年龄:X岁;联系电话：XXXXXXXXXXX； 地址： XXXXXXXXX 要求：需要开方寄药（注明：没有特别说明需要寄药的，如果你是想能过网上寄药，你一定要说清楚，需要寄药请给我开方，对没有说明的，一般都不开处方。）

医院诊断结果：XXXXXXX 症状及病史：XXXXXXX XXXXXXXX……（注明：病历要简洁的把你在医院检查的结果和你自己的症状，表达出来就行了。不要过多，也不要过于简单。最好在500字之内把事情说清楚。）

（二）如何避免重复留言。留言前，你先要注意博客左侧的公告栏，上面有具体的通知要求，看清楚了再留言。

您在留言发布后，不是刷新后就立即能出现，而是要经过系统后台审核才能发布，一般至少要半个小时以上，才能显示出来，期间请耐心等待。

不能在一天内连续或两天、三天内重复、反复的留同样的问题和情况，一个星期内，每人限留一次，(为防止重复，您可以在word等办公软件编辑好后，确认无误后，再粘贴在博客留言板上)请珍惜机会，一次性说清楚，对重复、反复留言的，将作列入黑名单，永远删除，对今后的留言，一概不予回复。

二、留言及回复的时间规定，对不按规定时间段留言的，将被删除或清理。

（一）留言的时间规定：

一般情况下，每周一至周四正常留言，周一、二、三留言的，时间段不规定，周四的留言，一般截止至当天的16时，16时后留言的，将被删除。请到下周的星期一，再留言。

（二）回复的时间规定：

星期一留言的截止当日的16时留言的，周二回复。星期一下午16时至星期二下午16时留言的，周三回复。星期二下午16时至星期三下午16时留言的，周四回复。周四留言的，只截止到当日下午16时，周五回复。

三、得到回复后，联系药房取药、续药、汇款注意事宜。

（一）取药事宜：一般回复内容为，好的，您的药已开。请您在周一至周五每天上午8：00—11：20之间拨打0871-4127735，请在10天内找药房雷医生联系取药事宜，逾期，处方将不再保留，并不再办理寄药业务。（其他时间不办寄药业务）

特别提醒：自从我们开通此项服务后，有些不自觉的人，要求陈院长开药，陈院长已经给她开过，我们也已经给她回复过留言，示意她与药房联系，但是这一部分不自觉的人总是不取药，并且还继续留言，要求陈院长开药，我们真不知道她是什么意思。仅她一个人的处方，就有几张，对此，我们今后将对此类的人的留言，将不再处理。仅上几个月就有近100张处方，放在药房里，如果您不取药，留言里注明：咨询，不用开药就行。希望这部分人，尊重别人的劳动，陈院长牺牲了个人的时间回复留言，用心良苦，这些人的做法，我们真不懂是什么意思。

由于经常会发生陈院长开了处方，交给药房雷医生后，博客已经回复过了，但是有些网友没有在规定的时间内去取药，造成找不到处方等等情况，因此，反反复复的留言，所以，提醒广大网友，在收到回复后，迅速于10日内打药房电话，赶紧联系取药事宜，最好是当天开的，当开处理为最方便，时间越长，处方太多，查找相当的困难。请您务必于10日内将联系寄药事宜，逾期将不再办理，为了节约陈院长的时间，今后也不会再处理这类不尊重别人的留言。

需要保胎的，一般回复：保胎药已开，速与药房雷医生联系，病史不清楚的，陈院长会建议您先检查或建议您挂了号来看一下，对疑难杂症的，必须检查清楚后，方可开药，对于病史不清的，一定要检查清楚后，再开药。

（二）续药事宜。要求续药，或者陈院长回复要求患者续用药的。请您在周一至周五每天上午8：00—11：20之间拨打0871-4127735，与药房雷医生联系续药事宜。

要求提供的相关内容：

1、如果是找陈院长诊断过的，要求提供前次陈院长开处方时的具体日期：如2010年10月28日，姓名：张三，联系电话：………家庭住址：……这样，便于工作人员查找原始的处方，继续开药，如不提供，无法查找原始处方，开不了药。

2、如果是网上开药的，要求提供前次陈院长在博客开处方时的具体日期：如2010年10月28日，姓名：张三，联系电话：………家庭住址：……

（三）汇款地址及注意事项。

汇款地址：

云南省昆明市西华路36号武警边防总队中医院（边防大厦旁）谭红英（收）邮编：650032 若汇款加密或有其它问题请拨0871-4127735找药房雷医生联系（此电话不挂号，挂号请拨打0871-4144519）

汇款时，请在汇款单附言栏注明以下内容：

1、姓名、电话、地址（若汇款人与实际开药方者姓名不相符的请给予说明）

2、药方日期（A、原药房窗口取药请注明X月X日取；B、原寄过药请注明X月X日寄；C、博客留言后开药方请注明X月X日留言；D、曾邮寄病历请注明 X月邮寄病历）

3、需寄药数量（请注明内服、外用各多少付）。

4、如果您因特殊情况需要加密汇款，请在打电话向工作人员告知密码时，也一并告知上述内容。

（一）服药的方法：

每天一付、一日3次，早、中、晚饭后30分钟服用，用冷热水煎都可以（必须用热水的寄药时会特别嘱咐），水开后再煎15一20分钟，取200-250ml饭后30分钟服用。有肿瘤的病人不能吃补品及腌制品，如三

七、人参、高脂肪、腊肉、咸菜等食物。子宫肌瘤、卵巢囊肿、内膜移位、多囊卵巢等可以服一段时间后，用B超检查看，是否好，也可边服药边试孕。

1、女性不孕症患者服药时间：月经第4天开始服至排卵结束后3一5天停药。男性不育者：病情严重的与女方同时服药至女方排卵，病情轻者在女方排卵前8天开始服药至女方排卵结束。

2、药浴时间在月经干净后4天开始连续泡4一5天，如果是宫外孕、输卵管不通或卵泡发育不好的，可多泡几天，无输卵管阻塞的不泡也可以。男方不易洗桑拿，高温易杀死精子。

3、不孕的女同志，首先检查有无子宫肌瘤、内膜异位、卵巢囊肿、输卵管阻塞、多囊卵巢、盆腔、结核、支原体、依原体感染及多囊卵巢等。男方有无弱精、死精、前列腺、睾丸炎、结核、精子抚体、尿酸、乙肝等。女性排卵在1.7一2.3cm为正常，排卵根据各自的月经周期而有所不同，一般是月经开始14一16天，如月经延长则往后算，最好通过B超监测，同房时间在排卵的前后一天都行，能在排卵当日最好。易流产要检查染色体，宫外孕患者，要叫男方检查精子、肝、肾功能。

（二）注意禁吃的食物。

肝病患者禁吃牛羊狗、海鲜，肺支气炎禁葱、皮肤病禁腌制品食物。糖尿病少吃糖，痛风少吃豆制品。

关于不孕不育实现自己愿望后兑现承诺，报喜，送相片的相关事宜。

为了更好的总结和为更多的人提供资料，凡是在我院经服药生了小孩的，有的自己也填写了病历档案的，如果您实现了自己的愿望，请生完孩子后，请您兑现自己的承诺，寄一张小孩的照片和家庭资料，作资料保存。以过医院的统计，近年来有将近80%以上的人没有及时的兑现自己的承诺，实现愿望后没有送相片来，为此，真心的希望广大网友们能支持我们的工作，把您成功的喜悦与更多需要帮助的更多的人分享，让她们树立信心和勇气，最终和你们一样能实现愿望，得到幸福和快乐。

附报喜相关内容的格式如下： 宝宝相片一张（或几张）

宝宝姓名：XXX 性别：X 民族：X 出生时间：X年X月X日 怀孕时间：X年X月X 父亲姓名：XXX 母亲姓名：XXX 联系电话：XXXXX 原 籍：XXX 现居住地：XXX省XXX市XXX县（区）XXX 曾患何种原因不孕不育：女方：XXXXXXXXX男方：XXXXXXXXX 服药情况：服X个月（或X个疗程）X付药，药浴X次

（一）通过邮局寄到我院的方式。

地址：云南省昆明市西华路36号武警边防总队中医院（边防大厦旁）谭红英（收）邮编：650032请在信封上注明“报喜”字样。

（二）通过电子邮件的方式

电子邮件地址：chenbenshan1965@163.com(此邮箱只作为报喜专用，如果您邮寄病历资料等，请您按汇款同样的地址，邮寄，同时提醒您做好病历资料备份，由于邮件太多，不方便退件。留言还在博客上)，请在标题栏注明XXX报喜字样。

六、电话挂号的方法和时间规定

0871-4144519（专用）挂号时间：周一至周五下午14：30一15：00（挂次日），周五挂周一上午的。工作人员会在此段时间登记挂号，挂号名额一满，就不再接听电话。

（二）寄药服务电话：0871-4127735（专用）

查询时间：周一至周五上午8：00-11：30（其他时间不接听寄药查询业务）。

以上内容请自觉遵守，为了节约陈院长的时间和回复处理更多的网友的留言，管理员将对不按规则留言的给予删除，对特别不遵守规则的，将被列入黑名单，对今后的留言，一律不予回复。还请请广大网友见谅，同时也请广大网友互相监督。

在此，我也代表我们全体的工作人员向你们表示衷心的感谢,同时，也希望我们怀着一颗感恩的心，共同维护好秩序，从自我做起，监督好、落实好、规范好，体谅和理解陈院长的辛苦，为了更多等待需要帮助的人奉献自己的一份爱心！

此致 敬礼

管理员

2011年11月10日